TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CÔNG TY TM VÀ DL SAVYTOUR TÓM TÁT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH: MARKETING Sinh viên thực hiện : Võ Vũ Tín Mã sinh viên : K13C12A0 12 Khóa : 2019 – 2022 Giảng viên hƣớng dẫn : T S Ng ô Hải Quỳnh Đà Nẵng - 12/2021 1 MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Sự phát triển mạnh mẽ của internet trong những năm gần đây tạo ra sự xuất hiện và phát triển của nhiều lĩnh vực mới Trong đó hoạt động Internet Marekting ngày càng được phổ biến rộng rãi và đóng những vai trò quan trọng trong các chiến lược của nhiều doanh nghiệp Quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng một cách hiệu quả là một vấn đề khó khăn mà bất kì doanh nghiệp, tổ chức nào cũng cần phải quan tâm Chúng ta đang sống trong một thời đại mà việc tìm kiếm thông tin trở nên dễ dàng hơn thông qua các trang web tìm kiếm Và SEO là một trong những giải pháp giúp doanh nghiệp tạo ra những lợi thế trong cuộc cạnh tranh để dành được sự chú ý của khách hàng thông qua trang web của mình SEO ( Search engine marketing) – Tối ưu hóa công cụ tìm kiểm là một phần nhỏ trong lĩnh vực thương mại điện tử Mục đích của SEO là thông qua các công cụ tìm kiếm để mọi người có thể biết tới trang web, tổ chức của mình Nhận thấy được công ty TNHH TM & DL SAVYTOUR vẫn chưa vận dụng tối đa công cụ SEO trong quá trình truyền tải hình ảnh thông tin cũng như bán sản phẩm du lịch của mình thông qua website vẫn còn hạn chế Vì thế em chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện hoạt động SEO website của công ty TNHH TM & DL SAVYTOUR ” để hỗ trợ công ty có thể tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, giảm chi phí quảng cáo từ khoá cũng như tiếp cận khách hàng thông qua internet một cách tốt hơn Đồng thời sẽ giúp công ty có được cái nhìn tổng quát về kỹ thuật SEO và hiệu quả áp dụng SEO cho trang web Savytour 2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu Phân tích đánh giá thực trạng của hoạt động SEO web site tại công ty TNHH TM DL Savytour từ đó đưa ra những kiến nghị cho hoạt động SEO của công ty 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động SEO cho website công ty du lịch Savytour Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Nghiên cứu hoạt động SEO website công ty du lịch Savytour chuyên tour Biển Đảo Miền Trung, địa chỉ 38A, Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẵng 2 Thời gian: Nghiên cứu được thực hiện trong thời gian hơn 6 tuần từ ngày 28/11/2021 – 25/12/ 2021, gồm các hoạt động thực hiện phân tích thực trạng hoạt động SEO website hiện tại và đưa ra kiến nghị liên quan phù hợp với tình hình thực tế 4 Phƣơng pháp nghiên cứu Để tiến hành việc nghiên cứu tối ưu hóa nội dung nhằm nâng cao thứ hạng website trong du lịch trên công cụ tìm kiếm mà cụ thể là Google, các phương pháp sau được sử dụng và áp dụng vào trường hợp website savytour com Nghiên cứu lý thuyết: tổng hợp và đánh giá về các nghiên cứu liên quan đến SEO và tối ưu hóa nội dung; phân tích quy trình được sử dụng cho việc tối ưu hóa nội dung; trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, tổng hợp quy trình tối ưu hóa nội dung phù hợp cho nội dung có sẵn của website du lịch; Nghiên cứu thực nghiệm: phân tích nội dung website, định hướng phát triển website của công ty chủ quản nhằm xác định chiến lược phát triển nội dung; thực hiện tối ưu hóa nội dung cho website savytour com trên Google Các phương pháp tối ưu hóa nội dung thực hiện được mức độ như thế nào còn phụ thuộc và o website Do đó, để thực hiện tốt công việc này cần phải có dữ liệu liên quan của quá trình nghiên cứu từ khóa: định hướng phát triển nội dung website, danh sách từ khóa có thứ tự ưu tiên Như vậy, quy trình tối ưu hóa nội dung được trình tự trong các phần tiếp the o sẽ đảm bảo được dữ liệu của nghiên cứu từ khóa 5 Dự kiến kết quả Xác định thực trạng SEO website tại công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch SAVYTOUR, từ đó đưa ra một số kiến nghị , giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động SEO web của công ty 6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn Ý nghĩa khoa học N ghiên cứu, phân tích, đánh giá và đưa ra giải pháp về hoạt động SEO website tại công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR Ý nghĩa thực tiễn Kết quả đạt được là kết quả nghiên cứu hoạt động SEO website tại công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR, t ừ đó có đưa đề xuất, giải pháp phù hợp cho hoạt đông SEO website của công ty giúp công ty hoàn thiện hoạt động SEO website 3 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1 1 KHÁI NIỆM SEO WEBSITE 1 1 1 SEO SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là quá trình tăng chất lượng và lưu lượng truy cập website bằng cách tăng khả năng hiển thị của website hoặc webpage cho người dùng trên các máy truy tìm dữ liệu như Google, Bing, Yahoo, SEO liên quan tới cải thiện kết quả tìm kiếm không tốn phí ( kết quả tìm kiếm "tự nhiên "), không bao gồm nguồn truy cập trực tiếp và việc mua quảng cáo hiển thị Ngoài ra, kỹ thuật SEO có thể sử dụng cho các loại tìm kiếm khác nhau, bao gồm tìm kiếm hình ảnh, video, nội dung học thuật, tin tức và kết quả trên công cụ tìm kiếm theo ngành SEO có hai dạng: On-page và Off-page 1 1 1 1 SEO Onpage 1 1 1 2 SEO offpage 1 1 2 Website 1 2 ƢU ĐIỂM CỦA SEO 1 3 NHƢỢC ĐIỂM CỦA SEO 1 4 KỸ THUẬT TỐI ƢU HÓA SEO 1 5 CÁC HÌNH THỨC SEO WEBSITE DU LỊCH 1 5 1 Hoạt động xây dựng từ khoá 1 5 2 Hoạt động viết C ontent 1 5 3 Hoạt động xây dựng Backlink 1 5 4 Hoạt động thiết kế Banner 1 5 5 Hoạt động chỉnh sửa hình ảnh 1 5 6 Hoạt động SEO Google Map 4 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2 1 1 Lịch sử hình thành 2 1 2 Tầm nhìn và sứ mệnh 2 1 2 1 Tầm nhìn 2 1 2 2 Sứ mệnh 2 1 3 Lĩnh vực hoạt động 2 1 4 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Côn g ty TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2 1 4 1 Sơ đồ bộ máy tổ chức 2 1 4 2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng, ban 2 1 5 Mô tả vị trí thực tập 2 1 5 1 Chức năng của bộ phận Marketing 2 1 5 2 Vị trí thực tập 2 1 6 Nguồn nhân lực của công ty 2 2 PHÂN TÍCH YẾU TỐ CỦA MÔI TRƢỜNG ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2 2 1 Phân tích môi trƣờng vĩ mô 2 2 1 1 Môi trường kinh tế 2 2 1 2 Môi trường nhân khẩu họ c 2 2 1 3 Môi trường tự nhiên 2 2 1 4 Môi trường công nghệ 2 2 1 5 Môi trường văn hoá 2 2 1 6 Môi trường chính trị - pháp luật 2 2 2 Phân tích môi trƣờng vi mô 2 2 2 1 Khách hàng 2 2 2 2 Đối thủ cạnh tranh Điểm mạnh: + Viet Da Travel có hơn 13 năm kinh nghiệm, thương hiệu đẳng cấp khu vực + Công ty có nhiều đối tác kinh doanh trong ngành du lịch + Đội ngũ nhân viên đông đảo, nhiều kinh nghiệm và luôn được đào tạo, nâng cao tay nghề nhằm hướng đến sự phát triển bền vững 5 + Công ty rất đa dạng về sản phẩm, các tour du lịch phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng + Mạng lưới hoạt động rộng không chỉ trong nước mà còn ở cả khu vực Đông Nam Á + Có nhiều văn phòng đại d iện và chi nhánh ở các thành phố lớn trên cả nước Điểm yếu: + Cơ sở vật chất chưa tốt, nhiều trang thiết bị phục vụ cho việc kinh doanh du lịch đã cũ và không được hiện đại + Chưa có chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu phù hợp + Còn là thương hiệu n hỏ chưa có chỗ đứng trong tâm trí khách du lịch trong nước và quốc tế Như vậy có thể thấy Savytour vẫn còn thua kém nhiều mặt so với các đối thủ cạnh tranh như về kinh nghiệm, mạng lưới hoạt động, Do đó công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR cần có những chính s ách thu hút khác hàng hợp lí hơn để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Phát huy được những điểm mạnh và khắc phục được những hạn chế của công ty nhằm tạo ra những lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh Bảng 2 2 Mô hình SWOT STRENGTHS (ĐIỂM MẠNH) WEAKNESSES (ĐIỂM YẾU) - Với lợi thế cạnh tranh về giá, Savytour đang có mức giá tour tốt nhất tại thị trường Đà Nẵng - C hất lượng dịch vụ tốt , hướng dẫn viên nhiệt tình - Có chương trình tour du lịch riêng biệt - Trình độ chuyên môn của nhân viên và quản lí cao, nhiệt tình với khách hàng - Mạng lưới hoạt động còn hạn chế - Vẫn phải đầu tư chi phí đấu thầu cho các từ khoá SEO - Nhân viên marketing của công ty vẫn chưa đảm nhiệm tốt vai trò SEO OPPORTUNITIES (CƠ HỘI) THREATS (THÁCH THỨC) - Du lịch Đà Nẵng đang trên đà phát triển rất nhanh, lượng khách quốc tế đến cũng như khách du lịch nội địa ngày càng tăng - Hiện nay tình hình dịch Covid 19 và bão lũ đang diễn biến phức tạp nên việc đi du lịch và nghĩ dưỡng của người dân bị hạn chế 6 - Môi trường, chính trị xã hội tại Đà Nẵng ổn định, đảm bảo an toàn cho khách du lịch - Điề u kiện sống, cơ sở vật chất của ngư ời dân ngày càng phát triển, Du khách chú trọng và quan tâm đến nhu cầu vui chơi giải trí, tham quan, nghĩ dưỡng - Ngành du lịch tại Đà Nẵng hiện nay đang phát triển mạnh, các doanh nghiệp lữ hành ngày càng nhiều, chất lượng và dịch vụ tại các công ty du lịch ngày càng được chú trọng đầu tư, nâng cấp để phục vụ cho nhu cầu của khách hàng nên việ c cạnh tranh giữa các công ty du lịch hiện nay là rất cao 2 3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2 3 1 Website 2 3 2 Hoạt động xây dựng từ khoá SEO trên website du lịch 2 3 3 Hoạt động viết Content 2 3 4 H oạt động xây dựng Backlink 2 3 5 Hoạt động thiết kế banner 2 3 6 Hoạt động chỉnh sửa hình ảnh 2 3 7 Hoạt động SEO google map s 2 4 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2 4 1 Ƣu điểm Website c ông ty đầy đủ các nội dung, thông tin cần thiết để khi khách hang cần sẽ dễ dàng tìm kiếm và đặt tour Thiết kế và phát triển website khá ổn định tương thích với mọi thiết bị, giúp khách hàng tương tác dễ hơn và thu hút sự quan tâm của những người truy cập vào website Hoạt động xây dựng từ khóa được thực hiện đúng quy trình và hoàn toàn hợp lệ với các quy định của Google Hoạt động thiết kế Banner được các nhân viên marketing thực hiện vô cùng đa dạng, theo xu hướng hiện đại, chuyên nghiệp Hoạt động chỉnh sửa hình ảnh với các tông màu vô cùng phù hợp, cách hình ảnh đều có logo của công ty, đề cao tính thẩm mỹ và logic của trang web 2 4 2 Nhƣợc điểm 7 Các đề m ục đượ c hi ể n th ị trên thanh công c ụ c ủa website còn đang bỏ tr ố ng (combo, khách s ạ n) Công ty đang thự c hi ệ n SEO nhi ề u t ừ khóa nhưng thự c s ự t ậ p trung vào các t ừ khóa quan tr ọ ng, c ụ th ể Savytour đã thực hiện SEO hơn 3126 từ khóa khác nhau trên trang web của mình Điều này cho thấy công ty đã tích cực thực hiện các hoạt động SEO để đưa trang web lên top tìm kiếm nhưng các th ứ h ạ ng t ừ khóa công ty chưa nằ m ở th ứ h ạ ng ổn đị nh N ộ i dung các bài vi ế t Content chưa thự c s ự thu hút Các bài content không đượ c đăng tải lên thườ ng xuyên s ẽ làm gi ảm lượ t traffic c ủ a webiste Ho ạt độ ng Backlinks còn h ạ n ch ế , đa số công ty ch ỉ đi link nộ i b ộ Ho ạt động SEO Google maps chưa đượ c t ối ưu hóa hình ả nh 8 CHƢƠNG 3 : GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 3 1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3 1 1 Căn cứ định hƣớng phát triển của công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR 3 1 1 1 Ưu điểm 3 1 1 2 Nhược điểm 3 1 2 Căn cứ thực trạng hoạt động SEO Website của công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR Qua phân tích chương 2 cho thấy ho ạ t đ ộ ng SEO website c ủ a Công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR v ẫ n chưa đư ợ c t ố i ưu hóa, các t ừ khóa n ằ m th ứ h ạ ng tìm ki ế m chưa cao, v ẫ n ph ả i ch ạ y qu ả ng cáo t ừ khóa đ ể tăng lư ợ t traffic cho website c ủ a mình M ộ t s ố ho ạ t đ ộ ng c ầ n ph ả i hoàn thi ệ n: - Website v ẫ n còn thi ế u sót - Ho ạt độ ng xây d ự ng t ừ khóa chưa hiệ u qu ả - Các bài vi ế t content còn h ạ n ch ế v ề n ội dung, chưa có bài content nào n ằ m trong top cao - Ho ạt động Backlink không đượ c di ễn ra thườ ng xuyên - Ho ạt độ ng SEO google map chưa đượ c t ối ưu hình ả nh 3 2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE 3 2 1 Website C ác đề m ục đượ c hi ể n th ị trên thanh công c ụ c ủa website còn đang bỏ tr ố ng (combo, khách s ạ n) C ầ n ph ả i b ổ sung danh m ụ c để tăng tính đa dạ ng c ủ a trang web B ắt theo xu hướ ng hi ệ n nay b ằ ng cách s ử d ụ ng video banner t ự độ ng ngay đầ u trang web s ẽ kích thích tinh th ần đi du lị ch c ủ a khách hàng 9 Hình 3 1 Bài giới thiệu tour của công ty Trong các bài đăng giớ i thi ệ u v ề tour du l ị ch c ủa công ty, thườ ng bên trái c ủ a trang web đề u b ỏ tr ố ng Vì th ế , nên thêm vào 1 banner nh ỏ , gi ớ i thi ệ u tour du l ị ch khác để tăng nhu cầ u c ủ a khách hàng 3 2 2 Hoạt động xây dựng từ khoá M ặ c dù ho ạt độ ng s ử d ụ ng công c ụ tr ả phí Google ADS cho các t ừ khóa chính như “Tour Lý Sơn”, “Đảo Lý Sơn” củ a công ty di ễn ra khá thành công nhưng vì đây là m ộ t ho ạt độ ng tr ả phí thì nó s ẽ không có tính lâu b ề n Công ty đang thự c hi ệ n SEO nhi ề u t ừ khóa nhưng thự c s ự t ậ p trung vào các t ừ khóa chính th ứ c nào, c ụ th ể Savytour đã thực hiện SEO hơn 3126 từ khóa khác nhau trên trang web của mình Điều này cho thấy công ty đã tích cực thực hiện các hoạt động SEO để đưa trang web lên top tìm kiếm nhưng các th ứ h ạ ng t ừ khóa công ty chưa nằ m ở th ứ h ạ ng ổn đị nh Để có được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm, Savytour nên c ầ n ph ả i khoanh vùng t ừ khóa mà công ty mu ố n nh ắm đến, sau đó tậ p trung SEO xoay quanh các t ừ khóa này thườ ng xuyên, cùng v ới đó sử d ụ ng các ứ ng d ụ ng h ỗ tr ợ c ủa google như: Google Analytics, Keywordtool io,… Wesite https://keywordtool io/ là một công cụ nghiên cứu và phân tích từ khóa miễn phí so sánh các xu hướng từ khóa đồng thời lên kế hoạch quảng cáo với nhóm từ khóa Để tìm kiếm những từ khóa liên quan Chỉ cần gõ từ khóa liên quan và nhấn vào tìm kiếm thì những từ khóa liên quan sẽ xuất hiện 10 Hình 3 2 Sử dụng keyword tool để tìm từ khóa Sau khi có được những ý tưởng từ khóa thì sử dụng công cụ Keyword planner của Google Adword để phân tích, kiểm tra từ khóa Hình 3 3 Sử dụng Google Ads để phân tích từ khóa Keyword Planner sẽ lọc ra những từ khóa liên quan, có lượng truy cập trung bình hàng tháng, tỷ lệ cạnh tranh, giá thầu thấp nhất và cao nhất Sau đó, tải ý tưởng từ khóa xuống dưới dạng file excel và lọc ra những từ khóa phù hợp với doanh nghiệp 3 2 3 Hoạt động viết C ontent Tuy Savytour đã dành nhiều sự quan tâm dành cho các bài viết content của mình , n hưng hiện tại vẫn chưa bài viết nào đạt thứ hạng cao trên mục tìm kiếm của google Để có một bài content chuẩn SEO của google Savytour cần phải đầu tư vào chất lượng của bài viết và thực hiện viết thường xuyên hơn Sau đó tập trung SEO từ khóa ngay sau khi bài content được up lên web Để tăng sự đa dạng cũng như chất lượng nội dung của những bài content thì Savytour cần phải thực hiện những tiêu chí sau: 11 Viết dựa trên một kỳ nghỉ có thật Có thể xem đây là cách hấp dẫn người đọc tốt nhất Website Du Lịch nơi chia sẻ với người đọc về kỷ niệm và những điều kỳ thú của về chuyến nghỉ dưỡng đầu tiên của Hãy nói bằng tất cả những cảm xúc chân thực mà đã có điều đó sẽ khiến chạm đến được trái tim của người đọc tạo được sự đồng cảm hơn Mô tả chi tiết về khung cảnh gây cho khách hàng sự tò mò về âm thanh, mùi và cảnh muốn trải nghiệm xem đó có thực sự là sự thật Trước khi quyết định một cái tên, nền tảng hoặc chủ đề bài viết, hãy suy nghĩ về điều gì giúp thu hút khách hàng đến với địa điểm đó Viết theo những điều thân thuộc Viết blog du lịch không phải là về những nơi xa lạ, có thể viết cho Website Du Lịch của mình về những điều đơn giản có thể là khu phố, ngôi nhà, con đường của nơi ta đang sinh sống Trên thực tế, rất nhiều blogger du lịch đã làm điều đó Bất kể một địa danh nào cũng sẽ có một hoặc rất nhiều điều thu hút khách tham quan Viết ra nơi mà mọi ngƣời mong muốn đi Tạo một bài đăng blog với tất cả các lý do Savytour phải tư vấn tại sao nên đến một nơi nhất định vào kỳ nghỉ Savytour có thể lựa chọn bài viết cho Website Du Lịch của mình đề cập đến những nơi cảnh quan thế giới nơi mong ước được một lần đến thăm quan Đăng các bài content chuẩn SEO thƣờng xuyên lên website Khi đăng bài thường xuyên cho website, website đó sẽ liên tục được thay đổi, làm mới mình Điều này sẽ tăng thêm sự sinh động cho website Việc đăng bài content chuẩn SEO thường xuyên trên Google giúp website đó thu hút được nhiều sự chú ý hơn mật độ xuất hiện lớn Ngoài ra, viết content chuẩn SEO chất lượng cho website sẽ làm tăng sự uy tín của website đó Công cụ tìm kiếm Google sẽ phân tích, đánh giá kỹ lưỡng các bài đăng đó Nếu thực sự tốt thì thứ hạng của website sẽ được lên top 10, top 5 hoặc top 3 trên Google Từ đó, lượng người tiếp cận với website cũng tăng lên nhiều hơn 12 Bảng 3 1 Lập kế hoạch SEO bài viết content Công việc Ngƣời thực hiện Tầng suất thực hiện Yêu cầu thực hiện Viết bài content chuẩn SEO Bộ phận Marekting 1 bài/1 ngày - Nội dung sáng tạo , mới lạ, không copy từ bất cứ nguồn nào khác - Lồng ghép các từ khóa SEO chính trên các đề mục, mô tả, tiêu đề,… - Thực hiện backlink ngay sau khi bài content dc up lên trang web 3 2 4 Hoạt động xây dựng Backlink Trong quá trình thực hiện SEO, Backlink vẫn là một trong những yếu tố được ưu tiên hàng đầu trong việc xếp hạng trên công cụ tìm kiếm Một website có càng nhiều Backlink chất lượng thì cơ hội đạt Top càng cao Nhiều người phải tốn hàng trăm nghìn để mua backlink, nhưng lại quên mất bác Google cho ta nhiều cơ hội để đặt backlinks mà ta lại không dùng Ho ạ t động xây d ự ng Backlink c ủ a công ty v ẫ n còn h ạ n ch ế , h ầ u h ế t các Backlink đượ c g ắn dướ i các bài đăng của công ty Để th ự c hi ệ n Backlink hi ệ u qu ả hơn công ty ph ải đả m b ảo đượ c các tiêu chí sau: - M ở r ộ ng ph ạ m vi d ẫ n link trên nh ững website có lượ ng truy c ậ p kh ủ ng - Xây d ự ng cách Backlink trên các di ễn đàn, blog nổ i ti ếng để tăng tính nhậ n di ện thương hiệ u - Backlink theo k ế ho ạ ch và di ễn ra thường xuyên hơn để tăng lượ t traffic cho trang web Nhưng phả i chú tr ọng đế n ch ất lượ ng c ủa đường Backlink đó, vì số lượ ng nhi ều quá cũng không tốt, đôi khi sẽ tr ở thành “spam” trong mắ t c ủ a Google - S ử d ụ ng các ứng dụng miễn phí để có thể đi backlink miễn phí từ Google để tăng thứ hạng SEO, gia tăng traffic một cách nhanh chóng: Google My Business, Google Site, Google Office, Google Account, Ngoài ra, còn có blogger com (của Google), Savytour có thể tạo blog và đi backlink Dofollow hoàn toàn miễn phí tại đây 13 Hình 3 4 phuot vn một trong những website Backlink hiệu quả Tuy phuot vn là website với các bài review về du lịch phượt, những người thích phượt nhưng đây là là mộ trang web có lượng truy cập khá cao Các bài viết được đăng tải liên tục và dành được nhiều sự quan tâm đến từ người xem Việc gắn link bán tour du lịch tại đây sẽ không phù hợp cho nên Savytour sẽ sử dụng các backlink từ những bài content giới thiệu đồ ăn, cảnh quan các địa điểm du lịch nhằm thu hút người đọc và phù hợp với diễn đàn Tuy không mang lại giá trị về việc bán tour nhưng sẽ tăng lượt traffic website, đồng thời cũng tăng khả năng lên top của những bài content 3 2 5 3 2 5 Hoạt động SEO Goolge map Tối ưu SEO hình ảnh trên Website là 1 trong những yếu tố quan trọng giúp Google đánh giá Web của bản tốt hơn Tools GeoSetter sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức sửa từng tấm ảnh cho chuẩn SEO GeoSetter là một công cụ phần mềm miễn phí cho Windows để hiển thị và thay đổi dữ liệu địa lý của tập tin hình ảnh (ví dụ như hình ảnh chụp bởi camera kỹ thuật số , GPS) GeoSetter thực chất sử dụng phần mềm ExifTool bởi Phil Harvey để ghi dữ liệu geotag cho ảnh nhưng giao diện đồ họa người dùng (GUI) của phần mềm dễ sử dụng hơn, ngoài ra phần mềm này còn cung cấp lấy dữ liệu geotag từ Google Maps dễ dàng Tiến trình thực hiện GeoSetter Bước 1: Tìm kiếm công ty TNHH TM và DL Savytour trên google map, sau đó click chuột phải và xác định kinh độ và vĩ độ 14 Hình 3 5 Xác định kinh độ và vĩ độ của Savytour Bước 2: Khởi động ứng dụng GeoSetter, chọn 1 hình ảnh từ công ty, sau đó thực hiện áp mã vĩ độ và kinh độ đã được xác định từ google map Sau đó thực hiện xác định thông tin địa chỉ của công ty TNHH TM và DL Savytour tại mục location Bước 3: Thực hiện lưu hình ảnh và thông tin địa chỉ đã xác định trước đó bằng cách click vào mục Save as Template Hình 3 6 Q uy trình sử dụng GeoSetter 15 Kết quả: Một tấm ảnh chuẩn SEO google maps, và sau đó sử dụng ảnh này để đăng tải lên mục hình ảnh google maps của công ty Hình 3 7 Kết quả hiển thị của 1 hình ảnh chuẩn SEO google maps 16 KẾT LUẬN Hoạt động SEO website đóng vai trò quan trọng đến sự thành công và phát triển của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch Những lợi ích đem lại không thể phủ nhận nhận chi phí hợp lý, hiệu quả, tính tương tác và độ chính xác cao, dễ dàng xác định phân khúc và khách hàng mục tiêu là những lý do khiến ngày nay nhiều doanh nghiệp lựa chọn marketing trực tuyến cho chiến lược phát triển của mình Bên cạnh các phương tiện marketing truyền thống, marketing trực tuyến ngày càng thể hiện được vai trò của một kênh truyền thông có tiềm năng quảng bá rất lớn Ngay từ khi vào hoạt động doanh Công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR đã thấy rõ được vai trò quan trọng của hoạt động Marketing trực tuyến trong đó SEO website đóng vai trò chủ đạo để giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí q uảng bá thương hiệu của mình hơn Do đó, Công ty không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận marketing cũng như hiệu quả hoạt động của toàn công ty nhờ đó công ty đã đạt kết quả kinh doanh cao Không chỉ vậy, công ty vẫn đang tiếp tục đầu tư hoàn thiện hệ thống Marketing trực tuyến để đáp ứng ngày tốt hơn nhu cầu khách hàng Đề tài “ Giải pháp hoàn thiện hoạt động SEO website tại Công ty TNHH TM và DL SAVYTOUR” đề cập đến tình hình thực hiện các chính sách, thực trạng hoạt động SEO Website Du Lịch và đưa ra một số kiến nghị cho hoạt động SEO Website Du Lịch Trong quá trình thực hiện mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng báo cáo không thể tránh khỏi những sai sót nhất định Vì vậy mong những ý kiến đóng góp từ quý thầy cô và các bạn Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của cô Ngô Hải Quỳnh đã giúp đỡ tác giả hoàn thành bài báo cáo này Em xin chân thành cảm ơn!
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CƠNG TY TM VÀ DL SAVYTOUR TÓM TÁT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH: MARKETING Sinh viên thực : Võ Vũ Tín Mã sinh viên : K13C12A012 Khóa : 2019 – 2022 Giảng viên hƣớng dẫn : TS Ngô Hải Quỳnh Đà Nẵng - 12/2021 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sự phát triển mạnh mẽ internet năm gần tạo xuất phát triển nhiều lĩnh vực Trong hoạt động Internet Marekting ngày phổ biến rộng rãi đóng vai trò quan trọng chiến lược nhiều doanh nghiệp Quảng bá thương hiệu thu hút khách hàng cách hiệu vấn đề khó khăn mà doanh nghiệp, tổ chức cần phải quan tâm Chúng ta sống thời đại mà việc tìm kiếm thơng tin trở nên dễ dàng thơng qua trang web tìm kiếm Và SEO giải pháp giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh để dành ý khách hàng thông qua trang web SEO ( Search engine marketing) – Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiểm phần nhỏ lĩnh vực thương mại điện tử Mục đích SEO thơng qua cơng cụ tìm kiếm để người biết tới trang web, tổ chức Nhận thấy cơng ty TNHH TM & DL SAVYTOUR chưa vận dụng tối đa công cụ SEO q trình truyền tải hình ảnh thơng tin bán sản phẩm du lịch thơng qua website cịn hạn chế Vì em chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện hoạt động SEO website công ty TNHH TM & DL SAVYTOUR” để hỗ trợ cơng ty tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm, giảm chi phí quảng cáo từ khố tiếp cận khách hàng thông qua internet cách tốt Đồng thời giúp cơng ty có nhìn tổng quát kỹ thuật SEO hiệu áp dụng SEO cho trang web Savytour Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động SEO website công ty TNHH TM DL Savytour từ đưa kiến nghị cho hoạt động SEO công ty Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động SEO cho website công ty du lịch Savytour Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Nghiên cứu hoạt động SEO website công ty du lịch Savytour chuyên tour Biển Đảo Miền Trung, địa 38A, Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẵng Thời gian: Nghiên cứu thực thời gian tuần từ ngày 28/11/2021 – 25/12/2021, gồm hoạt động thực phân tích thực trạng hoạt động SEO website đưa kiến nghị liên quan phù hợp với tình hình thực tế Phƣơng pháp nghiên cứu Để tiến hành việc nghiên cứu tối ưu hóa nội dung nhằm nâng cao thứ hạng website du lịch cơng cụ tìm kiếm mà cụ thể Google, phương pháp sau sử dụng áp dụng vào trường hợp website savytour.com Nghiên cứu lý thuyết: tổng hợp đánh giá nghiên cứu liên quan đến SEO tối ưu hóa nội dung; phân tích quy trình sử dụng cho việc tối ưu hóa nội dung; sở nghiên cứu lý thuyết, tổng hợp quy trình tối ưu hóa nội dung phù hợp cho nội dung có sẵn website du lịch; Nghiên cứu thực nghiệm: phân tích nội dung website, định hướng phát triển website công ty chủ quản nhằm xác định chiến lược phát triển nội dung; thực tối ưu hóa nội dung cho website savytour.com Google Các phương pháp tối ưu hóa nội dung thực mức độ phụ thuộc vào website Do đó, để thực tốt cơng việc cần phải có liệu liên quan q trình nghiên cứu từ khóa: định hướng phát triển nội dung website, danh sách từ khóa có thứ tự ưu tiên Như vậy, quy trình tối ưu hóa nội dung trình tự phần đảm bảo liệu nghiên cứu từ khóa Dự kiến kết Xác định thực trạng SEO website công ty TNHH Thương Mại Du Lịch SAVYTOUR, từ đưa số kiến nghị, giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động SEO web cơng ty Ý nghĩa khoa học thực tiễn Ý nghĩa khoa học Nghiên cứu, phân tích, đánh giá đưa giải pháp hoạt động SEO website công ty TNHH TM DL SAVYTOUR Ý nghĩa thực tiễn Kết đạt kết nghiên cứu hoạt động SEO website công ty TNHH TM DL SAVYTOUR, từ có đưa đề xuất, giải pháp phù hợp cho hoạt đông SEO website công ty giúp công ty hoàn thiện hoạt động SEO website CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 KHÁI NIỆM SEO WEBSITE 1.1.1 SEO SEO (Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm) trình tăng chất lượng lưu lượng truy cập website cách tăng khả hiển thị website webpage cho người dùng máy truy tìm liệu Google, Bing, Yahoo, SEO liên quan tới cải thiện kết tìm kiếm khơng tốn phí (kết tìm kiếm "tự nhiên"), khơng bao gồm nguồn truy cập trực tiếp việc mua quảng cáo hiển thị Ngồi ra, kỹ thuật SEO sử dụng cho loại tìm kiếm khác nhau, bao gồm tìm kiếm hình ảnh, video, nội dung học thuật, tin tức kết cơng cụ tìm kiếm theo ngành SEO có hai dạng: On-page Off-page 1.1.1.1 SEO Onpage 1.1.1.2 SEO offpage 1.1.2 Website 1.2 ƢU ĐIỂM CỦA SEO 1.3 NHƢỢC ĐIỂM CỦA SEO 1.4 KỸ THUẬT TỐI ƢU HÓA SEO 1.5 CÁC HÌNH THỨC SEO WEBSITE DU LỊCH 1.5.1 Hoạt động xây dựng từ khoá 1.5.2 Hoạt động viết Content 1.5.3 Hoạt động xây dựng Backlink 1.5.4 Hoạt động thiết kế Banner 1.5.5 Hoạt động chỉnh sửa hình ảnh 1.5.6 Hoạt động SEO Google Map CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 2.1.2.1 Tầm nhìn 2.1.2.2 Sứ mệnh 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 2.1.4 Cơ cấu máy tổ chức Công ty TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2.1.4.1 Sơ đồ máy tổ chức 2.1.4.2 Chức nhiệm vụ phịng, ban 2.1.5 Mơ tả vị trí thực tập 2.1.5.1 Chức phận Marketing 2.1.5.2 Vị trí thực tập 2.1.6 Nguồn nhân lực cơng ty 2.2 PHÂN TÍCH YẾU TỐ CỦA MÔI TRƢỜNG ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2.2.1 Phân tích mơi trƣờng vĩ mơ 2.2.1.1 Mơi trường kinh tế 2.2.1.2 Môi trường nhân học 2.2.1.3 Môi trường tự nhiên 2.2.1.4 Môi trường cơng nghệ 2.2.1.5 Mơi trường văn hố 2.2.1.6 Mơi trường trị - pháp luật 2.2.2 Phân tích mơi trƣờng vi mơ 2.2.2.1 Khách hàng 2.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh Điểm mạnh: + Viet Da Travel có 13 năm kinh nghiệm, thương hiệu đẳng cấp khu vực + Công ty có nhiều đối tác kinh doanh ngành du lịch + Đội ngũ nhân viên đông đảo, nhiều kinh nghiệm đào tạo, nâng cao tay nghề nhằm hướng đến phát triển bền vững + Công ty đa dạng sản phẩm, tour du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng + Mạng lưới hoạt động rộng khơng nước mà cịn khu vực Đơng Nam Á + Có nhiều văn phịng đại diện chi nhánh thành phố lớn nước Điểm yếu: + Cơ sở vật chất chưa tốt, nhiều trang thiết bị phục vụ cho việc kinh doanh du lịch cũ không đại + Chưa có chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu phù hợp + Còn thương hiệu nhỏ chưa có chỗ đứng tâm trí khách du lịch nước quốc tế Như thấy Savytour thua nhiều mặt so với đối thủ cạnh tranh kinh nghiệm, mạng lưới hoạt động, Do cơng ty TNHH TM DL SAVYTOUR cần có sách thu hút khác hàng hợp lí để đáp ứng nhu cầu khách hàng Phát huy điểm mạnh khắc phục hạn chế công ty nhằm tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh Bảng 2.2 Mô hình SWOT STRENGTHS (ĐIỂM MẠNH) WEAKNESSES (ĐIỂM YẾU) - Với lợi cạnh tranh giá, Savytour có mức giá tour tốt thị - Mạng lưới hoạt động hạn chế trường Đà Nẵng - Vẫn phải đầu tư chi phí đấu thầu cho - Chất lượng dịch vụ tốt, hướng dẫn viên từ khố SEO nhiệt tình - Nhân viên marketing cơng ty - Có chương trình tour du lịch riêng biệt chưa đảm nhiệm tốt vai trò SEO - Trình độ chun mơn nhân viên quản lí cao, nhiệt tình với khách hàng OPPORTUNITIES (CƠ HỘI) THREATS (THÁCH THỨC) - Du lịch Đà Nẵng đà phát - Hiện tình hình dịch Covid 19 bão triển nhanh, lượng khách quốc tế đến lũ diễn biến phức tạp nên việc du khách du lịch nội địa ngày lịch nghĩ dưỡng người dân bị hạn tăng chế - Mơi trường, trị xã hội Đà - Ngành du lịch Đà Nẵng Nẵng ổn định, đảm bảo an toàn cho phát triển mạnh, doanh nghiệp lữ hành khách du lịch ngày nhiều, chất lượng dịch vụ - Điều kiện sống, sở vật chất công ty du lịch ngày người dân ngày phát triển, Du trọng đầu tư, nâng cấp để phục vụ cho nhu khách trọng quan tâm đến nhu cầu khách hàng nên việc cạnh tranh cầu vui chơi giải trí, tham quan, nghĩ công ty du lịch cao dưỡng 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2.3.1 Website 2.3.2 Hoạt động xây dựng từ khoá SEO website du lịch 2.3.3 Hoạt động viết Content 2.3.4 Hoạt động xây dựng Backlink 2.3.5 Hoạt động thiết kế banner 2.3.6 Hoạt động chỉnh sửa hình ảnh 2.3.7 Hoạt động SEO google maps 2.4 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 2.4.1 Ƣu điểm Website công ty đầy đủ nội dung, thông tin cần thiết để khách hang cần dễ dàng tìm kiếm đặt tour Thiết kế phát triển website ổn định tương thích với thiết bị, giúp khách hàng tương tác dễ thu hút quan tâm người truy cập vào website Hoạt động xây dựng từ khóa thực quy trình hồn tồn hợp lệ với quy định Google Hoạt động thiết kế Banner nhân viên marketing thực vô đa dạng, theo xu hướng đại, chuyên nghiệp Hoạt động chỉnh sửa hình ảnh với tơng màu vơ phù hợp, cách hình ảnh có logo cơng ty, đề cao tính thẩm mỹ logic trang web 2.4.2 Nhƣợc điểm Các đề mục hiển thị cơng cụ website cịn bỏ trống (combo, khách sạn) Công ty thực SEO nhiều từ khóa thực tập trung vào từ khóa quan trọng, cụ thể Savytour thực SEO 3126 từ khóa khác trang web Điều cho thấy cơng ty tích cực thực hoạt động SEO để đưa trang web lên top tìm kiếm thứ hạng từ khóa cơng ty chưa nằm thứ hạng ổn định Nội dung viết Content chưa thực thu hút Các content không đăng tải lên thường xuyên làm giảm lượt traffic webiste Hoạt động Backlinks hạn chế, đa số công ty link nội Hoạt động SEO Google maps chưa tối ưu hóa hình ảnh CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ DL SAVYTOUR 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1.1 Căn định hƣớng phát triển công ty TNHH TM DL SAVYTOUR 3.1.1.1 Ưu điểm 3.1.1.2 Nhược điểm 3.1.2 Căn thực trạng hoạt động SEO Website công ty TNHH TM DL SAVYTOUR Qua phân tích chương cho thấy hoạt động SEO website Công ty TNHH TM DL SAVYTOUR chưa tối ưu hóa, từ khóa nằm thứ hạng tìm kiếm chưa cao, phải chạy quảng cáo từ khóa để tăng lượt traffic cho website Một số hoạt động cần phải hoàn thiện: - Website cịn thiếu sót - Hoạt động xây dựng từ khóa chưa hiệu - Các viết content cịn hạn chế nội dung, chưa có content nằm top cao - Hoạt động Backlink không diễn thường xuyên - Hoạt động SEO google map chưa tối ưu hình ảnh 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG SEO WEBSITE 3.2.1 Website Các đề mục hiển thị cơng cụ website cịn bỏ trống (combo, khách sạn) Cần phải bổ sung danh mục để tăng tính đa dạng trang web Bắt theo xu hướng cách sử dụng video banner tự động đầu trang web kích thích tinh thần du lịch khách hàng Hình 3.1 Bài giới thiệu tour cơng ty Trong đăng giới thiệu tour du lịch công ty, thường bên trái trang web bỏ trống Vì thế, nên thêm vào banner nhỏ, giới thiệu tour du lịch khác để tăng nhu cầu khách hàng 3.2.2 Hoạt động xây dựng từ khoá Mặc dù hoạt động sử dụng cơng cụ trả phí Google ADS cho từ khóa “Tour Lý Sơn”, “Đảo Lý Sơn” cơng ty diễn thành cơng hoạt động trả phí khơng có tính lâu bền Cơng ty thực SEO nhiều từ khóa thực tập trung vào từ khóa thức nào, cụ thể Savytour thực SEO 3126 từ khóa khác trang web Điều cho thấy cơng ty tích cực thực hoạt động SEO để đưa trang web lên top tìm kiếm thứ hạng từ khóa cơng ty chưa nằm thứ hạng ổn định Để có thứ hạng cao cơng cụ tìm kiếm, Savytour nên cần phải khoanh vùng từ khóa mà cơng ty muốn nhắm đến, sau tập trung SEO xoay quanh từ khóa thường xuyên, với sử dụng ứng dụng hỗ trợ google như: Google Analytics, Keywordtool.io,… Wesite https://keywordtool.io/ cơng cụ nghiên cứu phân tích từ khóa miễn phí so sánh xu hướng từ khóa đồng thời lên kế hoạch quảng cáo với nhóm từ khóa Để tìm kiếm từ khóa liên quan Chỉ cần gõ từ khóa liên quan nhấn vào tìm kiếm từ khóa liên quan xuất Hình 3.2 Sử dụng keyword tool để tìm từ khóa Sau có ý tưởng từ khóa sử dụng cơng cụ Keyword planner Google Adword để phân tích, kiểm tra từ khóa Hình 3.3 Sử dụng Google Ads để phân tích từ khóa Keyword Planner lọc từ khóa liên quan, có lượng truy cập trung bình hàng tháng, tỷ lệ cạnh tranh, giá thầu thấp cao Sau đó, tải ý tưởng từ khóa xuống dạng file excel lọc từ khóa phù hợp với doanh nghiệp 3.2.3 Hoạt động viết Content Tuy Savytour dành nhiều quan tâm dành cho viết content mình, chưa viết đạt thứ hạng cao mục tìm kiếm google Để có content chuẩn SEO google Savytour cần phải đầu tư vào chất lượng viết thực viết thường xuyên Sau tập trung SEO từ khóa sau content up lên web Để tăng đa dạng chất lượng nội dung content Savytour cần phải thực tiêu chí sau: 10 Viết dựa kỳ nghỉ có thật Có thể xem cách hấp dẫn người đọc tốt Website Du Lịch nơi chia sẻ với người đọc kỷ niệm điều kỳ thú chuyến nghỉ dưỡng Hãy nói tất cảm xúc chân thực mà có điều khiến chạm đến trái tim người đọc tạo đồng cảm Mô tả chi tiết khung cảnh gây cho khách hàng tò mò âm thanh, mùi cảnh muốn trải nghiệm xem có thực sự thật Trước định tên, tảng chủ đề viết, suy nghĩ điều giúp thu hút khách hàng đến với địa điểm Viết theo điều thân thuộc Viết blog du lịch nơi xa lạ, viết cho Website Du Lịch điều đơn giản khu phố, nhà, đường nơi ta sinh sống Trên thực tế, nhiều blogger du lịch làm điều Bất kể địa danh có nhiều điều thu hút khách tham quan Viết nơi mà ngƣời mong muốn Tạo đăng blog với tất lý Savytour phải tư vấn nên đến nơi định vào kỳ nghỉ Savytour lựa chọn viết cho Website Du Lịch đề cập đến nơi cảnh quan giới nơi mong ước lần đến thăm quan Đăng content chuẩn SEO thƣờng xuyên lên website Khi đăng thường xuyên cho website, website liên tục thay đổi, làm Điều tăng thêm sinh động cho website Việc đăng content chuẩn SEO thường xuyên Google giúp website thu hút nhiều ý mật độ xuất lớn Ngoài ra, viết content chuẩn SEO chất lượng cho website làm tăng uy tín website Cơng cụ tìm kiếm Google phân tích, đánh giá kỹ lưỡng đăng Nếu thực tốt thứ hạng website lên top 10, top top Google Từ đó, lượng người tiếp cận với website tăng lên nhiều 11 Bảng 3.1 Lập kế hoạch SEO viết content Công việc Ngƣời thực Tầng suất Yêu cầu thực thực Viết content chuẩn SEO - Nội dung sáng tạo, lạ, không copy từ nguồn khác Bộ phận bài/1 ngày - Lồng ghép từ khóa SEO Marekting đề mục, mô tả, tiêu đề,… - Thực backlink sau content dc up lên trang web 3.2.4 Hoạt động xây dựng Backlink Trong trình thực SEO, Backlink yếu tố ưu tiên hàng đầu việc xếp hạng cơng cụ tìm kiếm Một website có nhiều Backlink chất lượng hội đạt Top cao Nhiều người phải tốn hàng trăm nghìn để mua backlink, lại quên bác Google cho ta nhiều hội để đặt backlinks mà ta lại không dùng Hoạt động xây dựng Backlink công ty hạn chế, hầu hết Backlink gắn đăng công ty Để thực Backlink hiệu công ty phải đảm bảo tiêu chí sau: - Mở rộng phạm vi dẫn link website có lượng truy cập khủng - Xây dựng cách Backlink diễn đàn, blog tiếng để tăng tính nhận diện thương hiệu - Backlink theo kế hoạch diễn thường xuyên để tăng lượt traffic cho trang web Nhưng phải trọng đến chất lượng đường Backlink đó, số lượng nhiều q khơng tốt, trở thành “spam” mắt Google - Sử dụng ứng dụng miễn phí để backlink miễn phí từ Google để tăng thứ hạng SEO, gia tăng traffic cách nhanh chóng: Google My Business, Google Site, Google Office, Google Account, Ngồi ra, cịn có blogger.com (của Google), Savytour tạo blog backlink Dofollow hồn tồn miễn phí 12 Hình 3.4 phuot.vn website Backlink hiệu Tuy phuot.vn website với review du lịch phượt, người thích phượt là mộ trang web có lượng truy cập cao Các viết đăng tải liên tục dành nhiều quan tâm đến từ người xem Việc gắn link bán tour du lịch không phù hợp Savytour sử dụng backlink từ content giới thiệu đồ ăn, cảnh quan địa điểm du lịch nhằm thu hút người đọc phù hợp với diễn đàn Tuy không mang lại giá trị việc bán tour tăng lượt traffic website, đồng thời tăng khả lên top content 3.2.5 3.2.5.Hoạt động SEO Goolge map Tối ưu SEO hình ảnh Website yếu tố quan trọng giúp Google đánh giá Web tốt Tools GeoSetter giúp tiết kiệm thời gian công sức sửa ảnh cho chuẩn SEO GeoSetter cơng cụ phần mềm miễn phí cho Windows để hiển thị thay đổi liệu địa lý tập tin hình ảnh (ví dụ hình ảnh chụp camera kỹ thuật số, GPS) GeoSetter thực chất sử dụng phần mềm ExifTool Phil Harvey để ghi liệu geotag cho ảnh giao diện đồ họa người dùng (GUI) phần mềm dễ sử dụng hơn, ngồi phần mềm cịn cung cấp lấy liệu geotag từ Google Maps dễ dàng Tiến trình thực GeoSetter Bước 1: Tìm kiếm công ty TNHH TM DL Savytour google map, sau click chuột phải xác định kinh độ vĩ độ 13 Hình 3.5 Xác định kinh độ vĩ độ Savytour Bước 2: Khởi động ứng dụng GeoSetter, chọn hình ảnh từ cơng ty, sau thực áp mã vĩ độ kinh độ xác định từ google map Sau thực xác định thông tin địa công ty TNHH TM DL Savytour mục location Bước 3: Thực lưu hình ảnh thơng tin địa xác định trước cách click vào mục Save as Template Hình 3.6 Quy trình sử dụng GeoSetter 14 Kết quả: Một ảnh chuẩn SEO google maps, sau sử dụng ảnh để đăng tải lên mục hình ảnh google maps cơng ty Hình 3.7 Kết hiển thị hình ảnh chuẩn SEO google maps 15 KẾT LUẬN Hoạt động SEO website đóng vai trị quan trọng đến thành cơng phát triển doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch Những lợi ích đem lại khơng thể phủ nhận nhận chi phí hợp lý, hiệu quả, tính tương tác độ xác cao, dễ dàng xác định phân khúc khách hàng mục tiêu lý khiến ngày nhiều doanh nghiệp lựa chọn marketing trực tuyến cho chiến lược phát triển Bên cạnh phương tiện marketing truyền thống, marketing trực tuyến ngày thể vai trò kênh truyền thơng có tiềm quảng bá lớn Ngay từ vào hoạt động doanh Công ty TNHH TM DL SAVYTOUR thấy rõ vai trò quan trọng hoạt động Marketing trực tuyến SEO website đóng vai trị chủ đạo để giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí quảng bá thương hiệu Do đó, Cơng ty khơng ngừng nâng cao chất lượng hoạt động phận marketing hiệu hoạt động tồn cơng ty nhờ cơng ty đạt kết kinh doanh cao Không vậy, công ty tiếp tục đầu tư hoàn thiện hệ thống Marketing trực tuyến để đáp ứng ngày tốt nhu cầu khách hàng Đề tài “ Giải pháp hoàn thiện hoạt động SEO website Công ty TNHH TM DL SAVYTOUR” đề cập đến tình hình thực sách, thực trạng hoạt động SEO Website Du Lịch đưa số kiến nghị cho hoạt động SEO Website Du Lịch Trong trình thực cố gắng báo cáo tránh khỏi sai sót định Vì mong ý kiến đóng góp từ q thầy bạn Cuối em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình Ngơ Hải Quỳnh giúp đỡ tác giả hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! 16