1.2 Các chiến dịch video nổi bật của Kitkat Hình 1.2-1 Chiến dịch Break Are You năm 2004Thương hiệu Kitkat đã tạo ra nhiều chiến dịch video quảng cáo đầy sáng tạo và thành công trong nhi
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
Các chiến dịch video nổi bật của Kitkat
Hình 1.2-1 Chiến dịch Break Are You năm 2004
Thương hiệu Kitkat đã tạo ra nhiều chiến dịch video quảng cáo đầy sáng tạo và thành công trong nhiều năm qua, thu hút được sự chú ý của khách hàng trên toàn thế giới
Một trong những chiến dịch nổi tiếng nhất của Kitkat là "Breaks Are Good" ("Thời gian nghỉ ngơi tốt cho sức khỏe") vào năm 2004 Chiến dịch này với thông điệp đơn giản nhưng rất ấn tượng: khi bạn cần nghỉ ngơi và thư giãn, hãy ăn một thanh Kitkat Video quảng cáo được thực hiện bằng phương pháp stop motion với hình ảnh các viên kẹo Kitkat được lắp ráp thành các công trình nổi tiếng như đền Parthenon và tháp Eiffel
Thảo luận chủ đề về Video Marketing
None 13 Đầu tư tài chính - hiuhiu Đầu tư tài chính 100% (1)
Chiến dịch này đã giúp Kitkat tăng doanh số bán hàng và tạo nên một thông điệp tích cực về sức khỏe cho thương hiệu
Năm 2009, Kitkat đã thực hiện chiến dịch "No Wi Fi", với thông điệp rất đơn - giản: khi bạn không có kết nối Wi Fi, hãy ăn một thanh Kitkat để thư giãn Video quảng - cáo chứa các cảnh hài hước và ngộ nghĩnh khi các nhân vật không thể sử dụng kết nối Wi-Fi và buộc phải ăn Kitkat Chiến dịch này đã được yêu thích bởi nhiều người và tạo ra hiệu ứng tích cực cho thương hiệu Kitkat
Hình 1.2-2 Chiến d ch "No Wi-Fi" ị Năm 2013, Kitkat đã thực hiện chiến dịch "Give me a Break" ("Cho tôi một chút nghỉ ngơi") với các video quảng cáo ngắn, truyền tải thông điệp rằng Kitkat có thể giúp bạn thư giãn và giải tỏa stress Chiến dịch này đã thu hút được sự chú ý của khách hàng và trở thành một trong những chiến dịch video quảng cáo nổi tiếng của Kitkat
Năm 2018, Kitkat đã thực hiện chiến dịch "Have a Break, Have a Kitkat" ("Hãy nghỉ ngơi và ăn một thanh Kitkat") với các video quảng cáo đầy màu sắc và trẻ trung Chiến dịch này nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi và mang lại một thông điệp tích cực về sự thư giãn và giải tỏa stress
Tóm lại, Kitkat đã thực hiện nhiều chiến dịch video quảng cáo thành công với các thông điệp ấn tượng, gần gũi
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
Đối thủ trực tiếp
Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của KitKat là Ghirardelli và Haigh’s Chocolates Tại Việt Nam, thương hiệu Kinh Đô được coi là đối thủ cạnh tranh của KitKat vì Kinh Đô cũng có nhiều loại sản phẩm và giá cả giữa hai thương hiệu này phù hợpvới mọi người Chủ yếu các thương hiệu cạnh tranh về giá cả, chất lượng, khuyến mãi, hương vị, sự đa dạng sản phẩm,
Hạn chế của Kinh Đô là giá cả nhiều lúc chưa hợp lý, bao bì sản phẩm đơn giản chưa thu hút người tiêu dùng Sản phẩm chưa có nhiều sự sáng tạo đổi mới, chỉ tập trung quanh các loại bánh truyền thống
Snickers của Mars: Snickers là một thương hiệu sôcôla rất phổ biến ở Việt Nam và đang cạnh tranh trực tiếp với KitKat
M&M's của Mars: M&M's cũng là một thương hiệu sôcôla thuộc Mars và đang cạnh tranh trực tiếp với KitKat tại thị trường Việt Nam
Cadbury của Mondelez International: Cadbury là một thương hiệu sôcôla rất phổ biến tại Việt Nam và cũng đang cạnh tranh trực tiếp với KitKat.
Đối thủ gián tiếp
Ferrero Rocher của Ferrero: Ferrero Rocher là một thương hiệu sôcôla cao cấp và được ưa chuộng tại Việt Nam, cũng đang cạnh tranh gián tiếp với KitKat Mars Bar của Mars: Mars Bar là một sản phẩm sôcôla của Mars và cũng đang cạnh tranh gián tiếp với KitKat tại thị trường Việt Nam
Ngoài ra, còn có rất nhiều thương hiệu sôcôla khác đang cạnh tranh với KitKat tại Việt Nam, tùy thuộc vào phân khúc thị trường mà mỗi thương hiệu sẽ có một đối tượng khách hàng riêng biệt và chiến lược marketing phù hợp để cạnh tranh.
Trên thị trường sôcôla, cạnh tranh rất khốc liệt và các thương hiệu này đều đang cố gắng để tăng cường sức mạnh và nâng cao vị thế của mình
MỤC TIÊU CỦA CHIẾN DỊCH VID EO MARKETING
Mục tiêu marketing
Trong ngành truyền thông tiếp thị, tất cả mọi nỗ lực đầu tư cho chiến dịch Marketing đều phải được xuất phát từ mục tiêu marketing Điều này không chỉ giúp khuyến khích doanh nghiệp có thể duy trì được tốc độ tăng trưởng lâu dài mà còn giúp mang lại những giá trị lợi ích gia tăng Dưới đây là một vài mục tiêu Marketing cơ bản: Tăng doanh số bán hàng: mục tiêu tăng số lượng thanh Kitkat bán ra trong thời gian thực hiện chiến dịch Cụ thể tăng 12% doanh số so với kỳ trước
Tăng doanh thu, lợi nhuận: bên cạnh mục tiêu tăng doanh số là mục tiêu tăng doanh thu và lợi nhuận Đạt được khi số lượng sản phẩm bán ra được nhiều hơn và tối ưu được chi phí bỏ ra
Tăng thị phần: sau khi thực hiện chiến dịch tiếp thị video có thể đạt được lượng tiêu thụ của Kitkat cao hơn các loại bánh kẹo làm bằng socola của đối thủ cạnh tranh trên thị trường Từ đó tăng tỷ lệ % thị phần Kitkat trên tổng thị trường bánh kẹo làm từ socola
Mục tiêu marketing khác: ngoài 3 mục tiêu chính ở trên thì chúng ta còn có một số mục tiêu liên quan khác: tăng lưu lượng truy cập trang web, thu hút và tăng lượng khách hàng tiềm năng hay tăng mức độ thâm nhập thị trường (thu hút và chinh phục người tiêu dùng mới)
Tăng độ nhận biết sản phẩm: đây là mục tiêu muốn người mua chấp nhận trong nhận thức của họ về thương hiệu Kitkat
Tăng độ nhận biết thương hiệu: mục tiêu tăng khả năng nhận diện các chi tiết của thương hiệu Kitkat (ví dụ như: tên Kitkat, bánh xốp phủ socola hay là hương vị đặc trưng ) Tăng khả năng nhận thức của khách hàng về Kitkat, khi nói đến bánh kẹo phủ socola thì họ có thể nghĩ ngay tới Kitkat và từ đó có thể khuyến khích khách hàng ra quyết định mua
Khuyến khích mua hàng: khi khách hàng nhìn thấy những sự kiện, dịch vụ, sản phẩm mới cùng với những khuyến mãi Đây là mục tiêu khuyến khích hành động thực hiện mua hàng.-
Tăng độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng
3.4 Mục tiêu định vị thương hiệu
Tăng nhận thức về sản phẩm: nhằm giới thiệu và tăng cường nhận thức về sản phẩm KitKat với khách hàng, đặc biệt là những người yêu thích sô cô la Đồng thời, giới thiệu mối quan hệ giữa sản phẩm và tình yêu, đồng thời thể hiện tính tiện lợi và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Gắn kết KitKat với tình yêu và những khoảnh khắc ngọt ngào
Kết nối với khách hàng trong các mối quan hệ tình cảm, đặc biệt là những mối quan hệ yêu xa
Tạo sự độc đáo và gây ấn tượng: nhằm tạo sự khác biệt và độc đáo cho chiến dịch của KitKat, giúp thương hiệu nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng
Nó cũng sẽ giúp tạo sự ghi nhớ và gắn kết tốt hơn giữa khách hàng và thương hiệu.
Mục tiêu định vị thương hiệu
Tăng nhận thức về sản phẩm: nhằm giới thiệu và tăng cường nhận thức về sản phẩm KitKat với khách hàng, đặc biệt là những người yêu thích sô cô la Đồng thời, giới thiệu mối quan hệ giữa sản phẩm và tình yêu, đồng thời thể hiện tính tiện lợi và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Gắn kết KitKat với tình yêu và những khoảnh khắc ngọt ngào
Kết nối với khách hàng trong các mối quan hệ tình cảm, đặc biệt là những mối quan hệ yêu xa
Tạo sự độc đáo và gây ấn tượng: nhằm tạo sự khác biệt và độc đáo cho chiến dịch của KitKat, giúp thương hiệu nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng
Nó cũng sẽ giúp tạo sự ghi nhớ và gắn kết tốt hơn giữa khách hàng và thương hiệu.
NỘI DUNG CHỦ ĐỀ THÔNG ĐIỆP
Bảng ý tưởng theo hành trình của khách hàng
Bảng 4.2-1 Ý tưởng theo hành trình của khách hàng
Awareness Search Evaluate Purchase Experience Loyalty
Valentine cho đối tượng gen
Z - khơi gợi nhu cầu sử dụng socola
KitKat cho crush trong giờ ra chơi
Thể hiện tình yêu trong sáng tuổi học trò
Video quy trình làm nên 1 thanh
KitKat chất lượng đưa đến tay khách hàng
Sử dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại cùng với những bàn tay lành nghề, khéo léo đã cho ra đời những thanh
KitKat ngon lành, chất lượng
TVC miêu tả về độ xốp, giòn tan của
Help Thời lượng: từ 30s - 1p Nội dung:
Nói lên hương vị tuyệt vời của socola kết hợp với bánh xốp TVC còn miêu tả rõ ràng độ giòn, xốp hấp dẫn người tiêu dùng của KitKat Nền tảng:
Video chào mời sản phẩm về giá - hình thức giảm giá sản phẩm Loại video:
Khi mua 2 sản phẩm được giảm giá 15%
Các đại lý bán hàng, KOL livestream
Tương tác trực tiếp với khách hàng, kêu gọi khách hàng mua dùng thử để trải nghiệm sản phẩm, gắn link sản phẩm để khách hàng có thể tự tìm hiểu
Không giới hạn Nền tảng:
Video TVC ngắn về chương trình tích điểm đổi quà khi mua KitKat
Loại video: Hero Thời lượng: 10-15s Nội dung: Hướng dẫn khách hàng mua KitKat và quét mã
QR để tích điểm đổi quà Quà tặng có thể là bình nước, cây dù, tặng sản phẩm KitKat,… youtube, facebook
Podcasts truyền tải thông điệp về tình yêu cho gen Z, lồng ghép quảng cáo sản phẩm
“Tình yêu không biên giới”
Khuyến khích người trẻ dám sống hết mình khi yêu và không ngại thử thách
Video TVC hợp tác với
KOC là chuyên gia về socola khẳng định chất lượng
Giúp người tiêu dùng thấy được
Kitkat là một loại socola tốt cho sức khỏe, được sản xuất từ những nguyên liệu tự nhiên
TVC quảng cáo để quảng bá về giá trị dinh dưỡng của
Help Thời lượng 45s Nội dung:
Nói rõ giá trị dinh dưỡng cũng như những lợi ích mà khi sử dụng KitKat mang đến cho khách hàng
- hình thức tham gia minigame
Khi mua sản phẩm sẽ có mã tham gia trên bao bì và nhắn lên trang web của chương trình để đăng ký tham gia có cơ hội nhận thưởng
- câu chuyện thành công của KitKat Loại video:
1p - 1p30s Nội dung: câu chuyện đằng sau những thành công của Kitkat sau khi tái định vị thương hiệu
Video ngắn thông báo số hotline chăm sóc khách hàng
Loại video: Hero Thời lượng 10s Nội dung: Đăng tải thông tin hotline chăm sóc khách hàng 24/7 nhằm giải đáp mọi thắc mắc, ý kiến của KH về sản phẩm và dịch vụ
Tài trợ cho truyền hình thực tế
KitKat là nhà tài trợ cho chương trình truyền hình thực tế về tình yêu
Giới thiệu về chương trình thực tế đó và cuối video là câu nói: KitKat hân hạnh là nhà tài trợ chính cho chương trình này
Book KOL review mukbang cùng gia đình và các em nhỏ Loại video:
Nhận xét về hương vị, màu sắc, giá cả, với bánh xốp phủ socola thì đến các bé nhỏ cũng có thể ăn được Thời lượng:
Video khuyến khích mua- hình thức tặng quà khi mua hàng
Khi mua 2 sản phẩm sẽ được tặng ngay móc khóa tình nhân đính kèm theo sản phẩm
Video nấu ăn làm socola tặng người yêu Loại video:
Series hướng dẫn làm các món từ KitKat
Mua nguyên liệu ở đâu, thời gian nào sẽ có khuyến mãi từ đó thúc đẩy sự mua hàng của người tiêu dùng
Video tri ân - gửi lời cảm ơn tới khách hàng
Loại video: Hero Thời lượng 10s Nội dung: Gửi lời cảm ơn tới khách hàng đã tin dùng sản phẩm KitKat + thông báo về các chương trình sắp tới
Nội dung ý tưởng nhóm lựa chọn
Sử dụng chiến lược thông điệp gây ảnh hưởng bằng phương pháp quảng cáo cảm xúc và chiến lược kích thích hành động bằng phương pháp hỗ trợ hoạt động khuyến mãi Chiến lược thông điệp gây ảnh hưởng tạo ra sự lan truyền khơi gợi cảm giác, sự xúc động hay tình cảm có liên quan đến sản phẩm dịch vụ hoặc thương hiệu trong thông điệp Chiến lược thông điệp kích thích hành động tập trung tạo ra các kích thích trực tiếp nhắm đến hành động phản hồi của người tiêu dùng
Mục tiêu của chiến lược thông điệp gây ảnh hưởng và kích thích hành động là tạo ra thông điệp nhằm tác động vào cảm xúc của người tiêu dùng về sự hấp dẫn của thanh Kitkat dựa vào hình ảnh Kitkat là 1 công cụ trong công cuộc cầu hôn đầy lãng mạn từ đó kích thích hành động mua hàng
Kitkat với sự kết hợp hoàn hảo giữa socola và bánh xốp cùng hình dạng bậc thang đặc trưng Với 4 bước “Mở bao bì - Tách thanh Kitkat - Bẻ đôi thanh Thưởng thức” - kết hợp với âm thanh khi bẻ và cắn sẽ được thể hiện rõ trong video từ đó khơi gợi cảm xúc và hành động mua hàng của người xem.
KẾ HOẠCH SẢN XUẤT VIDEO
Phim Quảng cáo (TVC) : Brand video, product service ad video Phim giới thiệu doanh nghiệp
Phim giới thiệu sản phẩm dịch vụ
Phim hướng dẫn giáo dục
Phim cung cấp bằng chứng/ sự chứng thực
Phim video lan truyền: viral video
Nền tảng: REEL FACEBOOK; YOUTUBE; REEL IG; Âm thanh:
Phong cách âm nhạc: hạc pop nhẹ nhàng, tươi mới và đầy năng lượng N Nhạc pop sẽ được sử dụng để tạo ra một bầu không khí vui tươi và tràn đầy sức sống
Tiếng nói: Tiếng nói sẽ được sử dụng để giới thiệu sản phẩm và nhắc nhở khách hàng về những lợi ích của KitKat Tiếng nói sẽ được sử dụng một cách tối ưu để truyền tải thông điệp của sản phẩm
Hiệu ứng âm thanh: Hiệu ứng âm thanh sẽ được sử dụng để tăng tính chuyên nghiệp và tạo ra các hiệu ứng âm thanh phù hợp với các tình huống trong video Các hiệu ứng âm thanh có thể bao gồm tiếng chuông, tiếng cười, tiếng bước chân, tiếng bóp túi giấy, tiếng rút miếng bánh KitKat, và các hiệu ứng âm thanh khác Ánh sáng: Địa điểm quay phim: Địa điểm quay phim cho TVC KitKat cần phải được chọn sao cho ánh sáng tự nhiên có thể được sử dụng một cách tối ưu nhất Cần chọn địa điểm có ánh sáng tự nhiên đủ sáng và tươi để tạo ra không gian tươi mới, tràn đầy năng lượng Ánh sáng nhân tạo: Ánh sáng nhân tạo sẽ được sử dụng để tăng cường không gian và tạo ra một bầu không khí chuyên nghiệp hơn Các đèn chiếu sáng và các bóng đèn màu sắc khác nhau sẽ được sử dụng để tạo ra các hiệu ứng ánh sáng khác nhau, giúp tạo ra không gian đa dạng và thu hút sự chú ý của khách hàng
Màu sắc ánh sáng: Màu sắc ánh sáng cũng rất quan trọng trong TVC KitKat Sử dụng ánh sáng màu vàng nhẹ để tạo ra một không gian ấm cúng, hoặc sử dụng ánh sáng màu trắng để tạo ra không gian tươi mới và tràn đầy sức sống Đồng bộ hóa ánh sáng với hình ảnh: Quá trình đồng bộ hóa ánh sáng với hình ảnh sẽ được thực hiện để tạo ra một bài hát đầy đủ và truyền tải thông điệp của sản phẩm
Tóm lại, kế hoạch sử dụng ánh sáng cho TVC KitKat bao gồm lựa chọn địa điểm quay phim phù hợp, sử dụng ánh sáng tự nhiên và ánh sáng nhân tạo để tạo ra một không gian tràn đầy sức sống và tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng
KẾ HOẠCH PHÂN PHỐI, PHÁT HÀNH NỘI DUNG VIDEO
SHORT VIDEO
Tên kịch bản: Tự tay làm socola tặng người yêu
Sản phẩm: Kitkat Ý tưởng: Làm seri hướng dẫn các món ăn tự làm tại nhà được biến tấu từ nguyên liệu kitkat
Cảnh 1: Cho chữ chạy trên màn hình với nội dung: "14/3 đến rồi Tự làm socola kitkat tặng người yêu, vừa đơn giản lại vừa ý nghĩa, mí bà đã biết chưa?" Cảnh 2: Lần lượt quay các nguyên liệu
Cảnh 3: Công đoạn trộn ca cao, bột mì và đường
Cảnh 4: Công đoạn đổ sữa vào hỗn hợp và quấy đều
Cảnh 5: Công đoạn đun sôi sữa và bột rau câu
Cảnh 6: Công đoạn đun hỗn hợp trên với hỗn hợp scl ở bước 2
Cảnh 7: Công đoạn bỏ scl vào khuôn
Cảnh 8: Công đoạn bỏ kitkat vào khuôn scl trên
Cảnh 9: Công đoạn bỏ lượng scl còn lại vào khuôn
Cảnh 10: màn hình xuất hiện dòng chữ: " Để bánh vào tủ lạnh tầm 3 5 tiếng cho - bánh đông lại
Cảnh 11: Diễn viên bưng món bánh sau khi hoàn thành
14/3 đến rồi Tự làm socola kitkat tặng người yêu, vừa đơn giản lại vừa ý nghĩa, mí bà đã biết chưa? Để làm được món bánh đặc biệt này mí bà cần chuẩn bị những nguyên liệu sau sau:
– 60gr đường ( cái này các bạn có thể dùng đường ăn kiêng hay mật ong thay thế nhé)
– 600ml sữa tươi không đường
– 10gr bột thạch rau câu
Và cuối cùng là Bánh kitkat, nguyên liệu không thể thiếu nè
– Đầu tiên, mí bà hãy trộn đều cacao, bột mì và đường với nhau Vừa trộn vừa hình dung xem ngiu bạn sẽ hạnh phúc nhường nào khi nhận đc món quà này để đỡ mỏi tay nhé
– Tiếp theo, đổ 200ml sữa vào phần bột này và khuấy đều Hãy cứ tiếp tục tưởng tượng nào
– Khuấy xong rồi thì tạm thời cho cơ tay nghỉ xíu Mí bà bật bếp đun nóng 400ml sữa còn lại với bột bột rau câu đến khi bột tan hết và sữa sôi lăn tăn thì tắt bếp :
– Sau đó cho phần chocolate ở bước 2 vào và tiếp tục một ngọn lửa bập bùng cháy mãi À quên cho liu riu thôi nhé bập bùng là trào luôn đó :V rồi đun sôi trong 30 giây Mí bà nhớ Dùng thìa khuấy đều trong quá trình nấu nha
– Sau khi nấu xong, đổ một nửa hỗn hợp trên vào khuôn làm chocolate bằng silicon nhớ lựa khuôn đẹp đẹp xíu Trái tim trái ơ đồ cũng được nha Rồi nhẹ nhàng đặt những thanh kit kat đã mua sẵn vào Cố gắng nhấn nhẹ nhàng thôi để bánh cố định nhưng ko có xiên vẹo nhé
– Đổ nửa lượng chocolate còn lại vào khuôn bánh Gõ nhẹ xuống bàn vài lần để chocolate lăn dàn phẳng và đem cất tủ lạnh đến khi bánh đông lại
Ting ting… vậy là sau 5 tiếng chờ đông thì sản phẩm đã ra lò rồi nè Tui các là ngiu mấy bà sẽ mừng lắm cho xem Nhớ kể cho tui nghe cảm xúc của ngiu mí bà nha
Nội dung Phụ đề Thoại (lồng tiếng) Ghi chú
Làm socola kitkat tặng người yêu
14/3 đến rồi Tự làm socola kitkat tặng người yêu, vừa đơn giản lại vừa ý nghĩa, mí bà đã biết chưa Đều quay cận cảnh
– 50gr cacao – 30gr bột mì – 60gr đường – 600ml sữa tươi không đường – 10gr bột thạch rau câu
– 60gr đường cái này các bạn có thể dùng đường ăn kiêng hay mật ong thay thế nhé) – 600ml sữa tươi không đường – 10gr bột thạch rau câu
Công đoạn trộn ca cao, bột mì và đường
Trộn ca cao, bột mì và đường
– Đầu tiên, mí bà hãy trộn đều cacao, bột mì và đường Vừa trộn vừa hình dung xem ngiu bạn sẽ hạnh phúc nhường nào khi nhận đc món quà này để đỡ mỏi tay nhé
4s Đổ sữa vào hỗn hợp và quấy đều
Bước 2: Đổ sữa vào hỗn hợp và quấy đều
– Tiếp theo, đổ 200ml sữa vào phần bột này và khuấy đều
6s Đun hỗn hợp trên với hỗn
Bước 3: Đun – Khuấy xong rồi thì tạm thời cho cơ tay nghỉ xíu Mí bà bật bếp đun nóng 400ml hợp sô cô la sữa còn lại với bột bột rau câu đến khi bột tan hết và sữa sôi lăn tăn thì tắt bếp
5s Bỏ scl vào khuôn Bước 4
– Sau đó cho phần chocolate ở bước 2 Cho liu riu thôi nhé bập bùng là trào luôn đó Rồi đun sôi trong 30 giây Mí bà nhớ Dùng thìa khuấy đều trong quá trình nấu nha
Bỏ kitkat vào khuôn scl trên
– Sau khi nấu xong, đổ một nửa hỗn hợp trên vào khuôn làm chocolate bằng silicon nhớ lựa khuôn đẹp đẹp xíu Trái tim trái ơ đồ cũng được nha Rồi nhẹ nhàng đặt những thanh kit kat đã mua sẵn vào Cố gắng nhấn nhẹ nhàng thôi để bánh cố định nhưng ko có xiên vẹo nhé
Bỏ lượng scl còn lại vào khuôn
– Đổ nửa lượng chocolate còn lại vào khuôn bánh Gõ nhẹ xuống bàn vài lần để chocolate lăn dàn phẳng và đem cất tủ lạnh đến khi bánh đông lại
Ting ting… vậy là sau 5 tiếng chờ đông thì sản phẩm đã ra lò rồi nè Tui các là ngiu mấy bà sẽ mừng lắm cho xem Nhớ kể cho tui nghe cảm xúc của ngiu mí bà nha
Thời gian bắt đầu: 7h00 Ngày 10 tháng 3 năm 2023
Thời gian kết thúc: 14h00 Ngày 10 tháng 3 năm 2023 Địa điểm: Phòng trọ bạn Tâm
Các bộ phận chức năng: Đạo diễn: Trương Bình
Cắt chỉnh sửa, dựng phim trên CAPCUT
Hiệu ứng hình ảnh: tự nhiên Âm thanh lồng tiếng: ghi âm bằng giọng thật hậu kì của diễn viên
VIRAL VIDEO
Tên: Kitkat vẫn ngọt ngào, dù ở khoảng cách nào (Kitkat's sweet, even in distance complete)
Giai đoạn: Nhận biết Ý tưởng: Kitkat là sp luôn đồng hành và là cầu nối thể hiện tình cảm của cặp đôi dù ở bất kỳ khoảng cách nào
Mục tiêu: Tăng độ nhận diện thương hiệu
- Nhân vật (A): một nữ sinh đại học có mối tình yêu xa
- Nhân vật (B): nam, người yêu của nhân vật A
- Nhân vật quần chúng: cặp đôi yêu nhau,…
Cảnh 1: Chiếc đồng hồ chỉ 17 giờ
Cảnh 2: (A) đang đứng dọn dẹp sách vở cùng nét mặt mệt mỏi sau một ngày học dài Cảnh 3: (A) đang đi bộ về nhà
Cảnh 4: (A) ghé vào cửa hàng tiện lợi gần đó và lựa đồ chợt nhìn thấy 1 cặp đôi yêu nhau đang đùa giỡn cùng nhau với thanh kitkat
Cảnh 5: (A) mỉm cười cầm thanh kitkat bỏ vào giỏ
Cảnh 6: (A) và (B) gọi điện video và phá lên cười vì ngạc nhiên đối phương cũng đang ăn kitkat
Lời kết: Xuất hiện Slogan Kitkat vẫn ngọt ngào, dù ở khoảng cách nào-
Chiếc đồng hồ trên tay (A) ch 17 gi , ánh n ng chiỉ ờ ắ ều đã nhạ ần trên đườt d ng ph ố đông đúc (A) đang đứng trong căn phòng học, nh ng cu n sách và v bài tữ ố ở ập đang xếp ch ng ồ lên bàn (A) có v mẻ ệt mỏi và nhìn ch m ch m vào chiằ ằ ếc đồng h trên tay (A) d n dồ ọ ẹp bàn h c rọ ồi bước nhanh trên con đường đông đúc sau đó vào mộ ửt c a hàng tiện l i phía ợ trước (A) v a r i khừ ờ ỏi căn nhà nhỏ ủa mình và bướ c c vào c a hàng ti n l i gử ệ ợ ần đó (A) nhìn quanh xung quanh và sau đó bước tới kệ đồ ăn vặt (A) đang nhìn chăm chú vào một cặp đôi đang đùa giỡn với nhau và cùng nhau ăn thanh kitkat (A) cảm th y ch nh ấ ạ lòng và quyết định mua m t thanh kitkat (A) c m thanh kitkat vộ ầ ừa mua và cười nh ẹ nhàng (A) b thanh kitkat vào gi và ti p tỏ ỏ ế ục đi đến nhà (A) m ở điện tho i và gạ ọi điện video cho (B) (B) ng c nhiên khi thạ ấy (A) cũng đang ăn kitkat Cả hai bắt đầu phá lên cười vì sự trùng hợp đáng ngạc nhiên này
Lời k t: "Kitkat v n ng t ngào, dù ế ẫ ọ ở kho ng cách nào." - m t gi ng nói qu ng cáo truy n ả ộ ọ ả ề tải thông điệp này trong khi (A) và (B) vẫn đang cười và chia s v i nhau trên màn hình ẻ ớ điện thoại
Góc máy Nội dung Hình ảnh Âm thanh
Chiếc đồng hồ chỉ 17 giờ
(Góc t trên xu ng) chiừ ố ếc đồng hồ ch 17 giờ ỉ tiếng chuông tan học
Hương đang đứng dọn dẹp sách v cùng nét ở mặt m t m i sau ệ ỏ một ngày học dài
(Góc từ trên xuống) b sách ỏ vở vào c p ặ
3 4 -7s Đến cửa hàng toàn cảnh
Hương đang đi bộ v ề nhà từ đằng sau 2 bạn nữ chạy tới chỉ tay Hương vào c a hàng ử tiện l i ợ
(quay đằng trước) bạn nữ đang đi thì có 2 bạn chạy lại (hiệu ứng suy nghĩ, 3 người cùng nhìn lên) 2 b n muạ ốn ăn socola
(cúi đầu xuống) Hương cười gật đầu đồng ý đến c a hàng ủ tiện l i ợ
Trong cửa hàng tiện lợi trung cảnh
Hương lựa đồ chợt nhìn thấy thanh Kitkat
(quay bên hông) b n nạ ữ đi chậm nhìn si nghĩ không biết chọn lo i socola nào ạ
Hương cùng người yêu đang ăn kitkat vui vẻ bên nhau
(hiệu ng quá kh ) b n 2 ứ ứ ạ vui v bên khau, b n nam ẻ ạ đưa kitkat cho bạn nữ ăn
Hương mỉn cười cầm thanh kitkat bỏ vào gi ỏ
(cận c nh focus vào bàn tay) ả cầm kitkat
(quay c n c nh) b thanh ậ ả ỏ kitkat vào gi ỏ
Gọi điện với người yêu cận cảnh
2 người gọi điện nói chuy n vui ệ cười cùng nhau ăn kitkat
- (quay t xa - chèn màn ừ hình điện thoại)Bạn n ữ đang ngồi ăn kitkat thì gọi điện cho b n ạ nam
- (chia màn hình) B n nam ạ đang ngồi làm việc thì màn hình xu t hi n cu c gấ ệ ộ ọi (zoom chiếc điện tho i, bên ạ cạnh điện thoại có thanh kitkat)
- quay c n cậ ảnh 2 người cùng ăn kitkat
2 người bên nhau trung cảnh bạn n ôm tay ữ bạn nam cười giỡn cùng ăn kitkat
(chụp màn hình, nhấc màn hình điện thoại ra) 2 bạn quay qua nhìn nhau cười và tay đưa kitkat lên ăn
30s outro trung cảnh hiện thị thông điệp
(Backrough mờ) thông điệp hiện lên
KitKat - Tình yêu chưa bao giờ cách xa hơn khi có sô cô la
Thời gian bắt đầu: 7h00 Ngày 11 tháng 3 năm 2023
Thời gian kết thúc: 1 h00 Ngày 10 tháng 3 năm 20237 Địa điểm: Đại học Ngân Hàng, đường Hoàng Diệu 2, Phòng trọ bạn Huy và bạn Nhi, cửa hàng Ministop.
KẾ HOẠCH PHÁT HÀNH CHO CHIẾN DỊCH TIẾP THỊ VIDEO
Hình thức phát hành các video
❖TVC: Kitkat vẫn ngọt ngào, dù ởkhoảnh kh c nào ắ
Thời điểm phát: 08:00 AM ngày 12/2/2023
Kênh truyền thông lựa chọn: Youtube, Facebook, Tiktok, Truyền hình
Youtube: Đăng video trên kênh youtube “KitKat Vietnam”
Chạy quảng cáo Skippable In stream Ads (TrueView Ads) là hình thức - quảng cáo khi khách hàng đang xem video Nghĩa là video quảng cáo sẽ được hiển thị ngay trước hoặc trong video đang phát Đi kèm với video là banner quảng cáo nằm góc phải của video
Facebook: Đăng bài viết kèm video trên Fanpage “Kit Kat Vietnam”
Chạy quảng cáo tự động Facebook Ads tăng lượt tiếp cận đến người dùng và khách hàng tiềm năng
Tik Tok: Đăng video trên kênh “Kit Kat Vietnam”
Chạy quảng cáo TikTok Ads để tăng lượt tiếp cận đối với các khách hàng tiềm năng đặc biệt là các bạn trẻ
Truyền hình: Đặt lịch quảng cáo trên khung giờ từ 18:00 - 19:00
Kênh truyền hình VTV6 là kênh truyền hình dành cho thanh thiếu niên, chuyên phát sóng các chương trình giải trí, học tập
❖ Short video: Tự tay làm socola tặng người yêu
Thời điểm phát: 09:00 AM ngày 25/2/2023
Kênh truyền thông lựa chọn: Youtube, Facebook, Tiktok
Youtube: Đăng tải dưới dạng Youtube Short
Facebook: Đăng tải dưới dạng Face Reels
TikTok: Đăng tải video kèm hashtag liên quan
Kế hoạch ngân sách
Bảng dự đoán ngân sách cho chiến dịch Video marketing
Quy trình sản xuất video
Tiền kỳ (thiết bị, đạo cụ, nguồn lực, )
Quay phim (bối cảnh, diễn viên, trang phục, )
PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁC CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHIẾN DỊCH TIẾP THỊ VIDEO
Phương pháp đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị video
8.1.1 Phương pháp đo lường dựa trên các chỉ số tài chính
Các hoạt động kinh doanh đều có mục tiêu chung nhất là lợi nhuận Do đó, thông qua các chỉ số trong báo cáo kết quả kinh doanh chúng ta có thể đo lường hiệu quả của chiến dịch tiếp thị video Các chỉ số phổ biến bao gồm: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận, lợi nhuận cận biên, tỷ suất hoàn vốn (ROI), … Ưu điểm: Phương pháp này mang tính định lượng cao, số liệu đưa ra rõ ràng, doanh nghiệp dễ dàng nhìn thấy sự tăng trưởng qua thời gian, cũng như so sánh hiệu quả truyền thông thương hiệu về mặt địa lý hay với các đối thủ cạnh tranh khác Nhược điểm: Chưa thể hiện nhiều về mặt cảm xúc hiểu được mong muốn của khách hàng, tiếng nói của khách hàng Những nhu cầu phát sinh trong quá trình tiếp nhận thông tin từ tiếp thị video
8.1.2 Phương pháp đo lường bằng các công cụ media
Nếu các chỉ số ở phương pháp tài chính thường là kết quả cuối cùng mà doanh nghiệp mong muốn, thì phương pháp đo lường bằng các công cụ media lại phân tách cả quá trình để đưa ra từng chỉ số nhỏ cho từng giai đoạn
Các doanh nghiệp hiện tiếp thị video nhiều trên các nền tảng số như Facebook, Tiktok, Youtube, Website, ứng dụng… Các nền tảng này cho phép họ đo lường kết quả qua các chỉ số như: lượt tiếp cận (Reach), tần suất xem (Frequency), tần suất hiển thị (Impression), lượt truy cập (Traffic), lượt tương tác… Hay các chỉ số trong mối quan hệ với chi phí: chi phí trên một lần hiển thị (CPM), chi phí trên một lần bấm chuột (CPC)…
Và tỷ lệ chuyển đổi giữa các giai đoạn Ưu điểm: Phương pháp này loại bỏ phần nào gánh nặng về doanh số cho truyền thông thương hiệu Đồng thời, các doanh nghiệp nhìn được hiệu quả tại từng giai đoạn để xác định những nơi đã làm tốt, cần được phát huy và những điểm còn yếu, cần xem xét lại
Nhược điểm: Tương tự phương pháp tài chính, đo lường bằng phương pháp đo lường bằng các công cụ media có tính chất định lượng Nói cách khác, phương pháp không chỉ ra được người tiêu dùng, khách hàng của doanh nghiệp đang nghĩ gì, có thái độ, cảm xúc thế nào về thương hiệu
8.1.3 Phương pháp khảo sát khách hàng
Có nhiều cách để một thương hiệu nghiên cứu hiệu quả Doanh nghiệp có thể tự thực hiện thông qua việc trò chuyện trong quá trình mua và sau mua với khách hàng, người tiêu dùng Hoặc có nhiều đơn vị thứ ba cung cấp các báo cáo thị trường mà doanh nghiệp có thể dễ dàng mua Ưu điểm: Trong trường hợp doanh nghiệp tự làm, chi phí thường là rẻ do có thể tận dụng ngay nhân viên bán hàng và nhân viên chăm sóc khách hàng của mình để thu thập thông tin Trong trường hợp thuê ngoài, dữ liệu có được từ phương pháp này là không có giới hạn, tùy vào mục đích của doanh nghiệp mà có thể linh hoạt để đưa ra bảng hỏi, chọn mẫu và tiến hành nghiên cứu
Nhược điểm: Tự làm, doanh nghiệp dễ rơi vào tình trạng khách hàng, người tiêu dùng trả lời có phần chủ quan do tính cách cả nể, hạn chế đưa thông tin tiêu cực của người Việt Nam khi trò chuyện với chính nhân viên của doanh nghiệp Mặt khác, chi phí mua báo cáo thị trường thường đắt đỏ do quá trình thực hiện cần tiến hành đi thị trường phát sinh phí di chuyển, ăn ở… Đồng thời, quá trình thực hiện báo cáo cũng cần nhiều thời gian để thu thập đủ dữ liệu
8.2 Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả chi n dế ịch ti p thế ị video
Hiện nay các nền tảng mạng xã hội được nhiều người sử dụng mà thương hiệu có thể tiếp thị video là Tiktok, Facebook, Youtube, Instagram Một trong những điểm mạnh của các nền tảng mạng xã hội là doanh nghiệp có thể đo lường thông qua nhiều chỉ số Từ đó chúng ta có thể đánh giá hiệu quả tiếp thị video cụ thể qua từng giai đoạn
Duy trì -Giữ chân Retention Lượt xem
Mức độ nhận biết thương hiệu
Mức độ nhận biết quảng cáo
Tỷ lệ tin bài PR
Mức độ quan tâm đến thương hiệu
Tỷ lệ xem hết video
Tỷ lệ tương tác Đăng ký kênh
Nhấn vào Website thương hiệu
Tỷ lệ tăng doanh số trong chiến dịch tiếp thị Đăng ký Email nhận quảng cáo
Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị video
Trong chi n d ch s n xu t video cế ị ả ấ ủa Kitkat, nhóm đã đặt m c tiêu t o ra video ụ ạ quảng cáo độc đáo, thú vị cùng với hàng loạt video chia sẻ kiến thức, thông tin hữu ích cho người dùng Điều này giúp thương hiệu ti p c n vế ậ ới đối tượng khách hàng rộng hơn và tăng cường sự nhận thức về sản phẩm của h trên thị trường ọ Đầu tiên, nhóm đã tạo kế hoạch th c hi n m t TVC qu ng cáo ngự ệ ộ ả ắn và đơn giản, nhưng vẫn đầy tinh tế và thu hút TVC này lồng ghép quảng cáo sản phẩm qua câu chuyện c a củ ặp đôi yêu xa Không chỉ mang đến m t tr i nghi m ngon miộ ả ệ ệng độc đáo cho khách hàng mà s ng t ngào cự ọ ủa Kitkat còn đồng hành cùng các cặp đôi yêu xa để giúp tình yêu của họ luôn n ng cháy ồ
Tiếp đó, chúng tôi đã phát triển một series video ngắn trên nền tảng short video Mỗi video như 1 đoạn phim hướng dẫn người xem sử dụng Kitkat để tạo ra 1 món ăn ngon nào đó Hoặc chia sẻ 1 tip hữu ích trong cuộ ốc s ng cho khách hàng
Cuối cùng, chúng tôi đã tạo ra một loạt video quảng cáo tập trung vào các sản phẩm Kitkat mới nh t, bao gấ ồm Kitkat Hương Vị Socola Trắng và Kitkat Hương Vị Socola Đen Những video này tập trung vào việc tạo ra cảm giác hứng thú đối với sản phẩm mới, thông qua nh ng cữ ảnh quay tươi sáng và đầy màu sắc.
Tổng th , Kitkat c n th c hi n nhể ầ ự ệ ững video hướng t i khách hàng m c tiêu cớ ụ ủa họ nhiều hơn là tập trung vào s n phả ẩm Điều này s mang l i thành công lẽ ạ ớn đố ới i v thương hiệu Những video quảng cáo được phát sóng trên nhiều kênh truyền hình lớn hay các n n t ng m ng xã h i sề ả ạ ộ ẽ thu hút được một lượng lớn người xem và tăng cường sự nh n th c v Kitkat trên th ậ ứ ề ị trường Đồng th i, nh ng video quờ ữ ảng cáo này cũng giúp tăng doanh số bán hàng của Kitkat, đặc biệt là trong thời gian đầu ra mắt các sản phẩm mới Nhóm tin r ng chi n d ch TVC quằ ế ị ảng cáo này đã đáp ứng được yêu cầu c a khách ủ hàng và giúp tăng độ uy tín và cái nhìn tích cực cho Kitkat.