Pháp luật việt nam về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại đăk lăk

Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNKHOA LUẬTCHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KHOÁ 25PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ ĐĂNG KÝ KINHDOANH TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠIĐIỆN TỬ TẠI ĐĂK LĂKLÊ THỊ KHÁNH LINH Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN

Giáo viên hướng dẫn : ThS Mai Thị Mai Hương

Sinh viên thực hiện : Lê Thị Khánh Linh

Lớp : K25 - LKT 2

Mã số sinh viên : 25202203507

Đà Nẵng - tháng 3/2023

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành báo cáo thực tập này em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất

đến Công ty Luật TNHH Phúc An Phát đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em trong

suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài

Và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô Mai Thị Mai Hương

là người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn chỉ bảo truyền đạt những kiến thức quý báu

cho em trong suốt thời gian thực tập để em hoàn thành báo cáo thực tập này

Em cũng gửi lời cảm ơn đến những thầy cô trong Khoa Luật đã tạo điều kiện

tốt nhất để em có thể thực hiện được kì thực tập đúng thời hạn Cuối cùng em xin

cảm ơn các anh, chị của Công ty Luật TNHH Phúc An Phát đã giúp đỡ, cung cấp

những số liệu thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp

Bài báo cáo thực tập của em được thực hiện trong khoảng thời gian khá hạn

chế nên còn nhiều bỡ ngỡ và không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận

được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và các anh, chị trong Công ty Luật TNHH

Phúc An Phát để em rút kinh nghiệm hoàn thành tốt hơn

Cuối cùng em kính chúc quý thầy, cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự

nghiệp cao quý Đồng thời kính chúc các anh, chị trong Công ty Luật TNHH Phúc

An Phát luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công

việc

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

MỞ ĐẦU 4

Chương 1 LÝ LUẬN VÀ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ KINH DOANH TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 7

1.1 Khái quát về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử 7

1.1.1 Khái niệm đăng ký kinh doanh ngành nghề có điều kiện 7

1.1.2 Khái niệm, đặc điểm của đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử……… 8

1.1.3 Ý nghĩa của đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử 12

1.2 Pháp luật Việt Nam về đăng ký kinh doanh thương mại điện tử 14

1.2.1 Điều kiện đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử 14

1.2.2 Hồ sơ đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử 16

1.2.3 Trình tự, thủ tục đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử 17

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 19

Chương 2 THỰC TRẠNG ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ KINH DOANH TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TỈNH ĐẮK LẮK 20

2.1 Tình hình đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại tỉnh Đắk Lắk.20 2.2.Thực trạng áp dụng pháp luật về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Tỉnh Đăk Lăk 22

2.2.1 Về điều kiện đăng ký kinh doanh 22

2.2.2 Về trình tự thủ tục đăng ký kinh doanh 24

2.3 Đánh giá chung về thực trạng áp dụng pháp luật về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Tỉnh Đăk Lăk 25

2.3.1 Những bấp cập còn tồi tại 25

2.3.2 Nguyên nhân 27

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 30

Chương 3 KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ KINH DOANH

TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TỈNH ĐĂK LĂK 31

3.1 Kiến nghị hoàn thiện pháp luật đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại tỉnh Đăk Lăk 31

3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả áp dụng pháp luật về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Tỉnh Đăk Lăk 32

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 34

KẾT LUẬN 35

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 36

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

STT Từ viết tắt Nội dung từ viết tắt

(Online dispute resolution)

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Hiện nay, với tốc độ phát triển nhanh chóng của khoa học – kỹ thuật nóichung và công nghệ thông tin nói riêng, thì thương mại điện tử đang nắm giữ mộtvai trò hết sức quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội, chính nó là động lựcgiúp thúc đẩy tỷ trọng GDP của các quốc gia có nền kinh tế phát triển nhất thếgiới Thương mại điện tử đóng một vai trò cốt lõi trong sự phát triển của các nềnkinh tế trên thế giới, nó là sự phát triển của thương mại truyền thống và được cấuthành bởi nhiều yếu tố trong đó có sự áp dụng của thành quả khoa học – kỹ thuậtphục vụ cho đời sống cũng như nhu cầu của con người ở thời đại công nghệ 4.0hiện nay Vì thế để điều chỉnh các mối quan hệ xã hội vận hành dựa trên nền tảngcủa công nghệ điện tử đòi hỏi phải có cơ chế điều chỉnh pháp luật phù hợp, đảmbảo để bảo vệ các quan hệ về thương mại điện tử phát triển một cách hiệu quả, antoàn, có tính định hướng đúng đắn và bền vững

Với tốc độ phát triển thần tốc như hiện nay thì việc xây dựng và hoàn thiệnkhuôn khổ pháp lý được coi là một nhiệm vụ hết sức quan trọng Hơn nữa, thươngmại điện tử còn là một lĩnh vực mới mẻ, cho nên việc tạo ra niềm tin cho chủ thểtham gia vào hoạt động trong các quan hệ thương mại điện tử là một việc làm hếtsức cần thiết, phải tạo ra được một thị trường minh bạch, an toàn cho cả chủ thểtham gia cũng như thị trường lành mạnh Tuy nhiên cho đến thời điểm hiện tại, có

cả lý do về chủ quan lẫn khách quan, quá trình xây dựng cũng như hoàn thiệnpháp luật về thương mại điện tử còn hạn chế, chưa quan tâm đúng mức cũng nhưchưa phù hợp với thực trạng hiện tại Luật giao dịch điện tử được Quốc hội khóa

XI ban hành ngày 29/11/2015, có hiệu lực thi hành ngày 01/03/2006 và các vănbản hướng dẫn còn đơn giản, chưa có tính pháp lý đầy đủ và chưa dự liệu đượccác tình huống phát sinh trong thực tiễn sẽ gặp Cho đến nay, khi Bộ luật Dân sựnăm 2015 và Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2015 cũng có những thay đổi về hìnhthức hợp đồng cũng như công nhận chứng cứ điện tử, tuy nhiên vẫn chưa đáp ứngđược yêu cầu về tính đồng bộ, thống nhất giữa các nghị định ban hành hướng dẫn

Từ những phân tích nêu trên thì thương mại điện tử là một phần không thểthiếu trong hoạt động kinh doanh nó đã và đang tham gia vào hầu hết các lĩnh vựcsản xuất, kinh doanh, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế Nhận thấy rằng việc

đặt vấn đề nghiên cứu toàn diện về pháp luật thương mại điện tử ở Việt Nam hiệnnay là rất quan trọng và cần thiết đặc biệt là trong bối cảnh dịch Covid-19, khókhăn đặt ra đối với các hoạt động mua bán truyền thống càng làm rõ hơn vai trò

của thương mại điện tử Đây cũng là lý do để em nghiên cứu đề tài “Pháp luật Việt Nam về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Đăk Lăk”.

2 Tình hình nghiên cứu

Một số công trình tiêu biểu dưới góc độ pháp lý như Luận văn thạc sĩ: “Phápluật về hợp đồng thương mại điện tử ở Việt Nam”, năm 2020 của tác giả Lê ViếtCông thực hiện tại Đại học Luật Hà Nội; “Pháp luật về thương mại điện tử ở ViệtNam trong xu thế hội nhập quốc tế”, năm 2019 của tác giả Đào Thị Thùy Linhthực hiện tại Đại học Luật Hà Nội; “Giao kết hợp đồng thương mại thông quaInternet trong bối cảnh hội nhập quốc tế”, năm 2019 do tác giả Lê Thùy Trangthực hiện tại Đại học Luật Hà Nội

Những công trình khoa học, tác phẩm trên cho thấy sự thu hút của đề tài đốivới các tác giả nghiên cứu Đặc biệt là trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0vấn đề này ngày càng được nghiên cứu phổ biến

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài.

Đề tài nghiên cứu về những lý luận, đặc điểm đăng ký kinh doanh trong lĩnhvực thương mại điện tử, pháp luật của Việt Nam quy định việc đăng ký kinhdoanh thương mại điện tử Để từ đó nêu ra một số thực trạng và kiến nghị việc ápdụng pháp luật về đăng ký kinh doanh thương mại điện tử nhằm đề xuất hoànthiện pháp luật thương mại điện tử tại Việt Nam nói chung và Đăk Lăk nói riêng

4 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu của đề tài.

Phạm vi nghiên cứu của đề tài là tập chung nghiên cứu làm rõ các vấn đềliên quan đến quy định của pháp luật về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thươngmại điện tử điều kiện đăng ký, hồ sơ quy trình thủ tục đăng ký Đề tài chú trọngđến việc phân tích làm rõ và đề xuất các giải pháp về pháp luật thương mại điệntử

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là pháp luật thương mại điện tử ở Việt Nam,thực trạng và kiến nghị hoàn thiên pháp luật về đăng ký kinh doanh thương mạiđiện tử tại Đăk Lăk

5 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài tập chung vào phương pháp phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa thu thập

lý thuyết làm rõ các vấn đề cần nghiên cứu, thống kê mô tả đóng vai trò chủ đạotrong nghiên cứu và đánh giá tình hình tổng quan nghiên cứu đề tài Thu thập sốliệu từ các công trình nghiên cứu khoa học và các đề tài khoa học khác để làm rõhơn các vấn đề liên quan trong đề tài

6 Kết cấu của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, đề tài được kếtcấu làm hai chương (có kết luận cho từng chương) với những nội dung cơ bản nhưsau:

Chương 1: Lý Luận và quy định pháp luật về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử

Chương 2: Thực trạng và áp dụng pháp luật về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại tỉnh Đắk Lắk

Chương 3: Kiến nghị hoàn thiện pháp luật và giải pháp nâng cao hiệu quả áp dụng pháp luật về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử tại tỉnh Đắk Lắk

Chương 1 LÝ LUẬN VÀ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ KINH

DOANH TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1.1 Khái quát về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử

Hiện nay, việc mở rộng hợp tác kinh tế và giao lưu quan hệ giữa các nước trênthế giới ngày càng phổ biến Do đó, với mỗi chủ thể có ý định tham gia vào thịtrường kinh doanh, tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải thỏa mãnrất nhiều điều kiện như: chủ thể, vốn, trụ sở, ngành nghề kinh doanh, điều kiện kinhdoanh… và một trong các điều kiện tiên quyết và quan trọng nhất là chủ thể phảitiến hành làm thủ tục đăng ký thành lập với cơ quan có thẩm quyền nhằm mục đíchghi nhận sự ra đời của các chủ thể kinh doanh ở trên thị trường

“Đăng ký” được hiểu như là hoạt động của một cá nhân hay tổ chức nào đóđược ủy quyền để thực hiện việc ghi nhận, xác nhận về một sự việc hay một tài sảnđảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của người đăng ký cũng như tổ chức, cá nhân đứng

ra thực hiện việc đăng ký Hiến pháp năm 2013 có quy định “Mọi người có quyền

tự do kinh doanh trong những ngành nghề mà pháp luật không cấm” Có nghĩa là

pháp luật đã ghi nhận quyền tự do kinh doanh của công dân khi thực hiện hoạtđộng kinh doanh trong các lĩnh vực mà pháp luật cho phép, đồng thời các nội dungcủa quyền tự do kinh doanh thì các chủ thể khi tham gia phải tuân thủ các điều kiện

mà pháp luật quy định, phải thực hiện một số nghĩa vụ mà pháp luật quy định.Theo khoản 1 điều 7 Luật đầu tư năm 2020 quy định Ngành nghề kinh doanh

có điều kiện là:

“Ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện là ngành, nghề mà việc thực hiện hoạt động đầu tư kinh doanh trong ngành, nghề đó phải đáp ứng điều kiện cần thiết vì lý do quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, đạo đức xã hội, sức khỏe của cộng đồng”.

mà việc thực hiện hoạt động đầu tư kinh doanh trong ngành, nghề đó phải đáp ứngđiều kiện Vì lý do quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, đạo đức xãhội, sức khỏe của cộng đồng

1.1.2 Khái niệm, đặc điểm của đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại

điện tử

1.1.2.1 Khái niệm về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử

Thương mại điện tử được xem như là hoạt động kinh doanh bằng các phươngtiện điện tử, ví dụ như hoạt động kinh doanh online trên các nền tảng mạng xã hội,trang web điện tử… Nói một cách dễ hiểu hơn thì thương mại điện tử chính là việcmua bán sản phẩm hay dịch vụ thông qua internet và các phương tiện điện tử khác.Các giao dịch này bao gồm tất cả các hoạt động như: giao dịch, mua bán, thanhtoán, đặt hàng, quảng cáo và giao hàng

Thế giới ngày càng bùng nổ hơn về mạng máy tính, con người có thể dễ dàngkết nối với nhau thông qua loại hình dịch vụ Internet Đây chính là điều kiện hết sứcthuận lợi cho lĩnh vực Thương mại điện tử ngày càng phát triển và bùng nổ hơn.Hiện nay, thương mại điện tử đã trở thành một phương tiện giao dịch quen thuộccủa các công ty thương mại lớn trên thế giới Thương mại điện tử có khả năng giúpích rất nhiều cho những doanh nghiệp cả lớn lẫn nhỏ và người hưởng lợi nhấtthường là khách hàng Khách hàng sẽ mua được sản phẩm rẻ hơn, nhanh hơn, hiệuquả hơn và thuận lợi hơn, còn doanh nghiệp có thể đưa sản phẩm của mình đến vớithị trường một cách nhanh nhất, bán hàng thuận lợi hơn Nhưng từ đó cũng sẽ phátsinh ra nhiều rủi ro khi mà người bán hàng cũng như người mua gặp phải trên sànthương mại điện tử Chính vì thế, đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mạiđiện tử như là một biện pháp hữu hiệu, an toàn để bảo vệ cũng như kiểm soát ngườitham gia vào hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử một cáchnhanh chóng, hiệu quả đáp ứng với yêu cầu thực tiễn hiện nay trong thời kì cáchmạng 4.0 ra đời

Tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP có quy định “Hoạt động thương mại điện tử

là việc tiến hành một hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác” Hoạt động thương mại điện tử là hoạt động thương mại được thực

hiện thông qua phương tiện điện tử, các phương tiện điện tử này bao gồm: điệnthoại, fax, truyền hình, điện thoại không dây, các mạng máy tính có kết nối vớinhau… và mạng Internet Các phương tiện điện tử này dùng để giao dịch và lưu trữthông tin, giao dịch điện tử là giao dịch được thực hiện bằng các phương tiện điện

tử Thương mại điện tử thực chất là việc ứng dụng các phương tiện điện tử vào hoạtđộng kinh doanh thương mại vì vậy để đảm bảo an toàn pháp lý cho những hoạtđộng này thì những nhà làm luật sẽ phải tập chung điều chỉnh những quan hệ phápluật phát sinh trong lĩnh vực này Nhà nước phải xây dựng ban hành các quy địnhchứa đựng trong các văn bản quy phạm pháp luật để điều chỉnh các quan hệ xãhội phát sinh trong hoạt động thương mại điện tử.

Rộng hơn nữa thì thương mại điện tử không chỉ dừng lại ở việc mua bán hànghóa và dịch vụ mà nó còn là cầu nối trung gian cho các doanh nghiệp giao dịch

hàng hóa Dưới góc độ doanh nghiệp thì “Thương mại điện tử là việc thực hiện toàn bộ hoạt động kinh doanh bao gồm marketing, bán hàng, phân phối và thanh toán thông qua các phương tiện điện tử”.

Từ những phân tích như trên thì có thể hiểu khái niệm về pháp luật thương

mại điện tử như sau: “Pháp luật thương mại điện tử là tổng hợp các nguyên tắc, quy phạm pháp luật do Nhà nước ban hành điều chỉnh các quan hệ xã hội phát sinh trong quá trình các chủ thể là các cá nhân, tổ chức thực hiện các hoạt động thương mại được thực hiện một phần hay toàn bộ quy trình thương mại bằng các phương tiện điện tử có kết nối với mạng internet, mạng viễn thông di động hay các mạng

mở khác” Các quan hệ phát sinh trong hoạt động thương mại điện tử đều được

pháp luật điều chỉnh và bảo vệ lợi ích của nhà nước quyền và lợi ích hợp pháp củacác chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử

1.1.2.2 Đặc điểm về đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử

Đặc điểm của hoạt động thương mại điện tử gồm có những đặc điểm như hìnhthức, phạm vi hoạt động, chủ thể tham gia và về thời gian thực hiện giao dịch

Thứ nhất, về hình thức thực hiện: Hình thức hoạt động của thương mại điện

tử rất đa dạng ngoài việc gặp nhau trực tiếp giống như thương mại điện tử truyềnthống thì người bán và người mua cũng có thể không cần gặp nhau mà vẫn giaodịch thành công Chỉ cần có mạng viễn thông và thiết bị di động thì các hoạt độngthương mại điện tử được thực hiện Hiện nay, có một số hình thức hoạt động thươngmại điện tử phổ biến như:

“Website thương mại điện tử bán hàng chẳng hạn như Meta, Alibaba, Amazon, Tiktok, Lazada, Shoppe… do các thương nhân, cá nhân, tổ chức thiết lập Website thương mại điện tử cung cấp môi trường điện tử để các cá nhân có thể tự

do tiến hành các hoạt động thương mại điện tử như: Sàn giao dịch điện tử, Website đấu giá trực tuyến, Website cung cấp các dịch vụ xúc tiến thương mại…”

Mặc dù phạm vi hoạt động của hoạt động thương mại điện tử rất rộng nhưng

sẽ có cơ chế quản lý phù hợp của từng quốc gia để điều chỉnh các hoạt động nàymột cách bền vững, trong sạch và đúng theo quy định của pháp luật

Thứ hai, về phạm vi hoạt động: Việc pháp luật quy định về phạm vi hoạt

động trong lĩnh vực thương mại điện tử nhằm mục đích xác lập các quyền và nghĩa

vụ của các chủ thể khi tham gia vào quan hệ pháp luật thương mại điện tử Phạm vihoạt động của quan hệ này không phụ thuộc vào vị trí địa lý cũng như thời gianthực hiện Các chủ thể khi tham gia vào quan hệ pháp luật thương mại điện tử ởtrong phạm vi rất tộng, chỉ cần có sự thỏa thuận tự nguyện không trái với quy địnhcủa pháp luật thì ở bất kì chỗ nào cũng có thể thực hiện giao kết hợp đồng màkhông phụ thuộc vào vị trí địa lý mình đang ở

Thứ ba, về chủ thể tham gia: Pháp luật về thương mại điện tử là một bộ phận

của pháp luật thương mại và bởi vậy việc quy định các chủ thể khi tham gia vàogiao dịch trong thương mại điện tử một cách cụ thể, rõ ràng sẽ xác lập được địa vịpháp lý của chủ thể đó Ở trong pháp luật thượng mại điện tử, các chủ thể được quyđịnh bao gồm:

“Các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình (người sở hữu website thương mại điện tử bán hàng)

Các thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

Các thương nhân, tổ chức cung cấp hạ tầng kỹ thuật cho người sở hữu website thương mại điện tử bán hàng và cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (thương nhân, tổ chức cung cấp hạ tầng).

Các thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng website của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình (người bán).

Các thương nhân, tổ chức, cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ logistics và các dịch vụ hỗ trợ khác cho hoạt động thương mại điện tử.

Các thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng thiết bị điện tử có nối mạng khác

để tiến hành hoạt động thương mại”.

Như vậy, chủ thể chịu sự điều chỉnh của pháp luật thương mại điện tử đa dạng,các quan hệ pháp luật hình thành dưới bất kỳ hình thức nào cũng làm phát sinhquyền và nghĩa vụ pháp lý trên cơ sở quy định của pháp luật thương mại điện tử.

Thứ tư, về thời gian thực hiện giao dịch: Nhờ công nghệ hiện đại và các

phương tiện điện tử tân tiến thì việc sử dụng các giao dịch thương mại điện tử đượcthực hiện không còn phụ thuộc vào thời gian Điều này giúp ích rất nhiều là một lợithế quan trọng của hoạt động thương mại điện tử Lợi thế này giúp người tham giagiao dịch tiết kiệm thời gian, chi phí và tự chủ một số bước trong giao dịch thươngmại điện tử như mua hàng trực tuyến; xóa bỏ sự chênh lệch về múi giờ thời giangiữa các quốc gia trên thế giới Do đó, chúng ta có thể sống ở bất cứ nơi nào, vàobất kì thời điểm nào các cá nhân, doanh nghiệp vẫn tiến hành được các hoạt độnggiao dịch thương mại điện tử một cách bình thường

Thương mại điện tử được thực hiện thông qua các sàn giao dịch thương mạiđiện tử vì thế mang những đặc điểm của sàn giao dịch thương mại điện tử như:

Một là, thương mại điện tử giúp mở rộng phạm vi kinh doanh thực hiện được

các hoạt trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông qua mạng internet toàn cầu hoặc cácphương tiện điện tử khác có kết nối mạng internet

Hai là, thương mại điện tử cho phép chúng ta thực hiện quảng cáo trên các

ứng dụng như facebook, zalo… điều này giúp tiết kiệm chi phí rất nhiều không phảitốn tiền thuê nhân viên, trên đó chúng ta có thể so sánh lựa chọn sản một cách dễdàng cũng như góp phần nâng cao hiệu quả quá trình sản xuất kinh doanh của cácdoanh nghiệp hiện nay

Ba là, thương mại điện tử có thể kết hợp với các ngành nghề dịch vụ khác như

chính phủ điện tử giúp truyền đạt thông tin pháp luật nhanh nhất giữa chính phủ vớinhân dân, có thể kết hợp học trực tuyến từ xa, áp dụng vào ngành du lịch rất thuậntiện Khi công nghệ thông tin và khoa học kỹ thuật phát triển, thì thông tin giữa cácdoanh nghiệp muốn quảng cáo cung cấp đến khách hàng nhanh hơn nâng cao hiệuquả kinh doanh bán hàng của các doanh nghiệp

Bốn là, có sự phân biệt tuyệt đối giữa thương mại điện tử và kinh doanh điện

tử Thương mại điện tử tập trung vào mua bán và trao đổi hàng hóa thông tin quacác phương tiện điện tử Kinh doanh điện tử tập trung vào sự phối hợp giúp liên lạcgiữa các doanh nghiệp và tổ chức các hoạt động trong nội bộ doanh nghiệp với các

đối tác khách hàng.

Năm là, nhờ có sự phát triển của công nghệ thông tin mới cho ra đời sự phát

triển của thương mại điện tử nên chúng có quan hệ tác động qua lại lẫn nhau Sựphát triển của thương mại điện tử lại thúc đẩy các lĩnh vực của công nghệ thông tinnhư thanh toán điện tử Vì vậy, sự ra đời của công nghệ thông tin làm tiền đề chothương mại điện tử, sự thúc đẩy của thương mại điện tử là cơ hội mở ra nhiều lĩnhvực của công nghệ thông tin

Thứ năm, về xử lý vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử: Những

tranh chấp trong thương mại điện tử diễn ra ngày càng nhiều và phổ biến cho đếnthời điểm hiện tại, điều này khiến cho cơ quan quản lý phải đặt ra các cơ chế để giảiquyết các tranh chấp trong thương mại điện tử Cơ chế giải quyết có thể thực hiệnthông qua thương lượng giữa các bên, sử dụng phương thức giải quyết tranh chấpthay thế như hòa giải, trọng tài hoặc bằng thủ tục tư pháp thông qua Tòa án Tuynhiên, do đặc thù về mặt địa lý qua việc giải quyết tranh chấp các quan hệ thươngmại điện tử Do vậy, cần phải có các cơ chế phù hợp để giải quyết tranh chấp trongthương mại điện tử đảm bảo tính hiệu quả trong quá trình giải quyết, tránh làm mấtthời gian mà không đạt được mục đích cũng như yêu cầu của các bên trong quátrình giải quyết vấn đề

1.1.3 Ý nghĩa của đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử

Việc đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử là sự ghi nhận của

cơ quan nhà nước có thẩm quyền về mặt pháp lý với sự ra đời của chủ thể kinh doanh.Việc đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử nói riêng hay đăng kýkinh doanh nói chung sẽ mang lại ý nghĩa cho nhiều nhóm chủ thể khác nhau:

Thứ nhất, đối với cơ quan nhà nước, việc đăng ký kinh doanh qua thương mại

điện tử giúp nhà nước nắm bắt được số lượng cũng như phương thức hoạt động của cácchủ thể kinh doanh, từ đó thuận lợi hơn trong công tác quản lý cũng như kiểm soát cácchủ thể đang hoạt động nhằm đảm bảo cho môi trường kinh doanh trên sàn thương mạiđược trong sạch, bền vững, tránh những tác động tiêu cực không đáng có mà môi trườngthương mại điện tử này mang lại khiến cho các nhà đầu tư trong nước cũng như ngoàinước e dè trong việc đầu tư vào môi trường kinh doanh Việc đăng ký kinh doanh tronglĩnh vực thương mại điện tử còn là một tiền đề, một chất xúc tác cho nền kinh tế của ViệtNam hiện tại, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp ra đời phục vụ cho công cuộc

cách mạng 4.0 hiện nay Không thể phủ nhận những lợi ích mà sàn thương mại điện tửđem lại hiện nay cho các quốc gia nghèo và đang phát triển, họ có thể dễ dàng tiếp cậnđược các sản phẩm công nghệ cũng như nhu cầu thiết yếu của người dân thông qua sànthương mại điện tử Từ đó giúp các quốc gia nghèo và các nước đang phát triển có thểhọc hỏi các nước tiên tiến, phát triển góp phần nâng cao đời sống và phát triển kinh tế.Ngoài ra thì đăng ký thương mại điện tử còn giúp các chủ thể đang có nhu cầu tham giavào thị trường kinh doanh đơn giản hóa các thủ tục hành chính cần thiết nhằm nâng caohiệu quả giao dịch thương mại.

Thứ hai, đối với chủ thể kinh doanh, việc đăng ký kinh doanh đồng nghĩa với

việc công khai với công chúng về sự tồn tại của chủ thể kinh doanh Nghĩa là cácchủ thể tham gia vào hoạt động kinh doanh thương mại sẽ được tồn tại hợp pháptrên mặt giấy tờ được pháp luật bảo hộ hoạt động kinh doanh hợp pháp của mình.Đây cũng là cơ hội để tìm kiếm đối tác, các khách hàng tiềm năng đang có nhu cầumuốn hợp tác, tiêu thụ sản phẩm của mình Thương mại điện tử còn là cầu nối giúpngười bán hàng cũng như người mua hàng tiết kiệm được thời gian mua sắm, tạođiều kiện thuận lợi cho các bên cung cấp cũng như bên tiêu thụ sản phẩm Là cơ hộigiúp các doanh nghiệp của Việt Nam tăng thêm lợi thế để cạnh tranh với các doanhnghiệp khác trong khu vực cũng như ở trên thế giới

Thứ ba, đối với khách hàng, việc đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương

mại điện tử sẽ giúp cơ quan quản lý nhà nước kiểm soát, áp dụng các chế tài phùhợp khi có những hành vi xâm phạm tới quyền lợi của khách hàng Khi mà có dấuhiệu xâm phạm tới quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, cơ quan có thẩmquyền sẽ dễ dàng hơn trong việc truy ra người hành vi phạm tội thông qua các chủthể đăng ký kinh doanh Điều đó chứng tỏ quyền lợi của khách hàng sẽ được bảođảm hơn trong quá trình giao dịch, mua sắm trên các trang thương mại điện tử Ngoài ra, thì các sàn thương mại điện tử cũng có ý nghĩa đối với các hoạt độngkinh doanh trên nền tảng kinh doanh trực tiếp hiện nay, nó có khả năng tiếp cận xử

lý thông tin trực tiếp một cách nhanh chóng, hiệu quả giữa khách hàng – doanhnghiệp, giữa doanh nghiệp – nhà cung cấp… Gần đây thì sàn giao dịch thương mạiđiện tử cũng đang rất bùng nổ tại các nước đang phát triển và các nước phát triển,

nó có vai trò như một kênh trung gian giúp trung chuyển hàng hóa một cách nhanhgọn, hiệu quả và ít xảy ra sai số Không những thế, hiện nay để có thể cạnh tranh

lấy được nguồn khách hàng thì không ít những công ty tung ra những ưu đãi vềquyền lợi cho khách hàng như là giảm giá phí vận chuyển, hợp tác với các nhà sảnxuất chiết khấu giá… Nó làm cho thị trường trở nên sôi động và cạnh tranh khốcliệt hơn, từ đó khách hàng sẽ thoải mái và tự do hơn trong lựa chọn mặt hàng cũngnhư nhu cầu của bản thân khi đi mua hàng hóa Và giá trị của các loại hàng hóa sẽbình ổn, cạnh tranh hơn so với những năm trước đây Phương thức thanh toán cũng

sẽ là một điểm cộng đối với loại hình kinh doanh trực tuyến trên sàn thương mạiđiện tử hiện nay, khách hàng sẽ dễ dàng trong việc lựa chọn phương thức thanh toántrực tuyến khi mua hàng hoặc nhận hàng rồi mới thanh toán sản phẩm Từ đó có thểnói rằng, các sàn thương mại điện tử như một bước tiến lớn trong việc cung cấpcũng như trao đổi hàng hóa hiện nay, đi kèm với sự phát triển đó cũng sẽ xảy ranhững trường hợp phạm tội mới một cách lọc lõi, tinh vi nên việc đăng ký kinhdoanh trong lĩnh vực thương mại điện tử với cơ quan có thẩm quyền sẽ đảm bảo anhơn về quyền lợi giữa các chủ thể tham gia vào hoạt động trong lĩnh vực thươngmại điện tử

1.2 Pháp luật Việt Nam về đăng ký kinh doanh thương mại điện tử

Theo đó thì muốn đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử thìphải thực hiện theo trình tự, thủ tục để có thể đăng ký, nhưng trong quá trình thựchiện đăng ký thì khá là phức tạp, tốn kém thời gian cũng như công sức Nên khiđăng ký đòi hỏi chủ thể phải am hiểu, nắm được các quy định pháp luật về thươngmại điện tử cũng như các quy định khác có liên quan

Căn cứ theo khoản 1 Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP thì “Hoạt động thương mại điện tử là việc tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác.”

Căn cứ điều 25 Nghị định 52/2013/NĐ-CP thì các hình thức tổ chức hoạt độngthương mại điện tử bao gồm:

“Website thương mại điện tử bán hàng là website thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức, cá nhân tự thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình.

Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là website thương mại điện tử

do thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các loại sau:

a) Sàn giao dịch thương mại điện tử;

b) Website đấu giá trực tuyến;

c) Website khuyến mại trực tuyến;

d) Các loại website khác do Bộ Công Thương quy định.”

Vậy căn cứ vào tính tham gia của chủ thể vào hoạt động thương mại điện tử, ta

có thể chia thành các điều kiện như sau:

Một là, chủ thể phải là thương nhân, tổ chức có chức năng, nhiệm vụ phù hợp

hoặc cá nhân đã cấp mã số thuế cá nhân Các chủ thể đăng ký phải đáp ứng đầy đủcác điều kiện về vốn, chứng chỉ hành nghề cũng như các điều kiện khác để đượccấp mã số thuế cá nhân Khi tham gia vào hoạt động thương mại thì các chủ thể làthương nhân, tổ chức phải thiết lập website thương mại điện tử Mà website thươngmại điện tử bán hàng là website thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức, cánhân thiết lập để phục vụ hoạt động giao dịch thương mại bán hàng, cung cấp sảnphẩm hay là dịch vụ của mình Ở trên website thì chủ thể đăng ký phải công bố rõràng về các nội dung bắt buộc mà pháp luật có quy định như là thông tin về nơi xuất

xứ hàng hóa, nhãn mác, ngày sản sản và hạn sử dụng đầy đủ để khách hàng có thểyên tâm trong quá trình sử dụng sản phẩm Thương nhân, cá nhân hay là tổ chứcphải có đáp ứng đầy đủ về các điều kiện kinh doanh trong danh mục ngành nghềkinh doanh có điều kiện hoặc là các hình thức khác mà pháp luật yêu cầu về ngànhnghề kinh doanh khác

Hai là, các thương nhân, tổ chức, cá nhân phải có website với tên miền hợp

lệ và tuân thủ các quy định về quản lý thông tin trên internet Website mà chủ thểđăng ký phải cung cấp đầy đủ các thông tin hợp lệ như sau:

Thứ nhất, Phải có tên người sở hữu website cũng như công bố công khai về

các thông tin bao gồm tên, địa chỉ, mã số thuế, phương thức liên hệ để tránh các đốitượng lợi dụng website thực hiện các hành vi phi pháp

Thứ hai, thông tin về hàng hóa, dịch vụ Ở trên những sản phẩm mà chủ thể

đang kinh doanh phải thể hiện đầy đủ những thông tin liên quan đến sản phẩm đểkhách hàng có thể nhận biết được đặc tính của hàng hóa và dịch vụ đó

Thứ ba, thông tin giá cả ở trên sản phẩm Ở trên mỗi sản phẩm phải có thông

tin cụ thể về giá sản phẩm hoặc các sản phẩm đã tính thuế hay chưa bao gồm cácloại thuế, phí, phí vận chuyển để có thể dễ dàng xác định tính chính xác, minh bạchcủa các loại hàng hóa

Thứ tư, thông tin về các điều kiện chung Tất cả các doanh nghiệp phải công

khai các điều kiện trong việc cung cấp hàng hóa cho khách hàng Thông tin đó cóthể gồm các điều kiện về chính sách bảo hành, đổi trả với những mặt hàng hết hạnhay bị hỏng, điều kiện và nghĩa vụ của bên bán cũng như bên mua

Ba là, Thông báo với Bộ Công Thương về việc thiết lập website thương mại

điện tử bán hàng theo quy định tại Điều 53 Nghị định 52/2013/NĐ-CP

Thương nhân, tổ chức, các nhân phải tự mình tiến hành thông báo trực tuyếnvới Bộ Công Thương về việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng.Thương nhân, tổ chức, các nhân thông qua Cổng thông tin Quản lý hoạt độngthương mại điện tử trước khi chính thức bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ đến khách

+ Tên miền của website thương mại điện tử

+ Loại hàng hóa, dịch vụ giới thiệu trên website

+ Tên đăng ký của thương nhân, tổ chức hoặc tên của cá nhân sở hữu website + Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc địa chỉ thường trú của cá nhân + Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân.+ Tên, chức danh, số chứng minh nhân dân, số điện thoại và địa chỉ thư điện

tử của người đại diện thương nhân, người chịu trách nhiệm đối với website thươngmại điện tử

+ Các thông tin khác theo quy định của Bộ Công Thương

Căn cứ khoản 2 điều 55 Nghị định 52/2013/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung tạikhoản 20 điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP thì hồ sơ đăng ký giấy phép kinh doanhthương mại điện tử bao gồm có những loại giấy tờ sau:

Thứ nhất, là Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (theo

Mẫu TMĐT-1 tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư 47/2014/TT-BCT)

Thứ hai, là Bản sao từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực hoặc bản sao xuất

trình kèm bản chính để đối chiếu Quyết định thành lập (đối với tổ chức), giấy chứng

nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư (đối vớithương nhân).

Thứ ba, Đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử theo quy định tại điểm a và

điểm c khoản 3 Điều 54 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP

Thứ tư, là Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương

mại điện tử theo quy định tại điểm d khoản 2 Điều 55 Nghị định số CP

52/2013/NĐ-Thứ năm, là Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương

nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân,

tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website đó

Thứ sáu, Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng

hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có)

Trình tự đăng ký kinh doanh thương mại điện tử gồm các bước sau:

Các thương nhân, tổ chức tiến hành nộp trực tuyến hoặc nộp trực tiếp thôngqua đường bưu điện cho Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử tạiđịa chỉ online.gov.vn

Trình tự, thủ tục đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử được tiến hành như sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản đăng nhập với những thông tin đăng nhập như sau:

+ Tên thương nhân, tổ chức, cá nhân

+ Số đăng ký kinh doanh của thương nhân hoặc số quyết định thành lập của tổchức hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân

+ Lĩnh vực kinh doanh mà chủ thể xác định để hoạt động

+ Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc địa chỉ thường trú của cá nhân+ Các thông tin liên hệ

Bước 2: Trong vòng 03 ngày làm việc, nếu thông tin đầy đủ thì thương nhân,

tổ chức, cá nhân được cấp tài khoản đăng nhập Nếu việc đăng ký tài khoản bị từchối hoặc có yêu cầu bổ sung thì thương nhân, tổ chức, cá nhân phải đăng ký lạihoặc bổ sung theo yêu cầu của cơ quan quản lý

Bước 3: Sau khi được cấp tài khoản, thương nhân, tổ chức, cá nhân tiến hành

đăng nhập và thực hiện chức năng thông báo

Bước 4: Trong vòng 03 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ phản hồi thông

qua địa chỉ thư điện tử một trong các nội dung sau:

+ Xác nhận thông tin khai báo đầy đủ, hợp lệ;

+ Cho biết thông tin khai báo chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ, quay lại bước 3

để sửa đổi hoặc bổ sung thông tin Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ nhận đượcthông báo yêu cầu bổ sung thông tin mà thương nhân, tổ chức, cá nhân không cóphản hồi thì hồ sơ thông báo bị chấm dứt và tiến hành thông báo lại từ bước 3.+ Số đăng ký kinh doanh của thương nhân, số quyết định thành lập của tổchức để biết được thương nhân tổ chức đó có tư cách pháp nhân hay không, cóquyền đăng ký hoạt động kinh doanh những ngành nghề pháp luật quy định haykhông;

+ Lĩnh vực kinh doanh hoạt động để cho các khách hàng biết lĩnh vực mìnhkinh doanh là gì;

+ Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức để thuận tiện cho việc mua bán traođổi;

+ Các thông tin liên hệ, bao gồm số điện thoại, fax, địa chỉ thư điện tử thuậnlợi cho việc liên hệ, tư vấn trao đổi thông tin

Kết quả: Bộ Công Thương sẽ gửi cho thương nhân, tổ chức, cá nhân một

đoạn mã để gắn lên website thương mại điện tử bán hàng và thể hiện dưới dạng mộtbiểu tượng Biểu tượng này sẽ dẫn người sử dụng đến những thông tin của thươngnhân, tổ chức, cá nhân tại Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử

Thời hạn giải quyết:

+ Đăng ký mở tài khoản: 03 ngày làm việc theo quy định của pháp luật

+ Nhận phản hồi về hồ sơ đăng ký: 07 ngày làm việc theo quy định của phápluật

Xác nhận đăng ký hoàn thành: 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơđăng ký bản giấy đầy đủ và hợp lệ do thương nhân, tổ chức gửi trực tiếp hoặc thôngqua đường bưu điện về Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số)

Cơ quan thực hiện: Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số

Thẩm quyền:

+ Cơ quan có thẩm quyền quyết định thuộc về Bộ Công Thương;

+ Cơ quan được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện là Cục Thương mại điện