Đề tài này sẽ tập trung vào việc tìm hiểu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự nhận thức và vai trò của cán bộ nhận viên trong việc thực hiện cam kết TNXH đối với các bên liên quan c
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ NGUYỄN QUANG PHÚC TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÀ THẦU XÂY DỰNG DÂN DỤNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ XÂY DỰNG TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ NGUYỄN QUANG PHÚC TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÀ THẦU XÂY DỰNG DÂN DỤNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Mã số chuyên ngành: 58 03 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ XÂY DỰNG Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN BẢO THÀNH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC GIẤY XÁC NHẬN Tôi tên là: Nguyễn Quang Phúc Ngày sinh: 26/07/1991 Nơi sinh: Phan Rang – Tháp Chàm – Ninh Thuận Chuyên ngành: Quản Lý Xây Dựng Mã học viên: 2085803022006 Tôi đồng ý cung cấp tồn văn thơng tin luận văn tốt nghiệp hợp lệ quyền cho Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh kết nối tồn văn thơng tin luận văn tốt nghiệp vào hệ thống thông tin khoa học Sở Khoa học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Ký tên (Ghi rõ họ tên) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập-Tự - Hạnh phúc Ý KIÉN CHO PHÉP BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC sĩ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Bảo Thành Học viên thực hiện: Nguyễn Quang Phúc Lóp: MCONM020A Ngày sinh: 26/ 07/ 1991 Nơi sinh: Phan Rang - Tháp Chàm - Ninh Thuận Tên đề tài: Trách nhiệm xã hội nhà thầu xây dựng dân dụng địa bàn Thành Hồ Chí Minh Ý kiến giáo viên hướng dẫn việc cho phép học viên Nguyễn Quang Phúc bảo vệ luận văn trước Hội đồng: ^c« £M sị)rfu íB:PÁỈứ 'rÃl c.5ftí& kÁẼb < < < Thành phố Hồ Chí Mình, ngày 0.0 tháng năm 2023 Người nhận xét TS Nguyễn Bảo Thành Luận văn thạc sĩ i GVHD: TS.Nguyễn Bảo Thành LỜI CAM ĐOAN Tên đề tài: “Trách nhiệm xã hội nhà thầu xây dựng dân dụng địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” ▪ GVHD: TS Nguyễn Bảo Thành ▪ Học viên thực hiện: Nguyễn Quang Phúc ▪ Mã học viên: 2085803022006 ▪ Số điện thoại: 0965 166 919 ▪ Ngày nộp luận văn: 09 / 10 / 2023 Lời cam đoan: Tôi xin cam đoan luận văn tơi nghiên cứu tính tốn kết nghiên cứu Tôi không chép viết cơng bố mà khơng trích dẫn nguồn gốc Nếu có phát vi phạm tơi chịu hồn tồn trách nhiệm TP.HCM, ngày … tháng … năm 2023 Nguyễn Quang Phúc HVTH: Nguyễn Quang Phúc MSHV: 2085803022006 Luận văn thạc sĩ ii GVHD: TS.Nguyễn Bảo Thành LỜI CẢM ƠN Đề tài luận văn nghiên cứu mặt khoa học Tơi hướng dẫn tận tình TS Nguyễn Bảo Thành, số liệu thống kê, số liệu khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức trách nhiệm xã hội nhà thầu xây dựng với bên liên quan Tôi nhận câu trả lời từ quan/ban ngành hoạt động lĩnh vực xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin trân trọng tỏ lịng biết ơn chân thành đến TS Nguyễn Bảo Thành, Trường ĐH Mở -TP.HCM, Ban Quản lý đầu tư quận/huyện, Công ty tư vấn thiết kế, tư vấn thẩm tra, Đơn vị thi công doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng tận tình tham gia trả lời vấn câu hỏi liên quan đến đề tài nghiên cứu Và để hồn thành luận văn này, Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến Q Thầy/Cơ khoa đào tạo sau đại học, khoa Xây dựng , Trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh người dẫn dắt truyền đạt kiến thức cho Tôi Cuối xin cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên, giúp đỡ tận tình nhiều mặt trình học tập trường hoàn thành đề tài nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! HVTH: Nguyễn Quang Phúc MSHV: 2085803022006 Luận văn thạc sĩ iii GVHD: TS.Nguyễn Bảo Thành TÓM TẮT Ngành xây dựng Việt Nam nói chung TP.HCM nói riêng, đối mặt với nhiều khó khăn thách thức Sự khan dự án xây dựng dẫn đến mức độ cạnh tranh ngày tăng, đòi hỏi doanh nghiệp Nhà thầu xây dựng trình tiếp cận tham gia đấu thầu dự án, ngồi việc phải đáp ứng tiêu chí u cầu từ chủ đầu tư thương mại kỹ thuật Thì Nhà thầu cần phải có số phương thức để nâng cao hình ảnh, uy tín doanh nghiệp, nhằm tăng tính cạnh tranh thị trường Trong đó, việc xây dựng áp dụng mơ hình trách nhiệm với xã hội doanh nghiệp tập trung vào bên liên quan bao gồm: chủ đầu tư; người lao động; đối tác; mơi trường cộng đồng hồn tồn cần thiết phù hợp doanh nghiệp xây dựng Tuy nhiên, việc thực trách nhiệm xã hội (TNXH) doanh nghiệp xây dựng nói chung cịn tương đối khó khăn, trước hết hạn chế tài liệu nghiên cứu, quy trình hướng dẫn đầy đủ việc thực TNXH Bên cạnh đó, việc thực TNXH khơng đơn công tác từ thiện hướng tới xã hội, người yếu áp dụng cách máy móc vào mục đích xã hội khác, mà cần phải thúc đẩy hình thành định hướng tư sâu sắc nội văn hóa doanh nghiệp, nhằm mục đích xây dựng chiến lược thực TNXH cách bền vững Chính đề tài nghiên cứu luận văn là: “Trách nhiệm xã hội nhà thầu xây dựng dân dụng địa bàn TP.HCM” Đề tài tập trung vào việc tìm hiểu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức vai trò cán nhận viên việc thực cam kết TNXH bên liên quan doanh nghiệp nhà thầu ngành xây dựng dân dụng địa bàn TP.HCM, qua đề xuất giải pháp định hướng cụ thể để xây dựng phát triển doanh nghiệp hướng tới việc thực TNXH cách hiệu quả, góp phần nâng cao uy tín giá trị doanh nghiệp mắt bên liên quan bao gồm: chủ đầu tư; người lao động; đối tác; môi trường cộng đồng hoàn toàn cần thiết phù hợp doanh nghiệp xây dựng Để xác định yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức trách nhiệm xã hội nhân viên nhà thầu xây dựng nhà thầu xây dựng bên liên quan HVTH: Nguyễn Quang Phúc MSHV: 2085803022006 Luận văn thạc sĩ iv GVHD: TS.Nguyễn Bảo Thành TP.HCM, đề tài luận văn nghiên cứu sở lý luận, thực tiễn trách nhiệm xã hội kế thừa nghiên cứu trước nước liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu, tiến hành lập bảng câu hỏi khảo sát sơ bao gồm 02 chuyên viên làm việc ban quản lý dự án; 02 chuyên viên làm việc công ty tư vấn xây dựng 04 chuyên viên làm việc nhà thầu xây dựng;02 chuyên viên làm việc doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng TP.HCM mục đích để thăm dị, tìm hiểu ý kiến, quan điểm cá nhân cách khách quan, xác cho vấn đề cần nghiên cứu Tiến hành khảo sát đại trà chuyên gia có nhiều năm lĩnh vực xây dựng Tổng số phiếu khảo sát gửi đường link qua Gmail, Zalo gửi trực tiếp 225 phiếu Kết thu 215 phiếu khảo sát Trong có 15 phiếu trả lời có kinh nghiệm làm việc năm; 25 phiếu có câu trả lời nội dung trả lời thiếu Vậy với 40 câu trả lời không đạt yêu cầu đề tài nghiên cứu luận văn, nên loại bỏ 40 câu trả lời này, lại 175 phiếu trả lời đạt yêu cầu xem phù hợp với mục đích khảo sát chọn mẫu theo phương pháp thuận tiện Nội dung phiếu khảo sát: để xác định yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức trách nhiệm xã hội nhà thầu xây dựng bên liên quan TP.HCM theo thang đo Likert 05 mức độ: (1) Hoàn toàn khơng đồng ý (2) Khơng đồng ý (3) Bình thường (4) Đồng ý (5) Hoàn toàn đồng ý Số liệu thu thập, tiến hành xử lý số liệu tính tốn.Cơng cụ để phân tích tính tốn đề tài luận văn sử dụng phần mềm SPSS, để kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích EFA, phân tích khẳng định CFA, xây dựng mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM phần mềm Amoss 28 nhằm mang lại kết nghiên cứu cách bản, khách quan tổng hợp nhiều ý kiến đóng góp xác từ chun gia có nhiều năm kinh nghiệm nhận thức trách nhiệm xã hội Kết nghiên cứu luận văn đưa 05 yếu tố 23 biến quan sát (biến độc lập) 03 biến quan sát (biến phụ thuộc), ảnh hưởng đến cam kết trách nhiệm xã hội nhà thầu xây dựng bên liên quan TP.HCM Kết nghiên cứu tài liệu tham khảo cho nhà thầu xây dựng bên liên quan , để cải thiện HVTH: Nguyễn Quang Phúc MSHV: 2085803022006 Luận văn thạc sĩ v GVHD: TS.Nguyễn Bảo Thành chất lượng xây dựng, để ngành xây dựng ngày phát triển qua góp phần tạo việc làm cho người lao động qua góp phần phát triển kinh tế - xã hội cho đất nước Ngoài 23 biến quan sát nêu, cần có thêm nhiều yếu tố ảnh hưởng nữa, nghiên cứu nhiều tỉnh/ thành khác kết xác Từ khóa: Trách nhiệm xã hội; Nhà thầu xây dựng; Thành phố Hồ Chí Minh HVTH: Nguyễn Quang Phúc MSHV: 2085803022006 Luận văn thạc sĩ vi GVHD: TS.Nguyễn Bảo Thành ABSTRACT The construction industry in Vietnam in general and Ho Chi Minh City in particular, is facing many difficulties and challenges The scarcity of new construction projects leads to an increasing level of competition, requiring businesses that are Construction Contractors in the process of approaching or participating in bidding for a project, in addition to having to meet criteria required from investors such as commercial and technical Then the contractor also needs to have a number of methods to improve the image and reputation of the business, in order to increase competitiveness in the market In particular, the development and application of corporate social responsibility model focuses on stakeholders including: Investor; Employees; Partner; Environment and Community are absolutely essential and appropriate in every construction business However, the implementation of social responsibility in construction enterprises in general is still relatively difficult, first of all due to the limitation of research materials, as well as adequate guidance procedures on the implementation of CSR In addition, the implementation of CSR is not merely charity work towards society, disadvantaged people or just applying mechanically to other social purposes, but needs to be promoted and shaped by deep orientation and thinking within corporate culture, in order to develop a strategy for the implementation of social security in a methodical and sustainable way Therefore, the research topic of the thesis is: "Social responsibility of civil construction contractors in Ho Chi Minh City" This topic will focus on understanding and analyzing factors affecting the awareness and role of staff in implementing CSR commitments to stakeholders of enterprises who are contractors in the civil construction industry in Ho Chi Minh City, thereby proposing specific orientation solutions to build and develop enterprises towards the effective implementation of social enterprises, contributing to improving the reputation and value of enterprises in the eyes of stakeholders including: Investor; Employees; Partner; Environment and Community are absolutely essential and appropriate in every construction business HVTH: Nguyễn Quang Phúc MSHV: 2085803022006