Bên cạnhcác kênh phân phối trên thị trường trực tiếp, Cocoon cũng đã đạt được thành công trên các sànthương mại điện tử phổ biến và dễ dàng nâng cao độ nhận diện với người tiêu dùng nhưS
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM
KHOA KINH TẾ
TIỂU LUẬN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ
ĐỀ TÀ I: Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp Cocoon GVHD: TS Nguyễn Thị Phương Thuỷ
6 Hoàng Nguyễn Thiên Hương 23136038
Hồ Chí Minh,…ngày…tháng… năm 2023
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 4
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ COCOON VÀ THỊ TRƯỜNG THÁI LAN 5
1.1 Giới thiệu về Cocoon……… ……
1.1.1 Lịch sử hình thành 5
1.1.2 Ý nghĩa thương hiệu 6
1.2 Thị trường PEST 6
1.2.1 Các yếu tố phân tích mô hình PEST 6
1.2.2 Lợi ích của việc phân tích loại hình PEST 6
1.3 Mô hình kim cương………… 7
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC, PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG VÀ HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP TẠI THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA COCOON: CHIẾN LƯỢC XUYÊN QUỐC GIA 8
2.1 Phân tích chiến lược kinh doanh 8
2.1 Phân tích chiến lược kinh doanh
2.1.1 Nguyên nhân chọn và sử dụng chiến lược
2.1.2 Cách thức thực hiện
2.2 Phương thức thâm nhập thị trường và hoạt động của doanh nghiệp tại thị trường quốc tế - Thái Lan……… ……… 15
2.2.1 Phương thức thâm nhập 15
2.2.2 Hoạt động của Cocoon tại thị trường Thái Lan 16
2.2.2.1 Phân tích thị trường Thái Lan
còn nữa CHƯƠNG 3: NHỮNG THÀNH TỰU COCOON ĐẠT ĐƯỢC………
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ 19
3.1 Những yếu tố giúp doanh nghiệp thành công tại thị trường quốc tế - Thái Lan
3.2 Phương hướng phát triển trong tương lai………
3.3 Những khó khăn tại thị trường Thái Lan………
3.4 Bài học kinh nghiệm
3.5 Đề xuất và giải pháp
Trang 3KẾT LUẬN 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 PHỤ LỤC 25
Trang 4Lời mở đầu
Ngày nay, không những con người phát triển mà xã hội cũng đang từng bước vững mạnh,vươn lên Sự phát triển mạnh mẽ của xã hội thôi thúc cho việc phát triển của các doanh nghiệphay sự hiện đại của các công cụ máy móc ngày càng tăng cao Các thương hiệu, cửa hàng lớnnhỏ đang có cuộc chạy đua, tranh nhau về doanh số gay gắt để có được sự tăng doanh thu, chỗđứng vững mạnh trên thị trường trong và ngoài nước đầy khắc nghiệt này Muốn gặt hái đượcmục tiêu ấy, các doanh nghiệp Việt Nam phải trang bị cho mình những chiến lược, phươnghướng phát triển mà thị trường muốn hướng đến để có thể phát triển, tồn tại được Vì vậy, đểtìm hiểu và hiểu rõ hơn về quá trình xâm nhập của doanh nghiệp đối với thị trường mà doanhnghiệp muốn hướng đến thì hãy cùng nhau đi phân tích, tìm hiểu kĩ xem về doanh nghiệp, cáchthức thực hiện để họ có thể phát triển về sản phẩm cũng như doanh thu, cũng như những khókhăn khi họ xâm nhập vào thị trường mà họ hướng tới
Cảm ơn giảng viên vì nhờ có sự giảng dạy nhiệt tình, phân công của giảng viên nên nhómchúng em quyết định chọn doanh nghiệp Cocoon tại thị trường Thái Lan với đề tài: “Phân tíchchiến lược kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp Cocoon”
Trang 5CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ COCOON 1.1 Giới thiệu về Cocoon
1.1.1 Lịch sử hình thành
Vào năm 2013, mỹ phẩm Cocoon được thành lập dưới sự nắm quyền của công ty NatureStory Vietnam với mục tiêu đem lại cho người tiêu dùng Việt Nam các loại mỹ phẩm làm đẹpthuần chay lành tính, an toàn và đã nhanh chóng trở thành sản phẩm yêu thích với 100% lànguồn nguyên liệu từ thiên nhiên - những nguồn nguyên liệu gần gũi và quen thuộc đối với conngười Việt Nam Nhờ màn ra mắt doanh nghiệp và sản phẩm bằng các thông điệp gần gũi màCocoon đã tạo nên cơn sốt và đạt được chỗ đứng vững chắc trong thị trường mỹ phẩm nhưngày hôm nay Cocoon Việt Nam đã đặt nhà máy sản xuất tại Công ty TNHH Mỹ Phẩm NatureStory và hiện nay Cocoon đã có nhiều chi nhánh và đại lí trên khắp cả nước với tổng số đã vượtqua con số 20, có thể kể đến như: Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đà Nẵng,…Những năm đầu tiên sau khi thành lập, Cocoon cho ra mắt với sản phẩm chính là cao bí đao vàcao vỏ bưởi chuyên làm mờ những vết thâm nám và trị mụn, sau những năm đầu tư nghiên cứusâu hơn để cải tiến chất lượng sản phẩm, Cocoon đã chính thức trở thành thương hiệu quenthuộc và thành công trong việc chinh phục người tiêu dùng với mục tiêu hướng đến là một diệnmạo mới chuyên nghiệp, chỉnh chu hơn trong chất lượng sản phẩm Với thị trường hiện nayđang hướng đến những sản phẩm lành tính và an toàn thì thương hiệu mỹ phẩm thuần chayViệt Nam này đang có những bước tăng trưởng mạnh về doanh thu, trung bình đạt 65%/năm.Công ty đã thu về 1.037 tỷ từ thị trường trong nước (tính đến năm 2019) Trải qua hơn 10 nămhình thành và phát triển, Cocoon đã xây dựng được hình ảnh thương hiệu nhiều người biết đếnnhư ngày hôm nay không chỉ nhờ chất lượng sản phẩm thuần chay an toàn mà còn xuất phát từchiến lược marketing độc đáo Nhãn hàng mỹ phẩm này cam kết đáp ứng đầy đủ các quy địnhcủa Bộ Y tế cũng như cung cấp chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ các nhà cung cấp nguyênliệu trong và ngoài nước, giúp xây dựng niềm tin từ khách hàng Các dòng sản phẩm củaCocoon chuyên chăm sóc về da và chủ yếu là tẩy tế bào chết và làm sạch, các sản phẩm chămsóc da được tiêu thụ chiếm hơn 60% sản lượng đầu ra tại Cocoon, trong đó thì tính kinh tếđược đem lại từ việc tiêu thụ cao của các sản phẩm minisize, dùng thử Hiện nay, các dòng sảnphẩm của Cocoon đã và đang có mặt tại hơn 1.000 cửa hàng trong và ngoài nước, bao gồm cảcác hệ thống phân phối mỹ phẩm uy tín như Guardian, Hasaki, Watsons, Matsukiyo Vietnam,
Trang 6và các chuỗi cửa hàng dược phẩm nổi tiếng như Long Châu, Pharmacy, An Khang Bên cạnhcác kênh phân phối trên thị trường trực tiếp, Cocoon cũng đã đạt được thành công trên các sànthương mại điện tử phổ biến và dễ dàng nâng cao độ nhận diện với người tiêu dùng nhưShopee, Lazada, Tiktok,…và trở thành một trong những thương hiệu nổi bật ở lĩnh vực này.Năm 2020, Cocoon đã hợp tác với Watsons - cái tên sáng giá của thị trường bán lẻ mỹ phẩm,thương hiệu Cocoon đã khẳng định là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay với vị thế của sảnphẩm 100% “Made in Vietnam” và trở thành cái tên đặc biệt khi là “Thương hiệu Việt bánchạy nhất năm 2021 tại Watsons” Và đây chính là bước ngoặt thúc đẩy đã đưa sản phẩmCocoon sang thị trường nước ngoài.
1.1.2 Ý nghĩa thương hiệu
“COCOON - Mỹ phẩm thuần chay - cho nét đẹp thuần Việt” “Cocoon được định nghĩanhư là “cái kén”, cái kén ở đây như là một “ngôi nhà” để ủ ấp, nuôi dưỡng con sâu nhỏ để đếnmột ngày nó sẽ hóa thành những nàng bướm xinh đẹp và lộng lẫy Từ ý nghĩa như thế, Cocoonchính là “ngôi nhà” để chăm sóc làn da, mái tóc của người Việt Nam, giúp cho họ trở nên xinhđẹp, hoàn thiện hơn và tỏa sáng theo cách của chính họ Cocoon ra đời với một lý do đơn giản
là làm đẹp cho người Việt từ chính những nguồn nguyên liệu gần gũi, quen thuộc Tạo hóacũng rất ưu ái cho thiên nhiên Việt Nam chúng ta khi có một thế giới thực vật vô cùng phongphú từ cây trái đến thảo dược Bên trong chúng ẩn chứa những dưỡng chất quý giá không chỉ
ăn rất ngon mà còn rất tốt khi đưa lên làn da và mái tóc Chính vì thế, chẳng có lý do gì đểchúng tôi từ chối một nguồn nguyên liệu sẵn có và tuyệt vời đến vậy Mỹ phẩm cũng giống nhưthực phẩm đều là những “món ăn bổ dưỡng” mang đến vẻ đẹp cho con người Với sự tiến bộcủa xã hội, con người có xu hướng tìm kiếm các loại thức ăn từ thực vật để bảo vệ sức khỏe.Song hành với tư duy này, mỹ phẩm thuần chay cũng bắt đầu trở thành xu hướng yêu thích củanhiều người theo lối sống xanh Đó chính là lý do thôi thúc Cocoon nghiên cứu và khôngngừng cho ra đời những sản phẩm mỹ phẩm 100% thuần chay giữ trọn dưỡng chất của thực vậtViệt Nam, an toàn, lành tính, không sử dụng thành phần từ động vật và nói không với thửnghiệm trên động vật
Triết lý
Cocoon là những người yêu thiên nhiên, luôn say đắm trong việc khám phá các nguyênliệu quen thuộc trong đời sống hằng ngày của người Việt Nam từ rau củ, trái cây, để làm sao
Trang 7đưa chúng vào trong các sản phẩm mỹ phẩm mà các chất dinh dưỡng của chúng được giữ lạimột cách nguyên vẹn và hoàn hảo Những thực phẩm này rất giàu vitamin, chất chống oxy hóa
và các khoáng chất để tăng cường sức khỏe của làn da Vậy còn gì tuyệt vời hơn là đưa chúnglên làn da của bạn một cách trọn vẹn nhất có thể Qua quá trình nghiên cứu và thử nghiệm,những công thức được hình thành và trở nên hoàn hảo Chúng đã phát huy tác dụng và đáp ứngđược mong mỏi của người Việt: an toàn và hiệu quả Đối với chúng tôi, những gì đưa lên daphải an toàn, hiệu quả và không có nguồn gốc từ động vật
Sứ mệnh
Cocoon được sinh ra để mang lại cho bạn một làn da, một mái tóc luôn khỏe mạnh, trẻtrung và tràn đầy sức sống từ những nguồn nguyên liệu đơn giản và gần gũi mà bạn ăn hằngngày Chúng tôi luôn giữ một nhiệm vụ trong tâm trí: áp dụng các lợi ích của thực phẩm quanh
ta kết hợp với sự hiểu biết khoa học để tạo ra các sản phẩm mỹ phẩm an toàn và hiệu quả chotất cả mọi người
Hành trình gian nan tìm đến vẻ đẹp thật sự không phải là nhiệm vụ của riêng bạn, chúngtôi sẽ cùng bạn đi trên hành trình đó Luôn luôn là như vậy, mãi mãi là như vậy…Cocoon tựhào là thương hiệu mỹ phẩm 100% sản xuất tại Việt Nam”
Trích “Câu chuyện thương hiệu”
1.2 Thị trường PEST-Thái Lan
1.2.1 Các yếu tố phân tích mô hình thị trường PEST
Chính trị (Political): Các quy định của chính phủ và các yếu tố pháp lý ảnh hưởng đến
môi trường kinh doanh và thị trường gồm: quy định về thuế, chính sách thương mại, quy định
an toàn và luật việc làm
Thái Lan là một nước có nền chính trị tương đối ổn định với hệ thống chính sách và hệthống pháp luật đang ngày càng hoàn thiện Chính phủ Thái Lan cũng đã ban hành các thông tư
và nghị định cũng như công văn về ngành kinh doanh để tạo ra các điều kiện kinh doanh thuậnlợi cho các doanh nghiệp, cũng như để kiểm soát việc kinh doanh các hàng sản xuất mỹ phẩm.Tuy nhiên, vẫn còn tồn đọng nhiều vấn đề trong công tác quản lý, kiểm tra, giám sát của các cơquan chức năng để các trường hợp kinh doanh trái phép, gây mất niềm tin cho người tiêu dùng.Điều này gây khó khăn cho việc thâm nhập vào thị trường trong khi là một doanh nghiệp kinhdoanh chính hãng và tuân thủ theo quy định pháp luật như Cocoon Thái Lan là một quốc gia
Trang 8trong khối ASEAN và đã tham gia đầy đủ vào các tổ chức quốc tế và khu vực, quốc gia này đãphát triển mối quan hệ chặt chẽ với các thành viên trong ASEAN Thái Lan đã tham gia lộ trìnhtriển khai thỏa thuận ưu đãi thuế quan chung, áp dụng cắt giảm thuế quan đối với các nướctrong khối ASEAN Chính phủ Thái Lan đã ký kết thỏa thuận Hiệp định tạo thuận lợi vận tảingười và hàng hóa qua lại biên giới (CBTA) giữa các nước Tiểu vùng sông Mekong thông quacác cam kết về thủ tục hải quan và vận tải để thuận lợi hóa các hợp tác thương mại và đầu tưxuyên biên giới Năm 2014, Thái Lan cùng Campuchia, Lào, Myanmar và Việt Nam bắt đầu ưutiên thúc đẩy quan hệ đối tác với các khu vực tư nhân Chương trình “Hỗ trợ kỹ thuật tư vấn vàchính sách khu vực” (R-PATA) nhằm cải thiện thương mại thông qua việc đơn giản hóa, tiêuchuẩn hóa và hài hòa hóa các thủ tục và hoạt động hải quan của các quốc gia tham gia ký kết.
Kinh tế (Economic): Bao gồm các vấn đề kinh tế có tác động đến công ty Cocoon như:
lạm phát, lãi suất, tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát và chu kỳ kinh doanh theo sautrong nước
Sự phát triển của thị trường tài chính không sâu, đặc biệt dễ bị tổn thương trước nhữngluồng vốn đổ vào quá nhanh, trong khi khả năng hấp thụ vốn còn hạn chế đến những bất lợiđến sự ổn định kinh tế Đồng Baht đang lên giá một cách nhanh chóng, chính phủ đang đưa rachính sách nhằm cân bằng nguồn vốn ra vào nền kinh tế để giảm tác động lên giá đối với đồngBaht Tỷ lệ lạm phát trong tháng 6/2023 của Thái Lan tăng 0,23% so với cùng kỳ năm trước.Mặc dù lạm phát toàn phần đã giảm hàng tháng kể từ đầu năm và ở dưới mức 1-3%, ngày 2/8vừa qua, Ngân hàng Trung ương Thái Lan vẫn quyết định tăng lãi suất cơ bản thêm 0,25% lênmức 2,25% - mức cao nhất trong vòng 9 năm qua, trong bối cảnh vẫn còn lo ngại về việc lạmphát có thể gia tăng và bất ổn địa chính trị, xong các chính sách tiền tệ vẫn cần phải đảm bảoduy trì mức lạm phát ở ngưỡng mục tiêu trong dài hạn Về tốc độ tăng trưởng kinh tế, nền kinh
tế Thái Lan trong quý đầu tiên năm 2023 đã tăng trưởng 2,7% so với cùng kỳ năm trước Trongkhi mức tăng trưởng kinh tế năm 2022 đạt 2,6%
Xã hội (Social): Bao gồm các các yếu tố như nhân khẩu học của khách hàng, phong cách
sống, trình độ giáo dục, tín ngưỡng văn hoá
Văn hóa Thái Lan và Việt Nam có nhiều nét tương đồng với nhau Thái Lan là nước ưachuộng làm đẹp, với nhu cầu làm đẹp chiếm một tỉ lệ tương đối cao, không những giới trẻ mà
cả những tầng lớp người trung niên vẫn chi tiêu đáng kể cho việc chăm sóc sắc đẹp và sức
Trang 9khỏe Đặc biệt, sau đại dịch Covid, người tiêu dùng Thái Lan càng quan tâm đến nhu cầu vềmặt sức khỏe và sắc đẹp, do đó nhiều dịch vụ đã ra đời và thu hút nhiều khách hàng không chỉtrong mà còn ngoài nước Điều này là một ưu điểm có thể nói là một trong những mục tiêuhướng đến của Cocoon Bên cạnh đó, Thái Lan có tôn giáo chính là đạo Phật nên số lượngngười ăn chay ưa dùng các sản phẩm có nguồn gốc từ thực vật là khá lớn do đó sản phẩm củaCocoon cũng sẽ dễ dàng tiếp cận hơn với người tiêu dùng Thái.
Công nghệ (Technological): Bao gồm sự tiến bộ công nghệ, vòng đời của công nghệ, vai
trò của Internet và chi tiêu cho phát triển công nghệ của chính phủ
Năm 2022, Thái Lan đứng thứ 46 trong tổng số 131 nền kinh tế sẵn sàng kết nối(Nextword Readiness Index-NRT) Thái Lan đang hướng đến nâng cấp nền kinh tế của đấtnước lên “Thái Lan số” và tạo ra các cộng đồng số hóa trên khắp đất nước Mục tiêu tiến đếnnăm 2030, Thái Lan sẽ đưa tỷ lệ đóng góp của nền kinh tế số vào GDP quốc gia lên 30% Theobáo cáo về triển vọng kỹ thuật số Thái Lan 2022, 88% hộ gia đình Thái Lan đã tiếp cận Internetcao hơn so với mức 85,2% của một năm trước Tỉ lệ người dùng Internet đã đạt mức tăng nhẹ
từ 84,3% (năm 2021) lên 85% (trong năm 2022) Tỉ lệ các doanh nghiệp sử dụng các kênh trựctuyến để tiếp cận thị trường nước ngoài đạt 26,3% (năm 2022) tăng hơn rất nhiều so với mức3,2% ( năm 2021)
1.2.2 Lợi thế của việc phân tích mô hình PEST
Phát hiện các cơ hội và thách thức: Việc hiểu rõ cũng như nắm bắt các yếu tố để từ đó
đưa ra các chiến lược phù hợp và tốt nhất để tối đa hóa lợi nhuận và cơ hội, giảm thiểu các rủi
ro, mối đe dọa và dễ dàng đối mặt với những thách thức trong thị trường nước ngoài, là đònbẩy cho sự phát triển và là cơ sở để lên kế hoạch dự phòng lâu dài cho doanh nghiệp Xác địnhcác yếu tố quyết định trong môi trường kinh doanh: Những yếu tố về chính trị, kinh tế hay xãhội, công nghệ có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh và mang lại lợi nhuận Trong đó, yếu
tố kinh tế có thể quyết định đến giá cả và cạnh tranh trong thị trường, các yếu tố chính trị sẽảnh hưởng đến chính sách và quy định kinh doanh, yếu tố xã hội tác động đến nhu cầu củakhách hàng,…
Đánh giá hiệu quả chiến lược: Mô hình PEST giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chiến
lược trong hiện tại và đưa ra các điều chỉnh cần thiết trong tương lai để tối ưu hóa lợi nhuậnkinh doanh
Trang 101.3 Mô hình kim cương
Chiến lược, cơ cấu, cạnh tranh: Những chính sách thúc đẩy được năng suất lao động, cơ
chế khuyến khích lao động nhằm tạo ra nhiều giá trị, tăng khả năng cạnh tranh cho doanhnghiệp Chiến lược quản lý và cơ cấu tổ chức hiệu quả cũng sẽ ảnh hưởng đến khả năng cạnhtranh Bộ phận quản lý cần phải giám sát quá trình thực hiện những kế hoạch và nỗ lực để đạtđược mục tiêu đã đề ra Bao bì được đổi mới, chỉnh chu, đẹp mắt, đa dạng Các nguyên liệuthuần Việt từ thiên nhiên 100% Quảng cáo có kết hợp với những thông điệp cuộc sống gầngũi, nhân văn, mỗi sản phẩm mang cho mình một câu chuyện Cạnh tranh mang lại nhiều khókhăn cho việc sản phẩm được quảng bá tới người dùng Cocoon với các loại mỹ phẩm nổi tiếngnhư L’Oréal Paris, Lancome,…
Các điều kiện về nhu cầu: Nhu cầu thị trường ảnh hưởng tới quy mô và tăng trưởng thị
trường đồng thời liên quan đến cả tính chất khách hàng Môi trường kinh doanh lành mạnh sẽ
có mức nhu cầu cao từ các nhóm khách hàng địa phương phức tạp, do đó buộc doanh nghiệpphải cung cấp hàng hóa và dịch vụ chất lượng cao hơn mới có khả năng thành công Nhu cầulàm đẹp không bao giờ hết hot với việc mua sắm, chăm sóc da, ngoại hình Quy mô tăng trưởngcủa ngành mỹ phẩm rất lớn Các sản phẩm chăm sóc cá nhân tăng 63%, chăm sóc da tăng 55%,
đồ makeup tăng 25% ( năm 2021) so với năm 2018 Có rất nhiều nhãn hiệu rất đa dạng (cả nộiđịa và Quốc tế)
Các yếu tố sản xuất: Bao gồm tính hiệu quả, chất lượng và sự chuyên môn hóa của các
điều kiện sẵn có cho doanh nghiệp Các điều kiện này sẽ có tác động đến năng lực sáng tạo vànăng suất lao động, bao gồm: vốn, con người, tài nguyên thiên nhiên, cơ sở hạ tầng vật chất vàhành chính, công nghệ thông tin Các yếu tố này cần được kết hợp một cách đầy đủ để tạo cơ
sở hình thành lợi thế cạnh tranh.
Cơ hội:
Sản phẩm thuần chay: Sử dụng hoàn toàn nguyên liệu từ thiên nhiên Giá cả hợp lý, hàngViệt Nam chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn Quốc tế Mở rộng phạm vi sản phẩm ra ngoài ViệtNam Mở rộng bán hàng trực tuyến để tiếp cận nhiều đối tượng
Chính phủ:
Trang 11Chính phủ đã cấp giấp phép sản xuất cho Cocoon Phê duyệt quảng cáo đối với mỹ phẩm.Tuy nhiên, chính phủ chưa có chính sách hỗ trợ giá cho việc nhập khẩu nguyên liệu nướcngoài.
Ngành hỗ trợ liên quan:
Hỗ trợ: Gieo trồng, thu hoạch, các KOL,…
Liên quan: Vận tải, đóng gói, công nghệ sản xuất,…
Trang 12CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC, PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG VÀ HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP TẠI THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA
COCOON: CHIẾN LƯỢC XUYÊN QUỐC GIA 2.1 Phân tích chiến lược kinh doanh
2.1.1 Nguyên nhân chọn và sử dụng chiến lược
Chi phí được tiết kiệm tối đa do sản phẩm được sử dụng cùng một chiến lược marketing
và được tiêu chuẩn hóa:
Thị trường Thái Lan có nền văn hóa phong phú và đa dạng, và điều này cũng tạo ra mộtmôi trường thuận lợi cho việc Cocoon tiếp cận Sự tương đồng văn hóa giữa Việt Nam và TháiLan từ các phong tục, thói quen đến giá trị về sức khỏe và làm đẹp, có thể giúp Cocoon tạo sựkết nối nhanh chóng với người tiêu dùng ở Thái Lan
Ngoài ra, việc mỹ phẩm thuần chay được ưa chuộng tại Thái Lan cũng là một điểm mạnhcho Cocoon Sự chú trọng vào sản phẩm thiên nhiên, không chứa thành phần động vật có thểphù hợp với xu hướng tiêu dùng tại Thái Lan hiện nay Điều này có thể giúp Cocoon thu hútđược một đối tượng khách hàng rộng lớn hơn và nhanh chóng tạo dựng niềm tin trong cộngđồng người tiêu dùng địa phương
Tóm lại, việc Cocoon thâm nhập vào thị trường Thái Lan không chỉ dựa vào sự tươngđồng văn hóa mà còn nhờ vào xu hướng tiêu dùng hiện tại, và điều này có thể giúp Cocoon tối
ưu hóa cơ hội và tạo niềm tin từ người tiêu dùng một cách nhanh chóng
Cho phép doanh nghiệp bán sản phẩm với mức giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh hoặc so với mức giá trước đây Từ đó, doanh nghiệp có thể mở rộng thêm thị phần trên thị trường của mình:
Với việc Cocoon có thể cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý hơn so với các đối thủ tronglĩnh vực mỹ phẩm thuần chay, điều này tạo ra một lợi thế rõ ràng Sự khác biệt giữa Cocoon vàcác nhãn hãng khác nằm ở việc Cocoon tận dụng nguồn nguyên liệu từ các đặc sản và nông sảnchất lượng cao từ các địa phương chuyên canh
Nhờ vào việc có nguồn cung cấp nguyên liệu rẻ mà chất lượng, Cocoon có thể đưa ra thịtrường các sản phẩm với giá cả phải chăng, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng và hiệu quả sửdụng Điều này mang lại một ưu điểm cạnh tranh lớn, giúp Cocoon thu hút một lượng lớnngười tiêu dùng từ nhiều phân khúc giá cả khác nhau
Trang 13Khả năng tiếp cận nhiều phân khúc giá cả khác nhau cung cấp cho Cocoon cơ hội tăngcường doanh số bán hàng và mở rộng thị trường một cách toàn diện Điều này không chỉ tạo ralợi ích cho Cocoon mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà phân phối và đại lý bán lẻ trongviệc nhập hàng và quản lý lượng hàng tồn kho.
Sự kết hợp giữa giá cả hợp lý và chất lượng sản phẩm có thể tạo ra một chu trình tích cực,
từ việc thu hút người tiêu dùng đến việc tái đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.Điều này giúp Cocoon duy trì và củng cố vị thế cạnh tranh của mình trong thị trường mỹ phẩmThái Lan và mở ra cơ hội mở rộng sự hiện diện trên toàn khu vực
Cho phép các nhà quản trị chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm rút ra từ một thị trường với các nhà quản trị ở các thị trường khác:
Kinh nghiệm marketing và khả năng giải quyết khủng hoảng có thể là những yếu tố quantrọng giúp Cocoon xây dựng độ nhận diện và chiếm lĩnh một phần thị trường mới Sự hiểu biếtsâu rộng về thị trường nội địa có thể trở thành một tài nguyên quý giá giúp Cocoon tận dụngnhững phương pháp tiếp thị hiệu quả và áp dụng chúng một cách linh hoạt và sáng tạo trongquá trình thâm nhập thị trường Thái Lan
Cocoon có thể chuyển giao những chiến lược tiếp thị thành công từ thị trường nội địasang thị trường mới bằng cách tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, xây dựng mạng lưới quan
hệ khách hàng, và tận dụng các kênh phân phối hiện có Việc áp dụng những chiến lược đãđược kiểm chứng tại Việt Nam có thể giúp Cocoon tiết kiệm thời gian và tài nguyên khi thíchnghi với thị trường Thái Lan
Bên cạnh đó, khả năng giải quyết khủng hoảng hiệu quả cũng rất quan trọng trong việcduy trì và phát triển thương hiệu Cocoon có thể sử dụng kinh nghiệm từ quá trình xử lý khủnghoảng trước đó để chuẩn bị và đối phó với các tình huống không lường trước có thể xảy ra khi
mở rộng vào thị trường mới Điều này giúp Cocoon duy trì uy tín và lòng tin của khách hàngtrong bất kỳ tình huống nào, từ đó xây dựng một hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy
Tóm lại, việc sử dụng kinh nghiệm marketing và khả năng giải quyết khủng hoảng củaCocoon từ thị trường nội địa có thể giúp hãng tận dụng tối đa lợi thế sẵn có và thành công trongviệc thâm nhập và tạo dấu ấn trên thị trường mới
2.1.2 Cách thức thực hiện
Tiêu chuẩn hóa
Trang 14Chiến lược tiêu chuẩn hóa sản phẩm có thể đóng vai trò quan trọng trong việc phát triểntoàn cầu của Cocoon Việc thiết kế và sản xuất các sản phẩm theo tiêu chuẩn hóa giúp hãng cóthể tối ưu hóa quy trình sản xuất và giảm thiểu chi phí, nhờ vào quy mô lớn và lợi thế cạnhtranh về sản xuất.
Việc tiêu chuẩn hóa sản phẩm mang lại lợi ích không chỉ về chi phí mà còn về quản lý vàtiếp thị Cocoon có thể tận dụng những lợi ích này để thúc đẩy chiến lược marketing toàn cầu.Việc sản xuất hàng hóa theo tiêu chuẩn giúp định hình hình ảnh thương hiệu ổn định và đồngnhất trên thị trường quốc tế, từ đó tạo sự tin cậy và nhận diện mạnh mẽ từ người tiêu dùng.Khả năng sản xuất hàng loạt với chi phí thấp hơn cũng tạo điều kiện thuận lợi cho Cocoontrong việc phát triển các dòng sản phẩm mới Chi phí thấp hơn từ việc tiêu chuẩn hóa sản phẩm
có thể được tái đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, giúp Cocoon duy trì sự đổi mới và cải tiếnliên tục
Ngoài ra, việc tiêu chuẩn hóa sản phẩm cũng giúp hãng tập trung sản xuất những sảnphẩm tối ưu hóa, giảm bớt gánh nặng về sản xuất các dòng sản phẩm phức tạp Điều này tăngcường hiệu suất và tập trung tài nguyên vào những sản phẩm có tiềm năng cao, góp phần vàochiến lược phát triển toàn cầu của Cocoon
Tóm lại, việc tiêu chuẩn hóa sản phẩm có thể mang lại nhiều lợi ích to lớn cho Cocoon từchi phí sản xuất đến chiến lược marketing và phát triển sản phẩm mới Điều này có thể tạo ramột vòng lặp tích cực, giúp Cocoon duy trì và mở rộng vị thế của mình trên thị trường mỹphẩm toàn cầu
Định vị cơ sở sản xuất
Việc tận dụng lợi thế cạnh tranh trên nhiều vùng miền và thị trường là một chiến lượcquan trọng đối với Cocoon Việc mở rộng phạm vi hoạt động không chỉ giúp hãng tăng cườnghiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra cơ hội tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trêntoàn cầu
Đầu tư vào công nghệ sản xuất mới là một bước quan trọng để nâng cao chất lượng sảnphẩm, tăng cường năng suất và cung cấp các sản phẩm tiên tiến đáp ứng nhu cầu đa dạng củathị trường Sử dụng công nghệ sản xuất tiên tiến không chỉ giúp Cocoon tiết kiệm chi phí sảnxuất mà còn giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, từ đó tạo sự tin cậy và đánh giá cao từ phíakhách hàng
Trang 15Chiến lược này cũng mở ra cơ hội phục vụ đa dạng hóa thị trường, từ các thị trường lớnđến các khu vực nhỏ hơn, từ đó giúp Cocoon tận dụng được tiềm năng tiêu thụ của mọi vùngmiền Việc đáp ứng nhu cầu đặc thù từng khu vực sẽ giúp Cocoon xây dựng mối quan hệ mạnh
mẽ với người tiêu dùng và tăng cường độ nhận diện thương hiệu trên nhiều mặt trận
Bằng cách tập trung vào việc phục vụ tất cả thị trường mà hãng hướng đến, Cocoon có thểtối ưu hóa lợi nhuận từ một mô hình kinh doanh rộng lớn Việc tận dụng lợi thế cạnh tranh vàđầu tư vào công nghệ sản xuất mới sẽ giúp Cocoon mở rộng thị trường, gia tăng doanh số bánhàng và củng cố vị thế của mình trong ngành công nghiệp mỹ phẩm toàn cầu
Đòn bẩy công nghệ
Hoạt động tập trung vào việc nâng cao chiều sâu công nghệ trong quá trình sản xuất cóthể tạo ra một số chi phí cao ban đầu Việc nghiên cứu và áp dụng công nghệ tiên tiến, các quytrình sản xuất mới và vật liệu chất lượng cao có thể tăng chi phí cho việc phát triển sản phẩm.Tuy nhiên, điều này thường đi đôi với việc nâng cao chất lượng sản phẩm Bằng cách ápdụng công nghệ tiên tiến và quy trình sản xuất hiện đại, Cocoon có thể sản xuất ra các sảnphẩm có hiệu suất cao hơn, tính thẩm mỹ tốt hơn và đáng tin cậy hơn Việc tạo ra sản phẩmchất lượng có thể tạo ra một lợi thế cạnh tranh dài hạn trên thị trường, giúp Cocoon thu hút vàduy trì khách hàng
Mặc dù chi phí sản xuất có thể tăng lên ban đầu, nhưng việc nâng cao chất lượng sảnphẩm có thể góp phần vào việc tăng giá trị thương hiệu Khách hàng thường sẵn lòng trả giácao hơn cho các sản phẩm chất lượng cao và có giá trị gia tăng Do đó, dù giá thành cao hơn,nhưng sản phẩm có chất lượng tốt có thể thu hút một phần lớn khách hàng có nhu cầu cao cấp
và sẵn lòng chi trả
Vì vậy, mặc dù việc tập trung vào chiều sâu công nghệ có thể tăng chi phí sản xuất, nhưng
nó có thể tạo ra lợi ích lớn từ việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao, tăng giá trị thương hiệu
và thu hút một phần khách hàng mong muốn sẵn lòng trả giá cao hơn cho chất lượng tốt
Phối hợp hệ thống Marketing và tiêu thụ trên toàn cầu
Việc tùy chỉnh hoạt động marketing theo từng địa phương là một yếu tố quan trọng trongviệc thành công trên các thị trường đa dạng Cocoon có thể tận dụng đội ngũ marketing giỏi đểnắm bắt bản chất và đặc điểm riêng của từng thị trường, từ đó phát triển chiến lược quảng básản phẩm phù hợp và hiệu quả
Trang 16Điều quan trọng là việc tiếp cận gần gũi và linh hoạt để phù hợp với nhu cầu và mong đợicủa người tiêu dùng ở mỗi thị trường Đội ngũ marketing của Cocoon có thể thực hiện nghiêncứu cặn kẽ để hiểu rõ văn hóa, thị trường, thói quen mua sắm, và tâm lý người tiêu dùng ở từngđịa phương Điều này giúp Cocoon tạo ra các chiến lược quảng bá sản phẩm tối ưu, thu hút sựchú ý và tạo dựng niềm tin từ người tiêu dùng.
Việc sử dụng nhiều chiến lược quảng bá sáng tạo và ấn tượng có thể giúp Cocoon đạtđược sự phổ biến rộng rãi trên các phương tiện truyền thông và kênh phân phối Sự kết hợpgiữa các chiến lược truyền thông, quảng cáo sáng tạo, marketing kỹ thuật số, và tương tác cộngđồng có thể tạo ra một hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, giúp Cocoon tạo dựng và củng cố vị thế củamình trên thị trường
Nhìn chung, việc tối ưu hóa hoạt động marketing để phù hợp với từng thị trường là chìakhóa để Cocoon có thể thâm nhập và thành công trên nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ, đồngthời tạo ra một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và thu hút sự quan tâm từ đa dạng đối tượngkhách hàng
2.2 Phương thức thâm nhập thị trường Thái Lan
2.2.1 Phương thức thâm nhập
Cocoon xâm nhập vào thị trường Thái Lan bằng hình thức xuất khẩu gián tiếp thông quachuỗi cửa hàng bán lẻ lớn nhất nước Thái – Watsons của tỷ phú Lý Gia Thành Đây là nướcđứng thứ hai trong Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) về xuất khẩu mỹ phẩm chỉsau Singapore và giữ vị trí top 10 trên toàn cầu Chính vì vậy, đây là rào cản vô cùng to lớn đốivới Cocoon trong việc làm thế nào để có thể tồn tại và phát triển tại thị trường xuất khẩu mỹphẩm lớn như vậy Cùng lúc đó, Cocoon đang trong quá trình hoàn thiện và phát triển doanhnghiệp nên quy mô vẫn còn nhỏ, tiềm lực về tài chính cũng chưa đủ vững mạnh
Thuận lợi: Nhờ sự gần gũi trong vị trí địa lý cũng như giao thông thuận tiện giữa Việt
Nam và Thái Lan, ta có thể tận dụng các tuyến giao thông kết nối hành lang kinh tế Đông –Tây,…giúp Cocoon có thể đưa hàng hoá được vận chuyển một cách thuận lợi hơn, việc bảoquản hàng hoá cũng trở nên dễ dàng Mặt khác, hệ thống phân phối kênh của Thái Lan rất đadạng, điều này tạo ra nhiều cơ hội cho hàng hoá Cocoon nói riêng và các loại hàng hoá củaViệt Nam xuất khẩu nói chung, thâm nhập và đến tay người tiêu dùng Thêm vào đó, Thái Lan– Việt Nam cũng cùng nhau tham gia nhiều hiệp định và các thoả thuận thương mại song