phân tích sự liên quan giữa lý do tải và loại mối quan hệ được tìm kiếm trên tinder của sinh viên việt nam nhằm đi sâu vào làm rõ động cơ sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến này

KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO ---Ti u lu n ểậMÔN H C: NGHIÊN CỌỨU VÀ ĐÁNH GIÁ TRUYỀN THÔNG Đề tài chung: NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN, CỤ THỂ LÀ ỨNG DỤNG

KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO

-Ti u lu n ể ậ

MÔN H C: NGHIÊN C Ọ ỨU VÀ ĐÁNH GIÁ TRUYỀ N THÔNG

Đề tài chung:

NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN, CỤ THỂ

LÀ ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN TINDER CỦA SINH VIÊN VIỆT NAM

Báo cáo cá nhân:

PHÂN TÍCH SỰ LIÊN QUAN GIỮA LÝ DO TẢI VÀ LOẠI MỐI QUAN HỆ ĐƯỢC TÌM KIẾM TRÊN TINDER CỦA SINH VIÊN VIỆT NAM NHẰM ĐI SÂU VÀO LÀM

RÕ ĐỘNG CƠ SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN NÀY

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Huyền Linh

Mã sinh viên : 2156160020

Giảng viên : Phạm Hương Trà

1

MỤC L C Ụ

A PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC – ĐÁNH GIÁ NHÓM 2

B BÁO CÁO CÁ NHÂN 4

I Ph n 1: M ầ Ở ĐẦU 4

1 Gi i thi u nớ ệ ội dung báo cáo 4

2 Câu h i nghiên c u chính ỏ ứ 5

3 Phương pháp thu thập thông tin 6

II Ph n 2: Kầ ẾT QU NGHIÊN C Ả ỨU 7

1 Mức độ nhận bi t các ng d ng h n hò tr c tuy ế ứ ụ ẹ ự ến, đặc bi t là Tinder cệ ủa sinh viên Vi t Nam ệ 7

2 Lý do tải và sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên Việt Nam………10

3 Những loại mối quan hệ mà sinh viên Việt Nam tìm kiếm khi sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder 14

4 Sự liên quan giữa lý do sử dụng và loại mối quan hệ được sinh viên Việt Nam tìm kiếm trên ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder 16

III Ph n 3: K T LUầ Ế ẬN VÀ ĐỀ XUẤT 19

L I CỜ ẢM ƠN 21

DANH MỤC TÀI LI U THAM KH O 22 Ệ Ả DANH MỤ C BIỂU ĐỒ, B NG SỐ Ệ Ả LI U, HÌNH ẢNH ĐÃ SỬ DỤNG 23

1 A PHÂN CÔNG CÔNG VI ỆC – ĐÁNH GIÁ NHÓM CHỦ ĐỀ: NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HẸN

HÒ TRỰC TUYẾN, CỤ THỂ LÀ ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN TINDER CỦA SINH VIÊN VIỆT NAM

Lớp: Truyền thông Marketing K41A1 – Nhóm 4

Kiên

Nhóm trưởng hoàn thành nhiệm vụ giao bài tập và đốc thúc tiến độ làm việc của cả nhóm

Tham gia năng nổ vào quá trình xây dựng đề tài chung của cả nhóm

Còn hạn chế trong trong quá trình phân chia bài tập nhóm gây khó nắm bắt thông tin cho các thành

3

đóng góp xây dựng bài trong quá trình làm bài tập nhóm

đóng góp trong việc tìm tài liệu có giá trị tham khảo

1.7

5 Nguyễn Thu Trang Hoàn thành đúng hạn nộp bài tập,

cùng với nhóm trưởng tích cực tham gia và theo dõi quá trình xây dựng đề tài chung của cả nhóm

1.5

7 Nghiêm Diệp Nhi Hoàn thành bài tập đúng hạn, có tham

gia nhưng không tích cực vào quá trình xây dựng đề tài chung của nhóm

1.65

B BÁO CÁO CÁ NHÂN

I Phần 1: MỞ ĐẦU

1 Giớ i thiệu n i dung báo cáo ộ

Hẹn hò trực tuyến là một thuật ngữ không còn xa lạ đối với giới trẻ ngày nay Vấn

đề hẹn hò ở tuổi sinh viên vẫn luôn đóng vai trò là một mắt xích quan trọng trong hành trình tìm kiếm tình bạn, tình yêu, hôn nhân và gia đình trong cuộc đời của mỗi con người Đặc biệt, với sự phát triển vượt bậc của công nghệ số ở thời điểm hiện tại, chính điều này đã góp phần trở thành một nguồn ý tưởng dồi dào cho các nhà sáng lập Các ứng dụng hẹn hò trực tuyến liên tiếp được xuất hiện và nhanh chóng trở nên phổ biến,

có thể kể đến như: OkCupid, Tinder, Bumble, Badoo, Khác với hoạt động hẹn hò truyền thống thông thường, những ứng dụng này cho phép bỏ qua trình tự các bước phức tạp để thiết lập một mối quan hệ Thay vào đó, chỉ với vài thao tác đơn giản, dễ thực hiện trên màn hình cảm ứng, người dùng hoàn toàn có thể chủ động tìm kiếm, chọn lọc đối tượng ghép cặp tiềm năng một cách nhanh chóng và chính xác

Hòa mình vào nhịp sống hối hả của thời đại, thế hệ trẻ hiện nay ngày càng bận rộn theo đuổi công danh và sự nghiệp, không còn đủ thời gian cho việc vun đắp tình cảm đôi lứa Bên cạnh đó, sự bùng nổ của đại dịch toàn cầu, giãn cách xã hội đã khiến nhiều người trẻ sử dụng các nền tảng hẹn hò trực tuyến như một phương tiện để kết nối với mọi người Các ứng dụng này không chỉ giúp tiết kiệm năng lượng, tiền bạc mà còn nhân lên gấp bội cơ hội tìm thấy nửa kia của cuộc đời

Nắm bắt được xu hướng này, Tinder nổi lên trên thị trường như một cái tên tiên phong làm thay đổi bộ mặt của văn hóa hẹn hò Từ khoảng đầu năm 2019 đến nay, Tinder thịnh hành ở Việt Nam ới số lượng người dùng khổng lồ, đặc biệt chiếm hơn vmột nửa trong số thuộc nhóm tuổi sinh viên Nổi tiếng với câu khẩu hiệu: "It starts with

a swipe", tạm dịch là "Tình yêu bắt đầu từ lần quẹt" "Quẹt" là kỹ thuật được Tinder áp dụng nhằm khuyến khích người dùng chủ động đưa ra quyết định cũng như định hình

5

xu hướng lựa chọn đối tượng phù hợp với bản thân bằng cách xây dựng hồ sơ cá nhân bao gồm những thông tin sơ lược như tên, tuổi, trình độ học vấn, phạm vi sinh sống, ảnh (ngoại hình) và lời giới thiệu (sở thích/tính cách/loại mối quan hệ cần tìm) Nếu hồ

sơ được người dùng quẹt trái tức là bị bỏ qua/không thích thì ngược lại, hai hồ sơ đều được quẹt phải lẫn nhau sẽ tạo nên sự tương hợp Từ đó, hai người có thể bắt đầu cuộc hội thoại với nhau qua tin nhắn và tiến đến hình thành một mối quan hệ trong tương lai

Dựa trên tình hình thực tế cho thấy một lượng lớn các sinh viên tại các trường cao đẳng, đại học ở Việt Nam được ghi nhận đã và đang sử dụng Tinder, nhóm chúng em quyết định lựa chọn đề tài: "Nghiên cứu hành vi sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến,

cụ thể là ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên Việt Nam" nhằm trả lời những câu hỏi về động lực thúc đẩy, quá trình trải nghiệm thực tế và ảnh hưởng tốt/xấu lên sinh viên thông qua trải nghiệm trực tuyến trên Tinder Việc Tinder dần trở nên phổ biến đồng thời đã làm bộc lộ những khía cạnh khác nhau đến từ chính lý do sử dụng ứng dụng này Trong quá trình thực hiện khảo sát, em phát hiện có rất nhiều động cơ đằng sau hành vi tải và sử dụng Tinder, ngoài việc đơn thuần chỉ tìm kiếm tình yêu Trong số đó không phải động cơ nào cũng dẫn tới mối quan hệ tích cực, do đó em lựa chọn "Phân tích sự liên quan giữa lý do tải và loại mối quan hệ được tìm kiếm trên Tinder của sinh viên Việt Nam nhằm đi sâu vào làm rõ động cơ sử dụng ứng dụng hẹn

hò trực tuyến này." làm đề tài cho báo cáo cá nhân của mình để có cái nhìn toàn diện

và tổng quan hơn về thực trạng hành vi cũng như nâng cao nhận thức về động cơ sử dụng Tinder lành mạnh nhằm hướng tới xây dựng môi trường hẹn hò trực tuyến an , toàn, văn minh

2 Câu hỏi nghiên cứu chính

Nghiên cứu hướng tới làm rõ các vấn đề sau:

- Mức độ nhận biết của sinh viên đối với các ứng dụng hẹn hò trực tuyến?

- Lý do tải và sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên?

- Loại mối quan hệ mà sinh viên tìm kiếm trên ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên?

- Sự liên quan giữa lý do tải và loại mối quan hệ được tìm kiếm trên ứng dụng hẹn

hò trực tuyến Tinder nhằm hiểu rõ động cơ sử dụng của sinh viên?

3 Phương pháp thu thập thông tin

- Phương pháp luận nghiên cứu khoa học: Cơ sở phương pháp luận dựa trên quan

điểm chủ nghĩa Mác Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh, quan điểm và đường lối - của Đảng, Nhà nước về báo chí và lý thuyết xã hội học truyền thông, cơ sở luận báo chí học, lý thuyết công chúng và nghiên cứu công chúng báo chí truyền - thông, tâm lý học báo chí nhằm phục vụ thao tác hóa khái niệm

- Phương pháp điều tra xã hội học: Tiến hành thu thập thông tin, dữ liệu thông

qua bảng hỏi Anket nhằm phục vụ mục đích nghiên cứu Sử dụng một bảng câu hỏi in sẵn với đa dạng cách đo lường câu trả lời thực hiện trên sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng tại Việt Nam, sau ba tuần điều tra trên công chúng mục tiêu, nhóm thu được 135 câu trả lời Đây là phương pháp giúp thu thập dữ liệu thực tế phục vụ mục đích nghiên cứu

- Phương pháp chọn mẫu: Trong phạm vi tối đa mà khả năng tiếp cận cho phép, nhóm chúng em đã sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên Số lượng sinh viên trả lời bảng hỏi được chọn ngẫu nhiên, do đó số liệu có thể không được phân

bố đồng đều và rộng rãi

- Phương pháp phân tích và tổng hợp: Dựa trên số liệu đã được thu thập quan bảng

hỏi và các hình thức khác, phương pháp tổng hợp và phân tích sẽ rút ra được sự

so sánh hay điểm chung nhất giữa các yếu tố, đồng thời phát hiện những sự thật ngầm hiểu đằng sau hành vi sử dụng Tinder của sinh viên

7

- Phương pháp quan sát: Đây là phương pháp nhằm đi sâu vào tìm hiểu hành vi

sử dụng Tinder của sinh viên một cách trực quan nhất Kết quả quan sát sẽ được phục vụ cho cơ sở cho đề tài nghiên cứu

- Phương pháp thống kê, đồ thị, mô hình hóa: Tổng hợp các số liệu thu thập được

dưới dạng những biểu đồ tổng quát để dễ dàng có được tỷ lệ, từ đó có được sự

so sánh, rút ra cái nhìn tổng quan và toàn diện hơn

II Phần 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

1 Mức độ nhận biết các ứng dụng hẹn hò trực tuyến, đặc biệt là Tinder của sinh viên Việt Nam

Dựa trên kết quả điều tra trên 135 sinh viên đến từ các trường cao đẳng, đại học tại Việt Nam, khảo sát cho thấy hầu hết sinh viên đều nhận biết được từ hai đến ba ứng dụng hẹn hò trực tuyến khác nhau đang thịnh hành trong thời điểm hiện tại Số lượng người dùng đông đảo của các ứng dụng này đồng thời cũng chủ yếu đến từ nhóm đối tượng học sinh, sinh viên Đây là điều kiện thuận lợi giúp mở ra cơ hội cho người nghiên cứu đi sâu vào làm rõ, phân tích việc sử dụng các ứng dụng hẹn hò trực tuyến cũng như động cơ đằng sau thúc đẩy hành vi này

Biểu đồ 1 Mức độ nhận biết của sinh viên Việt Nam đối với các ứng dụng hẹn

hò trực tuyến

Chiếm tỷ lệ số người bình chọn lên đến 59% là ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder

Là một ứng dụng toàn cầu được ra mắt vào năm 2012 bởi nhà sáng lập người Mỹ gốc Iran, Sean Rad, Tinder nhanh chóng trở thành cầu nối gắn kết các cặp đôi được lựa chọn nhiều nhất Nổi tiếng ở Việt Nam từ những năm bùng nổ đại dịch Covid-19, Tinder luôn là cái tên nóng được phủ sóng rộng khắp trên các nền tảng mạng xã hội hay trong các cuộc hội thoại của thanh niên Theo một thống kê được thực hiện bởi chính ứng dụng này, thời điểm đại dịch diễn biến phức tạp tại Việt Nam đã chứng kiến nhu cầu tìm bạn và hẹn hò trực tuyến nhảy vọt, đặc biệt là ở thế hệ gen Z (tuổi từ 18 25), chiếm -đến hơn 50% số người dùng Mặc dù xu hướng hẹn hò qua mạng vẫn còn chứa đựng nhiều nguy cơ tiềm ẩn rủi ro nhưng nhìn chung, giới trẻ đều có tâm lý cởi mở trong việc nói chuyện và làm quen với người mới thông qua màn hình điện tử Có thể nhận thấy trong thời đại ngày này, phần lớn những mối tình sinh viên đều được se duyên bởi Tinder

Hình 1 Poster quảng cáo ứng dụng hẹn hò Tinder

9

Với 21% số lượt bình chọn, vị trí thứ hai thuộc về Bumble Thành lập bởi Whitney Wolfe Herd, Bumble được mệnh danh là ứng dụng hẹn hò trực tuyến dành riêng cho đặc quyền nữ giới Tuy có giao diện giống với Tinder, Bumble vượt trội hơn với tính năng gây ấn tượng: "Women make the first move", tạm dịch là phụ nữ mới có quyền bắt chuyện trước Ý tưởng độc đáo nay đã đánh trúng vào mặt trái của Tinder - nạn quấy rối tình dục ở nữ giới Ngoài những thông tin cơ bản, Bumble còn hé lộ cả những tính cách ở người dùng qua hàng loạt các câu hỏi trắc nghiệm chuyên sâu Tuy không phổ biến ở thị trường Việt Nam như Tinder, Bumble vẫn là cái tên được đánh giá cao hơn đối thủ của mình bởi việc xây dựng những mối quan hệ chất lượng, an toàn và lành mạnh

Hình 2 Poster quảng cáo ứng dụng hẹn hò Bumble

Theo sau đó là Litmatch, Facebook Dating và Waodate, chiếm tỷ lệ dưới 13% Đến từ Trung Quốc, Litmatch (12%) là ứng dụng hẹn hò, kết bạn ẩn danh được nhiều người trẻ ưa thích Mặc dù mới gia nhập vào thị trường Việt Nam, ứng dụng này đã đẩy mạnh truyền thông, quảng cáo hướng tới đối tượng mục tiêu là học sinh, sinh viên Tương tự Litmatch, ra mắt vào khoảng đầu tháng 5 năm 2019, Facebook Dating (5%)

là cái tên sinh sau đẻ muộn so với hiện tượng nổi tiếng Tinder Dựa trên lợi thế được

tích hợp với siêu ứng dụng toàn cầu Facebook, Facebook Dating là tính năng hẹn hò được khá nhiều người dùng đến từ nhiều độ tuổi khác nhau ở Việt Nam ủng hộ tuy nhiên số lượng thanh niên được ghi nhận là không nhiều Cuối cùng, Waodate (3%) là ứng dụng được ít người thực hiện khảo sát biết đến nhất Giống với những lý do kể trên, Waodate tập trung vào nhóm người dùng ở độ tuổi trưởng thành, có công việc, thu nhập

ổn định và mong muốn được hẹn hò kết đôi thực tế ngoài đời thực

Tựu chung lại, người trẻ Việt Nam là nhóm đối tượng nhanh nhạy nhất trong việccập nhật các nền tảng số, vì thế nhận biết được khá nhiều các ứng dụng hẹn hò đang thịnh hành trên thị trường ngày nay Điều đó cũng cho thấy sinh viên Việt Nam dành

sự quan tâm lớn đến vấn đề hẹn hò trực tuyến và có nhu cầu kết nối lẫn nhau qua màn hình điện tử Từ đây động cơ thúc đẩy hành vi sử dụng của sinh viên đối với các ứng dụng hẹn hò dần được bộc lộ, trở thành đề tài cho các nhà truyền thông khai thác và nghiên cứu

2 Lý do tải và sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên Việt

Nam

Theo thống kê được thực hiện trên

135 người được khảo sát trả lời câu

5 Được nói chuyện, làm quen dễ dàng, thoải mái hơn

là không thể hiện sự gắn bó, khăng khít như thường thấy ở các cấp học khác Ngoài ra,

trong tâm lý học hành vi, lứa tuổi sinh viên còn chứng kiến sự xuất hiện của khủng hoảng tuổi 20 hay còn được gọi là khủng hoảng ¼ cuộc đời, người trẻ ở giai đoạn này vừa loay hoay định nghĩa bản ngã của bản thân lại vừa phải chịu trách nhiệm cho tương lai phía trước Chính bởi những lý do kể trên mà không ít sinh viên rơi vào trạng thái

cô đơn và lạc lõng, đây cũng là động cơ chủ yếu dẫn tới hành vi tải và sử dụng Tinder.Như đã phân tích ở trên, việc tạo dựng những mối quan hệ ở môi trường đại học không phải là điều đơn giản đối với tất cả các bạn trẻ Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh

mẽ và phổ biến rộng khắp của các loại thiết bị điện tử, điện thoại thông minh, mạng xã hội đã phần nào làm phai mờ đi cơ hội được gặp gỡ, giao lưu hay những hoạt động thực

tế gắn kết lẫn nhau của sinh viên Do vậy, Tinder xuất hiện như một giải pháp hữu hiệu trong việc chủ động tìm kiếm bạn bè, người yêu hấp dẫn, thú vị và hợp gu Đây cũng chính là động cơ được bình chọn nhiều thứ hai trên bảng xếp hạng bởi 26 sinh viên, chiếm tỷ lệ 20% "Đúng người, sai thời điểm" được cho là một khái niệm tình yêu không xuất hiện trên Tinder Ứng dụng này không những khuyến khích việc chủ động trong việc tìm kiếm, chọn lọc nửa kia sao cho phù hợp với tiêu chí của bản thân mà còn cho phép người dùng nhanh chóng chấm dứt với đối tượng làm quen không mong muốn

Theo ngay sau đó, "Được nói chuyện, làm quen dễ dàng, thoải mái hơn các hình thức khác" được 19 lượt bình chọn, chiếm 15% Với Tinder, người dùng được tự do, thoải mái giao tiếp, làm quen đối phương mà không cần đến chỗ đông người, vừa tiết kiệm được thời gian, năng lượng và tiền bạc đồng thời lại góp phần bỏ qua cảm giác lúng túng, ngại ngùng vào lần đầu gặp gỡ thực tế do đã có giai đoạn tìm hiểu qua mạng trước đó Điều này đã đặc biệt gây ấn tượng đối với những bạn trẻ có tính cách có phần còn tự ti, rụt rè, bảo thủ

Đứng ở vị trí thứ tư trên bảng tổng sắp, được 13 số lượt bình chọn, chiếm 10%,

“chạy theo xu hướng” hay "bắt trend" là một thuật ngữ quen thuộc đối với giới trẻ Khi

vì ảnh hưởng bởi xu hướng Hiện nay, khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát, mặc dù

đã chứng kiến những dấu hiệu hạ nhiệt, Tinder vẫn là luôn lựa chọn hàng đầu của sinh viên khi hẹn hò qua mạng

"Tò mò, giết thời gian", "Thể hiện, quảng bá bản thân" là những lý do còn lại được khá ít tỷ lệ bình chọn, dưới 9%, tương ứng khoảng 10 lượt Giới trẻ ngày nay thuộc thế

hệ Z (18 25 tuổi), được sinh ra và lớn lên cùng với quá trình hình thành và phát triển của công nghệ số, mạng Internet Điều này đã dẫn tới việc lạm dụng và lệ thuộc vào màn hình điện tử thường thấy ở một bộ phận thanh thiếu niên Do đó, việc sinh viên sử dụng Tinder như một mạng xã hội để giải trí hay giết thời gian cũng là điều hoàn toàn

-dễ hiểu

Mặt khác, một số ít câu trả lời khảo sát lại cho thấy mục đích phía sau những trang

cá nhân trên Tinder lại nhằm vào việc thể hiện và quảng bá hình ảnh bản thân, phục vụ lợi ích cá nhân Đáng nói là chính những hồ sơ trực tuyến này đã gây ra áp lực đồng trang lứa lên sinh viên Đây là hiện tượng tâm lý thường được bắt gặp phổ biến trên các nền tảng mạng xã hội Ở trường hợp của Tinder, thay vì tìm kiếm tình yêu chân thành, sinh viên lại càng cảm thấy cô độc, tự ti, bất mãn, kém cỏi, lòng tự trọng giảm sút khi bắt gặp những hình ảnh trên mạng của bạn bè xung quanh có phần quá hạnh phúc, hoàn hảo và hào nhoáng Sinh viên có thể so sánh mình với người khác dựa trên các đặc điểm ngoại hình và sức hấp dẫn của họ, dẫn đến việc hạ thấp sự tự tin, giá trị của bản thân, cũng như nảy sinh phức cảm tự ti về hình ảnh cơ thể Từ đó gây nên những hệ lụy tâm

lý không đáng có cho người sử dụng rằng sự thất bại trong chuyện tình cảm hay những tiêu cực qua quá trình trải nghiệm Tinder là do bắt nguồn từ bản thân họ