Năm 1986, từ số tiền dành dụm được, ông bà Vưu Khải Thành mua lại tổ hợp Bình Tiên và sáp nhập vào tổ hợp cũ, thành lập Hợp tác xã Cao su Bình Tiên, chuyên sản xuất các loại giày dép, hà
GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ BITI’S
Lịch sử hình thành
Năm 1982, xuất phát điểm từ một gia đình có truyền thống làm giày dép từ những năm 1960 Năm 1982, ông bà Vưu Khải Thành thành lập công ty Vạn Thành với 20 công nhân để sản xuất mặt hàng giày dép xuất khẩu qua các nước Đông Âu và Liên Xô theo chương trình hàng đổi hàng ở thời kỳ đó Chính thức thành lập tỏ hợp Vạn Thành vào năm 1982
Năm 1986, từ số tiền dành dụm được, ông bà Vưu Khải Thành mua lại tổ hợp Bình Tiên và sáp nhập vào tổ hợp cũ, thành lập Hợp tác xã Cao su Bình Tiên, chuyên sản xuất các loại giày dép, hài với chất lượng cao cho Việt Nam và xuất khẩu sang Đông Âu, Tây Âu
Vào năm 1990, sau thời gian nghiên cứu với mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, ông bà Vưu Khải Thành đã mạnh dạn sang Đài Loan học công nghệ Eva từ Đài Loan và sau đó đầu tư máy móc từ Đài Loan, thực hiện sản xuất sản phẩm mới - giày dép xốp EVA với chất lượng tốt nhất bấy giờ
Năm 1992, ở trong thời kỳ đổi mới của đất nước, ông bà Tổng Giám Đốc chính thức đổi tên doanh nghiệp thành Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên - hay Biti's
Triết lý
Chúng tôi luôn tự hào là thương hiệu giày dép số 1 tại Việt Nam, là một trong những thương hiệu quốc dân trong tâm trí người tiêu dùng Biti's mang trong mình triết lý "Chất lượng không chỉ là một sản phẩm, mà còn là một truyền thống"
Trang 7 Điều này thể hiện cam kết của công ty về việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao và không ngừng đổi mới, sáng tạo để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Tầm nhìn
Biti's luôn hướng tầm nhìn của mình về dài hạn, bằng tâm thế cởi mở với những giải pháp mang tính tiên phong Điểm cốt lõi cho toàn bộ định hướng phát triển của Biti's là luôn trung thành với cách tiếp cận đặt "Con người làm trọng tâm"
Hội nhập tích cực với quốc tế với mục tiêu trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á Khẳng định diện mạo thương hiệu không chỉ trong nước mà còn rộng khắp thế giới.
Sứ mệnh
Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm đúng ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti’s “Uy tín – chất lượng”
Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên cam kết sẽ không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày một tốt hơn yêu cầu ngày càng cao và đa dạng của quý khách hàng, đúng như ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti’s “Uy tín – chất lượng”, tạo dựng niềm tin lâu dài đối với tất cả khách hàng.
Lĩnh vực kinh doanh
Kinh doanh ngành hàng giày dép tại Việt Nam.
Mục tiêu chiến lược
- Ra mắt sản phẩm mới Biti’s Hunter x Lite Flex 3.0
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
Tổng quan về thị trường ngành hàng thời trang
Doanh thu thị trường thời trang năm 2020 giảm hơn 10% so với năm 2019 dưới tác động của dịch bệnh Trong đó, quần áo vẫn đóng góp doanh thu lớn với hơn 50% trong tổng doanh thu toàn ngành Các kênh truyền thông, mua sắm online đón nhận sự tăng trưởng vượt trội khi người dân bắt đầu có thói quen mua sắm qua mạng
Lazada chiếm khoảng một nửa tổng doanh thu các kênh mua sắm thời trang online, theo sau là Sendo, Facebook, Tiki…
Hình 2.1.1 Biểu đồ cơ cấu doanh thu các sản phẩm thời trang Việt Nam
Giới trẻ trong độ tuổi 25-34 tuổi là nhóm đối tượng chi tiêu nhiều nhất cho thời trang Điều này là dễ hiểu bởi người trẻ tuổi luôn dành mối quan tâm cho vẻ ngoài và chịu đầu tư chăm sóc vẻ ngoài nhất Bên cạnh đó, đây còn là nhóm tuổi nhanh chóng nắm bắt xu hướng mới và có hành vi tiêu dùng chịu nhiều chi phối từ các phương tiện truyền thông, người nổi tiếng Trong đó tỷ lệ chi tiêu cho thời trang của nữ giới tại
Việt Nam nhỉnh hơn nam giới một chút, đạt hơn 50% năm 2020.
Hình 2.1.2 Biểu đồ cơ cấu doanh thu các sản phẩm thời trang Việt Nam năm 2020 Ở thị trường thế giới, ngành thời trang mang lại doanh thu tăng 21% trong năm 2020–2021 và tỷ suất lợi nhuận EBIT tăng gấp đôi 6 điểm phần trăm lên 12,3%
Từ nửa cuối năm 2022, ngành thời trang một lần nữa phải đối mặt với một môi trường đầy thách thức Siêu lạm phát và tâm lý chán nản của khách hàng đã dẫn đến tốc độ tăng trưởng giảm.
Phân tích vĩ mô
Các tổ chức quốc tế dự báo tăng trưởng kinh tế toàn cầu năm 2023 tăng nhẹ so với dự báo từ đầu năm nhưng vẫn thấp hơn so với tốc độ tăng trưởng năm 2022 từ 0,2 đến 1 điểm phần trăm Tại Việt Nam là 6.5% tăng 0,2 điểm phần trăm -> tạo cơ hội cho Biti’s thúc đẩy các hoạt động sản xuất kinh doanh
Với mức lạm phát ở Việt Nam giai đoạn 2021-2022: lạm phát 1.84% năm 2022, tỷ lệ lạm phát tăng nhẹ ở mức 3.21% -> với mức lạm phát ngày càng tăng thì Biti’s cũng gặp nhiều khó khăn như là tiết kiệm chi phí, tiết kiệm điện bằng cách thay đổi giờ sản xuất, giảm chi phí trung gian, tăng các hệ số quay vòng vốn,…
Chịu ảnh hưởng của tỷ giá hối đoái: dòng vốn quốc tế tăng mạnh, yếu tố quan trọng tác động đến lợi ích của mỗi quốc gia Khi tỷ giá hối đoái càng cao thì thúc đẩy cho xuất khẩu giày dép tăng nhanh, ngược lại nếu tỷ giá hối đoái càng thấp thì xuất khẩu giày dép sẽ càng thấp
Thu nhập của người tiêu dùng, nhu cầu, mức sống của họ cũng ảnh hưởng một phần không nhỏ đến môi trường kinh tế Giày dép là một trong các mặt hàng thiết yếu cho nhu cầu tiêu dùng của con người Nếu thu nhập của con người càng cao thì mực sống của họ sẽ càng tăng lên vì vậy việc lựa chọn để sử dụng các hang giày dép cao cấp cũng là lựa chọn của họ Vì vậy, giày dép là những yếu tố làm tôn thêm vẻ đẹp của con người cho nên nhu cầu về giày dép cũng từ đó ngày càng tăng thêm.
2.2.2 Nhân tố chính trị - pháp luật
Các doanh nghiệp xuất khẩu giày dép Việt Nam được ưu đãi về thuế nhập khẩu nguyên liệu cho hàng xuất khẩu và thuế xuất khẩu thành phẩm gần như là 0% đây là chính sách khuyến khích xuất khẩu của nhà nước cho các nhà sản xuất Việt Nam -> Tạo cơ hội cho Biti’s tiếp cận với thị trường quốc tế.
2.2.3 Nhân tố văn hóa – xã hội
Dân số Việt Nam đang có xu hướng già hóa -> ảnh hưởng lớn đến Biti’s khi nhóm khách hàng mục tiêu mà Biti’s hướng đến là trẻ em từ 1 – 15 tuổi -> nguy cơ sụt giảm doanh số và phải tiếp cận với một mục tiêu khách hàng mới.
Phân tích ngành (5 forces)
2.3.1 Áp lực từ nhà cung ứng
Hiện nay, nhu cầu đa dạng hóa các loại sản phẩm phải dựa trên cơ sở đạt tiêu chuẩn chất lượng và an toàn ví dụ như: quai dây, SI PU, PVC,… Biti’s có nhu cầu yêu cầu về nguyên liệu, nhiên liệu sản xuất rất lớn tuy nhiên các nguyên nhiên liệu này còn hạn chế do các doanh nghiệp có sản xuất nhưng không đảm bảo nhu cầu mà Biti’s đã đặt ra Phương châm mà Biti’s đặt ra là xem các nhà cung ứng là bạn, đối tác
Trang 11 hợp tác cùng chia sẻ lợi nhuận, Biti’s đem lại cho các nhà cung ứng cơ hội kinh doanh tốt nhất
Các nhà cung ứng cần phải đáp ứng đủ các yêu cầu mà Biti’s đặt ra cũng như các công nghệ được áp dụng để sản xuất ra sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn, các chi tiết ghép lại với nhau phải đảm bảo chất lượng bền bỉ, chất lượng trên từng sản phẩm
2.3.2 Áp lực từ khách hàng Đánh giá của khách hàng về sản phẩm có khả năng gây áp lực cho Biti’s, vì chất lượng sản phẩm có tốt hay không tốt đều phụ thuộc vào việc đánh giá của hàng Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng có tầm quan trọng trong việc khách hàng quan tâm đến sản phẩm và giữ được một lượng khách trung thành
- Sức mạnh của khách hàng còn được thể hiện qua các yếu tố sau:
+ Số lượng người mua tăng hay giảm
+ Thông tin khách hàng biết về sản phẩm
+Tính nhạy cảm đối với giá
+ Sự khác biệt của sản phẩm
+ Mức độ tập trung của khách hàng
+ Động cơ mà khách hàng mua sản phẩm
Từ đó thấy được tầm quan trọng của khách hàng trong việc mua sắm các sản phẩm Nó quyết định sản phẩm có bạn chạy, được nhiều người biết đến, số lượng khách hàng trung thành của sản phẩm có bị giảm hay không Vì vậy, việc đóng góp của khách hàng phải được coi trọng để cải tiến sản phẩm để phù hợp với cái khách hàng mong muốn
2.3.3 Áp lực của đối thủ cạnh tranh
+ Những thương hiệu giày dép nổi tiếng như Nike, Adidas, Vans, Converse, Puma,…
+ Những mặt hàng giày dép nội địa Trung Quốc
- Đối thủ trong nước: Vina giày, Thượng Đình, đặc biệt là Bita’s đối thủ cạnh tranh lớn nhất trong nước của Biti’s Điểm mạnh và điểm yếu
+ Giá của các đối thủ cạnh tranh đa số là cao hơn nhiều so với Biti’s
+ Thiết kế của Biti’s được thiết kế đẹp hơn so với các sản phẩm đối thủ cạnh tranh trong nước
+ Chất lượng của sản phẩm Biti’s tốt hơn so với các thương hiệu trong nước như Thượng Đình và một số sản phẩm đến từ Trung Quốc
+ Là sản phẩm đến từ Việt Nam, được đa số mọi người biết đến và ủng hộ sử dụng hàng Việt
+ Chưa đa dạng về mẫu mã, thiết kế chưa bắt đầu xu hướng
+ Chưa phải là thương hiệu được mọi người ưa chuộng sử dụng
BITI’S - Phần thân giày cứng và thiếu độ đàn hồi
- Thoáng khí chưa tốt, cảm giác mang lâu sẽ bị nóng
- Form dáng chưa ôm chân, lỏng lẻo sau một thời gian
ANANAS - Không có nhiều form giày, hầu hết là giày Skateboarding
- Một số mẫu kiểu giày không chắc chắn, cứng cáp nên đi lâu thì sẽ thấy form giày xuống cấp rất nhanh
Hiện nay, ngày càng đa dạng về các kiểu dáng, mẫu mã giữa các mặt hàng giày dép với nhau Biti’s có nguy cơ phải bị các sản phẩm thay thế lẫn nhau giữa các sản phẩm giày dép khác nhau
Giá cả giữa các sản phẩm mới đang cạnh tranh với các sản phẩm của Biti’s
Thị trường ngày càng đa dạng hóa, hầu hết các thay đổi đều xuất phát từ các nhu cầu của người tiêu dùng, Biti’s cần phải nghiên cứu và đưa ra các mẫu mã, kiểu dáng phù hợp với xu hướng hiện nay của người tiêu dùng nếu không muốn bị tụt lại phía sau giữa các sản phẩm không chất lượng bằng mình
Hình 2.3.3.1 Bảng so sánh giá giữa 2 thương hiệu Biti’s và Ananas
2.3.4 Áp lực xâm nhập từ các đối thủ tiềm ẩn
Trong ngành hàng sản xuất giày dép, tiềm ẩn rất nhiều đối thủ tiềm ẩn đối với Biti’s Nhiều nhà sản xuất mới xuất hiện gần đây nhưng đã bắt kịp xu hướng tiêu dùng của người tiêu dùng Các đối thủ đến từ trong nước và đặc biệt hơn là đến từ ngoài nước là Trung Quốc, thị trường Việt Nam khá ưa chuộng các sản phẩm nội địa Trung vì mẫu mã và kiểu dáng khá đặc biệt, người tiêu dùng tự tin bộc lộ các các tính và tính
Trang 14 cách của mình với nhiều kiểu dáng khác nhau, giá cả lại khá thấp so với Biti’s hoặc cao hơn nhưng nó độc lạ Qua đây, Biti’s cần phải cố gắng và đầu tư vào các mẫu thiết kế cũng như cần cải thiện tư duy trong lối thiết kế để bắt được xu hướng mà khách hàng ưa chuộng.
Phân tích tình hình nội bộ công ty
2.4.1 Tình hình kinh doanh của Biti’s
Doanh thu của Biti’s liên tục tăng trưởng qua các năm từ 2016 đến 2019 Nếu như kết thúc năm 2016, công ty mẹ Biti’s ghi nhận mức doanh thu thuần 1.291 tỷ đồng thì đến 2019, chỉ số này bất ngờ tăng 23%, đạt mức 1.588 tỷ đồng Tiếp đà đi lên, Biti’s thu về 1.862 tỷ đồng vào năm 2018 và đạt đỉnh 1.954 tỷ đồng vào năm
Tuy nhiên, gia tốc đẩy tăng trưởng dường như đã đổi chiều khi doanh thu của Biti’s đang có xu hướng giảm từ 2020 Năm 2020 chỉ số doanh thu đã giảm 14,3% so với cùng kỳ, còn 1.673 tỷ đồng Năm 2021 tiếp tục tuột dốc còn 1.234 tỷ đồng Lãi ròng còn vỏn vẹn hơn 10 tỷ đồng, giảm 90%
Sở dĩ kết quả kinh doanh của Biti's giảm sút trong 2 năm 2020-2021 là bởi đây chính là giai đoạn đại dịch Covid diễn biến phức tạp, các quy định về việc ngừng sản xuất và cách ly chống dịch đã khiến việc sản xuất - kinh doanh của nhiều doanh nghiệp bị ảnh hưởng nghiêm trọng
2.4.2 Tổ chức và quản lý
Hình 2.4.2.1 Sơ đồ tổ chức quản lý của công ty Biti’s
Phân tích SWOT - Định hướng Marketing
MA TRẬN SWOT - BITI’S HUNTER
1 Thị trường rộng lớn, nhiều tiềm năng và không ngừng mở rộng, phát triển Đặc biệt là các sàn thương mại điện tử và social media
1 Xu hướng thời trang luôn thay đổi
2 Chưa có sự đổi mới trong chiến dịch ngày Tết (Đi để trở về 1 – 7)
3 Bitis Hunter vẫn còn bị người tiêu dùng ám ảnh bởi cái bóng của
2 Thế hệ đầu tư nhiều hơn vào quần áo, giày dép
3 Nhu cầu về giày thời trang ngày càng tăng cao thương hiệu Biti’s lỗi thời, nhãn hiệu của ông bà, cha mẹ Điểm mạnh: S (Strength)
1 Sản phẩm của Bitis có chất lượng cao, độ bền cao
2 Bitis có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước rất thuận tiện cho việc bán hàng
3 Mảng Social, Website được đầu tư dễ dàng tiếp cận đại chúng
S1 + O1: Chiến lược phát triển sản phẩm S2 + O2: Chiến lược mở rộng thị trường S3 + O3: Chiến lược tăng cường thị phần
S1 + T1: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm S2 + T2: Chiến lược tạo ra các chiến dịch tiếp thị sáng tạo S3 + T3: Chiến lược định vị thương hiệu Điểm yếu: W (Weakness)
1 Chưa có sự đột phá truyền thông mới sau thành công năm 2017
2 Chưa có nhân vật truyền cảm hứng, đại diện chiến lược cho thương hiệu
O1 + W1: Chiến lược tiếp tục phát triển truyền thông
O2 + W3: Chiến lược tạo ra các đối tác chiến lược
T1 + W1: Chiến lược tăng cường đổi mới và truyền thông sản phẩm T2 + W2: Chiến lược tăng cường quan hệ khách hàng
-Sản phẩm của Bitis có chất lượng cao, độ bền cao (từ 3 đến 5 năm)
- Bitis có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước rất thuận tiện cho việc bán hàng
- Mảng Social, Website được đầu tư dễ dàng tiếp cận đại chúng
- Chưa có sự đột phá truyền thông mới sau thành công năm 2017
- Chưa có nhân vật truyền cảm hứng, đại diện chiến lược cho thương hiệu
- Từ sau 2020, giới chuyên gia trong ngành không còn đánh giá cao chất lượng sản phẩm mới của nhà Biti’s, có lẽ Biti’s đã dành hầu hết sự đầu tư của mình vào hình thức sản phẩm và chiến lược Marketing, thay vì trau chuốt cho chất lượng sản phẩm
1 trong những điểm mạnh tạo nên giá trị cốt lõi của thương hiệu này trong quá khứ
- Thị trường rộng lớn, nhiều tiềm năng và không ngừng mở rộng, phát triển Đặc biệt là các sàn thương mại điện tử và social media
- Thế hệ đầu tư nhiều hơn vào quần áo, giày dép
- Nhu cầu về giày thời trang ngày càng tăng cao
- Xu hướng thời trang luôn thay đổi
- Chưa có sự đổi mới trong chiến dịch ngày Tết (Đi để trở về 1 – 7)
- Bitis Hunter vẫn còn bị người tiêu dùng ám ảnh bởi cái bóng của thương hiệu Biti’s lỗi thời, nhãn hiệu của ông bà, cha mẹ
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
Phân khúc thị trường
Trung tâm thương mại, đại lý bán hàng từ các hành phố lớn, phát triển ở Việt Nam như TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, Bình Dương, …
3.1.2 Nhân khẩu học Độ tuổi từ 1 – 7 tuổi: các bậc phụ huynh ưa chuộng mua cho các em các sản phẩm giày dép liên quan đến hình dáng, độ mềm của đế, an toàn khi sử dụng, bền, thoải mái khi sử dụng nhưng phải phù hợp với giá cả cũng như chất lượng sản phẩm
Từ 7 – 15 tuổi: độ tuổi này thường bộc lộ các sở thích riêng của mình từ đó các phụ huynh cũng tôn trọng sở thích đó và mua theo yêu cầu của các bạn Thường thì các bạn sẽ chú tâm đến kiểu dáng có trang trí nổi bậc và được ưa chuộng thời điểm hiện tại
Thanh niên: độ tuổi này là đã tự đi mua nên các bạn thường quan tâm đến các sản phẩm có mẫu mã mới, kiểu dáng phá cách và đặc biệt có gu thẩm mỹ cao, có trào lưu giới trẻ
Trung niên: họ thường mua các sản phẩm có kiểu dáng đơn giản và màu sắc ít nổi bậc, nhưng vẫn đảm bảo tính lịch sự và trang nhã
Xu hướng sống xanh ngày càng phổ biến, nên các sản phẩm có bao bì hay túi đựng được làm bằng các vật liệu tự phân hủy cũng góp phần thu hút người tiêu dùng vì không làm hại đến môi trường Với tâm lý “Người Việt ủng hộ hàng Việt” cũng kích thích một phần không nhỏ đến tâm lý của khách hàng vì muốn sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam cũng có thể sánh vai cùng các sản phẩm quốc tế khác
- Mua vì là hàng Việt Nam chất lượng cao, bền bỉ, giá cả hợp lý
- Mua vì xu hướng, trend, có mẫu mã đẹp và được nhiều người ưa thích
- Mua vì công việc hay môi trường làm việc: khi đi học yêu cầu phải mang giày đúng quy định và đi làm cần mang những kiểu dáng nhã nhặn mà không thiếu tính lịch sự.
Đánh giá mức độ hấp dẫn lựa chọn thị trường mục tiêu
Bitis Hunter hiện tại đang sản xuất dòng sản phẩm BITI'S HUNTER X LITEFLEX Mẫu mã, chủng loại đa dạng cùng mức giá của sản phẩm vô cùng phù hợp Bitis hunter đang hướng tới đối tượng khách hàng từ 18 đến 35 tuổi với 2 mức thu nhập từ 4,5 triệu đồng-12 triệu đồng và 15 triệu đồng – 30 triệu đồng Việc Biti’s hướng đến khách hàng mục tiêu là người lao động với mức trung bình tới tầng lớp thượng lưu trong xã hội, từ trẻ em đến người lớn tuổi.
Định vị sản phẩm
Với thương hiệu quốc gia, được sản xuất tại Việt Nam, là thương hiệu giày dép số 1 tại Việt Nam, đã có được số lượng khách hàng cố định Từ đó tạo nên thương hiệu Việt, được người Việt ủng hộ là thương hiệu chất lượng và giá cả hợp lý
Ngày nay, trong bối cảnh thời đại mới, nhiều sản phẩm bộc lộ cá tính được ra đời nhiều và có xu hướng được nhiều người ưa chuộng Vì vậy người tiêu dùng trẻ đang muốn thể hiện cá tính, phong cách của mình thông qua các sản phẩm độc đáo, được nhiều người biết đến giống như là xu hướng của giới trẻ Biti’s Hunter đã ra đời với đặc điểm đó vì lý do muốn thu hút người tiêu dùng biết đến thương hiệu và thông qua đó truyền tải nhiều thông điệp qua từng sản phẩm Ví dụ như sản phẩm Biti’s Hunter Street 2021 là được lấy cảm hứng Tự hào Miền Trung – Hoa trong đá, những hoa văn thô ráp mở ra gấm hoa thổ cẩm đa dạng sắc màu – như hồn người miền Trung từ sơ cực mà vẫn lãng mạn đến sắc sảo, tài hoa, độc đáo đáng tự hào Vỏ trấu “thật”
Trang 20 lần đầu được kết hợp vào đế, sần sùi nhưng đàn hồi chịu lực cao – Như vốn người miền Trung lạc qua kiên cường lại không ngừng vươn lên Qua những câu chuyện về mỗi sản phẩm mà Biti’s truyền tải ta thấy được thông điệp rằng không nên phân biệt vùng miền với nhau vì chúng ta đều là con cháu của đất Việt, nên giúp đỡ đoàn kết và vấn đấu trở nên tốt hơn Những sản phẩm mang nhiều ý nghĩa giúp Biti’s chiếm trọn tình yêu và sự thấu hiểu của người tiêu dùng từ đó sẽ có một lượng khách hàng đặc biệt trung thành, nhận được sự tin tưởng chất lượng của khách hàng về sản phẩm
Tiếp bước tiến là triễn lãm Biti’s tổ chức vào năm 2022 kết hợp cùng với 40 nghệ sĩ người Việt hoặc gốc Việt Các nghệ sĩ được tự do lựa chọn chất liệu, thể loại và cách trình bày để tạo nên 1 dự án khác biệt bằng những họa phẩm từ giá vẽ, đến thơ, ảnh, video, thiết kế tạo hình, sắp đặt
“Tiếp bước tiến thương hiệu Việt” của nhóm tác giả Chợ Chời Creative: “Sự phát triển của thương hiệu Việt cũng như quá trình tiến hóa đậm chất con người vậy Lúc mới sinh ra còn non nớt, mỏng manh; lớn dần hơn thì có thêm bạn bè (khách hàng), thích trải nghiệm và tìm kiếm điều mới mẻ; khi trưởng thành rồi thì vững hơn trong suy nghĩ, biết nghĩ xa hơn, biết lúc nào nên bùng nổ, lúc nào nên điềm tĩnh, ý thức về giá trị cốt lõi của bản thân hơn và được nhiều người yêu mến vì chính điều đó”
Biti’s Hunter khởi động chiến dịch Go For Love với tuyên ngôn tình yêu bình đẳng Dòng sản phẩm Biti’s Hunter Nameless Edition vừa ra mắt đã tạo nên “cơn sốt” khi thương hiệu này bắt tay với Hương Giang
Từ ý tưởng này, Biti’s cùng Hương Giang đã thực hiện một ý tưởng táo bạo khi
“gạt bỏ” cách xưng hô “anh” và “em” thành "AM", đây là sự kết hợp giữa Anh và eM, đưa vị thế của hai người yêu nhau trở nên bình đẳng hơn trong cách xưng hô.
Chân dung khách hàng mục tiêu
- Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Biti’s Hunter gồm cả Nam và Nữ
- Vị trí địa lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu TP.HCM
- Tuổi: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Biti’s Hunter tập trung ở nhóm (18 - 35 tuổi)
- Thu nhập: Nhóm A Class (15 triệu – 30 triệu đồng) Nhóm B Class (4.5 triệu – 12 triệu đồng)
- Thái độ: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Biti’s Hunter thích sự năng động, đi lại nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái mới
- Hành vi sống: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Biti’s Hunter thường đi du lịch, chơi xa, vận động và trải nghiệm những thử thách và các môn thể thao
TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH MARKETING
Marketing Mix (4P)
Sản phẩm Biti’s Hunter được đánh giá là có thiết kế đẹp, chạy theo mốt, trọng lượng nhẹ, đế giày êm, chất vải bền và thoáng khí
Biti’s Hunter X phiên bản LITEFLEX 3.0 - đi kèm cải tiến đế LITEFLEX 3.0 tiên tiến Biti’s Hunter tự hào giới thiệu những phối màu kinh điển, đầy cá tính hay phiên bản nhẹ nhàng nhưng không kém phần phong cách trên nền đế hầm hố, năng động ‘nâng niu’ bước chân người trẻ Việt Gồm các phối màu trending trẻ trung và năng động với 3 gam màu đen, trắng, hồng trắng luôn được “săn đón” nhất trong làng sneakers Biti’s Hunter LiteFlex sẽ cùng bạn dấn bước tới một cuộc “dạo chơi” đầy ngẫu hứng trong phong cách
Với chiến lược marketing của Biti’s Hunter khi cho ra mắt dòng sản phẩm mới của mình Biti's Hunter X - LITEFLEX 3.0 collection có giá từ 980.000 đến dưới 1.100.000 đồng:
+ GTT Nữ - Biti's Hunter X - LITEFLEX 3.0 collection DSWH09700HOG size 36-39 giá 981.000đ
+ GTT Nam/Nữ - Biti's Hunter X - LITEFLEX 3.0 collection
+Ưu đãi giới hạn - khi mua 02 đôi giảm ngay 15%
+Quà tặng vớ cho mọi đơn hàng Hunter X Liteflex 3.0 – Arcade collection
+Giảm trực tiếp 150K cho đơn 1000K + Bộ quà TỰ HÀO VIỆT NAM trị giá 492K
- Quà tặng lên tới 510K, voucher giảm trực tiếp 150K cho đơn 1000K
4.1.3 Place - Chiến lược đa dạng hóa hệ thống phân phối
Biti’s xây dựng một hệ thống phân phối rộng lớn bao gồm những chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh giày dép trên các tỉnh thành và thành phố lớn để người dùng thoải mái ghé thăm và lựa chọn (Gồm 156 cửa hàng tiếp thị và 1500 đại lý)
Ngoài ra, Biti’s còn mở rộng ra tận nước ngoài, có mặt trên 40 quốc gia trên toàn thế giới trong đó có thể kể đến các thị trường như: Nga, Ukraina, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống Nhất (UAE), Bahrain Đương nhiên, với khả năng nhìn xa trông rộng của mình, Biti’s cũng không bỏ lỡ kênh bán hàng trên Website cũng như trang thương mại điện tử Xu hướng của người dùng đang bắt đầu có sự thay đổi, họ cân nhắc để thuận tiện hơn trong việc mua sắm Chính vì thế, Biti’s Hunter cũng xuất hiện trên cả những gian hàng của Tiki hay Lazada, Shopee,…
4.1.4 Promotion – Chiến lược xúc tiến:
TVC với HIEUTHUHAI nhằm quảng bá rộng rãi sản phẩm của Biti’s đến khách hàng Đầu tư về mặt hình ảnh và hợp tác với Khánh Vy trong hành trình “Vy đi muôn nơi” Trên hành trình khám phá đó, Biti’s đã lồng ghép vào những đôi giày của mình giúp Gen Z thể hiện được sự năng động và phong cách thời trang độc đáo, không ngại khó khăn, đam mê trải nghiệm, khám phá và phát triển bản thân ngày một tốt hơn
- Khuyến mãi/ khuyến mại: Nhằm gia tăng lượng tiêu dùng của khách hàng áp dụng các chương trình giảm giá, tặng quà:
+ Ưu đãi giới hạn - khi mua 02 đôi giảm ngay 15%
+ Quà tặng vớ cho mọi đơn hàng Hunter
+ Ưu đãi giá sản phẩm lên đến 40%
+ Ưu đãi giới hạn - khi mua 02 đôi giảm ngay 18%
Digital strategy – Chiến lược truyền thông số
Trong môi trường số, mọi người kết nối với nhau dễ dàng và chủ động - thông tin nhờ vậy mà lan truyền nhanh với tốc độ chóng mặt Vì vậy, khi xác định đối tượng truyền thông trên môi trường số Đặc biệt hơn cả, với môi trường số, mỗi nhóm/cộng đồng đều có thể được xem như một kênh truyền thông hiệu quả Fanpage Facebook Biti’s và Biti’s Hunter hiện đang là 2 kênh truyền thông số chính cho Biti’s
Truth: Thế hệ Gen Z muốn được khám phá, bước chân đến vùng trời mới
Tension: Nhưng lại đắn đo trong việc chọn lựa giữa hàng tá những đôi giày liệu có phù hợp với trang phục? Liệu có thoải mái, dễ chịu?
Motivation: Họ luôn muốn bước tiếp, biến mình thành phiên bản tốt hơn qua từng ngày
Insight: Gen Z muốn trải nghiệm, khám phá và phát triển bản thân Họ khát khao có một tuổi trẻ nhiệt huyết, năng động, không lo sợ gò bó Họ muốn sở hữu sản phẩm giày với mức giá cạnh tranh, nhẹ, bền, mẫu mã đẹp để khám phá, để phát triển bản thân mình
Gen Z muốn trải nghiệm, học hỏi, trưởng thành và thành công Họ muốn bản thân của ngày mai sẽ là phiên bản tốt hơn ngày hôm nay
Key message : Biti's Hunter Liteflex 3.0 - Set Foot In
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT
Kế hoạch thực hiện chiến lược
-TVC ft HIEUTHUHAI -Content Video ft
Khánh Vy (up trên channel KV)
-Tung các Voucher 20% cho hóa đơn trên 799.000đ
-Tung các voucher 200.000đ cho các đơn từ 899.000đ
-Tung voucher 500.000đ cho các đơn từ 1.099.000đ
-Thu hút sự chú ý của khách hàng với sản phẩm của Biti's
-Nhấn mạnh chất lượng, điểm mạnh của sản phẩm
-Gây ấn tượng, thu hút sự chú ý
Bật phong cách Đi muôn nơi Deal cực chất
-Tiếp cận 3.500.000 người và bán được 20.000 sản phẩm
-Đạt doanh số bán hàng 22.000 đơn
-Kênh thông tin tổng hợp trên các trang Social
-Kênh truyền thông -Fanpage thông tin cho giới trẻ
KỊCH BẢN CONTENT VIDEO (feat KHÁNH VY)
THỜI LƯỢNG ĐỊA ĐIỂM QUAY
1 Bạn muốn gì ở tuổi trẻ này? Bản thân Vy, Vy muốn tuổi trẻ mình được lấp đầy bởi những trải nghiệm
2 Được khám phá sự hùng vĩ của đất nước mình
Thác Bản Giốc, Cao Bằng
3 Được học hỏi, hiểu biết nhiều hơn về nước mình
4 Được ngắm nhìn nụ cười ngây thơ
5 “Tự do đi, Tự do nghiệm cùng
Biti's LiteFlex - Set Foot In”
Kế hoạch kiểm soát chiến lược
Hoạt động Chi Phí Ước Tính
KPI Doanh thu ước tính (VND)
(10K SẢN PHẨM ĐƯỢC BÁN RA)
(1500 SẢN PHẨM ĐƯỢC BÁN RA)
(1000 SẢN PHẨM ĐƯỢC BÁN RA)
(2000 SẢN PHẨM ĐƯỢC BÁN RA)
(20K SẢN PHẨM ĐƯỢC BÁN RA)
(30K SẢN PHẨM ĐƯỢC BÁN RA)
Thông qua việc nghiên cứu và phát triển cho thương hiệu Biti’s, chúng ta càng thấy rõ hơn quá trình xây dựng thương hiệu đánh dấu được chỗ đứng trong lòng công chúng Từ đó, ta cũng cố được những kiến thức và kinh nghiệm hỗ trợ cho việc học tập ngành nghề hiện tại cũng như công việc sau này của bản thân khi tiếp cận được những tình huống cụ thể và thực tế hơn
Hy vọng trong tương lai, thị trường ngành hàng tiêu dùng giày dép nói riêng và ngành hàng tiêu dùng nói chung ở nội địa Việt Nam sẽ có nhiều cái tên khác như Biti’s để có thể lan tỏa khái niệm người Việt sử dụng hàng Việt để nâng cao chất lượng hàng Việt Nam