TỔNG QUAN ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ c a Công ty C ủ ổphần Tập đoàn Quố ế Đông Á c t
Ngu n: Phòng Hành chính- Nhân s Công ty T ồ ự ập đoàn Quố ế Đông Á c t 1.3.2 Nhi m v , ch ệ ụ ức năng củ a các phòng ban
Căn cứ vào nhiệm vụ, quy mô, trình độ quản lý, trang thiết bị kỹ thuật trong những năm qua, Công ty đã có mô hình quản lý tr c tuy n tham ự ế mưu Với cơ cấu này, các bộ phận chức năng có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc Công ty th c hi n chự ệ ế độ m t thộ ủ trưởng, xác định rõ quy n h n và trách ề ạ nhi m c a t ng c p qu n lý C ệ ủ ừ ấ ả ụthể như sau:
Bao gồm 4 người, 1 Giám đốc, 2 Phó giám đốc và Kế toán trưởng
-Tổng Giám đốc: trong công ty, Tổng Giám đốc là người đại di n pháp ệ nhân trước pháp luật, đó là người có quyền cao nhất trong Công ty, chịu trách nhiệm trước T ng công ty v k t qu s n xu t kinh doanh và tổ ề ế ả ả ấ ổ chức nhân s ự của Công ty; tr c ti p chự ế ỉ đạo s n xuả ất, kinh doanh của Công ty; trao đổi và chỉ đạo đố ới các Phó giám đốc đểi v có những quyết định và lên kế hoạch v ề các lĩnh vực mà bộ phận này đảm nhận Các phòng ban, xí nghiệp chịu trách nhi m thi hành quyệ ết định của Giám đốc Giám đốc do Hội đồng qu n tr b ả ị ổ nhi m, mi n nhiệ ễ ệm, khen thưởng theo đề ngh c a Công ty ị ủ
- Các Phó giám đốc: là những người trợ lý đắ ực l c của Giám đốc, điều hành m t sộ ố lĩnh vực theo s phân công ho c uự ặ ỷ quyền của Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc và pháp lu t v nhi m vậ ề ệ ụ được phân công Báo cáo k t qu s n xu t kinh doanh các m ng hoế ả ả ấ ả ạt động được giao trước Giám đốc
- Kế toán trưởng: đứng đầu và qu n lý tr c ti p phòng th c hi n công tác ả ự ế ự ệ kế toán của Công ty, có chức năng giám sát mọi hoạt động tài chính k toán ế của Công ty
Phòng đầu tư kinh doanh
Phòng Đầu tư kinh doanh có chức năng tham mưu cho Giám đốc về kế hoạch hoạt động của Công ty, từ đó Giám đốc sẽ đưa ra quyết định đầu tư sao cho đạt hiệu quả cao Đồng thời phối hợp với các phòng ban khác để đưa ra quyết định đầu tư phát triển, kết hợp với Phòng Tài chính k toán làm Báo cáo ế thống kê
- Xây d ng kự ế hoạch s n xu t kinh doanh ng n h n và dài h n c a công ty ả ấ ắ ạ ạ ủ Trên cơ sở kế hoạch của các phòng, của các đơn vị thành viên tổng hợp và xây d ng kự ế hoạch t ng th c a công ty bao gổ ể ủ ồm các lĩnh vực: S n xu t kinh ả ấ doanh, tài chính, lao động, xây dựng và đầu tư, và các kế hoạch liên quan đến hoạt động c a công ty ủ
- Dự báo thường xuyên v cung c u, giá c hàng hoá thề ầ ả ị trường muối trong phạm vi toàn qu c nh m ố ằ phục v cho s n xuụ ả ất kinh doanh c a công ty ủ
- Cân đố ực lượi l ng hàng hoá và có kế hoạch điều hoà h p lý trong sợ ản xuất lưu thông góp ph n bình n thầ ổ ị trường đạt hi u qu kinh doanh trong ệ ả toàn b Công ty ộ
- Tổ chức qu n lý công tác thông tin kinh t , báo cáo th ng kê trong toàn ả ế ố bộ công ty để ổng hợp báo cáo thường xuyên theo đị t nh kỳ lên Giám đốc hoặc báo cáo đột xuất khi Giám đốc yêu c u và báo cáo lên cầ ấp trên theo quy định
Phòng đấu thầu và qu n lí d ả ựán
- L p kậ ế hoạch nhân l c và thi t bự ế ị trình Lãnh đạo Công ty phê duyệt trước khi triển khai thi công Phối hợp với các phòng ban chức năng điều động nhân l c, thi t bự ế ị, vật tư đảm b o hi u qu cho các d án ả ệ ả ự
- L p h ậ ồ sơ dựthầu, h ồ sơ chào giá các dự án Công ty tham gia
- L p bi n pháp thi công, l p d toán, nghi m thu khậ ệ ậ ự ệ ối lượng, thanh quyết toán các dự án thi công trình Lãnh đạo công ty phê duy t Ki m tra, theo dõi ệ ể việc th c hi n tiự ệ ến độ, chất lượng thu hồ ối v n, bi n pháp thi công, bi n pháp ệ ệ an toàn lao động, hiệu quả các dự án…
- Làm các th t c v hủ ụ ề ồ sơ mời th u, mầ ở thầu, ch m th u và trình Lãnh ấ ầ đạo
Công ty phê duy t l a ch n nhà th u trúng th u t i các d án mà Công ty ệ ự ọ ầ ầ ạ ự làm ch ủ đầu tư do phòng trực tiếp qu n lí ả
- Soạn thảo các văn bản ghi nhớ, thương thảo các hợp đồng kinh t , các ế phương án giá của các công việc thuộc phòng trình Lãnh đạo Công ty phê duyệt
- Đánh giá, theo dõi chập nhật danh sách nhà th u ph ầ ụ
- Xét duyệt danh sách đào tạo và nhu cầu đào tạo hàng năm của Phòng gửi về phòng T ổchức hành chính
- Phòng có trách nhiệm tham mưu giúp ban giám đốc công ty th c hiứ ện nhi m v ệ ụquản lí đầu tư xây dựng các dự án do công ty làm ch ủ đầu tư.
- Công tác thẩm định, kĩ thuật và quản lí chất lượng công trình
- Giúp giám đốc công ty hướng d n, kiẫ ểm tra, đánh giá vi c th c hi n các ệ ự ệ văn bản quy phạm pháp luật, chế độ chính sách, các quy chuẩn tiêu chuẩn, định m c kinh tế kĩ thuậứ t thuộc lĩnh vực qu n lí của công ty, tuyên truy n ph ả ề ổ biến thông tin, giáo d c pháp lu t thuụ ậ ộc các lĩnh vực quản lí của phòng theo quy định của pháp luật
- Giúp giám đốc công ty th c hi n các chự ệ ức năng quản lí trên các lĩnh vực do phòng quản lí theo quy định c a pháp lu ủ ật.
- Báo cáo định kì và đột xu t vi c th c hi n nhi m v vấ ệ ự ệ ệ ụ ề các lĩnh vực do phòng quản lí theo quy định của pháp luật và yêu c u cầ ủa giám đốc công ty
- Quản lí công ch c, tài sứ ản do giám đốc công ty giao cho phòng
- Thực hi n 1 s ệ ốnhiệm v khác theo yêu c u cụ ầ ủa giám đốc công ty Phòng T ổchức hành chính
- Công tác tổ chức b máy, công tác cán b c a công ty và các ộ ộ ủ đơn vị trực thu c theo th m quyộ ẩ ền;
- Công tác lao động tiền lương, công tác đào tạo, bồi dưỡng, s d ng cán ử ụ bộ theo ch ế độ, chính sách c a công ty ủ
- Công tác hành chính, qu n trả ị, lưu trữ ồ sơ, quả h n lý trang thi t b , tài ế ị sản, công tác b o v , an ninh tr t t c a công ty ả ệ ậ ự ủ
- Công tác k toán, tài vế ụ, Kế toán c p 1 và c p 2 ấ ấ
- Thường tr c Hự ội đồng lương; Hội đồng thi đua, khen thưởng, kỷ luật; Hội đồng thanh lý tài s n c a công ty ả ủ
- Tham gia so n thạ ảo các văn bản pháp quy có liên quan đến chức năng nhi m v c a công ty giao ệ ụ ủ
- Nhi m v chính c a phòng là th c hi n h ch toán kinh doanh, phân tích ệ ụ ủ ự ệ ạ tình hình hoạt động kinh doanh c a Công ty, ki m tra ch t ch tính h p lý và ủ ể ặ ẽ ợ hợp l cệ ủa các ch ng tứ ừ hoá đơn gốc để làm căn cứ ghi sổ kế toán; tham mưu và cung c p thông tin, sấ ố liệu cho Ban giám đốc m t cách k p th i, chính xác ộ ị ờ
T ổ chứ c công vi c t ệ ại đơn vị thự ậ c t p
Phòng kinh doanh giữ vai trò thúc đẩy, qu ng bá và phân ph i các sả ố ản phẩm, d ch vị ụ c a doanh nghiủ ệp đến tay người tiêu dùng b ng cách áp d ng ằ ụ rất nhiều phương thức khác nhau Đồng th i giờ ữ vai trò tham mưu cho Ban Giám đốc và phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác trong công ty như phòng hành chính, phòng kế toán, phòng tài chính… để xây d ng các chiự ến lược kinh doanh nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận, giúp công ty tăng trưởng và phát tri n ngày càng thêm v ng mể ữ ạnh
Phòng kinh doanh ch u trách nhi m cho vi c nghiên c u, phát tri n và bán ị ệ ệ ứ ể sản ph m ho c d ch v Bẩ ặ ị ụ ộ phận này bao g m m t nhóm các nhân viên vồ ộ ới chuyên môn khác nhau cùng làm việc để phát tri n và ra m t s n ph m, bán ể ắ ả ẩ hàng, tăng lợi nhu n, xây d ng và duy trì m i quan h v i khách hàng ậ ự ố ệ ớ
Họ có nhi m v lên các chiệ ụ ến lược nh m khuy n khích khách hàng quay ằ ế lại v i s n ph m ho c d ch v c a công ty Tớ ả ẩ ặ ị ụ ủ ừ đó, tạo d ng lòng trung thành ự của khách hàng mục tiêu đố ới thương hiệu i v
Mô t chi ti t công vi c: ả ế ệ
Do đặc thù công việc được giao thực tập đúng với chuyên ngành đã học là chuyên ngành qu n tr kinh doanh Nên các vả ị ấn đề áp d ng vào th c tụ ự ập được rất nhi u Công vi c t i bề ệ ạ ộ phận kinh doanh th c s c n ph i có sự ự ầ ả ự hiểu biết về lĩnh vực chuyên môn, và đòi hỏi phải có kinh nghiệm làm việc Đặc biệt phải có có sự hiểu biết về hàng hóa, chất lượng hàng hóa của công ty Sau th i ờ gian th c t p trong công ty các kự ậ ỹ năng, kiến thức chuyên môn đã học tập được:
Kỹ năng tổ chức công vi c,và n m bệ ắ ắt được các quy trình x lý, ử tiếp xúc và chăm sóc khách hàng
Tìm hi u h c h i thêm các kể ọ ỏ ỹ năng nghiệp v x lý tình hu ng trong kinh ụ ử ố doanh
Ngoài ra nhân viên kinh doanh còn ph i có tinh th n trách nhiêm, c n cù ả ầ ẩ siêng năng, nhanh nhẹn, ham h c h i, có tính k luât cao, có tinh thọ ỏ ỷ ần đồng nghiệp
Qua quá trình th c t p thì em có thự ậ ể hiểu được tình hình làm kinh doanh và ng d ng ki n th c hứ ụ ế ứ ọc ở trường ở cơ sở thực tập cũng như ngoài xã hội Vấn đề kinh doanh là vấn đề cấp thiết hiện nay nó có vai trò quyết định sự thành bại cũng như lãi lỗ ủ c a m t doanh nghi p nói chung và công ty C ộ ệ ổphần Tập đoàn Quốc tế Đông Á nói riêng Qua đó ta cũng thấy được sự cần thiết của một nhân viên kinh doanh, đòi hỏi nh ng nhân viên kinh doanh ph i có ữ ả kiến th c th t rứ ậ ộng, đa dạng và vững ch c mới có thể đáp ứng được các yêu ắ cầu ngày càng đa dạng, khó khăn của công ty
Tiến độ thực hi n công vi c: ệ ệ
Công vi c thệ ực tế được giao t i Công ty theo em c n v n d ng nh ng kiạ ầ ậ ụ ữ ến thức về k năng kinh doanh, kỹ năng ứng xử và xử lý tình huống trong kinh ỹ doanh, có thể ứng d ng các môn hụ ọc chuyên ngành như marketing, quản trị kinh doanh,…vào hoạt động kinh doanh th c t c a công ty ự ế ủ
M t s môn hộ ố ọc đại cương như: kinh tế chính tr , pháp luị ật đại cương,… mặc dù không đi vào chuyên ngành quản trị kinh doanh nhưng giúp ích rất nhi u cho sinh viên về ề kiến th c kinh t , chính tr và xã h i Cho sinh viên cái ứ ế ị ộ nhìn t ng quan v hổ ề ệ thống pháp lu t, kinh t chính trị ở Việt Nam nói riêng ậ ế và th ếgiới nói chung
Theo em không có môn h c nào là không giúp ích cho sinh viên trong ọ chương trình giảng dạy của nhà trường Mỗi môn học cho sinh viên một kiến thức về một lĩnh vực riêng Từ đó sinh viên mới có cái nhìn tổng quan Ở nhà trường sinh viên được học kiến thức về chuyên ngành (kỹ năng cứng), theo em nhà trường nên bổ sung thêm một số buổi sinh hoạt, giao lưu thực tế giữa sinh viên v i các doanh nghiớ ệp trong địa bàn thành phố để sinh viên h c họ ỏi thêm v kề ỹ năng ứng xử (kỹ năng mềm) và được ti p xúc th c t và h c hế ự ế ọ ỏi kinh nghi m t ệ ừnhững buổi giao lưu này
Công tác v ệ sinh và an toàn lao động:
Nhân viên ph i có ý th c gi gìn tr t tả ứ ữ ậ ự, vệ sinh nơi làm việc:
+ Th c hi n t t vi c b o qu n, b o trì, bự ệ ố ệ ả ả ả ảo dưỡng, v sinh máy móc thiệ ết bị
+ Không ăn, nấu nướng, x rác b a bãi tả ừ ại nơi làm việc, khu v c s n xuự ả ất + Trước khi ra về phải kiểm tra điện nước và các nguồn phát sinh cháy nổ Két qu , kho tàng phỹ ải được khóa cẩn th n và niêm phong ậ
+ Sắp xếp g n gàng thi t b , d ng c , vọ ế ị ụ ụ ật tư, không để ả c n trở đường nội bộ, đường thoát hiểm…
+ Nhân viên ph i tuân th các quy t c vả ủ ắ ề an toàn lao động, an toàn cháy nổ, luôn kiểm tra an toàn trước khi vận hành máy, trường hợp nơi làm việc máy móc đang có nguy cơ xảy ra mất an toàn, lập tức phải dừng máy và báo ngay cho người ph trách biụ ết để xử lý khắc phục
+ Khi bàn giao ca ph i ki m tra, ghi chép tình tr ng máy hoả ể ạ ạt động và những s cố trong ca chưa xử lý xong ự
+ Không được sử dụng các loại dụng cụ, máy móc, thiết bị, xe chuyên dùng vào vi c riêng và khi không thu c phệ ộ ạm vi được phân công
+ Ch p hành nghiêm ch nh các bi n báo, bấ ỉ ể ảng hướng d n trong khu vẫ ực sản xuất
Các nhận xét và đánh giá thực trạng trong quá trình làm vi c: ệ
Môi trường đạ ọc giúp cho sinh viên chúng ta có đượi h c những kiến thức cơ bản về lý thuyết cũng như thực hành Tuy nhiên, với lượng kiến thức này thì chúng ta không th làm vi c và hoàn thành t t công viể ệ ố ệc khi được giao phó
Vì th chúng ta ph i c n b sung thêm nh ng ki n th c và kế ả ầ ổ ữ ế ứ ỹ năng mớ ằi b ng cách h c h i thêm ọ ỏ ở nơi làm việ ởc, ngoài xã h i ộ
Thời gian đầu mới bước chân vào công ty thực tập em vẫn còn nhiều bỡ ngỡ, m c dù hặ ọc ở trường cũng được giảng viên chia sẻ kinh nghiệm thực tế nhiều, nhưng khi ra th c t thì phát sinh r t nhi u tình hu ng và vự ế ấ ề ố ấn đề Đòi hỏi m t nhân viên kinh doanh xu t nh p kh u máy in ph i có chuyên môn và ộ ấ ậ ẩ ả kỹ năng mềm để xử lý tình huống Việc giải quyết công việc không chỉ áp dụng trên sách v mà còn nở ằm ở ầ t m nhìn và cách nh n di n vậ ệ ấn đề ủa mỗi c nhân viên kinh doanh
Ví dụ như trường hợp như sau: Một khách hàng lớn đặt hàng c a công ty ủ Trong báo giá có ghi thời gian có hàng là 2 ngày Nhưng khi kiểm tra kho hàng thực t thì m t hàng này không có, nguyên nhân có th do m t mát Nế ặ ể ấ ếu hủy hợp đồng công ty s b bẽ ị ồi thường ho c có th m t khách hàng này ặ ể ấ ở những đơn hàng sau Vì vậy nhân viên kinh doanh trong trường hợp này cần phải tìm cách x lý tình huử ống sao cho công ty không b ịphạ ợp đồt h ng và vẫn có hàng bán cho khách hàng Trong trường h p này m t nhân viên kinh doanh ợ ộ có kinh nghi m có th x lý tình huệ ể ử ống như sau: Một là liên h vệ ới đối th ủ cạnh tranh thương lượng mua với một mức giá hợp lý để cung cấp cho khách hàng, cách th hai là công ty có th nói khách hàng thông c m v i lý do: ứ ể ả ớ
“Hàng đang khai hải quan, bị kiểm hàng và giữ hàng” để kéo dài thời gian tìm hàng cho khách hàng Việc đi thự ập cũng góp phầc t n không nh cho vi c b ỏ ệ ổ xung nh ng ki n th c, kữ ế ứ ỹ năng đó Chúng ta cũng lên chú trọng vào n n t ng, ề ả khi nên tảng này đã v ng ch c r i thì có th phát tri n thêm vi c h c h i các ữ ắ ồ ể ể ệ ọ ỏ vấn đề khác
Qua đợt thực tập thì hầu hết những kiến thức học được ở trường như môn Phân tích hi u qu kinh doanh, Qu n tr kinh doanh, qu n tr chiệ ả ả ị ả ị ến lược, đều được áp d ng vào trong quá trình làm việc ở công ty Nhụ ững điều học được trong quá trình th c tự ập cũng có tác dụng h t s c quan tr ng trong quá trình ế ứ ọ tìm hi u và ti p cể ế ận công việc cũng như thông tin xã hội cần thiết
BÀN LUẬN VÀ GIẢI PHÁP
Đánh giá tổ chức bộ máy nghiệp vụ
Cùng v i s l n m nh vớ ự ớ ạ ề cơ sở ậ v t ch t, kấ ỹ thuật, trình độ quản lý của Công ty cũng đượ ừng bước t c nâng cao và hoàn thiện dần Công ty đã luôn cố gắng phấn đấu tìm mọi cách để hoà nh p cùng nhậ ịp độ phát tri n n n kinh tể ề ế, nhất là trong cơ chế thị trường như hiện nay, sự linh hoạt và nhạy bén trong công tác qu n lý s n xuả ả ất đã thực sự trở thành đòn bảy tích c c cho quá trình ự phát tri n c a Công ty ể ủ
B máy t ch c cộ ổ ứ ủa công ty đượ ổ chức tương đốc t i ch t ch vặ ẽ ới đội ngũ nhân viên có trình độ, năng lực nhiệt tình trong công việc, được b trí phù hố ợp khả năng từng người đảm bảo các phần hành được phối hợp nhịp nhàng với nhau.
Đánh giá về tổ chức công việc
Dưới sự lãnh đạo sáng su t cố ủa Giám đốc công ty và sự đoàn kết m t lòng ộ của toàn thể CBCNV Công ty đã từng bước ổn định tổ chức s n xuả ất, luôn phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ cấp trên giao cho Trong suốt quá trình hình thành công ty luôn nhận được sự tin tưởng và giao phó công trình cho công ty xây d ng Nhi u dự ề ự án công trình đã được Công ty xây d ng và bàn ự giao đưa vào sử dụng như các công trình thuộc dự án Thành Ph Hà Nố ội Với m c tiêu tr thành doanh nghiụ ở ệp hàng đầu v xây d ng, thi công ề ự nhi u d án lề ự ớn, công ty đang ngày càng có uy tín trên thị trường, đóng góp m t ph n không nhộ ầ ỏ vào ngân sách nhà nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao điều kiện sống và làm việc của công nhân viên chức toàn công ty.
Ki n ngh .66 ế ị 1 Ki n ngh vế ị ới lãnh đạ o
3.3.1 Ki n ngh v ế ị ới lãnh đạ o
Là m t doanh nghi p h ch toán kinh tộ ệ ạ ế độ ậc l p v i quy mô kinh doanh ớ vừa và nhỏ, công ty c n tìm cho mình m t bầ ộ ộ máy qu n lý, mả ột phương thức kinh doanh sao cho có hi u quệ ả nhất B máy k toán cộ ế ủa công ty được t ổ chức m t cách h p lý, khoa học và hoộ ợ ạt động có n n p, phù h p v i lo i hình ề ế ợ ớ ạ và quy mô của công ty Đồng th i có nh ng bi n pháp qu n lý m t cách chờ ữ ệ ả ộ ặt chẽ công việc ở t t cấ ả các khâu, t ng bừ ộ phận trong công ty m t cách nhộ ịp nhàng và có hi u qu ệ ả
Công ty c n b sung các cán b công nhâầ ổ ộ n viên có trình độ chuyên môn và năng lự ốt đồc t ng thời có những chế độ khen thưởng cũng như kỷ luật kịp thời nhằm t o kạ ỷ cương doanh nghiệp cũng như khuyến khích người lao động Trong quá trình kinh doanh của mình Ban lãnh đạo công ty c n quan tâm và ầ động viên cán bộ trong công ty rèn luy n về đạo đứệ c, tinh thần cũng như kỹ năng nghiệp vụ, khuy n khích h ế ọ đoàn kết phấn đấu đi lên.
Tuy n d ng nhể ụ ững lao động có năng lực, có chuyên môn sâu v nghiên ề cứu thị trường, có khả năng thu thập thông tin, đánh giá và phân loại thông tin và t ng h p thông tin rút ra kổ ợ ế hoạch, d án phát tri n s n xu t kinh doanh c ự ể ả ấ ụ thể
Tổ chức các hoạt đông nghiên cứu thị trường dưới nhi u hình th c có k ề ứ ế hoạch hơn nữa: Nghiên cứu kho tài liệu, sách báo, niên giám thống kê, qua hội ngh khách hàng, tị ổ chức thu h i thông tin ph n kháng tồ ả ừ khách hàng, đi điều tra tr c ti p thị trường… Tùy theo năng lực tài chính, hiệu quả c a việc ự ế ủ thu thập thông tin để ự l a chọn ra phương án tối ưu nhất, hi u qu chi phí ít, ệ ả đảm bảo được thông tin đầy đủ
Quản lý ch t ch các ngu n thông tin giặ ẽ ồ ữa đại lý và công ty, ki m soát ể được các hoạt động của các đại lý, g i báo cáo hàng tháng v tình hình tiêu ử ề thụ s n ph m, thu th p thông tin ph n h i tả ẩ ậ ả ồ ừ khách hàng qua đại lý Bên c nh ạ đó công ty cũng cần cử các chuyên viên của mình khảo sát và đánh giá tình hình th c t ự ế
C n có sầ ự phân đoạn thị trường cho t ng lo i s n ph m, t ng lo i khách ừ ạ ả ẩ ừ ạ hàng Điều này làm cho công tác th ị trường đơn giản và hiệu quả
Về công tác d báo thự ị trường thì m t m t công ty s d ng triộ ặ ử ụ ệt để các kết quả của các hoạt động nghiên c u cứ ủa thị trường, m t khác ph i áp dặ ả ụng các công c dụ ự báo định lượng để phân tích xu hướng vận động c a nhu c u th ủ ầ ị trường, t đó giúp cho công ty định hướng được phương thức s n xuất và tiêu ừ ả thụ một cách chính xác hơn Để hoạt động nghiên c u và d báo thứ ự ị trường có tính chuyên sâu và đạt được hi u quệ ả cao c n ph i có mầ ả ột b phậộ n chuyên sâu về thị trường và cùng với s l n m nh c a công ty, công ty ph i thành l p phòng Marketing riêng ự ớ ạ ủ ả ậ
Qua th i gian th c t p t i Công ty Cờ ự ậ ạ ổ phần Tập đoàn Quố ế Đông Á, em c t đã được nghiên cứu, tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của công ty để từ đó góp ph n vào vi c tìm ra nh ng gi i pháp nh m nâng cao hi u quầ ệ ữ ả ằ ệ ả hoạt động kinh doanh cho công ty V i cá nhân thì nh ng ki n th c v m t lý lu n và ớ ữ ế ứ ề ặ ậ thực tiễn trên đều rất quan tr ng, cần thiết cho công việc sau này Để có được ọ kết quả như vậy là vì ngay từ đầu công ty đã biết được t m quan tr ng cầ ọ ủa kinh doanh và đã chú trọng vào hoạt động kinh doanh luôn tìm kiếm thị trường mới, bạn hàng mới Đến nay, công ty đã tạo được nền móng của mình trong ngành tổ chức ch ng nhứ ận độc l p, quy mô thậ ị trường không ng ng ừ được m rộng Tuy nhiên, bên cạnh những thành công mà công ty đã đạt được ở vẫn còn nh ng t n t i, b t c p trong hoữ ồ ạ ấ ậ ạt động kinh doanh, đặc bi t là trong ệ vấn đề tìm kiếm và thâm nhập thị trường tiềm năng ở các tỉnh Do đó, công ty cần ph i có nh ng nghiên c u nhả ữ ứ ằm đưa ra các giải pháp khả thi để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho công ty Cũng như tất cả các doanh nghiệp khác trong quá trình hoạt động s n xuả ất kinh doanh c a công ty ủ
Trong quá trình th c hi n mự ệ ặc dù đã cố ắ g ng h t sế ức nhưng đề tài không thể tránh kh i nh ng thi u sót nhỏ ữ ế ất định, vì v y kính mong quý th y cô, cán ậ ầ bộ công nhân viên Công ty hỗ trợ hết mình để em có thể chỉnh s a và hoàn ử thi n trong bài báo cáo th c t p c a mình ệ ự ậ ủ
M t l n n a em xin chân thành cộ ầ ữ ảm ơn!
1 Nguyễn T n Bình ( 2004), Phân tích hoấ ạt động kinh doanh, nhà Xu t Bấ ản Thống Kê
2 Võ Thành Danh, La Xuân Đào, Bùi Văn Trịnh (2000), Giáo trình kế toán phân tích, nhà xu t b n th ng kê ấ ả ố
3 Phan Đức Dũng, Nguyễn Thị My (2006), Phân tích hoạt động kinh doanh, nhà Xu t B n Th ng Kê ấ ả ố
4 Trương Đông Lộc Trần Bá Trí, Nguyễn Văn Ngân, Nguyễn Thị Lương Trương Thị Bích Liên (2008), Qu n tr tài chính, Tả ị ủsách Đại Học Cần Thơ
5 Nguyễn Thanh Nguy t, Tr n Ái K t ( 1997), Qu n tr tài chính, tệ ầ ế ả ị ủ sách Đại Học Cần Thơ
6 Nguyễn T n Bình, Phân tích hoấ ạt động doanh nghi p, Nhà xu t b n Th ng ệ ấ ả ố kê 2005
7 Ngô Th Chi, Nguy n Trế ễ ọng Cơ, Giáo trình Phân tích tài chính doanh nghi p, H c vi n tài chínhệ ọ ệ
8 Phòng kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Quốc tế Đông Á (2020, 2021,
2022), Báo cáo tình hình tài chính công ty năm 2020, 2021, 2022.