Đề tài phân tích các hoạt động marketing đang được áp dụng cho sản phẩm nước tăng lực redbull

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

Phạm Phương Thảo - Phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ hoàn thành

Nhóm sinh viên thực hiện:

Phạm Phương Thảo11225956

Nguyễn Trần Phương Anh 11220489

công việc của các thành

- Mô hình SWOT để đưa ra giải pháp cải thiện

Nguyễn Thảo Anh - Chịu trách nhiệm nội dung giới thiệu về sản phẩm - Đề xuất Giải pháp cải

thiện công cụ Marketing - Phân tích chiến lược giá,

chiến lược sản phẩm Pham Thị Ngọc Chi - Hỗ trợ tìm tư liệu slide

- Phân tích chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến Nguyễn Ngọc

Huyền - Chịu trách nhiệm phần slide thuyết trình - Hỗ trợ cho phần

Marketing Mix

LỜI MỞ ĐẦU 4

NỘI DUNG 5

I.Giới thiệu về thương hiệu Red Bull 5

II Môi trường marketing của Red Bull 7

1 Phân tích môi trường vĩ mô 7

2 Phân tích môi trường vi mô 9

IV Phân tích mô hình SWOT……….18

V Các hoạt động marketing đang được áp dụng cho sản phẩm nước tăng lực Red Bull 19

1.Các biến số marketing (marketing mix) 19

1.1.Chiến lược sản phẩm của Red Bul 19

1.2.Chiến lược giá của Red Bull 24

1.3.Chiến lược phân phối của Red Bull 26

1.4.Chiến lược xúc tiến của Red Bull 27

2.Đề xuất giải pháp cải thiện các công cụ marketing cho nước tăng lựcRed Bull 28

KẾT LUẬN 30

TÀI LIỆU THAM KHẢO 31

LỜI MỞ ĐẦU

Trên thị trường đồ uống đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, Red Bull đã

không ngừng chứng tỏ mình là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực nước tăng lực Với một chuỗi hoạt động marketing sáng tạo và đa dạng, Red Bull đã tạo ra một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và thu hút sự chú ý của hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới nói chung và ở thị trường Việt nam nói riêng.

Trong bài luận này, chúng ta sẽ đi sâu vào phân tích các hoạt động marketing đang được áp dụng cho sản phẩm nước tăng lực Red Bull dựa trên sự phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua khách hang, sự cạnh tranh trong kinh doanh tại thị trường Việt Nam và các biến số marketing mà Red Bull đã triển khai để tạo ra một thị trường độc đáo và thú vị cho sản phẩm của mình.

Bằng cách phân tích các chiến lược và hoạt động marketing của Red Bull, chúng ta có thể hiểu rõ hơn về cách thương hiệu này tiếp cận và tương tác với đối tượng khách hàng của mình, đồng thời cũng nhận ra những yếu tố quyết định thành công của Red Bull trên thị trường đầy cạnh tranh của nước tăng lực Đồng thời đánh giá về điểm mạnh điểm yếu, cơ hội thách thức để đưa ra gợi ý giải pháp cải thiện các công cụ marketing cho sản phẩm nước tăng lực Red Bull, giúp Red Bull tiếp tục làm nổi bật bản thân trong ngành công nghiệp đồ uống

NỘI DUNGI.Giới thiệu về thương hiệu Red Bull

Red Bull được biết đến là một thương hiệu nước tăng lực nổi tiếng và lâu đời trên thế giới, ra đời năm 1987 bởi 2 nhà đồng sáng lập Dietrich Mateschitz và Chaleo Yoovidhya Hiện nay, Red Bull đã có mặt tại hơn 167 quốc gia và vùng lãnh thổ; chiếm 25,1% thị phần trong thị trường đồ uống tăng lực thế giới theo thống kê của Euromonitor International năm 2022 với doanh thu hàng năm lên đến hàng tỷ USD.

(Nguồn: Euromonitor International) Red Bull chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam lần đầu tiên vào năm 1999, đánh vào thị trường ngách của nước giải khát, loại thức uống có hàm lượng cafein và các khoáng chất giúp cơ thể tỉnh táo tức thời Có thể nói Red Bull Việt Nam đã chinh phục hàng trăm nghìn khách hàng mục tiêu bằng chiến lược Marketing Mix vô cùng độc đáo với sản phẩm độc nhất và thương hiệu chuyên nghiệp.

Với hơn 20 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Red Bull Việt Nam đã gặt hái được nhiều thành công Theo dữ liệu của VietTimes thể hiện, doanh thu thuần của Red Bull Việt Nam đã vượt mốc nghìn tỷ đồng trong ít năm trở lại đây Cụ thể, trong năm 2019, công ty này ghi nhận doanh thu thuần ở mức 1.013 tỷ đồng, tăng 2% so với

năm 2018 Tuy nhiên, con số này có xu hướng chững lại trong các năm 2020 và 2021, lần lượt ở mức 1.010,8 tỷ đồng và 1.037,6 tỷ đồng.

(Nguồn: VietTimes) Đáng chú ý, trong giai đoạn này, Red Bull Việt Nam đều ghi nhận mức tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu trên 36% Chỉ trong 3 năm 2019 – 2021, công ty đã ghi nhận tổng cộng 1.176 tỷ đồng lợi nhuận.

Sản phẩm nước tăng lực Red Bull

Red Bull được sáng chế dựa vào cảm hứng từ loại đồ uống tăng lực Krating Daeng của Thái Lan Đây là loại nước uống ở tầm giá thấp rất được các tài xế lái xe đường dài ở Thái ưa chuộng Dựa vào loại thức uống này Dietrich Mateschitz đã thay đổi hương vị cho phù hợp với khẩu vị của người phương Tây.

Cho đến nay những sản phẩm của Red Bull bán tại thị trường Việt Nam vốn là sản phẩm Krating Daeng được cung cấp bởi Thái Lan với lon có vỏ màu vàng với tên Krating Daeng hay Red Bull Classic Sản phẩm có nước màu vàng, độ sánh hơn so với các các loại nước khác, hương vị mạnh làm đầu óc tỉnh táo, giảm căng thẳng mệt mỏi, bổ sung năng lượng Các thành phần trong nước tăng lực Red Bull hoàn toàn đạt tiêu chuẩn của Việt Nam, đã được Cục vệ sinh an toàn thực phẩm thuộc Bộ Y tế chứng nhận.

II Môi trường marketing của Red Bull

1 Phân tích môi trường vĩ mô

1.1 Chính trị

Việt Nam được đánh giá là một nước có môi trường chính trị ổn định, ít có các vấn đề liên quan đến tôn giáo và xung đột sắc tộc Điều Này làm cho môi trường kinh tế vĩ mô ổn định và thuận lợi hơn cho các doanh nghiệp, từ đó tạo ra nhiều việc làm cho lao động, cải thiện chất lượng cuộc sống, kích thích nhu cầu tiêu dùng của người dân

Sự kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đã tạo ra những cơ hội và thách thức ảnh hưởng trực tiếp đến ngành công nghiệp nước giải khát Các doanh nghiệp đã có cơ hội học hỏi về công nghệ chế biến, đóng chai và các quy trình sản xuất khác, từ đó tạo ra những sản phẩm nước giải khát có chất lượng cao Điều này không chỉ mang lại cơ hội mà còn đặt ra một thách thức lớn cho các doanh nghiệp trong ngành, đòi hỏi họ phải không ngừng nỗ lực để cạnh tranh với các doanh nghiệp hàng đầu trên thế giới.

1.2 Kinh tế

Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, quy mô GDP của Việt Nam năm 2023 ước tính đạt 430 tỷ USD, tăng 5,05% so với năm 2022 và cao gấp 1,5 lần so với mức tăng trưởng 2,9% của kinh tế toàn cầu

Tính đến tháng 9 năm 2023, thu nhập bình quân tháng của người lao động là 7,0 triệu đồng, tăng 6,8%, tương ứng tăng 451 nghìn đồng so với cùng kỳ năm trước GDP tăng trưởng mạnh làm cho thu nhập bình quân đầu người tăng, kéo theo nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngày càng nhiều đặc biệt là các sản phẩm tiêu dùng như hàng may mặc, nước giải khát, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong ngành hàng tiêu dùng phát triển, mở rộng thị trường

Năm 2023, lạm phát bình quân của Việt Nam tăng 3,25%, đạt mục tiêu do Quốc hội đề ra là kiểm soát lạm phát ở mức 4,5% Đây là năm thứ 12 liên tiếp Việt Nam duy trì được mức lạm phát một con số kể từ sau khi lạm phát tăng cao năm 2011, góp phần đảm bảo ổn định kinh tế vĩ mô, tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng kinh tế bền vững, củng cố niềm tin của người dân, doanh nghiệp và nhà đầu tư nước ngoài vào đồng nội tệ và môi trường kinh doanh tại Việt Nam Đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng nói chung và Red Bull Việt Nam nói riêng, khi lạm phát được kiểm soát tốt sẽ làm giảm sự tăng vọt của các chi phí sản xuất làm cho giá sản phẩm đầu ra được điều chỉnh ổn định Từ đó, doanh nghiệp sẽ dễ dàng giữ chân khách hàng hơn và ngược lại.

1.3 Văn hóa - xã hội

Với nền văn hóa ẩm thực phong phú, nhu cầu sử dụng nước giải khát cũng tăng cao đặc biệt là đối với những khách hàng có độ tuổi từ 15-25 tuổi là những người trẻ luôn mong muốn trải nghiệm những hương vị mới mẻ, độc đáo, khác biệt với những gì đã tồn tại trước đó Đây là đặc điểm tiêu dùng mà các nhà sản xuất có thể khai thác để đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.

Bên cạnh đó, kinh tế ngày càng phát triển, đời sống và thu nhập càng cao thì con người càng chú trọng đến các sản phẩm dịch vụ tiêu dùng Ngày nay, nhu cầu việc chăm sóc cũng như thỏa mãn về nhu cầu thể chất ngày càng cao thì người tiêu dùng đòi hỏi các sản phẩm chất lượng Sức khỏe cá nhân và phong cách sống lành mạnh đã trở thành xu hướng được xã hội quan tâm trong những năm gần đây Xu hướng mới này đã thúc đẩy sự gia tăng nhu cầu sử dụng các thức uống lành mạnh như: Nước giải khát không đường ít calorie, sản phẩm thuần tự nhiên, chứa nhiều chất dinh dưỡng và các sản phẩm thân thiện với môi trường Đây sẽ là những tiêu chí sàng lọc trên thị trường nước giải khát nói chung và nước tăng lực nói riêng Vì vậy bắt buộc doanh nghiệp phải chú trọng về chất lượng, liên tục đổi mới, không ngừng cải tiến sản phẩm, tạo dựng sự uy tín để tìm kiếm nguồn khách hàng trung thành với sản phẩm của công ty cũng như củng cố niềm tin khách hàng

1.4 Công nghệ

Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, sự phát triển nhanh chóng trong mọi lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ góp phần rất lớn trong việc sản xuất sản phẩm, việc tăng

cường đầu tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh gắn liền với tiêu chí tiết kiệm năng lượng, bảo vệ môi trường đang trở thành xu thế chung trong định hướng phát triển bền vững của nhiều doanh nghiệp

Ngoài ra, trong những năm gần đây, mạng xã hội đã trở thành công cụ marketing quan trọng đối với nhiều tổ chức Chúng có mức độ phổ biến ngày càng tăng, chủ yếu với khách hàng trẻ, nên tác động rất lớn đến kỹ thuật quảng cáo hiện đại Theo phân tích của Kepios, số lượng người dùng Internet tại Việt Nam đã tăng thêm 5,3 triệu (+7,3%) so với năm 2022 Số liệu này cho thấy cơ hội về thị trường tiềm năng và phát triển kinh doanh trực tuyến của các doanh nghiệp Red Bull đã tận dụng cơ hội này để quảng bá sản phẩm của mình với các chiến dịch truyền thông xã hội.

1.5 Luật pháp

Nhà nước đã ban hành các chính sách, luật, nhằm giúp đỡ, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển như cũng như nhằm bảo vệ người tiêu dùng: Nghị quyết số 35/NQ-CP, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Luật Thương mại, Luật Doanh nghiệp…

Các quy định về an toàn thực phẩm và các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia được ban hành hòa hợp với Hiệp định về biện pháp vệ sinh và an toàn thực phẩm (SPS) khi Việt Nam gia nhập WTO đã nâng cao chất lượng sản phẩm trong ngành, đáp ứng được những yêu cầu nghiêm ngặt về vệ sinh an toàn thực phẩm của các thị trường lớn trên thế giới như Châu Âu, Mỹ góp phần gia tăng sản lượng xuất khẩu của Việt Nam.

2 Phân tích môi trường vi mô

2.1 Cạnh tranh trong ngành

Thị trường nước tăng lực đang phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây và dần trở thành nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống của nhiều người Điều này đồng nghĩa với việc mức độ cạnh tranh trong ngành được đẩy lên cao hơn và khốc liệt hơn khi mà các nhà sản xuất nước tăng lực đã phát triển các sản phẩm với nhiều hương vị và chức năng khác nhau để thu hút khách hàng

Một trong những đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Red Bull trên thị nước tăng lực phải kể đến đó là Sting của tập đoàn Pepsi Mặc dù tiến vào thị trường muộn nhất so với 2 ông lớn Redbull, Number 1 nhưng Sting lại tạo ra cơn sốt mới cho thị trường nước tăng lực Sting là sản phẩm thuộc tập đoàn Pepsi - ông lớn của “làng giải khát” thế giới - được sản xuất với 2 hương vị chính cho người tiêu dùng lựa chọn là Sting dâu và Sting vàng Ngoài ra, Sting còn đưa ra mẫu thiết kế chai nhựa tiện dụng khác hẳn hoàn toàn so với những sản phẩm cùng loại đi trước Hương vị của Sting của dễ uống hơn, nhẹ hơn nhưng vẫn đủ để sốc lại tinh thần cho những người mệt mỏi

Đối thủ tiếp theo chính là Wake up 247 của VinaCafe Biên Hòa Khác với Red Bull và một số thương hiệu khác, Wake up 247 đã chọn một hướng định vị thị trường khác biệt Thay vì cạnh tranh trực tiếp với nhiều sản phẩm nước uống thể thao trên thị trường, Wake up 247 lại chọn một thị trường ngách hướng tới các "game thủ" với việc liên tục tài trợ cho giải đấu Liên Minh Huyền Thoại tại Việt Nam – một trong những trò chơi trực tuyến có lượng người chơi đông nhất hiện nay - hay Road to EEAC Hình ảnh sản phẩm Wake up 247 thường xuyên xuất hiện trên tay những "game thủ" nổi tiếng đã giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu này tại hệ thống quán net, gaming house Mặc dù Red Bull và Sting chiếm lĩnh kênh phân phối thông thường qua tạp hóa hay siêu thị, nhưng nhờ chọn lựa thị trường ngách chưa mấy đơn vị khai phá, kết quả kinh doanh của Wake up 247 tăng bằng lần trong những năm gần đây và đã trở thành một trong những cái tên dẫn đầu thị trường

Một đối thủ khác không thể không nhắc đến đó là Monster Energy của công ty Monster Beverage Corporation (Mỹ) Với phân khúc cao hơn, Monster tại Việt Nam thu hút bởi thiết kế bắt mắt với lon 355ml, Monster là hướng tới khách hàng với phong cách sống năng động, trẻ trung và đầy cuồng nhiệt Giá bán nhìn chung cao hơn nước tăng lực tại Việt Nam thay vào đó là đa dạng hương vị từ Monster Energy lon màu đen với chữ xanh và Monster Energy Ultra với hương vị nhẹ hơn và lượng đường ở mức thấp hơn

2.2 Khả năng thương lượng của khách hàng

Quyền thương lượng của khách hàng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Red Bull Khách hàng thường khá nhạy cảm về gia, luôn mong muốn nhận được chất lượng sản phẩm cao trong khi chi trả một số tiền thấp Tuy nhiên, khách hàng chỉ có khả năng “mặc cả” cao trong những trường hợp: mua sản phẩm với số lượng lớn, tồn tại ít người mua, chi phí chuyển đổi sang nhà cung cấp thấp, có nhiều sản phẩm thay thế khác Quyền thương thượng của khách hàng đối với Red Bull là tương đối thấp Vì khách hàng của thương hiệu này thường là những khách hàng cá nhân, mua lẻ nên khả năng thương lượng của họ không cao Trường hợp khách hàng có khả năng thương lượng giá với Red Bull chủ yếu là những nhà bán lẻ, người mua với số lượng lớn Tuy nhiên, nhìn chung, Red Bull không gặp quá nhiều áp lực đến từ khả năng thương lượng của khách hàng như các ngành hàng đặc thù khác.

2.3 Áp lực từ nhà cung cấp

Hầu hết các nguyên vật liệu đầu vào cần thiết cho sản xuất là những yếu tố cơ bản như chất tạo màu, tạo hương vị, caffeine, chất phụ gia, đường, và bao bì Đây là những hàng hóa cơ bản, không có sự khác biệt hóa cao, có thể tìm nguồn cung dễ dàng ở địa phương dẫn đến khả năng thay thế cao và giá cả cạnh tranh Việc có nhiều nhà cung cấp sẵn có trong ngành khiến cho việc chuyển đổi nhà cung cấp dễ dàng hơn, bởi

vậy áp lực từ nhà cung cấp trong ngành nói chung, và đối với Red Bull nói riêng tương đối thấp

2.4 Áp lực từ các sản phẩm thay thế

Sản phẩm thay thế là những hàng hóa, dịch vụ có thể thay thế các sản phẩm khác có sự tương đồng về giá trị, công dụng, lợi ích thiết thực Hầu như, những sản phẩm thay thế thường đa dạng tính năng, chất lượng tốt, giá thành cạnh tranh đồng thời được áp dụng từ cải tiến về công nghệ Cho nên, sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế sẽ làm giảm số lượng sản phẩm tiêu thụ, lợi nhuận, thậm chí có thể xóa bỏ sản phẩm đó ra khỏi thị trường của mỗi doanh nghiệp

Những sản phẩm thay thế của nước giải khát bao gồm các sản phẩm nước lọc, sữa và các sản phẩm từ sữa, trà thảo mộc, cà phê Những sản phẩm ngành này đều đáp ứng nhu cầu của khách hàng không muốn sử dụng nhiều nước tăng lực Trong tình hình tiêu dùng hiện tại, đa phần khách hàng hướng tới những sản phẩm bảo vệ sức khỏe, bảo vệ sắc đẹp, những sản phẩm cung cấp nhu cầu uống như sữa, trà thảo mộc, detox, ngày càng được ưa chuộng Theo một báo cáo xuất bản ngày 16/08/2022 của Momentum Works và công ty giải pháp thanh toán kỹ thuật số Qlub cho thấy, niềm yêu thích với món trà sữa trân châu đã lan tỏa khắp Đông Nam Á và khiến ngành công nghiệp này chạm tới mức doanh thu 3,66 tỷ USD trong năm 2021 Cũng theo báo cáo này, doanh thu ngành trà sữa Việt Nam đã lọt top 3 trong khu vực với 362 triệu USD, chỉ đứng sau hai thị trường hàng đầu là Indonesia với 1,6 tỷ USD và Thái Lan là 749 triệu USD trong năm 2021

Bên cạnh đó, những sản phẩm thay thế trên thị trường đều có chất lượng tốt, giá thành cạnh tranh, chi phí chuyển đổi thấp cho khách hàng Dựa vào những yếu tố phân tích trên, nguy cơ đến từ các sản phẩm thay thế Red Bull là rất lớn.

2.5 Mối đe dọa từ đối thủ tiềm ẩn

Là một trong những thương hiệu nước tăng lực xuất hiện sớm nhất trên thị trường, Red Bull nhanh chóng chiếm lĩnh miếng bánh thị phần với tên gọi quen thuộc của sản phẩm là "bò húc", dựa trên hình ảnh đại diện của Red Bull xuất hiện trên mỗi lon nước tăng lực Tuy nhiên hiện nay Red Bull phải đối mặt với một số đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn mới có những sản phẩm đột phá và thu hút rất nhiều người tiêu dùng Trong đó, một cái tên đáng chú ý là LaVie Sparkling của LaVie - dòng sản phẩm nước

uống có gas vị trái cây được ra đời vào năm 2019 Đây có thể được xem là một bước tiến mới của LaVie vì trước giờ, thương hiệu này chỉ tập trung cung cấp sản phẩm nước khoáng thiên nhiên Đây có thể xem là một trong những bước ngoặt lớn nhất của Lavie bởi thương hiệu này đang dần mở rộng thị trường Sự thay đổi này đã góp phần không nhỏ vào sự đa dạng của thị trường nước giải khát có gas

Khác với các loại nước ngọt có gas, LaVie Sparkling chỉ chứa 54kcal (chiếm 2% năng lượng cần thiết mỗi ngày) và 12g đường trong 1 lon 330ml Đây sẽ là một sự lựa chọn mới mẻ cho người tiêu dùng, đặc biệt là những người thích độ ngọt vừa phải và quan tâm đến sức khỏe của mình Đa số người tiêu dùng sẽ không ngay lập tức thích sản phẩm này vì họ chưa quen với độ ngọt của nó Tuy nhiên, về lâu dài, La Vie Sparkling sẽ dần thay đổi hành vi của người tiêu dùng vì nó đánh vào chính sức khỏe của người sử dụng Mặt khác, cũng chính vì điều này nên dù ra mắt cũng khá lâu nhưng LaVie Sparkling vẫn chưa thực sự phổ biến Ngoài ra do chiến thuật marketing còn chưa nổi bật, tối ưu hóa nên sản phẩm vẫn chưa tiếp cận với lượng khách hàng lớn Nếu khắc phục được những yếu điểm trên thì LaVie Sparkling thật sự là đối thủ tiềm năng đáng gờm đối với Red Bull

3 Phân tích mô hình STP của Red Bull tại Việt Nam

3.1 Phân khúc thị trường (Segmentation)

Lối sống: Red Bull hướng đến nhóm khách hàng có lối sống năng động, bận rộn và cần

tăng cường năng lượng Họ là những người thường xuyên tham gia các hoạt động thể thao, giải trí, học tập và làm việc.

Tính cách: Red Bull hướng đến nhóm khách hàng có tính cách tự tin, mong cầu được

bứt phá, dám nghĩ dám làm, thích theo đuổi đam mê và khẳng định bản thân.

Hành vi

Sử dụng sản phẩm: Red Bull tập trung vào nhóm khách hàng thường xuyên sử dụng

nước tăng lực để tỉnh táo, tập trung và tăng cường năng lượng

Tham gia hoạt động: Red Bull hướng đến nhóm khách hàng thường xuyên tham gia

các hoạt động thể thao, giải trí học tập và làm việc.

Quan tâm: Red Bull tập trung vào nhóm khách hàng quan tâm đến các sự kiện thể thao,

lễ hội âm nhạc và giải trí.

3.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting)

Red Bull ban đầu hướng đến nam giới, nhưng hiện nay đã mở rộng sang cả nữ giới Nhu cầu sử dụng nước tăng lực của phụ nữ ngày càng tăng, đặc biệt là những người phụ nữ năng động, ưa thích thể thao hay có guồng công việc lớn Với đặc tính của sản phẩm nước giải khát và cung cấp năng lượng nên

 Nhóm khách hàng độ tuổi 18-35, năng động, có lối sống bận rộn và cần tăng cường năng lượng.

 Nhóm khách hàng có thu nhập trung bình và cao.

 Nhóm khách hàng có tính cách tự tin, dám nghĩ dám làm, thích theo đuổi đam mê và khẳng định bản thân.

 Nhóm khách hàng thường xuyên sử dụng nước tăng lực.

 Nhóm khách hàng thường xuyên tham gia các hoạt động thể thao, giải trí, học tập và làm việc.

 Nhóm khách hàng quan tâm đến các sự kiện thể thao, âm nhạc và giải trí.

3.3 Định vị thị trường (Positioning)

Sơ đồ định vị các hãng nước tăng lực hiện có trên thị trường Việt Namtheo giá cả và hương vị

Với việc định vị là một thương hiệu với giá cao, cũng như tập trung vào 1 hương vị nguyên bản, Red Bull sẽ dễ dàng tiếp cận với đối tượng khách hàng có thu nhập ở mức trung cao, đồng thời tạo ấn tượng mạnh mẽ về hương vị rất riêng có của mình so với đối thủ mà khách hàng có thể dễ dàng nhận ra

Ngoài ra Red Bull còn được định vị là thức uống cung cấp năng lượng, giúp tăng

cường sự tập trung và tỉnh táo cho người tiêu dùng Sản phẩm phù hợp cho những người cần tập trung cao độ trong công việc, học tập, hay tham gia các hoạt động thể thao, giải trí Gắn liền với hình ảnh năng động, trẻ trung, dám nghĩ dám làm, luôn sẵn sàng đối mặt với thử thách, Red Bull tài trợ cho nhiều hoạt động thể thao mạo hiểm, âm nhạc, nghệ thuật đường phố, thu hút giới trẻ năng động.

Red Bull tạo dựng hình ảnh thương hiệu cao cấp, sang trọng, gắn liền với thành

công và đẳng cấp Giá thành của 1 lon Red Bull cao hơn so với các sản phẩm nước tăng lực khác, góp phần tạo dựng vị thế thương hiệu Red Bull cũng khuyến khích theo đuổi đam mê, khơi dậy tinh thần dám nghĩ dám làm, bứt phá giới hạn bản thân Những thông điệp ấy được truyền cảm hứng qua các chiến dịch marketing, tài trợ cho các hoạt động thể thao, nghệ thuật.

Cộng đồng Red Bull: Red Bull xây dựng cộng đồng gắn kết, tạo sân chơi cho

những người cùng đam mê, sở thích có thể kể đến như Red Bull Campus Clutch, Red Bull Can You Make It, Red Bull Music Festival.

Red Bull không chỉ đơn thuần là một thức uống tăng lực, mà còn là biểu tượng của năng lượng, sự tập trung, phong cách sống năng động và thành công.

III Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua của một/một số nhóm khách hàng

Theo các nguyên tắc marketing cơ bản, có 4 yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi

mua của khách hàng.

1 Yếu tố văn hóa

Về cơ bản, văn hóa là một phần của mọi xã hội và là nguyên nhân quan trọng dẫn tới nhu cầu và hành vi cá nhân Ảnh hưởng của văn hóa đến hành vi mua hàng sẽ khác nhau giữa các quốc gia, do đó marketers phải rất cẩn thận trong việc phân tích văn hóa của các nhóm, khu vực hoặc thậm chí các quốc gia khác nhau

Là một quốc gia với khí hậu nhiệt đới gió mùa, Việt Nam được đánh giá là nơi có tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ trong thị trường nước giải khát Văn hóa ăn uống ở Việt Nam đa dạng, dễ tiếp nhận những cái mới tạo điều kiện cho những sản phẩm mới tiếp cận nhanh hơn Đối với thị trường Việt Nam, Redbull được lọt vào danh sách top 10 nước ngọt bán chạy nhất ở Việt Nam

Một phần là sự du nhập của trao lưu cũng như văn hoá nước ngoài khiến cho Redbull được tiếp cận đến thị trường Việt Nam từ những năm 1999 Sau đó Redbull ngày càng khẳng định thương hiệu của mình và có mặt ở hầu hết những siêu thị lớn, tạp hoá, nhà hàng quán ăn, Bên cạnh đó thức uống Red Bull bày bán ở thị trường Việt Nam cũng có giá thành khá hợp lý, dễ tới tay người dùng với mức độ tiện lợi của nó Ngoài ra ở Việt Nam văn hoá làm việc với thời gian trung bình một ngày dài khiến cho nhu cầu tiêu thụ nước tăng lực như Red Bull trong giới trẻ càng trở nên phổ biến hơn nhằm có thể đáp ứng được hiệu suất làm việc.