Tiểu Luận - Đạo Đức Kinh Doanh - Đề Tài - Phân Tích Vụ Việc Formosa . Giải Quyết Vấn Đề Theo Phương Pháp Koala

NỘI DUNG

Khái quát lý thuyết

Phân tích vụ việc FormosaGiải quyết vấn đề theo

phương pháp KOALA

123

I KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Đạo đức kinh doanh là những điều chỉnh, hướng dẫn chuẩn mực, nguyên tắc có tác dụng hành vi và được những người hữu quan sử dụng để phán xét một hành động cụ thể là đúng hay sai, phù hơp hay

không với nhận thức của xã hội về những hành vi tương tự.

II DOANH NGHIỆP KINH DOANH CÓ TRÁCH NHIỆM

Doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm

Kinh doanh có trách nhiệm

Tạo ra lợi nhuận, thặng dư kinh tế đủ để có thể duy trì hoạt động một cách bền vững và có nguồn lực thực hiện các mục tiêu, hoạt động khác

Doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm

Đây là một doanh nghiệp được tổ chức để triển khai và tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hành phương thức kinh doanh có trách nhiệm.

hiểu được các mong đợi khác nhau của các bên

• Là một phần của cách

tiếp cận đối tượng hữu quan nói chung

• Hiểu rõ mối quan hệ

cam kết với các bên có lợi ích liên quan

• Có khả năng gắn kết

hoạt động kinh doanh với việc giải quyết các

• Đối tượng phục vụ chính: Con người và phúc lợi

• Phương tiện chuyển giao: Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ

• Chương trình đạo đức kinh doanh và văn hóa kinh doanh

Ý nghĩa • Lợi ích lâu dài: sự ủng hộ của các đối tượng hữu quan

IV KINH DOANH CÓ ĐẠO ĐỨC GÓP PHẦN XÂY DỰNG NGUỒN VỐN XÃ HỘI CỦA DOANH

❖K (Knowledge): Thu thập thông tin❖O (Objects): Xác định mục tiêu

❖A (Alternatives): Đưa ra các phương

án giải quyết

❖L (Look ahead): Đánh giá ❖A (Action): Hành động

QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC KOALA

• Xác minh đối tượng hữu quan

• Phân tích các nguyên nhân dẫn đến vụ việc

17

Xác định rõ mục tiêu giải quyết vấn đề -Dựa trên vị trí và quyền hạn như thể nào để giải quyết vụ việc

- Nền tảng triết lý đạo đức để giải

• Đề ra nhiều hơn 2 phương án khi giải quyết sự việc

• Các phương án cần phải là những giải pháp mang tính toàn diện, đồng bộ, thực tế, có thể thay thế nhau/quy tắc ứng xử của công ty Tránh đưa ra những giải pháp trái ngược với triết lý và quy tắc ứng xử

• Các phương án cần xuất phát từ triết lý đạo đức căn bản và có căn cứ từ những quy định xử mà công ty đã ban hành

19

LOOK AHEAD

• Cần suy ngẫm về những hậu quả có thể xảy ra nếu thực hiện theo từng phương án

•Hình dung về phản ứng của các bên liên quan nếu thực hiện từng phương án

• Cân nhắc kỹ lưỡng các phương án trước khi quyết định lựa chọn 1 phương án để hành động

Cần phải dứt khoát và quyết định

nhanh chóng bởi càng trì hoãn, hậu qua sẽ ngay càng nghiêm trọng hơn

1 PHÂN TÍCH VỤ VIỆC

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FORMOSA

• Formosa Vũng Áng là một công ty

nằm trong khu kinh tế Vũng Áng, Hà Tĩnh Formosa có tên chính thức là Công ty TNHH gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh (FHS), chi nhánh của Tập đoàn nhựa Formosa, Đài Loan.

• Formosa là chủ đầu tư dự án khu liên hợp gang thép và cảng nước sâu Sơn Dương bắt đầu từ năm 2008 với

tổng vốn đầu tư gần 10 tỷ USD

• Tổng diện tích thực hiện dự án hơn

3.300ha với thời gian thuê đất là 70 năm, tiền thuê đất hơn 96 tỷ đồng

cho toàn bộ thời gian thuê.

• FHS đăng ký kinh doanh 11 ngành

nghề, một số ngành nghề quan trọng như: chế tạo và mua bán gang thép, kinh doanh cảng, kinh doanh nhà máy nhiệt điện và nhà máy xử lý nước, kinh doanh bất động sản,

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FORMOSA

SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016

• Là một dự án thuộc lĩnh vực luyện kim (có gắn với cảng biển

và sản xuất nhiệt điện tự dùng) Công nghệ của nhà máy

thuộc loại lạc hậu (phải sử dụng coke để luyện gang).

• Quy trình sản xuất gang thuộc loại liên hoàn và liên tục Khối lượng chất thải các loại rất lớn, có chứa nhiều chất độc hại, và được thải ra liên tục Chỉ riêng chất thải lỏng được phê duyệt thải ra môi trường lên tới hàng chục nghìn m³/ngày.

Đặc điểm

SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016

• Ngày 6 tháng 4 năm 2016, hiện tượng cá chết hàng loạt tại vùng biển Vũng Áng, sau đó lan ra vùng biển Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế Trên bờ biển Quảng Đông, Vũng Chùa có đến hàng trăm cá thể cá mú loại từ 40 – 50 kg

SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016

• Thảm họa này gây ảnh hưởng lớn đến sản xuất và sinh hoạt của ngư dân, đến những hộ nuôi thủy sản ven bờ, ảnh

hưởng đến du lịch biển và cuộc sống của cư dân miền Trung

• Theo thông tin từ cơ quan du lịch quốc gia trong tháng 11/2016 cho biết ô nhiễm chất thải từ công ty Formosa dọc theo bờ biển miền Trung hồi tháng 4 đã gần như hoàn toàn phá hủy ngành du lịch của khu vực khi doanh thu từ du lịch giảm tới 90%.

Hậu quả

Quy mô ảnh hưởng sau vụ xả thải gây ô nhiễm của Formosa Hà Tĩnh

SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016

• Qua phân tích, cả nước biển lẫn nước đầm Lăng Cô đều bị ô nhiễm, nồng độ PO4 ở tầng đáy gấp đôi chỉ số cho phép, làm tăng độ pH trong nước, nhiều khả năng đây là nguyên nhân làm cá chết hàng loạt

• Trong quý I năm 2016, công ty Formosa có nhập 296 tấn hóa chất thuộc dạng "độc, cực độc"

• Formosa cũng thừa nhận dùng axit để súc rửa đường ống, đồng thời thừa nhận không thông báo cho chính quyền khi súc rửa “vì không biết quy định này”.

Nguyên nhân

Ngày 6 tháng 4 năm 2016

Địa điểm Bờ biển các tỉnh Hà Tĩnh, Quảng Bình,Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế Nguyên nhân Nguồn thải lớn chứa độc tố từ tổ hợp nhà máy của Công ty Formosa Hà Tĩnh

Hậu quả 450 ha rạn san hô bị hủy hoại từ 40% đến 60%Hàng tấn cá bị chết và trôi dạt vào bờ, gây thiệt hại về kinh tế cho ngư dân

BẢNG TÓM TẮT SỰ VIỆC

32

ĐÁNH GIÁ DƯỚI GÓC ĐỘ ĐẠO ĐỨC

Từ những hành vi của Formosa, công ty này đã hoàn toàn bỏ qua vấn đề đạo đức trong kinh doanh Vì mục tiêu lợi nhuận, Formosa sẵn sàng gây hại cho môi trường, xâm hại và chà đạp lên lợi ích cộng đồng

Tính trung thực

Trốn tránh trách nhiệm môi trường, giảm chi phí bằng cách xả thải trực tiếp ra môi trường Gian dối trong việc dùng axit để súc rửa đường ống, đồng thời thừa nhận không thông báo cho chính quyền khi súc rửa “vì không biết quy định này”

Tôn trọng con người

Hành động của Formosa đã kiếm lời trên những rủi ro về ô nhiễm môi trường, sự thiệt hại về kinh tế,sức khỏe, môi trường sống của cư dân, thể hiện sự không tôn trọng đối với tính mạng và sức khỏe con người

ĐÁNH GIÁ DƯỚI GÓC ĐỘ ĐẠO ĐỨC

2 GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO PHƯƠNG PHÁP KOALA

KNOWLEDGE (Thu nhập thông tin)

Đối tượng hữu quan:

•Ban giám đốc Formosa

•Nhân viên Formosa

•Cơ quan chức năng

•Môi trường tự nhiên

•Người dân bị ảnh hưởng/Cộng đồng dân cư

K

K Ban giám đốcNhân viênCơ quan chức năngMôi trường tự nhiênCộng đồng dân cư

Đưa ra lời xin lỗi và bồi thường thiệt

OBJECTIVES (Xác định mục tiêu)

Xác định mục tiêu giải quyết vấn đề

 Xử lý khủng hoảng truyền thông; có các biện pháp bồi thường thiệt hại với người dân; nhận lỗi ,trình bày vụ việc và chịu phạt với cơ quan chức năng

 Có các biện pháp để hòa giải với các đối tượng hữu quan; phục hồi uy tín doanh nghiệp

O

AALGORITHM (Đạo đức)

K Nguyên nhânĐộng cơMục đíchPhương tiệnHệ quả

Nhân viên nhiệm vụ và chỉ Hoàn thành

thị của cấp trên Không bị đuổi việc

Đạt được sư tín nhiệm và có thu

nhập ổn định

Gián tiếp góp tay vào việc xả thải ra

Tiến hành kiểm tra,

xác minh sự việc Xử lý vi phạm và làm sạch môi trường biểnsạch khi có sự can thiệp

của cơ quan chức năngtrọng của sự việc, buộc cơ quan chức năng phải vào

việc

ALTERNATIVES (Đưa ra phương án)

Phương án 1

Xin lỗi công khai trước phương tiện thông tin đại chúng, chiu trách nhiệm pháp lý theo đúng quy định của pháp luật Sau đó giữ im lặng để sự chỉ trích của dư luận lắng xuống

Phương án 2

Trả lời phỏng vấn báo chí, thừa nhận sai phạm Chấp hành bị xử phạt để giảm đi sức nóng truyền thông Chịu sự quản thúc thường xuyên từ chính phủ.Thay đổi và nâng cấp hệ thống xử lý nước thải Bồi thường thiệt hại cho các bên liên quan

A

LOOK AHEAD (Đánh giá các phương án)

Phương án 1

- Đối mặt với truyền thông à thể hiện sự chân thành hối lối với các bên liên quan

- Tự giác chịu trách nhiệm sẽ giảm cái nhìn tiêu cực từ dư luận

- Chưa có sự định hướng nếu có thống nước thải đạt chuẩn và tạo lòng tin trở lại với cộng đồng

- Tốn chi phí hơn

- Uy tín công ty cần thời gian để khôi phục

ACTION (Đưa ra phương án)

Có thái độ hợp tác với cơ quan chức năng để

vụ việc nhanh chóng được giải quyết

Đưa ra lời xin lỗi tới cộng đồng và chịu bồi

thường thiệt hại cho các bên liên quan

Nâng cấp hệ thống xử lý nước thải và chịu sự

quản thúc từ cơ quan chức năng

Lựa chọn

phương án 2, vì:

A

Does anyone have any questions?

Thanks!