BƯỚC 1: THU NHẬP CÁC DỮ LIỆU CÓ LIÊN QUAN Nhiều cửa hàng món Huế dừng hoạt động không thông báo đã gây ra những tình trạng sau: • Hàng trăm nhà cung ng cho chu i c a hàng này ứng cho chu
Trang 1Slide 1
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
Trang 2TÌNH HUỐNG ĐẶT
RA “Nhi u c a hàng Món Hu d ng ho t đ ng, hàng ều cửa hàng Món Huế dừng hoạt động, hàng ửa hàng Món Huế dừng hoạt động, hàng ế dừng hoạt động, hàng ừng hoạt động, hàng ạt động, hàng ộng, hàng
trăm nhà cung ng cho chu i c a hàng này t b ứng cho chuỗi cửa hàng này tố bị ỗi cửa hàng này tố bị ửa hàng Món Huế dừng hoạt động, hàng ố bị ị doanh nghi p không thanh toán ti n hàng lên đ n ệp không thanh toán tiền hàng lên đến ều cửa hàng Món Huế dừng hoạt động, hàng ế dừng hoạt động, hàng hàng ch c t đ ng Hi n văn phòng chính tr ng ục tỷ đồng Hiện văn phòng chính trống ỷ đồng Hiện văn phòng chính trống ồng Hiện văn phòng chính trống ệp không thanh toán tiền hàng lên đến ố bị
tr n, không liên l c đ ơn, không liên lạc được Ông chủ bị đồn đã cao ạt động, hàng ược Ông chủ bị đồn đã cao c Ông ch b đ n đã cao ủ bị đồn đã cao ị ồng Hiện văn phòng chính trống
ch y xa bay ra n ạt động, hàng ước ngoài Nhiều nhân viên vẫn c ngoài Nhi u nhân viên v n ều cửa hàng Món Huế dừng hoạt động, hàng ẫn còn ch a đ ư ược Ông chủ bị đồn đã cao c thanh toán ti n l ều cửa hàng Món Huế dừng hoạt động, hàng ươn, không liên lạc được Ông chủ bị đồn đã cao ng."
Slide 2
Áp dụng phương pháp 7 bước để đưa ra quyết định có đạo đức?
Trang 3PHƯƠNG PHÁP 7 BƯỚC
BƯỚC 1
Thu
th p các ập các
d li u ữ liệu ệu
có liên
quan
PHƯƠNG PHÁP 7 BƯỚC
Slide 3
Nh n ập các
di n v n ệu ấn
đ đ o ề đạo ạo
đ c kinh ức kinh doanh
các bên
h u quan ữ liệu
và l i ích ợi ích
c a h ủa họ ọ
chu i ỗi hành
đ ng thay ộng thay thế
h p v i các tri t lý ợi ích ới các triết lý ế
đ o đ c và quy t c ạo ức kinh ắc
ng x đã có c a
ức kinh ử đã có của ủa họ
t ch c ổ chức ức kinh
đ nh v ịnh ề đạo
m t quá ộng thay trình hành
đ ng ộng thay
Hành
đ ng ộng thay
Trang 4BƯỚC 1: THU NHẬP CÁC DỮ LIỆU CÓ LIÊN QUAN
Nhiều cửa hàng món Huế dừng hoạt động không thông báo đã gây ra những tình trạng sau:
• Hàng trăm nhà cung ng cho chu i c a hàng này ứng cho chuỗi cửa hàng này ỗi cửa hàng này ửa hàng này
b ch doanh nghi p h th ng này quá h n ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ệp hệ thống này quá hạn ệp hệ thống này quá hạn ống này quá hạn ạn thanh toán ti n hàng lên đ n hàng ch c t đ ng ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ến hàng chục tỷ đồng ục tỷ đồng ỷ đồng ồng.
• Nhi u nhân viên v n còn ch a đ ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ẫn còn chưa được thanh toán ưa được thanh toán ưa được thanh toán ợc thanh toán c thanh toán
ti n l ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ưa được thanh toán ơng ng.
Trong khi đó văn phòng chính thì trống trơn, không liên lạc được và ông chủ bị đồn đã cao chạy bay xa ra nước ngoài
Slide 12
Trang 5BƯỚC 2: NHẬN DIỆN CÁC VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
Vấn đề về tính trung thực và sự
công bằng
• Dòng v n đ u t 70 tri u USD đã không ống này quá hạn ầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán ệp hệ thống này quá hạn
đ a h t vào trong vi c kinh doanh ưa được thanh toán ến hàng chục tỷ đồng ệp hệ thống này quá hạn
• V n đ công n mà còn và s s p đ ni m ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ợc thanh toán ự sụp đổ niềm ục tỷ đồng ổ niềm ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng.
tin.
• Ch t l ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm ưa được thanh toán ợc thanh toán ng tr ưa được thanh toán ợc thanh toán t dài không phanh
Vấn đề mâu thuẫn lợi ích giữa chủ công ty với người
lao động
• Ch a thanh toán ti n l ưa được thanh toán ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ưa được thanh toán ơng ng cho nhân viên
• Không có gi y t c m k t v vi c tr ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm ờ cảm kết về việc trả ảm kết về việc trả ến hàng chục tỷ đồng ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ệp hệ thống này quá hạn ảm kết về việc trả
l ưa được thanh toán ơng ng
Slide 7
Trang 6BƯỚC 3: XÁC ĐỊNH CÁC BÊN HỮU QUAN VÀ
1
tư
2
Nhà cung
3
đ ng ộng thay
4
Khách hàng
5
h u ữ liệu
6
Trang 7BƯỚC 3: XÁC ĐỊNH CÁC BÊN HỮU QUAN VÀ
LỢI ÍCH CỦA HỌ
Tr ưới các triết lý c khi đóng c a, công ty v n ch a ử đã có của ẫn chưa ư
thanh toán ti n l ề đạo ương tháng 9 cho các ng tháng 9 cho các
nhân viên nhà b p, ph c v , qu n ế ục vụ, quản ục vụ, quản ản
lý,b o v , M t khác, không có gi y t ản ệu ặt khác, không có giấy tờ ấn ời lao
gì cam k t v vi c này nên các nhân ế ề đạo ệu
viên đ ng tr ức kinh ưới các triết lý c nguy c b m t tr ng ơng tháng 9 cho các ịnh ấn ắc
Ng ười lao i lao đ ng m t vi c làm, ph i đi ộng thay ấn ệu ản
tìm ki m c h i vi c làm khác ế ơng tháng 9 cho các ộng thay ệu
Đối với người lao
động
Th t thoát ngu n quỹ t ấn ồn quỹ từ ừ
ho t đ ng kinh doanh ạo ộng thay
Đối với nhà đầu tư
G n 60 nhà cung c p b n ầu ấn ịnh ợi ích kho ng 40 t đ ng làm vi c ản ỉ đồng làm việc ồn quỹ từ ệu kinh doanh c a h b ủa họ ọ ịnh
ng ng tr vì l ư ệu ượi ích ng hàng cung ng cho chu i Món ức kinh ỗi
Hu c a không ít doanh ế ủa họ nghi p, h kinh doanh ệu ộng thay chi m đ n 40-50% doanh ế ế
s c a h ối thủ ủa họ ọ
Đối với nhà cung cấp
Ph i s d ng d ch v ản ử đã có của ục vụ, quản ịnh ục vụ, quản không x ng đáng v i s ức kinh ới các triết lý ối thủ
ti n b ra ề đạo ỏ ra
Đối với khách hàng
Slide 13
Đối với chủ sở hữu
M t uy tín, n n n ch ng ch t ấn ợi ích ầu ồn quỹ từ ấn
Đối với đối thủ cạnh tranh
Gi m b t đ i th c nh tr nh ản ới các triết lý ối thủ ủa họ ạo ạo
Trang 8XÁC Đ NH NGU N G C MÂU ỊNH NGUỒN GỐC MÂU ỒN GỐC MÂU ỐC MÂU
THU N Đ i t ối thủ ượi ích ẪN ng Nhà đ u t ầu ư Nhà cung
Nhà đ u t ầu ư Gi m thi u thi t ảm kết về việc trả ểu thiệt ệp hệ thống này quá hạn
h i ạn H y h p đ ng ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ợc thanh toán ồng
cung ng cho Món ứng cho chuỗi cửa hàng này Huến hàng chục tỷ đồng
Khai báo thành
th t v i c quan ật với cơ quan ới cơ quan ơng
ch c năngứng cho chuỗi cửa hàng này
Ph n ánh đúng ảm kết về việc trả
s th t d ch v ự sụp đổ niềm ật với cơ quan ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ục tỷ đồng
nh n đật với cơ quan ưa được thanh toán ợc thanh toán c
Ra m t đ i di n ặt đối diện ống này quá hạn ệp hệ thống này quá hạn
v n đ và ch p ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm hành, th c hi n ự sụp đổ niềm ệp hệ thống này quá hạn
lu t phá s nật với cơ quan ảm kết về việc trả
Không m c sai ắc sai
l m nh Món ầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán Huến hàng chục tỷ đồng
Nhà cung
c p ấn
Cam k t thanh ến hàng chục tỷ đồng
toán kho n nảm kết về việc trả ợc thanh toán Khai báo đ y đ ầu tư 70 triệu USD đã không ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn
v i c quan ch c ới cơ quan ơng ứng cho chuỗi cửa hàng này năng
Ph n ánh chính ảm kết về việc trả xác d ch v nh n ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ục tỷ đồng ật với cơ quan
đưa được thanh toán ợc thanh toán c
Công khai kho n ảm kết về việc trả
n và chi trợc thanh toán ảm kết về việc trả Không m c sai ắc sai
l m nh Món ầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán Huến hàng chục tỷ đồng
Ng ười lao i lao
đ ng ộng thay
Cam k t thanh ến hàng chục tỷ đồng
toán ti n lền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ưa được thanh toán ơng.ng Khai báo đ y đ ầu tư 70 triệu USD đã không ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn
v i c quan ch c ới cơ quan ơng ứng cho chuỗi cửa hàng này năng
Ph n ánh đ y đ ảm kết về việc trả ầu tư 70 triệu USD đã không ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn
d ch v nh n ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ục tỷ đồng ật với cơ quan
đưa được thanh toán ợc thanh toán c
Công khai kho n ảm kết về việc trả
n và cam k t ợc thanh toán ến hàng chục tỷ đồng
thanh toán ti n ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng
lưa được thanh toán ơng.ng
Không m c sai ắc sai
l m nh Món ầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán Huến hàng chục tỷ đồng
Khách hàng Đ a ra l i xin l iưa được thanh toán ờ cảm kết về việc trả ỗi cửa hàng này Đ a ra thông tin ưa được thanh toán
đ y đ , chính xácầu tư 70 triệu USD đã không ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn Đ a ra thông tin ưa được thanh toán
chính xác Ra m t và xin l iặt đối diện ỗi cửa hàng này Không m c sai l m nh Món ầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán ắc sai
Huến hàng chục tỷ đồng
Ch s h u ủa họ ở ữ liệu Ti p t c tin ến hàng chục tỷ đồng ục tỷ đồng
tưa được thanh toán ởng và đầu tưng và đ u tầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán Cho n thanh ợc thanh toán
toán các kho n ảm kết về việc trả nợc thanh toán
Cho n thanh ợc thanh toán toán ti n lền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ưa được thanh toán ơng.ng V n tin tẫn còn chưa được thanh toán ưa được thanh toán ởng và đầu tưng
Món Huến hàng chục tỷ đồng Không bày th đo n x uạn ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn
Đ i th ối thủ ủa họ H y h p đ ng ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ợc thanh toán ồng
đ u t choầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán H y h p đ ng ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ợc thanh toán ồng
cung ngứng cho chuỗi cửa hàng này H y h p đ ng ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ợc thanh toán ồng
lao đ ng ộng T y chay món ẩy chay món
Huến hàng chục tỷ đồng Ch p hành, th c hi nệp hệ thống này quá hạn ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm ự sụp đổ niềm
Trang 9Nguyên nhân Đ ng c ộng thay ơng tháng 9 cho các M c đích ục vụ, quản Ph ương tháng 9 cho các ng ti n ệu H qu ệu ản
Giám đ c ối thủ
Làm ăn thua l , ỗi cửa hàng này không tr đ ảm kết về việc trả ưa được thanh toán ợc thanh toán c n ợc thanh toán cho đ i tác và ống này quá hạn
l ưa được thanh toán ơng ng cho nhân viên
Tr n n ống này quá hạn ợc thanh toán Chi m đo t tài s n ến hàng chục tỷ đồng ạn ảm kết về việc trả Tr n ra n ống này quá hạn ưa được thanh toán ới cơ quan c ngoài Chu i c a hàng b ỗi cửa hàng này ửa hàng này ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn
phá s n, tài s n b ảm kết về việc trả ảm kết về việc trả ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn đóng băng.
Ch đ u t ủa họ ầu ư
Phát hi n s thua ệp hệ thống này quá hạn ự sụp đổ niềm
l trong quá trình ỗi cửa hàng này
ho t đ ng ạn ộng
Đòi l i ti n đ u t ạn ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán Gi m thi u thi t ảm kết về việc trả ểu thiệt ệp hệ thống này quá hạn
h i đ u t ạn ầu tư 70 triệu USD đã không ưa được thanh toán
Nh c quan ch c ờ cảm kết về việc trả ơng ứng cho chuỗi cửa hàng này năng đi u tra và x ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ửa hàng này lý
Thi t h i v n đ u ệp hệ thống này quá hạn ạn ống này quá hạn ầu tư 70 triệu USD đã không tưa được thanh toán
Nhà cung c p ấn
Không đ ưa được thanh toán ợc thanh toán c thanh toán ti n hàng hóa ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng.
Đòi l i ti n hàng ạn ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng.
hóa đã cũng c p ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm
Ti p t c kinh ến hàng chục tỷ đồng ục tỷ đồng.
doanh hi u qu ệp hệ thống này quá hạn ảm kết về việc trả
Nh c quan ch c ờ cảm kết về việc trả ơng ứng cho chuỗi cửa hàng này năng đi u tra và x ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ửa hàng này lý
Giám đ c b tr n, ống này quá hạn ỏ trốn, ống này quá hạn không gi i quy t ảm kết về việc trả ến hàng chục tỷ đồng.
đ ưa được thanh toán ợc thanh toán ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm c v n đ t n ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ồng.
đ ng ọng
Khách hàng Không đ mãn nhu c u ưa được thanh toán ợc thanh toán ầu tư 70 triệu USD đã không c th a ỏ trốn, Mu n tìm hi u s th t ật với cơ quan ống này quá hạn ểu thiệt ự sụp đổ niềm Theo dõi thông tin v Món Hu ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng. ến hàng chục tỷ đồng.
Nhân viên Không đ toán ti n l ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ưa được thanh toán ơng ưa được thanh toán ợc thanh toán c thanh ng,
m t vi c ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm ệp hệ thống này quá hạn
Đòi l i ti n l ạn ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ưa được thanh toán ơng ng Đ ưa được thanh toán ợc thanh toán c tr công ảm kết về việc trả
x ng đáng, có c ứng cho chuỗi cửa hàng này ơng.
h i vi c làm ộng ệp hệ thống này quá hạn
Nh c quan ch c ờ cảm kết về việc trả ơng ứng cho chuỗi cửa hàng này năng đi u tra và x ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng ửa hàng này lý
nh h ng đ n
Ảnh hưởng đến ưa được thanh toán ởng và đầu tư ến hàng chục tỷ đồng.
thu nh p c a nhân ật với cơ quan ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn viên
Đ i th ối thủ ủa họ
C h i phát tri n ơng ộng ểu thiệt
trên th tr ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ưa được thanh toán ờ cảm kết về việc trả ng
Tăng v th trên ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ến hàng chục tỷ đồng.
th tr ị chủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ưa được thanh toán ờ cảm kết về việc trả ng
Các trang m ng, ạn theo dõi h ưa được thanh toán ới cơ quan ng x ửa hàng này
lý c a các đ i ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn ống này quá hạn
t ưa được thanh toán ợc thanh toán ng liên quan
Gi m đ ảm kết về việc trả ưa được thanh toán ợc thanh toán c đ i th ống này quá hạn ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn
c nh tranh ạn
Trang 10BƯỚC 4: XÁC ĐỊNH CHUỖI HÀNH ĐỘNG
Có l i ờ cảm kết về việc trả
xin l i ỗi cửa hàng này
t i ới cơ quan
Khách
Hàng
Tr ảm kết về việc trả
ti n ền hàng lên đến hàng chục tỷ đồng.
đ y đ ầu tư 70 triệu USD đã không ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn cho đ i ống này quá hạn
tác
Tr ảm kết về việc trả
l ưa được thanh toán ơng ng cho công nhân viên
Ch p ấn đề công nợ mà còn và sự sụp đổ niềm hành,
th c hi n ự sụp đổ niềm ệp hệ thống này quá hạn
lu t phá ật với cơ quan
s n ảm kết về việc trả
H p tác ợc thanh toán phong to ảm kết về việc trả tài s n ảm kết về việc trả
c a bên vi ủ doanh nghiệp hệ thống này quá hạn
ph m ạn
Trang 11CÓ LỜI XIN LỖI TỚI KHÁCH
HÀNG
Hành đ ng n ộng thay ưới các triết lý c đ u đ ầu ể xoa d u khách hàng ịnh
Xin l i b ng l i ho c nh ỗi ằng lời hoặc nhờ ời lao ặt khác, không có giấy tờ ời lao
đ n truy n thông ế ề đạo
Slide 5
BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CÁC LỰA CHỌN THAY THẾ PHÙ HỢP VỚI CÁC TRIẾT LÝ ĐẠO ĐỨC VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ ĐÃ CÓ CỦA TỔ CHỨC
Trang 12CHẤP HÀNH, THỰC HIỆN
LUẬT PHÁ SẢN
Không còn v n l u đ ng ối thủ ư ộng thay
đ duy trì ho t đ ng ể ạo ộng thay kinh doanh
Các nhà đ u t không ầu ư
mu n đ u t vào ối thủ ầu ư
Không còn s c c nh tranh ức kinh ạo
v i d i th ới các triết lý ối thủ ủa họ
Slide 6
BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CÁC LỰA CHỌN THAY THẾ PHÙ HỢP VỚI CÁC TRIẾT LÝ ĐẠO ĐỨC VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ ĐÃ CÓ CỦA TỔ CHỨC
Trang 13TRẢ TIỀN ĐẦY ĐỦ CHO CÁC
NHÀ CUNG ỨNG, NHÂN VIÊN
Ph i tr n b ng t ng giá ản ản ợi ích ằng lời hoặc nhờ ổ chức
tr tài s n thu đ ịnh ản ượi ích c sau khi thanh lý theo kho n 1 đi u ản ề đạo
54 Lu t Phá s n 2014 ập các ản
Slide 6
BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CÁC LỰA CHỌN THAY THẾ PHÙ HỢP VỚI CÁC TRIẾT LÝ ĐẠO ĐỨC VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ ĐÃ CÓ CỦA TỔ CHỨC
Trang 14HỢP TÁC PHONG TOẢ TÀI
SẢN BÊN VI PHẠM
Hành đ ng phong t a tài ộng thay ỏ ra
s n sẽ đ ản ượi ích c th c thi theo ựa pháp lu t và giá tr tài ập các ịnh
s n cũng sẽ đ ản ượi ích c dùng đ ể
gi i quy t món n kh ng ản ế ợi ích ổ chức lồn quỹ từ
Slide 6
BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CÁC LỰA CHỌN THAY THẾ PHÙ HỢP VỚI CÁC TRIẾT LÝ ĐẠO ĐỨC VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ ĐÃ CÓ CỦA TỔ CHỨC