Chuyên đề thực tập: Ứng dụng mô hình arch, garch để dự báo cổ phiếu BVH trên thị trường chứng khoán Việt Nam

TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN KHOA TOÁN KINH TE

Tên sinh viên : Nguyễn Thi Ha Mi

Lớp : Toán kinh tế MSSV : 11193374

GV hướng dẫn : Ths Nguyễn Thị Liên

HÀ NỘI - 2022

MỤC LỤC

DANH MỤC TU VIET TẮTT <2 2s ssss£SsSEsEsEssetsevserssrssrsssrssrsee 3

DANH MỤC HÌNH 2-2 5° 2£ ©S2£Ess©EssE+sEEsEESstrseEvserksersserseersersserse 4 LOT MO ĐẦU -°°°e«©2+.EEE.A.EES.44 8722441 E202441 9722440 pespraepeorsrdee 1 CHƯƠNG 1 : TONG QUAN VE THỊ TRUONG CHUNG KHOAN VIỆT

NAM, NGANH BAO HIẾM VA CÔ PHIEU BVH < 5 << <<<<ese 3

1.1 Thị tường chứng khoán Việt NAM ecccccccccscccesceesecesseeenseeeeeseeeeeseeceseeeseeesaeenaes 31.1.1 Thị trường chứng khoán là gì ? Khái niệm thị trường chứng khoán 31.1.2 Lich sử hình thành thi trường chứng khoán - - + +s+++ss+<x>+s+2 41.1.3 Chức năng của thị trường chứng khoán Việt Nam «+5

1.1.4 Vai trò của thị trường chứng khoán -ccsecerreererrierirrie 6

1.1.5 Các chủ thê tham gia thị trường chứng khoán -. - 71.1.6 Nguyên tac hoạt động trên thi trường chứng khoán - «+ 8

1.2 Tổng quan ngành bảo HiÏỂ HH 52-52 5< EEEEEEEEEE121121121221111101111111 111 re 9

1.2.1 Ngamh bao WIM 9

3.2 Kiểm định tính dừng của chuỗi lợi suất - 2 sccs+ce+ee+eeztertererssree 29

3.3 Uớc lượng ARCH,GAIRCIH 5 St St St St St SEEEESEEEEEEEEEEErkekrkrkrsrves 34

CHUONG 4: UNG DỤNG MÔ HÌNH ARCH,GARCH VA BLACK

-SCHOLES DE DO LUONG RỦI RO VÀ ĐỊNH QUÁ QUYEN CHON MUA

VA BAN KIEU AU CO PHIẾU CUA BAO VIỆT 5- «5< ©s<©s 38

4.1 Ung dụng kết quả do lường rủi ro cổ phid.ccccccccccsccssceseessessesssssssessessessesseees 38 4.2 Ung dung kết quả xác định phí của hợp đồng quyên chọn: - -. 39

EUN(c 1 nnnn ẽẽ ee 42 95800000177 Ô 43

TÀI LIỆU THAM KHẢO 90000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000060000000eeee6

DANH MỤC TU VIET TAT

Ký hiệu chữ viết tat Chữ việt day đủ

TTCK Thi trường chứng khoán

TCQD Tai chinh quyét dinh TCCB Tổ chức cán bộ

BHXH Bảo hiém xã hội

BHYT Bảo hiểmy tế

BHTN Bảo hiểm thất nghiệp

CNTT Công nghệ thông tin

CCVC Công chức,viên chức

KCB Khám chữa bệnh

TTHC Thủ tục hành chính

DANH MỤC HÌNH

Hình 3.1:Đồ thị của chuỗi lợi suất BVH ccccccrrriiiiierriee 28

Hình 3.2:Lược đô tương quan chuôi lợi suât cô phiêu BVH 30

Hình 3.3: Lược đô tương quan phan dư KT Ặ g N gg.N 32

Hình 3.4: Lược đô tương quan của chuối bình phương phân dư - 34

DANH MỤC BANG

LỜI MỞ ĐẦU

Thị trường tài chính được coi là có vai trò quan trọng trong điều kiện kinh tế

của các quốc gia trên toàn thế giới trong đó có cả Việt Nam Một trong những khía

cạnh chính của thị trường tài chính là phải mô hình hóa và ước tính sự biến động của thị trường tài chính bởi tầm quan trọng của nó như một chỉ báo cho sự biến động giá cổ phiếu Trong ba thập kỷ qua, liên tục có nhu cầu tìm ra phép đo chính xác sự biến động do vai trò quan trọng của nó trong việc định giá tài sản, quản lý rủi

ro và danh mục đầu tư Do đó, mô hình hóa sự biến động sẽ cải thiện tính hữu ích

của giá cô phiếu như một tín hiệu thích hợp cho giá tri nội tại của chứng khoán, một mô hình tốt hơn mang lại giá cả chính xác hơn các mô hình cho tài sản tài chính Đổi lai giúp những người quan tâm, nhà đầu tư, nhà quản lý và các nhà hoạch định

chính sách dé đưa ra các quyết định tài chính khác nhau chang hạn như huy động

vốn và quyết định đầu tư trên thị trường tài chính.

Nhận thức được vai trò quan trọng của thị trường tài chính trong việc thúc

đây nền kinh tế nên vào giữa năm 2000 thị trường chứng khoán Việt Nam ra đời.

Dù đã có nhiều thành tích và không ngừng phát triển nhưng thị trường chứng khoán Việt Nam vẫn có quá nhiều rủi ro Trong khi các mô hình hồi quy cô điển thường

dùng dé phân tích dự báo chuỗi dữ liệu cô phiếu không thể nhận diện hết được các

yếu tô rủi ro và các kết qua dự báo thường sai so với thực tế Tìm ra một công cụ phân tích dự báo tốt hơn đã và đang là nhu cầu bức thiết cho các nhà làm chính sách

đặc biệt là nhà đầu tư.

Qua quá trình tìm hiểu về thị trường chứng khoán, các mô hình phân tích và hiểu được vai trò của ngành bảo hiểm nhất là qua dịch đại COVID vừa rồi với vai trò như là giúp chuyền giao rủi ro, giảm thiệt hại, 6n định chi phí, giúp người mua bảo hiểm an tâm về mặt tỉnh thần và kích thích việc tiết kiệm Bên cạnh đó, bảo hiểm là nguồn đầu tư phát triển nền kinh tế trong nước nên em đã chọn đề tài: “Ứng dụng mô hình ARCH, GARCH dự báo cô phiếu Tap đoàn Bảo Việt (BVH) trên thi trường chứng khoán Việt Nam” dé từ đó sử dụng GARCH và mô hình Black —

Scholes định giá quyền chọn mua và bán kiểu Âu với cô phiếu Tập đoàn Bảo Việt.

Đề tài được chia làm 4 phần chính:

Chương 1: Tổng quan về thị trường chứng khoán Việt Nam, ngành bảo hiểm và cô phiếu BVH.

Chương 2: Lý thuyết mô hình ARCH, GARCH.

Chương 3: Mô hình ARCH, GARCH của cô phiếu BVH.

Chương 4: Ứng dụng mô hình ARCH,GARCH va Black — Scholes đo lường

rủi ro và định giá quyền chọn mua và bán kiểu Âu với cô phiếu Tập đoàn Bảo Việt.

Trong quá trình thực hiện đề tài em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của cô Th.s Nguyễn Thị Liên Qua đây, em xin chân thành cảm ơn các thầy cô khoa Toán kinh tế đã giảng dạy em trong suốt quá trình học tập vừa qua.

CHƯƠNG 1: TONG QUAN VE THỊ TRƯỜNG CHUNG

KHOAN VIET NAM, NGANH BAO HIEM VA CO PHIEU

BVH1.1 Thị trường chứng khoán Việt Nam

1.I.I Thị trường chứng khoản là gì ? Khai niệm thị trường chứng khoán.

Nơi diễn ra các hoạt động phát hành giao dịch, mua bán, trao đổi các loại

chứng khoán được gọi là thị trường chứng khoán hay cách gọi khác là sàn chứng

Thị trường chứng khoán được chia làm 2 loại: Thị trường sơ cấp,thị trường thứ cấp Nơi mà cô phiếu phát hành từ công ty lần đầu dé thu hút vốn đầu tư gọi là

thị trường sơ cấp Da số những người mua cô phiếu trên thị trường này là các tổ

chức lớn hay quỹ đầu tư Ở thị trường chứng khoán thứ cấp, cô phiếu được mua bán

lại sau khi phát hành sơ cấp Trên thị trường sơ cấp sẽ diễn ra hoạt động mua bán

của người tham gia với các nhà đầu tư chứng khoán khác trên thị trường Điều này có ý nghĩa là sẽ không có tiền mới được sinh ra mà chỉ là thay đổi quyền sở hữu cổ

phiếu giữa người mua và bán Đây cũng là nơi mà nhà đầu tư cá nhân có thê tham

gia giao dịch chứng khoán.

Ngoài ra thì căn cứ vào hàng hóa trên thị trường thì thị trường chứng khoán

gồm có 3 loại:

eThị trường cô phiếu: Nơi giao dich và mua bán các loại cổ phiếu, bao gồm

cô phiếu thường và cổ phiếu ưu đãi.

eThị trường trái phiếu: Nơi giao dịch và mua bán các loại trái phiếu đã phát

e Thị trường phái sinh: Nơi giao dich các sản phẩm phái sinh (ở Việt Nam cụ thé hiện nay là Hợp đồng tương lai chỉ số VN30 và Hợp đồng tương lai Trái phiếu

Chính phủ)

Bên cạnh đó căn cứ vào phương thức hoạt động,thị trường chứng khoán có 2loại sau đây:

eThị trường chứng khoán tập trung: Là nơi diễn ra hoạt động giao dịch

chứng khoán theo quy định của pháp luật, chứng khoán có giá niêm yết và được

giao dịch tại Sở giao dịch chứng khoán (Sàn HNX, sàn HOSE)

eThị trường chứng khoán phi tập trung (OTC): Ngược lại với thị trường

chứng khoán tập trung thì thị trường chứng khoán phi tập là trung là nơi trao đổi

chứng khoán ở ngoài sở giao dịch.

Hàng hoá được giao dịch trên thị trường chứng khoán là một loại hàng hoá

đặc biệt, đó chính là quyền sở hữu về tư bản Chứng khoán là sản phẩm tài chính,

bao gồm trái phiếu, cổ phiếu,và một số công cụ tài chính trung và dai hạn khác,

được phát hành dé huy động vốn cho doanh nghiệp và chính phủ Ở Việt Nam, có

thé thấy trên thị trường chứng khoán chủ yếu là giao dịch cô phiếu.

Về bản chất thì thị trường được coi là nơi đáp ứng nhu cầu về vốn cho các doanh nghiệp và nền kinh tế.

1.1.2 Lịch sử hình thành thị trường chứng khoản

Dé có được nhiều thành tựu,chỗ đứng vững chắc ở nền kinh tế Việt Nam

như hiện giờ, thị trường chứng khoán Việt Nam đã không ngừng có những bước đột

phá, trải qua không ít nhiều những khó khăn, luôn luôn vận hành cùng nhiều những giải pháp dé phát triển Sau đây là những cột mốc thành,xây dựng và phát trién của thị trường chứng khoán Việt Nam từ cuối năm 1996 đến nay :

- Ngày 28/11/1996: Uỷ ban chứng khoán nhà nước được thành lập.

- Ngày 11/07/1998: ngày khai sinh thị trường chứng khoán Việt Nam Đồng

thời thành lập trung Tâm giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh —

- Ngày 28/07/2000 : thi trường chứng khoán chính thức hoạt động với phiên

giao dịch đầu tiên với 2 cô phiếu REE va SAM Thời điểm này chỉ có 2 phiên giao dịch một tuần.

- Năm 2005 : trung tâm lưu ký Việt Nam (VSD) được thành lập Cũng trongnăm đó, ngày 08/03/2005 khai trương Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà

Nội(Tiền thân của Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội - HNX)

-Ngày 19/11/2007 : thời gian giao dịch trên HNX được mở rộng từ 8h30 đến 11 thay vì từ 9h đến 11h.

- Ngày 24/06/2009 : chính thức vận hành sàn Upcom.

- Ngày 06/02/2012 : ra mắt chỉ số VN30.

- Ngày 04/09/2012 : thời gian thanh toán được rút ngắn từ T+4 xuống T+3.

- Ngày 15/01/2013 : điều chỉnh biên độ giao dịch HOSE 7%, HNX

- Ngày 22/07/2013 : HOSE kéo dài thời gian giao dịch đến 15h

- Ngày 29/07/2013 : HNX kéo dài thời gian giao dịch đến 15h đồng thời bổ

sung các loại lệnh mới (ATC, lệnh thị trường).

- Ngày 01/07/2015 : Upcom điều chỉnh biên độ giao dịch từ 10% lên

- Ngày 01/01/2016 : rút ngắn thời gian thanh toán từ T+3 xuống T+2.

- Ngày 01/07/2016 : các chủ thể tham gia thị trường chứng khoán hoạt động dựa theo các nguyên tắc:

o Chỉ mua chứng khoán khi được sự bảo lãnh thanh toán của ngân hànglưu ký

o Các giao dịch mua bán đảm bảo hoàn thành trong ngày

o Giao dịch mua/bán cô phiếu quỹ tuân theo quy định quản lý chặt chẽ của

cơ quan quản lý.

1.1.3 Chức năng của thị trường chứng khoản Việt Nam

Thị trường chứng khoán Việt Nam có 5 chức năng hoạt động chính:

- Huy động vốn đầu tư cho nền kinh tế Việt Nam - Cung cấp môi trường đầu tư cho công chúng

- Tạo tính thanh khoản cho các loại chứng khoán- Đánh giá hoạt động của doanh nghiệp

- Tạo môi trường hỗ trợ Chính phủ thực hiện các chính sách kinh tế vĩ mô

1.1.4 Vai trò của thị trường chứng khoán

Thị trường chứng khoán đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của các

thành phần cấu tạo nên nền kinh tế.

- Đối với nhà đầu tư:

eThị trường chứng khoán cung cấp cho công chúng những sản phâm đầu tư phong phú giúp đa dạng hoá danh mục đầu tư và hạn chế rủi ro Mỗi loại chứng

khoán sẽ khác nhau về tính chất ,quy tắc hoạt động, thời gian đáo hạn, mức độ rủi

ro, Do đó, nhà đầu tư có thé lựa chọn loại hình phù hợp với bản thân tuỳ theo sở thích,khả năng và mục tiêu đề đầu tư hiệu quả nhất.

eĐối với các nhà đầu tư thích mạo hiểm thì có thé đầu tư vào cô phiếu bởi

lợi nhuận tốt Ngược lại, có thể chọn đầu tư vào trái phiếu Chính phủ hoặc chứng

chỉ quỹ nêu muốn sự an toàn.

eTính thanh khoản của thị trường chứng khoán rất cao vì rất dé dàng tham gia Dù vốn hay tài chính eo hẹp cũng có thể tham gia đề sinh lời, tạo ra lợi nhuận cũng khá là an toàn so với đầu tư vào những nơi khác

- Đối với các doanh nghiệp: Thị trường chứng khoán đóng góp hai vai trò quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp.

eTTCK giúp các doanh nghiệp da dạng hóa được các hình thức huy động

vốn thông qua phát hành trái phiếu, cô phiếu, giúp cho các doanh nghiệp tránh được

những khoản vay ngân hàng với lãi suất cao Công ty có chứng khoán được niêm

yết trên thị trường thì sẽ gây được thiện cảm và có uy tín hơn đối với người dân Từ

đó doanh nghiệp gọi vốn dễ dàng,linh hoạt hơn Đồng thời, day mạnh cạnh tranh

quốc tế đồng thời tạo cơ hội cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong

eTTCK là nơi đánh giá chính xác giá trị nội tại của doanh nghiệp thông qua

việc định giá Bởi giá chứng khoán phần nào thé hiện khả năng và hiệu quả hoạt

động kinh doanh của doanh nghiệp ở hiện tại và dự báo cho tương lai Từ đó mà các

doanh nghiệp luôn phải có các kế hoạch phát triển dé tối ưu hóa giá trị kinh doanh

của công ty Điều này dẫn đến sự cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp.

1.1.5 Các chủ thể tham gia thị trường chứng khoán

Gồm có 4 chủ thê tham gia vào thị trường chứng khoán Việt Nam

- Nhà phát hành:

e Nhà phát hành như là: Chính phủ, chính quyền địa phương, Công ty.

eChính phủ sẽ phát hành các loại Trái phiếu Chính phủ để huy động vốn nhằm bi dap cho thâm hut ngân sách hoặc dé thực hiện các dự án lớn.

eChính quyền địa phương phát hành Trái phiếu địa phương gọi vốn đầu tu dé

xây dựng các công trình hoặc những chương trình như là thiện nguyện,văn hoá thé

dục thé thao tại địa phương Dé phát triển kinh tế, xã hội.

eCác công ty hay doanh nghiệp phát hành Trái phiếu, Cổ phiếu để thu hút đầu tư, mở rộng sản xuất, phát trién kinh doanh.

- Nhà đầu tư chứng khoán:

eNhà đầu tư cá nhân: là các cá nhân hay hộ gia đình, những người có nguồn vốn muốn tạo ra lợi nhuận tham gia mua bán trên thị trường chứng khoán.

eNhà dau tư tô chức: Công ty đầu tư, Công ty bảo hiểm,Quỹ tương hỗ,Quỹ

lương hưu, Quỹ Bảo hiểm xã hội,Công ty tài chính, Ngân hàng thương mại Đây là các nhà đầu tư có tô chức, tham gia mua bán với số lượng lớn chứng khoán.

- Các tô chức kinh doanh trên thị trường chứng khoán:

eCông ty chứng khoán

eCác trung gian tài chính

eQuỹ đầu tư chứng khoán

eCác tô chức liên quan đến thị trường chứng khoán

- Cơ sở quản lý Nhà nước:

e®Sở giao dịch chứng khoán

eHiệp hội Kinh doanh Chứng khoán Việt Nam (VASB)

eCông ty dịch vụ máy tính chứng khoán

eCác tô chức tài trợ chứng khoán eCông ty đánh giá hệ số tín nhiệm

e Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam VSD

1.1.6 Nguyên tắc hoạt động trên thị trường chứng khoán

- Nguyên tắc công khai:

eCác hoạt động diễn ra trên thị trường chứng khoán Việt Nam phải được

công khai nhằm đảm giao dịch chứng khoán được công bằng cũng như quyền lợi

của nhà đầu tư và sự minh bạch của thị trường Kết quả kinh doanh của các tô chức

phát hành chứng khoán, số lượng, giá chứng khoán phải được công bố đầy đủ,chính

xác theo luật pháp của nhà nước Việt Nam.

- Nguyên tắc đấu giá: Thị trường chứng khoán có đặc điểm cạnh tranh hoàn

hảo và mang tính tự do nhất trong các loại thị trường Điều này thể hiện qua nguyên

tắc đấu giá với 3 hình thức:

eĐấu giá trực tiếp: Với hình thức này, các nhà môi giới sẽ trực tiếp gặp nhau

dé thương lượng, thường gặp ở thị trường chứng khoán Tokyo, New York

eĐấu giá gián tiếp: Là hình thức các nhà đầu tư giao dịch gián tiếp qua phương tiện như là điện thoại hay mạng Internet Hình thức này phổ biến ở thị

trường chứng khoán London.

eĐấu giá tự động: Hình thức đấu giá qua hệ thống Internet giữa máy chủ của

Sở giao dịch với hệ thống máy của các công ty chứng khoán thành viên Các lệnh

mua bán được truyền đến máy chủ, máy chủ tự động khớp lệnh có giá phù hợp và thông báo kết quả cho công ty chứng khoán có lệnh đặt hàng được thực hiện Hình thức này phô biến ở thị trường chứng khoán Thái Lan, Việt Nam

- Nguyên tắc trung gian: là việc trao đổi chứng khoán phải qua môi giới thực

hiện Nguyên tắc này dam bảo cho thị trường hoạt động đồng déu, chuyên nghiệp, hợp pháp, tiết kiệm chi phí và đặc biệt an toàn Có thé thấy ở Sở giao dịch chứng

khoán, khi mà giao dịch chứng khoán phải cần thông qua các nhà môi giới Bên

cạnh đó,ta có thể thấy qua việc trao đôi chứng khoán dưới hình thức đấu giá hoặc

bảo lãnh phát hành trên thị trường sơ cấp.

1.2 Tổng quan ngành bảo hiểm 12.1 Ngành bảo hiểm

Ngành Bảo hiểm (Mã ngành: 7340204) - tiếng Anh là Insurance ra đời trong nền kinh tế hội nhập, giúp con người có được một sự đảm bảo an toàn nhất về mặt tinh thần và thể xác, bởi vì ở bất cứ nơi đâu và trong hoàn cảnh nào con người cũng dé gặp phải những rủi ro trong cuộc sống và công việc Ngành Bảo hiểm giúp thực hiện những chính sách vi mô về ôn định kinh tế, kha năng kiềm chế lạm phát, giúp cân đối nền kinh tế trong thời đại hội nhập; góp phan to lớn trong việc bé sung nguồn vốn đầu tư dài hạn và giúp tiết kiệm được các chỉ phí về đầu tư.

Trải qua 27 năm xây dựng và phát triển, BHXH Việt Nam luôn chủ động, bám sát các giải pháp chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; phối hợp chặt chẽ với các Bộ, ngành liên quan hoàn thiện hệ thống chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT; BHXH các tỉnh, thành phố chủ động, tích cực phối hợp với các cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương trong triển khai thực hiện nhiệm vụ; thực hiện tốt việc giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người tham gia; triển khai thực hiện nhiều giải pháp phát triển người tham gia, giảm nợ đọng; quản lý và sử dụng quỹ BHXH, BHYT theo đúng quy định của pháp luật; day mạnh cải cách TTHC, ứng dụng CNTT trong quản lý; đổi mới phương thức hoạt động theo hướng phục vụ, chi trả nhanh chóng, kịp thời, bảo đảm quyền lợi cho người tham gia; từng bước thực hiện minh bạch, công khai và tăng cường quản lý các hoạt động KCB dé hạn chế, ngăn chặn tình trạng trục lợi quỹ KCB BHYT; kiện toàn tô chức bộ máy BHXH các cấp; nâng cao năng lực đội ngũ CCVC trong toàn Ngành; mở rộng hợp

tác quốc tế, từng bước hiện đại hoá hệ thống quản lý BHXH, BHYT Qua đó, vị thế

của ngành BHXH Việt Nam được nâng cao không chỉ trong hệ thống chính trị mà

cả trong nhận thức của người dân, trong đánh giá của cộng đồng doanh nghiệp và

các tô chức chuyên ngành trong và ngoài nước Có thé nói, từ năm 1995 đến nay, với sự nỗ lực, có gắng phan đấu của các thế hệ CCVC, ngành BHXH Việt Nam đã nỗ lực vượt qua mọi khó khăn, thách thức đạt được nhiều thành quả quan trọng, nhất là trong thực hiện các chính sách BHXH, BHYT, những trụ cột trong hệ thống

chính sách an sinh xã hội Với những kết quả đã đạt được, toàn ngành BHXH Việt Nam sẽ quyết tâm vượt qua mọi khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ, xứng đáng với

sự tin tưởng giao phó của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và Nhân dân.

Ngành bảo hiểm Việt Nam hiện vẫn còn có nhiều khó khăn,đối mặt với nhiều thách thức nên cả nhà nước cùng với các doanh nghiệp hay các tổ chức, cá nhân có liên quan phải cùng phối hợp,hợp tác dé cùng phát trién.

eCó thé thấy rang các doanh nghiệp bảo hiểm được nhà nước cấp giấy phép hoạt động mọc lên như nam: Các cá nhân hay tổ chức bao gồm cả trong nước và

ngoài nước đều có thể thành lập doanh nghiệp nếu đáp ứng được đầy đủ và tuân

theo pháp luật, kế cả là các doanh nghiệp bảo hiểm quốc tế theo cam kết WTO Thi trường bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ như là một mảnh đất màu mỡ với những tiềm năng với các cơ hội dé được phát triển với tốc độ tăng trưởng rất vượt trội.

Song cũng có một mối lo rằng khi có quá nhiều những doanh nghiệp ra đời dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt và khốc liệt.

e Dù có những ưu điểm vượt trội nhưng vẫn tôn tại điểm yếu ở những doanh nghiệp bảo hiểm Do quá ưu tiên cho việc mở rộng kênh phân phối qua các đại lý mà vô tình quên đi chất lượng sản phẩm hay dịch vụ cũng là yếu tố quan trong thu hút dé thu hút nguồn đầu tư và các khách hàng tiềm năng Dần nhận thức ra được

điều này các doanh nghiệp đã chú trọng đầu tư hơn về chất lượng ở các đại lý trong

những năm gần đây Bảo hiểm phi nhân thọ vẫn giữ nguyên cách thu hút đa phần là từ các cán bộ bảo hiểm, có sự cạnh tranh về phí bảo hiểm bên cạnh việc gia tăng hoa hồng và hỗ trợ cho đại lý Đội ngũ nhân sự của bảo hiểm phi nhân thọ chưa thật

sự thể hiện được cách làm việc chuyên nghiệp Các bên môi giới cạnh tranh, dé đạt được mục đích không từ thủ đoạn,; tự ý thêm vào những điều khoản bảo hiểm,hạ

phí bảo hiểm gây ra không ít nhiều những khó khăn cho các doanh nghiệp và thị trường bảo hiểm.

eCác doanh nghiệp bảo hiểm chưa đề cao đầu tư vào hệ thống công nghệ

thông tin Ở thời đại công nghệ 4.0 mà không áp dụng hay nắm rõ kiến thức về công

nghệ thì sẽ không có hiệu quả Doanh nghiệp cần dựa vào hệ thống công nghệ thông

10

tin để phân loại khách hàng, phân tích kiểm soát rủi ro từ đó mới phát hiện những nguyên nhân dẫn đến tốn that.

eCác doanh nghiệp cạnh tranh nhau không xuất phát từ hướng tích cực mà đều phương pháp duy nhất đó là hạ thấp phí bảo hiểm, việc chăm sóc khách hàng

không được quan tâm đến.Trên thị trường luôn có những doanh nghiệp bất chấp để

giành bằng được hợp đồng bảo hiểm cho dù rất vô lý như là phí bảo hiểm của một ô tô bằng với phí bảo hiểm của một nhà hàng 5 sao tiêu chuẩn ngang với quốc tế Một trong những nguyên nhân là tiền lương và tiền thưởng theo danh số không quan tâm

đến đền bù thiệt hại Vì vậy mà không chỉ những doanh nghiệp cạnh tranh với nhau

mà còn có sự canh tranh giữa các chi nhánh bảo hiểm Điều này dẫn đến dịch vụ

chăm sóc khách hàng bị hạn chế.

eTrong cách giải quyết đền bù bồi thường cho khách còn có những lỗ hong

cần có giải pháp xử lý: Đầu tiên đó là thủ tục hồ sơ lằng nhằng nhưng không triệt

dé,thdm chí là mat nhiều thời gian Tiếp theo,các chứng từ hay hồ sơ cần có dé xử lý bồi thường không được thu thập nhanh chóng và những giấy tờ này cần có xác thực từ bên các cơ quan thẩm quyền như là bệnh viên,công an Thứ ba, doanh nghiệp bảo hiểm cần đây mạnh thay đổi cách thức, hình sự hoá trong việc tự chịu trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc xác định mức đền bù thiệt hại với khách hàng Điều thứ tư đó là, trung gian giữa doanh nghiệp bảo hiểm và khách hàng đã làm việc không có hiệu quá, có những nhận định và phán kết không được pháp luật nhà nước chấp thuận Và cuối cùng có thể thấy những tội danh trục lợi từ bảo hiểm hay hành vi trễ hạn phí đền bù được xử lý còn chậm chạp, không triệt để và thiếu

tính răn đe.

eSo với trước đó thì bảo hiểm đã có nhiều sản phâm hơn song vẫn chưa mở

rộng sang các ngành như là nông nghiép,ké toán,kiểm toán, rủi ro tài chính,y dược, Mặc di hàng năm có rất nhiều những vụ cháy nỗ xảy ra liên tiên tiếp đầy biến động nhưng bảo hiểm cho những rủi ro này chưa có và chưa được phát huy Ngoài

ra hệ thống văn bản pháp luật nhà nước vẫn còn chưa đầy đủ, điều này ảnh hưởng

không nhỏ đến sự phát trién của ngành bảo hiểm.

11

1.2.2 Tap đoàn Bao Việt

a Lịch sử hình thành và quá trình phát triển

Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (Bảo hiểm Bảo Việt - Baoviet Insurance)

là công ty thành viên mà Tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt đầu tư 100% vốn Với bề dày lịch sử hơn 50 năm phát triển mạnh mẽ, cùng với chỗ đứng hàng đầu ở thị trường cả về doanh SỐ, tăng trưởng , Bảo hiểm Bảo Việt luôn đi đầu trong việc áp dụng công nghệ với các biện pháp xuất phát từ thành công của cách mạng công nghệ 4.0 cả từ việc sản xuất, buôn bán hàng, cách quản trị nhân sự, theo dõi xát sao các khách hàng mà còn chăm sóc khách hàng chu đáo để mang lại sự hài lòng từ cả hai bên Bảo hiểm Bảo Việt được đánh giá là doanh nghiệp có vốn điều lệ lớn nhất thị trường, tài chính bền vững, sản phẩm với các mẫu mã và công dụng khác nhau, chất lượng dịch vụ vượt trội và trình độ chuyên môn cao của hệ thống

nhân sự Bảo hiểm Bảo Việt đã luôn luôn phát triển không ngừng đã và đang hoàn

thành tốt nghĩa vụ, trách nhiệm và vai trò của nhà bảo hiểm hàng đầu Việt Nam nhằm thúc day sự an toàn,phát triển xã hội và nâng cao mức sống, chất lượng đời sống của toàn dân.

- 1964: Công ty Bảo hiểm Việt Nam được thành lập theo Quyết định 179/CP

của Chính phủ ngày 17/12/1964

- 1965: Bảo Hiểm kinh doanh Bảo hiểm Phi Nhân thọ từ ngày 15/01, mở tại

Hà Nội trụ sở và có chi nhánh tại Hải Phòng

- 1965 -1974: Có 1 phần khách hàng là các đơn vị kinh tế Nhà nước hoạt động trong lĩnh vực xuất và nhập khẩu tàu biển tại miền Bắc.

- 1975-1982: Mở rộng khắp trên toàn lãnh thổ Việt Nam và cho ra mắt các

sản phẩm bảo hiểm đa dạng về con người,lĩnh vực hàng không, xe cơ giới, bảo

hiểm tàu thuỷ,

- 1989: Thành lập Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam theo Quyết định số

27-TCQD-TCCB ban hành bởi Bộ Tài chính ngày 17/02

- 1996: Có trong bảng xếp hàng với đề mục “Doanh nghiệp Nhà nước hạng

đặc biệt” và là top 25 doanh nghiệp Nhà nước lớn nhất tại Việt Nam

12

- 1996-2007: Với slogan “Phục vụ khách hàng tốt nhất dé phát triển”, Bảo

Việt tiếp tục cải cách,thực hiện và phát triển đa dạng hoá các sản phẩm.

- 2007: Cái tên Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (tên giao dịch là Bảo hiểm Bảo Việt) với slogan “Niềm tin vững chắc, cam kết vững bền” được ra đời

- 2013: Công ty có vốn điều lệ 2.000 tỷ đồng(trước đó là 1.800 tỷ đồng),

doanh nghiệp có lượng vốn điều lệ đứng đầu trong ngành Bảo hiểm Phi Nhân thọ ở

Việt Nam.

- 2015: Có nhiều thành quả trong hoạt động kinh doanh, Bảo hiểm được

đánh giá công ty có thương hiệu đóng góp trong công cuộc hình thành và xây dưng

thị trường bảo hiểm; đồng thời đứng trong Top 100 với đề mục “nơi làm việc tốt

nhât Việt Nam” do Công ty Anphabe và Nielsen nhận định.

- 2016:Công ty Bảo hiểm Bảo Việt có những sản phẩm bảo vệ sức khoẻ được dé cao và ghi danh trong 100 các sản phẩm có lợi cho các hộ gia đình và trẻ nhỏ; mang tầm thương hiệu trong lĩnh vực Bảo hiểm phi nhân thọ được tin dùng nhất

trên cả nước Đáng chú y,doanh nghiệp có sản phẩm bảo hiểm Bảo Việt K-Care với

đề xuất phí lên đến 1 tỷ đồng.

- 2017: Bảo hiểm Bảo Việt đã có thêm 6 công ty thành viên, tổng số công ty thành viên đã tăng cao lên đến 79 đơn vị Trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, Bảo Việt vẫn đứng ở ví trị hàng đầu với chiếm 20% tỷ trọng và có phí bảo hiểm ban đầu trên 8000 tỷ Thành quả này cũng là chỉ có duy nhất Bảo Việt đầu tiên đạt được, và phần trăm tăng trưởng cao gấp đôi so với bình quân tăng trưởng trên thị trường.

- 2018: Tháng 8, Bảo hiểm Bảo Việt tiếp tục có vốn điều lệ lên đến 2,600 tỷ đồng, tăng cường năng lực tài chính để cung cấp dịch vụ sản phẩm bảo hiểm cho

các dự án lớn cũng như khả năng cam kết, chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách

hang, đảm bảo hiệu quả cao trong công tác quản tri rủi ro

- 2019: Bảo hiểm Bảo Việt chính thức ra mắt ứng dụng bảo hiểm số Baoviet Direct,ứng dụng tích hợp quản lý bảo hiểm trên điện thoại đầu tiên tại thị trường Việt Nam dành cho khách hang cá nhân Đồng thời tăng vốn điều lệ lên 2900 tỷ đồng, khăng định vị trí nhà bảo hiểm phi nhân thọ số 1 trong ngành.

13

Cũng trong năm, Bảo hiểm Bảo Việt cho ra mắt thế hệ nhóm sản phẩm bảo hiểm Du lịch và Ecargo được phát triển trên nền tảng ứng dụng công nghệ sé.

Khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc mua, đăng ký, quản lý và theo dõi các

đơn hàng bảo hiểm của mình thông qua phần mềm trực tuyến.2020: Bảo hiểm Bảo

Việt được ghi nhận là Thương hiệu Bảo hiểm được tín nhiệm nhất Chau A (Global

Brand Magazine), mang lại sự hài lòng và hạnh phúc cho khách hàng

-2021: Bảo hiểm Bảo Việt tiếp tục giữ vững vị trí Nhà bảo hiểm dẫn đầu thị

trường Bảo hiểm phi nhân thọ 2021, thực hiện hiệu quả các hoạt động chuyên dồi

số trong hoạt động kinh doanh, quản trị và chăm sóc khách hàng và nhận giải

thưởng quốc tế Sáng kiến Bảo hiểm số của năm tại Việt Nam Đồng thời, chính

thức ra mắt Bảo hiểm 37 Bệnh hiểm nghèo.

-2022: Trụ sở chính với địa chỉ mới ở số 07 Lý Thường Kiệt, Hà Nội; song song đó là liên tục có các chương trình bảo hiểm mới dành cho khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp như Bảo Việt Tâm Bình, An tâm viện phí, Bảo hiểm An ninh mạng, Bảo hiểm Tín dụng xuất khâu, Bảo hiểm Bảo lãnh.

BAOVIET @ Insurance

BAO HIEM BAO VIET

Ý nghĩa của logo: Mau xanh ở trong logo như có ý nghĩa là Bảo Việt xứng

đáng với niềm tin của khách hàng và không ngừng hướng tới tương lai tốt đẹp Màu vàng ánh kim biểu thị cho sự phồn vinh và thịnh vượng, thé hiện cam kết của Bảo Việt là mang đến sự an tâm về tài chính và nâng cao chất lượng cuộc sống cho

khách hang.Mau trang thé hiện tính chuyên nghiệp và liêm khiết của Bảo Việt khi

phục vụ khách hàng.Bên cạnh đó, Logo có thêm điểm nhấn là hình tam giác màu vàng trên đầu chữ V thể hiện sự năng động, linh hoạt và đổi mới; kết hợp với qua

cầu ba chiều với các đường kết nối trên bề mặt nhằm nhấn mạnh sức phát triển không ngừng và năng lực vươn rộng, vươn xa ra thế giới của Bảo Việt Tất cả

những yếu tổ trên tạo nên một hình anh Bảo Việt mang tầm quốc tế, chuyên nghiệp,

14

năng động, không ngừng phát triển, luôn hướng về tương lai với tâm nguyện làm cho cuộc song tốt đẹp và thịnh vượng hơn.

b Lĩnh vực hoạt động:

Với tiềm lực tài chính hùng mạnh, Tập đoàn Bảo Việt đã, đang và sẽ không

ngừng mở rộng các loại hình kinh doanh dịch vụ:

eĐầu tư vốn vào các công ty con, công ty liên kết; kinh doanh dịch vụ tài

chính và các lĩnh vực khác theo quy định của pháp luật

eBảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm va bảo hiểm con người, kinh doanh tái bảo hiểm, giám định tôn thất

eKinh doanh bảo hiểm nhân thọ, kinh doanh tái bảo hiểm

eQuản lý quỹ đầu tư chứng khoán và quản lý danh mục đầu tư chứng khoán

eMôi giới chứng khoán, tự doanh chứng khoán, bảo lãnh phát hành chứng

khoán, tư van đầu tư chứng khoán

eDịch vụ ngân hàng

eĐầu tư, kinh doanh, quản lý dịch vụ bat động san

Bao Việt đã thiết lập quan hệ với nhiều công ty tái bảo hiểm và môi giới tái

bảo hiểm hàng đầu trên thế giới như Munich Re, Swiss Re, CCR, Hannover RE,

AON, Athur Gallagher, Marsh Mối quan hệ hợp tác quốc tế rộng lớn của Bảo

Việt vừa giúp Tập đoàn tăng cường khả năng hợp tác, vừa giúp phân tán rủi ro, tăngkhả năng thanh toán.

Với hoạt động kinh doanh đa ngành, với mô hình tổ chức, cơ chế quản lý kinh doanh mới, với thế và lực mới, Bảo Việt luôn là sự lựa chọn đúng đắn, là người bạn đồng hành tin cậy của các cá nhân và tô chức.

c Vị thế tập đoàn

Dé duy trì sự tăng trưởng trên mọi phương diện và liên tục qua nhiều năm và là đơn vị bảo hiểm phi nhân thọ nằm trong top đầu được khách hàng tin cậy lựa chọn, Bảo hiểm Bảo Việt luôn đi theo định hướng phát triển bền vững, đặt lợi ích của khách hàng làm trung tâm Mục tiêu của Bảo hiểm Bảo Việt là không ngừng đổi

mới, sáng tạo để mang lại sự tiện lợi, đa dạng hóa, linh hoạt lựa chọn Bảo hiểm

15

Bảo Việt luôn duy trì vị thế dẫn đầu thị trường qua nhiều năm liên tiếp, tiên phong trong các hoạt động kinh doanh, liên tục cho ra mắt các sản phẩm bảo hiểm đa dang có tính cá nhân hóa cao, phù hợp với từng phân khúc khách hàng như Bảo hiểm Vi mô, An tâm viện phí, Bảo Việt Tâm Bình Bảo hiểm Bảo Việt cũng triển khai các

hoạt động chuyên đổi số có tính xuyên suốt, toàn diện trong các hoạt động bảo hiểm

từ tư vấn, thấm định, cấp giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử, chữ ký số, cho đến giám định, bôi thường trực tuyến, nhằm rút ngắn thời gian chi trả các quyền lợi bảo hiểm.

Tập đoàn Bảo Việt công bố kết quả kinh doanh 06 tháng đầu năm 2022

(trước soát xét), theo đó, Tổng doanh thu hợp nhất toàn Tập đoàn đạt 26.676 tỷ

đồng, ghi nhận mức tăng trưởng khả quan 8% so với cùng ky năm 2021.

La Công ty chứng khoán tiêu biểu trên thị trường đồng thời là một doanh nghiệp niêm yết minh bạch, Chứng khoán Bảo Việt đã lọt vào Top 15 Mid Cap tại

vòng bình chọn IR Awards 2022 Công ty đặc biệt chú trọng việc đảm bảo thực hiện

quyền và lợi ích hợp pháp của cô đông, đối xử bình dang với cỗ đông của Công ty;

hoạt động công bố thông tin được thực hiện đầy đủ, minh bạch và công bằng đảm

bảo theo đúng quy định của Luật Cũng trong Quý II/2022, Chứng khoán Bảo Việt

triển khai các vòng đào tạo cho những bạn trẻ đam mê chứng khoán của chương

trình Future Broker tại Hà Nội va Next Gen tại Tp HCM.

Cùng điểm qua thành tựu mà tập đoàn Bảo Việt đã đạt được trong 6 tháng đầu năm 2022 vừa qua:

-Tai thời điểm 30/6/2022, tông tài sản hợp nhất của Bảo Việt vượt mốc 8 tỷ

-Tổng doanh thu hợp nhất 6 tháng đầu năm đạt 26.676 tỷ đồng, tăng trưởng 8% so với cùng kỳ năm 2021 Lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 828 tỷ đồng Tổng

tai sản hợp nhất tai 30/06/2022 vượt mốc 8 ty USD, đạt 193.291 tỷ đồng, tăng 14% so với thời điểm 31/12/2021.

-Tổng doanh thu Công ty Mẹ đạt 771 tỷ đồng, Lợi nhuận trước thuế đạt 550 tỷ đồng, tăng trưởng lần lượt 3,8% và 3,4% so với cùng kỳ năm 2021, bám sát tiễn

16

độ kế hoạch Tổng tài sản Công ty Mẹ tại ngày 30/06/2022 đạt 19.337 tỷ đồng; Vốn chủ sở hữu đạt 19.046 tỷ đồng, tăng tương ứng 2,3% và 2,8% so với thời điểm

-Theo phê duyệt tại Đại hội đồng cổ đông năm 2022, Bảo Việt sẽ chỉ trả cổ

tức bằng tiền với tỷ lệ 30,261% trên mệnh giá cô phiếu, tương đương mức chỉ trả 2.246 tỷ đồng, nâng tông số tiền dự kiến chi trả cé tức cho cô đông từ khi cé phan hóa (năm 2007) đến năm 2022 lên tới gần 11.700 tỷ đồng Như vậy, từ khi cỗ phan

hóa đến năm 2022, tổng số tiền Bảo Việt nộp vào ngân sách nhà nước lên đến hơn 26.000 tỷ đồng Với tiềm lực tài chính mạnh, quy mô vốn và tài sản hàng đầu trong

các doanh nghiệp bảo hiểm, Bảo Việt luôn thực hiện các cam kết với cổ đông, gia

tăng giá trị cho nhà đầu tư.

-Lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ dat 5.547 tỷ đồng tong doanh

thu, tăng trưởng 3,7% so với cùng kỳ

-Kết thúc Quý II năm 2022, Tổng doanh thu của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt đạt 5.547 tỷ đồng, tăng trưởng 3,7%; Lợi nhuận sau thuế đạt 131 tỷ đồng,

tăng 57,5% so với cùng kỳ năm 2021.

-Lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm nhân thọ đạt 20.174 tỷ đồng tổng doanh thu,

tăng trưởng 9,5% so với cùng kỳ

-Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ ghi nhận mức tăng trưởng khả quan 9,5% với Tổng doanh thu đạt 20.174 tỷ đồng Bảo Việt Nhân thọ tiếp tục duy trì dẫn đầu về tổng doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ Lợi nhuận sau thuế đạt 480 tỷ đồng, tăng

trưởng 18,9% so với cùng kỳ năm 2021.

-Bảo Việt Nhân thọ cho ra mắt sản phẩm chăm sóc y tế "An Vui Sống Khỏe" với mức bảo vệ lên đến 1 tỷ đồng/năm với nhiều quyền lợi vượt trội trên thị trường,

được đông đảo khách hàng đón nhận Bảo Việt Nhân thọ khởi động lại chuỗi chương trình “Ngày Quốc tế Yoga” Thông điệp "Sống khỏe mỗi ngày" cùng cuộc

thi “Yoga tranh thủ” đã lan tỏa manh mẽ trong cộng đồng, góp phan thúc day lối sống xanh, an lành và hạnh phúc Chuỗi chương trình ghi dấu ấn với hon 6.500 người tham gia đồng diễn tại 5 tinh/thanh phố lớn Nhiều chương trình an sinh xã

17

hội được triển khai như trao học bồng “Quỹ xe đạp chở ước mơ”, “Hành trình xanh

— Trái tim vàng” - khám bệnh và trao quà cho người có hoàn cảnh khó khăn tại

nhiễu tỉnh thành

-Lĩnh vực kinh doanh chứng khoán: 6 tháng đầu năm 2022, Công ty Chứng

khoán Bảo Việt (BVSC) đạt 507 tỷ đồng tổng doanh thu và 64 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế.

-Lĩnh vực quản lý quỹ: tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng ôn định, Công ty Quản lý Quỹ Bao Việt (BVF) thé hiện vai trò là một trong những công ty quản lý quỹ đầu ngành khi tăng trưởng cả về quy mô tài sản quản lý, kết quả kinh doanh và

đầu tư Tại thời điểm 30/6/2022, Tổng tài sản quản lý của BVF đạt 126.263 tỷ đồng,

tăng trưởng 19,8% so với thời điểm 31/12/2021 Tổng doanh thu 6 tháng đầu năm của BVF dat 62 tỷ đồng, Lợi nhuận sau thuế đạt 26 tỷ đồng, tăng trưởng lần lượt

6,6% và 2,2% so với cùng kỳ năm 2021.

-Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ vừa vinh dự tiếp tục đón nhận Huân Chương Lao Động Hạng Nhì - danh hiệu cao quý do Chủ tịch nước ký quyết định

trao tặng, ghi nhận những thành tựu và sự đổi mới sáng tạo không ngừng nghỉ trong

hoạt động kinh doanh, góp phan vào sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tô quốc.

-Tiên phong khai mở và đồng hành cùng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam từ năm 1996 đến nay, Bảo Việt Nhân thọ đã không ngừng phát triển với hệ thống vững mạnh gồm 76 công ty thành viên, 370 văn phòng khu vực, hơn 190.000

tư vấn viên, cán bộ trên cả nước, đóng góp tích cực vào việc tạo lập và phát triển thị

trường tài chính - bảo hiểm Việt Nam và công cuộc đổi mới xây dựng, phát triển nên kinh tế đất nước.

Với phương châm không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ va trải nghiệm khách hàng, Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ luôn chú trọng việc nghiên cứu phát triển những sản phâm mới dựa trên nhu cau và thói quen của người

dân, trở thành lá chắn vững chắc cho các gia đình Việt Nam trước những rủi ro

trong cuộc sống Bên cạnh đó, Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ đã tích cực đầu tư nâng cấp, phát triển công nghệ, tiến hành chuyên đổi số, tao sự but phá trong công

18

tác quản lý doanh nghiệp, thúc đây kinh doanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận

Tính đến nay, Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ đã và đang phục vụ hơn 17

triệu lượt khách hàng, bảo vệ và hoạch định tài chính cho hàng triệu các gia đình

Việt, đầu tư trở lại nền kinh tế Việt Nam hơn 121 nghìn tỷ đồng thông qua hình thức trái phiếu chính phủ, đóng góp vào việc phát triển cơ sở hạ tang, dịch vụ công, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.

d Chiến lược đầu tư và phát triển

Với lịch sử 55 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn Bảo Việt đã khăng

định vai trò và vị thé trên thị trường Tài chính — Bảo hiểm Trong bối cảnh hội nhập

khu vực, trên cơ sở đánh giá thuận lợi, khó khăn của nên kinh tế và các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, Bảo Việt hướng đến tầm nhìn 2025 là “Giữ vững vị thế Tập đoàn Tài chính — Bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế, tiềm lực tài chính mạnh, tăng trưởng hiệu quả và bền ving” Dé dat duoc tầm nhìn 2025, Tập đoàn Bảo Việt sẽ thực hiện chiến lược Một Bảo Việt với 3 định

hướng trọng tâm như sau:

e Tăng trưởng hiệu qua và bền vững, củng có nền tảng Một Bảo Viét:Uu tiên nguồn lực tạo bứ phá về hiệu quả hoạt động, củng cố lợi thế cạnh tranh và vị trí hàng đầu của lĩnh vực Kinh doanh bảo hiểm, tiếp tục khai tháccơ hội trong các lĩnh

vực địch vụ tài chính khác.

eTăng cường tiềm lực tài chính: Thông qua đa dạng hóa các phương thức huy động vốn, trong đó chính sách chia cô tức theo hướng dành một phần nguồn lực

bổ sung cho quỹ dầu tư phát triển, kiểm soát chặt chẽ hiệu quả sử dụng vốn, gia

tăng giá trị doanh nghiệp, đảm bảo lựi ích lâu dài cho các cô đông.

eCủng cố năng lực quản trị và quản lý kinh doanh trên nền tảng Một Bảo Việt, áp dụng thông lệ và chuẩn mực quốc tế, day mạnh ứng dụng công nghệ thông

e Trién vọng của công ty

19

Ngày 4.8.2022, tại diễn đàn kinh doanh 2022 với chủ đề “Tái tạo năng lượng”, Forbes Việt Nam đã tô chức lễ vinh danh Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam Theo đó, Bảo Việt là đại điện duy nhất ngành bảo hiểm 10 năm liên tiếp được vinh danh trong “Danh sách 50 công ty niêm yết tốt nhất”.

Vượt qua 494 đại diện đến từ 17 quốc gia trong khu vực, Tập đoàn Bảo

Việt vừa được vinh danh tại 2 hạng mục bình chọn: Báo cáo bền vững xuất sắc nhất

Châu A nhóm Doanh nghiệp Nhà nước (Asia’s Best Sustainability Report — Public

Sector) và Báo cáo có nội dung dành cho các bên liên quan xuất sắc nhất Châu A (Asia’s Best Stakeholder Reporting) Ông Rajesh Chhabara, giám đốc điều hành của CSRWorks International va là người sáng lập ASRA nhận xét: "Báo cáo Phát triển bền vững Bảo Việt đã cho thấy những nỗ lực tuyệt vời của doanh nghiệp trong việc báo cáo minh bạch các hoạt động phát triển bền vững, cũng như tâm thế sẵn sàng

của Bảo Việt hướng tới một tương lai bền vững".

Bảo hiểm Bảo Việt luôn duy trì vị thế dẫn đầu thị trường qua nhiều năm liên tiếp, tiên phong trong các hoạt động kinh doanh, liên tục cho ra mắt các sản

phẩm bảo hiểm da dạng có tính cá nhân hóa cao, phù hợp với từng phân khúc khách

hàng như Bảo hiểm Vi mô, An tâm viện phí, Bảo Việt Tâm Bình Bảo Việt đã có những tác động tích cực nhằm nâng cao uy tín trên thị trường Việt Nam.

f Rủi ro kinh doanh

Hiện nay trên thị trường cũng xuất hiện nhiều doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài nhảy vào Vì thế mà sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng tăng, dẫn đến

TỦI TO.

Rui ro về thiết kế sản phẩm, định giá sản phẩm bảo hiểm — đầu tư, nhận định rủi ro trước khi ký kết hợp đồng dẫn đến việc chấp thuận giá trị bảo hiểm không hợp lý, hoặc chấp thuận bảo hiểm cho người tham gia không đủ tiêu chuẩn.

Chế tài xử phạt hành vi gian lận bảo hiểm hiện còn chưa triệt để, chưa đủ tính răn đe và có nhiều lỗ hồng nên các doanh nghiệp bảo hiểm đã và đang phải đối phó với những thủ đoạn rất phức tạp,tinh vi.

20