tiểu luận giao tiếp đa phương tiện trong kinh doanhđề tài thiết kế website dịch vụ cho thuê sách nowbook

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH  KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 

-TIỂU LUẬN 

GIAO TIẾP ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH 

 Đề tài  

Giảng viên hướng dẫn : ThS VƯƠNG XUÂN CHÍ  Sinh viên thực hiện :  NGUYỄN THỊ LY 

 

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH  KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 

-  

TIỂU LUẬN 

GIAO TIẾP ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH 

 Đề tài  

Giảng viên hướng dẫn : ThS VƯƠNG XUÂN CHÍ  Sinh viên thực hiện :  NGUYỄN THỊ LY 

!"#$%& ()* +,- %&./0% !1! !+2%+

!"#$% !'( )*+, !*-  *32 ) 678996 $:( *32 6;7;<99 = 6;7;>6 ) !*/ )0! !*12 *32 4*5$ !"#$% '"() *"# *#+% ,%-./01 2.

345 6789 &8:; 68<= >: =7?@5A 68B5 6C;5A D857 E;:57 FFFFFF GH= 7IJ =7K59 LMNO!P- FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF  %7QR S857 T8U5 67VJ 78B5 9 %7QR MW X NYJ7 TZ J7; 67[U S\J7 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF MF !C?@5A N[] !7[K5 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF !7:R A8: >Q5A AQ=9 M^^_ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF LF !CK5 N8B= !7:57 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF !7:R A8: >Q5A AQ=9 M^^_ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF PF %A[]`5 !CaJ b7?@5A FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF !7:R A8: >Q5A AQ=9 M^^_ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF cF %A[]`5 !7Y G] FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF !7:R A8: >Q5A AQ=9 M^^_ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF dF %A[]`5 b7?@5A G857 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF !7:R A8: >Q5A AQ=9 M^^_ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF  %Ae] 6789 ^fg^MgL^Lc FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF b7h5A 6789 GFd^i FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF

(j 6e8 68k[ l[m5gn\; J\; Jo: S857 T8U5 9 !78<6 D< pqnS86q rG:5E85A b:Aqs NYJ7 TZ J7; 67[U

LỜ I CẢM ƠN 

Lời đầu tiên, em xin chân thành gửi lờ i cảm ơn sâu sắc tớ i Thầy Vương Xuân Chí – người đã trực tiế p giảng dạy và truyền đạt những kiến thức bổ ích cho chúng em Trong quá trình học tậ p và thực hiện bài tậ p sẽ không tránh khỏi những thiếu sót trong cách diễn đạt, lỗi trình bày, em mong Thầy thông cảm Em mong muốn nhận đượ c những lờ i nhận xét từ Thầy để cố gắng sửa đổi và hoàn thiện hơn trong tương lai sắ p tớ i Em kính chúc Thầy có nhiều sức khoẻ, lòng nhiệt huyết vớ i nghềđể truyền đạt nhiều kiến thức bổ ích cho các thế hệ mai sau.

Em trân tr ọng cảm ơn Thầy!

PHÂN CÔNG THỰ C HIỆN ĐỀ TÀI

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚ NG DẪN

MỤC LỤC

LỜ I C  ẢM ƠN   1  

PHÂN CÔNG TH Ự C HI ỆN ĐỀ  TÀI 2  

NH  ẬN XÉT C Ủ  A GI  ẢNG VIÊN HƯỚ NG D Ẫ N 3  

1.2 Công dụng của Landing Page 10 

1.2.1 Công dụng chính của landing page: 10 

1.2.2 Nguyên t ắc quan trọng khi xây dựng Landing Page hoàn hảo: .11 

1.3 Các loại Landing Page 12 

1.3.1 Landing Page thu nhập khách hàng tiềm năng (Lead Generation Landing Page):  12 

1.3.2 Landing Page bán hàng (Sales Landing Page): 12 

1.3.3 Landing Page trung gian chuyển đổi (Click-Through Landing Page): 13 

1.4 Landing Page và Website có khác nhau không ? 14 

CHƯƠNG 2: THIẾ T K Ế  WEBSITE DỊ CH V Ụ  CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK 16 

2.3 Cách thức thực hiện t ạo website cho dự án NOWBOOK 24 

2.3.1 Giới thiệu trang thiết k ế website Google Site 24 

2.3.2Các tính năng của Google Site .24 

2.3.3 Cách sử dụng các công cụ cơ bản của Google Sitesđể t ạo ra NOWBOOK 24 

2.4 Sản phẩm hoàn thành 33 

CHƯƠNG 3: KẾ T LU  ẬN 38  

3.1 Rút ra những gì cho sản phẩm mình làm? 38 

3.2Hướng phát triển trong tương lai về k ế  hoạch phát triển kinh doanh có ĐPT  39 

TÀI LI Ệ U THAM KH  ẢO 40  

H ̀nh 7: Lờ i cam k ết xanh của NowBook 20

H ̀nh 8: Trang Giớ i thiệu vềNowBook 21

H ̀nh 9: Trang Gói thuê sách tại NowBook 22

H ̀nh 10: Trang Đăng ký của NowBook 23

H ̀nh 11: Giao diện để bắt đầu tạo website 24

H ̀nh 12: Giao diện bắt đầu thiết k ế website 25

H ̀nh 13: Giao diện bao gồm 5 trang của website NowBook 25

H ̀nh 14: Cách thức tạo hình nền cho trang web 26

H ̀nh 15: Cách thức tạo bố cục nội dung 27

H ̀nh 16: Sử dụng Google Slide cho trang web 27

H ̀nh 17: Cách thức thực hiện nhóm các nội dung có thể thu gọn 28

H ̀nh 18: Cách thức thực hiện gắn link liên k ết tớ i các trang khác 28

H ̀nh 19: Cách thức thực hiện gắn link liên k ết tớ i các trang khác (2) 29

H ̀nh 33: Trang Giớ i thiệu hoàn thành 36

H ̀nh 34: Trang Gói thuê sách hoàn thành 36

H ̀nh 35: Trang Đăng ký hoànthành 37

H ̀nh 36: Trang Các thể loại sách hoàn thành 37

Trong lịch sử hình thành và phát triển của cách mạng khoa học k ỹ thuật trong lịch vực công nghệ thông tin, truyền hình, internet đã tạo ra sự bùng nổ thông tin trên  phạm vi toàn cầu Sự phát triển của báo chí đã làm thay đổi nhanh chóng về cả hình thức và nội dung của các loại hình báo chí truyền thống Và sự bùng nổ của internet đã tác động đến đờ i sống xã hội,ảnh hưởng đến sự phát triển của hệ thống báo chí thế giớ i Các cơ quan báo chí muốn theo k ị p sự phát triển chung của xã hội thì cần phải đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác sựđa dạng của thông tin, cũng như đa dạng các phương thức truyền thông Đó chính là tiền đề cho sựra đờ i của phương thức truyền thông đa phương tiện Khi báo điện tửra đời, thông tin đượ c cung cấ p cho công chúng theo hình thức đa phương tiện sinh động và hấ p dẫn hơn. 

Với phương thức truyền thông đa phương tiện, thông tin đượ c truyền tải đa dạng hơn Một nộidung đượ c thể hiện trên các website có thể vừa thể hiện bằng văn bản, vừa trình bày, minh họa hìnhảnh, video và âm thanh thực tế Khi đượ c tiế p cận bằng phương thức này, công chúng đượ c tiế p nhận thông tin một cách thỏa mãn, vớ i các hiệu ứng tương tác mạnh mẽ Chỉ trong khoảng thờ i gian ngắn, loại hình truyền thông đa phương tiện đã có một vị trí vững chắc, có thể khẳng định đây sẽlà xu hướ ng phát triển mạnh mẽ nhất về mặt phương thức truyền thông hiện tại và tương lai. 

Trong môn học Giao tiếp đa phươngtiện trong kinh doanh sẽ giúp cho sinh viên hiểu đượ c tầm quan tr ọng của giao tiế p truyền thông trong kinh doanh, hiểu toàn diện vềcác phương tiện truyền thông như báo chí, truyền hình, internet và các phương tiện đó sẽcó vai trò như thế  nào trong việc truyền bá, giao lưu văn hóa giữa các doanh nghiệ p Giao tiếp đa phương tiện tạo mối quan hệ hay sự tiế p xúc giữa con ngườ i vớ i nhau trong kinh doanh, truyền tải thông tin đến nhau Môn học sẽ phân tích nội dung truyền thông một cách khách quan và sâu sắc, giúp cho doanh nghiệp đưa ra lựa chọn hình thức truyền thông một cách phù hợ  p và hiệu quả, sử dụng k ết hợ  p, linh hoạt, sáng tạo các phương tiện truyền thông trong quá trình giao tiế p và truyền tải thông tin Thịtrườ ng kinh doanh luôn có nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, vì vậy thông qua truyền thông đa phương tiện, vớ i những chiến lượ c tiế p thị chia sẻ hìnhảnh phổ biến, các doanh nghiệ p có thể dễ dàng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình, khách

hàng có thể tiế p cận và thấu hiểu thông điệ p mà doanh nghiệ p muốn hướ ng tớ i Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng đa phương tiện trong mạng lướ i internet thông qua các nền tảng online như Website, việc này không chỉgiúp thương hiệu tr ở  nên nổi bật hơn, mà còn góp phần thúc đẩy mối liên k ết vớ i khách hàng vàtăng trưởng lưu lượ ng truy cậ p, cũng như tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệ p.

CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ WEBSITE (LANDING PAGE)

1.1 Landing Page là gì?

Landing Page là một cụm từ  tiếng Anh dùng trong ngành Digital Marketing (Thương mại điện tử) Nếu dịch nôm na ra tiếng Việt, nó có nghĩa là trang đích, trang đích đến Đây là một trang riêng lẻ, chúng đượ c thiết k ế vớ i một nội dung và mục đích chuyên biệt, hoàn toàn khác vớ i trang web page khác.

Landing Page có thểđượ c hiểu như một trang web, nhưng chúng đượ c tạo ra đặc  biệt đểthu hút ngườ i truy cậ p và kêu gọi họ thực hiện một hành động cụ thể Những hành động này có thể bao gồm việc nhấ p vào một liên k ết, thử nghiệm dịch vụ, điền vào mẫu đăng ký, hoặc để lại sốđiện thoại Landing Page đóng vai trò quan tr ọng trong việc tăng cườ ng vị thế của trang web, cũng như tăng sốlượ ng khách hàng trong các chiến dịch quảng cáo tr ực tuyến.

Một Landing Page cần phải hiển thị rõ ràng và chi tiết về mục đích, cũng như lợ i ích của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệ p cung cấ p, cùng vớ i những giá tr ị cốt lõi mà nó mang lại cho ngườ i dùng Thiết k ế của Landing Page thườ ng nhấn mạnh sựđơn giản và rõ ràng, vớ i các yếu tốnhư tiêu đề thu hút, hìnhảnh chất lượ ng, và các phần nội dung đượ c sắ p xế p một cách logic Form điều hướng và các nút hành động được đặt ở  vị trí chiến lược để khuyến khích ngườ i truy cậ p thực hiện các bướ c tiế p theo một cách tự nhiên.

H i ̀nh 1: Hìnhảnh v ề một Landing Page

1.2 Công dụng của Landing Page 

Không phải ngẫu nhiên mà landing page hiện nay đượ c sử dụng nhiều để quảng  bá thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của mình Công dụng của landing page r ất đa dạng

và phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch tiế p thị hoặc sự kiện.

1.2.1 Công d ụng chính c ủa landing page:

  Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Landing page đượ c thiết k ếđểhướ ng dẫn ngườ i dùng thực hiện một hành động cụ thể Bằng cách tậ p trung vào một mục tiêu chuyển đổi duy nhất, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi từngườ i truy cậ p thành khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng. 

  Thu thậ p thông tin khách hàng tiềm năng: Có thểđượ c sử dụng để thu thậ p thông tin của ngườ i dùng chẳng hạn như tên, email và sốđiện thoại Thông tin này có thểđượ c sử  dụng để  xây dựng danh sách email, tiế p thị  qua email hoặc tiế p thị lại cho ngườ i dùng.

  Quảng cáo và tiế p thị: Landing page là một phần quan tr ọng của chiến lượ c quảng cáo tr ực tuyến và tiế p thị k ỹ thuật số Nó giúp tối ưu hóa hiệu suất của chiến dịch quảng cáo bằng cách cung cấ p một trang tậ p trung vào mục tiêu cụ thể.

  Tạo ra sự  kiện và chương trình tiế p thị: Khi tổ  chức sự  kiện tr ực tuyến hoặc chương trình tiế p thị, landing page có thểđượ c sử dụng để thông tin chi tiết, đăng ký tham gia, và tạo sự hứng thú từđối tượ ng.

  Xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ: Landing page đượ c sử dụng để giớ i thiệu thương hiệu của doanh nghiệ p và tạoấn tượ ng tích cực vớ i khách hàng tiềm năng Bằng cách sử dụng hìnhảnh và nội dung chất lượ ng, landing page có thể giúp doanh nghiệ p xây dựng thương hiệu và tạo dựng uy tín.

  Kiểm soát và đo lườ ng: Các công cụđo lường như Google Analytics, Facebook Pixel, hoặc các hệ thống theo dõi khác có thểđượ c tích hợ  p vào Landing Page để cung cấ p dữ liệu chi tiết vềlượ ng truy cậ p, tỷ lệ chuyển

đổi, thờ i gianở  lại, và nhiều yếu tố khác Những thông tin này giúp doanh nghiệ p hiểu rõ hơn về hiệu suất chiến dịch và làm thế nào có thể cải thiện đểđạt đượ c k ết quả tốt hơn. 

  Tạo tr ải nghiệm ngườ i dùng tốt: Landing page đượ c thiết k ếđể tậ p trung vào mục tiêu cụ thể, giúp ngườ i truy cậ p dễ dàng tìm hiểu thông tin cần thiết và thực hiện hành động mong muốn một cách thuận tiện.

1.2.2 Nguyên t ắc quan tr ọng khi xây d ự ng Landing Page hoàn hảo:

  Sựđơn giản và rõ ràng: Thiết k ế của Landing Page nên tậ p trung vào sựđơn giản và rõ ràng Ngườ i truy cậ p sẽ không gặp khó khăn khi hiểu thông điệ p chính và mục tiêu của trang Sử dụng giao diện ngườ i dùng (UI) mô  phỏng để giảm thiểu sự phức tạp và đảm bảo tất cả các yếu tốtrang đượ c

hiểu một cách dễ dàng.

  Tiêu đềthu nút: Tiêu đề của Landing Page cần phải thu hút sự chú ý ngay từcái nhìn đầu tiên Nên tóm gọn thông điệp chính và đặc điểm quyến rũ của sản phẩm hoặc dịch vụ.

  Hìnhảnh chất lượ ng: Sử dụng hìnhảnh chất lượng cao đểtăng cườ ng thị  giác và tạo ấn tượ ng tích cực Hìnhảnh nên liên quan chặt chẽđến nội dung và mục tiêu của trang.

  Sắ p xế p logic các nội dung: Sắ p xế p nội dung một cách có logic đểngườ i đọc có thể dễ dàng theo dõi từ trên xuống dưới Điều này có thể bao gồm việc sử  dụng các phần, đoạn văn ngắn, và điểm nổi bật để  làm nổi bật thông tin quan tr ọng.

  Form điều hướng và nút hành động: Đặt form điều hướ ng và các nút hành độngở  vị trí chiến lược để thuận lợi cho ngườ i truy cậ p thực hiện các bướ c tiế p theo Cung cấ p một lờ i kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích họ thực hiện hành động mong muốn.

Tóm lại, landing page chủ yếu là công cụ tiế p thị mạnh mẽđể tối ưu hóa chuyển đổi và đáp ứng mục tiêu cụ thể của một chiến dịch tiế p thị tr ực tuyến.

1.3 Các loại Landing Page 

Có nhiều loại Landing page đượ c sử dụng trong chiến lượ c tiế p thị tr ực tuyến, mỗi loại phục vụ một mục đích cụ thể Dưới đây là một số loại phổ biến:

1.3.1 L anding Page thu nhậ p khách hàng ti ềm năng (Lead Generation Landing

Mục đích: Nhằm để thu thậ p thông tin khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như tên, email, sốđiện thoại Thông tin này có thểđượ c sử dụng để xây dựng mối quan hệ vớ i khách hàng, thực hiện các chiến dịch marketing tiế p theo hoặc bán hàng.

Đặc điểm: Nội dung Landing page có chứa một form đăng ký và luôn đi kèm vớ i đó là offer với khách hàng như tư vấn miễn phí, quà tặng, coupon/voucher giảm giá để thu thập đượ c thông tin của khách hàng

1.3.2 Landing Page bán hàng (Sales Landing Page):

Mục đích: Tậ p trung vào việc chuyển đổi ngườ i truy cậ p thành khách hàng bằng cách giớ i thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thểđưa ra tất cả thông tin cần thiết và thuyết  phục khách hàng thực hiện giao dịch tr ực tiế p trên trang Kích thích họ mua sắm và thúc

đẩy hành động mua hàng ngay lậ p tức.

H i ̀nh 2: Hìnhảnh v ề Landing Page thu nhậ p

Đặc điểm: Nội dung thường được đề cậ p trong loại Landing page này bao gồm: lợi ích khách hàng, đặc điểm nổi bật, phản hồi khách hàng, bảng giá, chính sách,… phải đưa ra được đầy đủ các thông tin của sản phẩm để khách hàng có thểđưa ra quyết định mua hàng ngay.

1.3.3 Landing Page trung gian chuy ển đổ i (Click-Through Landing Page):

Mục đích: Dẫn dắt khách truy cậ p thực hiện hành động tiếp theo, thườ ng là nhấ p vào nút để chuyển sang một trang khác (trang đích thực sự) thay vì thu thậ p thông tin của họ tr ực tiế p trên trang này Mục tiêu của trang này là tăng tỷ lệ click-through rate (CTR) và đưa người dùng đến nơi cụ thể bạn muốn họđến.

Đặc điểm: Vớ i Landing page trung gian chuyển đổi, chỉ sử dụng nút kêu gọi hành động (CTA-Call to Action) để chuyển đến trang khác mà không sử dụng form đăng ký. 

H i ̀nh 3: Hìnhảnh v ề Landing Page bán hàng 

H i ̀nh 4: Hìnhảnh v ề Landing Page trung gian

Các loại Landing page này có thểđượ c tùy chỉnh đối vớ i mục tiêu và đặc điểm của chiến dịch tiế p thị giúp Landing Page tr ở  nên linh hoạt và phản ánh chính xác thông điệ p của mỗi doanh nghiệp, đồng thờ i cung cấ p tr ải nghiệm tốt nhất cho ngườ i truy cậ p Việc tùy chỉnh Landing Page dựa trên các mục tiêu và đặc điểm của chiến dịch tiế p thịgiúp đảm bảo r ằng trang này sẽđạt đượ c hiệu quả mong muốn hoặc hơn thế nữa Khi Landing Page đượ c thiết k ế phù hợp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, họ sẽ có nhiều khảnăng thực hiện hành động mà doanh nghiệ p mong muốn từđó doanh nghiệ p ngày càng phát triển và đạt đượ c các mục tiêu đã đề ra.

1.4 Landing Page và Website có khác nhau không ?

Landing Page và Website đều là phần quan tr ọng của chiến lượ c tr ực tuyến, nhưng chúng phục vụ mục đích và chức năng khác nhau trong quá trình tương tác vớ i khách hàng tr ực tuyến Một số sự khác biệt như sau:mua sắm, hoặc tải về tài liệu. 

Cung cấp thông tin tổng quan và nhiều chức năng khác nhau Mục tiêu có thể là cung cấp thông tin chi tiết về nhiều chủ đề và giữ người dùng tương tác lâu dài.

Sự tập trung 

Tập trung vào một chủ đề hoặc mục đích cụ thể Thường chỉ chứa thông tin liên quan đến mục tiêu chuyểnđổi. 

Có thể chứa nhiều trang vànhiều chủ đề khác nhau Cungcấp trải nghiệm toàn diện về nội dung.

Đối tượng khách hàng 

Thường được tối ưu hóa để chuyển đổi một loại đối tượng cụ thể, ví dụ như người quan

Thường có thiết kế đơn giản, trực tiếp và tập trung vào mục tiêu chuyển đổi. 

Có thể có nhiều trang và có cấu trúc phức tạp hơn, bao gồm nhiều phần khác nhau như trang chủ, trang sản phẩm, trang giới thiệu  

Liên kết và  Navigation 

Thường có ít liên kết và điều hướng giới hạn để giữ người dùng tập trung vào mục tiêu chuyển đổi. 

Cung cấp nhiều liên kết và tùychọn điều hướng để người dùngcó thể khám phá nhiều nội dung khác nhau.

CHƯƠNG 2: THIẾT K Ế WEBSITE DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK

2.1 Giới thiệu về NOWBOOK  

 NOW BOOK –  Dịch vụ cho thuê, mua và bán sách.

Bạn đang muốn thay đổi bản thân, rèn luyện thói quen đọc sách, nhưng không  biết nên bắt đầu từđâu? Bạn thườ ng mua nhiều sách nhưng lại chỉđọc vài cuốn phù hợ  p vớ i mình? Bạn là một người thích đọc sách, nhưng lại không có đủkinh phí để mua hết số sách mình muốn đọc? Hay có những cuốn sách bạn muốn đọc nhưng lại đang đắn đo vì sợ  mua về chỉđọc một lần? NOW BOOK sẽ giải quyết vấn đề của bạn! Chúng tôi có dịch vụcho thuê sách, NOW BOOK có đầy đủ, đa dạng các thể loại sách từ Kinh Doanh, Giáo Dục, Tâm Lý, Nghiên Cứu Khoa Học, hay k ể cả bạn muốn học Ngoại Ngữ, đọc

 Nếu bạn không có thời gian đểđến cửa hàng thì chúng tôi có dịch vụ cho thuê sách online Chỉ vớ i một số tiền nhỏ, thay vì mua 1 cuốn sách, cùng số tiền đó bạn có thểđọc đượ c r ất nhiều cuốn sách và tiế p nhận đượ c nhiều kiến thức mà cuốn sách mang lại Một lợ i ích của việc thuê sách nữa là bạn có thểđọc thửtrướ c khi quyết định mua cuốn sách đó, vì cuốn sách hay chưa chắc đã phù hợ  p vớ i chúng ta Thậm chí có những quyển sách r ất nổi tiếng, nhưng dù cố gắng đọc đến hơn nửa quyển, tôi vẫn không thể  tiếp thu đượ c Vì vậy đối vớ i những cuốn sách có giá tr ị lớn, tôi thườ ng thuê trong vài tuần đểđọc thử, nếu thực sựtâm đắc mớ i quyết định mua về trên k ệ yêu thích.

 Ngoài ra, tại NOW BOOK chúng tôi còn có dịch vụmua, bán sách cũ Tại sao  bạn nên mua một cuốn sách cũ thay vì sách mới? Vì mua sách cũ bạn chỉ cần bỏ ra một số tiền bằng một nửa hoặc thậm chí 1/3 sách mới nhưng bạn vẫn có thể sở  hữu đượ c giá tr ị kiến thức của một cuốn sách mớ i Bạn muốn sưu tầm nhiều sách nhưng chi phí lại hạn hẹp thì sách cũ chính là giải pháp tối ưu Và chúng còn có mùi sách cũ, vớ i những chú thích bên lề r ất thú vị Điều đó cũng làm cho ta cảm giác thoải mái hơn Một điều quan tr ọng nữa chính là khi bạn sử dụngsách cũ thì sốlượ ng sản xuất sách mớ i sẽ hạn chế lại, điều đó góp phần bảo vệmôi trường Vì để sản xuất ra những quyển sách thì chúng ta sẽ phải chặt hạ những cây xanh lấy gỗ làm giấy Bạn nói, tôi có thểđọc sách

điện tửthay vì đọc sách in! Đúng vậy, sách điện tử là một thứ tuyệt vời, nhưng có một số cuốn sách bạn chỉđọc đượ c theo cách lỗi thờ i mà thôi.

2.2 Mô tả các chức năng của website NOWBOOK  

Website cũng giống như bộ mặt của một cửa hàng trên internet Tất cả những gì khách hàng biết về cửa hàng trên internet sẽ tậ p trung vào website Màu sắc, phong cách, tính năng, nội dung trên website sẽ phản ánh đượ c hìnhảnh của cửa hàng đến vớ i khách hàng Khi khách hàng có nhu cầu đọc sách, họ sẽ xem xét website của nhiều cửa hàng  bán hay cho thuê sách họ mong muốn Cửa hàng nào có website chuyên nghiệp hơn sẽ 

tạo đượ cấn tượ ng tốt hơn và thu hút đượ c nhiều khách hàng hơn.  Website của NOWBOOK bao gồm 5 module chính sau:

“Trang chủ” của NOW BOOK là trang đầu tiên khi ngườ i dùng truy cậ p vào website Và trang chủlà nơi mà khách hàng đánh giá cửa hàng, vớ i thiết k ế hiện đại, dễ  nhìn, dễ sử dụng thì khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và an tâm hơn khi mua hàng. Trang chủ chính là cầu nối giữ khách hàng và cửa hàng, nó cũng là nơi để quảng bá thương hiệu sách tốt nhất vì chỉ khi một website thật sự thu hút họ thì cửa hàng mớ i có cơ hội khai thác thông tin của khách hàng.

  Giúp cung cấp thông tin cơ bản về dịch vụ và sản phẩm của NOW BOOK: Trang chủthườ ng sẽ bao gồm các thông tin như tên doanh nghiệ p, logo, slogan, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm/dịch vụ, thông tin liên hệ Đây là những thông tin quan tr ọng giúp ngườ i dùng hiểu rõ hơn về chúng tôi

  Điều hướng người dùng đến các trang khác trên website: Trang chủthườ ng sẽ có các liên k ết đến các trang khác trên website, chẳng hạn như trang sản phẩm, trang dịch vụ, trang tin tức, trang blog Các liên k ết này giúp ngườ i dùng dễ dàng truy cập đến các thông tin mà họ cần.

  Tạo ấn tượng ban đầu cho ngườ i dùng: Trang chủlà trang đầu tiên mà ngườ i dùng sẽ thấy, vì vậy thiết k ế trang chủ cần phải đẹ p mắt,ấn tượ ng và phù hợ  p vớ i mục tiêu của website Một trang chủđượ c thiết k ế tốt sẽ  giúp tạoấn tượ ng tốt cho người dùng và tăng khảnăng họở  lại trang web lâu hơn. 

Giao diện trang chủ vớ i màu sắc hài hòa, lờ i mở đầu của NOW mang theo câu

vớ i mọi ngườ i r ằng tính cấ p thiết của việc đọc sách nói riêng cũng như là thói quen trì hoãn công việc nói chung Vì theo nhưmột nghiên cứu khảo sát đã chỉ ra r ằng, hiện nay giớ i tr ẻ và cụ thể là lứa tuổi học sinh sinh viên có từ 80% - 95% xác nhận r ằng bản thân có thói quen trì hoãn và 94% trong số họ nói r ằng việc trì hoãn đã gây ra những tác động vô cùng tiêu cực cho cuộc sống của họ Chính vì thế NOWBOOK ra đờ i nhằm tôn vinh và mang lại nhận thức sâu sắc về tính cấ p thiết của việc đọc sách, thời điểm thích hợ  p nhất để chúng ta bắt đầu hành động không phải là ngày hôm qua, cũng chẳng phải ngày

H i ̀nh 5: Trang chủ c ủa NowBook