Phân tích môi trường kinh doanh của mặt hàng trà việt nam sang thị trường nhật bản 2

KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANHCỦA MẶT HÀNG TRÀ VIỆT NAM SANG

THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN

NHÓM THỰC HIỆN :

BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANHCỦA MẶT HÀNG TRÀ VIỆT NAM SANG

THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 5BỘ MÔN : MARKETING_BUS505

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1TỔNG QUAN

1 Lý do lựa chọn thị trường Nhật Bản để thâm nhập

Nhật Bản là một trong những nước phát triển có tổng vốn đầu tư nhiều nhất vào Việt Nam Đó thì thị trường tìm năng để Việt Nam thâm nhập.

- Thứ nhất, bên cạnh việc là nền quốc gia có nền kinh tế lớn thứ 3 thế giới, Nhật Bản còn có thị trường trong nước với sức tiêu thụ lớn Với dân số gần 126 triệu người và thu nhập bình quân đầu người khoảng 42.000 USD/người Đặc biệt Nhật Bản nổi tiếng truyền thống trà đạo mang đậm phong cách đặc trưng của lãnh thổ mình.

- Thứ hai, là một cường quốc về nghiên cứu và phát triển công nghệ cao (đứng đầu thế giới về số bằng sáng chế), Nhật Bản có sự phát triển kinh tế ổn định trong nhiều thập kỷ Đất nước này được xếp hạng là nhà đầu tư hàng đầu về chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển Theo thống kê gần đây, quốc gia này phân bổ gần 3.5% tổng sản phẩm quốc nội cho hoạt động này Có 5,311 nhà nghiên cứu cho mỗi 1 triệu người và gần 780 trường đại học trong phạm vi biên giới Việc đầu tư tại Nhật Bản cũng tạo ra một cơ hội tốt để các nhà đầu tư học hỏi, phát triển kỹ thuật.

- Thứ ba, Nhật bản đã đưa ra những đổi mới vượt bậc trong lĩnh vực nông nghiệp kỹ thuật số Với ước tính hiện tại cho thấy nguồn cung cấp nước toàn cầu giảm 40% vào năm 2030, nông dân Nhật Bản hiện đang sử dụng các cảm biến để dự đoán chính xác lượng nước và phân bón mà các nhà máy cần Do đó, bây giờ bạn có thể đạt được năng suất cây trồng cao hơn mà ít hao phí tài nguyên nhất.

- Thứ tư, môi trường kinh doanh thuận lợi với khung pháp lý chi tiết và rõ ràng, nền chính trị ổn định và ít biến động Thuế suất rõ ràng, cụ thể.

- Thứ năm, nguồn nhân lực chuyên môn cao và người lao động người Nhật nổi tiếng với sự tận tâm với công việc Không chỉ vậy, hiện nay có một số lượng lớn người Việt đã sinh sống và làm việc lâu dài ở Nhật Bản, quen với

văn hoá làm việc ở nơi đây Việc tận dụng được nguồn nhân lực này cũng sẽ giúp nhà đầu tư đạt hiệu quả kinh doanh.

2 Lý do chọn trà xuất sang Nhât Bản

Trà là một nét đẹp văn hóa của các nước Á Đông Hương vị đặc biệt trong từng chén trà được tạo nên từ nguyên tắc trà đạo của mỗi đất nước Văn hóa thưởng trà Việt Nam có đôi nét đơn giản hơn các chuẩn mực trà đạo Nhật Bản Việc thưởng thức trà là văn hóa chung của Việt Nam và Nhật Bản, đặc biệt hơn Nhật Bản trà không những phát triển và lan rộng khắp đất nước Nổi tiếng với văn hóa “Trà đạo” gắn liền với các tu sĩ Phật giáo, bất kỳ người thuộc tầng lớp nào cũng đều có thể trở thành trà sư như Thiên Hoàng, Samurai, quý tộc, người giàu cho đến dân thường.

Bên cạnh đó Việt Nam là nước có điều kiện thổ nhưỡng và khí hậu thuận lợi, những giống trà (chè) đã được trồng khắp từ Bắc vào Nam, đưa Việt Nam trở thành nước sản xuất trà lớn thứ 7 và xuất khẩu trà lớn thứ 5 thế giới Việt Nam trà được trồng, chăm sóc, thu hoạch và chế biến theo cách thức truyền thống nên luôn giữ vững được hương vị, màu sắc đặc trưng lâu đời được nhiều người yêu thích.

Qua các yếu tố trên cộng thêm Nhật Bản là nước có truyền thống trà đạo và nhu cầu sử dụng trà ngày càng tăng của người dân nơi đây, việc chọn sản phẩm trà thâm nhập vào thị trường Nhật Bản

3 Thách thức và khó khăn khi thâm nhập vào thị trường Nhật Bản

Bên cạnh những ưu điểm nêu trên, việc đầu tư vào Nhật Bản gặp khó khăn và thách thức

 Không chỉ vậy, sản xuất sang Nhật cũng mất nhiều chi phí hơn cho các khâu thiết kế, kỹ thuật, bảo quản, vận chuyển… do người tiêu dùng Nhật rất chú ý và khắt khe khi sử dụng sản phẩm.

 Việc khác biệt văn hóa, tập quán kinh doanh của người Nhật cũng vô cùng quan trọng Cách sử dụng danh thiếp, catalogue công ty và luôn đúng hẹn là những yếu tố không thể thiếu để tạo niềm tin từ lần đầu gặp gỡ với các doanh nghiệp Nhật Bản.

 Sự cạnh tranh gay gắt với các nguồn cung cấp giá rẻ như: Ấn độ, Pakistan, Bangladesh… Mục tiêu ngắn hạn là cố gắng giành thị phần và xây dựng quan hệ và mục tiêu lâu dài hướng tới sau khủng hoảng là hiệu quả.

 Bên cạnh đó còn có thách thức lớn là Nhật Bản không có nhiều ưu đãi về thuế đối với nhà đầu tư nước ngoài, nên viêc thâm nhập thị trường Nhật gặp nhiều khó khăn.

4 Những thách thức đối với doanh nghiệp việt nam khi thâm nhập thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc

Xuất khẩu hàng hoá của Việt Nam sang 2 quốc gia Nhật Bản và Hàn Quốc vẫn chiếm tỉ trọng nhỏ trong tổng nhập khẩu của 2 quốc gia này, lần lượt là 2,7% và 3,3%, trong khi đây là hai đối tác kinh tế quan trọng của Việt Nam.

Nhật Bản, Hàn Quốc hiện là hai quốc gia dẫn đầu về đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Việt Nam Đây cũng là hai đối tác kinh tế lớn của nước ta khi chiếm đến hơn 20% tổng kim ngạch thương mại của Việt Nam với thế giới.

Thị trường Nhật Bản có quy mô GDP năm 2022 là 4.100 tỷ USD, với 125 triệu dân, nhu cầu nhập khẩu hàng hoá khoảng 900 tỷ USD hằng năm Trong khi GDP của Hàn Quốc là hơn 1.730 tỷ USD và cũng nhập khẩu trên 731 tỷ USD mỗi năm Cho đến nay, Việt Nam đã ký kết nhiều hiệp định thương mại tự do (FTA) song phương và đa phương với Nhật Bản và Hàn Quốc Đây là những lợi thế rất lớn cho Việt Nam thúc đẩy giao thương với hai thị trường này.

Tuy nhiên, theo số liệu của Bộ Công Thương, thị phần hàng hoá Việt Nam vào hai quốc gia này còn khiêm tốn, chỉ chiếm 2,7% thị phần thị trường Nhật Bản và 3,3% thị phần thị trường Hàn Quốc Như vậy, dư địa và tiềm năng còn rất lớn so với nhu cầu của thị trường và mối quan hệ tốt đẹp giữa Việt Nam với Nhật Bản và Hàn Quốc.

Chưa tận dụng được lợi thế để đẩy mạnh xuất khẩu

Ông Đỗ Quốc Hưng, Phó Vụ trưởng Vụ Thị trường châu Á - châu Phi, Bộ Công Thương cho biết cả Nhật Bản và Hàn Quốc đều có nhu cầu nhập khẩu lớn ở những lĩnh vực mà Việt Nam đang có thế mạnh Đặc biệt, tiềm

năng của 12 nhóm mặt hàng xuất khẩu tiêu biểu của Việt Nam đều rất rộng mở.

Tại thị trường Nhật Bản, nhập khẩu hàng dệt may mỗi năm khoảng 24 tỷ USD, trong khi Việt Nam xuất sang thị trường này chỉ ở mức 2,9 tỷ USD, tương đương khoảng 12% thị phần Hay mặt hàng da giày, Việt Nam xuất khẩu khoảng 823 triệu USD, tương đương 18% thị phần của thị trường với quy mô đến 4,5 tỷ USD.

Một số nông sản Việt Nam có thế mạnh như chuối được Nhật Bản nhập khoảng gần một tỷ USD nhưng chỉ có hơn 6 triệu USD giá trị nhập khẩu từ Việt Nam, tương đương 0,6%; nhóm mặt hàng rau đông lạnh, Nhật Bản cũng nhập gần một tỷ USD mỗi năm, trong khi Việt Nam chỉ mới xuất được 16 triệu USD sang thị trường này, chiếm 1,6%; cà phê cũng chỉ chiếm khoảng 14% thị phần nhu cầu thị trường Nhật Bản; hạt điều 52 triệu USD, chiếm 5,2%; các mặt hàng thuỷ sản dao động từ 11-22%; các mặt hàng gỗ như gỗ sàn, gỗ ván sàn chỉ chiếm dưới 5%.

Đối với thị trường Hàn Quốc, quy mô nhập khẩu 731 tỷ USD/năm Dư địa với các mặt hàng mà Việt Nam có thế mạnh rất lớn.

Cụ thể như nhóm hàng nông thuỷ sản, thị trường này nhập từ 37-40 tỷ USD Tuy nhiên, nông thủy sản Việt Nam xuất khẩu vào Hàn Quốc rchỉ chiếm khoảng 3% Trong đó, mặt hàng chuối Việt Nam xuất sang Hàn Quốc hơn 4 triệu USD, chỉ tương đương 1,3% thị phần nhập khẩu hơn 300 triệu USD của Hàn Quốc; hay cà phê xuất khẩu hơn 50 triệu USD, chiếm 12%.

Theo ông Đỗ Quốc Hưng, những khó khăn mà doanh nghiệp đối mặt hiện không phải là thuế quan mà ở khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn nhập khẩu ngày càng cao cả về chất lượng và tính bền vững đối với môi trường, xã hội Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng chưa khai thác hiệu quả các kênh phân phối, khả năng quản lý còn yếu…

"Việt Nam đang có lợi thế nhờ các FTA đã kí với Nhật Bản Hàng hoá từ Việt Nam sang Nhật Bản cơ bản đều được hưởng lợi thế cạnh tranh về thuế Ví dụ như mặt hàng dệt may, chúng ta hưởng thuế suất 0% khi xuất sang Nhật Bản nhưng Trung Quốc và Bangladesh chịu thuế từ 5-11% Hoặc nhóm hàng

thuỷ sản, trong khi Việt Nam hưởng thuế suất 0% thì Trung Quốc, Ấn Độ chịu thuế từ 6-12% khi xuất sang Nhật Bản", ông Đỗ Quốc Hưng nêu dẫn chứng cụ thể.

Tương tự như với Nhật Bản, các mặt hàng từ Việt Nam cũng có lợi thế cạnh tranh tốt hơn so với các quốc gia khác khi xuất sang Hàn Quốc Có đến 97,2% hàng hoá từ Việt Nam xuất sang Hàn Quốc đã được hưởng thuế suất 0%.

Từ năm 2024, trái cây từ Việt Nam được hưởng thuế suất 0% theo hiệp định thương mại tự do Việt Nam - Hàn Quốc, trong khi các quốc gia khác trong khu vực ASEAN vẫn chịu thuế 36%, hoặc từ Trung Quốc chịu thuế 27%.

Bám sát nhu cầu của thị trường

Trước những lợi thế rất lớn như vậy, vì sao thị phần hàng hoá Việt Nam xuất sang Nhật Bản và Hàn Quốc chỉ ở mức thấp? Một nguyên nhân quan trọng được chỉ ra là do chúng ta chưa đáp ứng được các tiêu chuẩn với hàng hoá của các thị trường này.

Đơn cử như mặt hàng dệt may, đã có sự thay đổi trong xu hướng nhập khẩu khi hai thị trường này yêu cầu sản phẩm ở phân khúc chuyên dụng hơn và đòi hỏi tính chất thân thiện với môi trường rõ ràng hơn.

Đối với nông sản, cả Nhật Bản và Hàn Quốc đều là hai thị trường đặt ra tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, truy xuất nguồn gốc rất chặt chẽ Gần đây, Hàn Quốc ban hành danh mục thuốc bảo vệ thực vật Nếu các doanh nghiệp không chú ý những thông tin này và không thường xuyên cập nhật yêu cầu từ thị trường thì sẽ gặp khó khăn khi xuất khẩu.

5 Khái Niệm

“Marketing quốc tế (international marketing) là hoạt động marketing tại nước ngoài với mục đích đưa sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng và thỏa mãn nhu cầu của họ.” Hoạt động của marketing quốc tế về cơ bản cũng áp dụng những nguyên tắc cơ bản của marketing Marketing quốc tế bao gồm các hoạt động sản xuất, tài chính và nhân sự Ngoài ra còn đòi hỏi một số hoạt động chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng.

Lợi ích của marketing quốc tế là gì?

Có thể thấy các hoạt động marketing quốc tế đang ngày càng mở rộng hơn nữa Mỗi doanh nghiệp đều muốn các sản phẩm của mình trở nên nổi bật tại thị trường trong nước và cả quốc tế Do đó marketing quốc tế có vai trò quan trọng và mở ra nhiều cơ hội mới cho các doanh nghiệp trong nước phát triển, vươn xa hơn Cụ thể là:

Trước khi tiến hành xâm nhập vào bất cứ thị trường nào doanh nghiệp cũng cần có thời gian thực hiện nghiên cứu đặc điểm của thị trường để xác định mức độ phù hợp với doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp cần đưa ra được các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thị trường mình hướng tới.

Trên thị trường quốc tế, doanh nghiệp có thể gặp nhiều đối thủ cạnh tranh tương tự như thị trường trong nước Vậy nên hoạt động marketing quốc tế giúp doanh nghiệp nhận diện và nhận biết về sản phẩm, kích thích hành vi mua của khách hàng…

Marketing quốc tế còn giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, hoạt động kinh doanh, tối đa doanh số của mình không chỉ giới hạn ở thị trường trong nước Ngoài ra, các doanh nghiệp không thể hoạt động trong nước do thị trường nhỏ hẹp, mức độ cạnh tranh lớn có thể hướng đến việc thực hiện hoạt động kinh doanh tại nước ngoài

Thế giới tạo nên thị trường phẳng đem đến cơ hội đầu tư cho các doanh nghiệp là như nhau Do đó, doanh nghiệp đầu tư và hoạt động tại nước ngoài sẽ có được nhiều lợi ích về lượng khách hàng, lợi nhuận hơn

Các hình thức marketing quốc tế phổ biến

Hiện nay có 3 dạng phổ biến của Marketing quốc tế mà bạn cần biết đó là:

- Marketing xuất khẩu (Export Marketing)

Tên tiếng Anh của dạng marketing này là Export Marketing, là loại hình marketing quốc tế mà doanh nghiệp đem hàng hóa xuất khẩu ra thị trường nước ngoài Yêu cầu của marketing xuất khẩu đó là phải nghiên cứu thị trường kinh tế mới thông qua các kênh như chính trị, pháp luật, văn hóa, xã

hội… từ đó, sản phẩm và dịch vụ của họ mới thâm nhập được vào các quốc gia mà doanh nghiệp hướng tới.

- Marketing đa quốc gia (Multinational Marketing)

Được biết đến với tên gọi Multinational Marketing, Marketing đa quốc gia đặc biệt nhấn mạnh đến sự phối hợp và tương tác tiếp thị trong nhiều môi trường và quốc gia Yêu cầu đặt ra là phải có sự tổng hợp và kiểm soát tốt để tối ưu hóa ưu thế tại các thị trường.

- Marketing ở nước sở tại (Foreign Marketing)

Foreign Marketing là loại hình cho phép doanh nghiệp thực hiện chiến dịch tiếp thị tại đất nước mà họ thâm nhập Với hình thức này, các công ty cần nắm rõ những điểm khác biệt ở từng quốc gia về vấn đề ứng xử của người tiêu dùng hoặc hệ thống phân phối

Các hoạt động của marketing quốc tế

Để xây dựng được chiến lược marketing toàn cầu, doanh nghiệp phải trải qua 3 bước cơ bản sau:

- Đánh giá thị trường

Hoạt động đầu tiên đó là đánh giá thị trường thông qua các yếu tố liên quan đến thị trường mà doanh nghiệp hướng đến Thị trường quốc tế có nhiều điểm khác so với môi trường nội địa bởi nó có nhiều điều mới mẻ cần được nghiên cứu, phân tích và đánh giá Muốn triển khai các chiến lược marketing quốc tế, bạn cần đảm bảo mình đã nắm vững các kiến thức căn bản về thị trường

Các nhân viên marketing phải đánh giá được tình hình kinh tế, tài chính, các chính sách được áp dụng của thị trường đó Ngoài ra, tình hình chính trị và an ninh cũng là yếu tố cần thiết để đánh giá tiềm năng và sức cung – cầu của thị trường

- Nghiên cứu phân khúc khách hàng

Ở bước này, bạn cần phải xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng, từ đó xác định được nhu cầu và hành vi mua hàng của họ Đặc biệt là các yếu tố như giới tính, tuổi tác, đặc điểm tâm lý xã hội, phạm vi địa lý…

Dựa vào các đặc điểm này bạn có thể điều chỉnh sản phẩm, chiến lược marketing cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng tiềm năng.

- Triển khai chiến lược marketing

Đây là bước triển khai các chiến lược marketing quốc tế thông qua định vị thương hiệu, sản phẩm và xây dựng được chiến lược tiếp thị hỗn hợp Chiến lược marketing quốc tế bao gồm sản phẩm, phân phối, tiếp thị và giá cả, không quá khác với chiến lược tiếp thị nội địa.

Nhờ các công cụ của chiến lược marketing quốc tế, người tiêu dùng nhận dạng sản phẩm, tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm của công ty Nếu sản phẩm hữu ích và phù hợp với nhu cầu, khách hàng sẽ sẵn sàng mua và sử dụng

Quá trình toàn cầu hóa đã mở ra nhiều cơ hội mới để marketing quốc tế phát triển vượt bậc, đặc biệt là sự hợp tác giữa các quốc gia và các Hiệp định tự do thương mại khu vực cũng trở thành thời cơ để các doanh nghiệp nắm bắt

Yếu tố ảnh hưởng đến marketing quốc tế

Các yếu tố ảnh hưởng mà các doanh nghiệp cần lưu ý khi xây dựng chiến lược marketing quốc tế là gì? Đó là:

 Cơ cấu ngành kinh tế, thương mại quốc tế của các quốc gia mà doanh nghiệp đang quan tâm đến;

 Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp là các công ty đa quốc gia;

 Yếu tố công nghệ ảnh hưởng đến lực lượng sản xuất và nội lực của các công ty xuyên quốc gia;

 Các yếu tố về văn hóa, xã hội, chính trị, thị trường…

6 Mục đích tham gia thị trường Nhật Bản

Nhật Bản là thị trường xuất khẩu nông sản lớn thứ ba của Việt Nam, 7 tháng đầu năm 2021, xuất khẩu nông, lâm, sản sang thị trường này đạt trên 1,9 tỷ USD Cơ cấu hàng hóa xuất nhập khẩu giữa Việt Nam và Nhật Bản không cạnh tranh mà bổ sung cho nhau Nhật Bản có nhu cầu nhập khẩu lớn nông, lâm, thủy sản, thực phẩm chế biến, hàng tiêu dùng các loại…, trong khi Việt Nam lại có lợi thế cạnh tranh lớn về các sản phẩm này.

Tuy nhiên, Nhật Bản vẫn được biết đến là thị trường khó tính và khắt khe, không dễ gì thâm nhập, nhất là với các mặt hàng nông sản Thực tế, xuất khẩu nông sản vào Nhật khó vì giá hàng hóa nông sản ở Nhật rất đắt, cao hơn gấp nhiều lần so với hàng cùng loại nhập khẩu từ một số nước khác nên chính phủ Nhật dựng rào cản lớn để bảo hộ sản xuất nội địa Nông sản Việt Nam, cụ thể là trái cây nhiệt đới, rất khó chen chân vào Nhật vì không thể vượt qua các vòng “sát hạch” gắt gao Nhất là trong bối cảnh nông dân Việt Nam vẫn giữ thói quen làm ăn cá thể, không có diện tích lớn để sản xuất đại trà theo tiêu chuẩn chất lượng đồng nhất, chưa có thói quen tuân thủ phương pháp sản xuất khoa học; kèm theo đó đại dịch Covid-19 từ đầu năm 2020 tới nay đã ảnh hưởng lớn tới các hoạt động lưu thông hàng hóa, gián đoạn chuỗi cung ứng, hoạt động sản xuất và tiêu dùng chung của toàn xã hội Trong tình hình khắt khe của thị trường Nhật Bản và diễn biến phức tạp khôn lường của đại dịch COVID 19, doanh nghiệp chúng ta cần phải quan tâm đến những yêu cầu của thị trường nông thủy sản đầy tiềm năng này.Doanh nghiệp chúng ta phải nắm bắt, nâng cao hiểu biết về văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp Nhật Bản và văn hóa tiêu dùng của người Nhật Bản; người Nhật Bản đề cao các mối quan hệ lâu dài thông qua sự xây đắp, tin tưởng lẫn nhau, họ đánh giá cao lòng trung thành, danh dự và sự cam kết bằng lời nói Các doanh nghiệp cần thể hiện mình là đối tác tin cậy, có hướng làm ăn lâu dài Người Nhật Bản quen có trách nhiệm với lời nói và thường dựa vào lời cam kết hơn là một bản hợp

Doanh nghiệp sản xuất, chế biến nông thủy sản Việt Nam cần có công bố sản phẩm ghi chi tiết về thành phần sản phẩm gồm các nguyên liệu chất phụ gia sử dụng Và quy trình sản xuất rõ ràng về tiêu chuẩn từ khâu tuyển chọn nguyên liệu tới khâu đóng gói sản phẩm Để phục vụ cho việc trao đổi, đối chiếu với tiêu chuẩn nhập khẩu của thị trường Nhật Bản Tránh tình trạng khi làm thủ tục kiểm nghiệm để thông quan theo thủ tục nhập khẩu tại đầu Nhật Bản, thì mới phát hiện ra các chất, thành phần không được cho phép theo quy định của Nhật Bản hoặc sai lệch trong công bố quy trình sản xuất gây thiệt hại về thời gian, tiền bạc, ảnh hưởng tới uy tín của nhà sản xuất và nhà nhập khẩu.

7.Vai Trò Của Marketing Quốc Tế

Trước khi xâm nhập vào thị trường quốc tế bất kỳ, doanh nghiệp cần thực hiện nghiên cứu về thị trường Từ đó, họ có cơ sở xác định mức độ phù hợp với doanh nghiệp, cũng như đưa ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

Khi gia nhập thị trường quốc tế, doanh nghiệp sẽ đương nhiên gặp những đối thủ cạnh tranh lớn Vì lẽ đó, hoạt động Marketing quốc tế cần được doanh nghiệp thực hiện, không chỉ để hiểu rõ về đối thủ mà còn có thể đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp để cạnh tranh và thu hút người tiêu dùng.

Về mặt lợi nhuận, Marketing quốc tế giúp doanh nghiệp tối ưu hóa doanh thu bằng cách mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh, không chỉ giới hạn thị trường trong nước Ngược lại, doanh nghiệp đầu tư và hoạt động tại nước ngoài cũng có thể tự do đầu tư trong nước - thị trường phẳng với đa dạng cơ hội đầu tư.

Rõ ràng, Marketing quốc tế có vai trò quan trọng và mở ra nhiều cơ hội mới giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế cạnh tranh trên trường quốc tế Ở phía người tiêu dùng, tất cả các khách hàng đều có đa dạng sự lựa chọn hơn khi phạm vi mua sắm được mở rộng

Tóm lại, Marketing quốc tế giúp xóa bỏ rào cản ranh giới giữa các quốc gia, thúc đẩy nền kinh tế toàn cầu phát triển bền vững và trở nên linh hoạt hơn.

8 Nhiệm Vụ Của Marketing Quốc Tế

 Tìm hiểu, nghiên cứu, tiến hành phân tích thị trường nước ngoài bao gồm cả vi mô và vĩ mô Qua đó, xác định cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp khi thâm nhập thị trường này  Phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu.

 Xác định tiềm năng của doanh nghiệp và mức độ khả thi khi doanh nghiệp tiến vào thị trường.

 Nghiên cứu, phân tích đặc điểm khách hàng mục tiêu.

 Tìm kiếm, lựa chọn hình thức xâm nhập vào thị trường quốc tế như thế nào cho hiệu quả, hợp lý.

 Đưa ra các quyết định về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, kênh phân phối hàng hoá và truyền thông phù hợp.

 Xác định mức ngân sách cần phải chi cho hoạt động marketing quốc tế  Hỗ trợ bộ phận xuất khẩu của doanh nghiệp để có các biện pháp giải

quyết vấn đề cạnh tranh trên thị trường nước ngoài.

CHƯƠNG 2

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN2.1 Thách thức trong nghiên cứu thị trường:

*Sự khác biệt

 Văn hóa:

- Nhật Bản có một nền văn hóa rất đặc trưng, với các giá trị như sự kính trọng, sự tôn trọng và sự cẩn thận Người Nhật thường xuyên sử dụng những câu như “cảm ơn” và “xin lỗi” khi nói chuyện với người khác Trong khi đó, Việt Nam có một nền văn hóa phong phú, với các giá trị như sự hiếu khách, lòng trung thành và tôn trọng gia đình.

- Nhật Bản cũng có một hệ thống xã hội rất phân cấp, với các quy tắc ứng xử khác nhau tuỳ theo độ tuổi, giới tính, chức vụ và quan hệ của người nói chuyện Người Nhật thường cúi đầu khi gặp gỡ, chào hỏi hoặc cảm ơn người khác³ Trong khi đó, Việt Nam có một nền văn hóa bình đẳng hơn, với các cách gọi tên và xưng hô phụ thuộc vào mối quan hệ thân thiết hay xa lạ của người nói chuyện.

 Kinh tế:

- Nhật Bản là một trong những nền kinh tế lớn nhất thế giới, với các ngành công nghiệp chủ chốt như ô tô, điện tử và máy móc Nhật Bản có một nền kinh tế dựa trên xuất khẩu, với các sản phẩm có chất lượng cao và uy tín trên toàn cầu Trong khi đó, Việt Nam đang phát triển rất nhanh và có một nền kinh tế đang trỗi dậy, với các ngành công nghiệp chủ chốt như dệt may, điện tử và sản xuất Việt Nam có một nền kinh tế dựa trên lao động, với lợi thế là chi phí thấp và lực lượng lao động trẻ.

- Nhật Bản cũng có một cấu trúc doanh nghiệp đặc biệt gọi là keiretsu, là một liên minh của các công ty khác nhau trong cùng một ngành hoặc liên quan đến nhau Các công ty trong keiretsu thường có mối quan hệ hợp tác sâu rộng và chia sẻ thông tin, nguồn lực và công nghệ Trong khi đó, Việt Nam có một cấu trúc doanh nghiệp phân tán hơn, với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa, cũng như các doanh nghiệp nước ngoài.

 Quy định:

- Nhật Bản có một hệ thống pháp luật rất phát triển và được tuân thủ chặt chẽ Nhật Bản có các luật lệ rõ ràng và minh bạch về thuế, lao động, bảo hiểm, an toàn và bảo vệ môi trường Trong khi đó, Việt Nam đang cố gắng để cải thiện hệ thống pháp luật của mình Việt Nam đang thực hiện các cải cách về thể chế, hạ tầng, thương mại và đầu tư để thu hút các nhà đầu tư nước ngoài và nâng cao năng lực cạnh tranh.

 Môi trường cạnh tranh:

- Nhật Bản là một trong những nền kinh tế cạnh tranh nhất thế giới, với các doanh nghiệp lớn và thành công trong các ngành công nghiệp khác nhau Nhật Bản có một môi trường cạnh tranh dựa trên sự đổi mới và nâng cấp, với sự hỗ trợ của các nhà nghiên cứu, nhà phát triển và nhà sản xuất Trong khi đó, Việt Nam đang phát triển rất nhanh và cũng đang trở thành một trong những nền kinh tế cạnh tranh nhất ở Đông Nam Á Việt Nam có một môi trường cạnh tranh dựa trên sự linh hoạt và thích ứng, với sự hỗ trợ của các nhà nhập khẩu, nhà xuất khẩu và nhà tiêu dùng.

**Khó khăn khi thu thập dữ liệu

 Các khó khăn khi thu thập dữ liệu sơ cấp từ thị trường Nhật Bản bao gồm:

 Chi phí cao và thời gian tốn kém do phải thiết kế và triển khai các công cụ thu thập dữ liệu.

 Khả năng nhận được phản hồi thấp hoặc sự thiên vị trong việc trả lời câu hỏi do sự khác biệt về ngôn ngữ, văn hóa và thói quen của người Nhật.

 Khó khăn trong việc tiếp cận và lựa chọn mẫu đại diện cho đối tượng nghiên cứu do sự phân cấp và kín đáo của xã hội Nhật.

 Các khó khăn khi thu thập dữ liệu thứ cấp từ thị trường Nhật Bản bao gồm:

 Khác biệt về khái niệm, phân chia và định dạng của dữ liệu giữa các nguồn.

 Khó khăn trong việc tìm kiếm và truy cập các nguồn dữ liệu chất lượng và tin cậy do sự hạn chế của ngôn ngữ và quyền riêng tư.

 Lạc hậu hoặc không phù hợp với nhu cầu nghiên cứu hiện tại do sự thay đổi nhanh chóng của thị trường.

**Khó khăn trong dịch thuật từ bảng hỏi Việt Nam sang Nhật Bản  Khác biệt về ngữ pháp và cấu trúc câu: Tiếng Nhật và tiếng Việt có cấu

trúc câu và ngữ pháp khác biệt, với tiếng Nhật thường sử dụng trình tự động từ ở cuối câu và có nhiều hình thức kính ngữ khác nhau Để truyền đạt ý nghĩa một cách chính xác, dịch giả cần phải hiểu rõ cấu trúc câu trong cả hai ngôn ngữ.

 Khái niệm văn hóa và ý nghĩa ẩn: Tiếng Nhật thường chứa nhiều ý nghĩa ẩn, dấn thân văn hóa và cách diễn đạt độc đáo Dịch giả phải cố gắng hiểu sâu về ngữ cảnh và văn hóa để truyền đạt đúng ý.

 Khái niệm chính xác: Một số từ vựng và khái niệm trong tiếng Việt có thể không có tương đương trực tiếng Nhật, hoặc tương đương gần nhất không thể truyền đạt hoàn toàn ý nghĩa ban đầu Dịch giả phải tìm cách diễn đạt ý nghĩa một cách tốt nhất dựa trên ngữ cảnh và kiến thức về chủ đề.

 Kích thước và chi tiết: Tiếng Nhật có thể yêu cầu sử dụng nhiều từ và mô tả chi tiết hơn để truyền đạt thông tin Điều này có thể làm cho các bản dịch từ tiếng Việt sang tiếng Nhật trở nên dài hơn hoặc phức tạp hơn.

 Kiến thức chuyên ngành: Nếu bản dịch liên quan đến một lĩnh vực chuyên ngành, dịch giả cần phải có kiến thức sâu về lĩnh vực đó cả trong tiếng Việt và tiếng Nhật Không chỉ cần dịch ngôn ngữ mà còn phải diễn đạt chính xác các khái niệm chuyên môn.

 Sự tự tin trong việc dịch: Đôi khi, dịch giả có thể mất sự tự tin vì sợ gặp khó khăn trong việc diễn đạt ý nghĩa một cách chính xác Điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng của bản dịch.

 Dịch thuật là một nhiệm vụ khó khăn và đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng về cả hai ngôn ngữ, văn hóa và lĩnh vực cụ thể Để đảm bảo chất lượng cao, thường cần phải sử dụng dịch giả có kinh nghiệm và chuyên môn.

2.2 Phạm vi nghiên cứu Marketing Nhật Bản

Nghiên cứu được chia làm ba loại dựa trên cơ sở các thông tin cần : - Thông tin chung:

+ Nhật Bản là một quốc gia đông dân, với hơn 125 triệu người Mật độ dân số của Nhật Bản là 338 người/km² Nhật Bản là một quốc gia có nền kinh tế phát triển và đa dạng về văn hóa.

- Các thông tin cần thiết dự báo nhu cầu thị trường trong tương lai:

+ Tình hình kinh tế Nhật Bản đang trong quá trình phục hồi sau đại dịch Covid-19 Tuy nhiên, theo một bài viết từ Trung Tâm Nghiên Cứu Nhật Bản, tốc độ tăng trưởng GDP của Nhật Bản có chiều hướng giảm so với năm 2020 Tổng sản phẩm trong nước (GDP) tính theo quý có sự tăng giảm không đều đặn Các chuyên gia kinh tế đã dự báo tốc độ tăng trưởng GDP trung bình cả năm sẽ đạt 2,5% Trong đó, Quý 1: -4,1%; Quý 2: 1,9%; Quý 3: -3%, Quý 4 dự báo: 3,4%

+ Ngoài ra, thị trường trà tại Nhật Bản đang phát triển với nhiều loại trà phổ biến như Sencha, Bancha, Tamarykucha và Matcha Các loại trà này được sản xuất chủ yếu trong nước và được tiêu thụ trong nước Dự báo trong tương lai, thị trường trà tại Nhật Bản sẽ tiếp tục phát triển, với dự báo cho thấy sẽ có một sự gia tăng 8 tỷ đô la vào năm 2025

+ Theo thống kê mới nhất, thị trường trà ở Nhật Bản dự kiến sẽ có doanh thu khoảng 4.2 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 Tuy nhiên, khối lượng trà tiêu thụ dự kiến sẽ giảm 0.3% vào năm 2024 Trung bình, mỗi người dân Nhật Bản dự kiến sẽ tiêu thụ khoảng 0.83kg trà trong năm 2023.

Mặc dù lượng tiêu thụ lá trà trong nước đang giảm, nhưng trà đen và các loại đồ uống sẵn có (RTD) được dự kiến sẽ tăng.

- Thông tin thị trường cụ thể bao gồm :  Sản phẩm

+ Đảm bảo sản phẩm chè của doanh nghiệp đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng cao và an toàn thực phẩm tại Nhật Bản.

+ Xem xét sự đa dạng hóa sản phẩm để phù hợp với sở thích của người tiêu dùng Nhật Bản, bao gồm trà xanh, Matcha, trà hạt sen, chè hoa cúc, và các sản phẩm chế biến từ chè.

+ Ghi nhãn sản phẩm rõ ràng và hấp dẫn, bằng cả tiếng Nhật và tiếng Anh nếu cần thiết, để giúp người tiêu dùng hiểu rõ về sản phẩm của doanh nghiệp.

 Giá cả

+ Nghiên cứu thị trường để xác định giá cả cạnh tranh và mức giá phù hợp cho sản phẩm của doanh nghiệp.

+ Xem xét yếu tố như chi phí sản xuất, vận chuyển và thuế nhập khẩu khi xác định giá cả.

+ Cân nhắc việc thiết lập các chiến lược giá cả linh hoạt để cạnh tranh trên thị trường Nhật Bản.

 Kênh phân phối

+ Xác định các kênh phân phối hiệu quả để tiếp cận thị trường Nhật Bản, bao gồm nhà phân phối, nhà bán lẻ, và kênh trực tuyến.

+ Hợp tác với đối tác kinh doanh địa phương hoặc nhà phân phối tại Nhật Bản để giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm vào thị trường một cách hiệu quả.

+ Đảm bảo rằng sản phẩm của doanh nghiệp được phân phối thông qua các kênh mà người tiêu dùng Nhật Bản thường mua sắm  Tiếp thị

+ Phát triển chiến dịch tiếp thị và quảng cáo chuyên nghiệp để quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp.

+ Sử dụng các phương tiện truyền thông, mạng xã hội, và trang web để tạo sự nhận thức về sản phẩm chè của doanh nghiệp.