Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp thiên long

Nó dần trở thành sản phẩm tiêu biểu của Thiên Long vàmang doanh nghiệp này đến gần hơn với người tiêu dùng mà đặc biệt làcác trường học và công sở.Vì vậy Thiên Long đã trở thành một thươ

lOMoARcPSD|9234052 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ  TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Thiên Long Giảng viên: Trương Thị Hoàng Oanh Môn học: Quản trị học Mã lớp học phần: 23C9MAN50200103 Khóa-Ngành: K48-Marketing Nhóm: Thành viên nhóm: Trần Ngọc Hân - 31221570200( Nhóm trưởng ) Tống Xuân Hà - 31221570239 Trương Ngọc Linh - 31221570204 Nguyễn Hữu Lộc - 31221570257 Nguyễn Trung Hiếu - 31221570234 Nguyễn Thị Mỹ Hạnh - 31221570352 Nguyễn Thị Tuyết Hương - 31221570157 Vĩnh Long, ngày 17, tháng 09, năm 2023 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Song với phát triển ngành Giáo dục ngành văn phịng phầm nói chung công cụ phục vụ cho việc học tập, giảng dạy văn phịng nói riêng phát triển cách nhanh chóng Vì việc phát triển, kinh doanh đời cơng ty, tập đồn chun sản xuất sản phẩm dụng cụ văn phòng kéo theo, từ đem lại lợi nhuận tạo thành ngành đặc thù kinh tế Việt Nam Ngành văn phịng phẩm Việt Nam có đa dạng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp hoạt động ngành Với nhiều cửa hàng kênh phân phối, thị trường động có tính cạnh tranh cao Các doanh nghiệp cố gắng tạo sản phẩm nhiều dịch vụ độc đáo nhằm thu hút khách hàng đáp ứng nhu cầu họ Việc áp dụng khoa học công nghệ làm cho sản phẩm ngành thêm đa dạng có phân tinh vi Một công ty chuyên sản xuất dụng cụ văn phòng phẩm tiếng nhiều thập kĩ qua Thiên Long Bên cạnh Hồng Hà hay Bến Nghé Thiên Long nhà phân phối sản xuất dụng cụ văn phòng bút viết học sinh tiếng Các sản phẩm doanh nghiệp đặc biệt bút bi sử dụng cách rộng rãi phổ biến trường học hầu hết nơi có nhu cầu viết, ghi chép Chắc hẵn học sinh, sinh viên hay viên chức sử dụng qua loại bút Nó dần trở thành sản phẩm tiêu biểu Thiên Long mang doanh nghiệp đến gần với người tiêu dùng mà đặc biệt trường học cơng sở.Vì Thiên Long trở thành thương hiệu đáng tin cậy ưa chuộng ngành văn phịng phẩm Việt Nam LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Xu hướng nhiều sinh viên tiến hành nghiêm cứu tìm hiểu công ty thuộc lĩnh vực F&B, việc chăm sóc sắc đẹp hay các cơng ty dịch vụ Do chúng tơi nhận thấy rằng, Thiên Long hay lĩnh vực văn phòng phẩm đối Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 tượng ý tới, cấu tổ chức, số liệu thơng tin khó tiếp cận cách tìm kiếm trang báo, mạng, sâu vào tìm tịi, phân tích đánh giá đưa nhận định, chiến lược kinh doanh ngành công ty phù hợp với môn Quản Trị Học Bởi việc quản trị kinh doanh yếu tố đặc trưng, độc khan quan trọng Vậy làm để quản lí kênh phân phối có tính đặc trưng vậy? Những điều kiện yếu tố giúp Thiên Long trì ổn định nhiều thập kỉ qua? Tình hình kinh doanh, hoạt động Thiên Long nào? Chúng ta hiểu rõ qua phần tiểu luận trình bày sau NỘI DUNG I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Thiên Long thương hiệu số lĩnh vực văn phòng phẩm Việt Nam hàng đầu khu vực, Tập đoàn Thiên Long nằm Top 17 đối tác kinh doanh tốt thị trường văn phịng phẩm giới; có lịch sử hình thành phát triển lâu dài Một doanh nghiệp có tốc độ tăng trường vượt xa trung bình ngành, doanh nghiệp giới có tỷ suất lợi nhuận tốt ngành Cơng ty CP Tập đồn Thiên Long tiền thân Cơ sở Bút bi Thiên Long thành lập năm 1981 Năm 1996, Cơ sở Bút bi Thiên Long chuyển đổi thành Công ty TNHH SX-TM Thiên Long Tháng 03/2005, Cơng ty TNHH SX-TM Thiên Long thức chuyển đổi thành Công ty CP SXTM Thiên Long Năm 2008, công ty đổi tên thành Cơng ty CP Tập đồn Thiên Long Các giai đoạn chuyển biến cụ thể sau: 1981 - 1995 : Thành lập sở bút bi Thiên Long Cơ sở bút bi Thiên Long thành lập, đầu tư trang thiết bị xâm nhập thị trưởng bút viết nước Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 1996 - 2004 Công ty TNHH SX-TM Thiên Long Công ty TNHH SX-TM Thiên Long đời vào năm 1996, đánh dấu giai đoạn phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm, lực sản xuất, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm phát triển thị trưởng tiêu thụ hỏa toàn quốc 2005 - 2007: Cơng ty TNHH SX-TM Thiên Long thức chuyển đổi thành Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long với vốn điều lệ 100,000,000,000 VNĐ vào năm 2005, tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 120.000.000.000 VNĐ vào năm 2006 Trong giai đoạn này, thương hiệu sản phẩm Thiên Long phát triển mạnh mẽ Thiên Long xây dựng phát triển hệ thống kênh phân phối sâu rộng thị trường nội địa Mạng lưới phân phối tử Bắc đến Nam, với 60.000 điểm bán lẻ, đảm bảo đưa sản phẩm Thiên Long đến với người tiêu dùng khắp 63 tỉnh thành nước Ngồi ra, Thiên Long cịn xây dựng kênh bán hàng khác kênh bán hàng trực tiếp cho trường học, doanh nghiệp (B2B), siêu thị, trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng, nhà sách kênh bán hàng qua mạng nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng, đón đầu xu thể phân phối tiêu dùng đại Bên cạnh đó, Thiên Long tiếp tục đầu tư phát triển thị trưởng xuất khẩu, đưa sản phẩm mang nhãn hiệu FlexOffice Colokit đến 60 quốc gia khắp châu lục II CÁC MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỚNG TỚI DOANH NGHIỆP MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1.1 Dân số Việt Nam Theo số liệu Tổng cục Thống kê, tính đến thời điểm tháng 04 năm 2022, dân số Việt Nam đạt 99,2 triệu người Với tốc độ tăng dân số trung bình năm gần đây, dự báo Việt Nam thức trở thành 15 quốc gia giới, ba quốc gia khu vực Đông Nam Á có quy mơ 100 triệu người Với tốc độ dân số có xu hướng tăng khơng phủ nhận thị trường bút bi ngày Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 mở rộng phát triển Bởi có lẽ, sử dụng bút bi dù lần tính ưu việt, nhỏ, gọn, tiện dụng 1.2 Văn hoá – Xã hội Với truyền thống hiếu học dân tộc ta từ xa xưa, từ bậc tiền nhân, vua chúa hệ lấy tư tưởng việc học tảng cốt lõi để hình thành nên đạo đức bồi dưỡng tâm trí người Và chữ viết phương tiện để truyền tải kiến thức nhân loại.Và để làm điều bút bi công cụ thiếu việc hình thành truyền tải kiến thức đời sống Vì mà người tiêu dùng ln quan tâm đến chất lượng viết bi 1.3 Kinh tế Việt Nam Theo Tổng cục Thống kê, Bộ Kế hoạch Đầu tư, quy mô GDP theo giá hành năm 2022 ước đạt 9,513 triệu tỷ đồng, tương đương 409 tỷ USD Qua thấy, quy mơ kinh tế Việt Nam tăng 10 lần so với năm 2000 GDP bình quân đầu người năm 2022 theo giá hành ước đạt 95,6 triệu đồng/người, tương đương 4.110 USD, tăng 393 USD so với năm 2021 Như vậy, GDP bình quân đầu người nước ta tăng gấp nhiều lần sau 20 năm, điều khiến mức tiêu dùng bút bi tăng lên cao 1.4 Cơ sở hạ tầng Bộ Giáo dục Đào tạo cho biết, năm học 2020-2021, nước có 42.080 sở giáo dục (Theo tạp chí giáo dục Việt Nam) Nếu trung bình ngơi trường có 900 – 1000 học sinh, sinh viên 42.080 trường có 42 triệu học sinh, sinh viên, trung bình học sinh xài bút bi/tháng 1.5 Công nghệ Trong thời đại chuyển đối số, với nhiều máy móc, thiết bị tiên tiến, hàng loạt bút bi ngoại nhập với mẫu mã đa dạng, phong phú thu hút lượng lớn người tiêu dùng Nắm xu đó, Thiên Long ngày Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 hịa vào cơng chuyển đổi số trọng đầu tư xây dựng hệ thống sản xuất, nghiên cứu thị trường, đẩy mạnh sáng tạo thiết kế mẫu mã bắt mắt tiện dụng cho người dùng 1.6 Chính trị, pháp luật Việt Nam có trị ổn định điều kiện thuận lợi cho phát triển doanh nghiệp Nhưng phải gánh chịu rủi ro từ thay đổi, điều chỉnh quy hoạch, doanh nghiệp Việt Nam thường có tâm lý phải lựa chọn phương án đầu tư ngắn hạn, khơng bền vững Thêm vào tình trạng thiếu minh bạch quy định pháp luật liên quan đến hồ sơ xin cấp đất, thuê đất Điều dẫn đến hệ việc khai thác đất đai khó đạt mức tối ưu Điều gây cản trở cho bút bi Thiên Long muốn mở rộng quy mô sản xuất quy mô thị trường tăng lên 1.7 Quốc tế Thị trường quốc tế mở rộng: Môi trường quốc tế cung cấp hội tiếp cận đến thị trường mở rộng khách hàng tiềm cho ngành văn phòng phẩm Điều thúc đẩy xuất tăng doanh thu cho nhà sản xuất nhà xuất ngành Tại 70 thị trường xuất tại, Thiên Long cung cấp dải sản phẩm đa dạng từ bút viết, dụng cụ mỹ thuật, dụng cụ văn phịng… Trong năm 2023, tập đồn tiếp tục đa dạng hóa danh mục sản phẩm thị trường Đơng Nam Á Trong năm 2023, Thiên Long gia tăng thị phần tiến tới tối ưu lợi nhuận từ thị trường có lợi (Philippines, Myanmar, Malaysia, Cambodia…) Thị trường Châu Âu, Trung Đông Châu Phi thị trường tập đoàn đẩy mạnh đầu tư phát triển Chia sẻ chiến lược xuất năm 2023, bà Trần Phương Nga, CEO Thiên Long, cho biết: "Lợi đồng thời thách thức hoạt động xuất ngành hàng nhu cầu khách hàng nước ngồi văn phịng phẩm đa dạng Họ khơng Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 thích bút đơn mà đòi hỏi sản phẩm phải có cá tính thời trang mang câu chuyện đặc biệt Đây thử thách không nhỏ, song đầy tiềm để chinh phục" MÔI TRƯỜNG VI MÔ 2.1 Nhà cung cấp 2.1.1 Nguyên vật liệu: Tập Đồn Thiên Long ln trọng việc đầu tư từ khâu chuẩn bị vật liệu Các nguyên liệu nhập từ Đức, Thụy Sĩ, đảm bảo chất lượng ổn định tốt cho người tiêu dùng Với phương châm cạnh tranh chất lượng sản phẩm, tạo lợi cạnh tranh vượt trội với sản phẩm loại nước 2.1.3 Đối tác tập đồn: Thiên Long có nhiều đối tác liên doanh lĩnh vực khác Ví dụ, Tập đồn Thiên Long kí kết thỏa thuận hợp tác với Nova Service thành viên NovaGroup, mở nhiều hội hợp tác phát triển chung lĩnh vực kinh doanh.Trong hành trình tìm kiếm đối tác tiềm tham gia chương trình "Cửa hàng Chuẩn Thiên Long 2022", câu lạc ghi nhận & chọn lọc dựa tiêu chuẩn đánh giá để bình chọn 577 đối tác tiềm 50.000 đối tác toàn quốc bước vào đua thăng hạng doanh thu 03 cấp độ, cụ thể: 285 đối tác ký kết "CỬA HÀNG CHUẨN BẠC" 234 đối tác ký kết "CỬA HÀNG CHUẨN VÀNG" 58 đối tác ký kết "CỬA HÀNG CHUẨN THIÊN LONG" 2.2 Nguồn nhân lực sở vật chất - kĩ thuật 2.2.1 Nhân cơng: Số lượng cán cơng nhân viên Tính đến ngày 31/12/2020, tổng số nhân Tập đoàn 2.968 người, với trình độ lao động gắn bó ngày nâng cao Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Tổng số lực lượng lao động theo loại việc làm, hợp đồng lao động khu vực có cấu sau: - Số lao động gián tiếp: 913 người - Số công nhân trực tiếp: 1.066 người - Lực lượng bán hàng nội địa quốc tế: 989 người 2.2.2 Máy móc dây chuyền: Ưu điểm : Thiên Long xây dựng công nghệ đại tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng cao Chúng thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất suất sản xuất, đồng thời đảm bảo độ tin cậy độ bền cao Các máy móc dây chuyền Thiên Long bao gồm thành phần máy tự động hóa, máy chế biến, máy gia cơng, máy vận chuyển, máy kiểm tra chất lượng nhiều hệ thống điều khiển khác để đảm bảo trình sản xuất suôn sẻ hiệu Thiên Long cung cấp giải Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 pháp tùy chỉnh dựa yêu cầu cụ thể khách hàng, điều đảm bảo máy móc dây chuyền tối ưu hóa cho nhu cầu sản xuất cụ thể khách hàng Cho thấy tỉ mĩ chút vào khâu sản xuất hãng Nhược điểm: Dù có cam kết chất lượng cao, máy móc dây chuyền Thiên Long gặp cố hỏng hóc Điều dẫn đến gián đoạn trình sản xuất yêu cầu thời gian nguồn lực để khắc phục Dù có cam kết chất lượng cao, máy móc dây chuyền Thiên Long gặp cố hỏng hóc Điều dẫn đến gián đoạn trình sản xuất yêu cầu thời gian nguồn lực để khắc phục 2.3 Khách hàng: Khách hàng cá nhân: Đây nhóm khách hàng mua sản phẩm Thiên Long cho nhu cầu sử dụng cá nhân, bao gồm học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng cá nhân khác Khách hàng cá nhân thường tìm kiếm sản phẩm chất lượng, tiện dụng có giá phải Khách hàng doanh nghiệp: Thiên Long cung cấp giải pháp văn phòng phẩm cho doanh nghiệp, cơng ty tổ chức Đây nhóm khách hàng lớn tiềm năng, có nhu cầu mua số lượng lớn sản phẩm văn phòng phẩm để phục vụ công việc hàng ngày Thiên Long thường tạo gói sản phẩm dịch vụ đặc biệt cho khách hàng doanh nghiệp, bao gồm in logo công ty lên sản phẩm Khách hàng bán lẻ: Thiên Long có mạng lưới phân phối rộng khắp có mặt nhiều cửa hàng bán lẻ, siêu thị trung tâm thương mại Nhóm khách hàng mua sản phẩm Thiên Long thông qua cửa hàng bán lẻ để sử dụng sống hàng ngày mua làm quà tặng Khách hàng quốc tế: Thiên Long không hoạt động thị trường nội địa mà xuất sản phẩm đến nhiều quốc gia giới Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)