Và nếu việc này càng diễn ravà mọi người không ý thức được mức nguy hại và tìm cách khắc phục thì chẳng baolâu thì trái đất sẽ trở thành một hành tinh nhựa chứa đầy những loại rác thải đ
lOMoARcPSD|9242611 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN TIỂU LUẬN MÔN: TINH THẦN KHỞI NGHIỆP KHỞI NGHIỆP BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG VỚI WORKSHOP RECYCLING STT Họ tên MSSV 221A160183 Nguyễn Thị An Thuyên 221A160092 221A160194 Nguyễn Cao Chí Tín 221A160090 221A160169 Nguyễn Thị Bích Trâm 221A160122 221A160202 Nguyễn Thị Ngọc Trâm 221A160158 221A160163 Nguyễn Vũ Bảo Trâm Dương Bảo Trân Nguyễn Huyền Trân Phạm Thị Bảo Trân Hàn Thị Thùy Trang L Giảng viên hướng dẫn: Th.s Mai Lưu Huy TP Hồ Chí Minh tháng 12, năm 2022 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN TP Hồ Chí Minh, ngày , tháng , năm 2022 Giảng viên hướng dẫnvvvvv Ths Mai Lưu Huyvvvvvv Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 DANH SÁCH NHÓM ST MSSV CHỮ KÍ MỨC HỌ VÀ TÊN ĐỘ ĐÓNG T GÓP 100% 221A16018 Nguyễn Thị An Thuyên 100% 100% 221A16009 100% Nguyễn Cao Chí Tín 100% 100% 100% 221A16019 Nguyễn Thị Bích Trâm 100% 100% 221A16009 Nguyễn Thị Ngọc Trâm 221A16016 Nguyễn Vũ Bảo Trâm 221A16012 Dương Bảo Trân 221A16020 Nguyễn Huyền Trân 221A16015 Phạm Thị Bảo Trân Hàn Thị Thùy Trang 221A16016 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 1.0 Tóm tắt dự án 2,3,4,5,6 1.1 Mục tiêu 2,3 1.2 Sứ mệnh 3,4 1.3 Mơ hình hoạt động 4,5 1.4 Chìa khóa thành cơng .5,6 2.0 Giới thiệu workshop 7,8 2.1 Thông tin chung .7 2.2 Lịch sử hình thành phát triển .7,8 3.0 Sản phẩm dịch vụ 8,9,10,11,12 3.1 Mô tả sản phẩm dịch vụ 8,9,10 3.2 So sánh cạnh tranh 11 3.3 Công nghệ sản xuất 12 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 MỞ ĐẦU Tinh thần khởi nghiệp môn quan trọng không em mà cịn bạn có định tự thành lập công ty hay gian hàng nhỏ, nhiều kĩ cần thiết Môn học giúp bạn giải đáp thắc mắc giúp có thêm kiến thức lĩnh vực kinh doanh Trong trình học nhờ vào giảng dí dỏm chứa đựng nhiều kiến thức thầy cho em nghiệm kinh doanh cửa hàng hay cơng ty khó Nó giúp em hiểu rõ khó khăn thử thách việc bước tạo chỗ đứng muốn bắt tay vào chốn thương trường Các tập nhóm thảo luận tiết học lúc mà em thích Em học tập làm việc nhóm với nhiều bạn thuyết trình, tranh biện nhiều đề tài khác Nó giúp nhiều cho kĩ tìm hiểu, thuyết trình, lãnh đạo tự tin em bạn Trong tiểu luận cuối kì chúng em định mở Workshop Recylcing chủ đề Mindmap mà thầy cho làm Qua tiểu luận nhóm chúng em muốn trình bày cách khái quát chi tiết ngành nghề mà chúng em định kinh doanh Với sinh viên năm hầu hết nhóm chúng em theo chun ngành ngơn ngữ tiểu luận đậm chất kinh doanh thách thức Nhưng học kinh nghiệm quý báu cho chúng em sau Vì mong giảng viên giúp đỡ bỏ qua thiếu sót nhỏ q trình hồn thành tiểu luận Thay mặt nhóm, em xin cảm ơn! Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 1.0 Tóm tắt dự án: Mở workshop Recyling Workshop bắt đầu với việc quảng bá thương hiệu hướng việc tái chế bảo vệ môi trường đến người có mong muốn tìm hiểu học hỏi thêm Mục tiêu ban đầu Workshop thành cơng trở thành nơi mà người đề cập đến nói đến chủ đề môi trường 1.1 Mục tiêu: (hình 1: rác thải nhựa) (nguồn: https://tuyengiao.vn/khoa-giao/moi-truong/viet-nam-nam-trong-so-20- quoc-gia-co-luong-rac-thai-lon-nhat-va-cao-hon-muc-trung-binh-cua-the-gioi- 136175) - “Trung bình tháng hộ gia đinh Việt Nam sử dụng khoảng 1Kg túi nilon tính riêng hai thành phố lớn Hà Nội TP.Hồ Chí Minh trung bình ngày thải khoảng 80 rác thải nhựa kem túi nilon” Và tất nhiên vấn đề sử dụng nhựa khơng đáng nói tốc độ phân hủy chúng nhanh không gây hại cho môi trường - Rác thải nhựa khơng xử lý triệt để bị thải ngược môi trường, bị vùi xuống đất gây sói mịn đất khiến cho cối khó phát triển sinh sơi, nảy nở Thậm chí thứ người vứt xuống biển làm cho loài sinh Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 vật biển dần bị ảnh hưởng nặng nề chẳng hạn cá bị mắc kẹt vào túi nilon chết ngạt thở, nặng lồi sinh vật biển cịn lầm tưởng rác thải nhựa thứ ăn ăn nhầm chúng khiến cho chúng trướng bụng dẫn đến mạng khơng thể tiêu hóa - Mới đoạn clip rùa bị mắc kẹt ống hút vào lỗ mũi khiến rùa vô đau đớn Một số loại nhựa thời gian phân hủy chúng lên đến số 1000 năm chí Và việc diễn người không ý thức mức nguy hại tìm cách khắc phục chẳng trái đất trở thành hành tinh nhựa chứa đầy loại rác thải độc hại dần lồi sinh vật sống tồn mơi trường khắc nghiệt (hình 2: ống hút mũi rùa tội nghiệp) (nguồn: https://vnreview.vn/thread-old/bat-khoc-vi-chu-rua-bi-ong-hut-nhua-cam- ngap-trong-mui.1625914) - Và trọng biện pháp khắc phục mà nhôm em xin mang đến cho người chinh biện pháp tái chế mẫu rác thải thường ngày sử dụng lần bỏ trở thành đồ tái chế tiện có lợi ích sống hàng ngày người 1.2 Sứ mệnh: - Đối với tình trạng mơi trường ngày nhiều rác thải nhựa, thủy tinh nilon, với thời gian tự tiêu hủy lâu ảnh hưởng gián tiếp đến môi Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 trường sống sinh vật trái đất việc tổ chức mơ hình work shop cần thiết - Việc tái chế rác thải giúp giảm thiểu việc ô nhiễm môi trường cách tái chế chúng đem đến cho chúng cơng dụng thay đơn giản đồ bỏ Với việc sử dụng rác thải bị người bỏ túi nilon, chai nhựa, chai thủy tinh, lưới đánh cá, tận dụng để làm đồ trang trí đáng iu hộp bút, chậu cây, vòng tay, giúp cho môi trường phần tốt đẹp Tổ chức buổi workshop tạo việc làm cho người cần đưa người có mong muốn bảo vệ môi trường đến gần Những người mong muốn giải tỏa căng thẳng thời gian rãnh workshop lựa chọn bật ý nghĩa Trải nghiệm mơ hình workshop giúp cho có khoảng thời gian ý nghĩa nâng cao ý thức bảo vệ môi trường Việc tái chế rác thải góp phần bảo vệ môi trường sống sinh vật trái đất Và điều quan trọng muốn đưa đến người thông điệp bảo vệ môi trường Bảo vệ mơi trường bảo vệ sống 1.3 Mơ hình hoạt động: - Thơng tin để đẩy mạnh bước marketing cho cửa hàng: * Workshop hiểu mơ hình buổi hội thảo tổ chức để thảo luận, kỹ năng, trao đổi kiến thức hay sáng tạo để tạo nên sản phẩm thiên nhiên, thân thiện môi trường * Workshop chia thành nhiều thể loại, mẫu mã hay ngành nghề khác mà không bị giới hạn hình thức * Đầu tư phát triển tư duy, khả ấn định ý tưởng mới, thúc đẩy trình học hỏi nhiều điều mẻ chuyên sâu * Hình thức lạ đa năng, có lợi cho thiên nhiên nhằm thu hút khách hàng - Quy trình tạo nên: * Bước vào Recycling Workshop, khách hàng trải nghiệm hai nội dung ngày Lời giới thiệu diễn giả chủ đề hình thức hoạt động tạo nên giá trị sản phẩm chủ đề (Tái chế vỏ chai nhựa thành bình bơng, ) (hình 3: vật liệu để tái chế) Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 (nguồn:https://www.childandfamily.foundation/en/recycling-workshop-projeto- textil) * Thường buổi workshop ln có thời gian thoải mái động cho khách hàng Hình thức tham gia khơng bị giới hạn số lượng giúp kết nối người tốt * Đồng thời vật dụng hỗ trợ hay sản phẩm mẫu trở thành tảng thiết yếu tạo nên sản phẩm (hình 3: tái chế quần jean bà Trịnh Thanh Hải, giám đốc thương hiệu Genviet Jean) (nguồn: https://dantri.com.vn/doi-song/ho-bien-do-jeans-cu-thanh-moi-va-doc-cau-chuyen- an-tuong-cua-genviet-jeans-20220926121025574.htm) - Các cấu trúc tạo nên thương hiệu: * Phương pháp theo xu hướng giới trẻ * Hình thức bảo vệ mơi trường, tái tạo đồ nhựa, sản phẩm khó tiêu huỷ * Tính linh hoạt, đa ý nghĩa sản phẩm tạo nên * Thúc đẩy khả phát triển, hình ảnh thương hiệu mở rộng đến tầm nhìn nhiều nhà đầu tư lớn - Mơi trường workshop: * Môi trường cổ điển, nhẹ nhàng gần gũi với đời sống Việt Nam * Theo hình ảnh thập niên 90 trang trí, hoạ tiết, chuẩn bị vật dụng * Đầu tư cơng nghệ hình ảnh 4D tốt để buổi diễn giả thu hút ý định lòng khách hàng * Địa điểm thoáng mát, rộng rãi chu gây ấn tượng tốt 1.4 Chìa khóa thành cơng: - Niềm tin: Đầu tiên để mở cửa hàng người phải có thứ gọi “niềm tin” Nó yếu tố quan trọng định bạn Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 thành cơng hay thất bại Bạn phải có niềm tin vào thân bạn đạt điều mà mong muốn Đừng vội “thấy sóng mà ngã tay chèo” Chỉ cần bạn niềm tin khơng có khơng thể thực - Đam mê: Việc bắt đầu kinh doanh bạn nhờ vào tảng niềm tin thành cơng, bạn phải có niềm đam mê cháy bỏng để trụ đủ lâu, đủ lạc quan vào ngày đầu thành lập Workshop Có đam mê có động lực để thúc đẩy việc bạn bắt tay vào hành động Có thể ví đam mê bàn đạp đưa gần với cơng việc - Hành động: Một bạn xây dựng niềm tin vững chắc, việc bạn phải làm biến niềm tin thành hành động Khi bạn hành động theo bạn tin tưởng đam mê bạn ln tập trung cao độ điều cung cấp nguồn lượng dồi Học phải đơi với hành, bạn có niềm tin dừng lại mức tin khơng thể bước tiếp đến bước thực khơng khác bạn muốn đồ thích khơng chịu lao động để mua mà ghen tị ước ao người khác có Có thể nói hành động yếu tố theo em quan trọng tình Có hành động thành cơng - Marketing: Đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo truyền thông mạng xã hội, truyền thông đa phương tiện giới thiệu cửa hàng mạng xã hội Tik Tok, Facebook, Instagram Hoặc kiện trường, câu lạc hay thành phố, quận, huyện mà sống Hơn hết việc kết nối với người trải nghiệm dịch vụ với việc tạo nơi đóng góp ý kiến, tham gia phát tờ rơi Quan trọng việc truyền tải thơng điệp hấp dẫn, với nhiều lợi ích khác việc tái chế để thu hút khách hàng - Giá cả: Với sản phẩm tái chế mà Workshop chúng em làm có mức giá phải phù hợp với người Nhưng để tìm hiểu sâu hơn, thảo luận với chuyên gia buổi workshop giá cao so với bạn học sinh, sinh viên - Chất lượng sản phẩm: + Đầu tiên phải nhắc đến “thẩm mỹ”, yếu tố thể qua cách bày trí màu sắc, hình dạng, đường nét,… sản phẩm có gây ấn tượng cho khách hàng hay không + Sản phẩm phải phù hợp với mà khách hàng mong muốn + Chất lượng sản phẩm cịn bao gồm tính kinh tế, tài sản phẩm Chúng thể mức độ tiết kiệm chi phí tổng sản xuất số lượng tiêu thụ sản phẩm + Một chất lượng sản phẩm đạt chất lượng thiếu vắng an tồn lành tính mà đem lại Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 2.0 Giới thiệu Workshop Recycling: 2.1 Thông tin chung: - Tên workshop: Recycling stuff - Văn phịng: 574 Hồng Hoa Thám, quận 3, TP Hồ Chí Minh - Số điện thoại: 0988678557 - Website: htp://www.recyclingwithus.co.vn/workshoprecyclingstuffvn - Email: workshoprecyling.work@gmail.com - Page: workshop recycling stuff - Tik tok: recycling with us - Shopee: recyclingshop 2.2 Lịch sử hình thành phát triển: - Những năm gần đây, tình trạng nhiễm mơi trường ngày trở nên trầm trọng phổ biến hết Điều đó, dẫn tới việc suy thối mơi trường đất, nước, khơng khí, đặc biệt thành phố lớn lượng rác thải sinh hoạt ngày gia tăng Tuy nhiên, trạm xử lý rác thải xây dựng lên nhiều năm gần chưa cải thiện trạng ô nhiễm Đặc biệt, rác thải nhựa sinh hoạt loại rác thải chiếm tỷ trọng cao khó phân huỷ Vậy rác thải nhựa xuất phát từ đâu? Chất thải nhựa sinh hoạt phát sinh từ hoạt động sinh hoạt hàng ngày người như: chất thải nhựa từ khu chợ, nơi tụ tập buôn bán, nhà hàng, khu vui chơi, giải trí, từ chất thải sinh hoạt khu dân cư, khu du lịch… Chất thải nhựa từ khu nghiên cứu, trường học, trung tâm y tế Các thực phẩm dư thừa túi nilon, nhựa, ống hút, chai nhựa, chất thải nguy hại, Chính lý đó, nhóm chúng em định hình thành shop đồ tái chế workshop Điều khơng mang đến lợi nhuận mà cịn chung tay bảo vệ hành tinh xanh - Tháng 12-2022: Shop đồ tái chế workshop thành lập vào ngày 20/12/2022, với số vốn ban đầu dao động từ 70.000.000-100.000.000, tổng diện tích rộng 16m2 cửa hàng có dây chuyển để thu gom đồ nhựa cũ, đồ cần tái chế Sản phẩm đồ trang trí, vật dụng gia đình, đồ chơi, vật lưu niệm… - Tháng 3-2023: Shop phát triển thêm mơ hình vừa kinh doanh đồ tái chế, hoạt động workshop vừa phục vụ thêm nước uống bánh - Ngày 22/3/2024: cửa hàng tham gia vào hoạt động cơng ích, hoạt động tuyên truyền ý thức bảo môi trường cách tái chế rác thải nhựa cách đắn Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 - Nhận thức tầm quan trọng việc tái chế nên có nhiều khách hàng quan tâm đến cửa hàng muốn tự tay thiết kế đồ vật từ rác thải nhựa Từ đây, cửa hàng có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có hiểu biết việc làm để tái chế đồ dùng hữu ích Quan trọng cả, nhằm đảm bảo chất lượng cửa hàng dạy, truyển đạt kiến thức cần thiết nâng cao ý thức nhân viên việc góp phần bảo vệ hành tinh xanh Đặc biệt, nhằm đảm bảo chất lượng mặt cửa hàng không ngừng học hỏi mắt sản phẩm mới, ly nước bánh hồn hảo Chính thế, mà shop thu hút lượng khách lớn từ thành phố đến tỉnh “Ln ln sáng tạo hồn thiện” châm ngơn cửa hàng - Giai đoạn từ năm 2023-2026: cửa hàng mở rộng phát triển thêm chi nhánh nhỏ khác cửa hàng đồ tái chế workshop Bên cạnh đó, nhờ ý thức người với chiến lược quảng cáo hiệu cửa hàng thu hút số nhà đầu tư số thương hiệu lan rộng, nhận nhiều biết đến, hưởng ứng nhiệt tình, tích cực người 3.0 Sản phẩm dịch vụ: 3.1Mô tả sản phẩm dịch vụ: Điểm mấu chốt thiết kế sản phẩm dựa vào liên kết với khách hàng nên tất sảm phẩm mà shop kinh doanh có phần khách hàng lên ý tưởng đặt shop làm Dưới số sản phẩm shop - Quần, áo cũ: Là loại sản phẩm mà shop tái chế làm tay thiết kế dựa phong cách độc đáo không bị trùng lặp với nhiều mẫu mã thị trường đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngồi sản phẩm cịn làm theo ý tưởng khách nên linh động mẫu mã kiểu dáng (hình : só túi xách làm từ quần áo cũ) Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 - Phụ kiện thời trang: Những phụ kiện với trang phục làm tôn lên vẻ đẹp trang phục vẻ đẹp người sử dụng chúng Phụ kiện thời trang shop thiết kế theo xu hướng đại nhiều mẫu mã cho khách hàng lựa chọn như: vòng tay, thắt lưng, kẹp nơ, hoa tai, vòng cổ với nhiều kích cỡ Chúng làm từ nhiều loại chất liệu ví dụ dây kẽm, ruy băng, đất sét… (hình : ống hút nhựa tạo thành dây chuyền) - Ống hút nhựa: Sẽ shop tái chế thành khung ảnh gương, làm thông noel, làm vỏ đèn ngủ, hộp đựng bút…có nhiều mẫu sản phẩm khác cho khách hàng lựa chọn, shop có nhận làm theo ý tưởng khách (hình : tái chế ống hút nhựa thành thông noel) - Chai nhựa: Chai nhựa shop làm thành bình hoa xinh xắn để trang trí cửa hàng, ngồi làm thành hộp đựng bút, bình trồng với việc người dùng tự sáng tạo cho thành phẩm hộp đựng chậu nhiều màu sắc - Hộp quà carton: Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Nó làm bìa cứng dày có độ bền cao, có cấu tạo hình thù đặc biệt giống ngơi nhà, giường, với nhiều ngóc cạnh bí ẩn để viết lời chúc hay thông điệp nhỏ tạo hứng thú cho người nhận quà làm hộp quà vật trang trí, hộp đựng bút, hộp đựng tiền tiết kiệm…được coi hộp quà đa phá cách hồn tồn khơng bị đụng hàng với hộp q thơng thường có mặt thị trường (hình : hộp quà từ carton) - Túi nilon: ta cắt túi nilon đan thành cuộn len lớn để may túi, phụ kiện dễ thương khác - Lọ thủy tinh: Lọ dùng làm vật trang trí cho góc học tập nhỏ bé đem làm vật trang trí cho vịng tay, làm mặt dây chuyền, móc cho ví, túi nhỏ tạo điểm nhấn cho tran phục Mặt hàng xuất nhiều phần lớn hình thù sứ, thủy tinh phát sáng hình thức mức độ độc đáo, riêng biệt sản phẩm lọ thủy tinh cao làm thủ công (hình : đèn làm từ lọ thủy tinh) 3.2So sánh cạnh tranh: Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 - Trong sản phẩm thị trường nay, đồ handmade phần lớn người tiêu dùng ưa chuộng Một dấu chấm hỏi đặt Có lẽ sản phẩm thủ cơng có lợi ích đánh thẳng vào tâm lý người tiêu dùng sau : + Tiết kiệm chi phí, giá thường rẻ loại mặt hàng sản xuất khác + Độc đáo, khơng dễ bị đụng hàng, từ người sở hữu trở nên đặc biệt + Những sản phẩm handmade đa số bền, hạn sử dụng nói theo năm tháng - Khi mua sản phẩm đó, tâm lý người mua thường hướng mặt hàng ngon, bổ, rẻ Thì từ để mô tả đồ handmade Đến với đồ handmade, thứ đồ thân thiện với mơi trường, hình dáng bắt mắt hình thù đa dạng Từ đó, làm q tặng bạn bè hay sử dụng tạo nên điểm nhấn đặc biệt Trên hết giá thị trường lại phù hợp với kinh tế hầu hết tất lứa tuổi Và yếu tố khách hàng nên chọn sử dụng đồ handmade thay loại sản phẩm khác - Muốn sản phẩm đến với nhiều khách hàng hơn, mở rộng thị trường ta cần phải đem đến cho khách hàng lợi ích định, sau điểm mạnh lợi ích đồ handmade lại đánh thẳng vào nhu cầu người mua hàng: + Đồ handmade dễ bắt gặp shop, quán có mặt khắp miền tổ quốc việc sở hữu điều dễ dàng + Sản phẩm thường có khơng nên người sử dụng tạo nên nét riêng, thể sở thích, cá tính thân + Giá thành rẻ so với chất lượng sản phẩm mang giá trị lâu dài - Bất điều gì, thứ có mặt sáng mặt tối Đồ handmade thế, bên cạnh số điểm mạnh trên, sau mang số điểm yếu sau: + Bởi làm thủ cơng nên đồ handmade bị hạn chế mặt sản xuất số lượng lớn sản phẩm + Và bị hư hỏng phần lớn khó mua lại sản phẩm tương tự Nhưng nhờ mà làm sản phẩm từ đồ tái chế đồ coi “độc vô nhị” 3.3 Công nghệ sản xuất: Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 - Trong thời đại công nghệ 4.0 việc mua sắm nhà nhu cầu khơng thể thiếu gia đình Chính cửa hàng làm đồ handmade bày bán trang mạng xã hội, trang bán hàng facebook, tiktok, intagram, shopee, lazada để giúp việc mua bán thuận tiện, tăng doanh thu cho cửa hàng - Sử dụng máy xử lý rác thải để thuận tiện cho việc dọn dẹp sau khách hàng hoàn thiện sản phẩm, sản phẩm cịn dùng máy móc lựa để sử dụng cho lần làm đồ handmade tái chế - Sử dụng công nghệ giao hàng tận nhà cho khách hàng có nhu cầu làm nhà khơng cần phải tận cửa hàng - Cho phép sử dụng toán tiền qua mã QR, tài khoản ngân hàng - Sử dụng máy POS tính tiền cảm ứng kết hợp máy in bill TÀI LIỆU THAM KHẢO Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 - Truy cập “https://vtc.vn/giam-o-nhiem-nhua-khong-the-tri-hoan-ar721814.html” vào ngày 25/12/2022 - Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)