Đề tài hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty tnhh xuất nhập khẩu tầm nhìn việt

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

- -BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1

ĐỀ TÀI:

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANHCỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU

TẦM NHÌN VIỆT

GVHD: ThS Nguyễn Thị Minh Trâm

Sinh viên thực hiện: Bùi Toàn Phú Mã số sinh viên: 2121012860

Lớp chuyên ngành: 21DQT2

Lớp học phần: 2321101011011

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETINGKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU TẦM NHÌN VIỆT GVHD: ThS Nguyễn Thị Minh Trâm Sinh viên thực hiện: Bùi Toàn Phú

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình thực hiện bài báo cáo với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt “, mặc dù còn gặp khá nhiều khó khăn nhưng với sự hướng dẫn tận tình của giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thị Minh Trâm đã giúp em hoàn thành bài báo cáo này đúng hạn được giao.

Là một sinh viên năm hai với kiến thức còn hạn chế cũng như chưa có nhiều kinh nghiệm về chuyên môn cùng với thời hạn kiến tập ngắn nên đề tài báo cáo này còn nhiều hạn chế và thiếu sót Vì vậy em mong nhận được sự góp ý từ quý thầy cô của khoa Quản trị kinh doanh để có thể hoàn thiện hơn báo cáo này

Em xin gửi lời cám ơn sâu sắc nhất đến cô Nguyễn Thị Minh Trâm đã giúp em rất nhiều trong việc hoàn chỉnh bài từ nội dung, cách trình bày cũng như các điều cần lưu ý khi thực hiện bài báo cáo.Và em cũng gửi lời cám ơn chân thành đến lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt đã tạo cho em được kiến tập tại đơn vị, tiếp xúc thực tế với công ty cũng như cung cấp số liệu để em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo này.

Em xin chân thành cám ơn!

Sinh viên thực hiện

Bùi Toàn Phú

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt xác nhận:

Sinh Viên: Bùi Toàn Phú, MSSV: 2121012860, Trường Đại học Tài chính – Marketing đã thực tập tại bộ phận Phòng Kinh Doanh của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt từ ngày 29/05/2023 đến ngày 29/07/2023.

 Về thái độ thực tập:

 Nghiêm túc, chấp hành tốt các qui định của Công ty  Có tinh thần cầu tiến, hòa đồng.

Về năng lực và kiến thức:

 Có kiến thức cơ bản tốt, sớm bắt nhịp với công việc  Cần trau dồi thêm khi làm việc thực tế.

Về kĩ năng làm việc:

 Hoàn thành tốt công việc được giao  Ham học hỏi, năng động trong công việc  Chủ động khám phá, thực hành công việc.

Nội dung: Sinh viên Bùi Toàn Phú làm tốt nhiệm vụ, công việc được giao trong thời gian học tập tại Công ty.

Người hướng dẫn tại nơi thực tập: Nhân viên Phòng Kinh Doanh Anh Phan Hữu Lộc.

TP Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 07 năm 2023

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

TP Hồ Chí Minh, ngày.…tháng năm 2023

Giảng viên hướng dẫn

DANH MỤC HÌNH Ả

Hình 2.1: Logo của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt 13Y Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy nhân sự 15

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1: Ma trận SWOT 10

Bảng 2.1: Phân tích kết cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty giai đoạn 2020-2022 20

Bảng 2.2: Phân tích kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2020-2022 21

Bảng 2.3: Tốc độ tăng trưởng GDP giai đoạn 2018-2022 26

Bảng 2.4: So sánh Công ty với các đối thủ cạnh tranh 28

Bảng 2.5: Ma trận SWOT của Công ty 31

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv

2 Mục tiêu nghiên cứu: 1

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 2

4 Phương pháp nghiên cứu: 2

5 Cấu trúc của bài báo cáo: 2

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC3 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 3

1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 3

1.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh 3

1.2 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 4

1.2.1 Khái niệm 4

1.2.2 Vai trò 4

1.3 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 5

1.3.1 Xác định sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp 5

1.3.2 Phân tích môi trường kinh doanh 5

1.3.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô: 5

1.3.2.2 Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành): 7

1.3.2.3 Ma trận SWOT 9

1.3.3 Xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược phát triển 10

1.3.3.1 Xác định mục tiêu của doanh nghiệp 11

1.3.3.2 Xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp 11

1.3.4 Phân tích và lựa chọn chiến lược 11

TÓM TẮT CHƯƠNG 1: 12

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG, TIẾN HÀNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT 13

2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY, LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT 13

2.1.1 Thông tin chung về Công ty 13

2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban: 15

2.1.5 Các sản phẩm của Công ty 16

2.1.5.1 Sản phẩm trang phục bảo hộ 17

2.1.5.2 Sản phẩm chống ồn 17

2.1.5.3 Mặt nạ bảo hộ 18

2.1.5.4 Sản phẩm dây an toàn 18

2.1.5.5 Nhóm thiết bị phòng cháy- chữa cháy 18

2.1.6 Mục tiêu và nhiệm vụ của Công ty 18

2.1.7 Hiện trạng hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm qua 19

2.1.7.1 Quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm qua 192.1.7.2 Thị trường và khách hàng 19

2.1.7.3 Phân tích kết cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty 20

2.1.7.4 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty 21

2.2 THỰC TRẠNG NỘI DUNG VÀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT 22

2.2.1 Thực trạng nội dung công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty 22

2.2.1.1 Nhu cầu hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty 22

2.2.1.2 Các vấn đề cơ bản của việc hoạch định chiến lược kinh doanh củaCông ty 23

2.2.2 Thực trạng tiến trình công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty 24

2.2.2.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty 24

2.2.2.2 Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty 25

2.2.2.3 Phân tích môi trường bên trong của Công ty 30

2.2.2.4 Phân tích ma trận SWOT của Công ty 312.2.2.5 Cơ sở hoạch định phương hướng chiến lược kinh doanh của Công ty.

2.2.3 Hoạch định các chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm

Nhìn Việt trong vài năm gần đây 32

2.2.3.1 Chiến lược mở rộng thị trường 32

2.2.3.2 Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 33

2.2.3.3 Chiến lược liên kết 34

2.2.3.4 Chiến lược nguồn nhân lực 35

2.2.3.5 Chiến lược phát triển thương hiệu 36

TÓM TẮT CHƯƠNG 2: 36

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT 37

3.1 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT 37

3.1.1 Các kết quả đạt được 37

3.1.2 Các hạn chế còn tồn tại 37

3.1.3 Các nguyên nhân dẫn đến hạn chế còn lại 38

3.2 ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT 38

3.2.1 Đối với Công ty: 39

3.2.2 Đối với nhà nước: 39

TÓM TẮT CHƯƠNG 3: 40

KẾT LUẬN 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí do chọn đề tài:

Trong những năm gần đây thế giới đã trải qua không ít những biến động to lớn về nhiều mặt như là chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội là Covid-19, chiến tranh Ukraine- Nga dẫn đến suy thoái kinh tế cùng với đó trên nền kinh tế thị trường hiện nay có không ít doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề, lĩnh vực với nhau Thế cho nên, một doanh nghiệp muốn đứng vững cần phải có những chiến lược, định hướng cụ thể để xác định được rõ mục tiêu cũng như phần nào đánh giá được những yếu tố tác động lên cho doanh nghiệp từ đó đề ra cách khắc phục để định hướng cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường đầy biến động, đặc biệt là lĩnh vực xuất nhập khẩu-thị trường luôn biến động bởi những yếu tố trên cho nên doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh phù hợp vì nó rất quan trọng để cho doanh nghiệp thấy rõ mục đích, hướng đi của mình và đó cũng là cơ sở và kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp.

Do đó, hoạch định chiến lược kinh doanh hiệu quả sẽ giúp cho doanh nghiệp phát triển liên tục và bền vững Nên trong thời gian kiến tập tại công ty, bằng những kiến thức đã học và sự giúp đỡ của các cô chú anh chị tại công ty

cũng như sự hướng dẫn của giáo viên nên em đã chọn đề tài “Hoạch địnhchiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt “.

2 Mục tiêu nghiên cứu:

- Hệ thống hóa lí thuyết, khái quát những vấn đề chung về hoạch định chiến

lược trên cơ sở quản trị học.

- Tìm hiểu lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH XNK Tầm

Nhìn Việt Đặc biệt, trải nghiệm thực tế tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Từ đó tiến hành phân tích thực trạng và hoạch định các chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.

- Đưa ra một số kết quả đạt được từ các chiến lược kinh doanh Đồng thời

đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện hơn về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

- Đối tượng nghiên cứu: Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt,

phân tích thực trạng các chiến lược kinh doanh của Công ty XNK Tầm Nhìn Việt.

- Phạm vi nghiên cứu:

 Về mặt nội dung: hoạch định chiến dịch kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.

 Về mặt không gian: tại Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt  Về mặt thời gian: số liệu được cấp từ năm 2020-2022.

4 Phương pháp nghiên cứu:- Phương pháp quan sát trực tiếp.- Phương pháp thu thập tài liệu.

- Phương pháp phân tích và xử lí số liệu.- Phương pháp phỏng vấn.

5 Cấu trúc của bài báo cáo:

Ngoài phần mở đầu, mục lục, tài liệu tham khảo và kết luận, báo cáo thực hành nghề nghiệp 1 gồm ba chương:

 Chương 1: Cơ sở lí thuyết chung về hoạch định chiến lược.

 Chương 2: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt và phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh, tiến hành hoạch định các chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt  Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt.

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾNLƯỢC

1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh.

Theo M Porter: “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững

chắc để phòng thủ và tấn công” Như vậy có thể hiểu:

Chiến lược kinh doanh là kế hoạch và hoạch định và điều khiển các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao hàm xác định mục tiêu của chiến lược kinh doanh (3 năm, 5 năm, 10 năm quá trình ra quyết định của doanh nghiệp và việc phân tích môi trường kinh doanh) Chiến lược kinh doanh là một sản phẩm kết hợp giữa những gì môi trường có, những gì mà doanh nghiệp có thể có và những gì mà doanh nghiệp muốn có Vì vậy, thực chất của chiến lược kinh doanh là phương tiện để đạt tới những mục tiêu dài hạn.

Chiến lược kinh doanh là tập hợp các mục tiêu dài hạn, các chính sách và các giải pháp lớn về sản xuất kinh doanh, về tài chính và giải quyết nhân tố con người nhằm đưa ra hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phát triển lên một trạng thái mới của hoạt động kinh doanh mà cao hơn về mặt chất lượng.

Như vậy chúng ta có thể thấy vai trò to lớn của chiến lược kinh doanh trong thời kỳ kinh tế phát triển hiện nay Nếu một doanh nghiệp không có đường hướng và chiến lược cụ thể, doanh nghiệp đó sẽ mất dần vị thế, chỗ đứng, thị phần trên thị trường Ngược lại nếu một doanh nghiệp có tầm nhìn đúng đắn, dự báo chính xác về tương lai hoạt động của mình để từ đó phác thảo và xây dựng đường lối hoạt động kinh doanh thì doanh nghiệp đó sẽ thành công trên thị trường Một ví dụ điển hình chính là nước Nhật những năm 1945 là một đất nước nghèo nàn không chỉ về kinh tế mà cả về tài nguyên Nhưng họ đã dự báo trước sự phát triển của công nghệ và đầu tư đúng lúc, nhanh chóng chớp thời cơ và trở thành cường quốc số 2 trên thế giới.

1.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh.

Do chiến lược kinh doanh xác định rõ những mục tiêu cơ bản trong ngắn hạn cũng như trong dài hạn, phát huy và kết hợp tối đa việc khai thác và sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp nên chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp:

Xác định rõ mục đích hướng đi của mình, phản ứng nhanh nhạy trước sự thay đổi của môi trường để điều chỉnh kịp thời nhằm đạt được hiệu quả hoạt động cao.

Doanh nghiệp dự báo được những bất lợi của môi trường cũng như nắm bắt, tận dụng được các cơ hội để tăng trưởng.

Sử dụng hiệu quả các nguồn lực, tăng cường vị thế cạnh tranh đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

1.2 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC.1.2.1 Khái niệm.

Hoạch định chiến lược là quá trình đề ra các công việc cần thực hiện của Công ty, tổ chức những nghiên cứu để chỉ rõ những nhân tố chính của môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu dài hạn, lựa chọn trong số những chiến lược thay thế.

Như vậy hoạch định chiến lược là quá trình nghiên cứu môi trường để xác lập các mục tiêu chiến lược, các chính sách và giải pháp về kinh doanh của doanh nghiệp, để tổ chức ra các chiến lược, chính sách kinh doanh vào thực hiện trong thực tế để ra quyết định điều chỉnh, kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện chiến lược.

1.2.2 Vai trò.

Như đã nói ở trên, một doanh nghiệp muốn hoạt động tốt và đạt được những mục tiêu của mình thì cần phải có chiến lược kinh doanh cụ thể Để đạt được điều đó thì công tác hoạch định chiến lược phải được xem trọng hàng đầu Hoạch định chiến lược tốt đồng nghĩa với việc Công ty có được những bước đi cụ thể và đúng đắn Thực tiễn Công ty có thành tích cao phản ánh một định hướng chiến lược và nhấn mạnh đến dài hạn nhiều hơn Như các Công ty đạt thành tích cao về tài chính có khuynh hướng lập kế hoạch hệ thống để chuẩn bị cho những biến động tương lai Như vậy một trong những lợi ích mà hoạch định chiến lược mang lại chính là lợi ích về tài chính Bên cạnh đó còn có những lợi ích phi tài chính như việc có lợi nhuận

cao sẽ giúp doanh nghiệp tồn tại, duy trì và kéo dài các mối quan hệ, đồng thời củng cố lòng tin của khách hàng, củng cố vị thế của thương hiệu.

1.3 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC.

Hình thành chiến lược là giai đoạn đầu của quản trị chiến lược Các giai đoạn của quá trình quản trị chiến lược có quan hệ mật thiết và bổ sung cho nhau.

1.3.1 Xác định sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp.

Sứ mệnh phản ánh nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp đối với môi trường kinh doanh và thường được thể hiện thông qua những triết lý ngắn gọn của doanh nghiệp Sứ mệnh là lý do tồn tại cho thấy hướng phấn đấu của doanh nghiệp suốt thơi gian tồn tại.

Mục tiêu là kết quả mong muốn cuối cùng mà doanh nghiệp cần đạt tới Mục tiêu chỉ ra phương hướng cho tất cả quyết định và hình thành những mục tiêu chuẩn đo lường cho việc thực hiện trong thực tế.

1.3.2 Phân tích môi trường kinh doanh.

1.3.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô:

Việc phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp trả lời một phần cho câu hỏi: Doanh nghiệp đang trực diện với những gì? Các nhà quản trị chiến lược thường chọn những yếu tố sau đây của môi trường vĩ mô để nghiên cứu: Các yếu tố kinh tố, yếu tố chính phủ và chính trị, yếu tố xã hội, yếu tố tự nhiên và yếu tố công nghệ Mỗi yếu tố của môi trường vĩ mô nói trên có thể ảnh hưởng đến tổ chức một cách độc lập hoặc trong mối liên kết với các yếu tố khác:

 Yếu tố tự nhiên:

Các yếu tố tự nhiên bao gồm: năng lượng, tài nguyên thiên nhiên, nước những yếu tố này có thể tạo ra các cơ hội cũng như thách thức cho doanh nghiệp.

 Yếu tố xã hội:

Tất cả các doanh nghiệp phải phân tích các yếu tố xã hội để ấn định những cơ hội và đe dọa tiềm tàng Các yếu tố xã hội thường thay đổi hoặc tiến triển chậm chạp làm

cho chúng ta khi khó nhận ra Những yếu tố này gồm: chất lượng đời sống, lối sống, sự linh hoạt của người tiêu dùng, nghề nghiệp, dân số, mật độ dân cư, tôn giáo

 Yếu tố kinh tế:

Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp, vì các yếu tố này tương đối rộng cho nên doanh nghiệp cần lựa chọn để nhận biết các tác động cụ thể ảnh hưởng trực tiếp nhất, ảnh hưởng chủ yếu về kinh tế bao gồm:

- Tỷ lệ lãi suất: tỷ lệ lãi suất có thể ảnh hưởng đến mức cầu đối với sản phẩm

của doanh nghiệp Tỷ lệ lãi suất là rất quan trọng khi người tiêu dùng thường xuyên vay tiền để thanh toán với các khoản mua bán hàng hóa của mình Tỷ lệ lãi suất còn quyết định mức chi phí về vốn và do đó quyết định mức đầu tư Chi phí này là nhân tố chủ yếu khi quyết định tính khả thi của chiến lược.

- Tỷ giá hối đoái: tỷ giá hối đoái là sự so sánh về giá trị của đồng tiền trong

nước với đồng tiền của nước khác Thay đổi về tỷ giá hối đoái có tác động trực tiếp đến tính cạnh tranh của sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất trên thị trường quốc tế Sự thay đổi về tỷ giá hối đoái cũng làm ảnh hưởng lớn đến giá cả của các mặt hàng xuất nhập khẩu của công ty.

- Tỷ lệ lạm phát: tỷ lệ lạm phát có thể gây ra xáo trộn nền kinh tế làm cho sự

tăng trưởng kinh tế chậm lại và sự biến động của đồng tiền trở nên không lường trước được Như vậy các hoạt động đầu tư trở thành những công việc hoàn toàn may rủi, tương lai kinh doanh trở nên khó dự đoán.

- Quan hệ giao lưu quốc tế: Những thay đổi về môi trường quốc tế mang lại

nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư nước ngoài, đồng thời cũng nâng cao cạnh tranh ở thị trường trong nước.

 Yếu tố chính trị- pháp luật:

Các yếu tố thuộc môi trường chính trị- pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổn định chính trị được xác định là một trong những tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự thay đổi của môi trường chính trị này có thể ảnh hưởng có lợi cho một nhóm doanh nghiệp này nhưng lại kìm hãm sự phát triển nhóm doanh nghiệp khác và ngược lại Hệ thống pháp luật hoàn thiện không thiên vị là một trong những tiền đề ngoài kinh tế của kinh

doanh Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến kế hoạch hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, nó còn tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp vì nó ảnh hưởng đến sản phẩm, ngành nghề, phương thức kinh doanh của doanh nghiệp Không những thế nó còn tác động đến chi phi: chi phí sản xuất, chi phí lưu thông đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu còn bị ảnh hưởng bởi chính sách thương mại quốc tế, hạn ngạch do Nhà nước giao cho, luật bảo hộ các doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh

 Yếu tố công nghệ-kỹ thuật:

Trình độ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến cho phép doanh nghiệp chủ động nâng cao chất lượng hàng hóa, năng suất lao động Các yếu tố này tác động hầu hết đến các mặt của sản phẩm như: đặc điểm sản phẩm, giá cả sản phẩm, sức cạnh tranh của sản phẩm Nhờ vậy doanh nghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình , tăng vòng quay của vốn lưu động, tăng lợi nhuận đảm bảo quá trình tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp Ngược lại với trình độ công nghệ thấp thì không những giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn giảm lợi nhuận, kìm hãm sự phát triển.

1.3.2.2 Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành).

Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố trong ngành và là các yếu tố ngoại cảnh đối với doanh nghiệp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành sản xuất kinh doanh Có các yếu tố cơ bản như người mua, người cung cấp, các đối thủ mới tiềm ẩn và sản phẩm thay thế:

 Những người gia nhập tiềm tàng ( các đối thủ tiềm ẩn):

Các đồi thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện không rõ ở trong ngành nhưng có khả năng nhảy vào hoạt động kinh doanh trong ngành đó Đối thủ mới tham gia trong ngành có thể là yếu tố làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp do họ đưa vào khai thác các năng lực sản xuất mới và mong muốn giành được một phần thị trường Vì vậy, những công ty đang hoạt động tìm mọi cách để hạn chế các đối thủ tiềm ẩn nhảy vào lĩnh vực kinh doanh của họ.

Tuy nhiên có một số trở ngại cho các doanh nghiệp không cùng ngành muốn nhảy vào ngành:

- Sự ra đi của khách hàng với sản phẩm cũ bởi các vấn đề về quảng cáo,

nhãn hiệu, chất lượng sản phẩm và dịch vụ vụ bán hàng.

- Khó khăn về giảm chi phí khi bắt đầu nhảy vào ngành khác.- Tính hiệu quả của qui mô sản xuất kinh doanh lớn.

 Những sản phẩm thay thế:

Sản phẩm thay thế là sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh hiện tại, đây là áp lực thường xuyên và đe dọa trực tiếp đến doanh nghiệp Sản phẩm thay thế là loại sản phẩm của những doanh nghiệp trong cùng ngành hoặc khác ngành nhưng cùng thỏa mãn một nhu cầu của người tiêu dùng.

Như vậy, sự tồn tại những sản phẩm thay thế hình thành một sức ép cạnh tranh rất lớn, nó giới hạn mức giá một doanh nghiệp có thể định ra và do đó giới hạn mức lợi nhuận của doanh nghiệp Ngược lại, nếu sản phẩm của một doanh nghiệp có ít sản phẩm thay thế, doanh nghiệp có cơ hội để tăng giá và kiếm được lợi nhuận nhiều hơn Đặc biệt sản phẩm thay thế có thể xuất hiện ngay trong nội bộ doanh nghiệp.

 Sức ép về giá của khách hàng:

Khách hàng được xem như sự đe dọa mang tính cạnh tranh khi họ đẩy giá cả xuống khi họ yêu cầu chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt hơn làm cho chi phí hoạt động của công ty tăng lên Ngược lại nếu người mua có những yếu thế sẽ tạo cho công ty cơ hội để tăng giá và kiếm nhiều lợi nhuận hơn.

Sức ép từ khách hàng dựa trên một số chỉ tiêu:

- Khách hàng có tập trung hay không.

- Doanh nghiệp có phải là nhà cung cấp chính không.- Mức độ chung thủy của khách hàng.

- Khả năng tìm sản phẩm thay thế của khách hàng.- Chi phí biến đổi.

- Khả năng hội nhập dọc chiều thuận.

 Sức ép về giá của nhà cung cấp:

Nhà cung cấp được xem là sự đe dọa đối với doanh nghiệp khi họ có thể đẩy mức giá hàng cung cấp cho doanh nghiệp lên hoặc giảm chất lượng sản phẩm cung cấp, thay đổi điều kiện thanh toán, điều kiện giao hàng, ảnh hưởng đến giá thành, đến chất lượng sản phẩm do đó ảnh hưởng đến mức lợi nhuận của doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường phải quan hệ với các tổ chức cung cấp nguồn hàng, các yếu tố đầu vào khác nhau như nguồn lao động, vật tư thiết bị và tài chính Các yếu tố làm tăng áp lực từ phía các nhà cung cấp cũng tương ứng như các yếu tố làm tăng áp lực từ khách hàng:

- Số lượng tổ chức cung cấp ít, doanh nghiệp khó lựa chọn cơ sở cung cấp.- Sản phẩm công ty cần mua có rất ít loại sản phẩm có thể thay thế được.- Nhà cung cấp có tập trung hay không, nghĩa là các nhà cung cấp có sự tập

trung thì sức ép từ phía nhà cung cấp sẽ cao hơn, doanh nghiệp sẽ ở tình trạng bất lợi.

1.3.2.3 Ma trận SWOT.

Ma trận này la công cụ kết hợp quan trọng có thề giúp các nhà quản trị phát triển bốn loại chiến lược sau: chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO), chiến lược điểm yếu- cơ hội (WO), chiến lược điểm mạnh- nguy cơ (ST), chiến lược điểm yếu -nguy cơ (WT) Để lập một ma trận SWOT phải trải qua 8 bước:

 Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong Công ty  Liệt kê các điểm yếu bên trong Công ty.

 Liệt kê các cơ hội bên ngoài Công ty.

 Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngoài Công ty.

 Kết hợp điểm mạnh bên trong Công ty với cơ hội bên ngoài Công ty và ghi kết quả của chiến lược SO vào ô thích hợp.

 Kết hợp điểm yếu bên trong Công ty với cơ hội bên ngoài Công ty và ghi kết quả của chiến lược WO.

 Kết hợp điểm mạnh bên trong trong Công ty với đe dọa bên ngoài Công ty và ghi kết quả của chiến lược ST.

 Kết hợp điểm yếu bên trong Công ty với mối đe dọa bên ngoài CÔng ty và ghi

2 Tối thiểu hóa điểm yếu và tránh khỏi mối đe dọa 3.

(Nguồn: Ts Cảnh Chí Hoàng (2017) Giáo trình Quản trị học, NXB Trường Đại học

Tài Chính- Marketing, trang 135)

1.3.3 Xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược phát triển.

1.3.3.1 Xác định mục tiêu của doanh nghiệp.

Mục tiêu là những trạng thái, cột mốc và những mục đích cụ thể mà doanh nghiệp cần đạt trong khoảng thời gian nhất định Xác định mục tiêu kinh doanh là bước rất quan trọng trong tiến trình và hoạch định chiến lược của doanh nghiệp, nó ảnh hưởng tới việc lựa chọn chiến lược ở bước sau.

1.3.3.2 Xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

Các chiến lược kinh doanh rất đa đạng và phức tạp Doanh nghiệp cần phải chọn những chiến lược phù hợp với nguồn lực hiện tại của mình để có thể triển khai nhằm đạt được kết quả mình mong muốn Tùy theo mục tiêu của mình mà doanh nghiệp có thể chọn một hay phối hợp các loại chiến lược tổng quát chủ yếu như sau:

 Chiến lược tăng trưởng tập trung: dựa trên cơ sở tập trung mọi nguồn lực

của doanh nghiệp vào các hoạt động sở trường và truyền thống để phát triển các sản phẩm hiện có bằng cách tăng trưởng chuyên môn hóa sản xuất, đổi mới công nghệ, phát triển thị phần và gia tăng doanh số, lợi nhuận gồm có chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển thị trường và phát triển sản phẩm

 Chiến lược phát triển hội nhập: dựa trên cơ sở thiết lập và mở rộng mối quan

hệ liên kết với các trung gian và đối thủ cạnh tranh trong một số lĩnh vực nhất định: thường được triển khai theo ba hướng sau gồm chiến lược hội nhập phía trên, hội nhập bên dưới và hội nhập ngang.

 Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa: dựa trên sự thay đổi một cách cơ bản

về công nghệ, sản phẩm, lĩnh vực kinh doanh nhằm tạo lập những cặp sản phẩm -thị trường mới cho doanh nghiệp, có thể đa đạng hóa theo các hướng sau như chiến lược đa dạng hóa đồng tâm, đa dạng hóa ngang và đa dạng hóa hỗn hợp.

1.3.4 Phân tích và lựa chọn chiến lược.

Mục tiêu của việc phân tích và lựa chọn chiến lược chính là việc thiết lập nên các mục tiêu dài hạn và tạo ra các chiến lược thay thế, lựa chọn ra trong số đó một vài chiến lược theo đuổi Phân tích chiến lược và lựa chọn nhằm định ra hàng loạt những hành động mà nó có thể giúp Công ty đạt tới sứ mệnh cũng như các mục tiêu mà nó đặt ra

TÓM TẮT CHƯƠNG 1:

Chương 1 đã đưa ra một cái nhìn tổng quát về chiến lược kinh doanh, địnhnghĩa các thuật ngữ, phân loại, vai trò và trình bày các hoạt động cơ bản tronghoạch định chiến lược Nó sẽ cho ta thấy những lợi ích của việc hoạch định chiếnlược Phần trọng tâm mà chương 1 muốn hướng tới là quy trình hoạch định chiếnlược kinh doanh và cách sử dụng ma trận SWOT từ đó đưa ra các chiến lược kinhdoanh của doanh nghiệp Khi tiến hành đánh giá các yếu tố của doanh nghiệp cầnphải biết các bước thực hiện và đánh giá những yếu tố nào, khái niệm và ý nghĩa củanó đối với việc đánh giá Và mối quan hệ giữa những yếu tố đó có ảnh hưởng gì đếntình hình doanh nghiệp Để từ những cơ sở lý thuyết này, ta sẽ tiến hành phân tíchhiện trạng tình hình kinh doanh của Công ty và tiến hành công tác hoạch định cácchiến lược kinh doanh của Công ty ở chương 2.

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ PHÂN TÍCHTHỰC TRẠNG, TIẾN HÀNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH

DOANH CHO CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT

2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY, LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁTTRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XNK TẦM NHÌN VIỆT.

2.1.1 Thông tin chung về Công ty.

 Vị trí: A3/21D Trần Đại Nghĩa, Ấp 1, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh, Thành Phố Hồ Chí Minh.

 Tên gọi: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TẦM NHÌN VIỆT  Người đại diện pháp luật: Ông Bùi Tấn Hiệp

 Điện thoại: 0908575996  Ngày hoạt động: 24/03/2016.

 Giấy phép kinh doanh: 0313715158.

 Lĩnh vực: Chuyên kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động và PCCC.

Năm 2016: Ông Bùi Tấn Hiệp hiện đang là Giám Đốc Công ty đã nhận thấy rằng kinh doanh sản phẩm bảo hộ lao động rất có tiềm năng ở Việt Nam khi ngày nhiều các công trình, dự án mọc lên như nấm ở các thành phố lớn Hơn nữa, nhà nước cũng đưa ra luật để kiểm soát, giám sát và xử lý nghiêm minh các trường hợp thi công làm việc mà không sử dụng hoặc trang bị các đồ bảo hộ lao động theo đúng qui

Hình 2.1: Logo của Công ty TNHH XNK Tầm Nhìn Việt

định của pháp luật Chẳng hạn như mỗi chung cư, cao ốc, trường học đều phải trang bị bình chữa cháy Vì vậy, nhu cầu sử dụng các sản phẩm bảo hộ lao động là không bao giờ thiếu, ngay cả bây giờ và trong trong lai Ngoài ra, ở Việt Nam vẫn chưa có nhiều nhà kinh doanh một cách nghiêm túc và mạnh dạn vào lĩnh vực này Thế cho nên đây chính là cơ hội để kiếm tiền từ những sản phẩm bảo hộ lao động nên Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt được thành lập với mong muốn trở thành Nhà Phân Phối Bảo Hộ Lao động Miền Nam là một trong những doanh nghiệp chuyên cung cấp sỉ và lẻ các loại bảo hộ lao động phổ thông, cao cấp, nhập khẩu các trang thiêt bị bảo hộ lao động từ các nước như Mỹ, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc, Nhật Bản,…cho các ngành xây dựng, cơ khí, thép, sản xuất gạch ngói, khí công nghiệp, nông- công nghiệp, thủy hải sản, dầu khí…

Trong những năm qua, Công ty ngày càng phát triển và sản phẩm từ Công ty có mặt hầu hết khắp trên địa bàn khu vực Nam Bộ trải dài như: Đồng Nai, Bình Dương, Long An, Cần Thơ, Vĩnh Long…Không những thế trong vài năm trở lại đây, Công ty đã cung cấp các sản phẩm cho các dự án có vốn đầu tư nước ngoài có quy mô lớn.

2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi.

2.1.3.1 Tầm nhìn.

 Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tầm Nhìn Việt nỗ lực để phát triển bền vững thành một doanh nghiệp lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh bảo hộ lao động.

 Không ngừng sáng tạo, bằng sự chuyên nghiệp và chân thành của mình, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đối tác.

 Mỗi thành viên của Công ty đều có cơ hội và điều kiện để phát triển tài năng, nhiệt huyết để có thể xây dựng một cuộc sống ngày càng tốt đẹp hơn.

2.1.3.2 Sứ mệnh.

Trong 3 năm tới Công ty phấn đấu trở thành là một trong những công ty kinh doanh trang thiết bị bảo hộ lao động hàng đầu tại khu vực miền Nam , hoạt động đa năng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ chuẩn mực quốc tế nhằm nâng cao giá trị cuộc sống cho mọi đối tượng người tiêu dùng cùng với tiêu chí: “ Luôn mang lại sự an

toàn cho bạn và công việc của bạn “ , Công ty luôn cam kết mang đến cho Quý khách hàng những trang thiết bị bảo hộ lao động với:

 Sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế  Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa.

 Chất lượng tốt nhất- Giá cả hợp lý nhất- Thời gian nhanh nhất.

2.1.3.3 Giá trị cốt lõi.

Công ty luôn cố gắng đưa đến cho những người lao động những sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất để giúp người lao động luôn cảm thấy an toàn.

2.1.4 Cấu trúc bộ máy tổ chức.

2.1.4.1 Sơ đồ:

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy nhân sự

(Nguồn: Phòng Nhân sự của Công ty)

2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban:

Giám đốc: là người trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh của công ty, là

người có quyền quyết định cao nhất với nhiệm vụ:

 Đề ra mục tiêu và định hướng phát triển của công ty.