Nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptopcủa sinh viên trường đại học kinh tế đại học đà nẵng

Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptopcủa sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng:...32.. Hạn chế của đề tài nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop củasinh

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Hvy- Mlô Trần Văn Nhân

Võ Thị Uyên Nhi

Lê Thị Kim Ngân Nguyễn Thị Linh Nga Nguyễn Thị Minh Nhật

MỤC LỤC

I PHẦN MỞ ĐẦU: 3

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 3

2 Đối tượng nghiên cứu/ khảo sát: 3

3 Mục tiêu nghiên cứu/ khảo sát: 3

4 Phạm vi nghiên cứu: 3

5 Bố cục kết cấu của đề tài: 4

II PHẦN NỘI DUNG: 7

1 Chương 1: Những vấn đề lý luận về nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 7

2 Chương 2:Thiết kế nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 8

3 Chương 3:Kết quả phân tích về nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 9 4 Chương 4: Hàm ý nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 21

III KẾT LUẬN CỦA ĐỀ TÀI : 21

1 Kết quả đạt được nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 21

2 Hạn chế của đề tài nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 22

3 Hướng phát triển của đề tài nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 22

số rất lớn, đặc biệt là sinh viên.laptop đóng vai trò như một dụng cụ hỗtrợ việc học tập của sinh viên, hay vui chơi, giải trí hay thấm chí là làmparttime ở chinh chiếc laptop của minh, laptop có đầy đủ tinh năng để cóthể thay thế cho sách, máy tinh cầm tay,bút, viết, giấy,…có thể nói, máytinh cũng là người bạn đồng hanh cùng sinh viên trong tất cả các buổithuyết trinh, hay sát canh trong mỗi mùa thi về để hỗ trợ sinh viên timgkiếm nguồn tài liệu để học vì vậy, có thể nói, việc tìm kiếm một chiếclaptop để phù hợp với nhanh học, nhu cầu giai trí của sinh viên đang làvất đề khá phổ biến hiện nay.

Và có thể nói, Đà Nẵng đang là một nơi thu hút rất nhiều bạn trẻ đến sinhsống, đặc biệt là trường đại học kinh tế Đà Nẵng là một ngôi trường hot,với 6 ngành học và 16 chuyên ngành mỗi năm có khoảng 3500 sinh viênđậu nhanh học, chưa kể số lượng thí sinh đã đăng kí Nhận thức được tầmquan trọng của các nhanh học và chuyên nhanh đào tạo ở trường, nhômchúng em xin thực hiện “cuộc khảo sát về như cầu sử dụng laptop củasinh viên đại học kinh tế đà nẵng” nói riêng để nhằm đanh giá mức độyêu thích các nhanh máy, tỉ lệ sử dụng laptop và mức độ am hiểu và sửdụng laptop của sinh viên đặc biệt là sinh viên kinh tế đà nẵng

2 Đối tượng nghiên cứu/ khảo sát:

Sinh viên trường đại học kinh tế Đà Nẵng

3 Mục tiêu nghiên cứu/ khảo sát:

 Khảo sát nhu cầu sử dụng laptop của sinh viên KTDN

 Yếu tố tác động đến việc mua laptop của sinh viên

 Những ý kiến của sinh viên về tầm quan trọng của laptop

4 Phạm vi nghiên cứu:

Bối cảnh nghiên cứu: Hiện nay nhu cầu sử dụng laptop của sinh viên kháphổi biến và cũng chính là nhu cầu cần thiết cho việc học tập của sinhviên Với mỗi sinh viên, việc lựa chọn cho mình một chiếc laptap phùhợp không chỉ giúp cho việc học tập trở nên dễ dàng mà còn giúp trongcác hoạt động khác Trong bảng khảo sát này, chúng ta sẽ tìm hiểu vềviệc sinh viên sẽ chọn các đặc điểm nào của laptop để có thể chọn rachiếc máy phù hợp nhất cho bản thân mình Bên cạnh đó, ta cũng có thểtìm hiểu ở mọi khía cạnh như: dòng máy nào đang được ưa chuộng nhất,

tầm khúc nào sẽ phù hợp với túi tiền sinh viên Từ đó, dự án khảo sát lần

này giúp bạn mình có những cái nhìn chung nhất, tổng quan về nhu cầu

sử dụng laptap của đa số sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại Học Đà

Nẵng

Nội dung nghiên cứu: Dựa vào bảng câu hỏi “ Khảo sát về nhu cầu sử

dụng laptop cúa sinh viên”

Không gian nghiên cứu: Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng

Thời gian nghiên cứu : Từ Ngày / /2022 đến ngày …./ /2022

5 Bố cục kết cấu của đề tài:

Phần 1: Tiêu đề:

+ Lời chào, giải thích lý do, mục đích của việc khảo sát

+ Đề cao vai trò của Người được khảo sát

+ Lý do tại sao mọi người nên tham gia cuộc khảo sát

Minh chứng cụ thể:

KHẢO SÁT NHU CẦU SỬ DỤNG LAPTOP CỦA SINH VIÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Chúng tôi là sinh viên Khóa 47K Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng Hiện

nay, chúng tôi đang khảo sát nhu cầu sử dụng laptop của sinh viên

Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng nhằm đưa ra các lựa chọn tối ưu giúp

sinh viên tìm kiếm được laptop phù hợp với ngành học của mình Rất

mong các bạn hỗ trợ chúng tôi hoàn thành phiếu điều tra này Xin chân

thành cảm ơn!

Phần 2 : Câu hỏi mở đầu

1 Bạn có phải là sinh viên Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng không

1 Có  2 Không 

(Nếu chọn không kết thúc chuyển sang người khác)

Phần 3: Thông tin người điền form:

=> Tác dụng: thu thập thêm thông tin về đặc điểm nhân khẩu của người

được khảo sát như: Giới tính, tuổi tác, khóa học,…

□ Kinh doanh quốc tế

□ Thương mại điện tử

5 Bạn có đi làm đang thêm hay không?

 Sử dụng các câu hỏi định tính với thang đo định danh hay thứ bậc

để xác định và gạn lọc đối tượng được khảo sát

 Khai thác, thu thập dữ liệu, thông tin về vấn đề cần khảo sát phục

vụ cho quá trình nghiên cứu

1 Bạn đã có laptop hay chưa ( Nếu “đã có” bỏ qua câu tiếp theo)

□ Đã có

□ Chưa có

2 Lý do bạn chưa có laptop?

□ Do điều kiện kinh tế

□ Do chưa có nhu cầu

□ Chưa tìm thấy laptop phù hợp

□Khác

3 Theo bạn nghĩ thì năm nào mua laptop là hợp lý?

□ Năm 1 □ Năm 2

□ Năm 3 □ Năm 4

4 Nếu chưa bạn dự định sẽ mua laptop của hãng gì/ Nếu đã có thì bạn

đang xài laptop hãng gì?

8 Bạn có dự tính mua laptop thì bạn sẽ mua laptop ở đâu?

□ Các cửa hàng lớn như FPTshop, Phi Long, Thế giới di động, vv

Bìnhthường

Đồng ý

Hoàntoànđồngý

1

Có một chiếc laptop sẽ giúpích nhiều cho bạn khi lên Đạihọc

Phần 5: Phần kết thúc cuộc khảo sát

Đưa ra lời cảm ơn.

Cảm ơn các bạn đã hoàn thành bài khảo sát giúp chúng mình!

II PHẦN NỘI DUNG:

1 Chương 1: Những vấn đề lý luận về nghiên cứu hành vi tiêu

dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng:

Laptop đối với sinh viên hiện nay?

“Tất cả các trường đại học hiện nay đều sử dụng chương trình học theotín chỉ Một môn học sẽ giao động từ 2 đến 4tín chỉ; và các bạn sinh viênđòi hỏi phải đạt được một số lượng tín chỉ nhất định để có thể tốtnghiệp.đặc biệt với thời buổi công nghệ 4.0 hiện nay, Không phải mônhọc nào cũng chỉ cần học trên sách vở như trước nữa Một vài môn đòihỏi sinh viên phải tự chuẩn bị tài liệu sau đó thuyết trình trước đám đông.Bạn khó có thể hoàn thành bài tập lớn khi không có Laptop để soạn thảo;khó có thể chuẩn bị những Slide để có thể thuyết trình”

“Nhiều bạn sinh viên đang băn khoăn không biết lựa chọn Laptop nàophù hợp trong quá trình học tập? Và nên mua laptop khi nào là hợp lý?Laptop sẽ giúp sinh viên học tập tốt hơn Hay sẽ làm ảnh hưởng đến khảnăng tập trung học tập của các bạn.”

1.1 Nhu cầu sử dụng laptop của sinh viên là gì?

Nhu cầu sử dụng laptop là mong muốn có được một chiếc laptop đáp ứngtốt việc học đại học của sinh viên

2 Chương 2:Thiết kế nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng:

2.1 Phương pháp nghiên cứu:

Đề tài có sự kết hợp giữa phân tích , so sánh , tổng hợp dữ liệu sơ cấp

Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua việc điều tra khảo sát về nhu cầu sửdụng laptop của sinh viên Đại học Kinh Tế Đà Nẵng

2.2 Mô tả quy trình nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn gồm:

+ Nghiên cứu định tính: sử dụng kỹ thuật phỏng vấn sâu với dàn bài cósẵn nhằm tìm hiểu sơ lược nhu cầu sử dụng laptop của sinh

viên Đại học Kinh Tế Đà Nẵng

+ Nghiên cứu định lượng: sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượngbằng hình thức sử dụng bảng câu hỏi để phỏng vấn gián tiếp qua googleform.

2.3 Mô tả quy trình:

Bước 1:Phát hiện vấn đề và hình thành mục tiêu nghiên cứu:

Nhận thấy nhu cầu sử dụng laptop của sinh viên kinh tế Đà Nẵng ngàycàng tăng cao; nhưng chưa nắm rõ những yếu tố nào ảnh hưởng đến đếnnhu cầu sử dụng laptop của sinh viên kinh tế Đà Nẵng nên nhóm quyếtđịnh tìm phương pháp khảo sát và hình thành nên mục tiêu nghiên cứunhu cầu sử dụng laptop của sinh viên kinh tế Đà Nẵng hiện nay

Bước 2: Thiết kế bảng hỏi:

Dựa vào những luận điểm nhóm đã thảo luận, nhóm đã đưa ra những câuhỏi để đáp ứng việc thu nhập dữ liệu phù hợp với mục đích nghiên cứu.Bước 3: Tiến hành nghiên cứu:

Sử dụng phương pháp định lượng tiến hành khảo sát hơn 100 sinh viênqua việc gửi bảng hỏi chi tiết (google form) đến các sinh viên nhằm thunhập dữ liệu sơ cấp cho đề tài nghiên cứu

Bước 4: Tập hợp và sử lý số liệu

Từ nguồn dữ liệu thu nhập được sau qua trình khảo sát, tiến hành phântích thông tin, sử dụng phần mềm spss 20.0 để phân tích dữ liệu

Bước 5: Trình bày kết quả nghiên cứu.

3 Chương 3:Kết quả phân tích về nghiên cứu hành vi tiêu dùng laptop của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng: 3.1 Bảng thống kê

3.1.1 Mô Tả Thống Kê Theo Một Tiêu Thức

3.1.1.1 Tỷ lệ sinh viên trường kinh tế Đà Nẵng có laptop tham gia khảo sát (Câu 6 trong bảng câu hỏi)

Sinh viên có laptop Số người Tỷ trọng (%)

Nhận xét: Phần lớn sinh viên Đại học kinh tế Đà Nẵng đã có laptop

3.1.1.2 Tỷ lệ giới tính của sinh viên kinh tế Đà Nẵng tham gia khảo sát ( Câu 1 trong bảng câu hỏi)

56.30%

T l gi i tnh c a sinh viên tham gia kh o sátỷ ệ ớ ủ ả

Nam Nữ

Nhận xét: Tỷ lệ sinh viên nữ tham gia khảo sát (56,3%) nhiều hơn tỷ

lệ sinh viên nam (43,7%)

3.1.1.3 Tỷ lệ sinh viên kinh tế Đà Nẵng tham gia khảo sát theo khóa (Câu 2 trong bảng câu hỏi)

Nhận xét: Tỷ lệ sinh viên khoa Quản trị kinh doanh tham gia khảo sátchiếm 38,8%, cao nhất trong các khoa

3.1.1.5 Thống kê về việc “Sinh viên sử dụng laptop mới hay cũ” ( Câu 11 trong bảng câu hỏi)

Nhận xét: Phần lớn sinh viên kinh tế Đà Nẵng sử dụng laptop vì mụcđích học tập.

3.1.1.7 Tỷ lệ sinh viên kinh tế Đà Nẵng tham gia khảo sát theo mức

độ đồng ý với ý kiến ( Quan trọng là cấu hình, thiết kế sao cũng được) (Câu 19 trong bảng câu hỏi)

T l sinh viên đôồng ý theo ý kiêếnỷ ệ

Hoàn toàn không đôồng ý Không đôồng ý Bình th ườ ng Đôồng ý Hoàn toàn đôồng ý

Nhận xét: Theo thống kê, sinh viên hoàn toàn đồng ý với ý kiến “quan

trọng là cấu hình, thiết kế sao cung được” là 17,5%, Đồng ý chiếm

29,1%, Bình thường chiếm 31,1%, Không đồng ý chiếm 14,6% và Hoàn

toàn Không đồng ý chiếm 7,8%

3.1.2 Mô Tả Thống Kê Theo Hai Tiêu Thức

3.1.2.1 Thống kê mô tả tần số và tần suất về việc sinh viên có laptop

và giới tính (Câu 1 và câu 6 trong bảng câu hỏi)

3.1.2.2 Thống kê mô tả tần số và tần suất về cấu hình laptop mong

muốn và giới tính (Câu 1 và câu 16 trong bảng câu hỏi)

Nhận xét: Tỉ lệ sinh viên muốn sử dụng laptop cấu hình mạnh nam

nhiều hơn nữ, tỉ lệ sinh viên muốn sử dụng laptop cấu hình cơ bản và

trung bình nam ít hơn nữ

3.2 Các đại lượng thống kê mô tả

Tính mức thu nhập bình quân, số mốt, số trung vị, phương sai và độ lệch

chuẩn về thu nhập hiện nay của sinh viên đại học kinh tế - Đại học Đà

Nẵng (Câu 5 trong bảng câu hỏi)

Thu nhập củasinh viênkinh tế ĐàNẵng

Valid N(listwise)

Range Statistic 1000

Tối thiểu Statistic 1000

Tối đa Statistic 2000

Trung bình

Statistic 1563,11Std

Error 38,211

Độ lệch

chuẩn Statistic 387,802

Phương sai Statistic 150390,253

3.3 Ước lượng thống kê:

3.3.1 Ước lượng trung bình của tổng thể

Với độ tin cậy 95% ước lượng mức thu nhập bình quân hiện nay củasinh viên Đại học kinh tế- Đại học Đà Nẵng (Câu 5 trong bảng câuhỏi)

Độ lệch chuẩn trungbình

 Với độ tin cậy 95% có thể kết luận thu nhập trung bình hàng tháng

hiện nay của sinh viên đại học kinh tế- Đại học Đà Nẵng nằm trong

khoảng từ 1487-1638 (1000 đồng)

3.3.2 Ước lượng tỷ lệ của tổng thể (Trường hợp đặc biệt của ước

lượng trung bình)

Với độ tin cậy 95% hãy ước lượng tỉ lệ sinh viên trong trường Đại học

Kinh tế - ĐHĐN chọn laptop vì mục đích giải trí (Câu 17 trong bảng

câu hỏi)

Statistic Độ lệch

chuẩn trung bình

 Với mức ý nghĩa 95% thì có thể kết luận tỷ lệ sinh viên chọn

laptop vì mục đích giải trí nằm trong khoảng 6,1%-19,14%

3.4 Kiểm định giả thuyết thống kê

3.4.1 Kiểm định trung bình của tổng thể

3.4.1.1 Kiểm định trung bình của tổng thể với hằng số

Có ý kiến cho rằng: ”Mức giá laptop bình quân sinh viên mà sinh viên đại

học kinh tế-Đại học Đà Nẵng mong muốn là 20000 (1000 đồng)” Với

mức ý nghĩa 5% ý kiến trên có đáng tin cậy hay không? (Câu 10 trong

Mức giá laptoptrung bình

Căn cứ vào dữ liệu bảng One-Sample Test cho thấy, giá trị

Sig=0,055>0,05 (mức ý nghĩa 5%) nên chưa có cơ sở bác bỏ giả thuyết

H0 Hay nói cách khác với mức ý nghĩa 5% cho phép kết luận mức giá

laptop bình quân sinh viên mà sinh viên đại học kinh tế-Đại học Đà Nẵng

mong muốn là 20000 (1000 đồng)

3.4.1.2 Kiểm định trung bình của tổng thể với tổng thể

Trường hợp mẫu độc lập ( Hai đối tượng 1 lĩnh vực )

Có ý kiến cho rằng: ”Mức giá laptop của sinh viên kinh tế Đà Nẵng muốn

mua giữa Nam và Nữ là như nhau” Với mức ý nghĩa 5% ý kiến trên có

đáng tin cậy hay không? ( Câu 10 trong bảng câu hỏi)

H 0 : Mức giá laptop trung bình của sinh viên nam và nữ muốn mua

là bằng nhau

H 1 : Mức giá laptop trung bình của sinh viên nam và nữ muốn là

khác nhau

Independent Samples Test

Ban muon mua laptoptrong tam gia bao nhieuEqual

variancesassumed

Equalvariancesnot assumedLevene's Test for

95% ConfidenceInterval of theDifference

Upper 3157,259 3176,175

Giá trị sig của kiểm định Levene's Test là 0,981>0,05 nên có cơ sở

kết luận phương sai về mức gia laptop muốn mua của nam và nữ là bằng

nhau

Giá trị sig kiểm T-test ở cột Equal variances assumed là 0.051>5%

chưa đủ cơ sở để kết luận có sự khác nhau về mức giá laptop mong muốn

giữa của nam và nữ

3.4.1.3 Kiểm định trung bình của K tổng thể (K>2) (Phân tích

phương sai 1 yếu tố)

Có ý kiến cho rằng : “ Khóa học của sinh viên kinh tế Đà Nẵng

không ảnh hưởng đến mục đích sử dụng laptop Với mức ý nghĩa 5% ý

kiến trên có đáng tin cậy hay không? (Câu 2 và câu 17 trong bảng câu

hỏi)

Cặp giả thuyết cần kiểm định:

- Giả thuyết H 0: Mục đích sử dụng laptop của sinh viên kinh tế

Đà Nẵng các khóa khác nhau thì như nhau

- Đối thuyết H 1: Mục đích sử dụng laptop của sinh viên kinh tế

Đà Nẵng các khóa khác nhau thì khác nhau

ANOVA

Mục đích sử dụng laptopSum of

Với giá trị sig=0,037<5% nên bác giả bỏ giả thuyết H0, hay nói với

mức ý nghĩa 5% có thể kết luận ngành khóa học tác động đến mục đích

sử dụng laptop của sinh viên kinh tế Đà Nẵng

3.5 Kiểm định phân phối chuẩn của dữ liệu nghiên cứu

Kiểm tra dữ liệu về mức giá laptop mong muốn của các sinh viên

trường đại học kinh tế - đại học Đà Nẵng có phân phối chuẩn hay không

(Câu 10 trong bảng câu hỏi)

Giả thuyết H 0: Dữ liệu nghiên cứu có phân phối chuẩn

Đối thuyết H 1: Dữ liệu nghiên cứu khôngcó phân phối chuẩn

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Ban muon mua laptop trong tam giabao nhieu

Asymp Sig (2-tailed) 0,000

a Test distribution is Normal

b Calculated from data

Giá trị sig=0,000<5% nên bác bỏ giả thuyết H0; thừa nhận đối thuyết H1.Hay nói cách khác với mức ý nghĩa 5% có thể kết luận dữ liệu mức giálaptop mong muốn của các sinh viên trường đại học kinh tế - đại học ĐàNẵng không có phân phối chuẩn

3.6 Kiểm định mối liên hệ giữa hai tiêu thức định tính

Có ý kiến cho rằng: “ Mục đích sử dụng laptop của sinh viên kinh

tế Đà Nẵng không chịu ảnh hưởng bởi yếu tố giới tính” Với mức ý nghĩa5% ý kiến trên có đáng tin cậy hay không? (Câu 1 và câu 17 trong bảngcâu hỏi)

- Giả thuyết H0: Mục đích sử dụng laptop và giới tính của sinhviên kinh tế Đà Nẵng là không có mối liên hệ (độc lập nhau)

- Đối thuyết H1: Mục đích sử dụng laptop và giới tính của sinhviên kinh tế Đà Nẵng là có mối liên hệ (phụ thuộc nhau)

Asymp Sig sided)

Giá trị sig của kiểm định Chi-Square Tests là 0,340>0,05 nên thừa nhậngiả thuyết H0 Hay nói cách với mức ý nghĩa 5% có thể kết luận giữa mụcđích sử dụng laptop và giới tính của sinh viên kinh tế Đà Nẵng không cómối liên hệ với nhau (Độc lập nhau)