2.2. Thực trạng quá trình quyết định mua hợp chất Nickel của công ty 2.2.1. Nhận thức vấn đề VinFast nên tự sản xuất pin cho xe điện thay vì đi nhập pin từ những công ty sản xuất pin: Tự chủ công nghệ: Tự sản xuất pin giúp VinFast tránh phụ thuộc vào các nhà sản xuất pin bên ngoài. Điều này có thể giảm rủi ro về nguồn cung ứng và giúp họ kiểm soát hoàn toàn việc sản xuất pin cho xe điện của mình. Điều này đảm bảo rằng công ty có khả năng nghiên cứu, phát triển và cải tiến công nghệ pin theo nhu cầu và chiến lược của mình. Độ tin cậy và kiểm soát chất lượng: Tự sản xuất pin điện sẽ giúp VinFast có thể kiểm soát chất lượng và đảm bảo độ tin cậy của pin trong xe điện của mình. Công ty có thể áp dụng các quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo rằng pin đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu cao nhất. Nghiên cứu và phát triển: VinFast có cơ hội nghiên cứu và phát triển công nghệ pin tiên tiến riêng cho xe điện của họ. Điều này có thể đặt họ ở vị trí dẫn đầu về công nghệ trong ngành xe điện. Lợi ích khi tự sản xuất pin xe điện: Kiểm soát hiệu suất và chất lượng: Tự sản xuất pin cho xe điện cho phép VinFast có kiểm soát hoàn toàn về hiệu suất và chất lượng của pin. Công ty có thể nghiên cứu và phát triển công nghệ pin tiên tiến, tối ưu hóa hiệu suất và tuổi thọ pin để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của xe điện của mình. Điều này đảm bảo rằng VinFast có thể cung cấp những sản phẩm pin tốt nhất cho khách hàng. 2.2.2. Phác họa tổng quát nhu cầu Trong bối cảnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa nhất là trong chuỗi cung ứng toàn cầu hiện nay, Nickel là một trong nhiều tài nguyên đang được săn đón hàng đầu trên thế giới, đặc biệt là khi tài nguyên này được sử dụng nhiều trong ngành công nghệ tương lai như pin xe điện. Sản xuất pin ô tô bằng Nickel giúp tăng dung lượng, khả năng lưu trữ của pin, tuổi thọ của pin sử dụng được lâu dài và khả năng xả thải liên tục, đặc biệt là khả năng thân thiện với môi trường. 2.2.3. Xác định chi tiết kỹ thuật sản phẩm VinFast đang hướng tới xây dựng thương hiệu xe đại diện cho Việt Nam để vươn tầm thế giới. Một trong ba giá trị cốt lõi là xe tốt giá tốt dịch vụ hậu mãi cực tốt. Và một trong những yếu tố quan trọng của một chiếc ô tô điện là pin. Nickel cũng là phần không thể thiếu trong pin. Vậy nên hợp chất Nickel mà Vinfast nhập về cần phải có ít tạp chất hoặc không có tạp chất để pin đạt hiệu quả cao nhất.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI 🙟🙝🕮🙟🙝 BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN HÀNH VI KHÁCH HÀNG Đề tài: Nghiên cứu thực trạng trình định mua Nickel công ty TNHH sản xuất kinh doanh VinFast ? Đề xuất hoạt động marketing tác động hiệu vào trình mua công ty? Giảng viên: TS Nguyễn Thị Kim Oanh Năm học: 2023-2024 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm khách hàng tổ chức Khái niệm khách hàng tổ chức: Khách hàng tổ chức đơn vị mua hàng hóa dịch vụ để sử dụng vào việc sản xuất sản phẩm dịch vụ để bán lại chúng cho người khác (Philip Kotler Gary Armstrong, 2018) Phân loại khách hàng tổ chức: Tổ chức sản xuất Tổ chức thương mại Các tổ chức công quyền tổ chức xã hội nghề nghiệp Đặc điểm thị trường tổ chức: Nhu cầu phái sinh Loại hình đa dạng Mua hàng hóa với nhiều mục đích Giá trị thương vụ lớn Có khác biệt với thị trường khách hàng cá nhân Sự khác biệt thị trường khách hàng tổ chức với thị trường khách hàng cá nhân: Nhu cầu cấu trúc hoạt động marketing: Mức độ tập trung cao; Số lượng quy mơ lớn; Tập trung (địa lý); Nhu cầu co giãn (so với giá); Biên độ dao động nhu cầu cao Sản phẩm dịch vụ: Tính kỹ thuật/chi tiết cao; thường nguyên vật liệu thô/bán thành phẩm trọng giao hàng, hỗ trợ kỹ thuật dịch vụ sau bán Quá trình định mua: chuyên nghiệp; quy trình đánh giá công khai; hướng tới dài hạn; phức hợp hơn; thức hóa hơn; quan hệ người mua - người bán chặt chẽ Đặc điểm marketing-mix: bán hàng cá nhân; phân phối; quảng cáo xúc tiến mang tính kỹ thuật Trách nhiệm mua sắm: nhiều người thời gian dài 1.1.2 Khái niệm định mua khách hàng tổ chức Quá trình định mà tổ chức xác định sản phẩm dịch vụ cần mua, tìm kiếm, đánh giá lựa chọn số nhà cung cấp thương hiệu vị thị trường (Philip Kotler & Gary Armstrong 2018) 1.2 Quá trình định mua sản phẩm khách hàng tổ chức Bước 1: Nhận thức nhu cầu Do tác động bên bên ngoài, doanh nghiệp nhận thấy có hàng hóa/dịch vụ giải vấn đề/nhu cầu: Máy móc, trang thiết bị hư hỏng Thay cho sản phẩm/dịch vụ Nguyên vật liệu chưa đáp ứng nhu cầu Phát hội Giới thiệu vật liệu sản phẩm, công nghệ Bước 2: Phác họa tổng quát nhu cầu Mơ tả tính số lượng hàng hóa Có thể có trao đổi chun mơn nhóm người có hiểu biết hàng hóa: Xác định độ tin cậy Xác định giá Khả đáp ứng yêu cầu khác Nhận định tầm quan trọng vấn đề Cung cấp thông tin, tư vấn hỗ trợ, Bước 3: Xác định chi tiết kỹ thuật sản phẩm Có hỗ trợ nhóm chuyên gia kỹ thuật Đưa tiêu chuẩn kỹ thuật SP/dịch vụ Phân tích giá trị sản phẩm - giảm chi phí (nghiên cứu phận sản phẩm để tối ưu hóa chi phí) Tìm hiểu cách thức đánh giá yêu cầu kỹ thuật sử dụng, làm bật phù hợp khả cung ứng Bước 4: Tìm kiếm nhà cung cấp Tìm kiếm người cung ứng phù hợp dựa nguồn thông tin: Thông tin nội Danh bạ Internet Các doanh nghiệp khác Hội chợ, triển lãm Gặp gỡ nhà cung cấp triển vọng Lưu trữ liệu làm hồ sơ lực trì quan hệ tốt với khách hàng cũ Bước 5: Yêu cầu chào hàng Mời nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn chào hàng thông qua: Catalog Đại diện bán hàng Văn chào hàng chi tiết Thể lực nghiên cứu, thực thông qua cách thức giới thiệu phù hợp (văn thuyết trình ) Bước 6: Lựa chọn nhà cung cấp Xếp hạng nhà cung cấp theo tiêu yêu cầu việc mua hàng Năng lực kỹ thuật sản xuất Tình hình hoạt động (tài chính) Khả cung ứng (độ tin cậy sản phẩm dịch vụ khả giao hàng ) Tính pháp lý Thể lợi cạnh tranh giải pháp khắc phục chưa phù hợp Bước 7: Tiến hành đặt hàng Đàm phán đơn đặt hàng cuối cùng: Chỉ tiêu kỹ thuật, bảo hành Giá bán Số lượng Thời gian điều kiện giao hàng Cách thức giải phát sinh Câu chữ điều khoản hợp đồng Bước 8: Đánh giá kết thực Xem xét kết lại việc cung ứng: Thông qua người sử dụng cuối Sử dụng bảng cho điểm có trọng số Tính tốn chi phí phát sinh (đặc biệt yếu nhà cung cấp) → xác định chi phí thực tế đơn hàng Rút kinh nghiệm cho lần mua sau Hạn chế tối đa phát sinh trì mối quan hệ tốt đẹp với người mua CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH QUYẾT ĐỊNH MUA NICKEL CỦA VINFAST 2.1 Giới thiệu công ty TNHH sản xuất kinh doanh VinFast 2.1.1 Q trình hình thành Cơng ty VinFast: VinFast công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup, Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn Châu Á Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo sản phẩm đẳng cấp trải nghiệm xuất sắc cho người Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu xe điện thơng minh thúc đẩy mạnh mẽ cách mạng xe điện tồn cầu Sứ mệnh: Vì tương lai xanh cho người Triết lý thương hiệu: Đặt khách hàng làm trọng tâm, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo sản phẩm đẳng cấp trải nghiệm xuất sắc cho người Giá trị cốt lõi: Sản phẩm đẳng cấp, giá tốt, hậu vượt trội Lịch sử hình thành: Ngày 02/09/2017, VinFast đời lễ khởi công xây dựng nhà máy Ngày 01/01/2018, VinFast mắt mẫu xe VinFast Lux A2.0 Lux SA2.0 Paris Motor Show (Pháp) Ngày 20/11/2018, VinFast mắt mẫu ô tô Việt Nam gồm Lux SA2.0, Lux A2.0 Fadil Công viên Thống Nhất (Hà Nội) Ngày 22/01/2021, VinFast mắt mẫu ô tô điện VF e34, VF e35, VF e36; đồng thời công bố kế hoạch, tầm nhìn tồn cầu 2.1.2 Sản phẩm Xe máy điện VinFast gây ấn tượng với thiết kế thời thượng tính năng, tiện ích thơng minh Nhằm đáp ứng nhu cầu phân khúc khách hàng, VinFast mắt 13 mẫu xe máy điện với đa dạng phong cách, mức giá hấp dẫn Dòng xe máy điện: VinFast Ludo, VinFast Impes, VinFast Tempest, VinFast Evo 200 Dòng xe ô tô điện: VF Plus, VF e34, VF 8, VF Các loại xe ô tô điện VinFast thông minh, đại: Để bắt kịp xu tồn cầu, VinFast ngừng sản xuất tơ xăng để tập trung hồn tồn cho tô điện Đến thời điểm tại, VinFast giới thiệu mẫu xe ô tô điện, trải từ phân khúc hạng A đến hạng E VF e34 mẫu ô tô điện thông minh thị trường Việt Nam mắt vào tháng 10/2021 Tại triển lãm CES năm 2022, VinFast tiếp tục giới thiệu mẫu xe điện đại, bao gồm VF 5, VF 6, VF 7, VF VF Trong đó, VF e34, VinFast VF VinFast VF mẫu xe điện mở bán thị trường Việt Nam Sự cần thiết pin xe điện VinFast: + Bảo vệ môi trường: Việc sử dụng xe điện giúp giảm lượng khí thải nhiễm mơi trường gây động đốt Việc sử dụng pin xe điện giúp giảm thiểu nhiễm khơng khí giữ cho không gian sống + Tiết kiệm lượng: Xe điện tiêu thụ lượng so với xe chạy động đốt Pin xe điện VinFast thiết kế để cung cấp hiệu suất cao tối ưu hóa lượng, giúp tiết kiệm chi phí nhiên liệu cho người sử dụng + Khả vận hành linh hoạt: Xe điện VinFast sạc điểm sạc công cộng nhà Điều mang lại linh hoạt cho người dùng, họ sạc xe địa điểm có sở hạ tầng sạc trực tuyến + Công nghệ tiên tiến: VinFast tập trung vào việc phát triển công nghệ pin tiên tiến cho xe điện Họ nghiên cứu áp dụng công nghệ để cải thiện hiệu suất, khả sạc nhanh tuổi thọ pin, mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng 2.1.3 Khách hàng Khách hàng mục tiêu VinFast: Khách hàng mục tiêu VinFast đánh giá đa dạng đặc tính phân khúc thị trường Vinfast trải dài phân khúc Khách hàng từ thấp đến cao Dịng xe tơ cao cấp VinFast: + Người mua xe cao cấp: VinFast Lux A2.0 mẫu xe cao cấp khác họ hướng đến người mua xe đòi hỏi chất lượng, tiện nghi hiệu suất tốt Đây doanh nhân thành đạt, người tiêu dùng tìm kiếm sang trọng đẳng cấp xe họ + Khách hàng quốc tế: VinFast mở rộng xuất xe ô tô sang thị trường quốc tế, vậy, khách hàng quốc tế mục tiêu quan trọng, đặc biệt thị trường có nhu cầu cao xe cao cấp Dịng xe tơ tầm trung VinFast: + Người tiêu dùng thơng thường: Dịng sản phẩm tầm trung VinFast VinFast Fadil VinFast Lux SA2.0 phục vụ người mua xe tơ thơng thường, gia đình, người dùng đô thị Họ cung cấp giải pháp vận chuyển hiệu phù hợp với ngân sách đa số người tiêu dùng + Khách hàng doanh nghiệp: Các mẫu xe tầm trung sử dụng cho mục đích thương mại, xe taxi, vận tải hàng hóa, dịch vụ chở khách Điều tạo hội cho VinFast hướng đến doanh nghiệp công ty vận tải + Người mua xe điện hybrid: VinFast phát triển mẫu xe điện hybrid phân khúc tầm trung, thu hút người quan tâm đến công nghệ tiết kiệm nhiên liệu bảo vệ môi trường Dòng xe máy VinFast: + Người mua xe máy tay ga: VinFast cung cấp loạt mẫu xe máy tay ga phục vụ người tiêu dùng đô thị ngoại trời, từ người muốn di chuyển thành phố đến người cần xe máy để thám hiểm + Người mua xe máy số: Các mẫu xe máy số VinFast có giá trung bình phù hợp cho người tiêu dùng thông thường người muốn phương tiện di chuyển đơn giản tiết kiệm + Người mua xe máy điện: VinFast phát triển mẫu xe máy điện VinFast Impes VinFast Klara để đáp ứng nhu cầu ngày tăng xe máy tiết kiệm nhiên liệu Thị trường mục tiêu: + Việt Nam: Thị trường nước mục tiêu VinFast Cơng ty tập trung vào việc phát triển xe cho người tiêu dùng Việt, cung cấp dịng xe phổ thơng cao cấp + Châu Âu: VinFast mở rộng thị trường Châu Âu đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất ô tô công nhận khu vực Công ty xuất mẫu xe sang quốc gia châu Âu, Đức, Pháp, Hà Lan + Úc: VinFast bắt đầu xuất xe sang thị trường Úc Công ty nhắm đến việc cung cấp dòng xe điện xe thể thao cho người tiêu dùng Úc + Nga: VinFast mở rộng hoạt động kinh doanh tới thị trường Nga Công ty bắt đầu xuất mẫu xe sang Nga hướng đến việc phát triển mạnh mẽ khu vực + Các thị trường tiềm khác: VinFast xem xét nghiên cứu thị trường tiềm khác toàn cầu để mở rộng hoạt động kinh doanh Điều bao gồm thị trường châu Á, Mỹ, khu vực khác 10 2.2 Thực trạng trình định mua hợp chất Nickel công ty 2.2.1 Nhận thức vấn đề VinFast nên tự sản xuất pin cho xe điện thay nhập pin từ công ty sản xuất pin: Tự chủ công nghệ: Tự sản xuất pin giúp VinFast tránh phụ thuộc vào nhà sản xuất pin bên ngồi Điều giảm rủi ro nguồn cung ứng giúp họ kiểm sốt hồn tồn việc sản xuất pin cho xe điện Điều đảm bảo cơng ty có khả nghiên cứu, phát triển cải tiến công nghệ pin theo nhu cầu chiến lược Độ tin cậy kiểm sốt chất lượng: Tự sản xuất pin điện giúp VinFast kiểm sốt chất lượng đảm bảo độ tin cậy pin xe điện Cơng ty áp dụng quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo pin đáp ứng tiêu chuẩn yêu cầu cao Nghiên cứu phát triển: VinFast có hội nghiên cứu phát triển cơng nghệ pin tiên tiến riêng cho xe điện họ Điều đặt họ vị trí dẫn đầu công nghệ ngành xe điện Lợi ích tự sản xuất pin xe điện: Kiểm soát hiệu suất chất lượng: Tự sản xuất pin cho xe điện cho phép VinFast có kiểm sốt hồn tồn hiệu suất chất lượng pin Cơng ty nghiên cứu phát triển cơng nghệ pin tiên tiến, tối ưu hóa hiệu suất tuổi thọ pin để đáp ứng yêu cầu cụ thể xe điện Điều đảm bảo VinFast cung cấp sản phẩm pin tốt cho khách hàng 11 Tích hợp dễ dàng vào hệ thống xe: Tự sản xuất pin cho xe điện cho phép VinFast tích hợp pin vào hệ thống xe cách tối ưu Công ty thiết kế pin cho phù hợp tương thích hồn hảo với thành phần khác xe, tạo hiệu suất tốt tăng khả vận hành xe Giảm chi phí độ phụ thuộc: Tự sản xuất pin giúp VinFast giảm chi phí nhập pin từ nhà sản xuất khác Điều giúp cơng ty tiết kiệm chi phí tăng tính cạnh tranh thị trường xe điện Ngoài ra, tự sản xuất pin giảm độ phụ thuộc VinFast vào nhà cung cấp pin bên giúp đảm bảo nguồn cung ứng ổn định cho sản phẩm công ty Tăng sức mạnh cạnh tranh thương hiệu: Việc tự sản xuất pin cho xe điện giúp VinFast tạo phân biệt độc đáo cho sản phẩm Cơng ty phát triển công nghệ pin tiên tiến đột phá, tạo điểm mạnh riêng biệt so với đối thủ cạnh tranh Điều cung cấp lợi cạnh tranh tạo nên thương hiệu mạnh mẽ cho VinFast lĩnh vực xe điện 2.2.2 Phác họa tổng quát nhu cầu Trong bối cảnh công nghiệp hóa, đại hóa chuỗi cung ứng toàn cầu nay, Nickel nhiều tài nguyên săn đón hàng đầu giới, đặc biệt tài nguyên sử dụng nhiều ngành công nghệ tương lai pin xe điện Sản xuất pin ô tô Nickel giúp tăng dung lượng, khả lưu trữ pin, tuổi thọ pin sử dụng lâu dài khả xả thải liên tục, đặc biệt khả thân thiện với môi trường Giá Nickel khoảng 460 triệu đồng/ Đây mức giá giảm nhiều so với ngày 19/06/2023(khoảng 560 triệu đồng/ tấn) theo số liệu từ LME (Sàn giao dịch kim loại London) xu hướng Nickel tiếp tục giảm Về nguồn cung, VinFast lựa chọn nhà cung ứng có giá hợp lý, ưu tiên nước để Nickel cung ứng kịp thời Tuy nhiên, yếu tố khoảng cách VinFast cần phải xem xét đến ổn định nguồn cung mà từ cân nhắc lựa chọn nhà cung ứng hợp lí 12 2.2.3 Xác định chi tiết kỹ thuật sản phẩm VinFast hướng tới xây dựng thương hiệu xe đại diện cho Việt Nam để vươn tầm giới Một ba giá trị cốt lõi xe tốt - giá tốt - dịch vụ hậu cực tốt Và yếu tố quan trọng ô tô điện pin Nickel phần thiếu pin Vậy nên hợp chất Nickel mà Vinfast nhập cần phải có tạp chất khơng có tạp chất để pin đạt hiệu cao Nếu tạp chất nhiều pin sản xuất gây tính trạng hiệu suất pin giảm, giảm dịng điện tối đa cung cấp nghĩa hiệu suất sạc giảm, giảm tuổi thọ pin Ngồi cịn gây tình trạng tăng nhiệt độ, tỏa nhiệt nguy hiểm gây vụ cháy Một số hợp chất Nickel tạp chất đề cập đến như: 𝑁𝑖𝑆𝑂4, 𝑁𝑖𝐶𝑙2, 𝑁𝑖𝑂 Nickel tinh khiết sau q trình nung nóng Nickel thơ loại bỏ tạp chất Việc tạo Nickel tinh khiết giá thành phải chịu chắn cao hợp chất Nickel kể 2.2.4 Tìm kiếm nhà cung cấp VinFast muốn tìm kiếm nhà cung ứng nước nước lân cận Trung Quốc, Indonesia để thuận tiện cho việc cung ứng sản phẩm + Trong nước: VinFast tăng cường hoạt động sản xuất Việt Nam với khu phức hợp để tiết kiệm chi phí hiệu hậu cần cho phận nguồn cung ứng họ Hiện cơng ty có số nhà cung cấp chỗ Hải Phịng ZF, Forvia Lear Corporation VinFast cho biết có kế hoạch mở rộng khu phức hợp Hải Phòng với nhà cung cấp từ Hàn Quốc Trung Quốc + Ngồi nước: tìm kiếm nhà cung cấp nhà cung cấp quốc tế lâu đời Hàn Quốc Trung Quốc VinFast có mối quan hệ với khoảng 620 nhà cung cấp khác toàn cầu Một đối tác quan trọng họ VinES, nhà cung cấp pin trình phát triển lực sản xuất pin Việt Nam 2.2.5 Những yêu cầu nhập Nickel Chất lượng: VinFast yêu cầu Nickel phải đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, có độ tinh khiết cao không chứa tạp chất độc hại 13 Số lượng: Yêu cầu số lượng Nickel nhập phụ thuộc vào nhu cầu sản xuất VinFast Mục tiêu ban đầu hãng tạo 100.000 khối pin/năm, sau nâng cơng suất lên triệu khối/năm (năm 2022) Xuất xứ: VinFast ưu tiên nhập Nickel từ nước Indonesia, Úc, Brazil trữ lượng lớn độ tinh khiết Nickel Thời gian giao hàng: VinFast yêu cầu thời gian giao hàng nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu sản xuất Giá cả: Giá Nickel khoảng 460 triệu đồng/1 tấn, mức giá hợp lý để VinFast định mua Nickel khơng 460 triệu đồng/1 2.2.6 Lựa chọn nhà cung cấp Qua phân tích phần 2.2.4, nhà cung ứng Nickel thích hợp cho VinES công ty TNHH Cavico Lao Mining (thành viên Cavico Việt Nam) Cavico Lao Mining công ty Việt Nam, hoạt động lĩnh vực thăm dò phát triển mỏ khoáng sản, cấp phép đầu tư khai thác chế biến Nickel, Cobalt mỏ đa kim Lào với diện tích 80 𝑘𝑚2 (mỏ Nickel lớn thuộc top 10 Lào) Ưu vị trí địa lý gần với Việt Nam tạo thuận lợi lớn cho Cavico Lao Mining việc vận chuyển, cung ứng Nickel cho VinES Theo biên ghi nhớ hợp tác, Cavico Lao Mining ưu tiên cung cấp tất sản phẩm Nickel kinh doanh để VinES lựa chọn thu mua tuỳ theo nhu cầu thời điểm, đảm bảo cung ứng dài hạn Với bề dày lịch sử hình thành phát triển, với thành tựu đạt qua năm gần là: + Năm 2021: Hợp đồng khai thác Chính phủ Lào Cơng ty CLM ký kết trước chứng kiến lãnh đạo hai nước Việt Nam Lào CAVICO cấp phép đầu tư khai thác chế biến khoáng sản mỏ đa kim diện tích 80 𝑘𝑚2 Sản lượng 14 khai thác, chế biến 30 vàng 470.000 Nickel quy kim loại (từ năm 2022 đến năm 2042) + Năm 2022: Xây dựng, lắp đặt nhà máy Thủy luyện, sản xuất Hydroxit Nickel 𝑁𝑖(𝑂𝐻)2 giai đoạn 1, công suất: 990 𝑁𝑖(𝑂𝐻)2/năm - Chuẩn bị xây dựng: Nhà máy Nhiệt luyện, chế biến, sản xuất NPI (Nickel content Pig Iron) công suất 200.000 - 250.000 sản phẩm/năm cơng nghệ “Hồn ngun rắn – DRI - Direct Reduction Iron”, Nhà máy sản xuất Ferro Nickel công suất 70.000 - 100.000 sản phẩm/năm Đảm bảo độ uy tín, khả cung ứng tình hình tài chính, trị 2.2.7 Tiến hành đặt hàng Giá Nickel thay đổi thất thường qua năm nên xác định giá số lượng Nickel mua dài hạn Mặc dù vậy, Cavico Lao Mining đảm bảo cung ứng dài hạn đáp ứng đủ nhu cầu theo thời điểm Nickel cho VinES thời gian tối thiểu năm Điều kiện giao nhận hàng VinES Cavico tương đối thuận tiện mặt địa lí 2.2.8 Đánh giá kết Hợp tác VinES Cavico Lao Mining đánh giá thành công Theo biên ghi nhớ hợp tác, Cavico Lao Mining đảm bảo cung ứng dài hạn đáp ứng đủ nhu cầu Nickel cho VinES thời gian tối thiểu năm Ông Bùi Quảng Hà - Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cavico Lao Mining khẳng định họ đánh giá cao tầm nhìn, khát vọng Tập đoàn Vingroup việc xây dựng thương hiệu ô tô điện Việt Nam → Hợp tác không giúp VinES đảm bảo nguồn cung nguyên liệu cho việc sản xuất pin mà góp phần vào phát triển ngành cơng nghiệp ô tô điện Việt Nam 15 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX TÁC ĐỘNG HIỆU QUẢ VÀO QUÁ TRÌNH MUA HỢP CHẤT NICKEL CỦA VINFAST 3.1 Hoạt động sản phẩm Chú trọng làm rõ tính trội Nickel q trình sản xuất pin cho xe điện Điều tác động vào bước “Nhận thức vấn đề” định mua Nickel VinFast, khiến VinFast nhận thức “Công ty nên mua Nickel để sản xuất pin cho xe điện” Tập trung vào mạnh sản phẩm công ty như: chất lượng Nickel đạt chuẩn, có độ tinh khiết cao; khả cung ứng lớn, nhanh chóng kịp thời; dịch vụ bảo hành uy tín Điều tác động lớn đến bước “Phác họa tổng quát nhu cầu” mua Nickel VinFast giúp VinFast cân nhắc lựa chọn nhà cung ứng phù hợp với nhu cầu 3.2 Hoạt động giá bán Dựa chi phí khai thác xử lý Nickel, theo giá cung cấp Nickel đối thủ cạnh tranh: giá Nickel Anh: 100.000 USD/tấn (năm 2022); Indonesia giá bán Nickel ngày 7/3/2022 lên đến 48.000 USD/tấn từ đưa mức giá phù hợp cho VinFast Ưu tiên cung cấp toàn sản phẩm kinh doanh để VinFast lựa chọn tùy nhu cầu sử dụng thời điểm Đảm bảo cung ứng dài hạn đáp ứng nhu cầu Nickel cho VinFast thời hạn tối thiểu năm Tăng thêm sách khuyến mãi, giảm giá cho VinFast nhập số lượng lớn 3.3 Hoạt động phân phối Xây dựng kênh phân phối trực tiếp, có quy mơ lớn có nhiều kênh phân phối để thuận lợi cho việc di chuyển giao hàng an toàn tới tay VinFast 16 Tạo môi trường cung ứng lành mạnh, không gian lận đảm bảo tính an tồn theo quy định nhà nước Giám sát hiệu khâu trình cung ứng Nickel cho VinFast để đảm bảo khơng phát sinh vấn đề Ứng dụng công nghệ đại trình cung ứng để Nickel đưa đến tay VinFast cách nhanh chóng Những điều giúp VinFast ưu tiên lựa chọn nhà cung ứng ảnh hưởng tích cực tới giai đoạn tiến hành đặt hàng 3.4 Hoạt động xúc tiến Nghiên cứu thị trường: Đầu tiên cần nắm vững thông tin nhu cầu xu hướng sử dụng Nickel ngành công nghiệp sản xuất tơ Tìm hiểu dự án kế hoạch mở rộng VinFast để xác định tiềm hợp tác Xây dựng mối quan hệ: Thiết lập mạng lưới quan hệ gặp gỡ nhóm định VinFast để hiểu rõ nhu cầu họ Cũng mời người đứng đầu VinFast đến doanh nghiệp Tạo môi trường tương tác tích cực thiết thực nhằm xây dựng uy tín mở đường cho việc bán Nickel tương lai Quảng cáo hợp tác: Đăng tin diễn đàn trang web chuyên ngành, ấn phẩm thương mại tạp chí chuyên ngành Tích cực tham gia triển lãm hội nghị: Tham gia vào triển lãm ngành ô tô hội nghị quốc tế để xây dựng danh tiếng 17 Xây dựng hợp đồng dài hạn: Đề xuất hợp đồng cung cấp nguyên liệu Nickel lâu dài để thể cam kết lòng tin từ phía nhà cung cấp Điều mang lại lợi ích cho bên, đồng thời tạo ổn định tin cậy quan hệ kinh doanh Theo dõi đánh giá hiệu quả: Đo lường theo dõi kết chiến lược xúc tiến bán Nickel cho VinFast Đánh giá số hiệu khối lượng cung cấp mức độ hài lòng VinFast để điều chỉnh cải thiện chiến lược cần 18 KẾT LUẬN Doanh nghiệp sản xuất chịu chi phối nhiều yếu tố đưa định mua Một số người làm marketing trọng đến yếu tố kinh tế, người làm marketing khác coi trọng yếu tố cá nhân VinFast trọng đến hai yếu tố để lựa chọn tư liệu sản xuất tốt nhất, để đem lại sản phẩm ô tô điện chất lượng cho người tiêu dùng với tiêu chí “Xe tốt - Giá tốt - Dịch vụ hậu cực” Việc lựa chọn giá đầu vào hiệu chất lượng Nickel tốt VinFast đảm bảo tiêu chí xe tốt giá tốt Cùng với phát triển ngành công nghệ ô tô, Nickel ngày khan Vậy nên việc hợp tác với nhà cung ứng lâu dài, bền vững việc thiết yếu để VinFast tiếp tục mở rộng lớn thị trường nước nước Bởi kinh nghiệm kiến thức chun mơn cịn hạn chế, nên thảo luận nhóm em khó tránh khỏi nhiều thiếu sót Hy vọng nhận lời nhận xét đóng góp từ bạn để thảo luận hoàn chỉnh Chúng em xin chân thành cảm ơn! 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] H Trang, "Tìm nguồn Nickel sản xuất pin xe điện: VinES hợp tác với cơng ty khống sản Việt Nam sở hữu mỏ Niken lớn top 10 Lào," CafeF, 13 12 2022 [Online] Available: https://cafef.vn/tim-nguon-nickel-san-xuat-pin-xe-dien-vines- hop-tac-voi-mot-cong-ty-khoang-san-viet-nam-so-huu-mo-niken-lon-top-10-tai-lao- 20221213162229064.chn [2] V Huỳnh, "Indonesia hưởng lợi xe điện ngày phát triển," Cục Đăng kiểm Việt Nam, 13 2022 [Online] Available: http://www.vr.org.vn/tin-tuc-su- kien/Pages/ListNews.aspx?ItemID=9847&OriginalUrl=vn/tin-tuc-su-kien/tin-quoc- te/indonesia-huong-loi-khi-xe-dien-ngay-cang-phat-trien-9847.html [3] A Vũ, "Giá Niken tăng dựng đứng có ảnh hưởng đến giấc mơ xe điện tỷ phú Phạm Nhật Vượng?," Cafebiz , 10 2022 [Online] Available: https://cafebiz.vn/gia-niken-tang-dung-dung-co-thanh-tang-da-ngang-duong-giac- mo-xe-dien-cua-ty-phu-pham-nhat-vuong-20220310154812382.chn [4] D Phạm, "60% linh kiện xe điện VinFast đến từ nhà cung cấp Việt Nam," VinFast , 12 2022 [Online] Available: https://vinfast.vn/dien-dan/thao-luan/60- linh-kien-xe-dien-vinfast-den-tu-cac-nha-cung-cap-tai-viet- nam/#:~:text=Hi%E1%BB%87n%20c%C3%B4ng%20ty%20c%C3%B3%20m%E1 %BB%99t,c%E1%BA%A5p%20kh%C3%A1c%20tr%C3%AAn%20to%C3%A0n %20c%E1%BA%A7u 20