Hoàn thiện hệ thống quản lý đơn hàng của sàn Thương mại điện tử Voso.vn tại Công ty TNHH MTV Thương mại điện tử Bưu chính Viettel

BO THONG TIN VÀ TRUYEN THONG HỌC VIEN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THONG Đề tài: “HOÀN THIEN HỆ THONG QUAN LÝ DON HANG CUA SÀN THUONG MAI ĐIỆN TU VOSO.VN TAI CONG TY TNHH MTV THUONG MAI DIEN TU BUU CHINH VIETTEL” Người hướng dẫn : TS TRAN THỊ HOA Sinh viên thuc hién : NGUYEN THI THU HA : DI7TMDT1 : DAI HOC CHINH QUY Hà Nội - 2021 BO THONG TIN VÀ TRUYEN THONG HỌC VIEN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIEN THONG Đề tài: “HOÀN THIỆN HỆ THÓNG QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG CỦA SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VOSO.VN TẠI CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BƯU CHÍNH VIETTEL” Người hướng dẫn : TS TRAN THI HOA Sinh viên thuc hiện : NGUYEN THI THU HA : DI7TMDTI : ĐẠI HỌC CHÍNH QUY HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BƯU CHÍNH VIÊN THONG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc KHOA QUAN TRI KINH DOANH 1 Ha Nội, ngày 6 tháng 5 năm 2021 KHOA LUAN TOT NGHIEP DAI HOC Ho và tên sinh viên: NGUYEN THI THU HA Lớp : D17TMDTI Khóa học: 2017-2021 Khoa : Quản tri kinh doanh 1 Ngành đào tạo : Quản trị kinh doanh Hình thức đào tạo : Chính quy 1⁄ Tên khóa luận tốt nghiệp: “Hoàn thiện hệ thống quản lý don hàng của sàn Thương mại điện tw Voso.vn tại Công ty TNHH MTV Thương mại điện tw Buu chính Viettel” 2⁄ Những nội dung chính KLTN: - Những vấn đề cơ bản về hệ thống quản lý đơn đặt hàng - Thực trạng của hệ thống điều hành đơn đặt hàng của sản Thương mại điện tử Voso - Giải pháp hoàn thiện hệ thống điều hành đơn đặt hang của sàn Thương mai điện tử Voso.vn tai Công ty TNHH MTV Thương mại điện tử Bưu chính Viettel 3/ Các số liệu ban dau: Doanh thu, số lượng đơn hàng năm 2019, 2020 của sàn Voso 4/ Các Ban vẽ: Sơ đồ cơ câu tổ chức của Công ty TNHH MTV Thương mại điện tử Bưu chính Viettel 3⁄ Ngày nhận KLTN: Ngày 10 thang 5 năm 2021 6/ Ngày hoàn thành KTLN: Ngày 18 thang 7 năm 2021 7/ Gido viên hướng dẫn: TS Trần Thi Hòa TRƯỞNG BỘ MÔN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TS Vũ Trọng Phong TS Trần Thị Hòa TRUONG KHOA QTKDI TS Vũ Trọng Phong Khóa luận tốt nghiệp Đại học Lời cảm ơn LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Thương mại điện tử với đề tài “Hoàn thiện hệ thống quản lý đơn hàng của sàn Thương mại điện tử Voso.vn tại Công ty TNHH MTV Thương mại điện tử Bưu chính Viettel” là kết quả của quá trình cố gắng không ngừng nghỉ của bản thân và được sự giúp đỡ của thầy cô, bạn bè Lời đầu tiên em xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông, Khoa Quản trị kinh doanh 1 đã tận tận tình giúp đỡ cho em trong suốt thời gian học tại trường Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới sự hướng dẫn của TS Tran Thị Hòa — người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn đã chỉ bảo em trong thời gian qua để em hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, qua đó tiếp thu thêm được rất nhiều kiến thức bổ ích Em xin kính chúc thầy cô luôn có nhiều sức khỏe và thành công trong cuộc sông Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Thu Hà - DI7TMDTI i Khóa luận tốt nghiệp Đại học Mục lục MỤC LỤC 090909 190)007 ) i MUC LUC00 51 ii DANH MỤC CAC KY HIỆU VA CHU VIET TẮTT 2 s s.