Bên cạnh đo , ngân hàng còngây dựng được uy tin về tinh chuyên nghiệp trong các nghiệp vu đối vơi các doanhnghiệp và khách hàng khiến ngày một nhiều doanh nghiệp tin tưởng và lựa chọnngâ
TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCPChi nhánh Trường Sơn
Thông tin chung về đơn vị
- Tên : Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam-Chi nhánh Trường Sơn
- Địa chỉ : 316 Nguyễn Thái Sơn , phường 4 , quận Gò Vấp , TPHCM
- Chi nhánh trực thuộc : chi nhánh Trường Sơn ( mã chi nhánh : XXX)
Quá trình hình thành và phát triển
Ngày 26/4/1957, Ngân hàng Kiến Thiết Việt Nam (tiền thân của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam-Chi nhánh Trường Sơn) chinh thức được thành lập BIDV tự hào là ngân hàng co lịch sử lâu đời nhất trong hệ thống các tổ chức tin dung Việt Nam Lịch sử xây dựng và phát triển của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam là một chặng đường đầy gian nan thử thách nhưng cung rất đôi tự hào gắn vơi từng thời kỳ lịch sử bảo vệ và xây dựng phát triển đất nươc của dân tộc Việt Nam 66 nam xây dựng và trưởng thành là hành trình đầy tự hào của lơp lơp các thế hệ cán bộ lãnh đạo, người lao động của BIDV, trải qua “bao thác, bao ghềnh” đã trui rèn, bôi tu nên bản linh, cốt cách kiên cường, vượt kho của “Người BIDV” Tại mốc son này, vơi quyết tâm của Ban lãnh đạo, sự đông sức, đông lòng của tập thể cán bộ người lao động, BIDV đã hội tu đầy đủ điều kiện, quyết tâm và khát vọng để thay đổi và chinh phuc những đỉnh cao mơi Giơi thiệu tổng quan :
Tên đầy đủ : Ngân hàng Thương mại cổ phần Dầu Tư và Phát Triển Việt Nam
Tên quốc tế : Joint Stock Commercial Bank for Investment and
Tên viết tắt : BIDV – Mã cổ phiếu : BID
Vốn điều lệ : 50.585 tỷ đông ( 31/12/2022)
Tổng tài sản : 1.761.696 tỷ dông ( 31/12/2021)
Tru sở chinh : Tháp BIDV , số 194 Trần Quang Khải , phường Ly Thái Tổ , quận Hoàn Kiếm , Hà Nội
Khẩu hiệu : BIDV Chia sẻ cơ hội – Hợp tác thành cong
Website :https://www.bidv.com.vn/
Hình 1.1 : Logo ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Chức năng , nhiệm vụ
BIDV co đầy đủ chức nang của một Ngân hàng thương mại:
Chức nang trung gian thanh toán
Chức nang trung gian tin dung
Chức nang tạo ra tiền
Và vơi định hương đa dạng hoá sản phẩm dịch vu, hương đến khách hàng để trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu, BIDV hiện đang thực hiện đầy đủ các chức nang của một ngân hàng bán lẻ Danh muc sản phẩm rất đa dạng tập trung vào các phân đoạn 2 khách hàng muc tiêu bao gôm cá nhân và doanh nghiệp vừa
3 và nhỏ Đông thời các sản phẩm của BIDV luon dựa trên nền tảng cong nghệ tiên tiến, co độ an toàn và bảo mật cao.
Những nhiệm vu chinh của BIDV bao gôm: o Thực hiện các nghiệp vu huy động, tin dung, dịch vu thanh toán ngân hàng và các nghiệp vu khác đối vơi các thành phần kinh tế quận Bình Tân, cung như các khu vực lân cận tại Thành phố Hô Chi Minh. o Tập trung hệ thống, bằng mọi giải pháp huy động tối đa nguôn vốn trong và ngoài nươc nhằm chủ động nguôn vốn cung ứng cho nền kinh tế o Khai thác tối đa lợi thế vượt trội về mạng lươi và cong nghệ đa dạng hoa sản phẩm dịch vu tiện ich, hiện đại, nâng cao chất lượng hoạt động dịch vu đủ sức cạnh tranh và hội nhập giai đoạn mơi. o Nâng tầm hoạt động tiếp thị, xây dựng và phát triển thương hiệu lên cao hơn theo hương chuyên nghiệp, hiện đại.
Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức nhân sự ở BIDV
Giám đốc: Là người đứng đầu bộ máy quản ly, chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động, chịu trách nhiệm trươc Chi nhánh, Tổng Giám đốc và pháp luật về kết quả hoạt động.
Phó giám đốc: Chịu trách nhiệm chinh về mọi hoạt động của khối kinh doanh trong việc quản ly điều hành Chỉ đạo các cán bộ dươi quyền thực hiện nghiêm túc các cơ chế, chinh sách, quy trình, quy định của pháp luật và của ACB Khối kinh doanh: Thực hiện giơi thiệu, bán chéo các loại sản phẩm, dịch vu đối vơi KHCN như huy động, cho vay, thanh toán, thẻ Tìm kiếm, giơi thiệu cácKHCN, KHDN Tiếp nhận hô sơ, phối hợp vơi các tổ, bộ phận nghiệp vu khác để hoàn thiện hô sơ, cung ứng sản phẩm, dịch vu cho khách hàng tại BIDV
Chuyên viên hô trợ tín dụng LOAN CSR: Phối hợp hô trợ khối kinh doanh để hương dân khách hàng lập hô sơ vay vốn, hoàn chỉnh, thẩm định hô sơ, tài sản bảo đảm, Nhận hô sơ đã được duyệt cho cấp trên để tiến hành giải ngân. Khối vận hành: Tổ chức thực hiện cong tác quản ly và kiểm soát rủi ro tin dung Tổ chức, giám sát các hoạt động về xử ly giao dịch Tổ chức các hoạt động liên quan cong tác ngân quy Chịu trách nhiệm điều hành, quản ly nhân sự BIDV Kiểm soát viên: Tổ chức việc thực hiện, giám sát, điều phối khu vực sảnh giao dịch Tư vấn, giải đáp thong tin khách hàng, cham soc khách hàng và bán hàng tại chô Thực hiện kiểm soát các thủ tuc giao dịch, lưu trữ hô sơ thong tin khách hàng Giám sát và kiểm soát xử ly giao dịch nghiệp vu tại quầy
Giao dịch viên: Tiếp xúc trực tiếp vơi khách hàng Giải đáp các thắc mắc cung như thực hiện các yêu cầu của khách hàng trong khả nang và nhiệm vu của mình nhằm cung cấp sản phẩm và dịch vu tốt nhất đến khách hàng.
Thủ quy, Kiểm ngân: Chịu trách nhiệm điều phối, quyết định lượng tiền
Các nguồn lực
Số lượng Tỉ lệ Chỉ tiêu Số lượng Tỉ lệ Chỉ tiêu
A Theo giới tính B Theo trình độ học vấn C Theo kinh nghiệm
2 Nam 12 38.7% 2 Sau đại học 1 3.2% 2 1-3 nam 10 32%
Bảng 1.1: Tình hình nhân sự BIDV tháng 3/2023
Nguôn: BIDV tổng hợp Đại học chiếm 96.6% nguôn lực của nhân viên tại ngân hàng cho thấy được trình độ học vấn của ngân hàng được chọn lọc một cách chặt chẽ , được đào tạo co bài bản và chuyên nghiệp để giảm thiểu tối đa các rủi ro về kiến thức vì đây là nghiệp vu kiểm tra chứng từ rất quan trọng nên phải hoàn thành đúng trình tự cơ bản , giảm thiểu tối đa sai sot co thể xảy ra trong quá trình kiểm tra chứng từ Tinh cẩn thận , ki lưỡng và chinh xác là rất cần thiết của nghiệp vu kiểm tra chứng từ Đặc biệt ở BIDV tỉ lệ nữ chiếm 61.3% là con số khá cao và quan trọng vì tinh cẩn thận từng chi tiết nhỏ rất thưởng thấy ở những nhân sự nữ Đảm bảo tinh nhanh chong và chuyên nghiệp thì tỉ lệ kinh nghiệm nhiều hơn 3 nam chiếu 56% sẽ đảm bảo cong việc đi đúng tiến độ và hoàn thiện một cách chuyên nghiệp trong nghiệp vu kiểm tra chứng từ , nhân viên đều biết ro mình nên làm gì nên việc sai sot chỉ chiếm phầm tram rất nhỏ trên tổng cong sức mà họ phải bỏ ra.
Tình hình hoạt động và khái quát kết quả kinh doanh của Chi nhánh Trường Sơn
Ra đời và chinh thức hoạt động tù tháng 5 nam 2015 sát nhập hệ thống ngân hàng MHB qua hơn 6 nam gia nhập thị trường thuộc khu vực địa bản trọng điểm phia Nam khái quát tình hình kinh doanh
Nam 2015 ổn định bộ máy cơ cấu nhân sự Giai đoạn 2016-2018 thực hiện đề án tái cơ cấu 3 nam và hoạt động kinh doanh bình thường 2018 – nay
Bảng 1.2 Tăng trưởng quy mô - hiệu quả Đơn vị tính : tỷ đồng
Nguồn : phòng KHCN BIDV-Chi nhánh Trường Sơn ( Thông tin nội bộ) Kết thức nam 2020 huy động vốn tang 5,5 lần dư nọ tang 7,4 lần , chênh lệch thu chi tang 21 lần , thu dịch vu vòng tang 37 lần so vơi thời điểm ban đầu.
Bảng 1.3 Khái quát kết quả kinh doanh 2020- đầu tháng 3 năm 2023 Đơn vị tính : tỷ đồng Đơn vị tính : tỷ đồng
Năm 2023 Huy động 1250 21.7% 1480 18.4% 1500 1.35% 1600 6.67% Tín dụng 750 35.6% 950 26.67% 1100 15.8% 1200 9.1%
Bảng 1.4: Kết quả kinh doanh ở BIDV
Nguôn: BIDV tổng hợp Đã 4 nam kể từ khi đại dịch covid-19 hoành hành đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng tơi các ngân hàng buộc họ phải ngừng làm việc , đo là giai đoạn kho khan đáng kể Song đo là sự khoi phuc của cả nền kinh tế trên thế giơi noi chung và Việt Nam noi riêng Đặc biệt hơn cả là BIDVdù dịch bệnh nhưng vân co những thành tich nổi bật và đạt được những thành tựu đáng khen ngợi trong những nam2020-2021 khi hầu hết các ngân hàng đông thời phải hoàn thành nhiều muc tiêu đầu tiên vân phải đảm bảo lợi nhuận đặt ra, tiếp theo là thực hiện chỉ thị 02/CT-NHNN“Về các giải pháp cấp bách của ngành ngân hàng nhăm tăng cường phong, chông và khắc phục khó khăn do tác đọng của dịch bệnh covid-19”cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi các khoản vay cu, giữ nguyên nhom nợ theoThong tư 01/2020/TT-NHNN ngày 13/03/2020 và cho vay mơi vơi lãi suất ưu đãi.Nam 2021, hệ quả của dịch Covid-19, nền kinh tế bị đình trệ, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hầu như khong thể mua bán, trao đổi hàng hoá vì phần lơn lượng hàng từ các khu vực châu Au, châu Mi bị đong bang, khiến các hợp đông mua bán hàng hoá quốc tế sut giảm đông nghia vơi việc sử dung các phương thức thanh toán quốc tế như tin dung chứng từ khong còn thường xuyên như trươc Hệ quả của sự kiện này khiến hoạt động của ngân hàng co sự chững lại nhưng toàn bộ lãnh đạo, nhân viên BIDV đã nô lực hết mình để đạt tang trưởng nhất định dù khong quá nổi bật so vơi 6 nam 2020 Khi dịch bệnh cơ bản được khống chế vào đầu nam 2022 giúp moạt hoạt động trở lại quy đạo bình thường, BIDV bùng nổ
9 khi chỉ vừa kết thúc quy 1/2022 đã đạt mức tang trưởng vượt bậc vơi những con số đạt được đã vượt khỏi chỉ tiêu ban lãnh đạo đặt ra Nhưng những nam gần đây là đang trong thời kì suy thoái kinh tế và được thể hiện rất ro ở bảng thống kê doanh thu của ngân hàng đang giảm tut dốc so vơi những nam trươc nhưng nhìn chung chu kì suy thoái kinh tế là
Định hướng phát triển đến năm 2030
Tầm nhìn đến nam 2030 của BIDV : “Là định chế tài chinh hàng đầu khu vực Đong Nam Á, co nền tảng số tốt nhất Việt Nam, phấn đấu thuộc nhom
100 Ngân hàng lơn nhất khu vực Châu Á.”
Sứ mệnh: “BIDV đem lại lợi ich, tiện ich tốt nhất cho khách hàng, cổ đong, người lao động và cộng đông xã hội.”
+ Chất lượng đáng tin cậy
Tom tắt chương 1 Trong chương 1 , tác giã đã trình bày tổng quan, sơ lược về BIDV Cu thể hơn là về quá trình phát triển của ngân hàng , những thong tin cơ bản của ngân hàng và đông thời là những chức nang , nhiệm vu ,cơ cấu , chiến lược phát triển , quản ly của ngân hàng ,tình hình và kết quả kinh doanh của ngân hàng trong giai đoạn 3 nam hoạt động gần nhất (2020-2023) cùng vơi đo là những định hương phát triển cong ty
CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ KIỂM TRA CHỨNG TỪTRONG QUY TRÌNH THANH TOÁN L/C HÀNG XUẤT CỦA BIDV
Thực trạng về nghiệp vụ kiểm tra chứng từ trong quy trình thanh toán L/C hàng xuất của BIDV
toán L/C hàng xuất của BIDV :
Từ những quan sát đánh giá thực tế , em xin giơi thiệu về sơ đô nghiệp vu kiểm tra chứng từ theo phương thức tin dung chứng từ tại BIDV.
Sơ đồ 1.2: Sơ đồ nghiệp vụ kiểm tra chứng từ trong quy trình thanh toán L/C hàng xuất tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Nguồn: BIDV tổng hợp Bước 1:Tiếp nhận bộ chứng từ từ nhà xuất khẩu và LC từ ngân hàng phát hành Bước 2:Kiểm tra về tinh đông nhất, sự chinh xác về thong tin, số lượng của các chứng từ được cung cấp theo yêu cầu so vơi chứng từ trong L/C
Bước 3:Thong báo về kết quả kiểm tra đến nhà xuất khẩu và tiến hành thanh toán tiền hàng được đề cập theo L/C cho bên xuất khẩu nếu bộ chứng từ đạt yêu cầu.
2.1.1 Mô tả cụ thể nghiệp vụ kiểm tra chứng từ trong quy trình thanh toán L/C hàng xuất của Ngân hàng TMCP – BIDV :
Bước 1: BIDV nhận bộ chứng từ từ nhà xuất khẩu để đối chiếu vơi chứng từ được yêu cầu trong L/C nhận từ ngân hàng phát hành trươc đo Nhân viên cần lưu y thong tin ở trường 46A ( phu luc hình 10) trong LC để thực hiện kiểm tra chứng từ ở bươc sau dựa trên cơ sở này.
Trường 46A: Chứng từ yêu cầu
A.Hối phiếu đòi nợ đòi nợ trả ngay vơi 02 (hai) bản được ngân hàng xã hội Islami, đại diện Br, 15 Dilkusha C/A Dhaka, Bangladesh đề cập đến L/Csố
B Hoa đơn thương mại co chữ ky của người thu hưởng vơi 04 (bốn) bản chứng nhận hàng co xuất xứ tại Việt Nam.
C.Danh sách đong goi chi tiết trong bốn bản co chữ ky của người thu hưởng
D.Toàn bộ hàng sạch gốc ''vận chuyển trên tàu'' cộng vơi 03 (ba) bản sao vận đơn đường biển khong thể chuyển nhượng của tàu chuyến thong thường được ky hậu hoặc xác nhận theo lệnh ngân hàng xã hội Islami, đại diện Br,
15 Dilkusha C/A, Dhaka, Bangladesh vơi số VAT 000302065-0202 hiển thị
“cươc phi trả trươc” được đánh dấu thong báo số thuế GTGT/ số bin 000177346-0102 và ngân hàng phát hành đặt đầy đủ tên và địa chỉ.
E Thong báo giao hàng đến: (các) lo hàng được bảo hiểm bởi theo tin dung này phải được người thu hưởng thong báo trong vòng 10 (mười) ngày làm việc sau khi giao hàng trực tiếp đến.
1)Cong ty TNHH bảo hiểm tổng hợp thành phố, tại van phòng địa phương, Dhaka, Tòa nhà Baitul Hossain (tầng 4),27, Dilkusha C/A, Dhaka-1000, Bangladesh.at email: thong tin tại cityinsurance.com.bd.
2)Đối vơi người nộp đơn (e-mail: Mrp at anwargroup.net)
3)Đối vơi ngân hàng phát hành LC (số fax 88-02-9562002 và/hoặc e-mail: bill.principal tại sibl-bd.com tham khảo bảo hiểm Bìa lưu y số CGIC/LO/MC 1132/06/2022 DT 06.05.2022 cung cấp thong tin chi tiết đầy đủ của (các) lo hàng bao gôm:
Số lượng, đơn giá, tổng giá hàng vận chuyển, a) giá trị FOB, b) chi phi vận chuyển, c) cảng chất hàng, d) cảng dỡ hàng, bản sao của thong báo giao hàng đến phải đi kèm theo bản chứng từ gốc của lo hàng.
F Giấy chứng nhận xuất xứ 1 bản gốc 1 bản sao nên cấp do phòng thương mại hoặc bất kỳ cơ quan co thẩm quyền nào khác được chinh phủ nươc xuất khẩu phê duyệt.
G.Tên, địa chỉ và mã số thuế của người nhập khẩu và số bin, quốc gia xuất xứ:
“Made in Vietnam” được in hoặc viết bằng mực khong thể xoa trên tối thiểu 02 (hai) phần tram tất cả container, chứng nhận về hiệu lực này phải kèm theo chứng từ gốc.
H.Hàng phải đong goi theo tiêu chuẩn xuất khẩu, chứng nhận về hiệu lực này phải kèm theo giấy tờ gốc.
I Người hưởng lợi nên làm ro trên hoa đơn về số lượng, các chi tiết khác và đơn giá của hàng hoa được vận chuyển đáp ứng vơi những thong tin đo cùng trên hoa đơn proforma đã được đề xuất.
J Vận chuyển và chuyển giao, nếu co, phải được ảnh hưởng bởi các cong ty ton trọng luật và quy định của bangladesh liên quan tàu, cờ, cảng biển, chuyển hàng và chuyển giao và giấy chứng nhận do người vận chuyển hoặc tổ chủ hoặc đại ly của họ cấp phải được nộp trong vấn đề này.
K.Giấy chứng nhận phân tich 02 (hai) bản cấp bởi nhà sản xuất hoặc bất kỳ cơ quan thẩm quyền khác nào được yêu cầu.
L Bảng chỉ dân an toàn hoá chất (MSDS) và bảng dữ liệu ky thuật (TDS) 02 (hai) bản được cấp bởi nhà sản xuất cho hàng vận chuyển theo thư tin dung này nêu thành phần hoa học cần thiết.
Bước 2: Bộ phận chứng từ BIDV sẽ tiến hành thực hiện kiểm tra những yêu cầu về bộ chứng từ khách hàng cung cấp so vơi yêu cầu tại trường 46A trong LC phát hành Nếu như chứng từ đầy đủ về số lượng, đúng yêu cầu về tinh chất đông thời các thong tin thể hiện trên chứng từ chinh xác, đông bộ và hợp li thì tiến hành bươc tiếp theo theo quy trình nghiệp vu Nếu các thong tin thể hiện trên chứng chưa chinh xác, thiếu sot, khong hợp li vơi nhau thì đề nghị khách hàng chỉnh sửa để hoàn thiện bộ chứng từ mơi co thể tiến hành thanh toán.
Những thong tin thể hiện trên chứng từ sẽ được kiểm tra vơi nghiệp vu như sau:
•Hối phiếu đòi nợ (Bill of exchange): 2 bản (đầy đủ ) ( Phu luc hình 1&2) Nội dung:
-Ngày kí phát hối phiếu: 08/06/2022
-Trả theo lệnh của nhà xuất khẩu:Cong ty trách nhiệm hữu hạn HKNOPLAST o Số LC: 120222010245 o Ngày ki hối phiếu 08/06/2022
-Kỳ hạn thanh toán hối phiếu: Trả ngay
GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ KIẾN NGHỊ
Định hướng và mục tiêu của BIDV
Điểm chưa hoàn thiện Định hương Muc tiêu
1 Nhân viên còn kho khan khi nhận diện thong tin chuyên mon mơi, lạ trên các chứng từ thương mại trong quá trình kiểm tra chứng từ.
Nâng cao kiến thức chuyên mon liên quan đến các nghiệp vu thanh toán quốc tế, đặc biệt là ở phương thức thanh toán tin dung chứng từ
Sau 6 tháng đào tạo, nhân viên nắm vững hầu hết kiến thức cần thiết liên quan đến tất cả các loại chứng từ trong phương thức tin dung; cải thiện khả nang tiếp nhận, xử li tất cả các thong tin trên chứng từ từ đơn giản đến phức tạp.
2 Bộ phận chứng từ còn thưa thơt nhân lực nên một nhân viên cùng lúc phải kiểm tra nhiều bộ chứng từ làm kéo dài thời gian hoàn thành nghiệp vu kiểm tra vơi một bộ chứng từ bình thường.
Tìm kiếm được những nhân viên vơi yêu cầu co nang lực liên quan đến chuyên ngành tài chinh; co kiến thức về các phương thức thanh toán quốc tế nhằm phuc vu cho cong việc, đẩy mạnh hiệu suất, nâng cao hiệu quả của nghiệp vu kiểm tra chứng từ Đến đầu nam 2024, bộ phận chứng từ sẽ được bổ sung thêm 5 nhân viên mơi đạt yêu cầu về trình độ, nang lực.
3 Nang lực tiếng Anh chưa đạt được mức tối ưu – chỉ ở mức vừa đủ TOEIC 500+ - chưa thể dễ dàng dịch được những từ ngữ phức tạp liên quan đến các loại chứng từ trong thanh toán quốc tế, đặc biệt liên quan đến phương thức tin dung chứng từ.
Cải thiện trình độ tiếng Anh của nhân viên từ mức thong hiểu bình thường các thong tin cơ bản đến mức đọc hiểu, dịch lưu loát 100% thong tin trên tất cả các loại chứng từ, thong tin liên quan trên chứng từ xuất hiện trong nghiệp vu kiểm tra chứng từ theo phương thức tin dung chứng từ Đến nam 2025, tất cả nhân viên ở bộ phận chứng từ co thể đạt TOEIC 750+. Để co thể thực hiện được những muc tiêu đã đặt ra như trên, BIDV nên tiến hành các giải pháp được đề ra như sau:
3.2.1 Giải pháp nâng cao kiến thức chuyên môn liên quan đến nghiệp vụ kiểm tra chứng từ trong phương thức tín dụng chứng từ của nhân viên:
Muc tiêu của giải pháp này nhằm giúp nhân viên nắm vững hầu hết kiến thức cần thiết liên quan đến tất cả các loại chứng từ trong phương thức tin dung; cải thiện khả nang tiếp nhận, xử li tất cả các thong tin trên chứng từ từ đơn giản đến phức tạp.
Một là, xây dựng chiến lược đào tạo nguôn nhân lực Phòng kế hoạch của ngân hàng cần phải đưa ra kế hoạch dạy và học phù hợp phù hợp vơi thời gian làm việc của nhân viên bộ phận chứng từ để hai việc học và làm khong bị ảnh hưởng. Đối vơi kiến thức chuyên mon cần truyền đạt, phải thiết kết, chắt lọc các kiến thức ngành cơ bản, quan trọng, nhưng cung đông thời bám sát các nhu cầu thực tiễn trong chinh nghiệp vu mà nhân viên phải làm hằng ngày.
Hai là, đổi mơi phương pháp dạy và học, tạo moi trường học tập, nghiên cứu lành mạnh, sáng tạo, thay đổi định kiến về moi trường học tập truyền thống nhằm xây dựng tinh thần học tập chủ động, dễ tiếp thu cho nhân viên.
Ba là, ban quản li, điều hành sẽ đưa ra quyết định về ngân sách để đầu tư cơ sở vật chất ky thuật, cùng chinh sách ưu đãi đối vơi các cơ sở giáo duc đào tạo và đội ngu giảng dạy để thu hút được những giảng viên co nang lực, dày dặn kinh nghiệm mang đến cho nhân viên những kiến thức hữu ich.
- Tháng 8 – tháng 9/2022: tiến hành lập kế hoạch cho việc học tập, đưa ra lộ trình học phù hợp trong vòng 6 tháng nhưng vân đem lại hiệu quả đề ra; đầu tư cơ sở vật chất như phòng học, máy chiếu,…phuc vu cho việc dạy và học.
- Tháng 10 – tháng 11/2022: tìm hiểu và đưa ra quyết định mời các giảng viên thỉnh giảng đến từ các cơ sở đào tạo co uy tin ở trong nươc trực thuộc Ngân hàng Nhà nươc điển hình là Học viện Ngân hàng và Đại học Ngân hàng TP.HCM.
- Tháng 12/2022 – tháng 5/2023: bắt đầu và kết thúc khoá học trong vòng 6 tháng, đáp ứng tiêu chi thời gian đề ra, kết quả giúp nhân viên bộ phận chứng từ củng cố chắc chắn cho mình kiến thức chuyên mon một cách chi tiết nhất. 3.2.2 Giải pháp tuyển thêm nhân lực cho bộ phận chứng từ:
Giải pháp này nhằm giải quyết vấn đề thiếu hut nhân sự, giúp bộ phận chứng từ bổ sung thêm nhân viên mơi đạt yêu cầu về trình độ, nang lực để nâng cao hiệu quả nghiệp vu kiểm tra chững từ.
Một là, dựa trên chiến lược phát triển của toàn ngành, nhu cầu tuyển dung đối vơi bộ phận chứng từ của ngân hàng, bộ phận nhân sự sẽ đưa ra chinh sách tuyển dung khoa học vơi những yêu cầu liên quan đến trình độ, kiến thức chuyên ngành liên quan đến nghiệp vu kiểm tra chứng từ, trình độ ngoại ngữ,…để thu hút nguôn nhân lực thực sự co chất lượng.
Hai là, trong quá trình tuyển dung, phòng nhân sự cần xem xét khả nang nhân sự cho vị tri tuyển dung, phát hiện ra sở trường của môi cá nhân để bố tri vào vị tri phù hợp, từ đo người được tuyển dung co thể phát huy được hết nang lực, sở trường của mình để phuc vu cho nghiệp vu kiểm tra chứng từ ở đây.
Kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị dối với BIDV:
- Nâng cao chất lượng tin dung ngắn, trung và dài hạn, BIDV Hội sở cần đưa ra các van bản hương dân việc cải thiện quy trình tin dung như : cách thức tiến hành, bộ phận thực hiện nhằm rút nhắn thời gian xử ly nghiệp vu Song vân đảm bảo đầy đủ các bươc và các nội dung chinh trong van bản.
- Hội sở chinh tiếp tuc đào tạo, nâng cao nang lực phuc vu của nhân viên, chuyên viên trở nên chuyên nghiệp hơn trong quan hệ giao dịch vơi KH để co thể hút được nguôn vốn.
- Thường xuyên tổ chức các lơp tập huấn nghiệp vu thẩm định, yêu cầu các cán bộ, nv phải co mặt đầy đủ nhằm cung cấp thêm các kiến thức thực tế về chuyên mon nghiệp vu.
- Thiết lập nhiều chinh sách ưu đãi hơn về lãi suất ngân hàng nhằm gia tang lợi ich của khách hàng như: đối vơi những khách hàng gửi tiền tiết kiệm từ 1 tỷ trở lên sẽ co van bản điều chỉnh về lãi suất tang thêm 0,1% hoặc 0,2% để thu hút thêm nguôn vốn.
- Cần co biện pháp hữu hiệu trong chinh sách vi mo, tạo moi trường pháp ly thong thoáng, an toàn phù hợp vơi cơ chế thị trường và hoàn thiện các bộ luật nhằm tạo ra hành lang pháp ly vững chắc cho ngân hàng BIDV hoạt động thuận lợi hơn.
- Co các chinh sách hợp ly nhằm duy trì nền kinh tế phát triển ổn định vững chắc, khuyến khich hình thành và phát triển thị trường tiền tệ, thị trường vốn, thị trường chứng khoán tạo tiền đề thúc đẩy đổi mơi cong nghệ Ngân hàng Việt Nam từng bươc hội nhập vào nền tài chinh hiện đại trên thế giơi.
3.3.3 Đối với Ngân hàng nhà nước:
- Thực hiện thường xuyên cong tác thanh tra, kiểm soát dươi nhiều hình thức để kịp thời phát hiện và ngan chặn những hành vi sai phạm trong hoạt động tin dung, đưa hoạt động tin dung ngân hàng vào đúng quy đạo pháp luật.
- Cần co biện pháp chế tài nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâmThong tin Tin dung (CIC) để hô trợ tốt hơn cho ngân hàng trong việc tra cứu thong tin khách hàng.
Tom tắt chương 3 Trong hơn 8 nam hoạt động trong linh vực này, ngân hàng BIDV luon cố gắng đẩy mạnh hiệu qủa hoạt động, nâng cao nang lực cạnh tranh vơi các ngân hàng khác Để đảm bảo luon cung cấp các dịch vu thanh toán quốc tế noi chung hay phương thức tin dung chứng từ noi riêng một cách liên tuc, ngân hàng BIDV khong ngừng hoàn thiện nghiệp vu kiểm tra chứng từ của mình một cách tối ưu. Tuy nhiên ngân hàng cung gặp phải những kho khan nhất định về trình độ nghiệp vu chuyên mon, nguôn nhân lực cần bổ sung, Tác giả dựa trên thực tế nghiệp vu kiểm tra chứng từ tại ngân hàng kết hợp tham khảo qua tài liệu và một số kiến thức đã được học đề xuất một số kiến nghị nhằm gop phần hoàn thiện hiệu quả khi tổ chức thực hiện việc kiểm tra chứng từ trong phương thức tin dung chứng từ.
DANH SÁCH THAM KHẢO Đàm, Vu Cao (2007).Phương pháp luạn trong nghiên cứu khoa học NXB Khoa học và Ki Thuật.
Sơn, Hà Đức (2021).Nghiên cứu thị trường quôc tế.
(2021) From Trung tâm thong và thống KH&CN:http://thongke.cesti.gov.vn
(2021) From MOSL:https://mosl.vn/phuong-phap-nghien-cuu-trong-luan-van-phan-2/Sơn, Hà Đức (2021).Nghiên cứu thị trường quôc tế.
Hối phiếu đòi nợ : hình 1 và 2 (bill of exchange)
36Hoá đơn thương mại : hình 3 ( bill of invoice) :
37Vận chuyển đường biển : hình 4,5,6 ( bill of landing)
39 Phiếu đòng goi hàng hoá : hình 7 ( PACKING LIST )
40Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá : hình 8 ( CERTIFICATE OFORIGIN)
41Giấy chứng nhận phân tich : hình 9 ( CERTIFICATE OF ANALYSIS)
42Hình 10 : Trường 46A trong bộ chứng từ
Trường Đại học Tài chính -…
THNN1 - Phân tích chiến lược sản phẩm DOVE
Phân tích chiến lược Marketing Mix của bia Sabeco
THNN1 Nguyen Thi Lan Nhi ThucHanhNgheNghiep1 100% (25) 60
Thực hành nghề nghiệp 1ThucHanhNgheNghiep1 98% (48)106