Khoá luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh phúc cơ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA KINH TẾ------ KHOÁ LUẬN T T NGHI P ỐỆGIẢI PHÁP NÂNG CAO HI U QUỆẢ ỨNG DỤNGCÔNG NGH SỆ Ố TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC

TRƯỜNG ĐẠ I H ỌC SƯ PHẠ M KỸ THUẬT TP HCM

KHOA KINH TẾ

-  -

KHOÁ LUẬN T T NGHI P Ố ỆGIẢI PHÁP NÂNG CAO HI U QU Ệ Ả ỨNG D ỤNG

CÔNG NGH S Ệ Ố TRONG HO ẠT ĐỘ NG KINH DOANH

TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ

GVHD: Th S Trần Kim Toại

SVTH: Phan Thị ỹ M Linh

Lớp: 191361B MSSV: 19136035 Ngành: Kinh doanh qu c tố ế Khoá: 2019

Tp H Chí Minh, tháng 05 ồ năm 2023

TRƯỜNG ĐẠ I H ỌC SƯ PHẠ M KỸ THUẬT TP HCM

KHOA KINH TẾ

-  -

KHOÁ LUẬN T T NGHI P Ố ỆGIẢI PHÁP NÂNG CAO HI U QU Ệ Ả ỨNG D ỤNG

CÔNG NGH S Ệ Ố TRONG HO ẠT ĐỘ NG KINH DOANH

TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ

GVHD: Th S Trần Kim Toại

SVTH: Phan Th M Linh ị ỹ

Lớp: 191361B MSSV: 19136035 Ngành: Kinh doanh qu c tố ế Khoá: 2019

Tp H ồ Chí Minh, tháng 05 năm 2023

Đồng thời, em cũng xin chân thành cảm ơn sự chỉ dẫn tận tình của anh Nguyễn Minh Vương – trưởng phòng kinh doanh công ty TNHH Phúc Cơ và toàn thể các anh chị nhân viên đã tạo điều kiện thuận lợi nhất và hướng dẫn công việc cho em trong suốt thời gian thực tập tại quý công ty

Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện chuyên

đề này tác em còn những điểm thiếu sót, kính mong nhận được ý kiến đóng góp từ quý thầy cô để em có điều kiện nâng cao kiến thức của mình, hoàn thành tốt hơn trong khóa luận tốt nghiệp sắp tới cũng như công việc thực tế sau này

Trân trọng!

Tp Hồ Chí Minh, tháng 5 năm 2023 Sinh viên thực hiện

Phan Thị Mỹ Linh

ii

DANH M C TỤ Ừ VIẾT TẮT

iii

DANH M C B NG Ụ Ả

Bảng 1 1 Thông tin Công ty TNHH Phúc Cơ 1

B ng 1 3 Kả ết quả hoạt động kinh doanh c a doanh nghi p 2019-2021 7 ủ ệ

B ng 3 1 Th ng kê nhân s ả ố ự công ty TNHH Phúc Cơ năm 2022 27

B ng 3 2 S u tả ố liệ ổng quan đối tượng trang web Phucco.vn t ừ năm 2020-2022 35

B ng 3 3 Th ng kê doanh thu t ả ố ừ các nền t ng bán hàng c a công ty TNHH Phúc ả ủ

Cơ năm 2020 – 2022 41

B ng 4 1 Phân tích ma tr n SWOT 60 ả ậ

B ng 4 2 L p k ả ậ ế hoạch tri n khai xây dể ựng kênh Tiktok cho công ty Phúc Cơ 69

iv

DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

Biểu đồ 1 1 Kết quả kinh doanh công ty TNHH Phúc Cơ năm 2020-2022 8 Biểu đồ 3 1 Tổng quan số liệu nguồn truy cập trang web Phucco.vn năm 2022 35Biểu đồ 3 2 Tỉ trọng các hình thức thanh toán tại công ty TNHH Phúc Cơ năm

2022 42

Sơ đồ 1 1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Phúc Cơ 5

Sơ đồ 3 1 Quy trình kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ 20

v

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1 1 Logo công ty TNHH Phúc Cơ 1

Hình 1 2 Danh mục các s n ph m tả ẩ ại công ty TNHH Phúc Cơ 4

Hình 3 1 Tỉ l ệ ngườ ử ụi s d ng thiết bị công ngh tệ ại Việt Nam năm 2019 25

Hình 3 2 Website công ty TNHH Phúc Cơ phucco.vn 32

Hình 3 3 Thông tin trên website Phucc.vn 32

Hình 3 4 Giao diện web qu n lí Website 33ả Hình 3 5 Giao diện qu n lí bài viả ết trên website 33

Hình 3 6 Quản lí s n phả ẩm trên website 34

Hình 3 7 Bài đăng chương trình khuyến mãi trên trang Facebook của công ty 37

Hình 3 8 Hình Offical Account trên Zalo công ty TNHH Phúc Cơ 38

Hình 3 9 Hình giao diện cửa hàng trên Shopee và Lazada c a công ty TNHH Phúc ủ Cơ 39

Hình 3 10 Logo công ty trên nh s n ph m 39ả ả ẩ Hình 3 11 Phiếu khuyến mãu kèm theo đơn hàng (mặt trước) 40

Hình 3 12 Phần m m SAPO - ề Quản lí d u nhà cung c p 44ữ liệ ấ Hình 3 13 Phần m m Sapo - ề Nhập hàng 45

Hình 3 14 Phần m m Sapo - ề Kiểm hàng 45

Hình 3 15 Phần m m Sapo - ề Điều ch nh giá v n 46ỉ ố Hình 3 16 Phần m m Sapo - Danh sách khách hàng 46ề Hình 3 17 Phần m m Sapo - ề Danh sách đơn hàng 47

Hình 3 18 Phần m m Sapo Phi u thu 47ề – ế Hình 3 19 Phần m m Sapo Phi u chi 48ề – ế Hình 3 20 Phần m m Sapo S qu 48ề – ổ ỹ Hình 3 21 Phần m m Sapo Báo cáo bán hàng 49ề – Hình 3 22 Phần m m Sapo Tích h p s n phề – ợ ả ẩm từ khác n n t ng khác 49ề ả Hình 3 23 Phần m m MyXteam K ho ch phát tri n kinh doanh 51ề – ế ạ ể Hình 3 24 Phần m m MyXteam ề – Chức năng giao việc 51

Hình 3 25 Phần m m MyXteam ề – Kiểm tra thông báo công vi c t thiệ ừ ết bị di động 52

Hình 3 26 Phần m m MyXteam File công viề – ệc được tải lên 52

vi

Hình 3 27 Phần m m MyXteam Các công viề – ệc được giao của Th c tự ập sinh Kinh doanh Marketing c– ủa công ty Phúc Cơ trên nề ản t ng làm vi c nhóm 53ệHình 3 28 Phần m m MyXteam Giao vi c thông qua ph n m m 53ề – ệ ầ ề

vii

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

DANH M C TỤ Ừ VIẾT TẮT ii

DANH M C BỤ ẢNG iii

DANH M C BIỤ ỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ iv

DANH MỤC HÌNH ẢNH v

MỤC LỤC vii

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Lí do chọn đề ài t 1

2 M c tiêu nghiên c u 2ụ ứ 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4 Phương pháp nghiên cứu 2

5 Kết cấu các chương của báo cáo 3

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ 1

1.1 Thông tin chung v ề công ty 1

1.2 Quá trình hình thành và phát tri n 1ể 1.2.1 Giai đoạn hình thành từ năm 2017-2020 2

1.2.2 Giai đoạn từ 2020 đến nay 2

1.3 Chức năng, nhiệm v ụ và lĩnh vực hoạt động c a công ty 2ủ 1.3.1 Chức năng và nhiệm vụ 2

1.3.2 Lĩnh vực hoạt động 3

1 4 Cơ cấu tổ chức 5

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh c a doanh nghi p t 2019-2021 7ủ ệ ừ CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 10

2.1 T ng quan v công ngh s 10ổ ề ệ ố 2.1.1 Khái ni m công ngh 10ệ ệ

viii

2.1.2 Công ngh s và chuyệ ố ển đổ ối s : 10

2.1.3 Nội dung cơ bản v công ngh s 11ề ệ ố 2.2 T ng quan v ổ ề hoạt động kinh doanh 13

2.2.1 Khái ni m kinh doanh 13ệ 2.2.2 Các y u t ế ố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh 13

2.3 ng d ng công ngh s trong hoỨ ụ ệ ố ạt động kinh doanh 15

2.4 Các y u t ế ố ảnh hưởng đế ứn ng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh 16

2.5 Vai trò của ứng d ng công ngh s ụ ệ ố trong kinh doanh đối với doanh nghi p 18ệ 2.6 Quy trình chuyển đổi số trong doanh nghi p 19ệ CHƯƠNG 3: THỰC TRẠ NG ỨNG D NG CÔNG NGHỆ SỐ TRONG HOẠT Ụ ĐỘNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ 20

3.1 T ng quan hoổ ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ 20

3.1.1 Quy trình kinh doanh t i công ạ ty TNHH Phúc Cơ 20

3.1.2 Môi trường kinh doanh công ty TNHH Phúc Cơ 22

3.1.2.1 Môi trường vĩ mô 22

3.1.2.2 Môi trường vi mô 25

3.1.2.3 Môi trường nội bộ 26

3.1.3 Mô hình kinh doanh Canvas công ty TNHH Phúc Cơ 28

3.2 Thực trạng ng d ng công ngh s trong hoứ ụ ệ ố ạt động kinh doanh t i công ty ạ TNHH Phúc Cơ 31

3.2.1 ng d ng các n n t ng kinh doanh trỨ ụ ề ả ực tuyến 31

3.2.1.1 Website công ty 31

3.2.1.2 M ng xã h i 36ạ ộ 3.2.1.3 Sàn TMĐT 38

3.2.2 Đa dạ g phương thứn c thanh toán 41

3.2.3 S d ng các ph n mử ụ ầ ềm quản lí 42 3.2.3.1 Ph n m m qu n lí bán hàng Sapo 43ầ ề ả 3.2.3.3 Ph n m m qu n lí công vi c MyXteam 50ầ ề ả ệ

ix

3.4 Đánh giá chung thực trạng ứng dụng công nghệ số vào hoạt động bán hàng và tiếp th t i công ty 54ị ạ3.4.1 Thành công 543.4.2 H n ch 56ạ ế

CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ

TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 584.1 Căn cứ đề xuất giải pháp 584.1.1 Định hướng phát triển của công ty TNHH Phúc Cơ năm 2023-2025 584.1.2 Phân tích ma tr n SWOT 58ậ4.2 Gi i pháp 61ả4.2.1 C i thiả ện năng lực nhân sự ộ phậ b n Marketing 614.2.2 S d ng các công c p th t ng 61ử ụ ụ tiế ị ự độ4.2.2.1 Email marketing 614.2.2.2 Công c Chatbox trên n n t ng Facebook, Messenger 63ụ ề ả4.2.3 Nâng cao chất lượng d ch v ị ụ chăm sóc khách hàng 634.2.4 Hoàn thi n quá trình s d ng ph n m m 64ệ ử ụ ầ ề4.2.5 Ti p c n và sáng t o n i dung cho n n t ng Tiktok 65ế ậ ạ ộ ề ả4.2.6 M r ng th ở ộ ị trường kinh doanh 67

KẾT LUẬN 70

TÀI LIỆU THAM KH O 72 Ả PHỤ L C 74 Ụ

tốt hơn, tính chuyên nghiệp và năng suất làm việc cũng như sự sáng ạ t o trong kinh doanh Đây là một cơ sở vững chắc cho sự phát triển kinh doanh lâu dài Vai trò của công ngh s trong doanh nghiệ ố ệp đã được thể hiện một cách rõ nét hơn qua trong đợi điểm d ch COVID 19 x y ra Theo khị – ả ảo sát do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) th c hiự ện năm 2020 “Thực tr ng chuyạ ển đổ ố ủi s c a doanh nghiệp trong b i cố ảnh ị d ch COVID-19”, khảo sát hơn 400 doanh nghiệp cho th y, doanh ấnghi p Việ ệt Nam đang thực hi n và tệ ừng bước ứng d ng công ngh trong các công ụ ệ

việc liên quan đến bán hàng, thanh toán, ti p th , s n xu t, h u c n, qu n lí n i bế ị ả ấ ậ ầ ả ộ ộ Đồng thời, khảo sát trên còn cho thấy phần lớn doanh nghiệp Việt Nam đặt nhiều kỳ

v ng vào quá trình chuyọ ển đổ ối s Có t i 98% doanh nghiớ ệp mong đợi nh ng thay ữ

đổi trong hoạt động sản xuất kinh doanh khi thực hiện chuyển i s , trong đó lớn đổ ố

nhất là các cơ hội ti t kiế ệm chi phí (hơn 71%) sẽ giúp doanh giảm lượng gi y t ấ ờ(71,4%), thay vào đó sẽ đầu tư nâng cao giá trị s n ph m, chả ẩ ất lượng sản ph m dẩ ịch

v ụ (5,3%)

Công ty TNHH Phúc Cơ là công ty chuyên cung cấp các s n ph m trong ngànả ẩ h công nghi p nhãn in, v t li u công nghi p, các lo i máy móc mang tính công nghệ ậ ệ ệ ạ ệ Đây là danh mục s n ả phẩm có tiềm năng rất lớn trong b i c nh cu c cách m ng công ố ả ộ ạnghi p 4.0 nh ng ng d ng ệ – ữ ứ ụ chuyển đổ ối s ngày càng rộng rãi, cũng vì thế mà s ựcạnh tranh gi a các công ty ngày càng ữ cao Để duy trì doanh nghiệp, làm thế nào để thu v l i nhu n cao nh t luôn là bài toán mà ề ợ ậ ấ các công ty đang quan tâm Xu hướng ứng dụng công nghệ s trong hoố ạt động kinh doanh đã giúp công ty vượt qua giai đoạn khó khăn và đem lại nhiều thành công cho công ty Phúc Cơ

2

Với thực tiễn kể trên, cùng v i th i gian thớ ờ ự ập tại công ty TNHH Phúc Cơ, c t

nh n thậ ấy được t m quan tr ng c a công ngh sầ ọ ủ ệ ố đố ới v i doanh nghi p, tác giệ ả đã thực hi n báo cáo này v i mệ ớ ục đích có thể tìm hi u h c h i thêm v ể ọ ỏ ề những ứng d ng ụcông ngh c ệ ụ thể trong hoạt động kinh doanh c a công ty Cùng vủ ới đó, tác giả có th ể

k t h p các ki n thế ợ ế ức chuyên ngành đã được học tại trường, đặc biệt là môn H ệ thống thông tin qu n lí (MIS) Tả ừ đó, rút ra được kinh nghiệm, xem xét những ưu, nhược điểm và đưa ra những đề xuất góp phần tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty trong khoá lu n t t nghi p vậ ố ệ ới đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả ứ ng d ng công ngh ụ ệ

s trong hoố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ”

2 M c tiêu nghiên c u ụ ứ

M c tiêu t ng th : Nghiên cụ ổ ể ứu, đề xu t gi i pháp nâng cao hi u qu ng dấ ả ệ ả ứ ụng công nghệ s trong hoố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ

Mục tiêu cụ thể:

- Nghiên cứu mô hình kinh doanh công ty TNHH Phúc Cơ

- Nghiên c u th c tr ng quá trình ng d ng công ngh s trong hoứ ự ạ ứ ụ ệ ố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ

- Đề xu t gi i pháp nâng cao hi u quấ ả ệ ả ứng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ

3 Đối tượng và ph m vi nghiên c u ạ ứ

Đối tượng nghiên c u: ng d ng công ngh s trong hoứ Ứ ụ ệ ố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ

Phạm vi nghiên c u ứ

- Không gian: Công ty TNHH Phúc Cơ

- Thời gian:

• Các d ữ liệu công ty trong năm 2020 - 2022

• Đề tài đư c thực hiện t 6/2/2023 29/05/2023 ợ ừ –

4 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp thu thập dữ liệu:

3

• Dữ liệu sơ cấp: thu th p t quá trình thậ ừ ực tập tại công ty, quan sát thực

t , tham kh o các ý ki m, kinh nghiế ả ế ệm của các anh chị nhân viên để ểu hi

rõ quá trình vi c s d ng các ph n m m công ngh trong hoệ ử ụ ầ ề ệ ạt động kinh doanh t i công ty ạ

• Dữ u liệ thứ ấ c p:

➢ Dữ liệu t công ty: Các sừ ố liệu, báo cáo hoạt động kinh doanh, hình

ảnh, tài li u liên quan trong quy trình mua hàng, marketing, dữ li u ệ ệcủa công ty trên các phầm mềm công ty đang sử dụng

➢ Dữ liệu bên ngoài: Thu th p thông tin t các bài nghiên c u, các tậ ừ ứ ạp chí khoa h c, bài báo, khóa luọ ận liên quan đến công ngh s , chuyệ ố ển

đổ ối s trong doanh nghiệp trong doanh nghiệp

- Phương pháp so sánh: So sánh kết quả kinh doanh của công ty qua từng nămtrong gia đoạn 2020-202 để có thể đánh giá tình hình hoạt độ2 ng c a công ty, ủ

so sánh các số liệu, k t qu tế ả ừ ứng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh

- Phương pháp thống kê: thống kê các phần mềm công nghệ, nền tảng số, phương pháp ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh

- Phương pháp phân tích, tổng hợp: Phân tích các yếu tố mô hình kinh doanh Canvas c a công ty, phân Qua s u, thủ ố liệ ực trạng chuyển đổi số, phân tích và

t ng h p các thông tin và tổ ợ ừ đó đề xu t nh ng gi i pháp nâng cao hi u qu ấ ữ ả ệ ảứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh cho công ty

5 Kết cấu các chương của báo cáo

Báo cáo bao g m ph n m u, kồ ầ ở đầ ết luận và bốn chương:

Chương 1: Giới thiệu công ty TNHH Phúc Cơ

Chương 2: Cơ sở lí lu n v ậ ề ứng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh Chương 3: Thực trạng ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh tại

công ty TNHH Phúc Cơ

Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong

hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ

1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ

1.1 Thông tin chung v công ty ề

Địa chỉ 35D Đường Số 6, Cư Xá Chu Văn An, P.26, Q Bình

Thạnh, TP.HCM

Đại diện pháp luật Nguyễn Thị Trúc Mai

Ngành nghề kinh doanh Buôn bán thiết bị thương mại & Vật liệu công nghiệp

B ng 1 1 ả Thông tin Công ty TNHH Phúc Cơ

Nguồn: Công ty TNHH Phúc Cơ

Hình 1 1 Logo công ty TNHH Phúc Cơ

Ngu n: Công ty ồ TNHH Phúc Cơ1.2 Quá trình hình thành và phát tri n ể

2

1.2.1 Giai đoạn hình thành t ừ năm 2017-2020

Công ty TNHH Phúc Cơ được thành lập theo giấy phép kinh doanh số

0314183266 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp ngày 04/01/2017.Giai đoạn này, công ty tập trung phát triển sản phẩm máy in nhãn & phụ kiện với 2 đối tác chính thức là Brother (Nhật) & Brady (Mỹ) Ngoài ra Phúc Cơ đã xây dựng thương hiệu REX WRAP® với mục tiêu cung cấp giải pháp bó buộc dễ dàng, tiện dụng với chức năng dán mà như không dán Có thể tái sử dụng, an toàn, có thể điều chỉnh được nhẹ nhàng trên dây dễ vỡ (Cáp quang)

1.2.2 Giai đoạn từ 2020 đến nay

Công ty phát triển đa dạng sản phẩm, công nghệ mới “Máy Cắt Đa Năng – ScanNcut” của hãng Brother tại thị trường Việt Nam

Ngoài ra Công ty cũng làm đại lý chính hãng cung cấp vật liệu & phụ kiện cho các hãng KSS, Dymo, Zebra, Epson và Honeywell tại Việt Nam

1.3 Chức năng, nhiệm v ụ và lĩnh vực hoạt động của công ty

1.3.1 Chức năng và nhiệm v ụ

Chức năng

Mua bán thương mại, sản xuất, phân phối các sản phẩm như:

- In ấn - Máy Móc và Thiết bị in ấn – Máy móc và thiết bị in ấn

- Băng keo, băng dính

- Băng nhám dính, xé, velro

- Đồ bảo hộ 3m (khẩu trang 3m, mặt nạ phòng độc 3m, )

- Sản phẩm công nghệ mới: máy cắt, máy thêu

Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, phong phú về chủng loại, Phúc Cơ còn hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm phù hợp nhất với điệu kiện làm việc, môi trường, đặc thù công việc của người lao động và từng doanh nghiệp nói riêng

Nhiệm vụ:

- Thực hiện tốt các chính sách, quy định; đào tạo, nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên của công ty

- Luôn vì quy n l i c a khách hàng và coi tr ng chề ợ ủ ọ ất lượng d ch vị ụ làm cho khách hàng thấy được quyền lợi của mình được đảm ảb o

1.3.2 Lĩnh vực hoạt động

Công ty Phúc Cơ là nhà cung cấp hàng đầu về máy in nhãn, nhãn in hộp mực

và nhãn Công ty chỉ tập trung vào máy in nhãn và các thiết bị phụ kiện chính hãng Phúc Cơ là đối tác ủy quyền cung cấp các sản phẩm của tập đoàn Brother (Nhật), Brady, 3M (Mỹ) và cũng là một trong những đại lý lâu đời của Dymo, Zebra, Epson và Honeywell tại Việt Nam

Ngoài ra, Công ty TNHH Phúc Cơ cũng đang là nhà phân phối chính tại khu vực Miền Nam về sản phẩm Ống co nhiệt thương hiệu G APEX đến từ Đài- Loan.Bên cạnh đó, Phúc Cơ hiện đang nhà phân phối độc quyền cho sản phẩm Băng kho nh m cao cá á ấp thương hiệu REX WRAP tên gọi khác của sản phẩm này Velcro Cable Tie - dây bó buộc cáp Từ đó Phúc Cơ mở rộng và là đại lý uy tín cho các nhà máy, xí nghiệp, công ty về các sản phẩm bảo hộ lao động, băng keo thương hiệu 3M, Dây rút nhựa thương hiệu KSS Taiwan,

Khách hàng của doanh nghiệp chủ yếu là các công ty, nhà máy có nhu cầu mua máy in, các loại vật liệu, thiết bị công nghiệp Bên cạnh đó là các khách hàng mua lẻ các loại máy công nghệ mới như máy cắt, máy thêu

4 Hình 1 2 Danh m c các s n ph m tụ ả ẩ ại công ty TNHH Phúc Cơ

Nguồn: Phucco.vn