Kinh doanh quốc tế phân tích cơ hội và thách thức kdqt (đánh giá, lựa chọn thị trường mục tiêu cho một doanh nghiệp bất kỳ tham gia hoạt động kdqt

Luật 4122 áp thuế GTGT đối với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số và điện tử nước ngoài cho người tiêu dùng Philippines với mức thuế là 12% .5 Tuy nhiên đây là xu hướng chung của toàn

HỌC VIỆN NGOẠI GIAO

KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ

KINH DOANH QUỐC TẾ

Phân tích cơ hội và thách thức KDQT (đánh giá, lựa chọn thịtrường mục tiêu cho một doanh nghiệp bất kỳ tham gia hoạt

1 Văn hóa

1.1 Văn hoá vật chất

Philippines có hơn 75% dân số có cho điện thoại thông minh Người1 dân Philippines cũng hiện đang được hưởng tốc độ Internet nhanh nhất ở Đông Nam Á, trung bình 81.42 Mbps2 Điều này giúp người dân Philippines chơi được game có cấu hình cao - lợi thế của VNG.

1.2 Văn hoá tinh thần

Trò chơi điện tử du nhập vào đất nước này vào khoảng những năm 70 và 80 Với người dân Philippines, game online là một phần của văn hóa, trải nghiệm để gắn kết mọi người lại với nhau Đất nước này cũng là quê hương của các đội thể thao điện tử chuyên nghiệp và các giải đấu của các trò chơi nổi tiếng đình đám thế giới

2 Nhân khẩu học

Philippines có dân số trẻ và đông đảo Ngoài ra, nhóm tuổi từ 25-52 thường có thu nhập ổn định và họ sẵn sàng chi trả các dịch vụ có phí, điều này góp phần làm cho ngành game ở đất nước này ngày càng phát triển và giàu mạnh.

3 Chính trị và pháp luật

3.1 Chính trị

Philippines là một đảo quốc hình thành và phát triển theo thể chế chính trị Cộng hòa Tổng thống với nhiều Đảng phái chính trị và nhiều tôn giáo thịnh hành Hồi giáo ở nước này chỉ chiếm 5% nhưng là nguyên nhân chính gây ra3 các cuộc xung đột ở nước này.

1 Statista Reporter(s) (2022) "Smartphone penetration rate as share of the population in the Philippines from

Bất ổn chính trị, xung đột tôn giáo ở Philippines xảy ra khá thường xuyên Tuy nhiên chúng luôn là các sự kiện cục bộ, chỉ ảnh hưởng tới một khu vực nhất định

Tình hình xung đột ở Philippines cũng đã có dấu hiệu cải thiện trong những4 năm gần đây

3.2 Pháp luật

Hệ thống pháp luật của Philippines dựa trên cơ sở án lệ (common law) Luật bảo vệ người tiêu dùng và Luật phân loại game điện tử theo độ tuổi VNG đã tuân thủ quy định này ở các sản phẩm của mình bằng cách cảnh báo và hạn chế người dùng dưới 18 tuổi cũng như phân loại game.

Luật bảo vệ thông tin cá nhân và luật thanh toán thông qua mạng internet Với nhiều chứng nhận về tiêu chuẩn an toàn thông tin bảo mật, hệ thống VNG không gặp một vấn đề nào nghiêm trọng từ sau vụ lộ dữ liệu lớn năm 2018

Luật 4122 áp thuế GTGT đối với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số và điện tử nước ngoài cho người tiêu dùng Philippines với mức thuế là 12% 5 Tuy nhiên đây là xu hướng chung của toàn cầu.

Ngoài các luật, Chính phủ Philippines có những chính sách rõ ràng để ủng hộ thể thao điện tử

4 Môi trường kinh tế

Philippines có một nền kinh tế hỗn hợp với các doanh nghiệp thuộc sở hữu tư nhân được điều chỉnh bởi chính sách của chính phủ Đất nước này đang thay đổi từ một nền kinh tế dựa vào nông nghiệp sang một nền kinh tế có nhiều dịch vụ và sản xuất hơn Philippines còn là thành viên tích cực của64 Ngọc Thy (2022), “Du học tiếng Anh tại Philippines có thực sự an toàn?”, Philconnect,

5 Daniel Joshua Leaño (2021), "Philippines’ House of Representatives Approved the Imposition of ValueAdded Tax on Digital Transactions", Elegal,

nhiều tổ chức quốc tế khác nhau, và ký kết nhiều hiệp ước đầu tư song phương Bên cạnh đó, Chính phủ Philippines đã thực hiện một số biện pháp nhằm tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh của khu vực tư nhân phát triển, khuyến khích sự gia nhập của doanh nghiệp nước ngoài.

Nền kinh tế Philippines lớn thứ 40 trên thế giới tính theo GDP danh nghĩa và lớn thứ 17 ở châu Á vào năm 2022 Philippines được coi là một trong những con Hổ mới châu Á cùng với Indonesia, Malaysia, Việt Nam và Thái Lan Tuy nhiên, kinh tế Philippines cũng đối mặt với 1 số vấn đề là tham nhũng và lạm phát.

5 Cạnh tranh

Về cạnh tranh trong nước, những nhà phát hành game nội địa lớn nhất Philippines gồm có Boss Level Studio, Rocket Succeed Together, Team Terrible Tuy nhiên, không có trò chơi nào từ nhà phát hành Philippines 7trong bảng xếp hạng hàng đầu trò chơi di động Hơn nữa, các games do nhà phát hành này không cùng thể loại với VNG.

Áp lực cạnh tranh chủ yếu của VNG đến từ nhà sản xuất game quốc tế bao gồm Garena, Riot games và Moonton Các đối thủ này đều có đặc điểm là đã vào thị trường Philippines được một thời gian dài, có văn phòng đại diện, các hoạt động marketing, CSR lớn tại Philippines

6 Đánh giá chung

Như vậy, nhờ có nền kinh tế phát triển tương đối ổn định, cơ cấu dân số trẻ, người dân yêu thích trò chơi điện tử, điện thoại thông minh và internet tốc độ cao phổ biến, nền thể thao điện tử phát triển vượt bậc trong những năm gần đây, Chính phủ tạo điều kiện thúc đẩy ngành và nhà sản xuất game trong

nước còn lép vế, vì vậy, Philippines trở thành thị trường vô cùng tiềm năng

cho VNG thâm nhập, xuất khẩu game.

7 42matters reporter(s) (2023), “Philippines Mobile Gaming Statistics in 2023”, 42matters,https://42matters.com/philippines-mobile-gaming-statistics

4

Tuy nhiên, VNG cũng cần tiếp tục đẩy mạnh phát triển sản phẩm để cạnh tranh với các ông lớn đến từ quốc tế cũng như đảm bảo các yêu cầu đang ngày càng khắt khe trong các chính sách về giao dịch điện tử, bảo vệ dữ liệu người dùng từ Chính Phủ.

5

PHỤ LỤC

1 Sự phát triển vượt bậc của ngành game điện tử tại philippines đang đikèm với tình trạng nghiện game ngày một gia tăng ở đất nước này Cácbạn có thể đề xuất cho VNG biện pháp ngăn chặn nào khác ngoài hiệnlên cảnh báo không? Hơn nữa, liệu những tác hại này có ảnh hưởng gìđến sự phát triển của trò chơi điện tử ở nước này không?

Nhóm mình đề xuất VNG có thể hạn chế thời gian sử dụng của người dưới 18 tuổi Ví dụ quá 180 phút sẽ ngừng không cho tài khoản đấy hoạt động nữa và phải đợi sang ngày hôm sau Tuy nhiên đây không phải một giải pháp toàn diện mà chỉ xử lý được phần ngọn Việc phòng chống tệ nạn nghiện game cần có sự cùng vào cuộc của gia đình, nhà trường, xã hội, các cơ quan chức năng VNG có thể cùng hỗ trợ trong quá trình này bằng cách giới hạn thời gian sử dụng, tổ chức các sự kiện giáo dục, tuyên truyền về chơi game lành mạnh (healthy gaming), thành lập cộng đồng, hội nhóm về chơi game lành mạnh

Những tác hại của trò chơi điện tử cũng không gây quá nhiều khó khăn cho VNG vì:

Mặc dù nhận thức rõ được các tác hại của games nhưng chính phủ Philippines vẫn có những chính sách thúc đẩy nền công nghiệp này bởi nó đã tạo ra doanh thu lớn cho đất nước

Chính phủ Philippines đã có những chính sách để hạn chế tác hại của chơi game không lành mạnh như là mở một đường dây nóng quốc gia về hỗ trợ sức khỏe tâm thần nhằm ngăn ngừa các trường hợp trầm cảm và tự tử8 trong nước Đường dây nóng được trang bị một đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp đóng vai trò là người trả lời, lồng ghép các bài học để học sinh có thể nhận thức và quản lí thời gian chơi game một cách hợp lý.

8 Cent Asian J Glob Health (2020), “Online Game Addiction and the Level of Depression AmongAdolescents in Manila, Philippines”, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC9295867/

6

Khi VNG gia nhập vào thị trường này họ cũng sẽ đồng hành cùng chính phủ để bảo vệ người dùng khỏi những tác hại của game bằng việc phân loại game, hạn chế, cảnh báo người dùng khi chơi game quá thời gian hay những người dùng dưới độ tuổi quy định và tuyên truyền tổ chức các chương trình giáo dục về chơi game lành mạnh

2 Vì sao các nhà phát hành game trong nước không cạnh tranh được vớicác nhà phát hành game quốc tế như Riot hay Garena?

Vì xu hướng hiện tại chuộng những thể loại game có thể chơi được với nhiều người, tương tác được với nhau, đồ hoạ cao như game MOBA (như LMHT, LQ), RPG (nhập vai) Các nhà phát hành game ở Philippines lớn chưa sản xuất được những tựa game như vậy nên bị tụt lại và không cạnh tranh được với các ông lớn quốc tế.

3 Văn phòng đại diện có ý nghĩa gì trong việc hoạt động của các nhàcung cấp dịch vụ xuyên biên giới? Nhóm các bạn có nghĩ VNG nên thànhlập văn phòng đại diện không?

Văn phòng đại diện có những vai trò chính sau:

Là trung gian chịu trách nhiệm liên lạc, giao dịch với khách hàng và các đối tác.

Thực hiện nghiên cứu thị trường, hỗ trợ công ty đánh giá thị trường, cung cấp thông tin cho doanh nghiệp để xúc tiến hoạt động kinh doanh.Việc thành lập VPĐD giúp công ty có thời gian làm quen, rà soát, thăm dò thị trường và quảng bá thương hiệu của mình tại Philippines và chức năng này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp lần đầu tiên bước chân vào thị trường Philippines

Đại diện VNG có thể khiếu nại về các hành vi xâm phạm, cạnh tranh không lành mạnh đối với doanh nghiệp.

Triển khai các hoạt động xúc tiến kinh doanh, hợp tác trong nước thuận lợi hơn

7

Vì những lợi ích đó nên chúng mình nghĩ VNG nên thành lập văn phòng đại diện tại Philippines

4 Đánh giá kỹ hơn về thách thức của từng môi trường

Môi trường văn hoá và nhân khẩu học: người dân nước này khá yêu thích đánh bạc online và đó không phải thể loại VNG sản xuất.

Môi trường kinh tế: bị ảnh hưởng bởi nạn tham nhũng với lạm phát Môi trường chính trị, pháp luật: PH có xảy ra xung đột tôn giáo và chính trị Tuy nhiên thì game chưa bao giờ nằm trong các tranh cãi chính trị ở Philippines Bên cạnh đó, với tư cách là một nhà cung cấp dịch vụ xuyên biên giới, VNG chỉ cần có một đại diện pháp nhân hoặc một văn phòng đại diện với quy mô nhỏ, hệ thống đơn giản Vì vậy tổn hại về tài sản của VNG do xung đột chính trị khá thấp.

Môi trường cạnh tranh: VNG phải chịu sự cạnh tranh từ các ông lớn nước ngoài (chủ yếu) và trong nước.

5 Trong môi trường kinh tế, nền kinh tế đứng thứ 16 thì ảnh hưởng gìđến ngành công nghiệp trò chơi điện tử và VNG?

Những ảnh hưởng của kinh tế của nền kinh tế phát triển lên ngành công nghiệp và trò chơi điện tử Philippines

Tích cực: người dân sẽ có khả năng chi trả đối với games

Tiêu cực: khi mà môi trường kinh tế phát triển sẽ thu hút nhiều đối thủ cạnh tranh hơn, VNG sẽ đối mặt với nhiều khó khăn hơn, VNG cần nâng cao năng lực cạnh tranh

6 VNG vẫn chưa có các sản phẩm game được đưa vào thi đấu thể thaođiện tử Bạn có nghĩ điều này là rào cản lớn với VNG không?

Mặc dù VNG chưa sản xuất game được đưa vào thi đấu thể thao điện tử hoặc thuộc thể loại MOBA nhưng VNG đã sản xuất khá nhiều tựa game MMORPG có đồ hoạ đẹp, nội dung thú vị, ăn khách quốc tế như Revelation, Dynasty Warriors: Overlords Cloud Song: Saga of Skywalkers, , - một thể 8

loại game khá được ưa chuộng ở Philippines VNG có thể tập trung vào thể loại này để cạnh tranh với các đối thủ khác tại thị trường.

Chúng mình cũng nhận biết được đây là một thể loại cần nằm trong chiến lược của VNG để thâm nhập thị trường nước ngoài, tuy nhiên vì nó không nằm trong đề bài của chúng mình nên chúng mình đã chưa đưa vào Chúng mình cũng tin rằng với kinh nghiệm phát triển, và phát hành các game MOBA được sản xuất bởi các ông lớn khác, VNG sẽ sớm có thể có tựa game MOBA của riêng mình trong tương lai gần

7 Doanh thu của công ty sản xuất game nội địa là bao nhiêu một tháng? 9 Nhà sản xuất hàng đầu tại Philippines Boss Level Studio đạt doanh thu khoảng 5000 đô/tháng.

8 Độ tuổi từ 25-52 sẵn sàng trả bao nhiêu cho các dịch vụ trả phí? 10 Theo thống kê, độ tuổi này sẵn sàng trả $5.2/ngày cho các dịch vụ game online trả phí (2020)

9 Philippines có phải quốc gia tiên phong cho việc đưa game vào chươngtrình giảng dạy không? Chương trình dạy này đã thông qua kiểm địnhnào? Cụ thể về chương trình học này

Philippines không phải nơi đầu tiên đưa game vào chương trình đào tạo Trước đó đã có Mỹ, Anh, Trung Quốc và Singapore đưa game vào chương trình đào tạo Vì chương trình dạy này đã được thông qua bởi Uỷ ban Giáo dục đào tạo Philippines cũng như được học hỏi từ các nước đi trước nên chương trình cũng khá hoàn thiện và khả quan

Cụ thể là Cử nhân Khoa học về Thể thao điện tử Chương trình này được Lyceum của Đại học Philippines hợp tác với Chủ sở hữu Blacklist

9 App Brain reporter(s) (2023), "Boss Level Studio", App

International Tier One Entertainment cho ra mắt đào tạo Chương trình có hai ngành chính: Quản lý thể thao điện tử và Thiết kế và phát triển trò chơi

10 Trong thời gian dịch, có một game Việt sử dụng NFT khá được ngườidân philippines yêu thích Game cờ bạc có phải thị hiếu chung củaPhilippines không và VNG có nên cập nhật game thể loại đó không?

Game cờ bạc ăn tiền rất được người dân Philippines yêu thích VNG không nên cập nhật game thểt l này vì:

- Dạng game này là một tệ nạn xã hội

- Dạng game này không phải thế mạnh của VNG

- Chính phủ đang có những chính sách cực kỳ khắt khe để hạn chế game cờ bạc

Game Axie Infinity là game NFT, hoạt động dựa vào tiền điện tử Dù ở dưới hình thức mua bán thú cưng nhưng về cơ bản nó dựa vào sự lên xuống của tiền điện tử nên có thể coi là game cờ bạc và đã dừng hoạt động tại Philippines sau dịch bởi tính biến động của tiền điện tử đẩy nhiều người vào nợ nần Vậy nên VNG không nên đầu tư dạng game này

11 Cấu trúc doanh nghiệp và phong cách quản lý của Philippines11

Cấu trúc doanh nghiệp tại Philippines:

Hầu hết các doanh nghiệp lớn tại Philippines thuộc về một số ít các gia tộc danh giá và các thành viên trong gia tộc sẽ nắm quyền điều hành doanh nghiệp Do đó, cấu trúc doanh nghiệp tại Philippines phân cấp rất mạnh với tất cả quyền hành nằm trong tay của một vài nhà quản lý cấp cao (thường là các thành viên trong cùng một gia đình) Do ảnh hưởng cách thức kinh doanh của phương Tây, các doanh nghiệp Philippines thường có chính sách rất tốt trong việc giáo dục và đào tạo quản lý cấp trung – những người chịu trách nhiệm thực hiện các quyết định của quản lý cấp cao.

11 CIIS Ho Chi Minh City (2015), “Cẩm nang kinh doanh tại Philippines”,

https://www.hoinhap.org.vn/tiepcan-thi-truong/thi-truong-asean/tin-tuc-thi-truong-asean/8587-cam-nang-kinh-doanh-tai-philippines.html)

10

Phong cách quản lý:

Phong cách quản lý có xu hướng gia trưởng - đặc điểm chung của loại văn hóa doanh nghiệp phân cấp mạnh.

Thứ nhất, người Philippines vô cùng cẩn thận trong cư xử nhằm đảm bảo rằng người khác không bị lúng túng hay xấu hổ bởi hành động của họ Họ sẽ không công khai chỉ trích hoặc tỏ thái độ bề tôi với cấp dưới trước mặt mọi người để giữ thể diện cho nhau.

Thứ hai, giữ vững các mối quan hệ sâu sắc là một trong những đặc điểm nổi trội của nền văn hóa Philippines và các nhà quản lý đều muốn các nhân viên phải trung thành Đổi lại, các nhà quản lý sẽ quan tâm đến các lợi ích của những nhân viên trung thành Đây là thực chất là một mối quan hệ có qua có lại.

12 Thị trường game chủ yếu người chơi là nam giới, VNG nên làm gì đểkhắc phục vấn đề này?

Ngoài các dòng game thiên về tính chiến đấu, VNG có Đấu La VNG hay Cloud Song VNG, có đồ họa tươi sáng không quá nhiều tính chiến đấu, có thể phù Bên cạnh đó, ngoài việc phát hành game cho cả nam và nữ, VNG còn nên có các cuộc thi, workshop dành riêng cho nữ để khắc phục vấn đề mất cân bằng giới trong thể thao điện tử Thực tế tại Việt Nam, VNG đã tổ chức một giải đấu Mobile Legend Bang Bang dành riêng cho game thủ nữ để góp phần xoá bỏ định kiến giới trong game

13 Philippines là một quốc gia đa tôn giáo và có xảy ra xung đột tôn giáo.Những game mang đậm tính văn hoá như Võ Lâm Truyền Kỳ liệu có thểgia nhập thị trường này không?

Hoàn toàn có bởi một game khác mang đậm tính văn hoá Nhật Bản là GenShin Impact vẫn nằm trong top các game được chơi nhiều nhất Philippines nên võ lâm truyền kỳ sẽ không gặp rào cản lớn

11