Đánh giá chung và đề xuất hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại actro vina

29 Trang 5 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTSTT Kí hiệu từ viết tắt Từ viết đầy đủ 1 BHXH Bảo hiểm xã hội 2 CNV Công nhân viên 3 CBNV Cán bộ nhân viên 4 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 5 TP Trưởng phòng

lOMoARcPSD|39222806 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP Cơ sở ngành Quản trị Nhân Lực Họ và tên sinh viên : Dương Thị Hoa Lớp : QTNL02 – K14 Giáo viên hướng dẫn : Ts Lê Đức Thủy 1 | Page HÀ NỘI – 2022 Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 7 PHẦN 1 CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢNLÝ TẠI CÔNG TY TNHH ACTRO VINA 9 1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH ActRO Vina 9 1.1 Giới thiệu chung 9 1.2 Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản của doanh nghiệp 11 2 Nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của Công ty TNHH ActRo Vina 12 2.1 Hàng hóa và dịch vụ hiện tại của Công ty TNHH ActRo Vina 12 2.2 Chức năng, nhiệm vụ của ActRo Vina 12 3 Cơ cấu bộ máy tổ chúc quản lý của ActRo Vina 13 3.1 Cơ cấu tổ chức 13 3.2 Chức năng, quyền hạn và nhiệm vụ của từng bộ phận 14 4 Tổ chức sản xuất kinh doanh của ActRo Vina 16 4.1 Các nhóm sản phẩm, dịch vụ chính .16 4.2 Quy trình sản xuất sản phẩm 17 PHẦN 2 TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ACTRO VINA 19 1 Công tác tuyển dụng nhân lực của ActRo Vina 19 1.1 Các nguồn tuyển dụng nhân lực của ActRo Vina 19 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 20 1.3 Quy trình tuyển dụng của ActRo Vina 22 1.4 Nhận xét quy trình tuyển dụng của ActRo Vina .27 2 Công tác đào tạo và phát triển nhân lực của ActRo Vina .27 2.1 Hình thức và phương pháp đào tạo 27 2.2 Quy trình đào tạo và phát triển nhân lực tại ActRo Vina 28 3 Công tác tạo động lực cho người lao động của ActRo Vina 31 4 Công tác đãi ngộ nhân lực của ActRo Vina 34 4.1 Đãi ngộ tài chính .34 4.2 Đãi ngộ phi tài chính .35 4.3 Tổ chức công tác đãi ngộ tại công ty TNHH ActRo Vina 37 Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 PHẦN 3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI ACTRO VINA 38 1 Đánh giá chung .38 1.1 Ưu điểm 38 1.2 Nhược điểm .39 2 Đề xuất hoàn thiện 39 KẾT LUẬN 42 PHỤ LỤC 43 Phụ lục 1: Bản mô tả công việc .43 Phụ lục 2: Phiếu lương nhân viên .45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1-1: Công ty TNHH ActRo Vina 9 Hình 1-2: Sơ đồ tổ chức của Công ty AcRo Vina 13 Hình 1-3: Một số sản phẩm chính của công ty ActRo Vina .17 Hình 1-4: Quy trình sản xuất linh kiện camera dùng cho điện thoại di động 17 Hình 1-5: Một số bước quan trọng trong quy trình sản xuất 18 Hình 2-1: Quy trình tuyển dụng tại Công ty ActRo Vina 22 Hình 2-2: Một số hình ảnh đăng tin tuyển dụng của công ty ActRo Vina 23 Hình 2-3: Phiếu dự tuyển lao động của Công ty ActRo Vina 25 Hình 2-4: Phiếu đánh giá ứng viên của Công ty ActRo Vina 26 Hình 2-5: Quy trình đào tạo và phát triển nhân lực công ty ActRo Vina 28 Hình 2-6: Phiếu đánh giá nhu cầu đào tạo của nhân viên Công ty ActRo Vina 30 Hình 2-7: Văn phòng làm việc tại công ty ActRo Vina .32 Hình 2-8: Quà tặng của công ty cho người lao động nhân dịp Quốc tế thiếu nhi 1/6 33 Hình 2-9: Môi trường làm việc tại phân xưởng Công ty ActRo Vina 36 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1-1: Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản của ActRo Vina 11 Bảng 1-2: Sản phẩm, dịch vụ của Công ty AcRo Vina 12 Bảng 2-1: Số lượng người lao động được tuyển dụng của Công ty ActRo Vina qua các nguồn tuyển dụng 19 Bảng 2-2: Kế hoạch đào tạo người lao động Công ty ActRo Vina 29 Bảng 2-3: Mức lương trung bình Công ty chi trả cho nguồi lao động trong năm 2020 34 Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Kí hiệu từ viết tắt Từ viết đầy đủ Bảo hiểm xã hội 1 BHXH Công nhân viên 2 CNV 3 CBNV Cán bộ nhân viên Trách nhiệm hữu hạn 4 TNHH Trưởng phòng Văn phòng phẩm 5 TP 6 VPP Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 Báo cáo thực tập – Dương Thị Hoa LỜI MỞ ĐẦU Từ cuối thập niên 70, vấn đề cạnh tranh gay gắt trên thị trường cùng với sự chuyển đổi từ quá trình sản xuất công nghiệp theo lối cổ truyền sang quá trình sản xuất công nghệ kỹ thuật hiện đại, những biến đổi trong cơ cấu nghề nghiệp, việc làm và nhu cầu ngày càng nâng cao của nhân viên đã tạo ra cách tiếp cận mới về quản trị con người trong các tổ chức, doanh nghiệp Vấn đề quản trị con người trong một tổ chức, doanh nghiệp không còn đơn thuần chỉ là vấn đề quản trị hành chính nhân viên Tầm quan trọng của việc phối hợp các chính sách và thực tiễn quản trị nhân sự được nhấn mạnh Nhiệm vụ quản trị con người là của tất cả quản trị gia, không còn đơn thuần là của trưởng phòng nhân sự hay tổ chức cán bộ như trước đây Việc cần thiết phải đặt đúng người cho đúng việc là phương tiện quan trọng nhằm phối hợp thực tiễn quản trị con người với mục tiêu phát triển của tổ chức, doanh nghiệp Với quan điểm: “Con người không còn là đơn thuần chỉ là một yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh mà là một nguồn tài sản quý báu của tổ chức, doanh ngiệp”, các doanh nghiệp hiện nay có suy nghĩ chuyển từ tình trạng tiết kiệm cho phí lao động để giảm giá thành sang đầu tư vào nguồn nhân lực để có lợi thế cạnh tranh cao hơn, có lợi nhuận cao hơn và hiệu quả cao hơn Từ quan điểm này, quản trị nguồn nhân lực được phát triển và đóng vai trò quan trọng trong những hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp Nắm bắt được tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực, Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội nói chung và khoa Quản lý Kinh doanh nói riêng đã tạo điều kiện cho toàn bộ sinh viên ngành Quản trị Nhân lực có kỳ thực tập trực tiếp tại doanh nghiệp để ứng dụng kiến thức, kỹ năng có được từ các học phần đã học vào thực tế của các hoạt động của đơn vị thực tập nhằm giúp sinh viên củng cố kiến thức và kỹ năng đã học, đồng thời giúp cho việc nghiên cứu các phần kiến thức chuyên sâu của ngành Quản trị Nhân lực trong năm học tiếp theo Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo và toàn thể các bộ công nhân viên tại Công ty TNHH Actro Vina Em xin cảm ơn Chị Trần Ngọc Linh – trưởng phòng nhân sự đã quan tâm, tận tình chỉ dẫn cho em tìm hiểu và nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực tại công ty, Anh Nguyễn Văn Việt – trưởng phòng sản xuất đã giúp đỡ em trong quá trình tham quan và làm việc tại phân xưởng để hiểu hơn về quá trình và môi trường làm việc tại phân xưởng sản suất Em xin gửi lời cảm ơn đến Khoa Quản lý Kinh doanh – Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội đã tạo điều kiện cho em có cơ hội đến tìm hiểu và thực tập tại Công ty TNHH Actro Vina Em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Đức Thủy – giảng viên trực tiếp hướng dẫn em trong kỳ thực tập này, cảm ơn thầy đã tận tình chỉ dạy, giúp đỡ và giải đáp tất cả những thắc mắc của em trong quá trình hoàn thành kỳ thực tập này Bài báo cáo gồm các phần chính như sau: Phần 1: Công tác tổ chức quản lý tại Công ty TNHH ActRo Vina Phần 2: Tình hình quản trị nhân lực tại Công ty TNHH ActRo Vina Phần 3: Đánh giá chung và đề xuất hoàn thiện Trong quá trình thực tập, em đã rất cố gắng tìm hiểu và nghiên cứu quy trình quản trị nguồn nhân lực của công ty để hoàn thành bài báo cáo một cách tốt nhất, hàn thiện nhất Nhưng do thời gian thực tập có hạn , kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế nên 7 | Page Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 Báo cáo thực tập – Dương Thị Hoa trong thời gian thực tập khó tránh khỏi những sai xót Vậy nên, em rất mong nhận lại được sự góp ý và sửa chữa của thầy cô, các anh chị trong đơn vị thực tập để em có thể khắc phục được những sai xót không đáng có Từ đó, em có thể hoàn thiện tốt hơn bài báo cáo thực tập này Cuối cùng, em xin chúc Công ty TNHH Actro Vina ngày càng phát triển và đạt được nhiều thành tích trong lĩnh vực sản xuất Kính chúc thầy cô luôn dồi dào sức khỏe, thành công trong công việc và cuộc sống Em xin chân thành cảm ơn! 8 | Page Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 Báo cáo thực tập – Dương Thị Hoa PHẦN 1 CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢNLÝ TẠI CÔNG TY TNHH ACTRO VINA 1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH ActRo Vina 1.1 Giới thiệu chung Tên đầy đủ: Công ty Trách nhiệm hữu hạn ActRo Vina Tên quốc tế:ACTRO VINA COMPANY LIMITED Tên viết tắt: ACTRO VINA CO.,LTD Mã số thuế: 2500550037 Địa chỉ: Lô A5-3, Khu công nghiệp Bá Thiện II, Xã Thiện Kế, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam Người đại diện : SHIN BYEONG KUN Điện thoại: 0437876901 Ngày hoạt động: ngày 30/06/2015 Quản lý bởi: Cục Thuế Tỉnh Vĩnh Phúc Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài Nhà nước Tình trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) (Nguồn: Tác giả sưu tầm) Hình 1-1: Công ty TNHH ActRo Vina Công ty TNHH ActRo Vina, Khu công nghiệp Bá Thiện – Vĩnh Phúc là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư Hàn Quốc, chuyên sản xuất bảng mạch điện tử, bảng mạch dán 9 | Page Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 Báo cáo thực tập – Dương Thị Hoa bề mặt, màn hình cảm ứng cho các dòng smartphone đã sớm tạo dựng được vị thế vững chắc trên thị trường linh kiện điện tử nhờ những sản phẩm uy tín, chất lượng Thành công của Công ty đã đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Vĩnh Phúc Mặc dù thành lập khá muộn so với các doanh nghiệp cùng ngành nghề, nhưng chỉ sau 7 năm đi vào hoạt động, Công ty TNHH ActRo Vina đã khẳng định được vị thế là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong sản xuất linh kiện điện tử Trong lĩnh vực sản xuất điện thoại, mảng linh kiện điện tử có yếu tố quyết định đến chất lượng của sản phẩm Chiếm tỷ lệ cao trong lợi nhuận của các tập đoàn (linh kiện điện tử đã đóng góp đến 50%) Do vậy, việc tìm hiểu thị trường, lựa chọn và đầu tư cho sản xuất linh kiện đã giúp ActRo Vina có được những thành công nhất định Để tạo ra sản phẩm chất lượng, bên cạnh dây chuyền sản xuất hiện đại, phương thức sản xuất và đội ngũ lao động của Công ty phải được vận hành theo một quy chuẩn nhất định Từ lãnh đạo cho đến nhân viên, trước khi đặt chân vào khu sản xuất, việc đầu tiên là phải mặc quần áo bảo hộ, đeo mũ, găng tay, giày , vừa là đồng phục, cũng để đảm bảo an toàn sức khỏe, vệ sinh lao động trong quá trình sản xuất Bởi vì, trong quá trình sản xuất, chỉ một hạt bụi nhỏ bám vào con chíp, bảng vi mạch, cũng có thể gây lỗi sản phẩm, mà điều khoản để ký hợp đồng với các đối tác công nghệ lớn là chỉ một sản phẩm lỗi thì cả lô hàng sẽ bị trả lại, thiệt hại chắc chắn không nhỏ cho Công ty Hơn nữa, đối với các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, sản phẩm cung cấp phải đảm bảo hoàn hảo 100% theo yêu cầu, việc đối tác để sản phẩm bị lỗi có thể ảnh hưởng đến uy tín của Công ty, thậm chí mất thị phần, nhất là trong bối cảnh ngành sản xuất linh kiện điện tử có tính cạnh tranh gay gắt như hiện nay Công ty TNHH ActRo Vina là một công ty TNHH ngoài nhà nước với số vốn điều lệ là 100 tỉ đồng Quá trình hình thành và phát triển của công ty ActRo Vina là công ty chuyên sản xuất linh kiện điện tử với bề dầy kinh nghiệm gần 7 năm Với diện tích trên 78.000m2, số lượng công nhân viên trong công ty là khoảng 100 – 120 cán bộ nhân viên và gần 1000 công nhân trong các nhà máy, phân xưởng Tóm lại sau 7 năm hoạt động của công ty điện tử ActRo Vina đã thật sự trưởng thành về mọi mặt Doanh thu của hoạt động sản xuất và kinh doanh tăng lên đáng kể Điều này chứng tỏ công ty đã thành công trong quá trình chuyển đổi cơ cấu sản xuất kinh doanh và kế hoạch hóa nguồn nhân lực 10 | P a g e Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com) lOMoARcPSD|39222806 Báo cáo thực tập – Dương Thị Hoa 1.2 Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản của doanh nghiệp Bảng 1-1: Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản của ActRo Vina STT CHỈ TIÊU Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 ( Tỷ đồng ) ( Tỷ đồng ) ( Tỷ đồng ) 1 Doanh thu các hoạt động 31,4 39,3 33,1 2 Lợi nhuận 1,56 1,83 1,62 3 Tổng vốn: 29,8 37,5 41,8 - Vốn cố định 18,3 23,8 25,9 - Vốn lưu động 11,5 13,7 15,9 4 Số lượng công nhân viên 1035 1087 981 ( người ) Trình độ: - Phổ thông 938 979 870 - Trung cấp 28 28 25 - Cao đẳng 32 35 37 - Đại học 37 45 49 Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự Qua bảng số liệu trên, chúng ta có thể thấy được một số đặc điểm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH ActRo Vina như sau: Có thể nhìn ra doanh thu các hoạt động của công ty có sự tăng vọt từ năm 2018 là 31,4 tỷ đồng lên 39,3 tỷ đồng trong năm 2019, nhưng đến năm 2020 do chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch Covid đang bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam làm giảm doanh thu của công ty xuống còn 33,1 tỷ đồng Đại dịch nổ ra làm cho giá thành nguyên vật liệu ra tăng, nhu cầu của khách hàng cũng phần nào bị giảm thiểu Chính vì vậy, lợi nhuận doanh th của công ty bị biên đổi thất thường Cụ thể, doanh thu của năm 2020 bị giảm so với năm 2019 là 11,5 %, tương ứng giảm 0,21 tỷ đồng Ta thấy, số lượng người lao động của công ty cũng bị biến động theo Từ năm 2018 đến năm 2019, số lượng người lao động tăng nhẹ và chủ yếu là tăng về lao động phổ thông do sự phát triển và nhu cầu mở rộng thị trường Đến năm 2020, số lượng nười lao động của công ty bị điều chỉnh giảm xuống 9,76% tương ứng giảm 106 người lao động và chủ yếu là lao động phổ thông do chịu ảnh hưởng của diễn biến địa dịch Covid – 19 11 | P a g e Downloaded by MON HOANG (monmon3@gmail.com)