Hình 2: Biểu đồ thể hiện phần trăm quy mô đối tượng tham giakhảo sát Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm 4.3 Thời gian sử dụng TikTok và điện thoại trong một ngày của đối tượng khảo sát 4.3
Trang 1GVHD: Nguyễn Văn Trãi NHÓM TK15
ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG TIK TOK CỦA NGƯỜI CÓ
ĐỘ TUỔI TỪ 15-25.
LHP: 22C1STA50800513
ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH
SỬ DỤNG TIK TOK CỦA NGƯỜI CÓ ĐỘ TUỔI TỪ 15-25.
Trang 2Họ và tên: Mã số sinh viên:
Nguyễn Hoàng Thanh Phi 31221026470
Trang 31 Tóm tắt
Những năm gần đây, chúng ta đã chứng kiến sự bùng nổ trong việc sử dụngmạng xã hội dưới sự tác động của đại dịch Covid-19 Vì thế, các trang mạng xã hộingày càng thu hút nhiều sự quan tâm của người trẻ (độ tuổi từ 16 đến 25) Và để đápứng nhu cầu ngày một tăng cao đó, các trang mạng xã hội phải không ngừng pháttriển, thực hiện những sáng kiến mới mẻ, táo bạo, cùng cung cấp cho người dùng mộtkho tàng tri thức, giải trí đủ lớn, như thế mới có thể thỏa mãn được cơn khát tinh thầncủa người dùng Mặc dù là một mạng xã hội “sinh sau đẻ muộn”, nhưng TikTok đãlàm khá tốt vai trò của mình và dẫn đầu về tốc độ phát triển mạng xã hội hiện nay.TikTok nổi lên như một hiện tượng với những video ngắn chỉ từ 15 giây đến 1phút, cho phép người dùng có thể thỏa sức sáng tạo nhiều nội dung khác nhau Trênnền tảng TikTok những người sáng tạo nội dung có thể dựa vào những video mình đãtạo để tăng thêm nguồn thu nhập cho bản thân; mặt khác những người xem thể họctập, tiếp thu kiến thức một cách thụ động mà không cần phải dành quá nhiều thời gian
để tìm hiểu
Và câu hỏi, chúng em muốn đặt ra rằng: Liệu người trẻ (độ tuổi từ 16 đến 25)căn cứ vào những yếu tố, khía cạnh nào mà quyết định tham gia vào mạng xã hộiTikTok? Có phải là vì lý do học tập, vì yếu tố giải trí hay bởi khía cạnh kiếm thêm thunhập?
Và dự án chúng em thực hiện dưới đây là nhằm để trả lời cho những thắc mắc
trên: NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG TIKTOK CỦA NGƯỜI TRẺ (ĐỘ TUỔI TỪ 16-25) Từ đó, giúp
mọi người có cái nhìn tổng quát hơn về mạng xã hội TikTok và đưa ra những lựa chọnphù hợp cho riêng mình khi quyết định bước chân vào một thế giới ảo đầy sáng tạonhư thế
2 Giới thiệu về dự án nghiên cứu thống kê
2.1 Phát biểu vấn đề nghiên cứu
2.1.1 Câu hỏi nghiên cứu
- Số giờ sử dụng điện thoại trong một ngày.
- Số giờ sử dụng TikTok trong một ngày.
- Mức độ yêu thích ứng dụng TikTok.
- Mức độ hữu ích của TikTok.
- Mức độ đáng tin cậy của những thông tin trên TikTok.
- Mức độ thu hút của các khía cạnh giải trí:
o Những video ngắn, hài hước, vui nhộn
o Chủ đề, nội dung phong phú, đa dạng
o Bắt kịp xu hướng
o Thỏa sức mua sắm trên TikTok shop
- Mức độ thu hút của các khía cạnh học tập (chia sẻ kiến thức, tiếp thu thông
tin):
Trang 4o Nguồn tài liệu đáng tin cậy, dồi dào (Learn On TikTok).
o Nhiều thông tin mới mẻ, sáng tạo, hữu ích
o Nhận được nhiều kinh nghiệm từ người đi trước
- Mức độ thu hút của các khía cạnh kiếm thêm thu nhập:
o Bán sản phẩm trên TikTok Shop
o Nhận tiền quảng cáo, đơn đặt hàng
o Làm KOLs, KOC
o Nhận tiền quyên góp qua Livestream
- Theo bạn, trẻ em có nên sử dụng TikTok sớm không?
[TikTok Shop: một sàn thương mại điện tử mới được tích hợp trên ứng dụng TikTok][Learn On TikTok: một hastag nổi tiếng, vùng nội dung học tập những kiến thức mớilạ]
[KOLs; KOC: những nghề mới, gồm những người có tác động lớn đến thị trường, họnhận tiền từ các nhãn hàng để quảng cáo sản phẩm của các nhãn hàng đó]
2.1.2 Vấn đề nghiên cứu.
- Dự án này nghiên cứu những khía cạnh ảnh hưởng đến việc quyết định sử dụng
TikTok của người trẻ (độ tuổi từ 16 đến 25)
2.2 Mục tiêu đề tài
- Phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố như: học tập, giải trí, kiếm thêm thu
nhập của các bạn trẻ trong việc quyết định sử dụng mạng xã hội TikTok Từ đó đánhgiá xem yếu tố nào gây ảnh hưởng nhiều nhất, ít nhất và đưa ra một vài đề nghị chocác bạn trẻ có nên tham gia vào mạng xã hội TikTok hay không
3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
- Phạm vi về thời gian:
o Thời gian diễn ra khảo sát kéo dài hơn 1 ngày (ngày 21/12/2022)
- Đối tượng khảo sát:
o Chủ yếu là các bạn sinh viên thuộc Đại học UEH và một số bạn họcsinh, sinh viên trường khác
- Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến việc quyết định sử dụng
TikTok
3.1 Nguồn số liệu nghiên cứu
- Bài nghiên cứu lấy số liệu dựa trên việc thực hiện khảo sát bằng Google biểu
mẫu được gửi đến các bạn học sinh, sinh viên thông qua các nhóm học tập lớn nhỏtrên Facebook
3.2 Phương pháp chọn mẫu
- Cỡ mẫu: 100 người.
- Hình thức thu thập số liệu: Phương pháp chọn mẫu thuận tiện.
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 54 Trình bày kết quả và thảo luận
4.1 Độ tuổi đối tượng tham gia khảo sát
Chúng em đã thực hiện khảo sát ở các độ tuổi từ 15 đến 20 trong đó chiếm phầnlớn là 18 tuổi với 67% và 33% còn lại phân đều vào các độ tuổi khác Có sự khác biệtlớn vậy là bởi các thành viên làm dự án đều đang là sinh viên năm nhất - 18 tuổi nênkhi thực hiện khảo sát thường khảo sát bạn bè cùng trang lứa và các bạn ở độ tuổi nàythường sử dụng mạng xã hội nhiều nhất vì vậy đây cũng là đối tượng phù hợpnhất để thực hiện khảo sát để giúp kết quả khảo sát đúng với thực tiễn
Hình 1: Biểu đồ thể hiện phần trăm độ tuổi đối tượng tham gia khảo
sát
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
4.2 Quy mô khảo sát
Nhóm chúng em đã cố gắng thực hiện khảo sát trải rộng trên các trường ở khuvực miền Nam Trong đó chiếm nhiều nhất là sinh viên Đại học Kinh tế TPHCM với46% và 54% thuộc về các bạn đang theo học ở các trường THPT và Đại học khác nhưKHXH Nhân văn, Đại học Sư phạm Kĩ thuật, Đại học Bách khoa, Đại học Mở, vìthời gian thực hiện chỉ trong 4 ngày nên phần lớn các bạn tham gia khảo sát là bạn bècùng học trong ngành nên sinh viên UEH chiếm đa số
Trang 6Hình 2: Biểu đồ thể hiện phần trăm quy mô đối tượng tham gia
khảo sát
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
4.3 Thời gian sử dụng TikTok và điện thoại trong một ngày của đối tượng khảo sát
4.3.1 Thời gian sử dụng TikTok trong một ngày của đối tượng khảo sát
Bảng 1: Số giờ sử dụng Tiktok trong một ngày của đối tượng khảo sát
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Từ bảng trên, chúng ta thấy số giờ các bạn sử dụng ứng dụng TikTok (Mode) là
1 giờ với 32 phần tử
54
UEH KHÁC
Trang 7- Không gian mẫu: 100
- Từ dữ liệu bảng trên, ta tính được:
4.3.2 Thời gian sử dụng điện thoại trong một ngày của đối tượng khảo sát
Bảng 2: Số giờ sử dụng điện thoại trong một ngày của đối tượng khảo sát
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Từ bảng trên, chúng ta thấy số giờ các bạn sử dụng ứng dụng điện thoại
(Mode) là 5 giờ với 29 phần tử
- Không gian mẫu: 100
- Từ dữ liệu bảng trên, ta tính được:
Số giờ sử dụng điện thoại trung bình: 5,7 giờ
Trang 85,19 giờ đến 6,21 giờ.
4.3.3 Mối liên hệ giữa số giờ sử dụng điện thoại với số thời gian sử dụng TikTok
Hình 3: Biểu đồ thể hiện mối liên hệ giữa số giờ sử dụng điện thoại với số thời
gian sử dụng TikTok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
Bảng 3: Mối liên hệ giữa số giờ sử dụng điện thoại với số thời gian sử dụng
Trang 9- Ta nhận thấy không có mối liên hệ giữa số giờ sử dụng điện thoại với số thời
gian sử dụng TikTok Nguyên nhân:
o TikTok chỉ là phương tiện không được xem như một công cụ nên khôngđược sử dụng thường xuyên
o Có nhiều mạng xã hội cạnh tranh khác
o Hiện tượng mạng tiêu cực, nội dung bẩn ngày càng nổi lên nhiều
- Đối với bảng chéo, ta cũng nhận thấy rằng thời gian sử dụng điện thoại không
liên hệ với thời gian sử dụng ứng dụng TikTok Người tham gia khảo sát đa phần sửdụng 1-2h mỗi ngày để sử dụng Tiktok Đối với các bạn có thời gian sử dụng điệnthoại ít từ 1-5h một ngày sẽ dùng từ 1/2 đến 2/3 thời gian để lướt TikTok Tuy nhiênđối với các bạn có số giờ sử dụng điện thoại lớn hơn cũng không tăng thời gian sửdụng ứng dụng này
4.4 Mức độ yêu thích TikTok
Trang 10Hình 4: Biểu đồ thể hiện mức độ yêu thích của đối tượng khảo sát đối với TikTok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
Bảng thể hiện mức độ yêu thích của đối tượng khảo sát đối với TikTok
M C Đ 1Ứ Ộ M C Đ 2Ứ Ộ M C Đ 3Ứ Ộ M C Đ 4Ứ Ộ M C Ứ ĐỘ 5 T NGỔ
- Nhìn chung, các bạn tham gia khảo sát đánh giá mức độ yêu thích đối với ứng
dụng TikTok từ mức trung bình đến cao Chiếm tỉ lệ cao nhất là mức độ 3 (trung bình/ trung lập) với 38% thứ hai là mức độ 4 (khá yêu thích) với 33% Thấp nhất là mức độ
1 (không thích/ không sử dụng) với 2% Biểu đồ có phần lệch phải, cho thấy những người tham gia khảo sát có sự quan tâm nhất định và cũng có những đánh giá khá cao dàng cho ứng dụng này
- Chi tiết hơn ta có thể thấy mức độ yêu thích ứng dụng TikTok của bạn nữ là
cao hơn bạn nam Nguyên nhân dẫn đến điều này có thể do:
o Số lượng bạn nữ tham gia khảo sát nhiều hơn (gấp gần 3 lần) so với bạn nam
o Các xu hướng (thường là xu hướng về nhảy), quay video hay các nội dung (trang điểm, du lịch ) trên ứng dụng TikTok thường có nội dung phù hợp với nữgiới hơn nam giới
Trang 114.5 Mức độ hữu ích của ứng dụng TikTok
Hình 5: Bi u đồồ th hi n m c đ h u ích c a TikTok đồối v i đồối tể ể ệ ứ ộ ữ ủ ớ ượ ng kh o sátả
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
M C ĐỨ Ộ
1
M C ĐỨ Ộ2
M C ĐỨ Ộ3
M C ĐỨ Ộ4
M C ĐỨ Ộ5
T NỔG
T NỔ
- Nhìn chung, mức độ hữu ích của TikTok đối với các bạn tham gia khảo sát là ở
mức độ trung bình Nhiều nhất là mức độ 3 với 48% Tuy nhiên, trong tổng số 100bạn sinh viên tham gia khảo sát chỉ có 1 bạn đánh giá ứng dụng là vô bổ và 8 bạnđánh giá ứng này là ít hữu ích, tổng số này chưa chiếm đến 10% các bạn đã tham giabài khảo sát Điều này cho ta thấy, các bạn sử dụng ứng dụng đều có mục đích cụ thể
và ứng dụng đã có thể đáp ứng một phần nào đó nhu cầu của người sử dụng và ứngdụng giải trí này không phải một ứng dụng hoàn toàn vô bổ như trong suy nghĩ củanhiều người trước đây
Trang 124.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 Mức độ đáng tin cậy của thông tin trên ứng dụng TikTok
Hình 6: Biểu đồ thể hiện mức độ đáng tin cậy của thông tin trên ứng dụng
sự thật, thông tin bẩn tràn lan trên TikTok Thậm chí ở nhiều nước như Mỹ khôngkhuyến khích trẻ em sử dụng ứng dụng này nếu không biết chắt lọc thông tin
Trang 13Mức độ 5: Rất đáng tin
4.7 Việc sử dụng TikTok của trẻ em
Bảng 4: Bảng kết quả khảo sát về việc sử dụng TikTok của trẻ em
Tần số Tần suất Tần suât phần trăm
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Kết quả khảo sát cho thấy, những người không đồng tình cho trẻ em sử dụng
TikTok sớm chiếm đa số với 82% và 12% đồng tình cho trẻ em sử dụng TikTok từsớm Nguyên nhân:
o Đầu tiên, do TikTok không có tiêu chuẩn cộng đồng dẫn đến việc trẻ em
có thể tiếp xúc các nội dung, hình ảnh phản cảm tràn lan cùng với sự bất chấp đạođức, bất chấp dư luận của một số người sáng tạo nội dung đã tạo ra những nội dungđộc hại
o Về phía trẻ em, do chưa đủ khả năng để chọn lọc thông tin cộng với sựhiếu kì muốn khám phá tất cả mọi thứ cho nên dễ học theo những thói hư tật xấu
o Và các bạn tham gia khảo sát cho rằng, thay vì với thời gian lướt TikToktrẻ em có thể sử dụng thời gian ấy để tham gia các hoạt động ngoại khóa, buổi họcphát triển kĩ năng mềm Đồng thời cũng giảm bớt thời gian sử dụng điện thoại của trẻnhỏ
4.8 Khía cạnh giải trí từ TikTok
Bảng 5: Bảng kết quả khảo sát về mức độ thu hút
của các khía cạnh giải trí củaTikTok
Trang 14Thỏa sức
mua sắm trên
TikTok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
Hình 7: Biểu đồ thể hiện mức độ thu hút của những video ngắn, hài hước, vui
nhộn trên ứng dụng TikTok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Về lý do thu hút của những video ngắn, hài hước, vui nhộn: Phần đông sinhviên cho rằng khá thu hút (45%), rất thu hút (24%) Qua đó, ta thấy những video ngắnhài hước của TikTok thu hút các bạn sinh viên vì trong thời gian ngắn mà lại truyền tảiđược sự vui nhộn và có tính giải trí cao
Trang 15Hình 8: Biểu đồ thể hiện mức độ thu hút của chủ đề, nội dung đa dạng, phong
phú trên ứng dụng TikTok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Về lý do thu hút của chủ đề, nội dung đa dạng, phong phú: Phần đông sinh viêncho rằng khá thu hút (54%) và rất thu hút (21%) Qua đó, ta thấy sự đa dạng về chủ
đề, nội dung của các video TikTok thu hút phần lớn sinh viên Điều này cũng chính là
1 trong những nền tảng cơ bản để TikTok phát triển đa dạng hơn
Hình 9: Biểu đồ thể hiện mức độ thu hút về việc bắt kịp xu hướng của ứng dụng
Trang 16- Về lý do bắt kịp xu hướng: Phần đông sinh viên cho rằng thu hút và rất thu hút( chiếm 73%) Qua đó, ta có thể nhận ra các bạn sinh viên hiện nay đều cho rằngTikTok là một trang mạng xã hội bắt kịp xu hướng, giúp người dùng nhanh chóng cậpnhật tin tức Hơn thế nữa, có rất nhiều xu hướng được tạo ra từ chính những ngườidùng TikTok, từ đó, tính sáng tạo của người dùng càng được khuyến khích.
Hình 10: Biểu đồ thể hiện mức độ thu hút về việc thỏa sức mua sắm trên ứng
dụng TikTok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Về lý do thỏa sức mua sắm trên cửa TikTok: Đa số sinh viên ở trung lập (36%).Qua đó, ta có thể thấy rằng đa số các bạn không đánh giá quá cao về việc mua sắmtrên TikTok Phần lớn vì hiện nay, có rất nhiều trang mua sắm online lớn, lâu đời và códanh tiếng nên rất khó để cửa hàng TikTokcó thể cạnh tranh được
4.9 Khía cạnh học tập từ TikTok
Bảng 5: Bảng kết quả khảo sát về mức độ thu hút
của các khía cạnh học tập từ TikTok
Trang 17Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
Hình 7: Biểu đồ thể hiện mức độ thu hút về nguồn tài liệu trên ứng dụng TikTok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Đối với lí do nguồn tài liệu đáng tin cậy, dồi dào: đa số sinh viên đánh giá trunglập và khá thu hút (lần lượt là 39% và 31%) Qua đó ta có thể thấy rằng, trang mạng
xã hội TikTok cũng là một nguồn tài nguyên khá tin cậy để tiếp nhận thêm kiến thứcngoài những kiểu truyền thống như qua sách vở, báo đài
Hình 8: Biểu đồ thể hiện mức độ thu hút về thông tin mới mẻ, sáng tạo, hữu ích
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
Khồng thu hút Ít thu hút Bình th ườ ng Khá thu hút Rấốt thu hút 0%
Trang 18- Đối với lí do nhiều thông tin mới mẻ, sáng tạo, hữu ích: 50% sinh viên đánh giákhá thu hút và 17% sinh viên đánh giá rất thu hút và rất ít sinh viên đánh giá khôngthu hút và ít thu hút (lần lượt là 2% và 5%) Qua đó, ta có thể thấy rằng phần đôngsinh viên cho rằng thông qua trang mạng xã hội TikTok, họ có thể tiếp thu được nhiềukiến thức mới mà có thể trước đây họ chưa từng biết, từ đó giúp ích thêm cho việc họctập, mở rộng vốn hiểu biết của bản thân
Hình 9: Biểu đồ thể hiện mức độ thu hút về việc nhận được kinh nghiệm từ người
đi trước
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
- Đối với lí do nhận được nhiều kinh nghiệm từ những người đi trước: phần đôngsinh viên cho rằng khá thu hút (41%) và theo sau là 28% sinh viên ở trung lập Qua đó
ta có thể thấy rằng sinh viên cho rằng TikTok là một nơi khá lý tưởng để những nhàsáng tạo nội dung chia sẻ những kiến thức cũng như trải nghiệm của bản thân về nhiềumặt khác nhau trong cuộc sống Từ đó, sinh viên có thể rút kinh nghiệm cũng như họctập được những điều thú vị, bổ ích
4.10 Khía cạnh tạo thu nhập từ TikTok
Bảng 5: Bảng kết quả khảo sát về việc tạo thu nhập từ TikTok
Nhận đơn hàngquảng cáo Cửa hàng Tik Tok
Nguồn: số liệu khảo sát của nhóm
Không thu hút Ít thu hút Bình thường Khá thu hút Rất thu hút
Trang 19- Khảo sát cho thấy, đại đa số các bạn không xem TikTok là một phương tiện
kiếm tiền (90% không nhận đơn hàng quảng cáo và 87% không bán hàng trên cửahàng TikTok) Nguyên nhân:
o Để kinh doanh trên cửa hàng TikTok cần một số tiền nhất định và đểnhận đơn hàng quảng cáo thì bản thân người làm sáng tạo nội dung cũng cần có sự nổitiếng trên mạng xã hội Tuy nhiên, phần lớn các bạn tham gia khảo sát chỉ ở độ tuổi18-20, còn là học sinh-sinh viên nên không thể đáp ứng những điều kiện cần có trên
để kinh doanh hay nhận đơn hàng quảng cáo kiếm tiền
5 Hạn chế của dự án
- Về mặt quy mô, vẫn chưa được đa dạng nhiều về các mảng tiếp cận của các
bạn trẻ
- Hạn chế về mặt thời gian.
- Sự chênh lệch về giới tính khá nhiều (Nữ > Nam ) , và có tham số về độ tuổi
không đa dạng ( giới hạn độ tuổi từ 15-25)
- Do chỉ làm và thống kê bất kì qua online nên có thể số liệu thực tế sẽ có sự
chênh lệch nhẹ so với số liệu của dự án
6 Kết luận và khuyến nghị
6.1 Kết luận
Theo trang vov.vn, khảo sát số người sử dụng mạng xã hội độ tuổi từ 18 đến 44,
tăng từ 49% lên 62% Lượng người dùng ứng dụng này hàng ngày là 74%, tăng lên8% so với trước đó” Có thể thấy, dù “sinh sau đẻ muộn”, TikTok chỉ mới xuất hiện ởthị trường Việt Nam các năm gần đây tuy nhiên đang có sự lan rộng và phổ biến vôcùng mạnh mẽ Ở Việt Nam, TikTok chỉ đứng sau các mạng xã hội đình đám trên thếgiới như Facebook hay Youtube
thêm thu nhập có ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ứng dụng TikTok của các bạn trẻ
Ở khía cạnh học tập đa phần các bạn đánh giá ở mức độ trung bình khá Có thể thấy,nhiều bạn trẻ xem TikTok như là một công cụ để tiếp thêm kiến thức với lý do: nguồntài liệu dồi dào, nhiều thông tin mới mẻ, sáng tạo, hữu ích, nhận được nhiều kinhnghiệm từ những người đi trước
Về khía cạnh giải trí, đây là thế mạnh vượt trội của ứng dụng TikTok, ngườitham gia khảo sát cũng đánh giá phương diện này từ mức khá đến rất thu hút Nhữngvideo ngắn hài hước khiến cho người xem không cần quá chú tâm vào nội dung nhưngvẫn có thể giải trí sau những giờ học căng thẳng
Ở phương diện sử dụng TikTok như một công cụ kiếm tiền có thể thấy, đây làmột tính năng khá mới để thu hút thêm người dùng nên có vẻ còn mới lạ với nhiềubạn Tuy nhiên, dựa vào khảo sát vẫn có bạn coi TikTok là công cụ để tạo thu nhậpphục vụ cho việc học tập hay mua sắm những đồ dùng cần thiết
Tuy nhiên, do quá để tâm vào tính đa dạng, TikTok đã bỏ qua vấn đề chắt lọcthông tin, giới hạn nội dung phù hợp đã dẫn đến mức độ tin cậy của các thông tin trênTikTok không dược đánh giá cao Hơn 50% những người tham gia khảo sát cho rằng
độ đa dạng về nội dung trên TikTok là một tính năng khá thu hút (mức độ 4 trên tổng