Chính sách sản phẩm và chính sách giá cho dịch vụ cho vay của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam (agribank)

Các mẫu sản phẩm điển hình nổi bật của ngân hàng Agribank❖ Gửi tiền tiết kiệm tại AgribankChi tiết về những hình thức gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí của Agribank :➢ Gửi có kỳ hạn➢ Gử

CHỦ ĐỀ: CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM VÀ CHÍNH SÁCH GIÁ CHO DỊCH VỤ CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM (AGRIBANK)

Thuyết trình:

NHÓM 1

1 Giới thiệu về ngân hàng Agribank - Hoài Trâm

2 Khái niệm về dịch vụ cho vay - Minh Thi

3 Giới thiệu về dịch vụ cho vay tại Agribank - Minh Thi

NHÓM 2

4 Chính sách sản phẩm (Khái niệm, mục tiêu, nội dung của các chiến lược Khánh Trang

sp)-5 Cấu trúc của sản phẩm DVTC - Thúy Trinh

6 Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách sản phẩm - Kim Thi

7 Vận dụng của chính sách sản phẩm vào dịch vụ cho vay tại Agribank (Khách hàng cá nhân, Khách hàng DN) - Cẩm Tiên, Quỳnh Trang

8 Những cải biến của Agribank đối với dịch vụ cho vay trong những năm qua - Bảo Trân

NHÓM 3

9 Chính sách giá (Khái niệm, Vai trò) - Huyền Trinh

10 Đặc điểm của chính sách giá - Huyền Trang

11 Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách giá - Tôn Trang

12 Các phương pháp định giá - Thanh Thủy, Anh Thúy

NHÓM 1

13 Điểm nổi bật của chính sách sp và chính sách giá - Vũ Thông, Vy Thuận

● Powerpoint: Làm trên Canva (Link: Chính sách sản phẩm & chính sách giá

cho dịch vụ cho vay - Bản thuyết trình (canva.com) ) (Font chữ cho tiêu đề là Paytone One, font chữ nội dung là Francois One)

● Vở kịch nhỏ:

- Script: Quỳnh Trang, Vũ Thông

- Diễn xuất: Hoài Trâm (Hàng xóm), Quỳnh Trang (XH đen), Vũ Thông (Cha), Huyền Trang (Mẹ), Thúy (Con)

- Script:

Cha: Dạo này tôi thấy mọi người sử dụng máy cày rất nhiều Ông A bạn tôi sống bên

khu B dạo này nhờ cày bừa thuê bằng máy cày nên dạo này khấm khá lắm Tôi thấy khu mình đang còn thiếu thốn máy cày, hay mình vay tiền để mua máy cày về

Mẹ: Thôi, dạo này con Thúy gặp khó khăn trong công việc Nếu giờ mình mua thì tiền

đâu ra?

Cha: Hay là mình đi mượn tiền ngân hàng?

Mẹ: Mình đâu có kiến thức hay quen biết ai ở ngân hàng đâu, ra đó chả biết làm như

nào thì mất mặt lắm Tôi thấy trước ngõ có dán mấy tờ giấy cho vay tiền trả góp, thủ tục đơn giản lắm, hay mình liên hệ người ta rồi mình mượn tiền ha

Cha: Bà nhắc tôi mới nhớ, qua đi làm về tôi thấy có dán trước cột điện Để tôi ra ghi

lại số điện thoại rồi về mình điện nha

(Đi ra chụp)

Cha: Đây nè bà Mình gọi luôn nha.

Alo, cho tôi hỏi đây có phải chỗ cho vay tiền nhanh không?

XH đen: Dạ chào anh ạ, em là bên dịch vụ cho vay vốn, giải ngân nhanh chóng chỉ

cần có cccd là có ngay vốn để sử dụng

Cha: Tôi muốn vay 40 triệu để mua máy cày

XH đen: Dạ vâng anh cho em địa chỉ, 14h chiều nay em mang tiền qua rồi mình làm

thủ tục luôn nhé

Cha: Được, địa chỉ là xóm 3 xã Đặng Sơn- huyện Đô Lương-tỉnh Nghệ An.

XH đen: Dạ vâng ạ, chiều đến nơi em sẽ gọi anh ạ Chào anh, chúc anh buổi sáng vui

vẻ

(CHIỀU)

XH đen: Dạ anh ơi em tới rồi ạ

Cha: Mời em vào nhà, uống nước đi em.

XH đen: Em cảm ơn anh

Cha: Vậy giờ mình làm thủ tục luôn đúng không em?

XH đen: Anh đem hộ khẩu, cmnd hoặc căn cước ra rồi ký vào giấy này giúp em nha

(1 tháng sau)

XH đen: Anh cho em xin tiền lãi tháng này nha

Cha: Bao nhiêu thế em?

XH đen: 4 triệu anh nhé

Cha: Sao lại nhiều vậy, rõ ràng lúc tư vấn cô nói tiền lãi hàng tháng thấp lắm mà, bây

giờ nhà tôi đang gặp khó khăn lấy đâu ra trả 4 triệu cho cô

XH đen: Nếu tháng này anh chưa có tiền thì có thể gộp qua tháng sau.

Mẹ: Thôi ông bớt giận, tháng sau mình sẽ cố gắng cày nhiều để có tiền trả người ta Cha: thôi được rồi, vậy thì tháng sau trả

(Tháng sau)

XH đen: Dạ anh cho em xin 8tr4

Cha: Tôi tưởng có 4tr thoi sao lại tăng lên nhiều vậy

XH đen: do tháng trước anh chưa trả tiền lãi nên tính vào nợ và cộng thêm tiền lãi

tháng này là tổng 8tr4

Cha: Tôi không trả, tôi chỉ trả 4tr thôi

XH đen: Giờ mày có trả không hả?

(Hai bên đấm nhau)

(Hàng xóm căn ngăn Gọi điện cho đứa con về)

Đứa con: Anh bình tĩnh, tôi sẽ trả tiền cho anh trong tuần này.

XH đen: Nhà mày mà không trả tiền cho tao thì tao sẽ không để yên đâu.

(Vào Nhà)

(Cha kể chuyện…)

Con: Tại sao cha mẹ vay tiền mà không bàn với con, bây giờ xã hội nhiều thủ đoạn

cho vay nhanh, cha mẹ bị bọn chúng lừa rồi

Hàng xóm: Sao anh chị lại không vay ngân hàng

Mẹ: Chúng tôi rất ngại làm các thủ tục, với lại chúng tôi không biết mấy thủ tục đó Hàng xóm: Anh chị chỉ cần ra ngân hàng sẽ có nhân viên tư vấn hết mà ngân hàng

trong thị trấn của mình vừa gần, vừa nhiều ưu đãi cho nông dân bọn mình

Con: Dạo này con còn thấy ngân hàng đó đi hỗ trợ cho từng người dân nữa.

Cha: Vậy ngày mai cha sẽ ra đó vay tiền rồi trả cho bọn xã hội đen.

Con: Dạ, mai con sẽ đi cùng cha.

● Nội dung:

- NHÓM 1: (tham khảo website Agribank)

1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG AGRIBANK (HOÀI TRÂM)

Agribank - Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

➢ Tên Giao dịch tiếng Anh: Vietnam Bank for Agriculture andRural Development

➢ Địa chỉ trụ sở chính: Số 2 Láng Hạ, phường Thành Công, quận

➢ Mã giao dịch ngân hàng Agribank:VBAA

➢ Ký hiệu cho ngân hàng Việt Nam: VN

➢ Hai ký tự viết tắt của vị trí ngân hàng Agribank: VX

❖ Màu sắc trong logo của ngân hàng Agribank:

Logo của ngân hàng Agribank có tất cả 4 màu Mỗi màu mang một ý nghĩa khác nhau:

➢ Màu đỏ bọc đô: Tượng trưng cho màu sắc của phù sa, nuôi dưỡng sự sống của sinh vật, thực vật và gắn liền với nhà nông

➢ Màu xanh: Tượng trưng cho cây cối, bầu trời, biển mênh mông Đồng thời, đây cũng là màu sắc của bánh chưng truyền thống của nước ta

➢ Màu vàng: Thể hiện niềm tin về sự phát triển của ngân hàng và đất nước

➢ Màu trắng: Tượng trưng cho nước – nguồn sống quan trọng cho tất cả mọi người

❖ Hình ảnh:

➢ Hình vuông gợi lên hình ảnh chiếc bánh chưng truyền thống

➢ Hình chữ S tạo ra từ những bông lúa chín, thể hiện cho bản đồ của đất nước Việt Nam

➢ Hai đường viền chép tượng trưng cho đồ thị tăng trưởng của những khách hàng và ngân hàng Agribank

➢ Hình ảnh hạt lúa mang ý nghĩa ngân hàng luôn đồng hành với nhà nông

1.1 Quá trình hình thành và phát triển:

Agribank được thành lập ngày 26/03/1988 theo Nghị định số 53/HĐBT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng với tên gọi là Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam

Sau đó, theo Quyết định số 400/CT ngày 14/11/1990 của Thủ tướng Chính phủ,Ngân hàng đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam

Ngày 15/11/1996 theo Quyết định số 280/QĐ-NH5, Ngân hàng đổi tên một lần nữa thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam như hiện nay Ngày 30/01/2011, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ban hành Quyết định số 214/QĐ-NHNN phê duyệt việc chuyển đổi hình thức sở hữu của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu

1.2 Cơ cấu bộ máy nhân sự và cấu trúc tổ chức:

Hình 1 1 Cơ cấu tổ chức

(Nguồn: Báo cáo thường niên ngân hàng Agribank, 2021)

Hình 1 2 Cơ cấu bộ máy nhân sự

(Nguồn: Báo cáo thường niên ngân hàng Agribank, 2021)

1.3 Các mẫu sản phẩm điển hình nổi bật của ngân hàng Agribank

❖ Gửi tiền tiết kiệm tại Agribank

Chi tiết về những hình thức gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí của Agribank :

➢ Gửi có kỳ hạn

➢ Gửi có kỳ hạn nhưng lãi suất không cố định

➢ Gửi tiết kiệm theo kỳ hạn và không kỳ hạn

➢ Gửi tiết kiệm theo hình thức an sinh, học đường, hưu trí

➢ Gửi tích lũy kiều hối

❖ Tín dụng Agribank

➢ Cho vay hình thức tiêu dùng

➢ Cho vay với hạn mức quy mô nhỏ

➢ Vay hỗ trợ hoạt động nông nghiệp

➢ Cho vay theo hình thức thấu chi tài khoản phục vụ đời sống, kinh doanh

❖ Phát hành thẻ ngân hàng Agribank

➢ Phát hành thẻ nội địa

➢ Phát hành thẻ Ghi nợ

17

Translation theory Lecture notes 1,3

Lịch Sử

Đảng 100% (3)

11

➢ Phát hành thẻ tín dụng

❖ Bảo hiểm

➢ Bảo hiểm đảm bảo an toàn tín dụng

➢ Bảo hiểm cho chủ thẻ ghi nợ quốc tế và nội địa

➢ Bảo hiểm toàn diện cho khách hàng cá nhân

➢ Bảo hiểm ô tô

❖ Thanh toán và chuyển tiền

➢ Hỗ trợ thanh toán nội địa và quốc tế

“Agribank trong tôi”, Cuộc thi ảnh hay cuộc thi “Cán bộ tín dụng giỏi”, Giải chạy “Vì Tương lai xanh” Nếu các bạn muốn trở thành một nhân viên của ngân hàng Agribank trong tương lai, bạn có thể bắt đầu tham

gia những cuộc thi này của Agribank ngay từ bây giờ vì đây có thể là

một điểm tốt trong mắt những nhà tuyển dụng của Agribank vì họ thấy bạn thật sự muốn trở thành một phần của Agribank

2 KHÁI NIỆM VỀ DỊCH VỤ CHO VAY

- Cho vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó ngân hàng cho vay giao cho

khách hàng một khoản tiền để sử dụng vào mục đích và thời gian nhất định

theo thoả thuận với nguyên tắc có hoàn trả cả gốc và lãi

3 GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ CHO VAY TẠI AGRIBANK

- Dịch vụ cho vay tại ngân hàng Agribank đối với khách hàng cá nhân gồm 10

dịch vụ:

1, Cho vay tín dụng tiêu dùng

Cho vay tín dụng tiêu dùng (consumer credit) là một dạng vay tiền mà người

vay sử dụng để chi trả các khoản tiêu dùng cá nhân như mua sắm, đi du lịch,

trang trí nhà cửa, mua ô tô hoặc trả học phí Thường thì cho vay tín dụng tiêu dùng được thực hiện thông qua các sản phẩm tín dụng như thẻ tín dụng, khoản vay không đảm bảo và các khoản dư nợ tiêu dùng Lãi suất và thời hạn trả nợ thường khác nhau tùy vào nhà cung cấp dịch vụ tài chính cung cấp và khả năngthanh toán của khách hàng

2, Cho vay hạn mức quy mô nhỏ

Cho vay hạn mức quy mô nhỏ (small-scale lending) là một hình thức vay mà

Correctional Administration

Criminology 96% (114)

8

hạn mức cho vay không lớn và được cung cấp đặc biệt cho các khách hàng cá nhân hay các doanh nghiệp nhỏ với mục đích tài trợ cho các hoạt động kinh doanh nhỏ, vay mua sắm tiêu dùng, thanh toán chi phí y tế hoặc trang trải chi phí học phí của con cái và các mục đích chi tiêu khác.

3, Cho vay lưu vụ

Cho vay lưu vụ là phương thức cho vay đối với cá nhân, hộ gia đình để nuôi trồng, chăm sóc các cây trồng, vật nuôi có tính chất mùa vụ theo chu kỳ sản xuất liền kề trong năm hoặc các cây lưu gốc, cây công nghiệp có thu hoạch hàng năm, theo đó tổ chức tín dụng và khách hàng thỏa thuận dư nợ gốc của chu kỳ trước tiếp tục được sử dụng cho chu kỳ sản xuất tiếp theo nhưng không vượt quá thời gian của 02 (hai) chu kỳ sản xuất liên tiếp

4, Cho vay hỗ trợ giảm tổn thất trong nông nghiệp

Cho vay hỗ trợ giảm tổn thất trong nông nghiệp là dịch vụ cho vay tiền nhằm

hỗ trợ người nông dân và các doanh nghiệp trong lĩnh vực nông nghiệp giảm thiểu tổn thất trên sản phẩm nông nghiệp và đảm bảo nguồn cung cầu cho thị trường trong trường hợp phát sinh các sự cố về thời tiết, dịch bệnh, tác động của ngày mai nạn lớn,…

5, Cho vay lãi suất

Cho vay lãi suất là khoản phí mà người cho vay thu được từ người vay tiền Lãisuất được tính dựa trên tổng số tiền được cho vay, thời gian vay và mức độ rủi

ro của khoản vay

6, Cho vay qua tổ vay vốn/tổ liên kết – tổ cho vay lưu động

Cho vay qua tổ vay vốn/tổ liên kết (rotating savings and credit association - ROSCA) còn được gọi là tổ cho vay lưu động, là hình thức cho vay thường được sử dụng trong các cộng đồng nhỏ Trong đó một nhóm những người có liên quan chung có thể đóng góp một khoản tiền cố định vào mỗi chu kỳ, rồi xoay vòng để vay khoản tiền đó Khi đến lượt của mỗi người, họ có thể rút ra

số tiền tổng của chu kỳ nhất định hoặc vay số tiền đó

7, Cho vay phục vụ chính sách phát triển nông nghiệp nông thôn

Cho vay phục vụ chính sách phát triển nông nghiệp nông thôn là hoạt động của các nhằm cung cấp khoản vay với mục đích hỗ trợ phát triển nông nghiệp và nông thôn ở các vùng, khu vực có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn Các khoản vay này được cấp cho các cá nhân, hộ gia đình, các tập thể sản xuất nôngnghiệp, các bị doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh nông nghiệp và các dịch vụ

hỗ trợ nông nghiệp như phân bón, thuốc trừ sâu,

8, Cho vay dưới hình thức thấu chi tài khoản

Cho vay dưới hình thức "thấu chi tài khoản" là một định nghĩa cho việc vay

tiền khác với hình thức vay thông thường được sử dụng phổ biến trong việc vaytiền ngắn hạn và thường được áp dụng trong các quán bar, nhà hàng, cửa hàng, hay các doanh nghiệp nhỏ lẻ Khi cho vay dưới hình thức thấu chi tài khoản, người cho vay sẽ chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản người vay tiền Sau đó, người vay tiền sẽ được sử dụng khoản tiền này để thanh toán các khoản chi phí hoặc mua sắm Trong giai đoạn đầu, người vay tiền thường không phải trả bất

kỳ khoản tiền nào Tuy nhiên, khi đến ngày đáo hạn, các khoản nợ và lãi phải trả sẽ được trích ra từ tài khoản của người vay tiền

9, Cho vay phục vụ nhu cầu đời sống

Cho vay phục vụ nhu cầu đời sống là việc ngân hàng cho vay đối với khách hàng là cá nhân để thanh toán các chi phí cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của

cá nhân đó, gia đình của cá nhân đó

10, Cho vay phục vụ hoạt động kinh doanh

Cho vay phục vụ hoạt động kinh doanh là dịch vụ cho vay tiền nhằm đáp ứng các nhu cầu tài chính cần thiết để thực hiện các hoạt động kinh doanh Điều này có thể bao gồm các khoản vay để mua tài sản, đầu tư vào dự án mới, tài trợ cho sản xuất, chi trả nhà cung cấp hoặc để phục vụ bất kỳ mục đích kinh doanh nào khác Các khoản vay thường được bảo đảm bằng tài sản kinh doanh hoặc bằng cách yêu cầu người vay chịu trách nhiệm cá nhân cho khoản vay.Việc cho vay phục vụ hoạt động kinh doanh có thể là một phương thức hữu ích để giúp các doanh nghiệp phát triển và mở rộng, nhưng cũng đòi hỏi người vay phải nắm rõ các rủi ro vàtrách nhiệm của mình khi mượn tiền để sử dụng cho mục đích kinh doanh

Đối với khách hàng là doanh nghiệp dịch vụ cho vay của Agribank gồm 7 dịch vụ:

1, Cho vay hợp vốn

Cho vay hợp vốn là một trong những hình thức cấp tín dụng hợp vốn, theo đó

có hai tổ chức tín dụng trở lên cùng thực hiện cho khách hàng vay để thực hiện

dự án hoặc phương án vay vốn Trong số các doanh nghiệp đứng ra cho vay sẽ

có một tổ chức tín dụng đứng ra làm đầu mối dàn xếp với các tổ chức tín dụng còn lại

2, Cho vay ưu đãi xuất khẩu

Cho vay ưu đãi xuất khẩu là một hình thức cho vay tiền của các tổ chức tài chính, ngân hàng hoặc chính phủ nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp hoạt động xuất

khẩu hàng hóa và dịch vụ.

Mục đích của cho vay ưu đãi xuất khẩu là để giúp các doanh nghiệp xuất khẩu

có thể tiếp cận nguồn vốn để phát triển kinh doanh, đáp ứng nhu cầu của các thịtrường quốc tế và tăng trưởng kinh tế Đồng thời, cho vay ưu đãi xuất khẩu cũng có tác dụng khuyến khích các mối quan hệ kinh tế quốc tế giữa các quốc gia và đóng góp vào việc thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của đất nước

3, Cho vay đầu tư vốn cố định dự án sản xuất kinh doanh

Cho vay đầu tư vốn cố định dự án sản xuất kinh doanh là một hình thức cho vay tiền đối với các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân nhằm mục đích đầu tư vào các dự án sản xuất, kinh doanh hoặc phát triển cơ sở hạ tầng kinh tế Các khoản vay này thường được sử dụng để đầu tư vào tài sản cố định, bao gồm cáccông trình xây dựng, máy móc, thiết bị, đất đai, phương tiện vận chuyển, cơ sở

hạ tầng và các nguồn lực khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh.Mục đích của cho vay đầu tư vốn cố định dự án sản xuất kinh doanh là để giúp các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có thể tiếp cận nguồn vốn để đầu tư vào các dự án sản xuất, kinh doanh hoặc phát triển hạ tầng kinh tế, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh và phát triển kinh tế của đất nước

4, Cho vay theo hạn mức tín dụng

Cho vay theo hạn mức tín dụng là một hình thức cho vay tiền của các tổ chức tài chính hoặc ngân hàng, trong đó khoản vay được cung cấp cho khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định và sẽ dựa trên hạn mức tín dụng được xácđịnh trước đó

Hạn mức tín dụng được xác định là một khoản tín dụng tối đa mà khách hàng

có thể vay của tổ chức hay ngân hàng, dựa trên năng lực thanh toán, khả năng

dự báo tài chính của khách hàng, và các tiêu chí đánh giá khác Thông thường, ngân hàng sẽ cấp cho khách hàng một thẻ tín dụng hoặc một khoản vay theo hạn mức tín dụng, giúp khách hàng có thể vay tiền đầy đủ hoặc một phần của hạn mức tín dụng này bất cứ lúc nào trước khi đạt đến hạn mức tín dụng tối đa

5, Cho vay theo hạn mức thấu chi tài khoản

Cho vay theo hạn mức thấu chi tài khoản là một hình thức cho vay tiền của ngân hàng, trong đó ngân hàng cấp một hạn mức thấu chi tài khoản tới khách hàng để khách hàng có thể sử dụng số tiền này trong một khoảng thời gian nhấtđịnh

Mục đích của cho vay theo hạn mức thấu chi tài khoản là để giúp khách hàng truy cập nguồn tiền mặt một cách dễ dàng và linh hoạt hơn, đồng thời giúp cho các ngân hàng tăng doanh số và lợi nhuận của mình thông qua việc thu phí hoặc lãi suất tính trên số tiền khách hàng sử dụng

6, Cho vay vốn ngắn hạn phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ

Cho vay vốn ngắn hạn phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ là một hình thức cho vay tiền trong ngành tài chính, nơi mà các tổ chức hoặc ngân hàng cung cấp khoản vay ngắn hạn cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân để sử dụng cho hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ

7, Cấp hạn mức tín dụng dự phòng

Cấp hạn mức tín dụng dự phòng là một khái niệm trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng, đề cập đến việc ngân hàng hoặc tổ chức tài chính dự phòng một số tiền tiền để đảm bảo thanh toán các khoản nợ của khách hàng Điều này giúp bảo vệ cho ngân hàng khỏi các khoản nợ mà khách hàng không thể thanh toán được và giảm thiểu nguy cơ rủi ro trong quá trình cho vay

- NHÓM 2:

+ Khái niệm về chính sách sản phẩm (giáo trình)

+ Cấu trúc sản phẩm dịch vụ tài chính (giáo trình) -> Sau đó liên hệđến cấu trúc sản phẩm dịch vụ cho vay tại Agribank (cho vay tiêudùng thì các cấp độ là gì, cho vay đầu tư vốn thì các cấp độ là gì, )

+ Các nhân tố ảnh hưởng tới chính sách sản phẩm (giáo trình) -> Liên hệ đến các nhân tố ảnh hưởng tới chính sách sản phẩm dịch

vụ cho vay tại Agribank (khách hàng, đối thủ cạnh tranh, môi trường bên ngoài, môi trường bên trong, )

+ Agribank vận dụng chính sách sản phẩm như thế nào (tham khảo phần Quản lý dòng sản phẩm dịch vụ hiện hữu) (đặc tính dịch vụ cho vay như nào, Agribank đã có những cải biến gì đối với dịch

vụ cho vay trong những năm qua, )

CHƯƠNG II: CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA DỊCH VỤ CHO VAY TẠI

AGRIBANK

I CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM

Sản phẩm là thành phần cơ bản nhất của bất cứ hoạt động tiếp thị nào, vì thông qua hoạt động sử dụng sản phẩm, khách hàng được trải nghiệm được tiện ích và nhận được giá trị Tuy nhiên sản phẩm muốn được ưa chuộng thì chất lượng phải tốt và giá

cả phải hợp lý Vậy nên các tổ chức, doanh nghiệp cần phải có quyết định đúng đắn khi lên kế hoạch và tiến hành các nghiệp vụ liên quan đến sản phẩm Do đó các chính sách sản phẩm luôn luôn là điều tất yếu trong các chiến lược kinh doanh các sản phẩm

nói chung và các sản phẩm dịch vụ tài chính nói riêng

1.1 Khái niệm chính sách sản phẩm

Chính sách sản phẩm là những nguyên tắc chỉ đạo, quy tắc, phương pháp, thủ tục được thiết lập gắn với việc phát triển và đổi mới sản phẩm nhằm hỗ trợ và thúc đẩy các mục tiêu đã được xác định

Chính sách sản phẩm bao gồm toàn bộ các giải pháp định hướng cho việc phát triển các sản phẩm, làm cho sản phẩm luôn thích ứng với thị trường, đáp ứng thị trường trong thời kì chiến lược xác định

1.2 Các mục tiêu của chính sách sản phẩm

Các mục tiêu định tính:

- Thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng

- Nâng cao vị thế hình ảnh của ngân hàng

- Tạo sự khác biệt của sản phẩm ngân hàng

Các mục tiêu định lượng:

- Tăng số lượng sản phẩm cung ứng

- Tăng số lượng sản phẩm mới

- Đa dạng hóa sản phẩm cung ứng cho từng thị trường

- Mở rộng thị trường

- Tăng doanh số của từng sản phẩm

1.3 Nội dung của các chiến lược sản phẩm

- Hiện đại hóa công nghệ, tăng cường thiết bị, phương tiện phục vụ khách hàng;

- Đổi mới phong cách giao dịch của nhân viên

- Hoàn thiện quy trình phục vụ;

- Đơn giản hóa các quy trình, thủ tục phục vụ;

- Tăng cường công tác hướng dẫn, thông tin kịp thời đến với khách hàng về những thay đổi mới của sản phẩm, dịch vụ… đem lại những tiện ích, lợi ích cho khách hàng

PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

- Làm thay đổi danh mục sản phẩm kinh doanh

- Thỏa mãn các nhu cầu mới phát sinh của khách hàng

- Vừa duy trì khách hàng cũ vừa thu hút thêm khách hàng mới

- Mục đích tăng lợi nhuận

- Tăng cường khả năng cạnh tranh của ngân hàng

- Góp phần nâng cao vị thế, thương hiệu của ngân hàng trên thị trường

QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

• Bước 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm mới Nội dung cơ bản của chiến lược là xác định các mục tiêu phát triển sản phẩm mới, định hướng cho việc hình thành ý tưởng,

và xác định nội dung của sản phẩm mới

• Bước 2: Hình thành ý tưởng Hình thành từ kinh nghiệm giao dịch với khách hàng, từviệc nghiên cứu thị trường, thông tin của nhân viên giao dịch, từ các ngân hàng khác…

• Bước 3: Lựa chọn ý tưởng Phù hợp với chiến lược sản phẩm mới theo mục tiêu ngân hàng đề ra; Phù hợp với nhu cầu khách hàng và năng lực của ngân hàng

• Bước 4: Triển khai và kiểm định Triển khai bằng một sản phẩm cụ thể và kiểm định trên một nhóm khách hàng và thị trường nhất định, đánh giá phản ứng thị trường và điều chỉnh khi cần thiết

• Bước 5: Đưa sản phẩm mới vào thị trường Xác định thời gian, địa điểm, nơi chốn khi tiến hành đưa sản phẩm mới ra một cách tối ưu nhất thực hiện các chương trình marketing hỗ trợ như quảng cáo, PR,

II CẤU TRÚC CỦA SẢN PHẨM DỊCH VỤ TÀI CHÍNH

Để gia tăng những giá trị thỏa mãn nhu cầu khách hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính của các định chế tài chính có cấu trúc với 4 cấp độ tương ứng

1 Cấp độ 1: Sản phẩm cốt lõi

Sản phẩm cốt lõi là phần cung cấp nhu cầu cơ bản, cấp thiết cho khách hàng Ví dụ: Một khách hàng gửi tiết kiệm vào ngân hàng nhằm mục đích tìm kiếm lãi từ

các khoản tiền tiết kiệm và sự an toàn khi gửi tiền tại cơ sở ngân hàng Khi cung cấp sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng, ngân hàng đã giúp khách hàng thỏa mãn các nhu cầu, mong muốn trên Hoặc cụ thể hơn là khi sử dụng dịch

vụ cho vay tiêu dùng qua ngân hàng Agribank, khách hàng lại tìm kiếm nguồn tiềnphục vụ cho nhu cầu tiêu dùng một cách nhanh chóng, an toàn

2 Cấp độ 2: Sản phẩm hữu hình

Cấp độ tiếp theo của sản phẩm thường được mô tả như sản phẩm hữu hình Ở cấp

độ này, tổ chức sẽ thêm một số đặc tính cho sản phẩm, những điều kiện sử dụng, tên gọi, thủ tục, Ở cấp độ này, sản phẩm của các tổ chức khác nhau sẽ có một ít khác biệt, mặc dù các tính năng được cung cấp trong lớp này là những gì khách hàng mong đợi tối thiểu trước khi mua Cũng rất khó cho các tổ chức tài chính để tạo sự khác biệt hoàn toàn ở cấp độ này, bởi sự sao chép bắt chước Một ví dụ về sản phẩm hữu hình của dịch vụ cho vay đầu tư vốn của Agribank chính là hợp đồng cho vay khi tổ chức, doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ điều kiện vay vốn đầu tư

3 Cấp độ 3: Sản phẩm bổ sung

Sản phẩm bổ sung là phần tăng thêm vào phần hiện hữu những dịch vụ hay lợi íchkhác, bổ sung cho những lợi ích chính yếu của khách hàng Cấp độ này bao gồmcác đặc tính mà tổ chức gia tăng thêm và làm sản phẩm khác biệt trong cuộc cạnhtranh Ví dụ như lợi ích đặc biệt với 9 loại dịch vụ bảo hiểm Cấp độ này là vũ khícạnh tranh bởi các dịch vụ hấp dẫn mà sản phẩm của đối thủ có thể cung cấp Dovậy, cấp độ này được các tổ chức tài chính khai thác tối đa để gia tăng cạnh tranh

và cũng chính bởi hình thức phong phú cấp độ này Tuy nhiên, nhà quản lýmarketing cần lưu ý, tuỳ từng phân khúc khách hàng mà cộng thêm sản phẩm bổsung phù hợp tương ứng với nhu cầu khách hàng Ví dụ: tổ chức không thể giatăng lợi ích bảo hiểm tai nạn du lịch toàn cầu cho thẻ hạng chuẩn (hướng phânkhúc nhắm tới đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình), vì điều này sẽ tăngthêm chi phí mà ngân hàng chuyển tải vào phí khách hàng phải trả, hơn nữa nhucầu du lịch nước ngoài ở phân khúc này cũng hạn chế Tại Agribank cũng có chomình sản phẩm bổ sung của dịch vụ cho vay ưu đãi lãi suất theo chương trình hỗtrợ các huyện nghèo tại nghị quyết số 30a/2008/NQ-CP Với mức hỗ trợ lãi suất là:

● Khách hàng vay vốn để phát triển sản xuất nông nghiệp, đầu tư cơ sở chế biến,bảo quản và tiêu thụ nông sản được ngân sách Nhà nước hỗ trợ 50% lãi suấttiền vay

● Khách hàng vay vốn đầu tư sản xuất, chế biến kinh doanh trên địa bản 64huyện nghèo được ngân sách Nhà nước hỗ trợ 50% lãi suất tiền vay

4 Cấp độ 4: Sản phẩm tiềm năng

Cấp độ này đề cập đến tính năng mới hoặc chưa có, nhưng có tiềm năng được thêm vào sản phẩm để tạo khác biệt Các tổ chức tài chính chủ yếu dựa vào yếu tố công nghệ để xây dựng cấp độ này Ví dụ: Tài khoản thanh toán được xác nhận giao dịch bằng vân tay, thay vì phải dùng chữ ký của chủ tài khoản.

III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM

Như các chính sách khác của hỗn hợp marketing, chính sách sản phẩm sẽ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các điều kiện môi trường bên ngoài và môi trường nội bộ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng thường xuyên có sự thay đổi Tất nhiên, quản lý sản phẩm phải được thiết lập trên sự hiểu biết rõ ràng điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức

1 Khách hàng: Nhu cầu khách hàng, mong muốn và kỳ vọng là nhân tố chính về quản lý chính sách sản phẩm Trong thị trường khách hàng cá nhân, các yếu tố như thị hiếu, sở thích, lối sống, thay đổi cơ cấu dân số và thu nhập nhân khẩu học có tầm quantrọng đặc biệt Đối với khách hàng doanh nghiệp, nhà quản lý marketing phải tập trung vào các mục tiêu, chiến lược của khách hàng và sự hiểu biết về môi trường trong

đó khách hàng doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến lợi ích của các sản phẩm dịch vụ, những giá trị tăng khi khách hàng doanh nghiệp thiết lập mối quan hệ với tổ chức tài chính Khi nhu cầu khách hàng có những đòi hỏi cao hoặc có sự thay đổi buộc các tổ chức phải điều chỉnh, thay đổi trong chính sách sản phẩm của mình

Thấu hiểu được những mong muốn cũng như những khó khăn và nhằm đáp ứng nhiềunhu cầu khác nhau của từng nhóm khách hàng, Agribank đã đưa ra rất nhiều những sản phẩm dịch vụ cho vay nhằm thỏa mãn cho khách hàng Một vài sản phẩm dịch vụ cho vay tiêu biểu như:

Đối với khách hàng cá nhân: cho vay tín dụng tiêu dùng, cho vay hạn mức quy mô nhỏ, cho vay phục vụ hoạt động kinh doanh,…

Cho vay tín dụng tiêu dùng: Hiểu được những cấp bách và áp lực thời gian đối với những khoản vay vốn nhỏ phục vụ cho tiêu dùng Agribank đã đưa ra sản phẩm cho vay tín dụng tiêu dùng vô cùng hữu ích đáp ứng cho những khoản vay vốn nhỏ, cấp bách, phục vụ nhu cầu đời sống, tiêu dùng hợp pháp của khoản vay Song song đó thủ tục, hồ sơ vay vốn giải quyết nhanh gọn và ưu tiên thực hiện xét duyệt, giải ngân ngaytrong ngày cho khách hàng khi Ngân hàng nhận được đầy đủ bộ hồ sơ hợp lệ giải quyết được những áp lực thời gian của khách hàng cho những khoản vay nhỏ này.Đối với khách hàng doanh nghiệp: cho vay hợp vốn, cho vay đầu tư vốn cố định dự ánsản xuất kinh doanh, cho vay theo hạn mức tín dụng, cho vay, cho vay vốn ngắn hạn phục vụ sản xuất kinh doanh,…

Từ đó, thỏa mãn được nhiều nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp qua từng sản phẩmdịch vụ cho vay như: đáp ứng thực hiện một hoặc một phần dự án sản xuất kinh doanh, hỗ trợ chi phí để thu mua, sản xuất, chế biến hàng xuất khẩu, hỗ trợ chi phí đầu

tư tài sản cố định như máy móc, thiết bị, nhà xưởng phục vụ SXKD, dịch vụ, đáp ứngnhu cầu vốn để sản xuất, kinh doanh, khách hàng doanh nghiệp/ hợp tác xã được sử dụng vượt số tiền có trên tài khoản tiền gửi thanh toán không kỳ hạn, cho vay đối với chi phí sản xuất, kinh doanh, dịch vụ từng lần, hỗ trợ chi phí dự án sản xuất kinh doanh có khả năng tăng so với dự kiến ban đầu

Với 50 ngân hàng trong nước, các tổ chức tín dụng phi ngân hàng, các tổ chức tài chính vi mô và các tổ chức khác Agribank đã đang và sẽ phải đối mặt với rất nhiều đốithủ cạnh tranh trong những sản phẩm dịch vụ cho vay Vì thế, Agribank đã đưa ra nhiều chính sách và biện pháp phù hợp như ưu đãi lãi suất khi vay, giải ngân nhanh chóng,… để cạnh tranh với số lượng đối thủ vô cùng lớn này chẳng hạn: Từ ngày 1/12/2022 đến 1/12/2023 Agribank có chương trình cho vay tiêu dùng với mức lãi suất

ưu đãi thấp hơn 1,5%/năm dành cho cán bộ công nhân viên ngành y tế Cùng với đó Agribank cũng đang không ngừng cải tiến và phát triển sản phẩm dịch vụ cho vay của mình

3 Môi trường bên ngoài

Tầm quan trọng của môi trường bên ngoài và sự ảnh hưởng môi trường bên ngoài lên chiến lược marketing được thảo luận chi tiết trong chương 2 Nhà quản lý cần nhận thức được xu hướng chung của môi trường để xác định được rủi ro và cơ hội.Sau 2 năm dịch bệnh, hoạt động kinh doanh, dòng tiền bị gián đoạn, đến nay, khi các hoạt động được nối lại, nhu cầu tiền cung ứng ra nền kinh tế, đưa vào lưu thông đã tăng cao hơn, dẫn tới nhu cầu vay vốn phục hồi sản xuất tăng lên… đây có thể coi là một cơ hội nhằm cạnh tranh sản phẩm dịch vụ cho vay Tuy nhiên, tình hình lạm phát sau dịch và một phần ảnh hưởng từ chiến tranh Nga-Ukraine đến nền kinh tế đã tác động và tạo ra một thách thức lớn cho các ngân hàng về lãi suất cho vay

4 Môi trường bên trong

Hiểu biết các yếu tố bên trong là quan trọng vì nó xác định những điều có thể xảy ra

Để đưa ra quyết định sản phẩm hiệu quả, nhà quản lý cần nắm rõ các nguồn lực có sẵntrong tổ chức và thế mạnh, điểm yếu để có cách tốt nhất thích nghi với cơ hội hay mối

đe dọa cụ thể

VD: Mạng lưới chi nhánh trải dài và rộng khắp, cho phép Agribank cung cấp các sản phẩm tới mọi đối tượng khách hàng, tại mọi vùng, miền kể cả vùng sâu, vùng xa là thếmạnh tuyệt đối của Agribank về mạng lưới kênh phân phối từ đó giúp người dân dễ dàng tiếp cận vay vốn tại hơn 2.300 điểm giao dịch của Agribank,…

VI NHỮNG VẬN DỤNG CỦA CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM VÀO DỊCH VỤ CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK

1 KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

1.1 CHO VAY TIÊU DÙNG

- Đối tượng vay: Khách hàng cá nhân

- Hạn mức vay: Tối đa 30 triệu đồng

- Thời gian vay: Tối đa 12 tháng

- Mục đích vay vốn: Cho vay tiêu dùng (mua đồ dùng, trang thiết bị gia đình, chi phí học tập, khám chữa bệnh…)

- Lãi suất: theo quy định của từng kỳ

- Phương thức cho vay: cho vay từng lần, cho vay thấu chi, cho vay theo hạn mức

1.2 CHO VAY HẠN MỨC QUY MÔ NHỎ

- Đối tượng vay: Khách hàng cá nhân, hộ gia đình

- Hạn mức vay: Tối đa 300 triệu đồng

- Thời gian vay: Ngắn, trung hạn (theo từng nhu cầu vốn cụ thể của kháchhàng)

- Mục đích vay vốn: đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng, kinh doanh

- Lãi suất: theo quy định của từng kỳ

- Phương thức cho vay: cho vay từng lần, cho vay thấu chi, cho vay theo hạn mức

+ Đối tượng cho vay là khách hàng cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu vay vốn để thanh toán các chi phí hoạt động kinh doanh, phục vụ nhu cầu đời sống,

+ Phục vụ cho tất cả các khách hàng trên địa bàn thành thị, nông thôn 1.3 CHO VAY ƯU ĐÃI LÃI SUẤT

- Đối tượng vay: Khách hàng cá nhân, pháp nhân sản xuất kinh doanh trênđịa bàn 64 huyện nghèo

- Mức hỗ trợ lãi suất:

+Khách hàng vay vốn để phát triển sản xuất nông nghiệp, đầu tư cơ

sở chế biến, bảo quản và tiêu thụ nông sản được ngân sách Nhà nước

hỗ trợ 50% lãi suất tiền vay

+Khách hàng vay vốn đầu tư sản xuất, chế biến kinh doanh trên địa bản 64 huyện nghèo được ngân sách Nhà nước hỗ trợ 50% lãi suất tiền vay

- Mục đích vay vốn: Đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh trên địa bàn 64huyện nghèo

- Lãi suất: theo quy định của Agribank trong từng kỳ

- Đảm bảo tiền vay: Agribank xem xét cho vay có/không có tài sản bảo đảm

1.4 CHO VAY QUA TỔ VAY VỐN/TỔ LIÊN KẾT-TỔ CHO VAY LƯU ĐỘNG

- Đối tượng: khách hàng cá nhân, hộ gia đình

- Mục đích vay vốn: Hộ gia đình, cá nhân đủ điều kiện vay vốn để sản xuất, kinh doanh, phục vụ đời sống có nhu cầu vay vốn qua Tổ vay vốn/Tổ liên kết

- Quyền lợi của tổ viên:

+ Được hỗ trợ làm thủ tục, hồ sơ vay vốn

+ Được tham gia học tập, chuyển giao kỹ thuật sản xuất, khuyến nông, khuyến lâm, khuyến ngư, các dịch vụ về cung ứng vật tư kỹ thuật, tiêu thụ sản phẩm…(nếu có)

+ Được ủy quyền cho tổ trưởng tổ vay vốn thu lãi từ tổ viên nộp cho Agribank nơi cho vay khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định

1.5 CHO VAY DƯỚI HÌNH THỨC THẤU CHI TÀI KHOẢN

- Đặc điểm: Khách hàng được sử dụng vượt số tiền có trên tài khoản tiền gửi thanh toán không kỳ hạn

- Mục đích: Phục vụ nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu dùng đời sống không dùng tiền mặt của khách hàng

- Hạn mức thấu chi: Tối đa lên tới 100 triệu đồng

- Thời hạn thấu chi: Tối đa 12 tháng

- Bảo đảm tiền vay: Agribank xem xét cấp hạn mức thấu chi có/không có tài sản bảo đảm

- Lãi suất: Theo quy định của Agribank trong từng thời kỳ.1.6 CHO VAY PHỤC VỤ NHU CẦU ĐỜI SỐNG

- Đặc điểm:

+Agribank cho vay đối với khách hàng là cá nhân để thanh toán các chi phí cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình của cá nhân đó

+Đặc điểm: khách hàng được sử dụng vượt số tiền có trên tài khoản tiền gửi thanh toán không kỳ hạn

- Thời hạn cho vay: Ngắn/trung/dài hạn

- Mức cho vay: Tối đa 100% nhu cầu vốn

- Bảo đảm tiền vay: Agribank xem xét cho vay có/không có tài sản bảo đảm

- Giải ngân: một hoặc nhiều lần

- Lãi suất: Theo quy định của Agribank trong từng thời kỳ

- Mục đích: Phục vụ nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu dùng đời sống không dùng tiền mặt của khách hàng

1.7 CHO VAY PHỤC VỤ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

- Đặc điểm: Agribank cho vay đối với khách hàng là cá nhân nhằmđáp ứng nhu cầu vốn hợp pháp ngoài nhu cầu vốn phục vụ đời sống, baogồm nhu cầu vốn của pháp nhân, cá nhân và nhu cầu vốn của hộ kinh doanh, doanh nghiệp tư nhân mà cá nhân vay vốn là chủ hộ kinh doanh, chủ doanh nghiệp tư nhân

- Mức cho vay:

+Cho vay ngắn hạn: Tối đa 100% nhu cầu vốn

+Cho vay trung hạn: Tối đa 75% tổng nhu cầu vốn

+Cho vay dài hạn: Tối đa 70% tổng nhu cầu vốn

- Lãi suất: Theo quy định của Agribank trong từng thời kỳ

- Bảo đảm tiền vay: Agribank xem xét cho vay có/không có tài sản bảo đảm

- Giải ngân: một hoặc nhiều lần

- Trả nợ gốc và lãi vốn vay: trả nợ gốc một lần hoặc nhiều lần, trả

nợ lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thỏa thuận

1 Cho vay tín dụng tiêu dùng

-Hạn mức vay vốn đa dạng, tối đa 30 triệu đồng

-Kỳ hạn thanh toán linh hoạt, lên tới 12 tháng

-Mức lãi suất rất hấp dẫn, dao động từ 10 – 13%/năm

-Phương thức cho vay đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu vay vốncủa khách hàng như: Cho vay từng lần, cho vay theo hạn mức hoặc cho vay thấu chi

2 Cho vay dưới hình thức thấu chi tài khoản

-Hạn mức vay thấu chi lên tới vay 100 triệu đồng

-Thời hạn thấu chi tối đa là 12 tháng

-Mức lãi suất áp dụng theo mức hiện hành là 17%/năm.-Khách hàng sẽ được sử dụng vượt quá số tiền có trong tài khoản ngân hàng của mình nhằm phục vụ cho các hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu dùng đời sống mà không cần dùng đến tiền mặt

3 Cho vay phục vụ nhu cầu đời sống

-Hạn mức gói vay lớn, tối đa 100% nhu cầu vốn

-Thời hạn vay linh hoạt, được chia thành ngắn/trung và dài hạn.-Lãi suất vô cùng cạnh tranh và có sự thay đổi tùy từng thời kỳ.-Khách hàng có thể lựa chọn trả gốc trong một lần hoặc nhiều lần, trả lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thoả thuận ghi trong hợpđồng

4 Cho vay phục vụ hoạt động kinh doanh

+Chỉ cần khách hàng có nhu cầu vay vốn kinh doanh thì sẽ được hưởng những lợi ích đặc biệt như sau:

+Hạn mức vay vốn linh hoạt Nếu khách hàng chọn gói vay ngắn hạn sẽ được hỗ trợ 100% nhu cầu vốn Với gói vay trung hạn thì sẽ được hỗ trợtối đa 75% nhu cầu vay vốn Còn với gói vay dài hạn thì sẽ được đăng

ký vay 70% tổng nhu cầu vốn

+Kỳ hạn vay tối đa 60 tháng

+Lãi suất theo ưu đãi, phù hợp với quy định của Agribank theo từng thờikỳ

5 Cho vay hạn mức quy mô nhỏ

Agribank là một trong số ít các ngân hàng hiện nay triển khai rất nhiều gói vay tín chấp hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu vay vốn đa dạng của từng đối tượng khách hàng

Một trong những gói vay siêu ưu đãi phải kể tới cho vay hạn mức quy mô nhỏ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Agribank:

+Hạn mức vay vốn tối đa là 300 triệu đồng

+Kỳ hạn thanh toán linh hoạt, tùy thuộc vào nhu cầu vay vốn cụ thể của từng khách hàng

+Lãi suất vay ưu đãi và theo lãi suất thả nổi của thị trường

- Loại tiền cho vay: VND, ngoại tệ

- Thời gian vay: Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn

- Trả nợ: Trả nợ gốc một lần hoặc nhiều lần, trả nợ lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thỏa thuận

2 Cho vay ưu đãi xuất khẩu

- Lợi ích: Hỗ trợ chi phí để thu mua, sản xuất, chế biến hàng xuất khẩu

- Đối tượng cho vay: Khách hàng có tín nhiệm, có hợp đồng xuất khẩu, có nguồnthu ngoại tệ, thanh toán qua Agribank và có hợp đồng kỳ hạn bán ngoại tệ cho Agribank

- Loại tiền cho vay: VND

- Thời gian vay: Tối đa không quá 6 tháng

- Trả nợ: Trả nợ gốc một lần hoặc nhiều lần, trả nợ lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thỏa thuận

3 Cho vay đầu tư vốn cố định dự án sản xuất kinh doanh

- Lợi ích: Hỗ trợ chi phí đầu tư tài sản cố định như máy móc, thiết bị, nhà xưởng phục vụ SXKD, dịch vụ

- Đối tượng cho vay: Khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn thực hiện dựán

- Loại tiền cho vay: VND, ngoại tệ

- Thời gian vay: Trung hạn, dài hạn

- Trả nợ: Trả nợ gốc một lần hoặc nhiều lần, trả nợ lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thỏa thuận

4 Cho vay theo hạn mức tín dụng

- Lợi ích: Đáp ứng nhu cầu vốn để sản xuất, kinh doanh

- Đối tượng cho vay: Khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn thường xuyên, ổn định

- Loại tiền cho vay: VND, ngoại tệ

- Thời hạn của hạn mức tín dụng: Tối đa 12 tháng

- Trả nợ: Trả nợ gốc một lần hoặc nhiều lần, trả nợ lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thỏa thuận

5 Cấp hạn mức tín dụng dự phòng

- Lợi ích: Hỗ trợ quý khách hàng doanh nghiệp chi phí dự án sản xuất kinh doanh có khả năng tăng so với dự kiến ban đầu

- Đối tượng cho vay: Khách hàng cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp

- Loại tiền cho vay: VND, ngoại tệ

- Thời gian cho vay: ngắn, trung, dài hạn

- Trả nợ: Trả nợ gốc một lần hoặc nhiều lần, trả nợ lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thỏa thuận

- Trả trước hạn: lãi tính trả từ ngày vay đến ngày trả nợ Số phí trả trước hạn quy định ghi trong thỏa thuận hợp đồng

6 Cho vay ngắn hạn phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ

- Lợi ích: Cho vay đối với chi phí sản xuất, kinh doanh, dịch vụ từng lần

- Đối tượng cho vay: Khách hàng là cá nhân, pháp nhân có nhu cầu vay bổ sung vốn lưu động thường xuyên để hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ

- Loại tiền cho vay: VND, ngoại tệ

- Thời gian cho vay: ngắn hạn

- Trả nợ: Trả nợ gốc một lần hoặc nhiều lần, trả nợ lãi hàng tháng hoặc định kỳ theo thỏa thuận