(Tiểu luận) đề tài kinh doanh thương mại điện tửsản phẩm đồ chơi trẻ em babybon

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC -🙞🙜🕮🙞🙜 - BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN Đề tài: “Kinh doanh thương mại điện tử sản phẩm đồ chơi trẻ em Babybon” Nhóm Lớp Giáo viên hướng dẫn : 11 : 231_PCOM0111_05 : Thầy Nguyễn Minh Đức Hà Nội, tháng 10 năm 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN STT Mã SV Họ tên Lớp 101 22D210212 Dương Thị Diệu Thùy K58U4 102 22D210213 Bùi Thị Thủy K58U5 103 22D210214 Dương Thu Thủy K58U1 104 22D210215 Lê Thị Thu Thủy K58U2 105 22D210219 Đặng Anh Thư K58U1 106 20D210222 Trương Thị Minh Thư K56U3 107 22D210222 Tường Thị Thương K58U4 108 22D210230 Nguyễn Thu Trang K58U1 109 22D210231 Phạm Thu Trang K58U2 110 22D210225 Trần Quỳnh Trang K58U1 Nhiệm vụ Điểm CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -Hà Nội, ngày 18 tháng 10 năm 2023 BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN Nhóm 11 I - Thời gian: 22h30 ngày 18 tháng 10 năm 2023 II - Thành phần tham dự Chủ trì họp Thư ký họp Sĩ số thành viên nhóm : Lê Thị Thu Thủy : Dương Thu Thủy : 10/10 thành viên III - Nội dung họp Thống ý tưởng kinh doanh Phân công nhiệm vụ - Các thành viên nhận nhiệm vụ phù hợp với khả thân IV - Kết luận họp - Cuộc họp diễn sn sẻ, tốt đẹp Tất thành viên có nhiệm vụ - Cuộc họp kết thúc vào lúc 23h ngày 18 tháng 10 năm 2023, nội dung họp thành viên dự họp thông qua ký vào biên Thư kí Nhóm trưởng Thủy Thủy Dương Thu Thủy Lê Thị Thu Thủy MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm thương mại điện tử 1.2 Đặc điểm thương mại điện tử 1.3 Mơ hình kinh doanh thương mại điện tử 1.3.1 Khái niệm mơ hình kinh doanh 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến mơ hình kinh doanh CHƯƠNG 2: MƠ HÌNH KINH DOANH ĐỒ CHƠI TRẺ EM BABYBON 12 2.1 Giới thiệu ý tưởng kinh doanh 12 2.1.1 Ý tưởng kinh doanh 12 2.1.2 Tên website 12 2.1.3 Mơ hình website .12 2.2 Mục tiêu giá trị 13 2.2.1 Mục tiêu kinh doanh 13 2.2.2 Tầm nhìn .14 2.2.3 Sứ mệnh 14 2.2.4 Giá trị cốt lõi 15 2.3 Mơ hình doanh thu .15 2.4 Cơ hội thị trường 16 2.5 Chiến lược thị trường 17 2.5.1 Chiến lược thị trường ngắn hạn 17 2.5.2 Chiến lược thị trường dài hạn 17 2.6 Môi trường cạnh tranh 17 2.7 Lợi cạnh tranh 20 2.8 Cơ cấu tổ chức .23 2.9 Đội ngũ quản trị 26 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ MƠ HÌNH KINH DOANH CỦA BABYBON 27 3.1 Các yêu cầu mà trang web đáp ứng 27 3.2 Các yêu cầu mà trang web chưa đáp ứng 27 3.3 Phương hướng đề xuất nhằm hồn thiện mơ hình kinh doanh .27 3.3.1 Phương hướng nhằm hồn thiện mơ hình kinh doanh 27 3.3.2 Đề xuất nhằm hồn thiện mơ hình kinh doanh 28 KẾT LUẬN 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .31 LỜI MỞ ĐẦU Đồ chơi trẻ em lĩnh vực kinh doanh tiềm năng, đặc biệt mặt hàng đồ chơi thông minh Với quan tâm ngày tăng phụ huynh việc giáo dục trí tuệ động cho cái, việc kinh doanh đồ chơi thông minh cho trẻ em mang lại nhiều hội kinh doanh Theo báo cáo Uỷ ban Dân số, Gia đình Trẻ em Việt Nam, số lượng trẻ em 14 tuổi chiếm tới gần 25% dân số Và bình qn năm có 1,4 triệu bé chào đời Với trẻ em độ tuổi đồ chơi ln phần quan trọng đời sống hàng ngày trẻ Nhưng đây, rừng đồ chơi không rõ xuất xứ; nhập lậu, hàng nhái, hàng giả; bị nhiễm độc, hay sản xuất từ nhựa tái chế, đâu bố mẹ bắt gặp việc lựa đồ chơi giáo dục cho trẻ đơn giản Đáng lưu ý là, mức sống cải thiện, việc đầu tư phát triển kỹ trí tuệ cho ln phụ huynh quan tâm Họ sẵn sàng lựa chọn đồ chơi thơng minh trẻ u thích Đây thuận lợi lớn cho kinh doanh mặt hàng Câu hỏi đặt làm để tham gia vào thị trường với mô hình kinh doanh hợp lý để phát triển trì Vì vậy, nhóm 11 thực đề tài thảo luận với nội dung: “Kinh doanh thương mại điện tử sản phẩm đồ chơi trẻ em Babybon” Document continues below Discover more Thương mại from: điện tử PCOM0111 Trường Đại học… 10 documents Go to course Chương TMĐTCB 31 Chương - Giáo… Thương mại điện tử căn… None Chương TMĐTCB 29 Chương - Giáo… Thương mại điện tử căn… None Chương TMĐTCB 26 Chương - Giáo… Thương mại điện tử căn… None MỤC TIÊU GT VÀ MƠ HÌNH Shopee Thương mại điện tử căn… None ALIBABA - THƯƠNG 51 MẠI ĐIỆN TỬ CĂN… Thương mại điện tử căn… None CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Thanh toán 1.1 Khái niệm thương mại điện tử momo - this is just… Từ ứng dụng Internet khai thác5nhằm phục vụ cho mục đích Thương mại thương mại, nhiều thuật ngữ khác xuất để hoạt động kinh doanh điện None điện tử căn… tử Internet như: “thương mại điện tử” (electronic commerce hay e-commerce); "thương mại trực tuyến" (online trade); "thương mại điều khiển học" (cyber trade); "thương mại không giấy tờ" (paperless commerce paperless trade); “thương mại Internet” (Internet commerce) hay “thương mại số hoá” (digital commerce) Thuật ngữ “thương mại điện tử” (electronic commerce), thuật ngữ dùng phổ biến tài liệu tổ chức nước tài liệu nghiên cứu khác Ban đầu, thuật ngữ “thương mại điện tử” xuất có nhiều cách hiểu theo góc độ nghiên cứu khác sau: Công nghệ thông tin: Từ góc độ cơng nghệ thơng tin, thương mại điện tử q trình phân phối hàng hóa, dịch vụ, thơng tin tốn thơng qua mạng máy tính phương tiện điện tử khác Thương mại: Từ góc độ thương mại, thương mại điện tử cung cấp khả mua, bán hàng hóa, dịch vụ thơng tin thơng qua Internet dịch vụ trực tuyến khác Quá trình kinh doanh: Từ góc độ q trình kinh doanh, thương mại điện tử thực kinh doanh điện tử cách hồn thành q trình kinh doanh thơng qua mạng điện tử với cách dần thay cách thức kinh doanh vật thể thông thường Dịch vụ: Từ góc độ dịch vụ, thương mại điện tử cơng cụ mà thơng qua đáp ứng mong muốn phủ, doanh nghiệp, người tiêu dùng, nhà quản lý để cắt giảm giá dịch vụ không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng gia tăng tốc độ phân phối dịch vụ Giáo dục: Từ góc độ giáo dục, thương mại điện tử tạo khả đào tạo giáo dục trực tuyến trường phổ thông, đại học tổ chức khác bao gồm doanh nghiệp Hợp tác: Từ góc độ hợp tác, thương mại điện tử khung cho hợp tác bên bên tổ chức Cộng đồng: Từ góc độ cộng đồng, thương mại điện tử cung cấp địa điểm hợp cho thành viên cộng đồng để học hỏi, trao đổi hợp tác Hiện nay, có nhiều định nghĩa thương mại điện tử Dưới giới thiệu số định nghĩa thương mại điện tử phổ biến Theo WTO: Thương mại điện tử (hay thương mại trực tuyến) bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thông tin số hố thơng qua mạng Internet Ủy ban châu Âu đưa định nghĩa thương mại điện tử: “Thương mại điện tử hiểu việc thực hoạt động kinh doanh qua phương tiện điện tử Nó dựa việc xử lý truyền liệu điện tử dạng văn bản, âm hình ảnh” Qua đó, ta có định nghĩa tổng quát: “Thương mại điện tử việc tiến hành giao dịch thương mại thông qua mạng Internet, mạng truyền thông phương tiện điện tử khác” 1.2 Đặc điểm thương mại điện tử Thứ nhất, thương mại điện tử phương thức thương mại sử dụng phương tiện điện tử để tiến hành giao dịch thương mại: việc sử dụng phương tiện điện tử cho phép bên thực hoạt động mua, bán, chuyển giao, trao đổi thơng tin sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ dễ dàng Việc trao đổi thông tin qua mạng máy tính internet giúp bên giao dịch cung cấp truyền tải nội dung giao dịch mà không cần phải in giấy cơng đoạn tồn q trình giao dịch Thứ hai, thương mại điện tử liên quan mật thiết đến thương mại truyền thống phụ thuộc phát triển mạng Internet, truyền thông phương tiện điện tử: Các giao dịch thương mại điện tử sở giao dịch thương mại truyền thống, nhiều cơng việc q trình giao dịch thương mại điện tử có liên quan đến thương mại truyền thống Tuy nhiên khác với giao dịch tiến hành giấy qua điện thoại, người đưa tin, xe tải máy bay, giao dịch thương mại điện tử chủ yếu tiến hành mạng máy tính điện tử Vì giao dịch thương mại điện tử phụ thuộc vào phát triển mạng máy tính internet Tuy nhiên, xây dựng mơ hình giao dịch mạng máy tính internet, số yếu tố, chủ thể, quy trình kinh doanh thương mại truyền thống điều chỉnh ưu điểm lợi ích ứng dụng thương mại điện tử cho phép giao dịch thương mại điện tử linh hoạt đồng thời loại bỏ hạn chế thương mại truyền thống Thứ ba, thương mại điện tử nghiên cứu gồm bốn nhóm hoạt động chủ yếu mua, bán, chuyển giao trao đổi đối tượng sản phẩm, dịch vụ thông tin Hỗ trợ hoạt động như: marketing, quảng cáo, toán điện tử, an toàn mạng giao dịch, đấu giá, dịch vụ hỗ trợ công nghệ thông tin… hỗ trợ việc chào bán, cung cấp dịch vụ khách hàng tạo điều kiện thuận lợi cho q trình thơng tin,liên lạc đối tác kinh doanh Thứ tư, thương mại điện tử thuật ngữ mang tính lịch sử: khơng có định nghĩa cơng nghệ thường xuyên đời, khai thác kinh doanh chưa khai thác vận dụng hết mà mang lại 1.3 Mơ hình kinh doanh thương mại điện tử 1.3.1 Khái niệm mơ hình kinh doanh Theo Wikipedia, mơ hình kinh doanh định định nghĩa sau: mơ hình kinh doanh mơ tả sở tảng vấn đề tổ chức tạo ra, cung cấp đạt giá trị kinh tế-xã hội hình thức giá trị khác Bản chất mơ hình kinh doanh xác định cách thức mà doanh nghiệp kinh doanh mang lại giá trị cho khách hàng, thu lợi nhuận từ cung ứng giá trị cho khách hàng Mơ hình kinh doanh phản ánh giả định doanh nghiệp khách hàng muốn, làm họ muốn làm doanh nghiệp tổ chức để đáp ứng tốt nhu cầu 1.3.2 Các nhân tố mơ hình kinh doanh Theo ý kiến nhiều nhà nghiên cứu, muốn đánh giá xác mơ hình, kế hoạch kinh doanh để tìm hiểu ngun nhân thành cơng hay thất bại doanh nghiệp, cần xem xét nhân tố sau a Mục tiêu giá trị Mục tiêu giá trị hay giá trị cho khách hàng điểm cốt yếu mơ hình kinh doanh, trọng tâm mà kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp phải hướng tới để thực Mục tiêu giá trị hiểu cách thức để sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng Để phát triển phân tích mục tiêu giá trị, doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi sau: Tại khách hàng lựa chọn doanh nghiệp để tiến hành giao dịch thay chọn doanh nghiệp khác? Những điều doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp khác khơng có khơng thể cung cấp? Đứng từ góc độ khách hàng, thành cơng mục tiêu giá trị thương mại điện tử bao gồm: cá nhân hoá, cá biệt hoá sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, giảm bớt chi phí tìm kiếm sản phẩm, giảm bớt chi phí việc kiểm tra giá thuận tiện giao dịch thơng qua q trình quản lý phân phối sản phẩm b Mơ hình doanh thu Mơ hình doanh thu cách thức để doanh nghiệp có doanh thu, tạo lợi nhuận có mức lợi nhuận vốn đầu tư cao hình thức đầu tư khác Hiện kinh doanh thương mại điện tử, có mơ hình doanh thu phổ biến là: