Mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống hóa lí thuyết, khái quát những vấn đề chung về hoạch định chiến lược trên cơ sở quản trị học.
- Tìm hiểu lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH XNK TầmNhìn Việt Đặc biệt, trải nghiệm thực tế tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Từ đó tiến hành phân tích thực trạng và hoạch định các chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.
- Đưa ra một số kết quả đạt được từ các chiến lược kinh doanh Đồng thời đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện hơn về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.
Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp quan sát trực tiếp.
- Phương pháp thu thập tài liệu.
- Phương pháp phân tích và xử lí số liệu.
Cấu trúc của bài báo cáo
Ngoài phần mở đầu, mục lục, tài liệu tham khảo và kết luận, báo cáo thực hành nghề nghiệp 1 gồm ba chương:
Chương 1: Cơ sở lí thuyết chung về hoạch định chiến lược.
Chương 2: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt và phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh, tiến hành hoạch định các chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.
Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC3 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Khái niệm chiến lược kinh doanh
Theo M Porter: “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ và tấn công” Như vậy có thể hiểu:
Chiến lược kinh doanh là kế hoạch và hoạch định và điều khiển các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao hàm xác định mục tiêu của chiến lược kinh doanh
(3 năm, 5 năm, 10 năm quá trình ra quyết định của doanh nghiệp và việc phân tích môi trường kinh doanh) Chiến lược kinh doanh là một sản phẩm kết hợp giữa những gì môi trường có, những gì mà doanh nghiệp có thể có và những gì mà doanh nghiệp muốn có Vì vậy, thực chất của chiến lược kinh doanh là phương tiện để đạt tới những mục tiêu dài hạn.
Chiến lược kinh doanh là tập hợp các mục tiêu dài hạn, các chính sách và các giải pháp lớn về sản xuất kinh doanh, về tài chính và giải quyết nhân tố con người nhằm đưa ra hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phát triển lên một trạng thái mới của hoạt động kinh doanh mà cao hơn về mặt chất lượng.
Như vậy chúng ta có thể thấy vai trò to lớn của chiến lược kinh doanh trong thời kỳ kinh tế phát triển hiện nay Nếu một doanh nghiệp không có đường hướng và chiến lược cụ thể, doanh nghiệp đó sẽ mất dần vị thế, chỗ đứng, thị phần trên thị trường Ngược lại nếu một doanh nghiệp có tầm nhìn đúng đắn, dự báo chính xác về tương lai hoạt động của mình để từ đó phác thảo và xây dựng đường lối hoạt động kinh doanh thì doanh nghiệp đó sẽ thành công trên thị trường Một ví dụ điển hình chính là nước Nhật những năm 1945 là một đất nước nghèo nàn không chỉ về kinh tế mà cả về tài nguyên Nhưng họ đã dự báo trước sự phát triển của công nghệ và đầu tư đúng lúc, nhanh chóng chớp thời cơ và trở thành cường quốc số 2 trên thế giới.
Vai trò của chiến lược kinh doanh
Do chiến lược kinh doanh xác định rõ những mục tiêu cơ bản trong ngắn hạn cũng như trong dài hạn, phát huy và kết hợp tối đa việc khai thác và sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp nên chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp:
Xác định rõ mục đích hướng đi của mình, phản ứng nhanh nhạy trước sự thay đổi của môi trường để điều chỉnh kịp thời nhằm đạt được hiệu quả hoạt động cao.
Doanh nghiệp dự báo được những bất lợi của môi trường cũng như nắm bắt, tận dụng được các cơ hội để tăng trưởng.
Sử dụng hiệu quả các nguồn lực, tăng cường vị thế cạnh tranh đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
Hoạch định chiến lược là quá trình đề ra các công việc cần thực hiện của Công ty, tổ chức những nghiên cứu để chỉ rõ những nhân tố chính của môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu dài hạn, lựa chọn trong số những chiến lược thay thế.
Như vậy hoạch định chiến lược là quá trình nghiên cứu môi trường để xác lập các mục tiêu chiến lược, các chính sách và giải pháp về kinh doanh của doanh nghiệp, để tổ chức ra các chiến lược, chính sách kinh doanh vào thực hiện trong thực tế để ra quyết định điều chỉnh, kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện chiến lược.
Như đã nói ở trên, một doanh nghiệp muốn hoạt động tốt và đạt được những mục tiêu của mình thì cần phải có chiến lược kinh doanh cụ thể Để đạt được điều đó thì công tác hoạch định chiến lược phải được xem trọng hàng đầu Hoạch định chiến lược tốt đồng nghĩa với việc Công ty có được những bước đi cụ thể và đúng đắn. Thực tiễn Công ty có thành tích cao phản ánh một định hướng chiến lược và nhấn mạnh đến dài hạn nhiều hơn Như các Công ty đạt thành tích cao về tài chính có khuynh hướng lập kế hoạch hệ thống để chuẩn bị cho những biến động tương lai. Như vậy một trong những lợi ích mà hoạch định chiến lược mang lại chính là lợi ích về tài chính Bên cạnh đó còn có những lợi ích phi tài chính như việc có lợi nhuận cao sẽ giúp doanh nghiệp tồn tại, duy trì và kéo dài các mối quan hệ, đồng thời củng cố lòng tin của khách hàng, củng cố vị thế của thương hiệu.
QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
Hình thành chiến lược là giai đoạn đầu của quản trị chiến lược Các giai đoạn của quá trình quản trị chiến lược có quan hệ mật thiết và bổ sung cho nhau.
1.3.1 Xác định sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp.
Sứ mệnh phản ánh nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp đối với môi trường kinh doanh và thường được thể hiện thông qua những triết lý ngắn gọn của doanh nghiệp Sứ mệnh là lý do tồn tại cho thấy hướng phấn đấu của doanh nghiệp suốt thơi gian tồn tại.
Mục tiêu là kết quả mong muốn cuối cùng mà doanh nghiệp cần đạt tới Mục tiêu chỉ ra phương hướng cho tất cả quyết định và hình thành những mục tiêu chuẩn đo lường cho việc thực hiện trong thực tế.
1.3.2 Phân tích môi trường kinh doanh.
1.3.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô:
Việc phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp trả lời một phần cho câu hỏi: Doanh nghiệp đang trực diện với những gì? Các nhà quản trị chiến lược thường chọn những yếu tố sau đây của môi trường vĩ mô để nghiên cứu: Các yếu tố kinh tố, yếu tố chính phủ và chính trị, yếu tố xã hội, yếu tố tự nhiên và yếu tố công nghệ Mỗi yếu tố của môi trường vĩ mô nói trên có thể ảnh hưởng đến tổ chức một cách độc lập hoặc trong mối liên kết với các yếu tố khác:
Các yếu tố tự nhiên bao gồm: năng lượng, tài nguyên thiên nhiên, nước những yếu tố này có thể tạo ra các cơ hội cũng như thách thức cho doanh nghiệp.
Tất cả các doanh nghiệp phải phân tích các yếu tố xã hội để ấn định những cơ hội và đe dọa tiềm tàng Các yếu tố xã hội thường thay đổi hoặc tiến triển chậm chạp làm cho chúng ta khi khó nhận ra Những yếu tố này gồm: chất lượng đời sống, lối sống, sự linh hoạt của người tiêu dùng, nghề nghiệp, dân số, mật độ dân cư, tôn giáo
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp, vì các yếu tố này tương đối rộng cho nên doanh nghiệp cần lựa chọn để nhận biết các tác động cụ thể ảnh hưởng trực tiếp nhất, ảnh hưởng chủ yếu về kinh tế bao gồm:
-Tỷ lệ lãi suất: tỷ lệ lãi suất có thể ảnh hưởng đến mức cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp Tỷ lệ lãi suất là rất quan trọng khi người tiêu dùng thường xuyên vay tiền để thanh toán với các khoản mua bán hàng hóa của mình Tỷ lệ lãi suất còn quyết định mức chi phí về vốn và do đó quyết định mức đầu tư Chi phí này là nhân tố chủ yếu khi quyết định tính khả thi của chiến lược.
-Tỷ giá hối đoái: tỷ giá hối đoái là sự so sánh về giá trị của đồng tiền trong nước với đồng tiền của nước khác Thay đổi về tỷ giá hối đoái có tác động trực tiếp đến tính cạnh tranh của sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất trên thị trường quốc tế.
Sự thay đổi về tỷ giá hối đoái cũng làm ảnh hưởng lớn đến giá cả của các mặt hàng xuất nhập khẩu của công ty.
-Tỷ lệ lạm phát: tỷ lệ lạm phát có thể gây ra xáo trộn nền kinh tế làm cho sự tăng trưởng kinh tế chậm lại và sự biến động của đồng tiền trở nên không lường trước được Như vậy các hoạt động đầu tư trở thành những công việc hoàn toàn may rủi, tương lai kinh doanh trở nên khó dự đoán.
-Quan hệ giao lưu quốc tế: Những thay đổi về môi trường quốc tế mang lại nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư nước ngoài, đồng thời cũng nâng cao cạnh tranh ở thị trường trong nước.
Yếu tố chính trị- pháp luật:
Các yếu tố thuộc môi trường chính trị- pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổn định chính trị được xác định là một trong những tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự thay đổi của môi trường chính trị này có thể ảnh hưởng có lợi cho một nhóm doanh nghiệp này nhưng lại kìm hãm sự phát triển nhóm doanh nghiệp khác và ngược lại Hệ thống pháp luật hoàn thiện không thiên vị là một trong những tiền đề ngoài kinh tế của kinh doanh Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến kế hoạch hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, nó còn tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp vì nó ảnh hưởng đến sản phẩm, ngành nghề, phương thức kinh doanh của doanh nghiệp Không những thế nó còn tác động đến chi phi: chi phí sản xuất, chi phí lưu thông đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu còn bị ảnh hưởng bởi chính sách thương mại quốc tế, hạn ngạch do Nhà nước giao cho, luật bảo hộ các doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh
Yếu tố công nghệ-kỹ thuật:
Trình độ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến cho phép doanh nghiệp chủ động nâng cao chất lượng hàng hóa, năng suất lao động Các yếu tố này tác động hầu hết đến các mặt của sản phẩm như: đặc điểm sản phẩm, giá cả sản phẩm, sức cạnh tranh của sản phẩm Nhờ vậy doanh nghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình , tăng vòng quay của vốn lưu động, tăng lợi nhuận đảm bảo quá trình tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp Ngược lại với trình độ công nghệ thấp thì không những giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn giảm lợi nhuận, kìm hãm sự phát triển.
1.3.2.2 Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành)
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố trong ngành và là các yếu tố ngoại cảnh đối với doanh nghiệp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành sản xuất kinh doanh Có các yếu tố cơ bản như người mua, người cung cấp, các đối thủ mới tiềm ẩn và sản phẩm thay thế:
Những người gia nhập tiềm tàng ( các đối thủ tiềm ẩn):
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG, TIẾN HÀNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY, LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT
2.1.1 Thông tin chung về Công ty.
Vị trí: A3/21D Trần Đại Nghĩa, Ấp 1, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Tên gọi: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TẦM NHÌN VIỆT.
Người đại diện pháp luật: Ông Bùi Tấn Hiệp
Lĩnh vực: Chuyên kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động và PCCC.
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển:
Năm 2016: Ông Bùi Tấn Hiệp hiện đang là Giám Đốc Công ty đã nhận thấy rằng kinh doanh sản phẩm bảo hộ lao động rất có tiềm năng ở Việt Nam khi ngày nhiều các công trình, dự án mọc lên như nấm ở các thành phố lớn Hơn nữa, nhà nước cũng đưa ra luật để kiểm soát, giám sát và xử lý nghiêm minh các trường hợp thi công làm việc mà không sử dụng hoặc trang bị các đồ bảo hộ lao động theo đúng qui
Hình 2.1: Logo của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt định của pháp luật Chẳng hạn như mỗi chung cư, cao ốc, trường học đều phải trang bị bình chữa cháy Vì vậy, nhu cầu sử dụng các sản phẩm bảo hộ lao động là không bao giờ thiếu, ngay cả bây giờ và trong trong lai Ngoài ra, ở Việt Nam vẫn chưa có nhiều nhà kinh doanh một cách nghiêm túc và mạnh dạn vào lĩnh vực này Thế cho nên đây chính là cơ hội để kiếm tiền từ những sản phẩm bảo hộ lao động nên Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt được thành lập với mong muốn trở thành Nhà Phân Phối Bảo Hộ Lao động Miền Nam là một trong những doanh nghiệp chuyên cung cấp sỉ và lẻ các loại bảo hộ lao động phổ thông, cao cấp, nhập khẩu các trang thiêt bị bảo hộ lao động từ các nước như Mỹ, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc, Nhật Bản,…cho các ngành xây dựng, cơ khí, thép, sản xuất gạch ngói, khí công nghiệp, nông- công nghiệp, thủy hải sản, dầu khí…
Trong những năm qua, Công ty ngày càng phát triển và sản phẩm từ Công ty có mặt hầu hết khắp trên địa bàn khu vực Nam Bộ trải dài như: Đồng Nai, Bình Dương, Long An, Cần Thơ, Vĩnh Long…Không những thế trong vài năm trở lại đây, Công ty đã cung cấp các sản phẩm cho các dự án có vốn đầu tư nước ngoài có quy mô lớn.
2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi.
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt nỗ lực để phát triển bền vững thành một doanh nghiệp lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh bảo hộ lao động.
Không ngừng sáng tạo, bằng sự chuyên nghiệp và chân thành của mình, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đối tác.
Mỗi thành viên của Công ty đều có cơ hội và điều kiện để phát triển tài năng, nhiệt huyết để có thể xây dựng một cuộc sống ngày càng tốt đẹp hơn.
Trong 3 năm tới Công ty phấn đấu trở thành là một trong những công ty kinh doanh trang thiết bị bảo hộ lao động hàng đầu tại khu vực miền Nam , hoạt động đa năng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ chuẩn mực quốc tế nhằm nâng cao giá trị cuộc sống cho mọi đối tượng người tiêu dùng cùng với tiêu chí: “ Luôn mang lại sự an toàn cho bạn và công việc của bạn “ , Công ty luôn cam kết mang đến cho Quý khách hàng những trang thiết bị bảo hộ lao động với:
Sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa.
Chất lượng tốt nhất- Giá cả hợp lý nhất- Thời gian nhanh nhất.
Công ty luôn cố gắng đưa đến cho những người lao động những sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất để giúp người lao động luôn cảm thấy an toàn.
2.1.4 Cấu trúc bộ máy tổ chức.
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy nhân sự
(Nguồn: Phòng Nhân sự của Công ty) 2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban:
Giám đốc: là người trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh của công ty, là người có quyền quyết định cao nhất với nhiệm vụ:
Đề ra mục tiêu và định hướng phát triển của công ty.
Quản lí trực tiếp các phòng ban.
Phòng Tài Chính – Kế Toán
Theo dõi kiểm tra và quản lí toàn bộ hoạt động trong công ty.
Chịu trách nhiệm trước pháp luật về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.
Phó giám đốc: là người thay thế Giám đốc giải quyết các việc trong công ty khi được Giám đốc ủy quyền và vắng mặt với các nhiệm vụ:
Lên kế hoạch sản xuất và kinh doanh.
Theo dõi các dự án của công ty.
Đại diện công ty ký kết các hợp đồng kinh tế.
Phòng Kinh Doanh: gồm có 8 người trong đó đứng đầu là Trưởng phòng kinh doanh và 1 Phó phòng, có nhiệm vụ:
Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh.
Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về kết quả bán hàng, doanh số, doanh thu và tình trạng nợ tồn động của khách hàng.
Lên kế hoạch bán hàng, tìm kiếm thị trường thiêu thụ và khách hàng tiềm năng cho công ty.
Phòng Marketing: đảm nhận nhiệm vụ tiếp cận và nghiên cứu thị trường, quảng cáo sản phẩm, hình ảnh công ty và mở rộng thị trường để thu hút khách hàng mới Đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả công tác Marketing trong từng thời điểm.
Phòng Nhân Sự: có nhiệm vụ giám sát, điều hành về chính sách nhân sự của công ty Lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng nhân viên trong công ty Tổ chức các sự kiện, phong trào thi đua trong công ty.
Phòng Tài Chính- Kế Toán: đảm nhân các nhiệm vụ sau:
Quản lý các hóa đơn bán hàng, quản lí các chứng từ xuất nhập hàng hóa vào kho.
Hạch toán, báo cáo thuế và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh theo tháng, quý và năm.
Làm báo cáo tài chính cho công ty hàng tháng và báo cáo lên Giám đốc.
Quản lí các khoản thu chi, đảm bảo được nguồn tài chính cho công ty.
Nộp báo cáo thuế cho cơ quan thuế.
2.1.5 Các sản phẩm của Công ty.
2.1.5.1 Sản phẩm trang phục bảo hộ Đặc điểm của mặt hàng này là các sản phẩm này có độ co dãn lớn, dễ biến động, an tâm khi lao động và thoải mái khi di chuyển và leo trèo Mẫu mã đa dạng, phong phú cả về kiểu dáng và chất lượng:
-Quần áo bảo hộ lao động như: quần áo kaki bảo hộ, quần áo chống hóa chất, quần áo chống cháy, quần áo phòng sạch, áo liền quần sơn, quần áo công nghệ, quần áo blu.
-Giầy ủng bảo hộ là hàng công ty nhập từ các nước như Ý, Thái Lan, trung Quốc, Pháp… như: giầy vải bộ đội, giày bảo hộ lao động nhựa, ủng hộ lao động, giày vệ sĩ, bảo vệ, ủng đi mưa, giày da bảo hộ lao động.
-Găng tay được làm bằng các sợi thép, da, loa bạt, sợi hạt dùng khi sản xuất, chống cháy, chống axit, chịu đau được sản xuất trong nước và một số nhập từ các nước Pháp, Trung Quốc…Các sản phẩm găng tay của Công ty kinh doanh : găng sợi trong ngành điện tử, găng chống axit, găng tay chịu dầu, găng rửa hóa chất, găng tĩnh điện, găng chống nóng, găng cách điện, găng tiện ích, găng y tế, găng vải bạt, găng sợi hạt, găng chống cắt.
-Các loại mũ giành cho lao động, y tế và mũ dùng hàng ngày được nhập khẩu tại Đại Loan, Hàn Quốc như: mũ nhựa cao cấp, mũ bảo hộ gắn kính hàn, mũ tai bèo, mũ bảo vệ mắt, đầu, tai, mũ cách điện, mũ bảo vệ gắn phù hiệu, mũ y tế, thực phẩm.
-Khẩu trang giúp lọc khói, bụi, hơi hữu cơ, khí ozon, bảo vệ sức khỏe cho công nhân và người dân Các loại khẩu trang kinh doanh như: khẩu trang hộp, khẩu trang vải, khẩu trang phẳng, khẩu trang than hoạt tính.
THỰC TRẠNG NỘI DUNG VÀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
2.2.1 Thực trạng nội dung công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty.
2.2.1.1 Nhu cầu hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt mặc dù là một Công ty được hình thành từ năm 2016, tuy nhiên trong suốt thời kỳ hoạt động cho đến nay công ty chủ yếu là kinh doanh thương mại cho nên công ty cần có chiến lược kinh doanh cụ thể chứ không nên thực hiện kế hoạch theo hợp đồng ký kết là đủ Trong xu thế đổi mới ngày nay, Công ty đã từng bước đổi mới quan tâm đến thị trường nhiều hơn, có các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn cũng như dài hạn mang tính định hướng chiến lược.
Trên thực tế thị trường hiện nay thì kinh tế ngày càng khó khăn cùng với việc cạnh trang gay gắt do có nhiều doanh nghiệp nhảy vào ngành, thị trường ngày càng bị thu hẹp lại Vì vậy yêu cầu cấp bách của Công ty là luôn phải xây dựng cho mình được mục tiêu và hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp với công ty để từng bước dẫn dắt công ty phát triển phù hợp với quy luật, xu thế của thời đại.
Hiện nay Công ty chưa hoạch định các chiến lược kinh doanh dài hạn, chỉ đề xuất và vạch ra mục tiêu kinh doanh từng năm và thực hiện các chiến lược kinh doanh` ngắn hạn Nguyên nhân Công ty chưa đề ra các chiến lược kinh doanh dài hạn có thể là vì:
- Tuy trên thế giới đã xuất hiện rất nhiều chiến lược kinh doanh dài hạn thành công nhưng khi áp dụng tại các Công ty vừa và nhỏ tại Việt Nam thì lại rất khó.
- Do công ty qui mô công ty chưa đủ lớn mạnh, vì thế trong những năm qua công ty chỉ vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn nhưng mục tiêu chủ yếu là ổn định sản xuất kinh doanh, tồn tại và phát triển lâu dài.
- Muốn xây dựng một chiến lược kinh doanh hoàn chỉnh thì cần phải đầu tư một lượng lớn về tài chính cũng như con người, trong khi đó công ty không thể đáp ứng một cách tốt nhất cho các điều kiện trên.
2.2.1.2 Các vấn đề cơ bản của việc hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt là một doanh nghiệp vừa và nhỏ, chủ yếu hoạt động kinh doanh các mặt hàng bảo hộ lao động, thiết bị bảo hộ lao động Do vậy để tồn tại và phát triển trong điều kiện khi có nhiều sự cạnh tranh như hiện nay công ty cần phải hoạch định và xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh rõ ràng phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp.
Hiện nay trên thị trường khi đấu thầu các dự án lớn những tổng công ty lớn bỏ giá đấu thầu rất cao nên có sự cạnh tranh rất gay gắt về giá, cả về thế mạnh tài chính và công nghệ Trước sự cạnh tranh mạnh mẽ này làm cho thị phần của các công ty doanh nghiệp vừa và nhỏ gần như bị thu hẹp lại.
Vì thế muốn xây dựng được một chiến lược kinh doanh tốt phải dựa vào các yếu tố đó là: kế hoạch dài hạn của Công ty, đối thủ cạnh tranh, khả năng của Công ty Các yếu tố này phải được xác định một cách cụ thể trên góc độ định tính và định lượng.
2.2.2 Thực trạng tiến trình công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty.
2.2.2.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty
Trong tương lai, Công ty cần xây dựng cho mình những mục tiêu chiến lược cụ thể như:
- Tiếp tục mở rộng quy mô kinh doanh để có thể tăng lợi nhuận, tăng doanh thu cho công ty.
- Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường cho các sản phẩm bảo hộ cơ bản, mở rộng thị trường ra khắp cả nước đặc biệt là khu vực phía Nam và miền Trung nước ta.
- Hoạch định chiến lược liên kết với các công ty may mặc, các nhà cung cấp nhằm đảm bảo nguồn hàng phân phối ra thị trường.
- Xây dựng chiến lược sử dụng hiệu quả và huy động nguồn vốn nhằm phát triển kinh doanh
- Thực hiện và xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cho Công ty.
- Nâng cao chất lượng và sự phục vụ thỏa mãn khách hàng nhằm tiêu thụ sản phẩm, chú trọng hơn về khâu marketing, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường để từng bước tiến tới hội nhập kinh tế thế giới.
- Về thị phần: thực hiện và xây dựng chiến lược mở rộng thị phần cho tất cả các mặt hàng mà công ty đang kinh doanh Đối với các sản phẩm là nhóm các mặt hàng bảo hộ bán chạy nhất thì công ty cần có chiến lược liên kết với các công ty khác nhằm ổn định nguồn hàng cung ứng ra thị trường và trở thành nhà phân phối độc quyền cho các đại lí khác Đồng thời mở rộng thêm thị phần và có chính sách thâm nhập thị trường mới, cố gắng nâng thị phần lên khoảng 20-30%.
- Về quy mô kinh doanh: mở rộng kinh doanh từ các mặt hàng có sẵn Khai thác và tìm thêm các kênh phân phối cho các sản phẩm Phấn đầu từ năm 2023 trở đi, lợi nhuận đều tăng đều đặn qua các năm, mở rộng thêm các chi nhánh khác.
- Về qui mô công ty: Công ty cân nhắc thay đổi hình thức công ty bằng cách đẩy nhanh tiến độ cổ phần hóa công ty giai đoạn 2023-2024.
- Về tài chính: Công ty cố gắng tăng tỷ lệ vốn chủ sỡ hữu, có kế hoạch huy động thêm nguồn vốn vay ngân hàng và phong phú hóa các kênh cung cấp vốn để mua sắm thiết bị đầu tư và mở rộng qui kinh doanh.
- Về thương hiệu: tiếp tục củng cố và nâng cao hình ảnh Công ty trong tâm trí khách hàng qua việc: nâng cao chất lượng dịch vụ, uy tín sản phẩm của công ty, tăng cường quảng bá sản phẩm của công ty cho khách hàng, tăng cường các hoạt động PR.
- Về nguồn lực: nâng cao chất lượng và tiến hành tuyển dụng bổ sung những người có năng lực phù hợp với yêu cầu phát triển của công ty để hình thành đội ngũ nhân viên làm việc và quản lý, điều hành giỏi đáp ứng nhu cầu nhân sự cho quá trình phát triển của công ty phù hợp với tình hình mới Đặc biệt, chú trọng việc nâng cao trình độ quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường trong tương lai.
2.2.2.2 Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty
Tốc độ tăng trưởng kinh tế: ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của ngành.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT
NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH
3.1.1 Các kết quả đạt được.
Trên cơ sở nghiên cứu và phân tích từ thực tiễn công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Qua các nguồn thông tin cung cấp, Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt đã đạt được những kết quả sau:
-Tăng lợi nhuận: từ những chiến lược mở rộng thị trường và đa dạng hóa sản phẩm Những chiến lược này đã giúp công ty có doanh số bán hàng tăng cao và chi phí bán hàng cũng được công ty quản lý hiệu quả, điều này đã giúp lợi nhuận của công ty tăng một cách đáng kể trong hai quý đầu năm 2023.
-Tăng cường khả năng cạnh tranh: với tính cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì chiến lược kinh doanh tốt sẽ giúp công ty tạo được ưu thế của mình so với những đối thủ cạnh tranh khác Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt đã hoàn thành tốt điều này nên đã giúp công ty thu hút được nhiều khách hàng và vươn lên trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu trong thị trường kinh doanh bảo hộ lao động ở
Hồ Chí Minh hiện nay.
-Nâng cao uy tín thương hiệu: Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt đã vạch ra được chiến lược phát triển thương hiệu của mình nên đã giúp công ty rất nhiều trong việc xây dựng hình ảnh và tăng cường uy tín của mình hơn Khách hàng sẽ cảm thấy tự tin hơn khi mua các sản phẩm của công ty và sẵn sàng giới thiệu cho những người khác.
3.1.2 Các hạn chế còn tồn tại.
Dù Công ty đã hoàn thành các dự án từ chiến lược kinh doanh đưa ra nhưngCông ty vẫn còn có những hạn chế đang tồn tại:
- Không đáp ứng được hết tất cả nhu cầu khách hàng: thị trường ngày càng phát triển và nhu cầu khách hàng cũng tăng theo nhưng Công ty đôi lúc không cung cấp đủ những sản phẩm phù hợp với khách hàng nên đôi khi làm giảm đi doanh số bán hàng.
- Tác động của các yếu tố bên ngoài: các yếu tố bên ngoài như thì trường tài chính, chính sách thuế, tình hình kinh tế biến động không ổn định, các đối thủ cạnh tranh ngày càng thay đổi các kế hoạch kinh doanh mới đã làm ảnh hưởng lớn đến việc triển khai các kế hoạch của Công ty.
- Vẫn còn ít thiếu sót trong khả năng quản lý và triển khai: một kế hoạch tốt được đưa ra từ các chiến lược không có nghĩa nếu công ty không có khả năng triển khai nó Công ty có lúc thiếu đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm và điều kiện tài chính để triển khai kế hoạch đã định ra, điều này đã khiến công ty gặp khó khăn trong việc đưa ra chiến lược phù hợp với công ty hơn.
3.1.3 Các nguyên nhân dẫn đến hạn chế còn lại.
Trong quá trình kiến tập tại Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt, em nhận thấy rằng ở Công ty còn có một số mặt hạn chế làm ảnh hưởng đến Công ty nói chung và việc triển khai các kế hoạch nói riêng đó là về vấn đề về nhân sự và các chính sách thuế, tài chính từ Nhà nước:
-Một số nhân viên ý thức còn kém thường nghỉ ngang việc vì nhiều lý do khiến cho các phòng khổng đủ người để hoàn thành các kế hoạch đã được giao, gây chậm tiến độ hoàn thành công việc.
-Nhân viên mới đa số ít kinh nghiệm nhưng vì lúc chạy các dự án chưa được thông qua đào tạo mà đưa vào làm luôn nên việc chạy các bảng kế hoạch đưa ra các chiến lược còn một số hạn chế và không bảo đảm tính khả thi.
- Bên cạnh đó, phía Nhà nước về vấn đề thuế suất và lãi vay ngân hàng vẫn là một rào cản lớn ngăn cản sự phát triển của Công ty nói riêng và các doanh nghiệp trong ngành nói chung.
ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT
-Hiện nay, Công ty chưa có phòng kỹ thuật đứng ra đảm trách về các thiết bị an toàn điện khi bán cho khách hàng mà chỉ thuê chuyên viên kĩ thuật điện khi xảy ra sự cố cho nên là Công ty nên thành lập nên Phòng Kỹ Thuật.
-Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ và kỹ thuật bán hàng cho đội ngũ nhân viên kinh doanh và marketing Thu hút và chiêu mộ nhân viên giỏi có năng lực, am hiểu thị trường kinh doanh và có khả năng giao tiếp tốt.
-Tổ chức quản lý tốt đều đặn nhịp nhàng giửa các khâu ký kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng và bàn giao hợp đồng Có biện pháp quản lý điều hành hoạt động kinh doanh, hạn chế tối thiểu hàng tồn kho, nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với yêu cầu khả năng của khách hàng.
-Công ty cần có chính sách mềm dẻo hơn về giá khi thương lượng khách hàng, có thể áp dụng chính sách ưu đãi với khách hàng lâu năm, khách hàng uy tín về thanh toán, khách hàng mua với khối lượng lớn.
-Công ty cũng cần nhanh chóng các đề án mục tiêu phát triển công ty thành công ty cổ phần vào giai đoạn 2023-2024
-Có những chính sách ưu thuế ưu đãi nhập khẩu đối với những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu như Công ty.
-Nhà nước cần hoàn thiện hơn hệ thống pháp luật, nhất là các bộ luật kinh tế, từ đó tạo ra môi trường pháp lý đồng bộ để các doanh nghiệp căn cứ xây dựng chiến lược.
-Nhà nước nên xem xét sửa đổi qui định của Ngân hàng về việc cho vay vốn đầu tư dài hạn với lãi suất thấp đối với những phương án khả thi để đầu tư và mở rộng sản xuất kinh doanh Thông thoáng và hỗ trợ cho việc xuất khẩu, cũng như cần phải xúc tiến thương mại nhiều hơn nữa.
-Ngoài ra Nhà nước cũng nên khuyến khích hay trực tiếp đứng ra hình thành các hiệp hội kinh doanh theo ngành để các doanh nghiệp để có điều kiện trao đổi thông tin, kinh nghiệm và tập hợp các ý kiến đề xuất đổi mới với công tác quản lý để Nhà nước nắm bắt sửa đổi.
Chương 3 đã cho thấy một số kết quả tích cực đến tình hình kinh doanh của Công ty từ các chiến lược kinh doanh nhưng đồng thời cũng tồn đọng lại một số vấn đề hạn chế và nguyên nhân dẫn ra những nguyên nhân đó Đồng thời đưa ra một số kiến nghị nhằm giúp Công ty phát triển tốt hơn trong tương lai.