Tiểu Luận - Marketing Y Tế - Đề Tài - Kênh Phân Phối Dược - Atl Và Btl Trong Kênh Phân Phối Dược - Hệ Thống Phân Phối Dọc Và Phân Phối Ngang - Mục Tiêu Mở Đại Lí Của Thương Hiệu Domesco

KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC ATL BTL kênh phân phối dược Hệ thống phân phối dọc phân phối ngang Mục tiêu mở đại lí thương hiệu Domesco 1 ATL (Above the line) BTL (Below the line) kênh phân phối dược: - Từ "line"được đề cập tên gọi ATL BTL đường nối (line) thông điệp thương hiệu đến người tiêu dùng Để truyền thơng điệp có mảng lớn, phân chia (above) (below) đường nối đó:  ATL (Above the line): hoạt động nhằm quảng bá xây dựng hình ảnh nhãn hiệu với mục đích bền vững lâu dài thông qua phương tiện thông tin đại chúng TV, Radio, trang quảng cáo bảng quảng cáo trời Các hoạt động thường đội ngũ xây dựng nhóm thương hiệu đảm nhận  ATL biết đến quảng bá thương hiệu tiếp thị đến người tiêu dung  BTL (Below the line): họat động nhằm phát triển thị trường phân phối, thúc đẩy bán lẻ, tiêu dùng với mục đích ngắn hạn tạo hiệu trực tiếp, ví dụ phát hàng mẫu, tiếp thị trực tiếp, tổ chức kiện, khuyến cho người tiêu dùng, khuyến cho hệ thống đại lý bán lẻ Các hoạt động khuyến thương mại tiêu dùng Chi tiết chiến dịch quảng cáo, phát mẫu thử, ; loại chương trình khuyến cho dùng thử sản phẩm, hoạt động tiếp thị trực tiếp, tác động thẳng đến người tiêu dùng gia đình, nhà thuốc đại lí bán lẻ, siêu thị, gần chợ hay nơi công cộng Các hoạt động thường đội ngũ tiếp thị thương mại đảm nhận  BTL liên quan tới tiếp thị thương mại, tác động vào đối tượng shopper (người mua hàng) retailer (nhà bán lẻ)  Cả hai mảng hoạt động truyền thông dùng để xây dựng thương hiệu, tăng lượng hàng bán thông qua hoạt động khuyến mãi, quảng cáo Tuy nhiên có số điểm khác biệt để dễ phân biệt:  Độ phủ: ATL dùng phương tiện truyền thông đại chúng nên độ phủ rộng so với BTL  Cách truyền tải thông điệp: ATL thông qua phương tiện thông tin đại chúng TV, Radio, trang quảng cáo hay bảng quảng cáo ngồi trời truyền trực tiếp thơng điệp tới người tiêu dùng BTL truyền thơng điệp gián tiếp thơng qua điểm trung chuyển siêu thị, chợ, điểm bán…  Đo lường hiệu quả: ATL khó đo lường hiệu so với BTL ATL khó để đo bạn chi tiền bạn tăng số lượng doanh số mặt hiệu ATL khó cam kết doanh số Với BTL khác, bạn có chương trình phù hợp, ví dụ giảm giá, thưởng doanh số chiến lược tiếp thị thương mại hồn tồn cam kết doanh số tăng kèm theo 2 Hệ thống phân phối dọc phân phối ngang:  A Phân phối dọc: Thách thức với kênh marketing truyền thống.Một hệ thống marketing dọc, bao gồm nhà sản xuất, nhà bán sỉ nhà bán lẻ hoạt động thể thống Hoặc thành viên chủ sở hữu thành viên khác, trao cho họ độc quyền kinh tiêu, có quyền lực mạnh thành viên phải hợp tác Hệ thống marketing dọc đặt quyền kiểm sốt người sản xuất, người bán sỉ hay người bán lẻ Hệ thống marketing dọc mạng lưới kế hoạch hóa tập trung quản lý có nghiệp vụ chun mơn, thiết kế với ý đồ đảm bảo tiết kiệm khai thác đạt mức tối đa ảnh hưởng thị trường Hệ thống marketing dọc tiến tới kiểm soát hành vi kênh loại trừ mâu thuẫn phát sinh thành viên độc lập kênh theo đuổi mục tiêu riêng Nó tiết kiệm nhờ qui mô, khả thương lượng loại trừ dịch vụ trùng lặp  B Phân phối ngang: Một bước phát triển mặt tổ chức kênh sẵn sàng hai hay nhiều doanh nghiệp cấp hợp lại với để khai thác hội marketing xuất Mỗi doanh nghiệp thiếu vốn, bí kỹ thuật, lực sản xuất nguồn lực marketing để kinh doanh độc lập, họ ngại rủi ro, nhìn thấy tác dụng to lớn hợp tác với doanh nghiệp khác Các doanh nghiệp làm việc với sở tạm thời hay lâu dài, lập doanh nghiệp riêng Đó gọi marketing cộng sinh  Kênh phân phối dọc xuất để khắc phục điểm yếu tồn kênh truyền thống Đây loại kênh nhiều doanh nghiệp hướng tới thực Loại kênh thường tổng công ty hay tập đoàn áp dụng Các hệ thống marketing thống marketingng marketing NSX HỆ THỐNG MARKETING TRUYỀN THỐNG (NGANG) NSX NSX BB BB HỆ THỐNG MARKETING DỌC BB BL KH BL BL KH Mục tiêu mở đại lí thương hiệu Domesco:  Kiến tạo hệ thống phân phối theo hướng đa dạng hóa thị trường, lấy bán lẻ làm sở, xóa bớt tầng, nấc trung gian  Bên cạnh việc xây dựng toàn hệ thống nhà xưởng sản xuất thuốc đại theo tiêu chuẩn quốc tế, nay, công ty xây dựng hệ thống nhà thuốc bán sỉ lẻ khắp nơi, phục vụ tận tay người dân, xây dựng nhà thuốc đạt chuẩn GPP hệ thống nhiều chi nhánh rộng khắp nước Tại đô thị trung tâm như: TP.HCM, Hà Nội, Vinh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp có chi nhánh cơng ty diện Ngồi ra, Domesco cịn xây dựng nhóm tiếp thị giới thiệu sản phẩm tỉnh Tây Nguyên  Xây dựng chuỗi nhà thuốc bệnh viện Domesco đạt chuẩn GPP Hiện có nhà thuốc bệnh viện: tỉnh Đồng Tháp (Tháp Mười, Tam Nông Bệnh viện Điều Dưỡng), tỉnh: Bệnh viện Đa Khoa tỉnh Bình Dương, Bệnh viện Đa Khoa tỉnh Bình Thuận Bệnh viện Chuyên Khoa Nhi tỉnh Nghệ An Trong thời gian qua, Domesco có quan tâm đến việc xây dựng hệ thống phân phối mạnh bao phủ Tuy nhiên, theo kết khảo sát, khách hàng chưa đánh giá cao hệ thống phân phối cơng ty 36% cảm thấy hài lịng đến 54% cho mức bình thường Tỷ lệ khách hàng đánh giá cao thấp với 6% mức độ hài lịng Ngun nhân phía trung gian phân phối mà công ty sử dụng thiếu tính chun nghiệp dẫn đến hiệu phân phối khơng mong đợi Đây vấn đề cần Domesco quan tâm trước mắt bên cạnh việc kiến tạo hệ thống phân phối theo hướng đa dạng hóa thị trường, lấy bán lẻ làm sở, xóa bớt tầng, nấc trung gian • Trên sở phân tích khách hàng thị trường, Domesco đưa chiến lược chiêu thị phù hợp để đạt mục tiêu doanh thu lợi nhuận đề • Cơng ty xây dựng uy tín hình ảnh thương hiệu cách khơng ngừng nâng cao chất lượng Domesco đưa vào hoạt động website công ty, giới thiệu sản phẩm, cập nhật thường xuyên đầy đủ thông tin doanh nghiệp, hoạt động nghiên cứu, sản xuất kinh doanh… đặc biệt công cụ bán hàng trực tuyến, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng cách thức đặt hàng, mua hàng, toán… hỗ trợ hoạt động bán hàng công tác marketing sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng Định hướng Domesco kiến tạo hệ thống phân phối theo hướng đa dạng hóa thị trường, lấy bán lẻ làm sở, xóa bớt tầng, nấc trung gian Tuy nhiên đặc thù mặt hàng dược phẩm, đặc biệt nhóm dược phẩm đặc trị, Domesco không phân phối trực tiếp mà cần đến trung gian phân phối Bên cạnh nỗ lực phân phối mà công ty thực thời gian qua, xin đề nghị giải pháp trung gian phân phối mà công ty xem xét để thực thay đổi trung gian phân phối để hoạt động phân phối chuyên nghiệp hiệu Domesco nên liên kết với doanh nghiệp ngành để hợp tác kinh doanh, đẩy mạnh hoạt động bán lẻ mở rộng thị trường, hai khu vực miền Bắc miền Trung (Hà Nội, Vinh, Đà Nẵng) Sản phẩm Domesco bán lẻ thông qua hệ thống nhà thuốc cơng ty khơng thể phủ sóng rộng khắp đáp ứng hết nhu cầu khách hàng giới hạn chủng loại sản phẩm Công ty nên liên kết với doanh nghiệp khác, hợp tác kinh doanh có lợi đem lại thuận tiện cho khách hàng Cơ hội hợp tác kinh doanh Domesco với doanh nghiệp ngành để mở rộng thị trường lớn Việc tham gia niêm yết cổ phiếu công ty TTGDCK TP.HCM giúp nâng cao thương hiệu hình ảnh cơng ty, cho phép cơng ty huy động nguồn vốn lớn có thêm đối tác chiến lược  Có nhiều biện pháp để doanh nghiệp thực mục tiêu Ngồi nỗ lực sản xuất, nghiên cứu… marketing công cụ đắc lực hỗ trợ cho doanh nghiệp q trình khẳng định vị trí mở rộng thị trường -THE ENDTHANK YOU