Tiểu Luận - Marketing Dịch Vụ - Đề Tài - Cách Làm Marketing Dịch Vụ Cho Sản Phẩm G7 Của Café Trung Nguyên

Trường Đại Học CNTT Gia Định Khoa QTKD Lớp: 04ĐHQK1- CS3 03/16/2024 Marketing dịch vụ 1 BÀI THUYẾT TRÌNH MÔN MARKETING DỊCH VỤ CÁCH LÀM MARKETING DỊCH VỤ CHO SẢN PHẨM G7 CỦA CAFÉ TRUNG NGUYÊN “KHƠI NGUỒN SÁNG TẠO” 03/16/2024 Marketing dịch vụ 2 NỘI DUNG I Giới thiệu sơ lược về Trung Nguyên II Chiến lược Marketing sản phẩm café G7 của Trung Nguyên III.Kết luận 03/16/2024 Marketing dịch vụ 3 I - GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TRUNG NGUYÊN Ra đời năm 1996 Nhãn hiệu non trẻ 10 năm sau Tạo dựng thành công uy tín Xây dựng thương hiệu nổi tiếng Hiện tại và tương lai Tiếp tục củng cố, xây dựng Trở thành tập đoàn lớn mạnh 03/16/2024 Marketing dịch vụ 4 I - GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TRUNG NGUYÊN Từ một hãng cà phê nhỏ bé trở thành một tập đoàn hùng mạnh gồm 6 công ty Công ty cổ phần Trung Nguyên Các ngành nghề chính bao gồm: sản xuất, chế biến, kinchôndgotay ntrhuytềrnàt,hcônàgpbhánê;lẻnNhaưmợVniệgt quyền thương hiệu và dịcchônvgụtyplhiêânndopahnhốiV,iebtánanxmlẻGhloibệanl Gđaạtie.wTayrong tương lai, tập đoà(VnGGT)rung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên 03/16/2024 Marketing dịch vụ 5 I - GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TRUNG NGUYÊN Tầm nhìn “Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục.” 03/16/2024 Marketing dịch vụ 6 I - GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TRUNG NGUYÊN Sứ mạng “Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.” 03/16/2024 Marketing dịch vụ 7 I - GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TRUNG NGUYÊN Giá trị cốt lõi 1 Khơi nguồn sáng tạo 2 Phát triển và bảo vệ thương hiệu 3 Lấy người tiêu dùng làm tâm 4 Gầy dựng thành công cùng đối tác 5 Phát triển nguồn nhân lực mạnh 6 Lấy hiệu quả làm nền tảng 7 Góp phần xây dựng cộng đồng 03/16/2024 Marketing dịch vụ 8 03/16/2024 Marketing dịch vụ 9 II - CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM CAFÉ G7 CỦA TRUNG NGUYÊN 1.CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA Chiến lược thâm nhập thị trường 2 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Chiến LlưƯợỢcCmPHởÂrNộnPgHtỐhIị trường 3 CHIẾN 4.CCHhIiẾếNn LLƯưỢợCc TPRhUátYỀTNriểTnHÔSảNnGPhẩm Chiến Lược Định Giá 03/16/2024 Marketing dịch vụ 10 4 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG - CỔ ĐỘNG •Có Tthhểổinhóồi nthdàânnh tcộôcngvàcoủaloCgoafveàTsrluongganNgcủuayên là mnhìnờhm,độềt pcahoầntítnohlớtựn tcôủna d"âtrnuytộềcn ttrhoônngg,sảcổn đpộhnẩgm" •HiệuSlqougảanlà"nKhhờơiPnRg-quuồannsháệngcôtnạgo"chtúrởngnêdnựaqutreênn tnhềunộtcảknhgôgnigá tcrhịỉcvốớtilõnihmữnàgcônnggườtyi lhàưmớntrgođnếgnc.ác lĩnh vực liên quan đến sáng tạo => Đã nhanh chóng có được lòng tin của người tiêu dùng 03/16/2024 Marketing dịch vụ 14 "NƠI HỘI TỤ CỦA NHỮNG NGƯỜI YÊU VÀ ĐAM MÊ CÀ PHÊ" Thông điệp này được thể hiện qua rất nhiều yếu tố tại hệ thống quán( Sử dụng âm nhạc, Tài trợ cho các cuộc thi, hội nghị để quảng bá sản phẩm, Chương trình khuyến mãi vừa phù hợp cho từng giai đoạn vừa phù hợp cho chiến dịch lâu dài Không gian Cà Phê Thứ Bảy sẽ tổ chức các hoạt động triển lãm, sinh hoạt, giao lưu nghệ thuật Chương trình "Điện ảnh 5 sao" vào tối chủ nhật mỗi tuần 03/16/2024 Marketing dịch vụ 15 CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ Giá ưu đãi, phân biệt đối với từng nhóm khách hàng =>nhằm tạo sự ràng buộc giữa trung nguyên và những khách hàng trung gian Tập trung nổ lực nhấn mạnh sự khác biệt về chất lượng, lợi ít của sản phẩm =>người tiêu dùng chấp nhận mức giá thay đổi thay vì chạy đua về giá theo đối thủ cạnh tranh Giá cả trên sẽ thay đổi phù hợp tùy theo sự biến động của thị trường 03/16/2024 Marketing dịch vụ 16 CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Vinacafé: khi nói đến Vinacafé là nói về chất lượng vượt trội, nói về hương vị thơm ngon thuần khiết của cà phê Việt Nam Nescafe:Đánh trúng gu uống cà phê của người Việt Nam kết hợp với những chiến dịch quảng cáo thu hút giới trẻ Starbucks: (khách sạn New World, tòa nhà President Place, Khách sạn Rex) cà phê pha sẵn tại chỗ kết hợp hình thức “mang đi - take away” Đây vẫn được coi là phân khúc cao cấp và tiếp cận tới số ít người dùng 03/16/2024 Marketing dịch vụ 17 CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 03/16/2024 Marketing dịch vụ (Nguồn: EIM) 18 CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Vinacafé, Nestlé, Starbucks Cà phê nội nhiều lợi thế -Trung nguyên chuyên về café hơn so với Nestlé, Starbucks - Sự chủ động và vị thế đứng trên vùng nguyên liệu -Khẩu vị cà phê của người tiêu dùng là điều không thể một sớm một chiều thay đổi được -Nguồn cội bản địa, tinh thần dân tộc, tinh thần “Người Việt dùng hàng Việt” 03/16/2024 Marketing dịch vụ 19 III- Kết luận Việc Trung Nguyên cho ra đời sản phẩm cà phê hòa tan G7 là một điều đáng quan tâm Ngay khi đưa ra sản phẩm này thì Trung Nguyên đã thực hiện hàng loạt các hoạt động marketing giới thiêu sản phẩm mới Và sản phẩm G7 đã giành được thành công nhất định trong thời gian đầu 03/16/2024 Marketing dịch vụ 20