Đang tải... (xem toàn văn)
Đồng thời, chúng mình cũng xingửi lời cảm ơn sâu sắc tới các bạn sinh viên trường Đại học Công Nghiệp HàNội đã giúp đỡ rất nhiệt tình để chúng mình có thể hoàn thành bài khảo sát,góp phầ
lOMoARcPSD|39514913 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI TIỂU LUẬN MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC ONLINE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Thu Loan Lớp – Khoa: K15- QLKD Nhóm thực hiện: Nhóm 15 Hà Nội, 2022 Page | 1 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 TIỂU LUẬN MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC ONLINE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Thu Loan Nhóm thực hiện: Nhóm 15 Thành viên nhóm: 1.Dương Thị Thúy_ 2.Bùi Thị Hồng Nhung_2020605338 3.Hà Quang Khánh_ Page | 2 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Bùi Thị Thu Loan đã tận tình truyền đạt những kiến thức bổ ích trong thời gian học tập vừa qua Với vốn kiến thức tiếp thu được trong quá trình học tập không chỉ là nền tảng giúp chúng em hoàn thành tốt được bài tiểu luận mà còn là hành trang quý báu cho chúng em sau này Đồng thời, chúng mình cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các bạn sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội đã giúp đỡ rất nhiệt tình để chúng mình có thể hoàn thành bài khảo sát, góp phần cung cấp thêm tư liệu cho bài nghiên cứu Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm bài nghiên cứu và giới hạn khả năng của bản thân còn nhiều hạn chế nên bài tiểu luận chắc chắn không tránh khỏi những sai sót Rất mong cô và các bạn có những ý kiến góp ý, nhận xét, phê bình để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn Lời cuối cùng, chúng em xin kính chúc cô và các bạn có thật nhiều sức khỏe, luôn luôn thành công trong công việc và cuộc sống Chúng em xin trân thành cảm ơn Page | 3 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 3 A.Phần mở đầu 5 1.Lý do chọn đề tài: 5 2.Mục đích nghiên cứu: 5 3.Lịch sử nghiên cứu vấn đề (tổng quan tình hình nghiên cứu): 5 4.Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu .6 5.Phạm vi và đối tượng nghiên cứu 6 6.Phương pháp nghiên cứu: 6 B.Nội dung 7 Chương I Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu 7 1.Cơ sở lý luận: 7 2 Phương pháp nghiên cứu 8 Chương II Nội dung và kết quả nghiên cứu 8 1.Thực trạng học online của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội .8 2.Cách thức học online của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội 11 3.Quan điểm của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội về việc học online 12 Chương III Bàn luận, đánh giá 14 1.Nguyên nhân việc học online chưa hiệu quả 14 2 Giải pháp để cải thiện việc học online 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 Phụ lục .18 Page | 4 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 A.Phần mở đầu 1 .Lý do chọn đề tài: Ngày nay, cuộc sống xã hội ngày càng phát triển, hiện đại và tiến bộ hơn, đòi hỏi con người phải có đầy đủ kiến thức, kỹ năng để hội nhập, giúp ích cho bản thân, gia đình và xã hội Từ đó, vai trò của việc học luôn được đề cao và chú trọng Việc học ngày càng quan trọng thì cách tiếp cận việc học cũng quan trọng không kém Nhất là trong thời buổi hiện đại, con người có thể tiếp cận việc học với nhiều cách học khác nhau Trong đó, không thể không nhắc đến phương pháp học online đang phát triển và phổ biến trên thế giới Chỉ cần một chiếc laptop hay điện thoại có kết nối Internet, người học hoàn toàn có thể học tập bất kì nơi đâu Đây là một cách học nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện và tiết kiệm Chính bởi thấy được tầm quan trọng và những ưu điểm vượt trội của việc học online, bài nghiên cứu sẽ tập trung tìm hiểu, đánh giá cách học này đối với đối tượng sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội 2 Mục đích nghiên cứu: Mục đích của việc nghiên cứu về việc học online hay học qua mạng là để giúp sinh viên có thêm một phương pháp học hiệu quả, tiết tiệm thời gian, chi phí đi lại và học tập ở các trung tâm đắt tiền Đồng thời tìm ra giải pháp khắc phục các nhược điểm của việc học online, góp phần nâng cao chất lượng học tập của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội 3 Lịch sử nghiên cứu vấn đề (tổng quan tình hình nghiên cứu): Học online (E-Learning) là một thuật ngữ quen thuộc trong thời gian gần đây Các phương pháp giáo dục ngày càng đa dạng, ngoài cách dạy truyền thống, chúng ta còn học qua Internet E-Learning đã được áp dụng ở hầu hết các quốc gia trên thế giới Tập đoàn dữ liệu quốc tế (IDG) nhận định rằng sẽ có một sự bùng nổ trong lĩnh vực E-Learning và điều đó đã được chứng minh qua sự thành công của các giáo dục hệ thống hiện đại có sử dụng phương pháp E-Learning tại nhiều quốc gia như: Mỹ, Anh, Nhật Quá trình phát triển của phương pháp học online có thể chia ra làm bốn giai đoạn: Trước năm 1983: Giai đoạn này việc sử dụng máy tính chưa phổ biến Học viên chỉ có thể trao đổi qua giảng viên và các bạn học Loại hình này có giá thành đào tạo khá rẻ Giai đoạn 1984-1993: Sự ra đời hệ điều hành Windows 3.1, máy tính Macintosh, phần mềm trình diễn Powerpoint cùng các công cụ đa phương tiện khác đã mở ra một kỷ nguyên mới, kỷ nguyên đa phương tiện Những công cụ này cho phép bài giảng có tích hợp hình ảnh và âm thanh dựa trên công nghệ CBT (Computer Based Training) Bài học được phân phối đến người đọc qua đĩa CD-ROM hoặc đĩa mềm Người học có thể tự mua đĩa và học nhưng sự hướng dẫn của giảng viên vẫn còn hạn chế Giai đoạn 1994-1999: Khi công nghệ Web được phát minh ra, phương pháp giáo dục này cũng được các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo nghiên cứu cách thức cải tiến Các chương trình: E-mail, Web, Trình duyệt, Media Player, kỹ thuật truyền Audio/video tốc độ thấp cùng với ngôn ngữ hỗ trợ Web như HTML và JAVA bắt đầu trở nên phổ dụng Page | 5 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 và làm thay đổi bộ mặt của đào tạo bằng đa phương tiện Người thầy thông thái đã dần lộ rõ thông qua các phương tiện: E-mail, CBT, qua Internet với text và hình ảnh đơn giản, đào tạo bằng công nghệ WEB với hình ảnh chuyển động thấp được khai triển trên diện rộng Giai đoạn 2000-2005: Các công nghệ tiên tiến bao gồn JAVA và các ứng dụng mạng IP, công nghệ truy cập mạng và cài băng thông qua Internet được nâng cao, các công nghệ thiết kế Web tiên tiến đã trở thành một cuộc cách mạng trong giáo dục và đào tạo Giáo viên có thể tạo ra những bài giảng sinh động với hình ảnh, âm thanh thông qua Web để truyền tải tới người học E-Learning có giá thành rẻ, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí nên sự phát triển của phương pháp học này càng trở nên mạnh mẽ Ở Việt Nam, phương pháp này cũng đã được một số tổ chức đào tạo áp dụng Trên mạng Internet có hàng trăm trang Web cung cấp dịch vụ đào tạo theo mô hình E-Learning, điển hình là dịch vụ luyện thi trực tuyến trên mạng của công ty phát triển phần mêm VASC với trang Web http://www.truongthi.com, trung tâm đào tạo kỹ thuật viên trên mạng CISCO qua trang Web http://www.eisco.com , Bộ công nghệ cũng đã thành lập trung tâm VITEC chuyên sát hạch công nghệ thông tin và hỗ trợ đào tạo.Trường Đại học Mở Hà Nội là trường đi đầu trong việc tổ chức đào tạo đại học từ xa, các trường Đại học lớn trong cả nước cũng đã bắt đầu xây dựng các bài giảng điện tử đưa lên trang Web của trường mình 4.Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 4.1 Mục tiêu nghiên cứu Chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài này, với mục tiêu cung cấp cho các bạn sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội có thêm hiểu biết về lịch sử hình thành, quá trình phát triển, các hình thức cũng như ưu, nhược điểm của phương pháp học online (E-learning) Đồng thời sẽ cung cấp cho các bạn một số trang web hữu ích về học online của các trường đại học, cao đẳng trong và ngoài nước 4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Thứ nhất, đưa ra những nét khái quát về lịch sử hình thành, quá trình phát triển của E-learning Thứ hai, khái quát những ưu điêm và nhược điểm của phương pháp học online Thứ ba, khảo sát tình hình học online của các bạn sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Thứ tư, đưa ra các giải pháp giúp các bạn sinh viên học online hiệu quả hơn và đồng thời cung cấp một số trang web học online uy tín của một vài trường đại học, cao đẳng 5.Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Phạm vi: Cơ sở chính trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Đối tượng nghiên cứu: sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 6.Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp quan sát khoa học: đã tham gia vào các buổi học online của lớp Page | 6 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: lập những câu hỏi trắc nghiệm khảo sát thực tế Phương pháp nghiên cứu luận: nghiên cứu tài liệu có sẵn Phương pháp thống kê toán học B.Nội dung Chương I Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu 1.Cơ sở lý luận: 1.1 Khái niệm: Học online hay còn gọi là E-learning (electronic learning) là một khái niệm mới được mọi người chú ý hiện nay Có khá nhiều định nghĩa về Elearning Để hiểu rõ hơn về E-learning, dưới đây là một số định nghĩa về Elearning: Theo PGS.TS Lê Huy Hoàng: E-learning là một loại hình đào tạo chính qui hay không chính qui hướng tới thực hiện tốt mục tiêu học tập, trong đó có sự tương tác trực tiếp giữa người dạy với người học cũng như giữa cộng đồng học tập một cách thuận lợi thông qua công nghệ thông tin và truyền thống Hay theo quan điểm hiện đại, E-learning là sự phân phát các nội dung học sử dụng các công cụ điện tử hiện đại như máy tính, mạng vệ tinh, mang Internet, Intranet, trong đó nội dung học có thể thu được từ các website, đĩa CD, băng video, audio thông qua một máy tính hay TV; người dạy và người học có thể giao tiếp với nhau qua mạng dưới các hình thức như: email, thảo luận trực tuyến (chat), diễn đàn (forum) Ngoài E-learning một hình thức khác của việc học online là tự học qua mạng của các học sinh, sinh viên, bằng các trang web học online miễn phí Việc học online hiện nay trở nễn phổ biến và dễ dàng tiếp cận đến mọi người, không những học sinh sinh viên mà còn hướng đến những đối tượng mong muốn cập nhật kiến thức, kĩ năng 1.2 Vai trò của việc học online Ngày nay, công nghệ ngày càng hiện đại, đặc biệt là trong lĩnh vực thông tin Việc ứng dụng khoa học vào công nghệ thông tin đã tạo ra những thành tựu đột phá, là bước đệm cho tương lai, đem lại sự tiến bộ và phát triển vượt bậc cũng như trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho con người Trang web cadasa E-Learning viết: Đào tạo trực tuyến ra đời như một cuộc cách mạng về dạy và học của thế kỷ XXI Ứng dụng những giải pháp tiên tiến của công nghệ để người dạy có thể thiết kế những phương tiện truyền tải kiến thức và kỹ năng một cách hữu hiệu nhất tới người học Ngày nay, người học có thể ngồi ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào để đến trường mà vẫn đạt được hiểu quả học tập tốt nhất, thông qua công cụ hỗ trợ là máy tính và mạng Internet Để học trực tuyến, bạn chỉ cần có một máy tính đã được kết nối Internet và tài khoản đăng ký học viên Có rất nhiều trang Web để bạn lựa chọn cho phù hợp với việc học của mình Một số trường học cũng đã áp dụng công nghệ này cho việc giảng dạy và học tập của giảng viên và sinh viên Đặc biệt, nhiều trường cao đẳng và đại học đã mở ra các lớp học trực tuyến nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có thể cân đối được thời gian học tập và làm việc, tạo điều kiện cho sinh viên có được môi trường học tập tốt hơn Một số lợi ích của việc học trực tuyến: Sinh viên có thể tự sắp xếp thời gian thích hợp cho mình, linh hoạt trong thời gian nhất định thay vì gò bó trong một khoảng thời gian nhất định Tiết kiệm chi phí, công sức vì so với các khóa học chính thức tại trường, khóa học trực tuyến không Page | 7 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 đòi hỏi về chi phí vận chuyển, cơ sở hạ tầng, số lượng các giảng viên hoặc sinh viên không đủ để giảng dạy, Trong quá trình học tập, sinh viên cũng có thể kiểm soát được quá trình học tập của bản thân cũng như đánh giá bài giảng thông qua các công cụ đánh giá có sẵn, từ đó nhanh chóng đưa ra các biện pháp hỗ trợ tốt hơn (tham gia các trò chơi, câu đố,giáo dục trực tuyến có sẵn) Ngoài ra, các bài giảng trực tuyến thường đều được lưu lại Do đó, sinh viên sẽ có điều kiện ôn tập dễ dàng hơn so với việc tìm các tài liệu ghi chép Các tài liệu học tập phong phú, đa dạng Thông qua các bài giảng, bài tập và các tài liệu được biên soạn, biên tập một cách có hệ thống từ cơ bản đến nâng cao giúp sinh viên có được sự lựa chọn trình độ thích hợp khả năng tiếp thu của mình thay vì gò bó bởi chương trình và tốc độ học mà giáo viên đưa ra theo quy định chung của bộ Giáo dục và đào tạo Học trực tuyến giúp sinh viên có thể giao lưu và tương tác với nhiều người trong cùng một lúc Sinh viên có thể trao đổi việc học qua forum, blog hay facebook,Ngoài ra, sinh viên cũng có thể hợp tác với bạn bè trong nhóm học trực tuyến để thảo luận và làm bài, đưa ra những sáng kiến hay, phương pháp mới Đặc biệt, sinh viên có thể học ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào chỉ cần có một máy tính đã được kết nối Internet và tài khoản đăng ký học viên Việc tiếp nhận tri thức trở nên dễ dàng và đơn giản hơn bao giờ hết 2 Phương pháp nghiên cứu 2.1.Phương pháp luận Hiện trạng của việc học online Thực trạng việc học online hiện nay của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội 2.2.Phương pháp thu thập số liệu Khảo sát và xử lý số liệu 2.3.Phương pháp phân tích-tổng hợp Phân tích tìm ra các ưu nhược điểm của phương pháp học online Nghiên cứu các giải pháp để nâng cao, phát triển các ưu điểm; khắc phục, cải thiện nhược điểm của phương pháp học online Chương II Nội dung và kết quả nghiên cứu Sau khi có nền tảng cơ sở cần thiết, nhóm chúng tôi tiến hành thực hiện khảo sát các bạn sinh viên trường ĐH Công nghiệp Hà Nội Theo đó, chúng tôi chia các câu hỏi thành 3 phần chính: 1.Thực trạng học online của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội Cách thức học online của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội Quan điểm của sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội về việc học online Chúng tôi chia bài khảo sát ra làm 3 phần như vậy với mục đích giúp cho bạn đọc nắm rõ các thông tin về tình hình học online của các bạn sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội Thứ nhất là tình hình học online hiện nay của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội của các khoa và các niên khóa khác nhau mà chủ yếu trong sinh viên có 53% là sinh viên năm 2, còn sinh viên năm 4 chiếm con số khá nhỏ chỉ với 12% số phiếu được khảo sát Thứ hai là cách thức và hình thức học online của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội mà cụ thể là thời gian học, trang web, phương tiện, học phí và cách thanh toán, Thứ ba là những quan điểm của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội về hình thức học online, chúng tôi khảo sát và lấy ý kiến về ưu điểm, nhược điểm của phương pháp Page | 8 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 học này so với phương pháp học truyền thống Và những mong muốn mà các bạn sinh viên yêu cầu khi đến với hình thức học này Sau khi tổng hợp các phiếu khảo sát và tính toán số liệu, chúng tôi có những bảng, biểu đồ và nhận xét sau về vấn đề tình hình sử dụng hình thức học online của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội: 1.Thực trạng học online của sinh viên Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội: Chưa bao giờ Đã hoặc đang sử dụng Số phiếu 18 282 Phần trăm (%) Bảng 1.1 Tỷ lệ học online của sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Dựa vào bảng thống kê, ta có thể thấy số lượng sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI đã và đang học online là khá đông, 282/300 sinh viên ( chiếm 94%) Qua đó, ta biết được hầu hết sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI đều đã biết đến và sử dụng phương pháp này, một lần nữa khẳng định sự phổ biến của việc học online ngày nay Trong khi đó, số lượng sinh viên chưa biết đến hoặc chưa sử dụng phương pháp này chỉ là 18/300 sinh viên (chiếm 6%), một con số khá nhỏ Biểu đồ 1.2 Lý do sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI chưa từng học online Theo khảo sát của chúng tôi, khi được hỏi về lý do của việc chưa từng học online, số phần trăm chênh lệch giữa các đáp án được chọn không nhiều Trong đó đáp án d) (sợ học phải các lớp học lừa đảo) chiếm tỉ lệ phần trăm cao nhất, tiếp theo là cảm thấy phương pháp này không hiệu quả theo khảo sát phần đông các bạn sinh viên cho rằng phương pháp này chưa hiệu quả với nhiều lý do khác nhau chúng tôi sẽ nói ở phần sau để các bạn hiểu rõ hơn Trong phần này chúng tôi chỉ đề cập đến lý do vì sao các bạn sinh viên chưa bao giờ sử dụng phương pháp này Một lý do nữa cũng chiếm phần trăm khá lớn đó là không có thời gian Và lý do chiếm tỷ lệ thấp nhất là chưa có điều kiện tiếp xúc nhiều với internet, không có máy tính, điện thoại, Những điều này cũng là một nguyên nhân khiến cho việc học online còn hạn hẹp về chất lượng và độ tin cậy của nó Biểu đồ 1.3 Thời gian đã và đang học online mỗi ngày của sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Page | 9 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Theo khảo sát của chúng tôi, câu trả lời của hầu hết các sinh viên ĐH Công nghiệp Hà Nội về thời gian giành cho việc học online đa phần là đáp án a) không cố định, chiếm đến 75% (225/300 phiếu) Điều này có thể dễ dàng lý giải bởi đặc trưng cơ bản của việc học online là tính linh động, cho phép người học có thể học bất cứ lúc nào khi có thời gian Một bộ phận nhỏ dành thời gian một cách cố định cho việc học online từ 1- 2h/ngày, chiếm khoảng 14% (43/300 phiếu) hoặc từ 23h/ngày, chiếm 10% (30/300 phiếu) Số sinh viên bỏ ra một lượng thời gian lớn hơn 3h/ngày đều đặn cho phương pháp học này rất nhỏ, chỉ chiếm khoảng 1% (2/300 phiếu) Biểu đồ 1.4 Các môn học sinh viên ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI thường học online Dựa vào biểu đồ, ta có thể dễ dàng nhận thấy Ngoại ngữ là môn học được phần đông sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội lựa chọn để học online Điều này cũng rất dễ nhận thấy, hầu hết khi ra trường sinh viên đều phải cần có bằng tiếng anh để đủ điệu kiện tốt nghiệp điều này dẫn đến việc học ngoại ngữ của sinh viên là rất càn thiết Ngoài việc học ở trường học hay trung tâm, sinh viên cũng cần phải củng cố lại kiến thức và một hình thức dễ dàng tiếp cận với thời buổi công nghệ hiện nay là học online Số phiếu Phần trăm (%) Có 96 32 Không 0 0 Không thấy đề cập 204 68 Bảng 1.5 Tỷ lệ phần trăm giảng viên khuyến khích sinh viên học online Theo như khảo sát, đa số các sinh viên chọn đáp án là không thấy đề cập cho câu hỏi giảng viên có khuyến khích các bạn học online hay không ? (chiếm tới 204 số phiếu cụ thể là 68% là một con số không hề nhỏ) Đa số các 13 bạn sinh viên có ý thức tự học và tự chủ về bản thân nên giảng viên ít tương tác hoặc hướng dẫn các bạn sử dụng phương pháp học online Đối lập với câu trả lời trên là không nghĩa là không có giảng viên nào cho rằng phương pháp học online là xấu hay không chính xác ( 0 có phiếu nào chọn đáp án này) ở câu hỏi này chứng tỏ rằng hình thức học này được sử dụng rộng rãi và phổ biến còn lại Page | 10 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 32% ( 96 phiếu) là giảng viên có khuyến khích các bạn sinh viên học qua mạng cụ thể với nhiều hình thức khác nhau như tìm tại liệu cho môn học hoặc đang kí các khóa học để nâng cao kiến thức, dễ tiếp thu bài học khi thời lượng giảng dạy trên lớp quá ít, không đủ để làm rõ hoặc giảng cho sinh viên hiều vì thế học online là một phương pháp được ưu tiên sau phương pháp học truyền thống 2.Cách thức học online của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội Việc học online hiện nay được phổ biến hơn rất nhiều vì có nhiều phương tiện và cách thức để tiếp cận, trong phần này chúng tôi tập trung điều tra, khảo sát về cách thức học online của sinh viên, về các vấn đề trang web, phương tiện, học phí và cách thanh toán Biểu đồ 2.1 Các hình thức học online của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội Thông qua việc khảo sát thực trạng học online của sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội, nhóm nghiên cứu đã thống kê được số lượng các bạn sinh viên học qua các trang web chiếm 70%, qua youtube chiếm 17% và các kênh thông tin khác chiếm 13% Từ đó nhóm chúng tôi thấy rằng đa số các bạn sinh viên của trường chọn cách học là qua các trang web Qua tìm hiểu thực tế nhóm thấy rằng việc sinh viên chọn lựa các trag web là có cơ sở vì: Lượng thông tin ở các trang web đầy đủ hơn so với youtube và các kênh thông tin khác.Việc tìm kiếm thông tin trên các trang web thì dễ dàng, nhanh và mức độ chính xác cao hơn so với youtube và các kênh thông tin khác Thông tin khi tìm kiếm ở các trang web sẽ ít bị nhiễu thông tin hơn vì mỗi trang web là của một cá nhân hoặc tổ chức có đăng ký so với youtube là trang web xã hội Một số các trang web mà sinh viên thường lựa chọn cho mình để học hoặc tra cứu, tìm kiếm tài liệu phục vụ cho việc học như: http://htt.ftu.edu.vn http://www.yea.edu.vn http://hocmai.vn http://otvietnam.com http://guru.edu.vn http://tienganhtructuyen.native.edu.vn http://www.ebook.edu.vn http://tailieu.vn http://www.tamnhintrithuc.com http://luanvan.net.vn http://tusach.thuvienkhoahoc.com https://voer.edu.vn http://vi.wikibooks.org/ http://violet.vn Tùy theo các khóa học mà có mức đóng lệ phí khác nhau, các bạn sinh viên sẽ dựa vào điều kiện của mình mà lựa chọn các khóa học phù hợp với bản thân Đa số sinh viên lựa chọn các trang web học miễn phí như http://violympic.vn http://tracnghiem.tuoitre.net.vn hay http://hocmai.vn , ưu tiên tiếp theo sẽ là mức học phí từ 100 đến 200 nghìn đồng cho mỗi khóa học, giá cả phù hợp với các bạn Page | 11 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 sinh viên Một số trang web dùng để tìm kiếm tài liệu tham khảo thì lệ phí được tính theo số lượt tải các tài liệu Tùy vào tài liệu có dung lượng lớn hay nhỏ, mức độ hay tầm quan trọng của tài liệu sinh viên muốn tải về mà chi phí cho mỗi lượt tải tài liệu sẽ khác nhau Có nhiều hình thức nộp học phí như nộp vào Ngân hàng đến địa chỉ trang web, hay nộp vào Bưu điện, hoặc đơn giản hơn là nộp tiền bằng thẻ điện thoại qua các mạng Viettel, Mobifone, vina 3.Quan điểm của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội về việc học online E-learning là một phương pháp học hiện đại đang phát triển Trong thời gian tới hình thức học này sẽ ngày càng phổ biến và sẽ là công cụ giúp nền giáo dục Việt Nam được nâng cao hơn Qua khảo sát và phân tích về việc học online của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội, nhóm chúng tôi rút ra được những ưu điểm và khuyết điểm như sau: Về ưu điểm: Thứ nhất, đa phần sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội chọn phương pháp học online vì tiết kiệm được chi phí, 104/282 sinh viên (chiếm 37%) Học online người học có thể truy cập vào mọi trang web để tải những tài liệu bổ ích Trong số đó có rất nhiều trang web miễn phí hay có những trang web chỉ cần người học đăng ký tài khoản để trở thành thành viên chính thức thì có thể tải tài liệu ở trang đó bất cứ lúc nào Có một số trang web để tải được tài liệu nào đó người học cần phải trả một khoản tiền thì mới được phép tải, nhưng thường thì chi phí cho mỗi tài liệu đó rất rẻ khoảng 2.000-5.000 đồng Ngoài ra khi tham gia vào các khóa học, học phí của mỗi khóa chỉ khoảng 100-200 ngàn, tiết kiệm rất nhiều so với việc học thêm bên ngoài hay ở trung tâm Học online không chỉ tiết kiệm học phí mà còn tiết kiệm được đáng kể chi phí đi lại, chi phí xây dựng trường, chi phí sinh hoạt trong nhà trường (tiếp kiệm khoảng 60-70% chi phí) Thứ hai, sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội cảm thấy chủ động và linh hoạt khi học online 79/282 sinh viên (chiếm 28%) Học online học viên có thể chủ động thay đổi tốc độ học, chọn phương pháp học và khóa học thích hợp với mình Người học có thể bỏ qua những nội dung đã biết, chỉ cần tập trung vào những vấn đề mà người học cho là cần thiết Thêm vào đó người học có thể trao đổi bàn luận về bài học với giảng viên hay với thành viên khác Điều này giúp người học biết rõ khả năng hiện tại của mình và lựa chọn cấp độ học phù hợp Khi trao đổi bài học giúp tăng khả năng tư duy của người học và đạt được hiểu quả học tập cao Thứ ba, 73/282 sinh viên học online vì tiết kiệm thời gian (chiếm 26%) Với Elearning tất cả các bài học đều được chuyển tải qua mạng, bạn có thể học ngay khi truy cập hay tải về máy đều được vì thế chỉ với một chiếc điện thoại hay máy tính được kết nối internet thì người học có thể học ở bất cứ nơi đâu và bất kỳ lúc nào Hơn nữa E- learning giúp người học học với tốc độc hiệu quả nhất, ghi nhớ kiến thức bài học nhanh nhất Bên cạnh đó còn tiết kiệm được thời gian đi lại Ngoài những ưu điểm trên, khi khảo sát chúng tôi còn nhận được những ý kiến khác từ 26 sinh viên Với E- learning nội dung được cập nhật nhanh chóng Nội dung bài học, khóa học thường xuyên được cập nhật và đổi mới để phù hợp với thông tin, kiến thức từng giai đoạn phát triển nhằm đáp ứng tốt nhất cho học viên Tham gia học online người học có thể chia sẻ kinh nghiệm hay bài học của mình với mọi người và có thể theo dõi tiến trình cũng như kết quả học tập của mình mỗi ngày Bên cạnh đó tính hấp dẫn cũng được người học quan tâm Bài giảng ngày càng thu hút học viên không chỉ bởi tài liệu mới Page | 12 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 mà còn nhờ vào giao diện web, hình ảnh minh họa, âm thanh vui nhộn, ví dụ trực quan giúp người học tiếp thu bài học hiệu quả hơn Bên cạnh những ưu điểm nổi bật, E-learning cũng có những hạn chế như sau: Theo khảo sát số đông sinh viên cho rằng hiện nay có quá nhiều trang web học online, dẫn đến tình trạng lừa đảo, 124/282 sinh viên (chiếm 44%) Điều này cũng khiến nhiều sinh viên khác không tham gia học online Không ít sinh viên cảm thấy mức độ tương tác giữa người học và giảng viên bị hạn chế, 82/282 sinh viên (chiếm 29%) Vì đây là phương pháp học online, đào tạo từ xa và có rất nhiều học viên tham gia nên giảng viên chỉ đăng lên những bài học hay và đáp ứng một phần nào đó yêu cầu của học viên Khi được hỏi 39/282 sinh viên cho rằng học online không đánh giá hết khả năng của người học Đôi khi những bài giảng của các lớp học trực tuyến không đánh giá hết được năng lực thực sự của một người học viên vì nhiều người ở bên ngoài khả năng của họ không chỉ dừng lại ở những bài tập mà giảng viên giảng dạy Riêng 7% sinh viên nhận thấy các bài giảng chưa thật sự ấn tượng và thu hút Bên cạnh những trang web có cách thiết kế bài giảng rất đa dạng, ấn tượng và thu hút người học thì vẫn còn nhiều trang web còn hạn chế về vấn đề này, bài giảng thường lặp đi lặp lại khiến học viên cảm thấy nhàm chán Hơn nữa, những vấn đề phức tạp khó thể hiện và giải quyết cụ thể qua việc học online Một số rất ít sinh viên (17/282 sinh viên, chiếm 6%) thì đưa ra những nhược điểm khác như: +Người học online phải là người có những kĩ năng cơ bản về máy tính và internet, vậy nên những người lớn tuổi hay người không thành thạo về máy tính khó có thể tiếp cận được +Mức độ tập trung của học viên còn hạn chế: Do không ép buộc về thời gian nên người học dễ bị lơ là và không thật sự nghiêm túc trong việc học, khi học vẫn còn dành nhiều thời gian để lướt web, chơi game + Quá nhiều trang web và kênh học online: Vì học online ngày càng phổ biến dẫn đến việc ra đời ngày càng nhiều trang khác nhau khiến người dùng khó lựa chọn, vì không biết trang nào mới thực sự uy tín và mang lại hiệu quả +Khi học online máy tính hay điện thoại của người học cần phải kết nối Internet nên ở những nơi vùng xa, điều kiện chưa đầy đủ thì không thể học bằng hình thức này +Để đạt được hiệu quả học tập cao E-learning đòi hỏi người học phải có tính tự giác cao và phải hợp tác với giảng viên và các thành viên khác +Những vấn đề trừu tượng, phức tạp khó thể hiện trên e-learning +Khi gặp khó khăn, thắc mắc, đôi khi không được giải đáp ngay lập tức, nên làm gián đoạn quá trình học Đó là những ưu và nhược điểm mà chúng tôi khảo sát được từ các sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội đã và đang tham gia học online Và các sinh viên cũng đưa ra đánh giá chung khi theo học phương pháp này như sau: Đa số sinh viên cho rằng e-learning tốt, 110/282 sinh viên (39%) Con số này có thể nói rằng E-learning đã giúp không ít người học nâng cao hiệu quả học tập Tiếp theo 93/282 sinh viên (chiếm 33%) nhận thấy phương pháp này tạm ổn và bình thường là ý kiến của 48/282 sinh viên (chiếm 17%) Và 23 sinh viên nhận thấy học online rất tốt (chiếm 8%) Cuối cùng rất ít sinh viên đánh giá ngược là phương pháp học online kém Lý giải cho con số này là do sinh viên đã Page | 13 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 gặp phải những vấn đề trong khuyết điểm của e-learning Phương pháp này có nên được phổ biến rộng rãi không? Đây là câu hỏi cuối trong phiếu khảo sát nhằm để biết đánh giá toàn bộ của người học về học online Qua khảo sát chúng tôi nhận được 274/282 phiếu (chiếm 97%) cho rằng phương pháp này nên được phổ biến rộng rãi Điều này cho thấy sinh viên Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tham gia học online và nhận thấy được nhiều ưu điểm và hiệu quả từ phương pháp này Bên cạnh đó 8/282 sinh viên (chiếm 3%) lại cho rằng phương pháp này không nên phổ biến Mặc dù có số ít sinh viên không đồng ý với việc học online, nhưng gần như là hầu hết sinh viên thì đồng ý và đánh giá cao phương pháp học này và đưa ra những ưu khuyết điểm cụ thể Điều đó cho rằng E-learning ngày càng phát triển, phổ biến trong môi trường học tập ngày nay Chương III Bàn luận, đánh giá 1.Nguyên nhân việc học online chưa hiệu quả Hình thức học online có nhiều ưu điểm nổi bật mà chúng ta không thể phủ nhận: linh hoạt về thời gian, chi phí thấp, bài giảng đa dạng, website thu hút, nhưng đa số các học viên sử dụng hình thức học này lại không đem lại nhiều kết quả khả quan Qua khảo sát, nhóm chúng tôi nhận thấy những nguyên nhân sau đây dẫn đến việc học online không hiệu quả: Thứ nhất, học viên chưa có tinh thần tự giác cao, kiên trì với hình thức học online Linh hoạt về thời gian là một đặc điểm nổi bật của hình thức học online, tuy nhiên đa phần các học viên chưa áp dụng hiệu quả Học viên vẫn còn chịu ảnh hưởng của hình thức học truyền thống do đó chưa có tinh thần tự giác, kiên trì Họ vẫn bị phụ thuộc vào sự nhắc nhở, giám sát của giảng viên thay vì chủ động tiếp thu bài giảng Bên cạnh đó, học viên bị thu hút bởi các hình thức giải trí khác như facebook, game, film, tin tức trên các trang mạng xã hội dẫn đến lơ là, không tiếp thu được kiến thức Thứ hai, chưa lập ra kế hoạch nhất định khi chọn lựa hình thức học online vì vậy chưa mang lại hiệu quả cao Nhiều học viên tham gia hình thức học online không có chủ đích, theo cảm hứng nhất thời Họ không lập ra một kế hoạch nhất định, không xác định thời gian cụ thể dẫn đến tư tưởng học online có thể thực hiện bất cứ lúc nào, không học hôm nay thì ngày mai học Có thể đây là một trong những lí do chính mà sau mỗi khóa học online học viên không nhận được kết quả như mong muốn Trường hợp điển hình nhất là học viên theo học nhiều khóa học online cùng một lúc trong khi mỗi ngày chỉ dành ra 1-2 tiếng để học online Dẫn đến kết quả là kiến thức không được cập nhật một cách liên tục, tạo lỗ hổng vì mỗi ngày học một khóa học khác nhau Thứ ba, lựa chọn website chưa phù hợp với học viên Hiện nay, có quá nhiều website học online vì vậy cần phải lựa chọn nguồn kiến thức phù hợp với trình độ cũng như nhu cầu của cá nhân Sinh viên chưa nhận định được trang web nào đáp ứng được mục tiêu mà họ hướng tới Vấn đề phổ biến mà các học viên gặp phải là theo đuổi khóa học online với hệ thống kiến thức tràn lang, không đi sâu vào trọng tâm, thiết kế bài giảng sơ sài hoặc quá tải với các kiến thức không cần thiết do đó không đem lại hiệu quả cao Thứ tư, sự tương tác giữa học viên và giảng viên bị hạn chế Khi có thắc mắc Page | 14 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 trong bài giảng họ ngại trao đổi với giảng viên Ví dụ như trong các bài test online, học viên chỉ biết được kết quả mà không nhận ra được lỗi mà họ gặp phải, giảng viên không thể trực tiếp sửa lỗi cho học viên Thứ năm, kỹ năng máy tính của học viên chưa thành thạo Học online đòi hỏi học viên phải có hiểu biết cũng như các kỹ năng cơ bản về máy tính như in tài liệu, bài tập,lưu trữ bài giảng, cách xử lý khi gặp vấn đề về mạng Internet, Công nghệ máy tính không còn xa lạ trong xã hội hiện nay, nhưng không phải hầu hết tất cả mọi người đều thành thạo, nắm vững về nó Vì vậy nhiều học viên gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc download tài liệu và bài tập thực hành sau mỗi bài giảng 2 Giải pháp để cải thiện việc học online Học online đang là một phương pháp học tập được rất nhiều người biết đến bởi tính tiện dụng, tiết kiệm thời gian cũng như những hiệu quả không thể phủ nhận mà nó mang lại Nhưng không phải cứ học online là có thể học giỏi và đạt được hiệu quả Vì nếu học online mà người học không có phương pháp đúng đắn cũng sẽ khó mang lại kết quả như ý muốn Chính vì điều này mà nhóm chúng tôi có đề xuất một số giải pháp để cải thiện việc học online và giúp các bạn học được hiệu quả hơn Thứ nhất, các bạn cần phải có tính tự giác cao và quyết tâm trong học tập Mặc dù học trực tuyến là hình thức học rất thoải mái, các bạn có thể học bất cứ lúc nào nhưng đừng vì thế mà các bạn nghĩ rằng mình học cũng được, không học cũng không sao hay không học ngày này thì học ngày khác Học trực tuyến không giống như việc chúng ta học ở trường, có thầy cô đứng lớp và giúp đỡ từng chút một, mà khi đã tham gia vào hình thức này thầy cô không thể giúp đỡ chúng ta như vậy mà chủ yếu phụ thuộc vào sự chủ động và tự giác của người học Thứ hai, chủ động và sắp xếp thời gian học tập hợp lí Thời gian là một trong những yếu tố, đặc tính quan trọng ảnh hưởng đến quyết định của học viên khi lựa chọn học trực tuyến: rất linh động về thời gian Bạn nên phân bố thời gian một cách khoa học, hợp lí cho việc học online để không ảnh hưởng đến những công việc khác và đạt được hiệu quả như mong muốn Cách học này khác với những cách học truyền thống qua sách vở,giáo trình ở chỗ bạn có thể xem lại kiến thức khi nào mình muốn nhưng với việc học online thì không Ví dụ như khi bạn đăng kí một tài khoản học trực tuyến, có kiểm tra đánh giá như một khóa học bình thường mà không tham gia thường xuyên hay ngắt quãng số lần học qua lâu hoặc để dồn lại đến cuối khóa học, bạn sẽ không kịp thời gian chuẩn bị, tài khoản cũng sẽ hết hạn và mọi bài giảng sẽ bị khóa lại khiến bạn không thể coi lại giáo trình Vậy nên, hãy lập ra một thời gian biểu phù hợp, để việc học diễn ra đúng tiến độ và nên dành khoảng 1-2 tiếng mỗi ngày để học, việc học đều đặn như thế cũng sẽ giúp kiến thức được vũng chắc hơn, đồng thời cũng sẽ thấy sự tiến bộ của mình qua từng ngày Thứ ba, kiên trì, quyết tâm, tự nghiên cứu, cần cù và học tập một cách tích cực Sau mỗi buổi học, bạn có thể gọi điện trực tiếp cho giảng viên hoặc liên lạc qua email để được giải đáp những chỗ bạn chưa hiểu, những thắc mắc, khó khăn trong bài giảng Hoặc người học cũng có thể lên những diến đàn (forum), tham gia các cuộc thảo luận online để được giúp đỡ và học hỏi thêm hoặc vào trang google để tìm kiếm, Hơn nữa, học viên cũng nên suy nghĩ, tìm tòi để đưa ra câu trả lời khi thầy cô đưa ra câu hỏi, việc trao đổi như vậy sẽ giúp hiểu bài sâu hơn Ngoài Page | 15 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 ra, các bạn cũng nên học tập theo tiến trình mà thầy cô đưa ra vì các bài giảng trên các trang web học trực tuyến thường được thiết kế một cách rất chặt chẽ, phù hợp với trình độ và từng cấp độ của người học Thứ tư, nên có sự cân nhắc, lựa chọn các trang web học online hiệu quả Học online ngày càng phổ biến thì cũng có ngày càng nhiều các trang web hay kênh youtube ra đời, mọi người phải tìm hiểu kĩ trước khi lựa chọn vì có một số trang web có kiến thức không chính xác khiến chúng ta hoang mang, băn khoăn Nên lựa chọn những trang uy tín, chất lượng được nhiều người lựa chọn và đánh giá cao Thứ năm, cần rèn luyện một số kĩ năng cần thiết khi học online Vì phương tiện chủ yếu của người dùng thường là máy tính, nên cũng cần phải có sự hiểu biết nhất định như lưu trữ, in tài liệu, check mail hay giải quyết một số sự cố khi máy tính trục trặc để không ảnh hưởng đến tiến độ của việc học KẾT LUẬN Trên cơ sở bài nghiên cứu về tình hình học online của sinh viên đại học Công nghiệp Hà Nội, thống kê mô tả kết quả khảo sát cho thấy sinh viên khá hài lòng với hình thức học online này mắc dù còn nhiều hạn chế Song, thái độ đối với hình thức này khá khả quan Chúng tôi đã hoàn thành mục tiêu như ban đầu đặt ra đó là tìm hiểu về quá trình cũng như lịch sử hình thành của phương pháp học online Qua khảo sát, nhận thấy được những ưu điểm và nhược điểm của phương pháp học này Sau cùng là tìm ra được những giải pháp để cải thiện việc học online hiệu quả hơn Để đạt được kết quả như trên chúng tôi đã vận dụng các cơ sở lý thuyết của việc học online và bỏ ra chi phí cho việc in phiếu khảo sát Sau khi thực hiện khảo sát và tính toán số liệu chúng tôi đã hoàn thành mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứ đã đề ra Tuy nhiên, do những nguyên nhân chủ quan và khách quan, nghiên cứu vẫn còn một số hạn chế Thứ nhất là hạn chế trong việc chọn mẫu nghiên cứu, thứ hai là phạm vi nghiên cứu( chỉ thực hiện khảo sát trên 300 sinh viên do đó kết quả đánh giá không khách quan Do đó làm giảm tính chính xác của đề tài, đây là kết quả được thực hiện chỉ trên 300 sinh viên nên chưa mang tính khách quan áp dụng cho cả trường học Kết quả chúng tôi nghiên cứu được tính toán hoàn toàn dựa trên số liệu có sẵn và kết quả chính xác TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] http://mailan_nguyenhong.blogspot.com [2] www.hnue.edu.vn [3] www.elearning.lytc.edu.vn [4] www.cadasa.vn http://thuvien.kyna.vn www.otvietnam.com www.ted.com.vn http://vi.wikipedia.org www.bklearning.edu.vn Page | 16 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Phụ lục I Phiếu khảo sát nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học online của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Phiếu khảo sát Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học online của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Xin chào chào tất cả mọi người, chúng mình là nhóm 15 của lớp BM6046.5 Để hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học online của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, chúng mình đã làm bài khảo sát này với mong muốn xin ý kiến của các bạn Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến chân thành từ các bạn để nhóm mình có thể hoàn thành tốt hơn bài nghiên cứu này Mọi thông tin mà các bạn cung cấp, nhóm mình sẽ bảo mật và đặc biệt tất cả các thông tin chỉ sử dụng mục đích nghiên cứu Nhóm 15 chúng mình xin cảm ơn sự giúp đỡ từ các bạn Page | 17 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com)