Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ *** TIỂU LUẬN MARKETING QUỐC TẾ ĐỀ TÀI CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA MASAN CONSUMER ĐỐI VỚI SẢN PHẨM TƯƠNG ỚT CHIN SU TẠI THỊ TRƯỜNG N[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ -*** TIỂU LUẬN MARKETING QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA MASAN CONSUMER ĐỐI VỚI SẢN PHẨM TƯƠNG ỚT CHIN-SU TẠI THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN ii MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC HÌNH ẢNH .v LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG .2 1.1 Tổng quan Công ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) 1.1.1 Lĩnh vực kinh doanh 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Một số thành tựu bật .3 1.2 Phương thức thâm nhập thị trường Nhật Bản Masan Consumer CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN 2.1 Môi trường vĩ mô 2.1.1 Chính trị - Pháp luật 2.1.2 Nhân học 2.1.3 Kinh tế 2.1.4 Môi trường tự nhiên 2.1.5 Môi trường văn hóa xã hội 2.1.6 Cơ sở hạ tầng 2.2 Môi trường vi mô 2.2.1 Khách hàng 2.2.2 Sản phẩm 2.2.3 Quy mô đặc điểm thị trường 2.2.4 Hệ thống phân phối hàng hóa .9 2.2.5 Đối thủ cạnh tranh 10 2.2.6 Dự báo biến động xu hướng cung cầu giá 10 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TƯƠNG ỚT CHIN-SU TẠI THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN 12 3.1 Chiến lược sản phẩm quốc tế 12 3.1.1 Danh mục sản phẩm 12 3.1.2 Thông tin sản phẩm 12 3.1.3 Vòng đời sản phẩm .13 iii 3.1.4 Bao bì, nhãn hiệu 14 3.2 Chiến lược giá quốc tế 17 3.2.1 Mục tiêu chiến lược giá 17 3.2.2 Căn định giá 17 3.2.3 Giá quốc tế 19 3.3 Chiến lược phân phối quốc tế 20 3.3.1 Lựa chọn chiến lược phân phối 20 3.3.2 Chọn nhà phân phối trung gian 21 3.3.3 Cấu trúc kênh phân phối 21 3.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm quốc tế 22 3.4.1 Tiếp thị trực tiếp qua hội chợ triển lãm quốc tế 22 3.4.2 Quảng cáo 23 3.4.3 Khuyến mại .23 3.4.4 Quan hệ công chúng 23 KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 PHỤ LỤC .28 iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Chi phí xuất container Tương ớt Chin-su 250g sang Nhật Bản 18 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp sản phẩm tương ớt phổ biến Nhật Bản .19 Bảng 3.3: Bảng giá sản phẩm Chin-su Nhật Bản năm 2022 19 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 3.1: Tương ớt Chin-su vị nguyên 14 Hình 3.2: Tương ớt Chin-su Extra hot 15 Hình 3.3: Logo – Nhãn hiệu Chin-su 16 Hình 3.4: Sơ đồ chiều dài kênh phân phối tương ớt Chin-su 21 v LỜI MỞ ĐẦU Xu tồn cầu hóa hội nhập quốc tế diễn ngày sôi động, việc mở rộng phạm vi thị phần kinh doanh thị trường quốc tế nhiều công ty trọng thực Trong đó, hoạt động Marketing quốc tế doanh nghiệp trọng nhiều Marketing quốc tế hoạt động có vai trị quan trọng, mở nhiều hội cho thị trường nước giúp doanh nghiệp nâng cao vị cạnh tranh trường quốc tế Cùng với xu hội nhập phát triển, năm 2019, công ty cổ phần Tập đoàn Masan Việt Nam thức đưa Tương ớt Chin su vào thị trường Nhật Bản Nhật Bản thị trường tiềm năng, sau thời gian dài tìm hiểu nghiên cứu sâu thị trường thói quen ăn uống người Nhật, Masan Consumer phát triển thành công Chiến lược Marketing quốc tế giúp Tương ớt Chin-su thâm nhập vào thị trường Nhật Bản Vì thế, chúng em định nghiên cứu đề tài: “Chiến lược Marketing quốc tế Masan Consumer sản phẩm tương ớt Chin-su thị trường Nhật Bản” Qua nghiên cứu này, chúng em hiểu thêm chiến lược Marketing quốc tế mà Masan sử dụng, từ có nhìn sâu sắc kiến thức học lớp rút số học kinh nghiệm trình Marketing quốc tế doanh nghiệp Bài tiểu luận nhóm gồm có chương: Chương 1: Giới thiệu Cơng ty Cổ phần hàng tiêu dùng Masan phương thức thâm nhập thị trường Nhật Bản Chương 2: Nghiên cứu thị trường Nhật Bản Chương 3: Phân tích chiến lược Marketing Mix Tương ớt Chin-su Nhật Bản Chúng em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình để chúng em hồn thành tốt tiểu luận Do thời gian kiến thức nhóm cịn hạn chế nên tiểu luận cịn sai sót định Vì vậy, nhóm chúng em mong nhận nhận xét góp ý từ để tiểu luận hồn thiện từ rút kinh nghiệm cho nghiên cứu Chúng em xin chân thành cảm ơn cơ! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 1.1 Tổng quan Công ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) 1.1.1 Lĩnh vực kinh doanh - Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN Tên tiếng Anh: MASAN CONSUMER CORPORATION - Website: https://www.masanconsumer.com/ Masan Consumer công ty FMCG hàng đầu Việt Nam MASAN sản xuất phân phối nhiều mặt hàng thực phẩm, nước giải khát Các sản phẩm công ty bao gồm nước tương, nước mắm, tương ớt, mì ăn liền, cà phê hòa tan, ngũ cốc ăn liền đồ uống đóng chai Masan Consumer tạo nên thương hiệu yêu thích tin dùng hàng đầu Việt Nam Chin-su, Omachi, Kokomi, Nam Ngư,… 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Masan Consumer có tiền thân CTCP Công nghệ - Kỹ nghệ - Thương mại Việt Tiến Sau nhiều lần thay đổi, năm 2011, cơng ty thức có tên CTCP Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) thuộc sở hữu Công ty TNHH Masan Consumer Holdings Bắt đầu hoạt động từ năm 2000, Masan Consumer trở thành công ty hàng tiêu dùng lớn Việt Nam Năm 2015, Masan ký kết đối tác chiến lược với Singha (Singha Asia Holding Pte Ltd – Thái Lan) xuất sản phẩm nước mắm với tên gọi "Chin-Su Yod Thong" cho thị trường Thái Lan vào năm 2016 Năm 2019, Masan thức xuất sản phẩm tương ớt Chin-su sang thị trường Nhật Bản Tính đến nay, công ty xuất thị trường nước: Hoa Kỳ, Canada, Pháp, Liên Bang Nga, Ba lan, Nhật Bản, Trung Quốc… Tại Việt Nam, Masan Consumer số cơng ty Việt Nam sở hữu hệ thống phân phối cho ngành thực phẩm lẫn đồ uống Công ty phát triển điểm bán lẻ lên đến gần 180.000 cho sản phẩm thực phẩm 160.000 cho sản phẩm đồ uống với gần 3.000 nhân viên bán hàng Mạng lưới rộng lớn cho thấy sức mạnh mạng lưới phân phối vùng nơng thơn, nơi cơng ty có chiến lược bao phủ tiếp cận thị trường mạnh mẽ nhất, đồng thời giúp có tốc độ tiếp cận thị trường nhanh tung sản phẩm chương trình khuyến (Báo cáo thường niên Masan Consumer, 2020) Trong năm 2021, Masan Consumer dự kiến đạt tăng trưởng doanh thu lợi nhuận hai số, nhờ tiếp tục chiến lược cao cấp hóa ngành gia tăng đáng kể hội ngành hàng trụ cột ngành hàng nước uống, thịt chế biến chăm sóc cá nhân gia đình Với tơn 3A (Affordability, Availability, Assurance of Quality), nghĩa Giá hợp lý, Tiếp cận người tiêu dùng lúc nơi Đảm bảo chất lượng, Masan Consumer đặt mục tiêu tốc độ tăng trưởng trung bình doanh thu giai đoạn 2020-2025 đạt 20%/ năm 1.1.3 Một số thành tựu bật Qua nhiều năm hoạt động lĩnh vực hàng tiêu dùng thực phẩm đồ uống, Masan Consumer đạt nhiều thành tựu bật: - liên tiếp công ty đứng đầu “Top 10 Cơng ty thực phẩm uy tín” theo Vietnam Report tính đến năm 2020 - Top Nhà sản xuất sở hữu thương hiệu chọn mua nhiều bốn vùng Thành thị Nông thôn Việt Nam suốt năm qua theo Bảng xếp hạng Brand Footprint Kantar Worldpanel 2020 - Tính đến cuối năm 2020, Masan Consumer sở hữu thương hiệu lớn với doanh thu 2.000 tỷ đồng (Chin-su, Kokomi, Omachi, Nam Ngư, Wake-up 247) (Báo cáo thường niên Masan Consumer, 2020) 1.2 Phương thức thâm nhập thị trường Nhật Bản Masan Consumer ● Lựa chọn thị trường Nhật Bản thị trường đầy tiềm cho hàng hóa Việt Nam với GDP đứng thứ ba giới năm 2020 (theo IMF), diện tích gần 378 nghìn km2 quy mơ dân số 125 triệu người, Nhật Bản nhiều năm qua đóng vai trị thị trường nhập hàng hóa lớn từ Việt Nam Nhận thấy mạnh đó, Masan Consumer chủ động xây dựng chiến lược phát triển đầu tư vào thị trường màu mỡ Để đạt thành công tương ớt Chin-su thị trường Nhật Bản, Masan Consumer đặc biệt trọng nghiên cứu đặc tính ăn, vị văn hóa người Nhật ● Thời điểm thâm nhập Thị trường Nhật Bản tạo hàng loạt thách thức tiêu chuẩn, chất lượng buộc doanh nghiệp phải thay đổi để đáp ứng yêu cầu Bên cạnh có nhiều thương hiệu Nhật Bản có chỗ đứng thị trường tạo dựng lòng trung thành khách hàng Chính mà Masan Consumer chọn thời điểm thâm nhập muộn để có thêm kinh nghiệm, học nhờ doanh nghiệp, người trước ● Phương thức thâm nhập Sau tính tốn cân nhắc kỹ lưỡng, cuối Masan Group định lựa chọn phương thức xuất cho dòng sản phẩm Tương ớt Chin-su sang thị trường Nhật Bản Nhà phân phối nhập thức Chin-su Nhật Bản cơng ty Imai Limited Sở dĩ Masan lựa chọn phương thức nhập sang thị trường Nhật Bản Masan tận dụng kênh phân phối mạng lưới bán hàng rộng khắp đối tác để đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng, cụ thể trung tâm thương mại, kênh mua sắm trực tuyến… qua đó, trực tiếp tăng doanh số bán hàng Masan Bên cạnh đó, thâm nhập thị trường Nhật Bản thơng qua hình thức xuất giúp Masan có hội tiếp thu học hỏi kinh nghiệm kinh doanh quốc tế tăng thu ngoại tệ cho Việt Nam Đặc biệt, với hình thức xuất này, Masan giảm thiểu rủi ro hơn, không tốn nhiều chi phí đầu tư nên dễ áp dụng cho giai đoạn đầu thâm nhập thị trường Nhật Bản góp phần giảm gánh nặng tài cho tập đoàn CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN 2.1 Mơi trường vĩ mơ 2.1.1 Chính trị - Pháp luật Hệ thống thuế quan Nhật Bản tương đối phức tạp chặt chẽ, bao gồm nhiều loại thuế suất khác Một số mặt hàng nhập vào Nhật phải chịu thuế quan thuế tiêu dùng Ngồi thuế nhập khẩu, hàng nhập phải đóng 5% thuế tiêu thụ thông thường, áp dụng tất mặt hàng bán Nhật Bản Mặc dù theo đuổi sách thương mại tự do, Nhật Bản áp dụng chế phi thuế quan nhằm bảo hộ ngành sản xuất nước Chính phủ Nhật Bản thường lồng lý đáng bảo vệ ngành sản xuất nước trước hành động thương mại không lành mạnh (chống bán phá giá, chống trợ cấp), bảo vệ an toàn sức khỏe người, an tồn mơi trường… Cụ thể, để bảo vệ sức khỏe người, Nhật Bản áp dụng nhiều luật liên quan đến an toàn vệ sinh thực phẩm, yêu cầu tiêu chuẩn nhấn mạnh vào tiêu chuẩn thành phần quy trình sản xuất áp dụng cho tất loại thực phẩm, bao gồm thực phẩm nhập Mỗi lô hàng phải đính kèm chứng với mơ tả chi tiết thành phần (tên hóa chất số số màu thực phẩm, ) tóm tắt ngắn gọn q trình chế biến để tiến hành thủ tục nhập Tất chất phụ gia dành cho thực phẩm phải thông qua định Bộ trưởng Bộ Sức khỏe Lao động phải ghi rõ mục đích sử dụng Một điều quan trọng trở ngại phi thuế quan Nhật Bản áp dụng triệt để yêu cầu kỹ thuật, bao bì, nhãn hiệu Do đó, để thâm nhập vào thị trường này, Masan cần phải nắm vững điều luật quy định tiêu chuẩn thực phẩm, chất phụ gia Nhật Bản 2.1.2 Nhân học Tính đến tháng 11/2021, dân số Nhật Bản gần 126 triệu người, đứng thứ 11 giới số quốc gia đông dân Với độ tuổi trung bình 48,6, Nhật Bản đánh giá quốc gia có dân số già với tốc độ tăng trưởng dân số âm 0,37% (CIA, 2021) Điều phần thể việc người dân Nhật Bản khơng thay đổi thói quen tiêu dùng, mua sắm Do đó, xuất hàng hóa vào thị trường này, doanh nghiệp cần có chuẩn bị thật kỹ lưỡng để lơi kéo người tiêu dùng sử dụng sản phẩm mang đến Với mức phân bố 91,9% dân số sống thành thị (CIA, 2021), sản phẩm xuất dễ dàng tiếp cận với nhiều người, sản phẩm thường bày bán địa điểm nằm vùng đơng dân cư siêu thị, cửa hàng tiện lợi 2.1.3 Kinh tế Là kinh tế lớn thứ giới, GDP bình quân đầu người Nhật Bản năm 2021 40.700 USD, tương đương 61.57% Mỹ (66.100 USD), giảm 1,63% so với năm 2020 Những năm gần vị đất nước mặt trời mọc sụt giảm đáng kể, nhiên Nhật Bản có phục hồi mạnh mẽ hoạt động xuất nhập nhu cầu tiêu dùng cá nhân xếp thứ giới xuất thứ nhập Chiến lược kinh tế châu Á Nhật Bản với mục tiêu năm 2020 kỳ vọng tạo thêm tiền đề cho kinh tế châu Á phát triển bền vững Mục tiêu chiến lược năm 2020 thiết lập khu vực mậu dịch tự châu Á-Thái Bình Dương (FTAAPP), thúc đẩy cải cách nước, gia tăng dòng chảy nhân lực vốn để tiếp nhận tăng trưởng kinh tế châu Á, mở rộng hội tăng trưởng thông qua việc gia tăng gấp đôi thu nhập người dân châu Á Đây điều kiện phát triển tốt cho doanh nghiệp biết nắm bắt hội 2.1.4 Môi trường tự nhiên Nhật Bản quốc gia thuộc vùng ôn đới với bốn mùa thay đổi rõ rệt Điều làm cho thị hiếu người tiêu dùng Nhật Bản đa dạng, phong phú Bởi họ quan tâm đến vấn đề mẫu màu sắc hàng hóa phù hợp theo mùa xn, hạ, thu, đơng Do đó, tính đa dạng sản phẩm yếu tố quan trọng việc thâm nhập thị trường Với vị trí địa lý nằm vành đai núi lửa Thái Bình Dương, Nhật Bản quốc gia có số lượng núi lửa hoạt động nhiều quốc gia giới phải chịu đựng nhiều thiên tai động đất, sóng thần Những rủi ro rào cản nhập dành cho doanh nghiệp có kế hoạch thâm nhập thị trường Cho nên, doanh nghiệp cần tính đến rủi ro gặp phải gây thiên tai để có phương án dự trù rủi ro thích hợp nhằm giảm thiểu thiệt hại đến mức tối thiểu muốn tâm nhập vào thị trường Là quốc gia vùng biển, thực đơn người Nhật đa dạng phong phú với nhiều hải sản Tuy nhiên, người dân gặp khó khăn canh tác nơng nghiệp đặc điểm địa hình khí hậu quốc gia Điều mở hội cho nước có tiềm lực xuất gia vị, lương thực tiếp cận thị trường này, có Việt Nam 2.1.5 Mơi trường văn hóa xã hội Văn hóa Nhật Bản tiêu biểu cho văn hóa cân đối, phát triển nhiều mặt: văn hóa truyền thống văn hóa đại, văn hóa thị văn hóa làng q, văn hóa vật chất văn hóa tinh thần, văn hóa đa chủng loại dân tộc Người dân Nhật Bản thường trọng độc đáo, tự nhiên, tinh tế cao cấp Do đó, họ ưa thích mặt hàng có hình thức đẹp mắt, đa dạng, sẽ, chất lượng tốt đảm bảo tính tự nhiên vốn có sản phẩm Do khác biệt văn hoá nên thâm nhập vào thị trường Nhật Bản, hoạt động marketing quốc tế MASAN cần phải có thay đổi phù hợp với lối sống người dân Về văn hóa ẩm thực, người Nhật cho tiếng với lối sống lành mạnh, tối giản kỉ luật Đa số người Nhật ăn đạm, hướng đến đảm bảo vị ngon tự nhiên từ thực phẩm nên gia vị người Nhật lựa chọn thường mang vị nhẹ, nên hầu hết thức Thành phần tương ớt Chin-su thị trường Nhật Bản có nhiều khác biệt so với sản phẩm thị trường Việt Nam: Lượng ớt tươi tăng lên thay cho lượng chiết xuất ớt 750mg/kg bột wasabi, giúp sản phẩm có độ tự nhiên cao Người Nhật thường ưu tiên sử dụng sản phẩm có độ ngun chất cao, thành phần tạo vị cay nhân tạo Masan Consumer thay ớt tươi tự nhiên Số lượng chất hóa học giảm rõ rệt thành phần tương ớt Chin-su thị trường Nhật Bản Tương ớt Chin-su Nhật Bản không sử dụng chất bảo quản, khiến thời hạn sử dụng từ tháng giảm xuống tháng Masan rút kinh nghiệm từ sau thông tin lô hàng Chin-su dùng cho thị trường Việt Nam nhập vào Nhật bị thu hồi khơng có nhãn phụ có chứa axit benzoic – phụ gia bị cấm sử dụng sản phẩm tương ớt Nhật - Mã sản phẩm thị trường Nhật Bản: + Chai 250g: 893 6017360221 + Chai 520g: 893 6017360993 Hai mã sản phẩm có chung mã quốc gia 893 cho thấy xuất xứ Việt Nam ● Tương ớt Chin-su Extra hot Về bản, thành phần tương ớt Chin-su Extra hot giống với tương ớt Chin su vị nguyên chất phụ gia tương ớt Chin-su Extra hot giống với tương ớt, có vài thành phần tự nhiên thêm vào để tăng độ cay sản phẩm: ớt 300g/kg, xốt gạo thơm, giấm gạo - Mã sản phẩm thị trường Nhật Bản: + Chai PET 250g: 893 6136166223 + Chai thủy tinh 350g: 893 6136166247 3.1.3 Vòng đời sản phẩm Hiện sản phẩm tương ớt Chin-su thị trường Nhật Bản giai đoạn vịng đời sản phẩm: đổi nước ngồi Giai đoạn 0: Đổi nước Năm 2002, sản phẩm tương ớt Chin-su Masan thức đời Các hệ sản phẩm sau thay đổi mẫu mã chất lượng sản phẩm, cho thấy Masan Consumer trọng cải tiến đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Ban đầu, sản 13 phẩm tương ớt Chin-su vị nguyên giới thiệu vào thị trường trước Sau nghiên cứu cân nhắc, Masan định có phiên bản: tương ớt Chin-su vị nguyên với 02 dạng trọng lượng 250g 520g, tương ớt Chin-su extra hot với dạng chai PET (polyetylen terephtalat) chai thủy tinh Kể từ mắt, dòng sản phẩm tương ớt Chin-su người dân Việt Nam vơ u thích tin dùng Theo báo cáo công ty Masan, tương ớt Chin-su chiếm 71% thị phần so với sản phẩm tương ớt khác Với thành công vang dội tương ớt Chin-su, Công ty Masan trở thành “đầu mối” cung cấp tương ớt cho khoảng 300 nhà phân phối, đáp ứng nhu cầu hàng ngày người tiêu dùng Việt Nam Giai đoạn 1: Đổi nước Sau gặt hái nhiều thành công, Masan Consumer muốn đưa Chin-su vượt khỏi biên giới Việt Nam để khẳng định thương hiệu Việt thị trường giới Nhật Bản thị trường mục tiêu tập đoàn Ngày 3/8/2019, Masan Consumer mắt tương ớt Chin-su thị trường Nhật Bản Chin-su tự hào vượt mặt hàng nghìn loại tương ớt khác để có mặt siêu thị Nhật Bản, cửa hàng tiện lợi Đây bước nhảy vọt công nghệ kỹ thuật để sản xuất dòng sản phẩm tương ớt phù hợp với vị tiêu chuẩn Nhật Bản; thành phần thay đổi để phù hợp với người tiêu dùng Nhật 3.1.4 Bao bì, nhãn hiệu a Bao bì ● Tương ớt Chin-su vị nguyên Hình 3.1: Tương ớt Chin-su vị nguyên (Nguồn: Tự tổng hợp) 14 - Màu sắc: màu chủ đạo màu đỏ, nhãn dán màu đen giúp sản phẩm bật quầy hàng Bao bì Chin-su với màu đỏ chủ đạo tượng trưng cho màu sản phẩm bên trong, thích hợp việc giới thiệu sản phẩm, phân biệt tương ớt với loại sản phẩm sốt, gia vị khác - Hình ảnh: Chính hình ảnh trái ớt cắt tỉa thành hoa quyện đầy tương ớt, thể sản phẩm bên làm từ ớt tươi Thêm vào cịn có vài củ tỏi góc bên trái thể tỏi thành phần quan trọng sản phẩm Mặt sau sản phẩm nhãn hiệu phụ viết tiếng Nhật giúp người tiêu dùng có thêm thông tin ngày sản xuất, thành phần, thông tin nhà sản xuất - Chất liệu: nhựa PET (polietilen tereftalat) - Kích thước: 44×70×153 (250g) 57×87×185 (520g) - Hình dạng: chai có thiết kế cong hai bên hơng dễ cầm nắm Nhìn bên ngồi, nhận thấy tương ớt Chin-su bán Nhật Bản gần giống với loại tương ớt Chin-su bán Việt Nam Điểm khác biệt nhận thấy rõ dịng slogan, thành phần chi tiết thông tin khác ghi tiếng Nhật Điều giúp sản phẩm phù hợp với quy định Nhật Bản bao bì hàng hóa nhập khẩu, thơng tin quan trọng phải ghi tiếng Nhật ● Tương ớt Chin-su Extra hot Hình 3.2: Tương ớt Chin-su Extra hot (Nguồn: Tự tổng hợp) - Màu sắc: màu đỏ bao bì nhựa PET, màu sản phẩm bao bì thủy tinh suốt 15 - Hình ảnh: Nhãn sản phẩm bật với nhiều trái ớt đỏ người nông dân thu hoạch ớt với nón đầu – biểu tượng văn hóa Việt Nam Nhìn chung, hình ảnh bao bì gợi cho người dùng cảm giác tương ớt Chin-su cay phiên trước Giống phiên trước, hai sản phẩm Chin-su Extra hot có thêm nhãn dán phụ viết tiếng Nhật cung cấp thêm thông tin cho người tiêu dùng - Chất liệu: nhựa PET thủy tinh - Kích thước: 43×70×158 (chai PET 250g) 58×58×205 (chai thủy tinh 350g) Hình dạng: bao bì nhựa PET có thiết kế cong hai bên hơng giống với tương ớt Chin-su vị nguyên bản; bao bì thủy tinh có thiết kế hình trụ với phần cổ thon giúp điều chỉnh lượng tương ớt phù hợp Sản phẩm tương ớt Chin-su Extra hot có thêm bao bì thủy tinh, đáp ứng nhu cầu tệp khách hàng cao cấp Các sản phẩm gia vị, nước chấm Nhật Bản có nhiều loại chứa chai thủy tinh, thể tinh tế phong cách Đồng thời sử dụng chai thủy tinh an tồn với sức khỏe người tiêu dùng tái chế giúp bảo vệ môi trường b Nhãn hiệu - Tên nhãn hiệu: Chin-su Tên sản phẩm riêng biệt, dễ phát âm không mang ý nghĩa khác Nhật Bản nên lựa chọn sử dụng mà khơng cần thay đổi - Hình ảnh: Tên nhãn hiệu với màu chữ trắng, viết in hoa bật đen, có hai vạch màu vàng, góc phải có ký hiệu ® Registered Trademark Hình ảnh nhãn hiệu bật phù hợp với màu sắc bao bì, tạo kết hợp đỏ – đen ấn tượng Hình 3.3: Logo – Nhãn hiệu Chin-su (Nguồn: Tự tổng hợp) 16 c Slogan “Đượm vị cay, bùng vị ngon” Kể từ tương ớt Chin-su mắt Việt Nam, slogan trở nên quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam, slogan lần xuất thị trường Nhật Bản Slogan giúp khách hàng phần cảm nhận hòa quyện tương ớt Chin-su với ăn khác để tạo nên bữa ăn ngon Bên cạnh đó, slogan cịn kích thích vị giác người dùng, khách hàng cảm thấy tò mò, khách hàng cũ muốn nhà nấu để ăn với tương ớt Chin-su 3.2 Chiến lược giá quốc tế 3.2.1 Mục tiêu chiến lược giá Giá coi yếu tố cạnh tranh quan trọng việc thu hút khách hàng doanh nghiệp Vì vậy, việc đưa sách giá phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp cho Masan có chiến lược kinh doanh hiệu thị trường Nhật Bản ● Mục tiêu chung Tương ớt Chin-su bước phát triển thành công Công ty Masan Consumer việc xuất sản phẩm sang thị trường Nhật Đánh dấu bước phát triển mạnh công nghệ sản xuất, đáp ứng vị người Nhật Đây sản phẩm chiến lược Masan Consumer để thâm nhập khai thác thị trường quốc tế với mục tiêu tiến tới nhãn hiệu tương ớt toàn cầu Trong tầm nhìn Masan Consumer đến năm 2030, tương ớt Chin-su trở thành 10 thương hiệu tương ớt mạnh giới, góp phần đưa nơng sản chế biến kỹ thuật cao Việt Nam quốc tế ● Mục tiêu tình Masan theo đuổi mục tiêu thâm nhập thị trường với dòng sản phẩm tương ớt Chinsu dành riêng cho thị trường Nhật Bản Mục tiêu gồm giai đoạn: Giai đoạn đầu, Masan định giá sản phẩm tốt đối thủ cạnh tranh giai đoạn tới nâng giá sản phẩm 3.2.2 Căn định giá ❖ Định giá theo chi phí: Masan lựa chọn định giá sản phẩm tương ớt Chin-su thị trường Nhật Bản theo phương pháp định giá theo chi phí Với mức giá thấp, sản phẩm dễ dàng tiếp cận với 17 nhiều phân khúc khách hàng Masan bù đắp chi phí cố định thơng qua doanh thu từ thị trường nước với 60% thị phần tương ớt Việt Nam Chi phí để xuất container đến Nhật Bản xác định sau: container tiêu chuẩn 40DC (thể tích khoảng 67,67 m3 khối lượng hàng chứa đựng tối đa khoảng 26,750 kg) chứa 4000 thùng (tương đương với 96.000 chai 250g) Mỗi thùng 24 chai Tương ớt Chinsu 250g có kích thước 180x432x165cm Bảng 3.1: Chi phí xuất container Tương ớt Chin-su 250g sang Nhật Bản Chi phí Giá trị (USD) Chi phí Giá trị (USD) Sản xuất (giá vốn) (1) 64.320 Thuế nhập (4) Thuê container (2) 135 Khác (5) 9.648 Cước vận tải (3) 1.525 Tổng 75.628 (Nguồn: Tự tổng hợp) (1) Chi phí sản xuất chai Tương ớt Chin-su 250g $0,67*96.000 chai = $64.320 (2) Giá thuê container 40DC tiêu chuẩn khoảng triệu đồng cho lô hàng 1; (3) Giá cước vận tải gồm chặng: - Chặng 1: Từ nhà máy sản xuất Masan Hà Nội đến cảng Hải Phịng, chi phí vận tải cho container 40DC khoảng triệu đồng - Chặng 2: Giá cước vận tải từ cảng Hải Phòng đến Osaka Nhật Bản 1210 USD/1 container 40’ (đã bao gồm chi phí xếp dỡ đầu cảng, loại phí hải quan) (4) Sản phẩm Tương ớt Chin-su có mã HS: 2103.90.11 hưởng thuế suất 0% nhập vào Nhật Bản (5) Chi phí khác bao gồm chi phí ký kết hợp đồng, chi phí tiếp thị phân phối, chi phí phịng trừ rủi ro tỷ giá, phí bảo hiểm, kiểm định chất lượng, Mức chi phí khác 15% giá trị hàng hóa mang tính tham khảo, thay đổi thực tế Như vậy, chi phí cho container 96.000 chai Tương ớt Chin-su 250g giao tới cảng Osaka Nhật Bản 75.628 USD, tương đương 0,79 USD/1 chai (đã bao gồm thuế nhập khẩu), quy đổi yên Nhật 90,75 yên (Tỷ giá ngày 06/03/2022) Với lợi nhuận trì mức 40% (Báo cáo thường niên Masan Consumer, 2016-2020), mức giá CIF mà Masan chào cho nhà nhập cảng Osaka Nhật Bản 127,05 yên/1 chai 250g Cho lợi nhuận nhà phân phối 30% 10% mức thuế VAT,