Chiến lược marketing cho công tymake color cung cấp dịch vụ đào tạothiết kế đồ họa ngắn hạn dành chongươi đi làm

Yếu tố chính trị-pháp luậtĐiều kiện để hoạt động trong ngành- Hồ sơ thành lập công ty bao gồm:+ Giấy đề nghị Đăng ký doanh nghiệp.+ Điều lệ Công ty+ Danh sách thành viên đối với công ty

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA MARKETING



CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY MAKE COLOR CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐÀO TẠO THIẾT KẾ ĐỒ HỌA NGẮN HẠN DÀNH CHO

NGƯƠI ĐI LÀM

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2019

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA MARKETING



CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY MAKE COLOR CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐÀO TẠO THIẾT KẾ ĐỒ HỌA NGẮN HẠN DÀNH CHO

NGƯƠI ĐI LÀM

Nhóm thực hiện: Nhóm 2

Giảng viên hướng dẫn: Ths Trần Nhật Minh

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2019

I Phân tích yếu tố môi trường PEST

1 Yếu tố chính trị-pháp luật

Điều kiện để hoạt động trong ngành

- Hồ sơ thành lập công ty bao gồm:

+ Giấy đề nghị Đăng ký doanh nghiệp

+ Điều lệ Công ty

+ Danh sách thành viên đối với công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn hai thành viên,

cổ đông sáng lập đối với công ty cổ phần

+ Bản sao hợp lệ một trong các giấy tờ chứng thực

+ Giấy chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực đối với cá nhân

+ Giấy Chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và kèm theo giấy tờ chứng thực cá nhân, quyết định uỷ quyền của Người đại diện theo uỷ quyền của tổ chức

+ Hợp đồng thuê mượn địa điểm đào tạo hoặc giấy tờ sở hữu của Trung tâm có xác nhận của cơ quan chủ quản hoặc chính quyền địa phương

+ Chương trình, nội dung và kế hoạch giảng dạy (đề cương bài giảng chi tiết) của từng chuyên ngành mà Trung tâm đăng ký;

+ Bảng kê khai cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện phục vụ giảng dạy, học tập của Trung tâm

- Điều kiện về cơ sở vật chất:

+ Có phòng học, phòng chức năng có đủ ánh sáng, đảm bảo các yêu cầu về vệ sinh trường học theo quy định

+ Thiết bị dạy học phải đảm bảo an toàn, phù hợp với nội dung dạy học, hoạt động và tâm lý lứa tuổi người học

- Điều kiện về giáo viên:

+ Đủ điều kiện về sức khỏe

+ Có phẩm chất đạo đức tốt, không trong thời gian bị kỷ luật từ cảnh cáo trở lên, không bị truy cứu trách nhiệm hình sự

+ Có chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm; am hiểu các lĩnh vực về các nghiệp vụ chuyên ngành trong chương trình giảng dạy

Cạnh tranh

Luật Cạnh tranh 2018, số 23/2018/QH14

Điều 45 Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh bị cấm

1 Xâm phạm thông tin bí mật trong kinh doanh dưới các hình thức sau đây:a) Tiếp cận, thu thập thông tin bí mật trong kinh doanh bằng cách chống lại các biệnpháp bảo mật của người sở hữu thông tin đó;

b) Tiết lộ, sử dụng thông tin bí mật trong kinh doanh mà không được phép của chủ

sở hữu thông tin đó

2 Ép buộc khách hàng, đối tác kinh doanh của doanh nghiệp khác bằng hành vi đedọa hoặc cưỡng ép để buộc họ không giao dịch hoặc ngừng giao dịch với doanhnghiệp đó

3 Cung cấp thông tin không trung thực về doanh nghiệp khác bằng cách trực tiếphoặc gián tiếp đưa thông tin không trung thực về doanh nghiệp gây ảnh hưởng xấuđến uy tín, tình trạng tài chính hoặc hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó

4 Gây rối hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp khác bằng cách trực tiếp hoặcgián tiếp cản trở, làm gián đoạn hoạt động kinh doanh hợp pháp của doanh nghiệpđó

5 Lôi kéo khách hàng bất chính bằng các hình thức sau đây:

a) Đưa thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng về doanh nghiệp hoặchàng hóa, dịch vụ, khuyến mại, điều kiện giao dịch liên quan đến hàng hóa, dịch vụ

mà doanh nghiệp cung cấp nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác;b) So sánh hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ cùng loại của doanhnghiệp khác nhưng không chứng minh được nội dung

6 Bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ dưới giá thành toàn bộ dẫn đến hoặc có khảnăng dẫn đến loại bỏ doanh nghiệp khác cùng kinh doanh loại hàng hóa, dịch vụ đó

7 Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh khác bị cấm theo quy định của luậtkhác

Tác động đến doanh nghiệp khi quyết định tham gia

Thông tư 04/2014/TT-BGDĐT, quy định về việc quản lý hoạt động đào tạo kỹ năngsống vào quản lý hoạt động ngoài giờ chính khóa

Điều 9 Đình chỉ hoạt động

1 Cơ sở giáo dục, đơn vị hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dụcngoài giờ chính khóa bị đình chỉ hoạt động trong các trường hợp sau:

a) Không thực hiện đúng các nội dung đã cam kết, đăng ký với cơ quan quản lý cóthẩm quyền cấp phép, xác nhận đăng ký hoạt động;

b) Vi phạm quy định của pháp luật về giáo dục bị xử phạt vi phạm hành chính ởmức độ phải đình chỉ;

c) Người cấp phép không đúng thẩm quyền;

d) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật

2 Trình tự, thủ tục đình chỉ hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dụcngoài giờ chính khóa được thực hiện như sau:

a) Người có thẩm quyền cấp phép hoặc xác nhận đăng ký hoạt động thành lập đoànthanh tra đánh giá tình trạng thực tế của cơ sở giáo dục, đơn vị và lập phương án đềxuất xử lý;

b) Căn cứ kết quả thanh tra, người có thẩm quyền cấp phép hoặc xác nhận đăng kýhoạt động ra quyết định đình chỉ hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt độnggiáo dục ngoài giờ chính khóa Trong quyết định đình chỉ hoạt động phải xác định

rõ lý do đình chỉ, quy định rõ thời hạn đình chỉ; các biện pháp đảm bảo quyền lợingười học Quyết định đình chỉ hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáodục ngoài giờ chính khóa phải được công bố công khai trên các phương tiện thôngtin đại chúng;

c) Sau thời gian đình chỉ hoạt động, nếu các nguyên nhân dẫn đến việc đình chỉđược khắc phục thì cơ quan có thẩm quyền quyết định đình chỉ ra quyết định chophép hoạt động trở lại Trong trường hợp chưa cho phép hoạt động trở lại, cơ quan

có thẩm quyền có văn bản thông báo rõ lý do và hướng giải quyết

3 Người có thẩm quyền cấp phép, xác nhận đăng ký hoạt động có thẩm quyền đìnhchỉ hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa

4 Trong trường hợp khẩn cấp, khi phát hiện cơ sở giáo dục, đơn vị vi phạm nghiêmtrọng các quy định của pháp luật, người có thẩm quyền cấp phép hoạt động, xácnhận đăng ký hoạt động hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luậtquyết định đình chỉ ngay hoạt động của cơ sở giáo dục, đơn vị, sau đó thực hiện cáctrình tự, thủ tục để đình chỉ hoạt động của cơ sở giáo dục hoặc đơn vị

Điều 10 Thu hồi giấy phép

1 Đơn vị bị thu hồi giấy phép hoạt động trong các trường hợp:

a) Không triển khai hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dục ngoàigiờ chính khóa trong thời gian 12 tháng liên tục;

b) Có hành vi gian lận để được cấp phép hoạt động giáo dục kỹ năng sống, hoạtđộng giáo dục ngoài giờ chính khóa

2 Người có thẩm quyền cấp phép hoạt động có thẩm quyền thu hồi giấy phép hoạtđộng giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa

Điều 18 Xử lý vi phạm

1 Cơ sở giáo dục, đơn vị vi phạm quy định về quản lý hoạt động giáo dục kỹ năngsống và hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa, tuỳ theo tính chất và mức độ viphạm sẽ bị xử lý hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định

2 Người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị; cán bộ, công chức, viên chức vi phạmquy định về quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dục ngoàigiờ chính khóa thì bị xử lý kỷ luật theo quy định

2 Yếu tố kinh

tế 2.1.GDP

Theo Tổng cục thống kê công bố GDP trong năm 2016 đạt 6,21%, năm 2017 đạt6,81% và 2018 đạt 7,08% trong đó cơ cấu GDP theo nhóm ngành dịch vụ tăng6,98% vào năm 2016, tăng 7,44% vào năm 2017, tăng 7,03% vào năm 2018.Theo Trung tâm thông tin và dự báo kinh tế - xã hội quốc gia dự báo rằng GDPtrong năm 2019 có thể tăng tới mức 7.1% Cùng với sự tăng trưởng của GDP cơ cấungành kinh tế cũng có sự thay đổi theo hướng tích cực Tuy nhiên tỷ trọng dịch vụthì không có biến động nhiều cụ thể năm 2016 đạt 40,92% , năm 2017 đạt 41,32%(chênh lệch +0,4% so với 2016) và năm 2018 đat 41,17% (chênh lệch -0,14% so với2017) Có thể thấy cơ cấu dịch vụ đang có những chuyển biến tăng tích cực, tuy cógiảm vào năm 2017 và dự báo sẽ tăng vào năm 2019 và tiếp tục chiếm 40% tỷ trọngcủa nền kinh tế.( Theo Tổng cục thống kê) Có thể thấy ngành dịch vụ chiếm tỷtrọng khá lớn trong cơ cấu kinh tế chịu sự ảnh hưởng lớn từ GDP vì vậy nếu GDP

có sự chuyển biến sẽ dẫn theo sự biến đổi của ngành kinh tế

2.2.Tỷ lệ thất nghiệp

Tỷ lệ thất nghiệp ở Việt Nam đang có xu hướng giảm dần với năm 2016 là2,3% năm 2017 là 2,24% và năm 2018 là 1,99% Từ đó có thể cho thấy được số

Cross Cultural Advertising of Coca…Marketing 100% (1)

11

Content Marketing THE INTERNSHIP…Marketing 100% (8)

-49

người có việc làm ở Việt Nam hiện nay cao trong đó ngành dịch vụ đang có sốlượng lao động tăng ổn định với năm 2016 là 33,4% , năm 2017 là 34,0% và năm

2018 là 35,3% Như vậy có thể thấy ngành dịch vụ đang là một ngành phát triểnkhá mạnh và hấp dẫn, thu hút được nhiều đối tượng lao động.(Theo Kết quả Kinh

Tế - Xã Hội năm2016,2017, 2018 của Tổng cục thống kê)

2.3.Thu nhập bình quân và cơ cấu chi tiêu

Theo báo cáo về cơ cấu chi tiêu của Nielsen năm 2018 cho thấy rằng người tiêudùng Việt sẵn sàng để chi cho du lịch (38%), mua sắm quần áo mới (36%), các sảnphẩm công nghệ mới (31%) , sửa chữa nhà cửa (30%) và các dịch vụ giải trí bênngoài (29%) Và ngành dịch vụ đào tạo thiết kế đào họa đang nằm trong khoản chitiêu cho sản phẩm công nghệ mới và chiếm một tỉ lệ không cao nhưng khá ổn Theobáo cáo Chỉ số niềm tin người tiêu dùng của Nielsen năm 2017 cho thấy tính ổnđịnh của công việc là mối quan tâm lớn nhất của người Việt và học sẽ sẵn sàng chitrả cho những khóa học để giúp họ thăng tiến hơn trong công việc và mang lạinguồn thu nhập ổn định

3 Yếu tố khoa học công

nghệ 3.1.Mức độ đầu tư

- Hoạt động của các doanh nghiệp Việt Nam về đổi mới, nghiên cứu và triểnkhai (R&D) ở mức thấp, khi chỉ khoảng hơn 5% doanh nghiệp có cơ sởR&D riêng sẽ gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình tiếpnhận và chuyển giao công nghệ mới để nâng cao hiệu quả kinh tế

3.2.Tốc độ chuyển giao công nghệ

- Thực trạng chuyển giao công nghệ tại Việt Nam đã diễn ra nhưng vẫn còn ởmức “chậm” Thiết kế đồ họa chịu tác động lớn từ chuyển đổi công nghệ

Kỹ thuật in 3D xuất hiện và ngày một phát triển Sẽ có rất nhiều cách đểmọi thứ được thiết kế riêng thay vì được thiết lập cố định cố định trên nềntảng 2D Bên cạnh đó, nghệ thuật kỹ thuật số (Digital Art) cũng tạo ra sựmâu thuẫn với thực tế Với kỹ thuật này, có thể dễ dàng tạo ra được một sảnphẩm, một tác phẩm nghệ thuật với chi phí rẻ hơn so với hàng thủ công

=> Sự xuất hiện của nhiều công nghệ thiết kế mới và chuyển đổi trong việc ứngdụng công nghệ vào thực tiễn tạo ra nhiều thách thức cho ngành đào tạo thiết kế

Peer-graded Assignment Design …Marketing 100% (3)

4

đồ họa, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt nhanh chóng sự chuyển đổi côngnghệ và đổi mới chương trình đào tạo để theo kịp sự phát triển của lĩnh vực3.3.Sự phát triển của thiết bị công nghệ và phần mềm công cụ hỗ trợ chothiết kế đồ họa

- Thiết bị công nghệ: Máy tính dành cho thiết kế đồ họa tập trung vào việcnâng cấp cấu hình mạnh mẽ (hiện nay là CPU i5, i7), bộ nhớ lưu trữ lớn(RAM 4 - 8G),cùng với ổ cứng SSD và hỗ trợ của Card đồ họa

- Phần mềm: Lĩnh vực thiết kế đồ họa 2D tại Việt Nam đang sử dụng cácphần mềm thiết kế tiên tiến, được áp dụng rộng rãi trên toàn thế giới như:Adobe Illustrator, Corel DRAW, Adobe Photoshop, Adobe Indesign,…không ngừng được cải tiến, nâng cấp hàng năm với nhiều tính năng mới hỗtrợ tốt hơn cho người dùng

=> Xu hướng phát triển và thay đổi công nghệ phần mềm trên thế giới là vô cùngnhanh chóng, công nghệ phần mềm trong lĩnh vực thiết kế đồ họa của Việt Namluôn được cập nhật liên tục bắt kịp xu hướng với thế giới, nhưng để được ứng dụngthực tế rộng rãi thì phải mất khoảng một thời gian từ 1 - 3 năm

3.4.Sự phát triển của Internet

Ứng dụng Công nghệ thông tin - mạng internet, phát triển hình thức đào tạo trựctuyến:

Theo một thống kê khác từ We are social vào đầu 2018, trung bình 1 ngườionline khoảng 25 giờ 1 tuần & mỗi người trong một ngày thường có thói quen chạm

và sử dụng smartphone trung bình 150 lần/ngày Với sự ra đời của máy tính vàinternet trong những năm cuối thế kỷ 20, các công cụ E-learning và phương phápphân phối được mở rộng Các ứng dụng di động kết hợp internet cho phép ngườihọc tương tác trong môi trường E-learning mọi lúc, mọi nơi Hiện nay, nhiềudoanh nghiệp đào tạo chuyên môn dành cho người đi làm đang áp dụngElearning bởi những lợi ích mà nó đem lại cho đối tượng khách hàng bận rộn, cóvốn thời gian hạn hẹp và đây trở thành một lợi thế cạnh tranh của các doanhnghiệp này

3.5.Chu kì sống của sản phẩm

Xu hướng chu kỳ sống của sản phẩm đồ họa bị rút ngắn bởi thiết kế đồ họa phụthuộc nhiều yếu tố tính thẩm mỹ, xu hướng quan niệm nghệ thuật, sự xuất hiện công

nghệ mới, công cụ phần mềm mới… và các yếu tố này biến đổi nhanh chóng theothời gian, thâm chí là theo từng năm, khiến cho sản phẩm không ngừng thay đổi,ngày càng được cải tiến, hiện đại để phù hợp với yêu cầu, thị hiếu của khách hàng.Nhu cầu về sản phẩm đồ họa ở mỗi giai đoạn là khác nhau, do vậy đào tạo thiết kế

đồ họa cũng phải không ngừng thay đổi mình để bắt kịp xu thế thị trường này

4 Yếu tố văn hóa xã hội

- Nhân khẩu học: Tính đến đầu năm 2017, Việt Nam có sự phân bổ cơ cấu độ tuổi như sau:

Độ tuổi dưới 15 tuổi: chiếm 25,2%

Từ 15 tuổi đến 64 tuổi: chiếm 69,3%

Trên 64 tuổi: chiếm 5,5%

- Phong cách sống: Giới trẻ bây giờ năng đông, sáng tạo thích tìm tòi học hỏi mởmang tri thức Những người đã đi làm thường có khá ít thời gian nên họ sẽ hỏi bạn

bè, hoặc lên các diễn đàn, lên các nhóm trên facebook để tìm hiểu thông tin

- Thái độ, thói quen tiêu dùng: Người tiêu dùng trở nên “luôn vận động” vì thế

họ ưa thích những sản phẩm hoặc dịch vụ tiện lợi phục vụ tốt nhất cho cuộcsống bận rộn của họ.Và người tiêu dùng Việt Nam luôn có nhu cầu cao đểđược kết nối vào Internet mọi lúc, mọi nơi Đặ biệt

- Xu hướng của người tiêu dùng: Mua sắm nhiều hơn, mua sắm cho bản thân,luôn vận động, nhu cầu kết nối cao

- Người Việt Nam có truyền thống văn hóa hiếu học và có ý thức sâu sắc trongviệc đầu tư cho giáo dục là sự đầu tư cho thanh thế của bản thân và gia đình.Bên cạnh sự tiếp thu là việc hình thức học truyền thống đến tận lớp học thực vẫnđang là hình thức học phổ biến và được ưu chuộng tại Việt Nam mặc cho sự giatăng đáng kể của hình thức e-learning, đây là một thói quen văn hóa vẫn cònmạnh tại Việt Nam Người đi làm dù không có thời gian nhưng vẫn dành thờigian rảnh là buối tối hoặc cuối tuần để đến lớp

II Phân tích đối thủ cạnh tranh

2.1 Các đối thủ cạnh tranh thương hiệu: Đồ Họa Sài Gòn , IDC (đào tạo thiết

kế về Art, Photoshop, IIlustrator, Indesign, CorelDraw); Các đối thủ cạnhtranh khác ngành:

để hướng tới mộttương lai tốt đẹpcho chính các bạnhọc viên cũngnhư các nhàtuyển dụng

VTC Academy

đã xây dựnghình ảnhthương hiệu củamình từ triết

lý “đầu tư giáodục cần phảikhôn ngoan”

Red Sun là đơn

vị đầu tiên giớithiệu công nghệBIM và cácphần mềmRevit tại ViệtNam với nhiềukhóa đào tạocho trên 8000học viên, KTS,KS

- Chứng chỉ thiết

kế được côngnhận và có giá trịsau khi tốt nghiệpkhóa học

VTC Academy

là đơn vị tiênphong đầu tiênđáp ứng cácchuyên ngành

về thiết kế đồhọa và đạt đượcdanh hiệu Đơn

vị Top 1 lĩnhvực Đào tạo vềCông nghệ vàNội dung số2015

VTC Academyđào tạo họcviên theo nhucầu của doanhnghiệp và đápứng được 100%

học viên sau khihọc có ngayviệc làm tại hơn

100 công tytrong hệ thống

và hơn 50 công

ty đối tác

Trung tâm đãđào tạo nhiều

kỹ sư, kỹ thuật viên cho cácdoanh nghiệptrong và ngoài nước Các học viên của RedSun đã từng là thí sinh thiASEAN SkillsCompetition

2002, 2004 về CADD(computer Aided Draffing

và Design).Trong nhữngnăm qua thìRed Sun đãcung cấp nhiềuứng viên chocác tập đoàn,doanh nghiệplớn nhỏ trongnước, và đảmnhiệm vai trògiảng dạy về đồhọa 3D trên

kênh HTV4 củađài truyền hình TP.HCM

Tập trung vàophân khúc giớitrẻ là người đã

đi làm và họcsinh sinh viên làchủ yếu

Tập trung vàophân khúcnhững người đã

và có các khóa ngắn hạn đào tạo chuyên sâu vềPhotoshopIllustratorCorel DrawInDesign

các loại hìnhdạy học theochuyên ngành:

Thiết kế giaodiện websitefull stackDựng hình 3D Diễn hoạt 3D

Kỹ xảo điệnảnh

Thiết kế đồ họa số

Học xong cấpbằng tiêu chuẩnBTEC, chươngtrình tập trungnhiều nhất vàomảng 3D, ở cáctrung tâm khácthì hơi dàn trảitrong khi thờigian hơi ngắn

Red Sun cónhiều khóa họcbao gồm:Solfwarestudio, BIMstudio, thiết kế

đồ học, thiết kế

đồ họa game,Robotics Studio

Chưa tìm thấy tông tin Chưa tìm thấy tông tin

ĐaKao, Q.1,TP.HCM

Trụ sở Hà Nội:

Tầng 4 - Tòa

Online, số 18Tam Trinh, HàNội

Trụ sở HCM:

Tòa nhà VTC,

Chỉ có 1 cơ sởtại

U6 Bạch Mã,P15, Q.10,TPHCM

ưu đãi cho họcviên đăng ký theonhóm hoặc đóngtoàn bộ học phítrong 1 lần Và

ưu đãi thường là10%

Giảm học phívào một khoảnthời gian trướckhóa học

Tạo điều kiệnhọc viên thamgia các buổiwokshop củacác công ty đốitác từ đó tạo sựthúc đẩy cơ hộiviệc làm sau ratrường của họcviên

vụ, cơ sở vậtchất, đội ngũgiảng viên vàgiáo trình giảngdạy; Các đánhgiá về trung tâmtrên Fanpage vàwebsite rất tíchcực

Theo đánh giá trên fanpagecủa VTC Acadamy thìhọc viên rất hài lòng về phong cách giảng dạy

củ giảng viêncũng như là cơ

sở vật chất của trung tâm

Nếu khách hàngtiếp tục đăng kýthêm khóa họchoặc giới thiệuhọc viên chotrung tâm thì mức

độ trung thành vàhài lòng của họcũng khá cao

thời gian chỉtrong vòng 1,5năm, nhưngkhách hàng cóthể giới thiệuvới nhau quacác kênh khácnhau, qua đóthấy được mức

độ trung thànhkhá cao

Chưa tìm thấy thông tin

Chưa tìm thấy thông tin

Đa số học viênkhông hài lòngvới địa điểmcủa trung tâm vìnằm xa cácquận trung tâm

kiếm và học tậpcủa học viên vìvậy đa số các họcviên đều hài lòng

về vị trí của trungtâm

và không cónhiều chinhánh

đào dạy kèm tại

nhà, tại cơ quan

để cập nhật xuhướng và nhu cầucủa học viên, cáckhóa học đượcthiết kế từ cơ bảnđến nâng cao

Hơn 20 năm đàotạo trong lĩnh vựcthiết kế-kiến trúc-

(thành lập từ năm1996) với hơn100.000 học viên

đã học qua cáclớp đào tạo tạiIDC

đội ngủ giảngviên, nhân viên

tư vấn kháchhàng, có nhiềuthâm niên vàđược trainingmột các kĩ càngtrong quá trìnhdạy và học Tuynhiên, số lượnggiảng viên trẻtuổi ít, có thểmột phần khôngđáp được nhucầu của họcviên là thíchđược học vớigỉang viên nhỏtuổi, trẻ trung

và thấu hiểu xuhướng giới trẻ

Đội ngũ giảngviên đều lànhững thạc sĩ,tiến sĩ giàuchuyên nghiệp

có nhiều nămkinh nghiệmtrong lĩnh vựcthiết kế đồ họa

Vì là công tycông của mộttổng công tylớn nên trungtâm Red Sun cónguồn lực tàichính khámạnh

giáo trình luôncập nhật với xuhướng nghềnghiệp thế giới,các biến chuyểncủa công nghệtrong tương lai,

hệ thống đàotạo theo từngmodule linhđộng

Chương trìnhgiảng dạykhông thay đổinhiều qua cácnăm

VTC Academyđang triển khai

Tiếp tục xâydựng hình ảnh

lược và tranh và tiếp tục đi làm Chú trọng các khóa học có thương hiệu để

hành phát triển theo những khóa đào tính chất như trở thành trung

động mô hình dạy tạo dài hạn Nhấn chương tâm đào tạo

phản kèm từng học mạnh việc học 1 trình phát triển chuyên nghiệp

ứng viên năm chỉ tốn 2 nghề nghiệp về các lĩnh vực

tháng lương liên tục đồ họa.nhưng nhận được

lượng kiến thức

và chứng chỉ cógiá trịBảng đánh giá năng lực của các đối thủ

Năng lực/khả năng

Vị thế của đối thủ IDC Đồ họa Sài Gòn ACADEMY VTC REDSUN

Vị thế cạnh tranh Khá cao Khá cao Trung bình Khá mạnh

Dịch vụ hậu mãi Trung bình Khá tốt Trung bình mạnh

Khuyến mãi/PR Khá tốt Trung bình Trung bình Khá mạnh

Mức độ tập trung

Kỹ năng công nghệ Khá tốt Khá tốt Khá mạnh Trung bình

Đổi mới sản phẩm Khá tốt Trung bình Khá tốt Trung bình2.4.Các đối thủ cạnh tranh cùng ngành nhắm vào đối tượng khách hàng làngười đã đi làm: Arena- Multimedia, Green Academy, Đồ họa 3DKID; Cácđối thủ cạnh tranh về sức mua: trung tâm đào tạo Color me và trung tâmđào tạo IDC ( đã phân tích IDC)

Năm 2004, Với kinh Là chi nhánh Là người bạnchương trình đào nghiệm 10 trong của GIT đồng hành của

academy tạiHàn Quốc GITacademy là họcviện Design và

IT lớn nhất

những ngườitrong lĩnh vựcphotoshop, không ngừng cảithiện, phấn đấuduy nhất đào tạo được thời gian, Hàn Quốc để đào tạo tốt

Mỹ thuật Đa giảm thiểu thất Nhưng khi phát cho chính các

trao tặng giải Sao

Khuê cho chương

triển ở ViệtNam Greenacacdemy chưathật sự đầu tưquá nhiều vềphần hình ảnhthương hiệu vìvậy tuy chấtlượng giảngdạy khá tốtnhưng vẫnchưa thự sựđưa thươnghiệu của mìnhvào tâm tríkhách hàng khinhắc đếnnhững khóahọc đào tạo vềthiết kế đồ họa

học viên cũngnhư mong muốnđào tạo đội ngũnhân lực chấtlượng cho xã hội

và các nhà tuyểndụng

giá cao khi làm

việc tại các công

và tốt nhất tạiTP.HCM

Có những bộgiáo án đặc thùriêng biệt màchưa có trungtâm nào có thểtruyền đạtnhanh chóng vàchu đáo

Bằng cấp của Green acacdemy đượcđánh giá caotại các môitrường nhưthiết kế, lậptrình, tiếngHàn

Nằm trong top

12 trung tâmđào tạo tốt nhấttại TP.HCM

là nhà sáng lậptrẻ, dạy theophương thứchiện đại, với sựnhiệt huyết đãtạo được lòng tincủa khách hàng.thành lập từ năm

2015, với sựnhiệt huyết vàquyết tâm tựkhởi nghiệp từviệc dạy nhữngnhóm nhỏ, vàdần dần chiếm vịthế trong lòngkhách hàng

Thị

trường Nhắm vào đốitượng khách hàng Nhắm vào đốitượng người Nhắm vào đốitượng sinh viên - Người đang đilàm

Ngoài ra,3DKID cònnhắm vào đốitượng kháchhàng là doanhnghiệp.

mới ra trường

và người đã đilàm

- Những ngườiyêu thích ngànhthiết kế đồ họa

- Những họcsinh, sinh viên cóđam mê về thiết

đồ họa cơ bản,chuyên sâu, cấptốc Các khóađào tạo thiết kếnội thất cơ bản,nâng cao

Green academygồm có 3chương trìnhđào tạo:

IT (ứng dụng Smartphone, Microsoft &

dotNet, côngnghệ JAVA,

mã mở nguồn) Thiết kế (thiết

kế đồ họa, thiết

kế web, sảnphẩm nội thất 3D, hoạt hình 3D)Tiếng Hàn (sơcấp, trung cấp,cao cấp)

Đa dạng về cáckhóa học ngắn

photoshop, afterefect, nhiếp ảnh, indesign, Illustrator,

Giá của

một

khóa

học

Giá của một khóa

học đào tạo thiết

Giá trung bình một khóa học thiết kế đồ họa

là 9.600.000vnd/

6 tháng

Các khóa ngắnhạn có học phí khoảng 1.000.000vnd –1.300.000 vnd

- Cơ sở 1

Số 175 phố Chùa Láng - Đống Đa

Bến Nghé, Q.1,TPHCM.

3DKID có thêm

2 chi nhánh

Số 13 đường số

7, KDCCityland ParkHill, P.10, quận

Gò Vấp

Lầu 24, Toà nhàPearl Plaza,561A Điện BiênPhủ, P 25, Q

Bình Thạnh,TPHCM

Lầu 5 và 8, tòanhà KhangThông – Số 67Nguyễn ThịMinh Khai,quận 1

Lầu 3, tòa nhàSoho Biz (SCJ)– Số 38 HuỳnhLan Khanh,quận Tân Bình

- Hà Nội

- Cơ sở 2

Số 116 TrườngChinh - QuậnĐống Đa - HàNội

- Cơ sở 3

Số 835/14 TrầnHưng Đạo,Phường 1, Quận

5, TP HCM

- Cơ sở 4Cầu Giấy, HàNội

- Cơ sở 5

Số 58A TrungKính - Quận CầuGiấy - Hà NộiTrung tâm thực Trung tâm thực Trung tâm có Đăng kí trướchiện các đợt giảm hiện các combo các chương ngày lớp khaigiá vào mỗi đầu giảm giá cho trình tư vấn giảng: giảm ngaykhóa học trước học viên khi miễn phí cùng 15% học phí.khi đăng kí học chung các chuyên gia để Giảm 10% họckhóa,bên cạnh đó chương trình lựa chọn ra phí, đăng kí 2

là cấp học bổng giảng dạy có khóa học phù người trở lêncho những học liên quan với hợp với nhu (Ngoài ra colorviên xuất sắc của nhau, giảm giá cầu, trình độ me áp dụng giảm

Các khóa học Trung khi học theo của học viên theo nhiều hình

chương tâm còn liên kết nhóm 4 người Bên cạnh đó, thức khác nhau

trình với các công ty khi đăng ký còn có những nhu: đăng kí trên

khuyến tuyển dụng để tạo chung. Giảm khóa thử miễn gong cha giảm

dịch vụ tạo cho học viên. cho học viên Ngoài ra cũng

Dịch vụ hậumãi: Trung tâmcam kết dẽ dạythêm (miễn phí)cho các họcviên nếu họ vẫnchưa thành thạosau khi học

khóa học Bảolưu kết quả đến

3 năm nếu họcviên đã đónghọc phí nhưng

vì lý do cá nhânnên chưa hoànthành khóa học

sở vật chất(3DKID đượcđánh giá cao vềchất lượng máytính), chấtlượng giảng dạycủa giảng viên

Là trung tâmđầu tiên có hìnhthức kèm cấptốc ( theo đánhgiá cả học viêntrên website củatrung tâm)

Qua các đánhgiá của họcviên đã trảinghiệm cáckhóa học haydịch vụ tư vấnthì đa phần họcviên đều kháhài lòng vềchất lượnggiảng dạy,nhưng về phần

hỗ trợ về thôngtin khóa học,học phí thì họcviên còn khákhông hài lòng

tạo được sự yêumến của các họcviên qua từngkhóa đào tạo củatrung tâm, đượcmọi người truyềntai nhau, chia sẻ

về khóa học thểhiện rõ chấtlượng đào tạo vàtạo niềm tin chonhững kháchhàng đang tìmhiểu thông tincác khóa học Có

sự nhận biếtthương hiệu trênmức trung bình

và nhận đượcnhiều đánh giátốt của học viên.(theo đánh giácủa học viên trênfanpage chínhthức củatrung tâm)

mở rộng chỉ có

Vì hệ thốngtrung tâm nằm trong các tòa

Các địa điểm trụ

sở khá thuận lợi

vì vậy theo đánh

sự tin tưởng, vàthuận tiện chokhách hàng.

nhà nên gâybất tiện choviệc tìm kiếm

và gửi xe củahọc viên Hệthống phânphối chưa đượcrộng chỉ mới

có 2 trung tâmtại TP.HCM

giá của học viêntrên fanpage củatrung tâm thìhoàn toàn hàilòng về địa điểmgiảng dạy củatrung tâm

Chưa tìm thấy thông tin

với sự kiên trì vàđầy quyết tâmcủa đội ngũgiảng viên giảngviên trẻ, đầysáng tạo

đã thu hút hơn

700 học viên/1năm Sau 2 năm

đi vào hoạtđộng hiện3DKID có hơn

1400 học viên

đã trải nghiệmcác khóa họccủa 3DKID

Trung tâm luônđặt chất lượnglên hàng đầuvới đội ngũgiảng viên nắmchắc lý thuyết

và dạy bám sátvới thực tế

Đã hoạt động

19 năm tronglĩnh vực thiết

kế đồ họa vớiđội ngũ giáonhiều kinhnghiệm củaViệt Nam vàHàn Quốc Sốlượng học viêntrung bình mỗinăm là 100.000người

Chưa tìm đượcthông tin

số học viêntrong một lớp ítnhưng thời gianđào tạo sẽ rútngắn và luônđảm bảo về chấtlượng đầu ra

Ngoài cungcấp các chươngtrình đào tạochuyên môn,Green academycòn tổ chứccho học viên

cọ xát với thực

tế bằng cáchcho học viên

Cập nhật các xuhướng thiết kếmới để đào tạohọc viên và bêncạnh đó cũngnâng cấp hệthống máy tínhtheo các bản cậpnhật phần mềmmới nhất trên thị

Đào tạo Mỹ thuật

Đa phương tiện

và đẩy mạnhviệc xây dựnghình ảnhthương hiệu

Chưa tìm đượcthông tin

2.5.Phân tích chi tiết đối thủ

Từ những phân tích trên cho thấy các đối thủ cần quan tâm là IDC,3DKID, VTC Academy và Color Me

2.5.1.IDC

Các yếu tố tạo nên sức mạnh của IDC:

- Văn hóa tổ chức: Quản lý theo mục tiêu đặt ra và cố gắng hoàn thành mụctiêu chung của tổ chức, chương trình đào tạo chi tiết cụ thể, hướng người họcđến một mục tiêu rõ ràng là học có kiến thức và đi làm , học nghề làm ngay