Đồng thời, chúng mình cũng xingửi lời cảm ơn sâu sắc tới các bạn sinh viên trường Đại học Công Nghiệp HàNội đã giúp đỡ rất nhiệt tình để chúng mình có thể hoàn thành bài khảo sát,góp phầ
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
TIỂU LUẬN
MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU KHOA HỌC.
ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC ONLINE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI.
Lớp – Khoa: K15- QLKD
Hà Nội, 2022
Trang 2TIỂU LUẬN MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU KHOA HỌC
ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC ONLINE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI.
Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Thu Loan
Nhóm thực hiện: Nhóm 15
Thành viên nhóm:
1.Dương Thị Thúy_
2.Bùi Thị Hồng Nhung_2020605338 3.Hà Quang Khánh_
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Bùi Thị Thu Loan đã tận tình truyền đạt những kiến thức bổ ích trong thời gian học tập vừa qua Với vốn kiến thức tiếp thu được trong quá trình học tập không chỉ là nền tảng giúp chúng em hoàn thành tốt được bài tiểu luận mà còn là hành trang quý báu cho chúng em sau này Đồng thời, chúng mình cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các bạn sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội đã giúp đỡ rất nhiệt tình để chúng mình có thể hoàn thành bài khảo sát, góp phần cung cấp thêm tư liệu cho bài nghiên cứu.
Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm bài nghiên cứu và giới hạn khả năng của bản thân còn nhiều hạn chế nên bài tiểu luận chắc chắn không tránh khỏi những sai sót Rất mong cô và các bạn có những ý kiến góp ý, nhận xét, phê bình để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn.
Lời cuối cùng, chúng em xin kính chúc cô và các bạn có thật nhiều sức khỏe, luôn luôn thành công trong công việc và cuộc sống Chúng em xin trân thành cảm ơn.
Trang 4MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 3
A.Phần mở đầu 5
1.Lý do chọn đề tài: 5
2.Mục đích nghiên cứu: 5
3.Lịch sử nghiên cứu vấn đề (tổng quan tình hình nghiên cứu): 5
4.Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 6
5.Phạm vi và đối tượng nghiên cứu 6
6.Phương pháp nghiên cứu: 6
B.Nội dung 7
Chương I Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu 7
1.Cơ sở lý luận: 7
2 Phương pháp nghiên cứu 8
Chương II Nội dung và kết quả nghiên cứu 8
1.Thực trạng học online của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội 8
2.Cách thức học online của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội 11
3.Quan điểm của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội về việc học online 12
Chương III Bàn luận, đánh giá 14
1.Nguyên nhân việc học online chưa hiệu quả 14
2 Giải pháp để cải thiện việc học online 15
TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Phụ lục 18
Trang 5A.Phần mở đầu
1 .Lý do chọn đề tài:
Ngày nay, cuộc sống xã hội ngày càng phát triển, hiện đại và tiến bộ hơn, đòi hỏi con người phải có đầy đủ kiến thức, kỹ năng để hội nhập, giúp ích cho bản thân, gia đình và xã hội Từ đó, vai trò của việc học luôn được đề cao và chú trọng Việc học ngày càng quan trọng thì cách tiếp cận việc học cũng quan trọng không kém Nhất là trong thời buổi hiện đại, con người có thể tiếp cận việc học với nhiều cách học khác nhau Trong đó, không thể không nhắc đến phương pháp học online đang phát triển và phổ biến trên thế giới Chỉ cần một chiếc laptop hay điện thoại có kết nối Internet, người học hoàn toàn có thể học tập bất kì nơi đâu Đây là một cách học nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện và tiết kiệm Chính bởi thấy được tầm quan trọng và những ưu điểm vượt trội của việc học online, bài nghiên cứu sẽ tập trung tìm hiểu, đánh giá cách học này đối với đối tượng sinh viên Đại học Công nghiệp
Hà Nội
2 Mục đích nghiên cứu:
Mục đích của việc nghiên cứu về việc học online hay học qua mạng
là để giúp sinh viên có thêm một phương pháp học hiệu quả, tiết tiệm thời
gian, chi phí đi lại và học tập ở các trung tâm đắt tiền Đồng thời tìm ra giải
pháp khắc phục các nhược điểm của việc học online, góp phần nâng cao chất lượng học tập của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội
3 Lịch sử nghiên cứu vấn đề (tổng quan tình hình nghiên cứu):
Học online (E-Learning) là một thuật ngữ quen thuộc trong thời gian gần đây Các phương pháp giáo dục ngày càng đa dạng, ngoài cách dạy truyền thống, chúng ta còn học qua Internet E-Learning đã được áp dụng ở hầu hết các quốc gia trên thế giới Tập đoàn dữ liệu quốc tế (IDG) nhận định rằng sẽ có một sự bùng nổ trong lĩnh vực E-Learning và điều đó đã được chứng minh qua sự thành công của các giáo dục hệ thống hiện đại có sử dụng phương pháp E-Learning tại nhiều quốc gia như: Mỹ, Anh, Nhật Quá trình phát triển của phương pháp học online có thể chia
ra làm bốn giai đoạn:
Trước năm 1983:
Giai đoạn này việc sử dụng máy tính chưa phổ biến Học viên chỉ có thể trao đổi qua giảng viên và các bạn học Loại hình này có giá thành đào tạo khá rẻ
Giai đoạn 1984-1993:
Sự ra đời hệ điều hành Windows 3.1, máy tính Macintosh, phần mềm trình diễn Powerpoint cùng các công cụ đa phương tiện khác đã mở ra một kỷ nguyên mới,
kỷ nguyên đa phương tiện Những công cụ này cho phép bài giảng có tích hợp hình ảnh và âm thanh dựa trên công nghệ CBT (Computer Based Training) Bài học được phân phối đến người đọc qua đĩa CD-ROM hoặc đĩa mềm Người học có thể tự mua đĩa và học nhưng sự hướng dẫn của giảng viên vẫn còn hạn chế
Giai đoạn 1994-1999:
Khi công nghệ Web được phát minh ra, phương pháp giáo dục này cũng
được các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo nghiên cứu cách thức cải tiến Các chương trình: E-mail, Web, Trình duyệt, Media Player, kỹ thuật truyền Audio/video tốc độ thấp cùng với ngôn ngữ hỗ trợ Web như HTML và JAVA bắt đầu trở nên phổ dụng
Trang 6và làm thay đổi bộ mặt của đào tạo bằng đa phương tiện Người thầy thông thái đã dần lộ rõ thông qua các phương tiện: E-mail, CBT, qua Internet với text và hình ảnh đơn giản, đào tạo bằng công nghệ WEB với hình ảnh chuyển động thấp được khai triển trên diện rộng
Giai đoạn 2000-2005:
Các công nghệ tiên tiến bao gồn JAVA và các ứng dụng mạng IP, công
nghệ truy cập mạng và cài băng thông qua Internet được nâng cao, các công
nghệ thiết kế Web tiên tiến đã trở thành một cuộc cách mạng trong giáo dục
và đào tạo Giáo viên có thể tạo ra những bài giảng sinh động với hình
ảnh, âm thanh thông qua Web để truyền tải tới người học E-Learning có giá
thành rẻ, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí nên sự phát triển của phương
pháp học này càng trở nên mạnh mẽ
Ở Việt Nam, phương pháp này cũng đã được một số tổ chức đào tạo áp
dụng Trên mạng Internet có hàng trăm trang Web cung cấp dịch vụ đào tạo
theo mô hình E-Learning, điển hình là dịch vụ luyện thi trực tuyến trên mạng của công ty phát triển phần mêm VASC với trang Web http://www.truongthi.com, trung tâm đào tạo kỹ thuật viên trên mạng CISCO qua trang Web
http://www.eisco.com , Bộ công nghệ cũng đã thành lập trung tâm VITEC chuyên sát hạch công nghệ thông tin và hỗ trợ đào tạo.Trường Đại học Mở Hà Nội
là trường đi đầu trong việc tổ chức đào tạo đại học từ xa, các trường Đại học lớn trong cả nước cũng đã bắt đầu xây dựng các bài giảng điện tử đưa lên trang Web của trường mình
4.Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
4.1 Mục tiêu nghiên cứu
Chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài này, với mục tiêu cung cấp cho
các bạn sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội có thêm hiểu biết về lịch sử hình thành, quá trình phát triển, các hình thức cũng như ưu, nhược điểm của phương pháp học online (E-learning) Đồng thời sẽ cung cấp cho các bạn một số trang web hữu ích về học online của các trường đại học, cao đẳng trong
và ngoài nước
4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
Thứ nhất, đưa ra những nét khái quát về lịch sử hình thành, quá trình phát triển của E-learning
Thứ hai, khái quát những ưu điêm và nhược điểm của phương pháp học online
Thứ ba, khảo sát tình hình học online của các bạn sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Thứ tư, đưa ra các giải pháp giúp các bạn sinh viên học online hiệu quả hơn
và đồng thời cung cấp một số trang web học online uy tín của một vài trường đại
học, cao đẳng
5.Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
Phạm vi: Cơ sở chính trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Đối tượng nghiên cứu: sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
6.Phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp quan sát khoa học: đã tham gia vào các buổi học online của lớp
Trang 7Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: lập những câu hỏi trắc nghiệm khảo sát thực tế
Phương pháp nghiên cứu luận: nghiên cứu tài liệu có sẵn
Phương pháp thống kê toán học
B.Nội dung
Chương I Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu
1.Cơ sở lý luận:
1.1 Khái niệm:
Học online hay còn gọi là E-learning (electronic learning) là một khái niệm mới được mọi người chú ý hiện nay Có khá nhiều định nghĩa về Elearning Để hiểu rõ hơn
về E-learning, dưới đây là một số định nghĩa về Elearning: Theo PGS.TS Lê Huy Hoàng: E-learning là một loại hình đào tạo chính qui hay không chính qui hướng tới thực hiện tốt mục tiêu học tập, trong đó có sự tương tác trực tiếp giữa người dạy với người học cũng như giữa cộng đồng học tập một cách thuận lợi thông qua công nghệ thông tin và truyền thống Hay theo quan điểm hiện đại, E-learning là sự phân phát các nội dung học sử dụng các công cụ điện tử hiện đại như máy tính, mạng vệ tinh, mang Internet, Intranet, trong đó nội dung học có thể thu được từ các website, đĩa CD, băng video, audio thông qua một máy tính hay TV; người dạy và người học có thể giao tiếp với nhau qua mạng dưới các hình thức như: email, thảo luận trực tuyến (chat), diễn đàn (forum) Ngoài E-learning một hình thức khác của việc học online là
tự học qua mạng của các học sinh, sinh viên, bằng các trang web học online miễn phí Việc học online hiện nay trở nễn phổ biến và dễ dàng tiếp cận đến mọi người, không những học sinh sinh viên mà còn hướng đến những đối tượng mong muốn cập nhật kiến thức, kĩ năng
1.2 Vai trò của việc học online
Ngày nay, công nghệ ngày càng hiện đại, đặc biệt là trong lĩnh vực thông tin Việc ứng dụng khoa học vào công nghệ thông tin đã tạo ra những thành tựu đột phá, là bước đệm cho tương lai, đem lại sự tiến bộ và phát triển vượt bậc cũng như trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho con người Trang web cadasa E-Learning viết: Đào tạo trực tuyến ra đời như một cuộc cách mạng về dạy và học của thế kỷ XXI Ứng dụng những giải pháp tiên tiến của công nghệ để người dạy có thể thiết kế những phương tiện truyền tải kiến thức và kỹ năng một cách hữu hiệu nhất tới người học Ngày nay, người học có thể ngồi ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào để đến trường mà vẫn đạt được hiểu quả học tập tốt nhất, thông qua công cụ hỗ trợ là máy
tính và mạng Internet Để học trực tuyến, bạn chỉ cần có một máy tính đã được kết nối Internet và tài khoản đăng ký học viên Có rất nhiều trang Web để bạn lựa chọn cho phù hợp với việc học của mình Một số trường học cũng đã áp dụng công nghệ này cho việc giảng dạy và học tập của giảng viên và sinh viên Đặc biệt, nhiều trường cao đẳng và đại học đã mở ra các lớp học trực tuyến nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có thể cân đối được thời gian học tập và làm việc, tạo điều kiện cho sinh viên có được môi trường học tập tốt hơn
Một số lợi ích của việc học trực tuyến:
Sinh viên có thể tự sắp xếp thời gian thích hợp cho mình, linh hoạt trong
thời gian nhất định thay vì gò bó trong một khoảng thời gian nhất định Tiết kiệm chi phí, công sức vì so với các khóa học chính thức tại trường, khóa học trực tuyến không
Trang 8đòi hỏi về chi phí vận chuyển, cơ sở hạ tầng, số lượng các giảng viên hoặc sinh viên không đủ để giảng dạy, Trong quá trình học tập, sinh viên cũng có thể kiểm soát được quá trình học tập của bản thân cũng như đánh giá bài giảng thông qua các công cụ đánh giá có sẵn, từ đó nhanh chóng đưa ra các biện pháp hỗ trợ tốt hơn (tham gia các trò chơi, câu đố,giáo dục trực tuyến có sẵn) Ngoài ra, các bài giảng trực tuyến thường đều được lưu lại Do đó, sinh viên sẽ có điều kiện ôn tập dễ dàng hơn so với việc tìm các tài liệu ghi chép Các tài liệu học tập phong phú, đa dạng Thông qua các bài giảng, bài tập và các tài liệu được biên soạn, biên tập một cách có hệ thống từ cơ bản đến nâng cao giúp sinh viên có được sự lựa chọn trình độ thích hợp khả năng tiếp thu của mình thay vì gò bó bởi chương trình và tốc độ học mà giáo viên đưa ra theo quy định chung của bộ Giáo dục và đào tạo Học trực tuyến giúp sinh viên có thể giao lưu
và tương tác với nhiều người trong cùng một lúc Sinh viên có thể trao đổi việc học qua forum, blog hay facebook,Ngoài ra, sinh viên cũng có thể hợp tác với bạn bè trong nhóm học trực tuyến để thảo luận và làm bài, đưa ra những sáng kiến hay, phương pháp mới Đặc biệt, sinh viên có thể học ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào chỉ cần có một máy tính đã được kết nối Internet và tài khoản đăng ký học viên Việc tiếp nhận tri thức trở nên dễ dàng và đơn giản hơn bao giờ hết
2 Phương pháp nghiên cứu
2.1.Phương pháp luận
Hiện trạng của việc học online
Thực trạng việc học online hiện nay của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội
2.2.Phương pháp thu thập số liệu
Khảo sát và xử lý số liệu
2.3.Phương pháp phân tích-tổng hợp
Phân tích tìm ra các ưu nhược điểm của phương pháp học online Nghiên cứu các giải pháp để nâng cao, phát triển các ưu điểm; khắc phục, cải thiện nhược điểm của phương pháp học online
Chương II Nội dung và kết quả nghiên cứu
Sau khi có nền tảng cơ sở cần thiết, nhóm chúng tôi tiến hành thực hiện
khảo sát các bạn sinh viên trường ĐH Công nghiệp Hà Nội Theo đó, chúng tôi chia các câu hỏi thành 3 phần chính:
1.Thực trạng học online của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội
Cách thức học online của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội
Quan điểm của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội về việc học online
Chúng tôi chia bài khảo sát ra làm 3 phần như vậy với mục đích giúp cho
bạn đọc nắm rõ các thông tin về tình hình học online của các bạn sinh viên đại
học Công nghiệp Hà Nội
Thứ nhất là tình hình học online hiện nay của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội của các khoa và các niên khóa khác nhau mà chủ yếu trong sinh viên có 53% là sinh viên năm 2, còn sinh viên năm 4 chiếm con số khá nhỏ chỉ với 12% số phiếu được khảo sát
Thứ hai là cách thức và hình thức học online của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội mà cụ thể là thời gian học, trang web, phương tiện, học phí và cách thanh toán, Thứ ba là những quan điểm của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội về hình thức học online, chúng tôi khảo sát và lấy ý kiến về ưu điểm, nhược điểm của phương pháp
Trang 9học này so với phương pháp học truyền thống Và những mong muốn mà các bạn sinh viên yêu cầu khi đến với hình thức học này
Sau khi tổng hợp các phiếu khảo sát và tính toán số liệu, chúng tôi có
những bảng, biểu đồ và nhận xét sau về vấn đề tình hình sử dụng hình thức học
online của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội:
1.Thực trạng học online của sinh viên Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội:
Chưa bao giờ
Đã hoặc đang sử dụng
Số phiếu
18
282
Phần trăm (%)
Bảng 1.1 Tỷ lệ học online của sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
Dựa vào bảng thống kê, ta có thể thấy số lượng sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI đã và đang học online là khá đông, 282/300 sinh viên ( chiếm 94%) Qua đó, ta biết được hầu hết sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI đều đã biết đến và sử dụng phương pháp này, một lần nữa khẳng định sự phổ biến của việc học online ngày nay Trong khi đó, số lượng sinh viên chưa biết đến hoặc chưa sử dụng phương pháp này chỉ là 18/300 sinh viên (chiếm 6%), một con số khá nhỏ
Biểu đồ 1.2 Lý do sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI chưa từng học online
Theo khảo sát của chúng tôi, khi được hỏi về lý do của việc chưa từng học
online, số phần trăm chênh lệch giữa các đáp án được chọn không nhiều Trong đó đáp
án d) (sợ học phải các lớp học lừa đảo) chiếm tỉ lệ phần trăm cao nhất,
tiếp
theo là cảm thấy phương pháp này không hiệu quả theo khảo sát phần đông các
bạn sinh viên cho rằng phương pháp này chưa hiệu quả với nhiều lý do khác nhau chúng tôi sẽ nói ở phần sau để các bạn hiểu rõ hơn Trong phần này chúng tôi chỉ
đề cập đến lý do vì sao các bạn sinh viên chưa bao giờ sử dụng phương pháp này Một lý do nữa cũng chiếm phần trăm khá lớn đó là không có thời gian Và lý do
chiếm tỷ lệ thấp nhất là chưa có điều kiện tiếp xúc nhiều với internet, không có
máy tính, điện thoại, Những điều này cũng là một nguyên nhân khiến cho việc
học online còn hạn hẹp về chất lượng và độ tin cậy của nó
Biểu đồ 1.3 Thời gian đã và đang học online mỗi ngày của sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
Trang 10Theo khảo sát của chúng tôi, câu trả lời của hầu hết các sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội về thời gian giành cho việc học online đa phần là đáp án a) không cố định, chiếm đến 75% (225/300 phiếu) Điều này có thể dễ dàng lý giải bởi đặc trưng cơ bản của việc học online là tính linh động, cho phép người học có thể học bất cứ lúc nào khi có thời gian Một bộ phận nhỏ dành thời gian một cách cố định cho việc học online từ 1-2h/ngày, chiếm khoảng 14% (43/300 phiếu) hoặc từ 23h/ngày, chiếm 10% (30/300 phiếu) Số sinh viên bỏ ra một lượng thời gian lớn hơn 3h/ngày đều đặn cho phương pháp học này rất nhỏ, chỉ chiếm khoảng 1% (2/300 phiếu)
Biểu đồ 1.4 Các môn học sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI thường học online
Dựa vào biểu đồ, ta có thể dễ dàng nhận thấy Ngoại ngữ là môn học được
phần đông sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội lựa chọn để học online Điều này cũng rất dễ nhận thấy, hầu hết khi ra trường sinh viên đều phải cần có bằng tiếng anh
để đủ điệu kiện tốt nghiệp điều này dẫn đến việc học ngoại ngữ của sinh viên là rất càn thiết Ngoài việc học ở trường học hay trung tâm, sinh viên cũng cần phải củng cố lại kiến thức và một hình thức dễ dàng tiếp cận với thời buổi công nghệ hiện nay là học online
Số phiếu
Phần trăm (%)
Có
96
32 Không
0
0
Không thấy đề cập
204
68
Bảng 1.5 Tỷ lệ phần trăm giảng viên khuyến khích sinh viên học
online
Theo như khảo sát, đa số các sinh viên chọn đáp án là không thấy đề cập
cho câu hỏi giảng viên có khuyến khích các bạn học online hay không ?
(chiếm tới 204 số phiếu cụ thể là 68% là một con số không hề nhỏ) Đa số các
13
bạn sinh viên có ý thức tự học và tự chủ về bản thân nên giảng viên ít tương tác
hoặc hướng dẫn các bạn sử dụng phương pháp học online Đối lập với câu trả
lời trên là không nghĩa là không có giảng viên nào cho rằng phương pháp học
online là xấu hay không chính xác ( 0 có phiếu nào chọn đáp án này) ở câu hỏi
này chứng tỏ rằng hình thức học này được sử dụng rộng rãi và phổ biến còn lại