Kỹ Năng Chung Về Tư Vấn Phápluật Đề 5 Phân Tích Những Nguyên Tắc Của Hoạt Động Tư Vấn Pháp Luật.pdf

Nguyên tắc sử dụng biện pháp hợp pháp để bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng và chịu trách nhiệm về hoạt động nghề nghiệp của người thực hiện tư vấn pháp luật...7 III.. Từ quy định nà

BỘ TƯ PHÁP TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI

TIỂU LUẬN

MÔN: KỸ NĂNG CHUNG VỀ TƯ VẤN PHÁP

LUẬT

∞

ĐỀ BÀI: Đề 5

Phân tích những nguyên tắc của hoạt động tư vấn pháp luật

Năm học 2022

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

MỞ ĐẦU 2

NỘI DUNG 3

I TƯ VẤN PHÁP LUẬT 3

1 Khái niệm 3

2 Đặc điểm 3

3 Nội dung 3

4 Vai trò 3

II NHỮNG NGUYÊN TẮC CỦA HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT.3 1 Nguyên tắc tuân thủ pháp luật 4

2 Nguyên tắc độc lập, trung thực, tôn trọng sự thật khách quan 4

3 Nguyên tắc tránh xung đột lợi ích 5

4 Nguyên tắc bảo mật thông tin về khách hàng 6

5 Nguyên tắc sử dụng biện pháp hợp pháp để bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng và chịu trách nhiệm về hoạt động nghề nghiệp của người thực hiện tư vấn pháp luật 7

III THỰC TIỄN THỰC HIỆN CÁC NGUYÊN TẮC CỦA HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT Ở VIỆT NAM 8

KẾT LUẬN 10

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11

MỞ ĐẦU

Xã hội không ngừng vận động và phát triển, cùng với sự phát triển của xã hội, các quan hệ pháp luật cũng nảy sinh và biến đổi cả về số lượng lẫn tính chất Cùng với sự thiên biến của các quan hệ pháp luật thì việc tư vấn pháp luật ngày càng trở nên phổ biến và giữ một vai trò quan trọng trong đời sống xã hội Tuy nhiên, việc gia tăng nhu cầu đối với các hoạt động tư vấn pháp luật khiến hoạt động này không tránh khỏi một vài tiêu cực Để đảm bảo hiệu quả cũng như tính hợp pháp, hợp lý của hoạt động tư vấn pháp luật, hoạt động này cần

thiết phải tuân theo những nguyên tắc nhất định Vì vậy, em xin lựa chọn Đề 5

“Phân tích những nguyên tắc của hoạt động tư vấn pháp luật” để tìm hiểu và

làm sáng tỏ

NỘI DUNG

I TƯ VẤN PHÁP LUẬT

1 Khái niệm.

Khái niệm tư vấn pháp luật được hiểu theo rất nhiều cách Theo Khoản 1 Điều 28 Luật luật sư 2006 sửa đổi bổ sung 2012 (Văn bản hợp nhất

03/VBHN-VPQH Luật luật sư 2015) quy định “Tư vấn pháp luật là việc luật sư hướng

dẫn, đưa ra ý kiến, giúp khách hàng soạn thảo các giấy tờ liên quan đến việc thực hiện quyền, nghĩa vụ của họ Luật sư thực hiện tư vấn pháp luật trong tất

cả các lĩnh vực pháp luật.” Từ quy định này, ta có thể đưa ra khái niệm tư vấn

pháp luật như sau:

Tư vấn pháp luật là một hoạt động dịch vụ nghề nghiệp, theo đó, người có trình độ hiểu biết pháp luật cung cấp ý kiến pháp lý về các vấn đề liên quan đến pháp luật hoặc thực hiện các công việc chuyên môn khác ngoài tố tụng theo yêu cầu của khách hàng.

2 Đặc điểm.

- Là một loại hình dịch vụ thuộc lĩnh vực pháp luật, nên nội dung khá đa dạng

- Chủ thể gồm: người tư vấn và người được tư vấn

- Công cụ để giải quyết trong hoạt động tư vấn pháp luật là pháp luật

- Cơ sở pháp lý để hình thành quan hệ tư vấn pháp luật là hoạt động tự vấn pháp luật

3 Nội dung.

- Giải đáp pháp luật; cung cấp những thông tin pháp lý

- Hướng dẫn soạn thảo văn bản, góp ý kiến cho đơn từ, văn bản của khách hàng

- Đưa ra những lời khuyên ý kiến pháp lí và hướng dẫn khách hàng ứng xử phù hợp với pháp luật

- Hướng dẫn những thủ tục, quy trình cần thiết

- Thực hiện những công việc đại diện ngoài tố tụng

4 Vai trò.

- Phổ biến, tuyên truyền, giáo dục pháp luật

- Nâng cao hiểu biết pháp luật

- Giảm bớt tranh chấp, giảm bớt gánh nặng cho cơ quan tố tụng

- Hoàn thiện pháp luật, giám sát việc tuân thủ pháp luật

II NHỮNG NGUYÊN TẮC CỦA HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT.

Nguyên tắc là hệ thống các quan điểm, tư tưởng chỉ đạo, bao trùm và có giá trị bắt buộc chung đối với mọi chủ thể tham gia vào hoạt động mà nguyên tắc đó điều chỉnh Thông thường, mỗi một hoạt động đều có nguyên tắc riêng của nó, nhằm tạo ra nền tảng, trật tự ổn định và ấn định khuôn khổ xử sự tối thiểu cho các chủ thể tham gia Không ngoại lệ, hoạt động tư vấn pháp luật cũng được tiến hành theo những nguyên tắc cơ bản sau đây:

1 Nguyên tắc tuân thủ pháp luật.

Tuân thủ pháp luật được hiểu là việc cá nhân, tổ chức không thực hiện những điều mà pháp luật cấm Đây là một hình thức thực hiện pháp luật, đồng thời cũng là nguyên tắc cơ bản trong hầu hết mọi hoạt động thuộc mọi lĩnh vực của đời sống xã hội

Theo Khoản 1 và Khoản 4 Điều 5 Luật luật sư 2006 sửa đổi bổ sung 2012

quy định “1 Tuân thủ Hiến pháp và pháp luật.” và “4 Sử dụng các biện pháp

hợp pháp để bảo vệ tốt nhất quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng.” là những

nguyên tắc hành nghề luật sư Theo Khoản 2 Điều 28 Luật này quy định: “Khi

thực hiện tư vấn pháp luật, luật sư phải giúp khách hàng thực hiện đúng pháp luật để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của họ.” Theo khoản 1 Điều 3 Luật Trợ

giúp pháp lý 2017, “tuân thủ pháp luật” cũng là một trong những nguyên tắc của

hoạt động trợ giúp pháp lý

Chủ thể tư vấn phải đáp ứng các điều kiện tiêu chuẩn do pháp luật quy định, mọi hành vi diễn ra trong suốt quá trình thực hiện hoạt động tư vấn không được trái với quy định của pháp luật Chủ thể tư vấn có quyền và nghĩa vụ sử dụng các biện pháp, cách thức hợp pháp để bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng cho khách hàng và tuyệt đối không được định hướng cho khách hàng thực hiện những hành vi vi phạm pháp luật Hoạt động tư vấn còn phải được thực hiện theo đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền mà pháp luật quy định Hồ sơ tư vấn phải đầy đủ giấy tờ, tài liệu mà pháp luật yêu cầu Nội dung tư vấn phải phù hợp với quy định pháp luật và đạo đức xã hội

Nguyên tắc tuân thủ pháp luật được đặt ra nhằm góp phần giúp pháp luật phát huy vai trò của nó trong việc thiết lập và duy trì trật tự xã hội Mặt khác, hoạt động tư vấn pháp luật được tiến hành nhằm mục đích giải đáp, hướng dẫn,

hỗ trợ khách hàng về những vấn đề liên quan đến pháp luật Vì vậy, việc chủ thể

tư vấn tôn trọng và tuân thủ các quy định của pháp luật có ý nghĩa quan trọng trong việc đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, đồng thời giúp khách hàng nhận thức đúng đắn về các quy định pháp luật, từ đó hạn chế các hành vi sai trái, lệch lạc, vi phạm pháp luật xảy ra

Ví dụ: Trong lĩnh vực kinh doanh, luật sư hướng khách hàng đạt được những lợi ích cao nhất hợp pháp (tư vấn về loại hình doanh nghiệp phù hợp với khách hàng, hướng dẫn và hỗ trợ thực hiện thủ tục thành lập doanh nghiệp, ), nhưng không được giúp khách hàng kinh doanh những ngành nghề cầm và trái pháp luật (sản xuất và mua bán trái phép, ma túy, vũ khí, )

2 Nguyên tắc độc lập, trung thực, tôn trọng sự thật khách quan.

Cùng với các quy phạm pháp luật, đạo đức cũng giữ vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh các quan hệ xã hội Do đó, bên cạnh nguyên tắc tuân thủ pháp luật, nguyên tắc trung thực, khách quan được đặt ra nhằm hướng hoạt động

tư vấn pháp luật tới sự phù hợp với đạo đức xã hội

Nguyên tắc trung thực, khách quan được quy định trong Khoản 3 Điều 5

Luật luật sư 2006 sửa đổi bổ sung 2012 “Độc lập, trung thực, tôn trọng sự thật

khách quan.” và Quy tắc 2 Quyết định Số: 201/QĐ-HĐLSTQ năm 2019 về việc

ban hành bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam (sau đây gọi tắt là Quyết định 201/QĐ-HĐLSTQ năm 2019) Ngoài ra, Quy tắc 9.4 Quyết định Số: 201/QĐ-HĐLSTQ về việc ban hành bộ quy tắc đạo đức và ứng xử

nghề nghiệp luật sư Việt Nam cũng quy định “Tạo ra hoặc lợi dụng các tình

huống xấu, những thông tin sai sự thật, không đầy đủ hoặc bất lợi cho khách hàng để gây áp lực nhằm tăng mức thù lao đã thỏa thuận hoặc có được lợi ích khác từ khách hàng” là một trong những việc luật sư không được làm trong quan

hệ với khách hàng Thêm vào đó, theo Khoản 2 Điều 3 Luật Trợ giúp pháp lý

2017 quy định “kịp thời, độc lập, trung thực, tôn trọng sự thật khách quan” là

một nguyên tắc cơ bản của hoạt động trợ giúp pháp lý Và theo Điểm b Khoản 2 Điều 4 Nghị định 77/2008/NĐ-CP về tư vấn pháp luật (sau đây gọi tắt là Nghị

định 77/2008) cũng nghiêm cấm hành vi “cố tình cung cấp thông tin, tài liệu sai

sự thật về vụ việc” trong hoạt động tư vấn pháp luật

Nguyên tắc này đòi hỏi chủ thể tư vấn phải trung thực khi đánh giá về tình huống của khác hàng Chủ thể tư vấn không nên cho rằng mình nắm bắt được tất

cả vấn đề, chỉ nên chuyên sâu ở một lĩnh vực nhất định Trước khi nhận lời tư vấn cho khách hàng, chủ thể tư vấn phải xem khách hàng yêu cầu loại dịch vụ gì

và quyết định một cách nghiêm túc và chân thực xem việc đó nằm trong khả năng của chủ thể tư vấn hay không Năng lực về luật pháp còn bao gồm kinh nghiệm và kĩ năng của chủ thể tư vấn, không nên lấn sân sang lĩnh vực luật sư không biết, không có kinh nghiệm Việc chấp hành nguyên tắc này giúp tạo dựng niềm tin cho khách hàng, tạo mối quan hệ bền vững, lâu dài với khách hàng; gây dựng uy tín cho chủ thể tư vấn và bảo đảm tốt nhất quyền lợi hợp pháp cho khách hàng

Ví dụ: A có hành vi phạm tội (cố ý gây thương tích) và có nhu cầu tìm hiểu

về các vấn đề pháp lý liên quan cũng như cách thức giải quyết Luật sư B làm rõ hậu quả do hành vi của A gây ra (tỷ lệ thương tích do A gây ra), giải thích cho A

về tính chất nghiêm trọng của hành vi vi phạm, hình thức xử lý mà A có thể phải gánh chịu, Luật sư B đã tư vấn một cách trung thực, khách quan, và chân thành khuyến nghị cách giải quyết, chứ không đơm đặt thêm những thông tin giả

để kiếm thêm lợi nhuận từ khách hàng

3 Nguyên tắc tránh xung đột lợi ích.

Xung đột về lợi ích là trường hợp do ảnh hưởng từ quyền lợi của luật sư, nghĩa vụ của luật sư đối với khách hàng hiện tại, khách hàng cũ, bên thứ ba dẫn đến tình huống luật sư bị hạn chế hoặc có khả năng bị hạn chế trong việc thực hiện nghĩa vụ bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, nghĩa

vụ giữ bí mật thông tin của khách hàng

Theo Điểm a Khoản 1 Điều 9 Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung năm

2012 quy định “Cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng có quyền lợi đối lập

nhau trong cùng vụ án hình sự, vụ án dân sự, vụ án hành chính, việc dân sự, các việc khác theo quy định của pháp luật (sau đây gọi chung là vụ, việc)” là một

trong những hành vi luật sư bị nghiêm cấm thực hiện Quy tắc 15.1 Quyết định

Số: 201/QĐ-HĐLSTQ năm 2019 cũng quy định “Luật sư không được nhận

hoặc thực hiện vụ việc trong trường hợp có xung đột về lợi ích, trừ trường hợp được phép theo quy định của pháp luật hoặc theo Quy tắc này.” Bên cạnh đó,

Điểm d Khoản 1 Điều 4 Nghị định 77/2008 quy định: “Tư vấn pháp luật cho

các bên có quyền lợi đối lập trong cùng một vụ việc” là hành vi bị nghiêm cấm.

Chủ thể tư vấn không được tư vấn cho hai bên khách hàng có lợi ích của họ trái ngược nhau trong bất kì trường hợp nào Trước khi lựa chọn khách hàng, người tư vấn phải kiểm tra tình trạng mâu thuẫn về lợi ích Việc mâu thuẫn về lợi ích cũng có thể phát sinh ngay sau khi đã bắt tay vào công việc Người tư vấn phải ngừng ngay công việc tư vấn đối với các khách hàng khi phát sinh sự đối kháng về lợi ích giữa các khách hàng này

Nguyên tắc này xuất phát từ cơ sở thực tiễn rằng: tuy mục đích của mỗi khách hàng yêu cầu tư vấn pháp luật là khác nhau, song đều hướng đến bảo vệ quyền lợi chính đáng của họ, và nghĩa vụ của chủ thể tư vấn là phải tìm cách giúp đỡ khách hàng bảo vệ được những quyền lợi này Nếu cùng lúc tiếp nhận yêu cầu của hai khách hàng mà lợi ích của họ đối lập nhau (một bên “được” thì một bên “mất”), chủ thể tư vấn không thể đáp ứng được mong muốn của cả hai bên, không thể đảm bảo quyền lợi của cả hai bên một cách tối đa nhất Do đó, nguyên tắc tránh xung đột về lợi ích được đặt ra trong hoạt động tư vấn pháp luật

Ví dụ: Có hai khách hàng cùng đến tư vấn về hợp đồng mua bán của cùng một vụ việc, A là bên bán và B là bên mua Trong trường hợp này nếu A là khách hàng đến trước và luật sư đã nhận lời tư vấn cho A thì khi B đến tư vấn luật sự cần từ chối B để đảm bảo lợi ích của A và ngược lại nếu B là khách hàng đến trước và luật sư đã nhận lời tư vấn cho B thì khi A đến tư vấn, luật sư cần từ chối A

4 Nguyên tắc bảo mật thông tin về khách hàng.

Thông tin của khách hàng là những tin tức, thông điệp khách hàng truyền đạt, trao đổi, tiết lộ cho chủ thể tư vấn trong quá trình tiếp xúc, làm việc; hoặc là những sự thật mà chủ thể tư vấn biết được, thu thập được trong quá trình giải quyết yêu cầu của khách hàng (thông tin cá nhân, bí mật đời tư, tình hình tài chính, bí mật kinh doanh, ) Để thực hiện yêu cầu của khách hàng, chủ thể tư vấn buộc phải nắm bắt được thông tin liên quan, tuy nhiên vì tầm quan trọng của chúng đối với khách hàng, và vì bản thân những thông tin như vậy gắn liền với nhân thân của họ, nên chủ thể tư vấn có nghĩa vụ bảo mật, không để lộ thông tin

ra bên ngoài Theo một luật sư người Anh thì có hai loại thông tin được bảo mật như sau: Thứ nhất, những thông tin được giữ bí mật bất kể vụ việc có hay không tiến hành hoặc đang tiến hành Thứ hai, những thông tin chỉ được giữ bí mật nếu

vụ kiện được tiến hành hoặc đang được tiến hành nếu chúng đã được nêu ra Theo Khoản 1 Điều 25 Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung năm 2012 quy

định: “Luật sư không được tiết lộ thông tin về vụ, việc, về khách hàng mà mình

biết được trong khi hành nghề, trừ trường hợp được khách hàng đồng ý bằng văn bản hoặc pháp luật có quy định khác” Khoản 3 Điều này cũng nêu rõ: “Tổ chức hành nghề luật sư có trách nhiệm bảo đảm các nhân viên trong tổ chức hành nghề không tiết lộ thông tin về vụ, việc, về khách hàng của mình.” Nguyên

tắc này cũng được ghi nhận tại Quy tắc 7 trong Quyết định Số:

201/QĐ-HĐLSTQ năm 2019 “7.1 Luật sư có nghĩa vụ giữ bí mật thông tin của khách

hàng khi thực hiện dịch vụ pháp lý và sau khi đã kết thúc dịch vụ đó, trừ trường hợp được khách hàng đồng ý hoặc theo quy định của pháp luật 7.2 Luật sư có trách nhiệm yêu cầu các đồng nghiệp có liên quan và nhân viên trong tổ chức hành nghề của mình cam kết không tiết lộ những bí mật thông tin mà họ biết được và luật sư có trách nhiệm giải thích rõ nếu tiết lộ thì phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.” Ngoài ra, theo Điểm d Khoản 1 Điều 4 Nghị định 77/2008,

“tiết lộ thông tin về vụ việc, về cá nhân, tổ chức yêu cầu tư vấn pháp luật” là

một trong những hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động tư vấn pháp luật

Tuy nhiên, nguyên tắc này cũng có một số ngoại lệ, ví dụ trường hợp khách hàng đồng ý cho chủ thể tư vấn tiết lộ một số thông tin nhất định cho người thứ ba; hoặc trường hợp thông tin của khách hàng có liên quan mật thiết đến một vụ việc đe dọa xâm hại tới an ninh quốc gia, lợi ích cộng đồng, và theo quy định của pháp luật, chủ thể tư vấn phải cung cấp thông tin đó cho chủ thể quản lý nhà nước có thẩm quyền

Nguyên tắc bảo mật thông tin tạo cho khách hàng sự an tâm và cảm giác an toàn Khách hàng khi tìm đến chủ thể tư vấn pháp luật sẽ cung cấp thông tin cho

họ một cách trung thực, từ đó giúp quá trình tư vấn, tìm ra phương hướng giải quyết vụ việc, đáp ứng yêu cầu của khách hàng được thuận lợi và nhanh chóng hơn Việc chấp hành nguyên tắc này cũng giúp gây dựng uy tín và lòng tin của khách hàng đối với chủ thể tư vấn nói riêng và cơ sở tư vấn pháp luật nói chung

5 Nguyên tắc sử dụng biện pháp hợp pháp để bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng và chịu trách nhiệm về hoạt động nghề nghiệp của người thực hiện tư vấn pháp luật.

Khi bắt tay vào thực hiện một vụ việc tư vấn pháp luật lợi ích khách hàng

sẽ được đặt lên hàng đầu tuy nhiên vẫn phải trong khuôn khổ pháp luật Tuy nhiên trong quá trình tư vấn kết quả cuối cùng đạt được của vụ việc không được như thỏa thuận hoặc gây phương hại lợi ích cho khách hàng thì người tư vấn phải chịu trách nhiệm trước khách hàng và có thể phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về những tư vấn cho khách hàng

Nguyên tắc này được quy định tại Khoản 4 và Khoản 5 Điều 5 Luật Luật

sư 2006 sửa đổi, bổ sung năm 2012 “4 Sử dụng các biện pháp hợp pháp để bảo

vệ tốt nhất quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng.” “5 Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động nghề nghiệp luật sư.” Theo Khoản 3 Điều 3 Luật

Trợ giúp pháp lý 2017 cũng quy định rằng “Bảo vệ tốt nhất quyền, lợi ích hợp

pháp của người được trợ giúp pháp lý.” là một trong những nguyên tắc của hoạt

động trợ giúp pháp lý

Nguyên tắc này được xem như đạo đức hành nghề trong hoạt động tư vấn pháp luật, giúp bảo đảm chắc chắn rằng chi phí, thời gian cũng như công sức mà khách hàng bỏ ra xứng đáng với những gì họ nhận lại được từ hoạt động tư vấn pháp luật, đồng thời, song song với việc nhận được thù lao thì chủ thể tư vấn cũng phải chịu trách nhiệm tương xứng

III THỰC TIỄN THỰC HIỆN CÁC NGUYÊN TẮC CỦA HOẠT ĐỘNG

TƯ VẤN PHÁP LUẬT Ở VIỆT NAM

Theo thông tin Đại hội đại biểu Luật sư toàn quốc lần thứ III (diễn ra ngày

25 và 26.12.2021), Liên đoàn Luật sư Việt Nam cho biết, tính từ Đại hội lần thứ

II (tháng 4.2015), số lượng luật sư cả nước là 9.436 luật sư, tính đến ngày

31.9.2021 đã tăng lên 16.134 luật sư (sau hơn 6 năm số lượng luật sư tăng gần 6.700 luật sư tương đương 40%) Số lượng luật sư tăng đều hàng năm, trung bình mỗi năm tăng khoảng 1000 luật sư Cùng với việc tăng số lượng luật sư, số lượng tổ chức hành nghề luật sư cũng tăng đáng kể Hiện nay cả nước đã có trên 4.000 tổ chức hành nghề luật sư Số người tập sự hành nghề luật sư hiện nay có trên 5.000 người Trong nhiệm kỳ qua (từ năm 2015 đến 31/12/2020), đội ngũ luật sư Việt Nam đã tham gia vào 81.072 vụ án hình sự; 67.339 vụ việc dân sự Hầu hết các chủ thể tư vấn đều chấp hành đầy đủ các nguyên tắc hành nghề Tuy nhiên, trong thực tế vẫn có trường hợp vì lợi ích cá nhân mà chủ thể

tư vấn không tuân thủ những quy tắc cơ bản trong hoạt động tư vấn khách hàng như: để lộ thông tin khách hàng, cùng lúc tư vấn cho hai khách hàng có lợi ích trái ngược nhau, thiếu trung thực trong hoạt động tư vấn pháp luật… Trong năm

2016, các Đoàn Luật sư đã xử lý kỷ luật xóa tên 73 Luật sư (trong đó

có 56 trường hợp do không nộp phí thành viên tại Đoàn Luật sư Thành phố Hồ Chí Minh, 17 trường hợp còn lại là xử lý kỷ luật do vi phạm đạo đức nghề

nghiệp Luật sư)

Có thể thấy rằng, những hành vi vi phạm nguyên tắc một phần xuất phát từ nhận thức, chuyên môn của chủ thể tư vấn nhưng phần nhiều xuất phát từ vấn đề

“tiền nong”, lợi nhuận Từ lý do đó, em xin kiến nghị một số giải pháp để phòng tránh những hành vi vi phạm nguyên tắc của hoạt động tư vấn pháp luật như sau:

Thứ nhất, nâng cao phẩm chất đạo đức Những điều này nên được phổ biến

và rèn luyện ngay từ khi bắt đầu học tập, xuyên suốt quá trình học hành cho đến khi ra làm nghề để cho chủ thể tư vấn pháp luật có thể có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của hoạt động tư vấn pháp luật cũng như những việc thực hiện đúng đắn các nguyên tắc nêu trên

Thứ hai, nâng cao năng lực, kỹ năng tư vấn pháp lý; đảm bảo việc cung cấp dịch vụ pháp lý tốt nhất khả năng cho người dân Cụ thể là cần tăng cường kỹ năng thu thập và phân tích thông tin, kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc, phương pháp và kỹ năng làm việc nhóm… Kỹ năng càng được nâng cao, khả năng tìm được việc làm của các chủ thể tư vấn pháp lý sẽ càng cao, kèm theo đó

là các văn phòng mà chủ thể tư vấn đang làm việc cũng càng có danh tiếng uy tín; từ đó giải quyết được vấn đề tiền bạc

Thứ ba, các cơ sở hành nghề luật sư, trung tâm tư vấn pháp luật cần mở rộng địa điểm cung cấp dịch vụ, tạo thuận lợi cho việc tiếp cận của người dân; tăng cường công tác truyền thông để người dân biết đến trung tâm tư vấn pháp luật; cải thiện hệ thống lưu trữ hồ sơ, dữ liệu của trung tâm; tăng cường tập huấn

chuyên sâu về các lĩnh vực pháp luật, các kỹ năng làm việc, tư vấn với từng nhóm đối tượng đặc biệt, kỹ năng quản lý, tổ chức công việc

Thứ tư, cần sửa đổi các văn bản pháp luật hiện hành nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tư vấn pháp luật