Chiến lược xuyên quốc gia của công ty IKEA phân tích các đặc điểm chiến lược xuyên quốc gia của IKEA. Cho biết chiến lược cạnh tranh mà công ty IKEA theo đuổi là gì và phân tích cụ thể chiến lược cạnh tranh đó

IKEA là một trong những nhà bán lẻ nội thất lớn nhất thế giới, với hơn 460 cửa hàng tại 64 quốc gia. Công ty nổi tiếng với các sản phẩm nội thất giá cả phải chăng, thiết kế đơn giản và dễ lắp ráp. Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt, IKEA cần xây dựng một chiến lược cạnh tranh toàn cầu hiệu quả để tiếp tục phát triển và duy trì vị thế dẫn đầu. Chiến lược cạnh tranh toàn cầu giúp IKEA xác định rõ mục tiêu, định hướng và các bước đi cụ thể để đạt được mục tiêu đó. Một chiến lược cạnh tranh toàn cầu hiệu quả sẽ giúp IKEA duy trì vị thế dẫn đầu và vượt qua các đối thủ cạnh tranh. Thị trường nội thất toàn cầu đang ngày càng cạnh tranh gay gắt với sự tham gia của nhiều đối thủ mới, cả trong nước và quốc tế. Các đối thủ cạnh tranh này đều có những thế mạnh riêng, đòi hỏi IKEA phải có một chiến lược cạnh tranh toàn cầu phù hợp để đáp ứng.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

- -THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU

CẦU CÂC

Đề tài: Chiến lược xuyên quốc gia của công ty IKEA phân tích các đặc điểm chiến lược xuyên quốc gia của IKEA Cho biết chiến lược cạnh tranh mà công ty IKEA theo đuổi là gì và phân tích cụ thể chiến lược

ĐỀ TÀI

1

MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 4

1.1 Khái niệm, vai trò và đặc điểm của công ty xuyên quốc gia 4

1.2 Nội dung về chiến lược xuyên quốc gia 4

1.2.1 Định nghĩa 4

1.2.2 Lợi thế của chiến lược xuyên quốc gia 5

1.2.3 Hạn chế của chiến lược xuyên quốc gia 5

1.3 Nội dung lý thuyết về xây dựng chiến lược cạnh tranh 5

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH XUYÊN QUỐC GIA CỦA IKEA 8

2.1 Giới thiệu về công ty IKEA 8

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển IKEA 8

2.1.2 Giới thiệu sản phẩm IKEA 8

2.1.3 Triết lý của IKEA 9

2.1.4 Sứ mệnh của IKEA 9

2.1.5 Quy mô, phạm vi hoạt động của IKEA 10

2.2 Chiến lược xuyên quốc gia của công ty IKEA 10

2.2.1 Nguyên nhân lựa chọn chiến lược xuyên quốc gia 10

2.2.2 Các lợi thế, bất lợi khi thực hiện triển khai chiến lược xuyên quốc gia của IKEA 12

2.2.3 Áp lực thích nghi địa phương 14

2.2.4 Áp lực chi phí 17

2.3 Chiến lược cạnh tranh của IKEA 19

2.3.1 Chiến lược đại dương xanh 19

2.3.2 Chiến lược chi phí thấp 20

2.3.3 Chiến lược khác biệt hoá được tạo ra từ chiến lược chi phí thấp 25

KẾT LUẬN 27

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM 3

Học phần: Quản trị chiến lược toàn cầu

Mục tiêu buổi thảo luận: Xây dựng nội dung của bài thảo luận

Nội dung buổi thảo luận:

- Các thành viên lựa chọn thương hiệu để làm đề tài thảo luận

- Nhóm trưởng đưa ra dàn ý, yêu cầu mọi người đưa ý tưởng, xây dựng dàn bài và cách làm

- Nhóm trưởng phân chia công việc cho các bạn trong nhóm và đưa hạn deadline

- Phân công và làm bài tập nhóm nộp ngày 08/06/2020

Đánh giá:

- Nhìn chung, các bạn đều tham gia đầy đủ, tích cực và vui vẻ nhận phần bài làm và không có thắc mắc

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM 3

Học phần: Quản trị chiến lược toàn cầu

Mục tiêu buổi thảo luận: Tổng hợp bài của các thành viên

Nội dung buổi thảo luận:

- Duyệt thuyết trình và đưa ra nhận xét

- Nhóm trưởng nhận xét bài của các thành viên

- Hoàn thiện slide và chuẩn bị cho buổi thuyết trình

Đánh giá:

- Nhìn chung, các bạn đều tham gia đầy đủ, tích cực và vui vẻ nhận phần bài làm và không có thắc mắc

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN1.1 Khái niệm, vai trò và đặc điểm của công ty xuyên quốc gia

Khái niệm

Công ty xuyên quốc gia (tiếng Anh: Transational Corporations, viết tắt: TNCs) làcông ty có chi nhánh chính tại một quốc gia nhất định và được đăng ký là công ty củaquốc gia đó, nhưng dựa vào mức độ phổ biến hoặc nguồn lực, năng lực đã vượt qua cácrào cản và có chi nhánh tại hơn 1 quốc gia

Vai trò

Công ty xuyên quốc gia ( đóng một vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế thế giớibởi vì các công ty xuyên quốc gia không chỉ có tác động mạnh mẽ tới sự phát triển nềnkinh tế trên thế giới nói chung mà còn chịu sự tác động trực tiếp đến sự phát triển của nềnkinh tế trong từng quốc gia nói riêng TNCs đóng vai trò quan trọng trong quá trình thúcđẩy phát triển thương mại quốc tế, quá trình đầu tư quốc tế, chuyển giao hiệu quả cáccông nghệ mới, tạo nhiều cơ hội việc làm và phát triển nguồn nhân lực chất lượng caocung cấp đến các cơ sở làm việc của TNCs

Đặc điểm

Công ty xuyên quốc gia lan rộng ra quốc tế, có chi nhánh ở nhiều nơi khác nhautrên thế giới Các doanh nhân sở hữu thường đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến thực tế ở bất

kỳ lãnh thổ nào, mở các chi nhánh mới và thậm chí trên một số lục địa

Công ty đa quốc gia thường sử dụng công nghệ mới, tổ chức công nghiệp, tiếp thị

và quảng cáo mạnh mẽ bởi vì điều này có thể làm cho công ty được biết đến bên ngoàinơi xuất xứ của họ

Là những nhà đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển cho xã hội, vì tất cả cáctương tác mà công ty có với các loại quốc gia và nền văn hóa khác nhau

1.2 Nội dung về chiến lược xuyên quốc gia

1.2.1 Định nghĩa

Chiến lược xuyên quốc gia là chiến lược kinh doanh phối hợp các phương pháp tiếpcận với thị trường quốc tế trong đó công ty vừa đáp ứng tốt hơn nhu cầu địa phương, vừaduy trì sự kiểm soát trung tâm đáng kể với các đơn vị kinh doanh để đảm bảo hiệu suất vàtính học tập

1.2.2 Lợi thế của chiến lược xuyên quốc gia

Ưu điểm nổi bật của chiến lược xuyên quốc gia là nó giúp doanh nghiệp khai thácđược kinh tế địa điểm, kinh tế qui mô và hiệu ứng đường kinh nghiệm

Thực hiện sự hợp tác chiến lược toàn cầu, chia sẻ, chuyển giao qua lại kĩ năng cốtlõi, kiến thức, kinh nghiệm và các nguồn lực hữu hình giữa công ty mẹ, các đơn vị kinhdoanh, các chi nhánh hoạt động ở các nước khác nhau trên thế giới

Có khả năng khai thác kinh tế địa phương

Khai thác lợi thế đường cong kinh nghiệm

Cá biệt hóa việc cung cấp sản phẩm và marketing đáp ứng yêu cầu nội địa hóaThu lợi ích từ học tập toàn cầu

1.2.3 Hạn chế của chiến lược xuyên quốc gia

Việc theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia là hết sức phức tạp về mặt tổ chức, chủyếu xuất phát từ mâu thuẫn giữa yêu cầu giảm chi phí với yêu cầu thích ứng - việc thíchứng thường làm tăng chi phí, dẫn đến triệt tiêu các nỗ lực giảm chi phí

Trên thực tế, các doanh nghiệp có thể giải quyết vấn đề này thông qua tái cơ cấuhoạt động (như trường hợp của P&G), hoặc áp dụng những công nghệ sản xuất thích hợp,chẳng hạn như công nghệ sản xuất tinh gọn (Lean production), hoặc thiết lập các tổ máylinh hoạt (Flexible machine cells)

Khó khăn trong việc thực hiện về các vấn đề tổ chức

1.3 Nội dung lý thuyết về xây dựng chiến lược cạnh tranh

Dựa trên các mục tiêu đề ra, kết quả phân tích từ ma trận TOWS mà công ty đưa ramột chiến lược cạnh tranh phù hợp

a, Chiến lược khác biệt hoá:

- Mục tiêu: Khác biệt hoá các sản phẩm/dịch vụ của công ty so với các đối thủ cạnh

tranh khác

- Điều kiện:

- Ưu điểm:

 Khả năng áp đặt mức giá vượt trội so với đối thủ cạnh tranh

 Tạo ra sự trung thành của khách hàng

 Tạo ra rào cản gia nhập

- Nhược điểm:

 Dễ bị đối thủ cạnh tranh bắt chước

 Thông tin ngày càng nhiều và chất lượng sản phẩm không ngừng được cải thiện

 Công ty dễ đưa những đặc tính tốn kém mà khách hàng không cần vào sản phẩm

 Đòi hỏi khả năng truyền thông quảng bá của công ty

 Sự khác biệt về giá đôi khi trở nên quá lớn

a, Chiến lược chi phí thấp

- Mục tiêu: Kiểm soát tuyệt đối cấu trúc chi phí nhằm bán sản phẩm với giá thấp.

- Đặc điểm: Dựa trên đường cong kinh nghiệp và lợi thế kinh tế theo quy mô.

- Điều kiện: Thị phần lớn.

 Năng lực sản xuất và đầu tư lớn

 Năng lực quản trị sản xuất và tổ chức kỹ thuật công nghệ

 Chính sách giá linh hoạt

- Ưu điểm:

 Có thể bán giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh mà vẫn giữ nguyên mức lợi nhuận

 Nếu xảy ra chiến tranh giá cả, công ty với chi phí thấp sẽ chịu đựng tốt hơn

 Tạo ra rào cản gia nhập

- Nhược điểm:

 Xuất hiện các đối thủ cạnh tranh hiệu quả hơn

 Thay đổi về công nghệ

 Không đáp ứng được sự thay đổi vì thị hiếu của khách hàng

b, Chiến lược đại dương xanh

- Khái niệm: Chiến lược Đại dương xanh là một chiến lược phát triển và mở rộngmột thị trường trong đó không có cạnh tranh hoặc sự cạnh tranh là không cần thiết bằngcách tạo ra một bước nhảy vọt về giá trị cho cả công ty và khách hàng mà các công ty cóthể khám phá hoặc khai thác.

- Đặc điểm:

 Chiến lược tạo ra một thị trường không có cạnh tranh

 Tập trung vào việc tạo ra và giành lấy các nhu cầu mới

 Phá vỡ cân bằng giá trị/chi phí

 Đặt toàn bộ hoạt động của công ty trong chiến lược, vừa theo đuổi sự khác biệt,đồng thời vừa theo đuổi chi phí thấp

- Nền tảng của chiến lược đại dương xanh: Đổi mới giá trị

 Phá vỡ cân bằng giá trị: Gia tăng giá trị - giảm chi phí

 Đồng thời theo đuổi khác biệt hoá và chi phí thấp

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH XUYÊN QUỐC GIA CỦA

IKEA2.1 Giới thiệu về công ty IKEA.

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển IKEA.

IKEA là tập đoàn chuyên kinh doanh đồ gỗ của nhà tỷ phú Thuỵ Điển IngvarKamprad Trải qua trên 50 năm thành lập, IKEA đã trở thành một tập đoàn lớn khổng lồvới các trung tâm thương mại đồ gỗ đặt tại 31 quốc gia và vùng lãnh thổ

Năm 1943, cửa hàng IKEA thành lập đầu tiên khi ông Ingvar Kampra mới chỉ 17tuổi và ban đầu cửa hàng gồm những sản phẩm như khung ảnh và khách hàng sẽ đặt hàngqua thư

Năm 1943 – Cửa hàng IKEA được ra đời vẫn tập trung vào những mặt hàng nhỏ,chủ yếu đấu thầu các hợp đồng cung cấp viết chì Không lâu sau, IKEA kinh doanh thêm

Năm 1965, cửa hàng IKEA chính thức mở cửa bán hàng Chỉ 8 năm sau đó, cửahàng IKEA được mở cửa tại Thuỵ Sĩ, và sau đó là những cửa hàng tại Đức

Đến nay, IKEA là nhà bán lẻ đồ nội thất gia đình hàng đầu thế giới thương hiệu trảirộng khắp thế giới với 474 cửa hàng IKEA tại 64 thị trường Trong đó Đức là đất nước cónhiều cửa hàng IKEA nhất trên thế giới

2.1.2 Giới thiệu sản phẩm IKEA

Hiện nay IKEA phân phối hầu hết các sản phẩm nội thất như bàn, ghế, tủ, giường,

đồ dùng ăn uống… Và đặc biệt bây giờ công ty chuyên cung cấp sản phẩm dành cho trẻem

Sản phẩm IKEA đa dạng theo nhiều cách:

Về công dụng, IKEA có tất cả các sản phẩm từ cây trồng, nội thất phòng kháchcho tới đồ chơi và tất cả những vật dụng trong bếp

Về phong cách, những sản phẩm hoàn toàn có thể tạo cho không gian nhà của bạnmột không gian hiện đại Tuy nhiên, thông thường các sản phẩm là thiết kế cho số đông,nghĩa là kết hợp giữa phong cách và chức năng của nó, vậy nên sản phẩm của IKEA làdành cho tất cả mọi người

2.1.3 Triết lý của IKEA

2.1.3.1 Quan điểm hướng đến khách hàng

Triết lý của công ty chính là “Hãy làm cuộc sống tốt đẹp hơn từng ngày cho tất cảmọi người” Kamprad cho ràng trong kinh doanh có quá nhiều sản phẩm mới và thiết kếđẹp nhưng chẳng đến tay phần lớn người dùng Bởi vậy IKEA phải thay đổi tình hìnhđó

Với phương châm tiết kiệm cho khách hàng thì mô hình IKEA đã được thiết kếcho khách hàng có thể tự lựa chọn, tự vận chuyển và lắp ráp đồ gỗ mình tại nhà Để làmđược điều đó, IKEA đã mất rất nhiều thời gian thiết kế lắp ráp các bộ phận một cách dễdàng, thuận tiện nhất cho mọi khách hàng

2.1.3.2 Triết lý về giá

IKEA cung cấp một loạt các sản phẩm trang trí nội thất hoàn thiện về mặt thiết kế

và tính năng ở mức giá thấp đến phần lớn người dùng có thể mua được

2.1.4 Sứ mệnh của IKEA

2.1.4.1 Ý thức bảo vệ môi trường

Doanh nghiệp đặc biệt chú trọng trong việc xây dựng một hình ảnh và uy tín là tậpđoàn luôn đi đầu trong bảo vệ môi trường Chính bởi vậy IKEA luôn từ chối sử dụng cácsản phẩm có hoá chất, các loại gỗ từ rừng nhiệt đới đang bị xâm hại

IKEA là một trong những nhà tài trợ lớn cho các dự án bảo vệ môi trường và chốngbóc lột sức lao động trẻ em ở các nước đang phát triển

2.1.4.2 Các gíá trị văn hoá của tổ chức

Kamprad chủ trương xây dựng một tổ chức không phân cấp, không quan liêu, tất

cả nhân viên đều là cộng sự của nhau IKEA thường tổ chức tuần lễ không bàn giấy màthời gian đó tất cả các nhà quản lý đều làm việc tại cửa hàng

2.1.5 Quy mô, phạm vi hoạt động của IKEA

IKEA có một mạng lưới rộng lớn của cửa hàng trên toàn thế giới Họ có hơn 400cửa hàng trên hơn 64 quốc gia Ikea cũng có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ, cho phépkhách hàng mua sắm trực tuyến và giao hàng đến nhiều quốc gia

IKEA không chỉ bán sản phẩm nội thất mà còn tự sản xuất một số sản phẩm tại cácnhà máy của họ Những nhà máy này được đặt tại nhiều quốc gia trên thế giới, giúpIKEA kiểm soát chất lượng sản phẩm và giảm chi phí sản xuất Hơn nữa, IKEA có mộtmạng lưới lớn các nhà cung cấp trên toàn cầu Họ mua nguyên liệu và sản phẩm từ cácnhà cung cấp khác nhau để cung cấp sự đa dạng và lựa chọn cho khách hàng Với triết lýhướng đến người tiêu dùng, họ nỗ lực để tạo ra sản phẩm thiết kế đơn giản, thực tế, vàphù hợp với phong cách sống hiện đại

2.2 Chiến lược xuyên quốc gia của công ty IKEA.

2.2.1 Nguyên nhân lựa chọn chiến lược xuyên quốc gia.

Tìm kiếm thị trường mới

Cũng giống như nhiều doanh nghiệp khác trong chuỗi hoạt động sản xuất kinhdoanh, IKEA cũng lựa chọn chiến lược kinh doanh bằng cách mở rộng quy mô thànhnhiều quốc gia với mục tiêu giảm bớt sự phụ thuộc vào một thị trường duy nhất Điều nàyđược gọi là việc đa dạng hóa thị trường hay đa dạng hóa rủi ro, cung cấp sự ổn định vàbảo vệ lợi ích kinh doanh của IKEA khi một thị trường đối diện với khó khăn hoặc biếnđộng Cụ thể:

Việc phụ thuộc vào một thị trường duy nhất mang theo rất nhiều rủi ro Các yếu tốnhư sự thay đổi về luật pháp, chính sách kinh tế, hoặc thị trường tiêu dùng có thể ảnhhưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của một công ty Nếu IKEA chỉ tập trung vàomột thị trường duy nhất và thị trường này gặp vấn đề, sẽ ảnh hưởng đáng kể đến lợinhuận và ổn định tài chính của công ty

Bên cạnh đó, bằng cách mở rộng quy mô kinh doanh vào nhiều thị trường, IKEA cóthể tận dụng được những đặc điểm riêng biệt nhằm tối ưu hóa lợi ích từ thị trường đadạng Mỗi thị trường trên thế giới có văn hóa, xu hướng mua sắm và ưu tiên riêng, vàIKEA có thể tối ưu hóa sản phẩm và chiến lược kinh doanh để phù hợp với từng thịtrường này IKEA cũng nhìn nhận được tiềm năng tăng trưởng ở các thị trường mới, nơi

có nhu cầu về sản phẩm nội thất và phong cách sống hiện đại Việc mở rộng quốc tế giúp

họ tiếp cận khách hàng ở những nơi có nhu cầu mua hàng lớn

Ngoài ra, khi kinh tế của một quốc gia hoặc khu vực gặp khó khăn, IKEA với sự cómặt ở nhiều thị trường sẽ giúp công ty đối phó tốt hơn với tình huống khó khăn địaphương bằng cách tìm kiếm lợi ích từ các thị trường khác

Tối ưu hóa sản xuất và nguồn cung cấp

Một trong những nguyên nhân quan trọng của IKEA khi lựa chọn chiến lược xuyênquốc gia là để tối ưu hóa sản xuất và nguồn cung cấp là chọn đặt các cơ sở sản xuất tạicác quốc gia có chi phí lao động và nguyên liệu thấp Đây là một chiến lược phổ biếntrong ngành công nghiệp sản xuất và bán lẻ, được gọi là chiến lược tối ưu hóa chuỗi cungứng

IKEA có thể tận dụng được những lợi thế về chi phí lao động thấp, nguồn nguyênliệu giá rẻ để giảm chi phí sản xuất, từ đó giảm giá thành sản phẩm, làm cho sản phẩm trởnên hấp dẫn hơn đối với khách hàng Đây là yếu tố quan trọng giúp tăng khả năng cạnhtranh, thu hút người tiêu dùng lựa chọn các sản phẩm của IKEA Việt Nam là một trongnhững quốc gia mà nhiều công ty lựa chọn đặt cơ sở để tận dụng lợi ích kinh tế, IKEAcũng đã mở cửa hàng và cơ sở sản xuất tại Việt Nam, nơi có chi phí lao động thấp và môitrường đầu tư hấp dẫn Tóm lại, việc mở rộng quốc tế giúp IKEA tiếp cận tài nguyên vànguồn nhân lực chất lượng tại các quốc gia khác, đồng thời cũng tạo điều kiện cho việcđào tạo và phát triển nhân viên đa quốc gia

Tận dụng lợi ích kinh tế và hợp tác quốc tế

IKEA, như nhiều công ty đa quốc gia khác, thường chọn đầu tư và thiết lập cơ sởkinh doanh tại những quốc gia có môi trường thuế suất và quy định kinh doanh thuận lợi

để tối ưu hóa lợi ích kinh tế và khai thác cơ hội kinh doanh Ngoài ra, các quốc gia trênthế giới hiện nay đều thúc đẩy quy định thương mại linh hoạt, tăng cường sự phát triểnkinh tế và thu hút đầu tư nước ngoài, nhằm phát triển theo hướng công nghiệp hóa, hiệnđại hóa IKEA đã tận dụng môi trường thương mại linh hoạt này để mở rộng quy mô hoạtđộng kinh doanh và tối ưu hóa chi phí

Một số quốc gia có chính sách để thu hút đầu tư và phát triển kinh tế mà IKEA đã

và đang hoạt động như Thụy Điển (là quốc gia nơi IKEA có nguồn gốc và trụ sở chính),Đức, Mỹ, Trung Quốc, Ba Lan, đều là những quốc gia có chi phí lao động thấp và môitrường đầu tư, kinh doanh tương đối thuận lợi

2.2.2 Các lợi thế, bất lợi khi thực hiện triển khai chiến lược xuyên quốc gia của IKEA

IKEA được đón nhận ở khắp nơi trên thế giới Từ năm 1974 – 1994, IKEA đã mởrộng từ một công ty chỉ với 10 cửa hàng, chỉ 1 trong số đó nằm ngoài vùng Scandinavia.Đến nay, thương hiệu này hiện trải rộng khắp thế giới với 474 cửa hàng IKEA tại 64 thịtrường Trong đó Đức là đất nước có nhiều cửa hàng IKEA nhất trên thế giới Và cửahàng lớn nhất của thương hiệu này tọa lạc tại Pasay, Philippines (cập nhật ngày25/08/2022), mang về 47,6 tỷ USD doanh thu, 775 triệu lượt ghé thăm cửa hàng, 5 tỷlượt truy cập web mỗi năm, cộng với hơn 225.000 nhân viên toàn cầu Tuy nhiên, năm

2020 cũng đánh dấu sự suy giảm về doanh số khoảng 4% của IKEA, nguyên nhân chủyếu là do đại dịch Covid-19 gây đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu, ảnh hưởng đến hoạtđộng sản xuất kinh doanh trên toàn thế giới

Với lợi thế cạnh tranh, quy mô, và nguồn lực của nó, IKEA đã làm thay đổi thịtrường toàn cầu: nhiều nhà bán lẻ đồ gỗ nhỏ đã biến mất, và tạo ra xu hướng cho sự tăngtrưởng của những nhà bán lẻ có quy mô lớn, sự gia tăng số lượng những nhà bán lẻ quốc

tế

IKEA cũng đã làm thay đổi hành vi tiêu dùng Thật vậy, người tiêu dùng có thờigian mua sắm vui vẻ trong những cửa hàng của IKEA, họ được tự do làm những gì họmuốn, không có những người bán hàng cố gắng thuyết phục họ như những cửa hàngkhác

 Các lợi thế

Quy mô và ưu điểm kinh tế: IKEA với quy mô lớn, có thể tận dụng ưu điểm kinh tếtrong việc mua nguyên vật liệu, sản xuất hàng loạt và vận chuyển hàng hóa trong nhiềuquốc gia Quy mô lớn của IKEA mang lại lợi ích tài chính thông qua khả năng mua hàngloạt, đàm phán giá tốt với nhà cung cấp và tối ưu hóa quy trình sản xuất, từ đó giúp giảmchi phí sản xuất và tối ưu hóa giá cả, tạo lợi ích kinh tế cho cả công ty và khách hàng Thích ứng với sở thích địa phương: IKEA có khả năng thích ứng với sở thích, vănhóa, và nhu cầu địa phương trong mỗi quốc gia Đây là điểm mạnh lớn của IKEA, giúpcho các sản phẩm và chiến lược kinh doanh của công ty luôn có sự điều chỉnh để phù hợpnhu cầu và văn hóa đặc thù của từng quốc gia

Xây dựng thương hiệu toàn cầu: IKEA đã xây dựng thương hiệu đáng tin cậy, với

tư cách là nhà cung cấp nội thất giá cả hợp lý và chất lượng trên toàn cầu Có thể khẳngđịnh IKEA là một thương hiệu mạnh mẽ và được công nhận trên toàn thế giới, củng cốlợi thế cạnh tranh và tăng cường mối quan hệ với khách hàng

Truy cập vào nguồn lực đa quốc gia: IKEA sử dụng nguồn nhân lực và chuyên môn

từ nhiều quốc gia khác nhau để thiết kế, sản xuất và phân phối sản phẩm Công ty này đãtận dụng tài nguyên và nguồn nhân lực đa quốc gia để tối ưu hóa sản xuất và cung cấpsản phẩm chất lượng Điều này cũng giúp đảm bảo ổn định cung cấp và đáp ứng nhu cầukhách hàng đa dạng

 Các bất lợi

Khác biệt văn hóa và thị trường: Mỗi quốc gia có văn hóa, quy định, và thị trườngkhác nhau Chẳng hạn, một sản phẩm có thể phổ biến ở một quốc gia, nhưng lại khônghấp dẫn ở một quốc gia khác do sự khác biệt văn hóa và lối sống Sự khác biệt này đòihỏi IKEA phải đầu tư thời gian và nguồn lực để nghiên cứu, tìm hiểu và thích ứng Điềunày có thể làm tăng chi phí và đặt thách thức trong việc điều hành kinh doanh xuyên quốcgia

Chi phí và quản lý phức tạp: Đây là bất lợi đặc trưng của việc mở rộng quốc tế Mởrộng sang nhiều quốc gia tạo ra chi phí và phức tạp trong việc quản lý chuỗi cung ứng,vận hành, tài chính và tuân thủ quy định khác nhau Việc quản lý một chuỗi cung ứng vàcác cơ sở sản xuất tại nhiều quốc gia đồng thời đảm bảo chất lượng và tuân thủ quy địnhcũng là một thách thức lớn đối với IKEA trong quá trình thực hiện chiến lược xuyên quốcgia.

Rủi ro tỷ giá và thị trường: là một vấn đề quan trọng khi hoạt động xuyên quốc gia

Sự thay đổi tỷ giá có thể làm tăng giá thành hàng hóa nhập khẩu hoặc ảnh hưởng đến giábán sản phẩm Những biến động này ảnh hưởng lợi nhuận và hiệu suất kinh doanh củaIKEA

Cạnh tranh: IKEA phải đối mặt với cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ địa phương

và quốc tế trong mỗi thị trường, đòi hỏi IKEA phải nâng cao chất lượng sản phẩm vàdịch vụ để duy trì và mở rộng thị trường để có thể vững vàng trước những thương hiệukhác đã có thị trường vững mạnh và hiểu rõ văn hóa địa phương

2.2.3 Áp lực thích nghi địa phương

Áp lực thích nghi với địa phương phát sinh từ sự khác biệt quốc gia trong thị hiểu,

sở thích người tiêu dùng, cơ sở hạ tầng, các hoạt động kinh doanh, kênh phân phối và nhucầu chính phủ nước nhà Mỗi khu vực, mỗi quốc gia đều có bản sắc văn hóa, phong cáchsống đặc trưng, do đó nhu cầu, thị hiếu của người dân ở mỗi khu vực này là rất khácnhau Nếu như người Mỹ và Trung Quốc thích những món đồ trang trí nội thất sangtrọng, đồ sộ thì người Nhật Bản lại thích những sản phẩm nhỏ gọn, đa năng, ví dụ nhưmột cái ghế sofa có thể vừa là ghế, vừa là giường ngủ, hay một cái bàn có nhiều hộc tủđựng đồ, đơn giản và tiện dụng IKEA cần tôn trọng sự khác biệt và linh hoạt để thíchứng với nhu cầu từng địa phương cần phải khai thác, nắm bắt được những khác biệt này

để có thể thiết kế và sản xuất ra những sản phẩm thỏa mãn thị hiếu và nhu cầu địaphương IKEA khi tham gia vào thị trường quốc tế cũng phải đối mặt với áp lực thíchnghi địa phương, đặc biệt là ở thị trưởng Nhật Bản, Trung Quốc và châu Âu

 Thị trường Nhật Bản