Ứng dụng giải trí xem phim, xem truyền hình trực tuyến thu hút rất nhiều người sử dụng hiện nay, bởi cung cấp rất nhiều tiện ích truyền hình và nội dung bản quyền cực kì đa dạng được cài
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Tìm hiểu về một ứng dụng truyền hình di động tại thịtrường Việt Nam So sánh với một đối thủ cạnh tranh khác.
Giảng viên hướng dẫn: Vũ Thị Hải Lý
HÀ NỘI – 2023
Trang 262 Đoàn Đức Nam 20D140149 2.2. Phân tích A
63 Phan Duy Nam 20D140209 Cơ sở lý thuyết & Kết luận
B-64 Lê Thúy Nga 20D140030 2.1 Thực trạng A
65 Nguyễn Thanh Thanh Nga 20D140090 III So sánh
Chỉnh sửa word A+
66 Hoàng Thị Ngân 20D140206 III So sánh A
67 Hà Trọng Nguyên 20D140271 2.1 Thực trạng A
68 Phạm Dương Huệ Nguyên 20D140032 IV Đề xuất giải pháp A
69 Nguyễn Thị Ánh Nguyệt 20D140092 2.2 Phân tích A
70 Lê Thị Linh Nhi 20D140152 Thuyết trình A
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
NỘI DUNG
I CƠ SỞ LÝ THUYẾT
II.PHÂN TÍCH ỨNG DỤNG TRUYỀN HÌNH DI ĐỘNG FPT PLAY
2.1 Thực trạng thị trường ứng dụng truyền hình di động tại Việt Nam
2.1.1.Khái quát
2.1.2.Truyền hình di động sở hữu một loạt tiện ích
2.1.3.Những thống kê về thực trạng ứng dụng truyền hình di động tại
3.1 So sánh điểm giống – khác nhau
3.1.1.Điểm giống nhau 16
Trang 44.2 Tập trung phân tích tài liệu yêu cầu và thực hiện kiểm soát chất lượng
4.3 Thúc đẩy đổi mới
4.4 Tận dụng UX giúp người dùng giành nhiều thời gian hơn trên ứngdụng
4.5 Sử dụng hồ sơ người dùng dể xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa
4.6 Đào tạo nhân viên
4.7 Quản lý và phân tích lỗi
4.8 Xem lại, sửa đổi và ghi nhớ
KẾT LUẬN
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Trước đây chúng ta thường nghĩ rằng khi xem truyền hình thì thường phải cần đến TV mới xem được, nhưng thực chất thì trên điện thoại chúng ta vẫn có thể làm điều đó với ứng dụng truyền hình Phần mềm này có phiên bản cho cả Android lẫn iOS, hỗ trợ rất nhiều kênh truyền hình khác nhau để chúng ta xem trực tiếp Ứng dụng giải trí xem phim, xem truyền hình trực tuyến thu hút rất nhiều người sử dụng hiện nay, bởi cung cấp rất nhiều tiện ích truyền hình và nội dung bản quyền cực kì đa dạng được cài trên điện thoại, máy tính và có sẵn trên các dòng Smart Tivi có thể xem miễn phí.
Chính vì điều đó, nhóm 7 phân tích đề tài: “Ứng dụng truyền hình di động FPT Play So sánh ứng dụng này với VTV Go.” Đây là 2 ứng dụng truyền hình trực tuyến phổ biến nhất ở Việt Nam, bài thảo luận của nhóm 7 sẽ giúp người dùng hiểu rõ hơn về 2 ứng dụng trên và đưa ra được lựa chọn cho việc sử dụng ứng dụng nào phù hợp với nhu cầu Nội dung bài thảo luận bao gồm 4 phần chính
Trang 6NỘI DUNG
Ứng dụng của thương mại di động trong giải trí: Ứng dụng này bao gồm các dịch vụ giải trí trên thiết bị di động, ví dụ như nhạc chuông, bài hát hay video Bên cạnh đó, nó còn phát triển sảng dịch vụ tương tác như cá cược, chơi game, hẹn hò và trò chuyện.
Truyền hình di động: là công nghệ mã hóa và truyền dẫn các chương trình truyền hình hoặc video để có thể thu được trên các thiết bị di động như bộ thu truyền hình di động, điện thoại di động, các thiết bị hỗ trợ số cầm tay (PDA), các thiết bị đa phương tiện vô tuyến,….
Thành công của việc tải video và thực hiện các cuộc gọi video call trên thiết bị di động đã tạo các tiền đề để thực hiện một dịch vụ ứng dụng cao cấp trong lĩnh vực giải trí di động đó là truyền hình di động.
Đầu tiên ý tưởng về truyền hình di động bắt nguồn từ các cuộc gọi video call Qua các cuộc gọi thoại thấy hình, người sử dụng thiết bị di động có thể thực hiện hoặc nhận các cuộc gọi cho phép nhìn thấy và trò chuyện với người khác, không phụ thuộc vào khoảng cách
Đối với việc tải và xem trực tuyến video di động cũng đi kèm trong các hình thức truyền hình trực tuyến qua mạng di động, mà cần phải có một mạng 2,5G hoặc 3G.
Ngoài ra, còn có truyền hình phát sóng trên mạng di động, hoạt động như một đài truyền hình truyền thống và phát sóng các nội dung chương trình trên một quang phổ khác nhau Điều này giải phóng các mạng ở xử lý các cuộc gọi và sử dụng các dữ liệu khác Hơn thế, bản chất của hệ thống xem trực tiếp qua các mạng di động là “từ một đến một”, bản chất của truyền hình phát sóng trên mạng di động là "từ một đến nhiều" nên chất lượng video tốt hơn rất nhiều.
Vấn đề là công nghệ phát sóng không có một đường liên kết tự nhiên Do đó, người dùng cần tương tác với các dòng TV dịch vụ đã được tích hợp chặt chẽ với các nhà khai thác mạng ĐTDĐ Các công cứu nghệ chính cho truyền hình phát sóng là DVB-H, kỹ thuật số đa phương tiện phát thanh truyền hình (DMB) và MediaFLO.
P a g e 2 | 29
Trang 7Trước những thành công trong lĩnh vực dịch vụ thoại thấy hình, tải video và xem lại một số kênh truyền hình di động, nhiều hãng ĐTDĐ và các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động đã tạo ra thiết bị di động có tích hợp bộ thu phát trực tiếp để giải quyết những hạn chế về dung lượng và bộ nhớ Các thiết bị di động thế hệ mới có khả năng thu tín hiệu trực tiếp từ không trung và hiển thị như một TV Với truyền hình di động, người dùng có thể xem tin tức, giải trí, khai thác các thông tin chỉ dẫn, thực hiện các giao dịch và thưởng thức các dịch vụ cung cấp tùy theo vị trí ở bất kỳ thời gian và địa điểm nào, theo bất kỳ cách thức nào mà họ chọn Với các kênh băng rộng và tốc độ truyền cao, truyền hình di động có thể cung cấp một lượng nội dung phong phú với chi phí tiết kiệm hơn, được hình thành bởi sự kết hợp giữa truyền hình kỹ thuật số và internet.
Một số nhân tố quan trọng như nội dung số, khả năng phát và tính cước cho nội dung và lượng người dùng đã thúc đẩy sự di động hóa dịch vụ truyền hình truyền thống, hỗ trợ các dịch vụ mới, hấp dẫn khách hàng Không giống như truyền hình số, người dùng dịch vụ di động có thể tiết kiệm được năng lượng tiêu thụ.
P a g e 3 | 29
Trang 8II.PHÂN TÍCH ỨNG DỤNG TRUYỀN HÌNH DI ĐỘNGFPT PLAY
2.1.Thực trạng thị trường ứng dụng truyền hình di động tại Việt Nam
2.1.1 Khái quát
Nhờ sự phát triển bùng nổ của công nghệ truyền hình, sự phổ biến của các thiết bị di động cũng như khả năng tiếp nhận của người dùng mà dịch vụ truyền hình trên di động ngày càng phổ biến Dịch vụ truyền hình trên di động đang ngày càng phát triển với ưu điểm nổi trội là chỉ bằng một thiết bị nhỏ gọn nhưng người dùng có thể xem các chương trình truyền hình yêu thích ở bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào Đây là sự lựa chọn thích hợp khi khách hàng chưa có điều kiê ƒn để sử dụng truyền hình qua Internet hay truyền hình cáp hoặc truyền hình vê ƒ tinh.
Cũng như các thị trường khác trên thế giới, thị trường truyền hình di động tại Việt Nam đang phát triển khi ngày càng có nhiều khách hàng sở hữu Smartphone và sẵn sàng tiếp cận các dịch vụ 3G, 4G Việt Nam đang có 61 triệu người sử dụng điện thoại di động, 29 triệu người sử dụng Smartphone, sử dụng Internet trên các thiết bị di động là 47 triệu người Các con số này cho thấy Việt Nam là thị trường tiềm năng cho các dịch vụ truyền hình trên Internet trong đó có truyền hình di động.
Sự phát triển và thay đổi nhanh chóng của công nghệ cũng như khả năng bắt kịp với xu hướng công nghệ trên thế giới khiến cho các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam cũng tích cực nhập cuộc chơi truyền hình di động Các doanh nghiệp viễn thông hiện đang cung cấp dịch vụ truyền hình di động như Viettel, VNPT-Vinaphone, MobiFone…
Trong những năm qua, việc triển khai đồng loạt hạ tầng và dịch vụ 3G, 4G đã trở thành một động lực chính tạo ra sự phát triển bùng nổ của truyền hình di động Ngoài ra, việc giới thiệu các gói cước tích hợp cực kỳ cạnh tranh, chất lượng dịch vụ và nội dung ngày càng hoàn thiện cũng là những yếu tố giúp truyền hình di động có thể cạnh tranh mạnh với truyền hình OTT và các dịch vụ truyền hình trả tiền cùng cấp khác.
2.1.2 Truyền hình di động sở hữu một loạt tiện ích
P a g e 4 | 29
Trang 9Tiện ích đầu tiên và có lẽ là quan trọng nhất của truyền hình di động phải kể đến là khả năng đáp ứng nhu cầu xem truyền hình ở bất cứ nơi đâu và bất cứ khi nào Với tiện ích này, người dùng không lo bỏ lỡ các chương trình truyền hình yêu thích hay có thể tận hưởng các bộ phim, video, gameshows cho dù đang di chuyển hoặc phải đi công tác xa nhiều ngày.
Cước thuê bao tính theo ngày hoặc tuần với giá lần lượt chỉ từ 2.000 đồng đến 10.000 đồng Khách hàng hoàn toàn không lo tốn data 3G, 4G khi trải nghiệm dịch vụ Đặc biệt, đa số các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình di động đều có chính sách miễn phí cước 01 ngày cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ lần đầu Với rất nhiều gói cước đa dạng, giúp người dùng có thể tiếp cận đầy đủ các chương trình truyền hình và các dịch vụ nội dung theo yêu cầu như phim truyện, ca nhạc, video của cả Việt Nam và nước ngoài.
2.1.3 Những thống kê về thực trạng ứng dụng truyền hình di động tại Việt Nam
Tại Hội thảo, chia sẻ về thực trạng thị trường truyền hình Việt Nam, đại diện Cục Phát thanh Truyền hình & Thông tin điện tử, Bộ TT&TT cho biết, hiện Việt Nam có tổng cộng 16,9 triệu thuê bao truyền hình trả tiền, trong đó có 3,9 triệu thuê bao OTT Số lượng thuê bao truyền hình trả tiền đã tăng 29,7% so với năm 2016 (13,1 triệu thuê bao).
Doanh thu truyền hình trả tiền tại Việt Nam năm 2021 là 9.200 tỷ đồng, trong đó doanh thu dịch vụ truyền hình OTT là 709 tỷ đồng, số liệu cập nhật tính đến tháng 9/2022 là khoảng 1.000 tỷ đồng Doanh thu toàn thị trường truyền hình trả tiền Việt Nam đã tăng 22,7% so với năm 2016
Từ năm 2018 đến nay đã chứng kiến sự phát triển của những phương thức cung cấp dịch vụ phát thanh truyền hình mới mà Nghị định số 06/2016/NĐ-CP trước đây chưa có đầy đủ khung pháp lý để điều chỉnh
Bên cạnh đó, Thứ trưởng Nguyễn Thanh Lâm cũng nhắc đến tình trạng “bảo hộ ngược”, khi các doanh nghiệp truyền hình trong nước tuân thủ đầy đủ quy định nhưng các doanh nghiệp xuyên biên giới gần như không phải chịu một sự kiểm soát gì
Nghị định số 71/2022/NĐ-CP có 8 quy định lớn nổi bật Theo đó, dịch vụ truyền hình xuyên biên giới sẽ được quản lý theo các quy định của Nghị định này Nghị định số
P a g e 5 | 29
Trang 1071/2022/NĐ-CP cho phép duy trì dịch vụ truyền hình cáp tương tự theo nhu cầu của thị trường
Nghị định số 71/2022/NĐ-CP còn bao gồm quy định cho phép dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet được cung cấp cho người Việt Nam mà không buộc phải cung cấp kênh chương trình như các dịch vụ truyền thống Nghị định mới đã bổ sung quy định về quản lý biên tập, biên dịch nội dung theo yêu cầu thích ứng với tính chất, đặc điểm của loại hình dịch vụ phát thanh, truyền hình theo yêu cầu trên mạng Internet
2.2.Phân tích ứng dụng truyền hình di động FPT Play
2.2.1 Tổng quan về FPT Play
FPT Play là ứng dụng xem truyền hình trực tuyến phổ biến trên các dòng điện thoại thông minh, máy tính bảng, tivi thông minh Đây là phần mềm trí tuệ do tập đoàn FPT Telecom nghiên cứu và sản xuất, giúp người xem được tận hưởng các chương trình truyền hình, phim ảnh, bóng đá, gameshow với hình ảnh sắc nét, âm thanh chân thực nhất.
So với các ứng dụng truyền hình trực tuyến, FPT Play hiện được đánh giá là phần mềm ăn khách nhất bởi mang lại tín hiệu ổn định, hình ảnh 4K sắc nét cùng nội dung phong phú, đa dạng hấp dẫn, đáp ứng mọi nhu cầu giải trí của các thành viên trong gia đình.
FPT Play – Hành trình 8 năm chinh phục người dùng trong nước.
Tháng 5/2013, thời điểm mà các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp và Internet vẫn đang ở vị trí độc quyền về cung cấp các nội dung giải trí, video FPT Play phiên bản ứng dụng mobile lần đầu được ra mắt trên cửa hàng ứng dụng, với tham vọng mang đến nhiều nội dung giải trí như phim ảnh, bóng đá, video clip, game show, các chương trình truyền hình sống động có chất lượng tốt về âm thanh, hình ảnh Điều này như một lời tuyên chiến cùng các đơn vị ISP lớn mạnh trên toàn quốc.
Khi mới ra mắt, FPT Play có giao diện còn khá đơn giản, sơ khởi và chưa có nhiều tính năng và nội dung phong phú như ngày nay Tuy nhiên, sản phẩm công nghệ của FPT chưa bao giờ khiến người dùng thất vọng từ nền tảng trải nghiệm đến nội dung được truyền tải Thời điểm đó, FPT Play là một trong số các kênh hiếm hoi có quyền truy cập và chia sẻ những trận bóng nảy lửa trên P a g e 6 | 29
Trang 11sân cỏ Ngoại Hạng Anh và các trận cầu đỉnh cao của Châu Âu Giao diện người dùng của FPT Play thân thiện với người dùng mọi lứa tuổi từ màu sắc, bố cục đến cách sắp xếp và đề xuất cho người xem.
Sau hơn 7 năm dài được chuốt gọt, FPT Play vẫn mang bản ngã của những ngày đầu, nhưng có thêm nhiều tính năng và kho nội dung không ngừng được làm giàu từng ngày Ứng dụng FPT Play – TV Online đã có mặt trên đa nền tảng từ smartphone đến các thiết bị kỹ thuật số với nhiều nội dung truyền hình, chương trình giải trí hấp dẫn, phong phú với thiết kế hiện đại, giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tốc độ nhanh, ổn định, chất lượng hình ảnh chuẩn HD.
Nền tảng công nghệ – Bước đệm đến sự thành công của FPT Play
Xét về trình độ phát triển công nghệ và phần mềm, phía sau sản phẩm OTT của FPT chính là những “bàn tay ma thuật” của đội ngũ FPT Software, sánh vai cùng các đội ngũ có thứ hạng cao về trình độ và kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm, ứng dụng mobile như VNG, GCS (Global CyberSoft), TMA Solutions, CMC, KMS Technology Để cho ra đời FPT Play như hiện tại, Tập đoàn FPT đã và đang không ngừng nỗ lực đưa FPT Play từ một ứng dụng giải trí đơn thuần trở thành lựa chọn của nhiều người dùng trên cả nước.
Được đầu tư một cách nghiêm chỉnh về thời gian, chất xám và sự cải thiện không ngừng nghỉ, những phiên bản mới của FPT Play luôn được cập nhật đều đặn, thường xuyên nhằm thiết lập sự ổn định server, đồng thời kho nội dung cũng được thêm mới định kỳ Để đạt được sự ổn định và hoạt động tốt trên đa nền tảng – thiết bị thông minh với lượng truy cập lớn mỗi ngày, FPT Play bật mí server đặt tại AWS (Amazon Web Services) Hiện tại, FPT Software được AWS thừa nhận là đối tác cao cấp AWS đầu tiên có trụ sở chính tại ASEAN, Tập đoàn FPT là tập đoàn công nghệ và dịch vụ CNTT lớn.
Những con số đáng chú ý
Mặc dù FPT Play đã và đang từng ngày cải thiện về mọi mặt, từ kỹ thuật phần mềm, sự ổn định, trải nghiệm người dùng nhưng một số nội dung trong quá trình phát hành đã không còn hiện diện trên các danh mục mà ứng dụng vốn có Ví dụ như một số bộ phim Anime do sự thay đổi về tác quyền từ phía Nhật Bản đã khiến FPT Play không thể tiếp tục truyền tải đến người xem Điều P a g e 7 | 29
Trang 12này dẫn đến sự không hài lòng với một phần người dùng Gen Z Nhưng trên mặt bằng chung, FPT Play vẫn giữ được phong độ Mức đánh giá người dùng (Rating) của ứng dụng FPT Play đạt số điểm trung bình 4,4/5 của hơn 163.000 lượt bình chọn trên Google Play và 4,6/5 của hơn 146.800 bình chọn trên Apple Store Từ giữa 2020 đến thời điểm hiện tại, FPT Play luôn giữ vị trí thứ 2 về tỷ trọng người dùng hàng tháng (Monthly Active Users).
Theo ghi nhận của Q&Me, FPT Play chiếm 39% tỷ trọng OTT và chỉ đứng sau Netflix tại Việt Nam (2020) Hiện tại, FPT Play vẫn ở vị trí thứ 2 không đổi với hơn 3,89 triệu lượt truy cập hàng tháng, sau Netflix (4,38 triệu) Tuy nhiên, xét về góc độ phát triển người dùng, FPT Play đang có tỷ lệ chuyển đổi người dùng cài đặt ứng dụng trở thành người dùng đăng ký thuê bao cao hơn so với Netflix Cụ thể, Open Rate (tỷ lệ sử dụng app) của FPT Play đạt mốc 39,2% trên tổng lượng download khoảng 6,71 triệu (4/2021) Mặt khác, Netflix có Open Rate ở mức 35,9% trên tổng lượng download đạt hơn 11,7 triệu (riêng tại thị trường Việt Nam).
Không dừng lại ở đó, sản phẩm OTT của FPT là một hiện tượng “gà đẻ trứng vàng” khi tổng giá trị thuê bao (doanh thu ước tính) đạt mức hơn 178.000 USD và đứng thứ hai, sau Galaxy Play (Film+ cũ) thuộc sở hữu của Tập đoàn truyền thông và giải trí Thiên Ngân (Galaxy Media & Entertainment) với mức doanh thu 323.000 USD (giai đoạn từ đầu năm đến tháng 4/2021) Bám sát top 2 bảng xếp hạng doanh thu OTT nội địa lần lượt là các tên tuổi có tầm ảnh hưởng: WeTV – trực thuộc Tencent Videos, Tập đoàn Tencent Trung Quốc với mức 124.000 USD; vị trí thứ tư thuộc về ứng dụng VieON thuộc Tập đoàn Đất Việt VAC, với mức doanh thu 118.000 USD.
Trên một mặt trận khác, cuộc đua về thu hút người dùng của ngành công nghiệp ứng dụng OTT được ghi nhận vị trí quán quân và á quân lần lượt là ứng dụng POPS thuộc POPS Worldwide với hơn 1,84 triệu lượt cài đặt và ngay sau đó là ứng dụng iQIYI sản phẩm thuộc Tập đoàn BAIDU đến từ Trung Quốc (tập đoàn sở hữu công cụ tìm kiếm BAIDU Search được mệnh danh là Google dành riêng của người Trung Quốc và đồng thời được đánh giá là công cụ tìm kiếm có tỷ trọng đứng thứ 2 toàn cầu, chỉ sau Google Search) FPT Play về đích
P a g e 8 | 29
Trang 13ở vị trí thứ ba trên bảng xếp hạng với 1,35 triệu lượt tải sau nửa đầu 2021 (vẫn còn tiếp tục tăng trưởng).
Những tính năng thông minh vượt trội của FPT Play:
- Đa hạ tầng: Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ FPT Play trên hạ tầng internet FPT và không phải FPT.
- Đa nền tảng: Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ đồng thời trên nhiều thiết bị như bộ giải mã truyền hình; các ứng dụng trên SmartTV, Smartphone/Tablet hoặc website PC/Laptop.
- Truyền hình xem lại: giúp khách hàng chủ động xem lại những chương trình đã phát mà mình bỏ lỡ trước đó.
- Giám sát trẻ em: giúp các bậc phụ huynh dễ dàng thiết lập và quản lý nội dung xem của trẻ theo độ tuổi và thời gian thông qua mật khẩu.
- Lịch phát sóng tổng hợp (EPG): cho phép khách hàng được xem trước lịch phát sóng của một số kênh truyền hình được hỗ trợ Đặc biệt, khi sử dụng tính năng cài đặt hẹn giờ, hệ thống sẽ tự động thông báo để khán giả tiện theo dõi.
- Tùy chỉnh ngôn ngữ: cho phép khách hàng bật/tắt thuyết minh, phụ đề tiếng Việt hoặc ngôn ngữ gốc của nhiều kênh truyền hình quốc tế.
- Lưu yêu thích: là tính năng giúp khán giả có thể lưu các kênh, các chương trình mà mình yêu thích.
Nội dung giải trí trên ứng dụng
FPT Play được đánh giá là ứng dụng xem truyền hình trực tuyến đặc sắc với nhiều nội dung, thể loại khác nhau được cập nhật liên tục Có thể tổng quan nội dung trên sóng FPT Play thành 4 kênh như sau:
- Truyền hình trực tuyến sắc nét:
Ứng dụng hỗ trợ đầy đủ các kênh truyền hình trong nước và quốc tế bao gồm các nhóm kênh nổi tiếng như VTV3, VTV6, VTVCab, VTC, HTV và các kênh truyền hình nước ngoài thu hút hàng triệu người theo dõi như Cartoon Network, CNN, HBO Với kết nối mạng ổn định, người xem sở hữu trong tay thế giới giải trí hấp dẫn, đặc sắc với chi phí cực kỳ thấp.
- Trực tiếp các chương trình giải trí:
Chắc hẳn các chương trình truyền hình giải trí hay game show ca nhạc, event sự kiện luôn là các nội dung được nhiều khách hàng quan tâm, với FPT Play khách hàng được P a g e 9 | 29
Trang 14cập nhật nhanh chóng, xem truyền hình trực tiếp rất hấp dẫn, nóng hổi mà không phải chờ đợi nhà đài phát sóng lại.
- Kho phim HD khổng lồ:
Ở FPT Play, khách hàng được bước chân vào kho phim khổng lồ, đa dạng với hơn 1000 tuyển tập phim bộ của các quốc gia như Mỹ, Trung Quốc, Việt nam cùng hơn 57000 giờ các bộ phim lẻ liên tục được cập nhật Các bộ phim được sắp xếp với giao diện đơn giản, dễ nhìn, dễ dàng tùy chọn xem cho mọi đối tượng khách hàng.
- Trực tiếp các giải đấu thể thao trong và ngoài nước:
Không chỉ cung cấp chương trình truyền hình, hay các bộ phim bom tấn hấp dẫn, FPT Play còn thu hút người xem đặc biệt là các fan cuồng thể thao với kho nội dung thể thao vô cùng đặc sắc Các giải bóng đá quan trọng được chiếu trực tiếp trên ứng dụng như Ngoại Hạng Anh, World Cup, Champion League
Ngoài ra FPT Play còn cung cấp đến người xem khá nhiều các giải đấu hấp dẫn của các bộ môn khác như đua xe F1, đấu kiếm, bóng chày thỏa mãn đam mê thể thao của khách hàng “FPT Play cả thế giới giải trí bước chân vào ngôi nhà của bạn!”
2.2.2 Phân tích các dịch vụ của ứng dụng FPT Play
a Các gói dịch vụ:
Gói dịch vụ chính:
- Gói MAX: cung cấp gần 200 kênh truyền hình với đa dạng các nhóm kênh: VTV, HTV, VTC, kênh tổng hợp, phim truyện, giải trí, hoạt hình, thể thao, âm nhạc, tin tức, kênh địa phương, kênh chuyên biệt… Khách hàng được sử dụng tối đa 03 thiết bị trên 01 tài khoản đăng nhập.
Gói dịch vụ Max Giá cước Thanh toán 6 tháng Thanh toán 12 tháng Kênh FPT Play Box 88.000 VNĐ 528.000 VNĐ 1056.000 VNĐ
- Gói VIP: đa dạng hơn về nội dung so với Gói MAX Khách hàng được sử dụng tối đa 05 thiết bị trên 01 tài khoản đăng nhập.
P a g e 10 | 29