Mở rộng doanh nghiệp: Grameen có thể mở rộng mảng kinh doanh của họ sanglĩnh vực thực phẩm và dinh dưỡng, tạo thêm nguồn thu nhập và đa dạng hóa hoạtđộng kinh doanh. Nâng cao uy tín v
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Khái niệm công ty liên doanh
Liên doanh là thỏa thuận theo đó một doanh nghiệp trong nước sẽ kết hợp với một hay nhiều đối tác ở nước ngoài cùng đóng góp các nguồn lực cần thiết để thành lập nên một công ty chung nhằm tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh ở thị trường đó Vì vậy công ty liên doanh là sự kết hợp giữa một doanh nghiệp trong nước với đối tác nước ngoài Theo đó, hai bên sẽ cùng đóng góp các nguồn lực cần thiết để thành lập nên một công ty chung nhằm tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh ở thị trường nước ngoài đó.
Vì thế, lợi nhuận và quyền kiểm soát cũng sẽ được chia cho các bên tham gia liên doanh dựa theo tỷ lệ cổ phần Đối tác tham gia liên doanh có thể là các doanh nghiệp tư nhân hoặc doanh nghiệp do nhà nước do Chính phủ các nước sở hữu Khi tham gia thành lập công ty liên doanh, các bên có thể đóng góp vốn, cơ sở hạ tầng, công nghệ sản xuất, kinh nghiệm quản lý, bí quyết kinh doanh, cũng như các năng lực cốt lõi khác để đảm bảo cho thành công của doanh nghiệp mới hình thành này Căn cứ trên tỷ lệ đóng góp và thỏa thuận giữa các chủ thể tham gia, tỷ lệ sở hữu trong công ty liên doanh có thể là 50-50 hoặc một bên sẽ nắm quyền sở hữu cao hơn so với bên còn lại Công ty liên doanh được hình thành sẽ có tư cách pháp nhân riêng và hoạt động theo quy định pháp luật của quốc gia nơi nó hoạt động
Dựa trên mục tiêu kinh doanh chung và cách thức hợp tác giữa các chủ thể tham gia liên doanh, có thể chia thành một số dạng công ty liên doanh chính như sau:
Liên doanh theo chiều dọc: Là dạng thức liên doanh giữa doanh nghiệp sản xuất với doanh nghiệp cung ứng đầu vào hoặc với doanh nghiệp phân phối sản phẩm đầu ra Nói cách khác đây là sự kết hợp giữa các doanh nghiệp ở các khâu khác nhau trong cùng chuỗi giá trị của ngành hàng
Liên doanh theo chiều ngang: công ty dạng này được hình thành dựa trên sự hợp tác giữa hai hay nhiều doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trong cùng ngành hàng Vì thế các doanh nghiệp này có thể sử dụng các sản phẩm do công ty liên doanh sản xuất ra để bán ra cho các nhóm khách hàng riêng của mình
Nhóm 5- KHỞI SỰKINH Doanh bài thực…Kinh doanh 94% (66)33
Liên doanh theo dự án: Trong trường hợp này, các bên tham gia cùng hợp tác xây dựng một công ty liên doanh để cùng thực hiện một dự ẩn sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể
Các bên tham gia liên doanh có thể hưởng lợi từ kinh nghiệm, kỹ thuật, sự đóng góp của đối tác Bên cạnh đó, việc liên doanh với một đối tác bản địa còn có thể giúp doanh nghiệp tận dụng các mối quan hệ sẵn có của đối tác với khách hàng, các nhà cung ứng, hay chính phủ ở nước sở tại Những điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và các nguồn lực cần thiết phục vụ công tác nghiên cứu và phát triển thị trường từ đó có thể nhanh chóng
Các bên tham gia liên doanh có cơ hội tận dụng nguồn lực sẵn có về vốn, cơ sở hạ tầng, năng lực cốt lõi của bên còn lại: đặc biệt là các vấn đề liên quan đến công nghệ và quyền sở hữu công nghệ Đồng thời, đây cũng là cách thức các bên có thể cùng chia sẻ chi phí và rủi ro trong quá trình vận hành hoạt động sản xuất và kinh doanh ở thị trường nước ngoài, đặc biệt là ở các thị trường có trình độ phát triển và mức độ ổn định chưa cao,
Đáp ứng được các quy định sở tại do chính phủ nước ngoài đề ra khi yêu cầu các công ty nước ngoài nếu muốn đầu tư phải chia sẻ quyền sở hữu với các doanh nghiệp trong nước
Nguy cơ cao trong việc mất kiểm soát bí quyết kinh doanh và công nghệ vào tay đối tác Chính vì vậy, trước khi hình thành liên doanh, các bên tham gia cần xây dựng các điều khoản trong hợp đồng liên doanh thật chặt chẽ để phòng ngừa các tình huống có thể phát sinh Một cách khác để phòng ngừa rủi ro này là bên nắm quyền sở hữu công nghệ hoặc bí quyết kinh doanh có thể tăng tỉ lệ sở hữu trong công ty liên doanh từ đó tăng khả năng kiểm soát công nghệ và bí quyết của mình.
Cơ chế đồng quản lý có thể gây khó khăn trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh, điều hành công ty Điều này có thể khiến doanh nghiệp gặp hạn chế khi muốn khai thác đường cong kinh nghiệm và tính kinh tế của địa điểm khi tiến hành sản xuất kinh doanh ở thị trường nước ngoài.
Ngoài ra, các bên tham gia liên doanh còn đối mặt với rủi ro phát sinh liên quan đến xung đột lợi ích hoặc giành giật quyền kiểm soát đối với công ty liên doanh
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP DANONE S.A
Giới thiệu chung về doanh nghiệp Danone S.A
Bắt đầu từ xưởng sữa chua tại Barcelona - Tây Ban Nha, trải dài với lịch sử phát triển hơn 90 năm, tập đoàn Danone với trụ sở chính tại Pháp đã đặt dấu ấn của mình tại 120 quốc gia từ Âu sang Á như Pháp, Anh, Đức, Hà Lan, Thụy Sĩ và các quốc gia Đông Âu khác cùng Ấn Độ, Úc, New Zealand, Trung Quốc, Indonesia, Singapore, Malaysia, Thái Lan & Việt Nam, Đặc biệt tại Mỹ, công ty Danone trực thuộc tập đoàn Danone của Pháp trở thành một trong những nhà sản xuất và chế biến các loại thực phẩm từ bơ sữa hàng đầu thế giới Đến nay, Danone đã có 5 trung tâm nghiên cứu lớn ở các nước Pháp, Đức, Hà Lan, Anh, Singapore Trong đó, có 1200 chuyên gia khoa học đang công tác và liên kết với 500 tổ chức khoa học quốc tế, bao gồm Viện Pasteur uy tín.
Với 4 dòng sản phẩm chủ lực của mình gồm: dinh dưỡng y tế, nước đóng chai, dinh dưỡng cho bé, sản phẩm sữa, tập đoàn Danone tuy không ngừng đầu tư và phát triển, với phương châm “Mang lại sức khỏe cho thật nhiều người thông qua thực phẩm” Công ty cung cấp các sản phẩm sữa tươi, nước đóng chai, dinh dưỡng đầu đời và các sản phẩm dinh dưỡng y tế Danh mục đầu tư của nó bao gồm sữa chua, các sản phẩm sữa lên men, các loại sữa đặc sản, các sản phẩm nấu ăn dinh dưỡng và đồ uống có nguồn gốc thực vật, và thực phẩm chuyên dụng cho trẻ sơ sinh và người già yếu.
Danone là một Tập đoàn về thực phẩm và nước uống hàng đầu tại Châu Âu, là một trong những công ty cung cấp những sản phẩm dành cho sức khỏe thành công nhất trên thế giới do tạp chí Fortune bình chọn
Thương hiệu Danone đã chinh phục trọn vẹn người tiêu dùng trên thế giới bằng những sản phẩm vượt trội về chất lượng, cũng như tác dụng tích cực đối với sức khỏe người dùng Và ánh hào quang càng rực rỡ hơn khi vào năm 2010, tập đoàn Danone được người tiêu dùng bình chọn là tập đoàn thực phẩm dinh dưỡng trẻ em số 1 tại châu Âu & châu Á
(theo khảo sát của công ty nghiên cứu uy tín Nielsen Global năm 2010) Trải qua hành trình chinh phục hàng triệu bà mẹ khắp năm châu, đến nay, Danone có mặt trong danh sách Fortune 500 - một trong số 500 tập đoàn lớn nhất thế giới, là đế chế số 1 trong ngành thực phẩm dinh dưỡng, đồng thời là một trong những tập đoàn có đóng góp lớn nhất cho cộng đồng, xã hội.
Sứ mệnh và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
“Bringing health through food as many people as possible”
“Mang lại sức khỏe cho nhiều người nhất bằng thực phẩm.” a Mô tả về kinh doanh:
Trong sứ mệnh của mình thì Danone đã trả lời rõ 3 câu hỏi về mô tả kinh doanh:
Ai sẽ được thỏa mãn? Khách hàng mà tập đoàn hướng đến là tất cả mọi người trên toàn cầu, đặc biệt tập trung vào những người lớn tuổi, phụ nữ và trẻ em, những người rất cần nhu cầu dinh dưỡng cho sức khỏe.
Sẽ thỏa mãn điều gì? Với mong muốn trở thành tập đoàn hàng đầu phát triển bền vững trong lĩnh vực thực phẩm cũng như lĩnh vực nước đóng chai Vì thế công ty luôn tiến hành nghiên cứu phát triển cũng như cải tiến chất lượng sản phẩm để đưa ra thị trường các dòng sản phẩm tinh khiết, an toàn, bổ dưỡng, tự nhiên và hết sức tiện lợi để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Khách hàng sẽ được thỏa mãn bằng cách nào? Danone luôn có nhiều cách thức để làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng của mình thông qua một loạt các hành động:
Cung cấp ra thị trường những sản phẩm bổ dưỡng cho sức khỏe đa dạng về chủng loại sản phẩm: sữa tươi, sữa bột, pho mát, nước tinh khiết, yogurt và nhiều sản phẩm khác nữa.
Có mạng lưới phân phối rộng ở từng quốc gia mà Danone hoạt động
Luôn lắng nghe, trao đổi và tư vấn cho khách hàng
Thiết lập đội ngũ nhân viên bán hàng: thân thiện, cởi mở, nhiệt tình và lấy phương châm khách hàng là trên hết, phục vụ khách hàng là phục vụ cho chính mình b Các mục tiêu:
Không ngừng mở rô Žng thị trường và trở thành nhà cung cấp thực phẩm và nước uống hàng đầu trên thế giới
Cung cấp sản phẩm với chất lượng cao
Mô Žt công ty có trách nhiê Žm với cô Žng đồng xã hô Ži
Sản phẩm hiện diện khắp toàn cầu, đây là một trong những mục tiêu hàng đầu mà Danone theo đuổi, việc mua lại, liên doanh đã diễn ra liên tục không ngừng với mong muốn sản phẩm của Danone hiện diện mọi nơi trên thế giới.
Phạm vi sản phẩm kinh doanh: 100% định hướng sức khỏe người tiêu dùng Đây là kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh của Danone, mang lại sức khỏe cho thật nhiều người bằng thực phẩm, do đó sản phẩm của Danone gắng liền với sức khỏe con người, gắn liền với xã hội.
Một chuỗi sản phẩm bền vững: hướng đến an toàn sức khỏe người tiêu dùng đồng thời cam kết an toàn, bền vững đối với môi trường tự nhiên Các dự án kinh doanh của Danone luôn đi kép với các dự án xã hội, một sản phẩm bền vững, an toàn không chỉ mang lại sức khỏe cho người tiêu dùng mà còn là sản phẩm sản xuất ra ít ảnh hưởng đến môi trường, không phá hoại thiên nhiên.
Sản phẩm có sẵn cho mọi người, ở khắp mọi nơi, đa dạng phong phú về chủng loại, phù hợp với mọi nền văn hóa Danone luôn quan niệm, bất kỳ khi nào khách hàng cần thì sản phẩm của Danone phải đáp ứng không chỉ thể hiện sự tiện ích mà còn phải đảm bảo về số lượng, chủng loại Và đặc biệt việc xuất hiện ở khắp mọi nơi trên thế giới và trên tinh thần tôn trọng cá nhân nên Danone luôn cung cấp sản phẩm phù hợp với mọi nền văn hóa, đáp ứng một cách triệt để nhu cầu của khách hàng.
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC LIÊN DOANH TOÀN CẦU CỦA
Liên doanh giữa Grameen và Danone tại thị trường Bangladesh
3.1.1 Khái quát hoạt động liên doanh của Danone ở Bangladesh
Franck Riboud, giám đốc điều hành của Groupe Danone và Muhammad Yunus, nhà kinh tế đoạt giải Nobel và người sáng lập ngân hàng Grameen của Bangladesh, đã hợp tác xây dựng một công ty liên doanh theo mô hình xã hội với tỷ lệ cổ phần 50:50 Công ty được đặt tên là Grameen Danone Foods Ltd hay GDFL Hai tổ chức lớn sẽ hợp lực để chống suy dinh dưỡng và cung cấp cơ hội việc làm cho người dân ở Bangladesh, một trong những quốc gia nghèo nhất thế giới Sản phẩm: Shokti Doi, một loại sữa chua giàu vi chất dinh dưỡng thiết yếu, không có trong chế độ ăn kiêng của nhiều người Bangladesh
Hai bên thống nhất mục tiêu xã hội phải đặt lên hàng đầu những vẫn phải đảm bảo tính bền vững về tài chính khi đầu tư số vốn tối thiểu trong khi vẫn phải trả mức giá cao nhất cho lao động và nguyên liệu thô - mà không cần dùng đến trợ cấp
Nhà máy thí điểm ở Bogra, Bangladesh được thiết kế riêng để đáp ứng các mục tiêu của dự án Bằng việc tối thiểu hóa cá thiết bị tự động, máy móc phức tạp, công ty liên doanh đã tạo thêm nhiều việc làm cho người lao động địa phương, giảm các chi phí đầu tư ban đầu, hạn chế chi phí bảo trì tương lai và giảm tác động của nhà máy đến môi trường
Cơ sở cho sự thành công của liên doanh giữa Danone và Grameen ở Bangladesh liên quan đến sự đóng góp của hai doanh nghiệp này Theo đó, Danone đóng góp nguồn lực tài chính, công nghệ sản xuất, và kinh nghiệm quản trị marketing quốc tế vào các chiến lược kinh doanh ở Bangladesh Ở chiều ngược lại, Grameen chia sẻ kiến thức và sự am hiểu về hệ thống pháp luật, thủ tục hành chính, môi trường chính trị ở Bangladesh, và thói quen tiêu dùng của người dân địa phương.
Giá của sản phẩm được cố định dựa trên giá sữa do các trang trại vi mô địa phương sản xuất Tất cả các nhân viên nữ bán hàng đều do Grameen lựa chọn, điều này vừa tạo việc làm tại địa phương vừa giúp quảng bá về lợi ích của sản phẩm ở cấp cơ sở, địa phương Trong khi lương nhân viên tại GDFL tương đương với lương ở các công ty khác trong nước, các nhân viên nữ bán hàng của Grameen làm việc độc lập, được nhận một khoản hoa hồng cho mỗi phần shokti doi họ bán được Lợi nhuận cuối cùng mà Grameen
Danone Food Ltd được dành riêng để tài trợ cho các khoản đầu tư mới mà không trả cổ tức cho các doanh nghiệp đối tác. Ưu tiên thực sự của dự án này là tác động xã hội Sản phẩm đáp ứng trước hết nhu cầu dinh dưỡng của người dân địa phương - Nhóm nghiên cứu của Danone đã phát triển một công thức làm phong phú thêm một khẩu phần sữa chua với 30% nhu cầu vi chất dinh dưỡng (vitamin và khoáng chất) của trẻ với mức giá phải chăng cho những gia đình nghèo nhất ở Bangladesh Ưu tiên hàng đầu là bán sữa chua tại các làng quê để đến được với những gia đình nghèo nhất.
Ngoài ra, các nhà máy Grameen Danone ở Bangladesh đang giúp chống lại tình trạng di cư từ nông thôn và thúc đẩy phát triển Tiến thêm một bước nữa, vào năm 2007, Danone quyết định thành lập một quỹ tương hỗ mang tên “Cộng đồng Danone” Nó không chỉ là một công cụ tài chính cho GDFL mà còn cho các sáng kiến kinh doanh xã hội khác Hiện nay “Cộng đồng Danone” đang trở thành một mạng lưới các doanh nghiệp xã hội tập trung vào việc giảm nghèo và suy dinh dưỡng.
3.1.2 Lợi ích mà công ty liên doanh có thể đem lại cho 2 công ty này
Grameen Danone Foods, liên doanh giữa Danone và Grameen, là một trong những công ty nổi tiếng nhất về sự hợp tác bất ngờ như vậy trong đổi mới xã hội liên quan đến một tập đoàn đa quốc gia vì lợi nhuận Công ty được thành lập vào năm 2006 tại Bangladesh với sứ mệnh xóa đói giảm nghèo và mang lại nguồn dinh dưỡng lành mạnh cho người nghèo Liên doanh sản xuất một loại sữa chua được làm giàu với các chất dinh dưỡng quan trọng với mức giá mà ngay cả những người nghèo nhất cũng có thể mua được.
Các lợi ích khác tồn tại dọc theo toàn bộ chuỗi giá trị Sự hợp tác giữa Danone vàGrameen nhằm xóa đói giảm nghèo bằng cách tạo cơ hội kinh doanh và việc làm cho người dân địa phương vì sữa làm yaourt được thu mua từ các hộ nông dân địa phương.Phụ nữ bán hàng phân phối sữa chua tận nhà và nhận hoa hồng 10% Hàng ngày có vài nghìn chiếc sữa chua được bán bởi các “quý cô Grameen” và hơn 12.000 cửa hàng.Grameen Danone kết hợp mô hình kinh doanh xã hội với cách tiếp cận trợ cấp cho người tiêu dùng chéo, bán sữa chua của mình ở các vùng nông thôn với giá thấp hơn nhiều so với thành phố.
Khi tham gia vào liên doanh này, một trong những lợi ích chính đối với Tập đoàn Grameen :
Chế độ dinh dưỡng được cải thiện tổng thể trong nước Theo Griffin và Pustay
(2015), Tập đoàn Grameen nhắm mục tiêu sử dụng kiến thức, chuyên môn và các sản phẩm của Công ty Danone để giúp cải thiện thói quen ăn uống và dinh dưỡng trong cộng đồng rộng rãi Bangladesh.
Tạo việc làm và giảm nghèo: Giúp giảm nghèo ở Bangladesh bằng cách cung cấp một thị trường sẵn sàng đáng tin cậy cho nông dân địa phương
Mở rộng doanh nghiệp: Grameen có thể mở rộng mảng kinh doanh của họ sang lĩnh vực thực phẩm và dinh dưỡng, tạo thêm nguồn thu nhập và đa dạng hóa hoạt động kinh doanh.
Nâng cao uy tín và tầm nhìn toàn cầu: Bằng việc hợp tác với một tập đoàn quốc tế như Danone, Grameen có thể nâng cao uy tín và tầm nhìn toàn cầu của họ, giúp họ trở nên đáng tin cậy hơn trong mắt cả khách hàng và đối tác.
Grameen có thể học hỏi và áp dụng một loạt kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm dinh dưỡng như quản lý sản phẩm và thương hiệu, quản lý thương hiệu và tiếp thị, quản trị marketing quốc tế, kỹ thuật sản xuất, Sau đó truyền đạt cho doanh nghiệp địa phương hoặc hỗ trợ cho người nghèo khó để họ có thể tiến đến các hoạt động kinh doanh trong nước giúp phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo.
Giống như Tập đoàn Grameen, công ty Danone là một tổ chức hoạt động vì lợi nhuận, có một số lợi ích thu được từ liên doanh này
Truy cập vào thị trường địa phương: Thu thập thông tin tốt hơn về người tiêu dùng địa phương, điều cần thiết để công ty nước ngoài hiểu được nhu cầu và thị hiếu và sở thích của người tiêu dùng, và do đó điều chỉnh hoạt động kinh doanh của mình để phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng này Tập đoàn Grameen có sự hiểu biết chi tiết về người tiêu dùng ở Bangladesh và sẽ giúp Danone hiểu rõ thị trường địa phương.
Lợi ích thứ hai cho Danone trong liên doanh này là sự hiểu biết đầy đủ về hệ thống luật pháp ở Bangladesh Trong nhiều năm hoạt động trong môi trường Bangladesh, Grameen Group đã có được kiến thức chuyên sâu về môi trường pháp lý và chính trị của đất nước Tập đoàn Grameen sẽ giúp công ty Pháp trong liên doanh này nắm vững tất cả các khía cạnh cần thiết của môi trường chính trị và luật pháp ở Bangladesh để hoạt động kinh doanh tốt (Griffin & Pustay, 2015)
3.1.3 Lý do 2 doanh nghiệp này thúc đẩy hợp tác với nhau trên thị trường Bangladesh
Các rủi ro có thể xảy ra cho Grameen Danone khi tham gia liên doanh dựa trên quan điểm của cả 2 công ty
Rủi ro lớn nhất đến Grameen là việc Danone thay đổi các điều khoản liên doanh theo hướng có lợi cho chính mình, và quên đi yêu cầu cơ bản của Grameen với Danone trước khi đồng ý liên doanh: cung ứng thực phẩm bổ sung dinh dưỡng và giảm đói, giảm nghèo cho người dân địa phương Việc thay đổi các điều khoản kinh doanh như vậy có thể gây bất lợi cho Tập đoàn Grameen, đặc biệt nếu các điều khoản mới không dễ để Tập đoàn Grameen tuân thủ.
Rủi ro thứ hai là nguy cơ xung đột lợi ích dẫn đến giành kiềm quyển soát giữa hai bên, cũng như sự khó khăn trong việc đưa ra các quyết định do cơ chế đồng quản lý:
Grameen Danone tham gia liên doanh theo cơ chế 50/50 giữa Tập đoàn Grameen và Tập đoàn Danone Asia Pte Ltd., một công ty con của tập đoàn sản xuất thực phẩm đa quốc gia Group Danone Cơ chế 50/50 này có thể tạo ra những bất đồng trong quá trình kinh doanh của Grameen Danone Sự xung đột trong lợi ích này sẽ khiến hai bên có xu hướng tranh giành quyền kiểm soát, khiến những vấn đề phát sinh không được giải quyết kịp thời và thỏa đáng Điều này có nguy cơ khiến Tập đoàn Grameen phải bù đắp rất nhiều chi phí do các tranh chấp, cũng như gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín cũng như danh tiếng của Tập đoàn Grameen Vì mục tiêu xuyên suốt của Tập đoàn Grameen là nâng cao chất lượng đời sống cho người nghèo ở Bangladesh, nếu người này bị ảnh hưởng bởi xung đột giữa Grameen và Danone, uy tín của Grameen sẽ bị giảm sút theo thời gian.
Rủi ro thứ ba là Grameen không thể kiểm soát Danone sẽ tuân theo những cam kết ban đầu trước khi hai công ty tham gia liên doanh: Như vậy có nghĩa rằng, Grameen
Danone sẽ không kinh doanh theo quan điểm ban đầu là hướng đến khách hàng mục tiêu là người nông dân có thu nhập thấp Xuất phát của Grameen Danone là doanh nghiệp tư nhân với tổ chức tài chính vi mô hướng đến người nghèo Vậy nên, trên cương vị là một doanh nghiệp tư nhân, Grameen Danone sẽ hướng mục tiêu về tăng doanh thu, lợi nhuận và giảm chi phí Những áp lực về chi phí có thể khiến Grameen Danone thay đổi trong khách hàng mục tiêu Bán hàng cho khách hàng giàu có hơn (thành thị) với mức giá cao hơn và có nguy cơ bỏ rơi những người nghèo cùng cực.
Rủi ro thứ tư với Tập đoàn Grameen liên quan đến khả năng kiểm soát và hạn chế những tác động tiêu cực mà Danone có thể gây ra với người dân địa phương ở Bangladesh: Theo đó, Danone nhận định thị trường các nước đang phát triển thực sự có nhiều tiềm năng để phát triển bởi 1/3 doanh thu của Danone hiện đến từ các thị trường này, và Bangladesh với 164 triệu dân là thị trường nhiều tiềm năng chưa được khai phá.Như vậy, theo hướng tiêu cực Danone sẽ gây ra những rủi ro an toàn lao động cho nhân viên do không đảm bảo các yếu tố an toàn trong làm việc, rủi ro về sức khỏe cho người tiêu dùng vì những sản phẩm không chất lượng, hay những tác động tiêu cực đến môi trường Vì thực tế, nếu Danone khai thác, tận dụng tối đa những lợi ích, ưu điểm ởBangladesh, sau đó rút đầu tư khỏi thị trường này sẽ khiến nhiều nông dân ở đây mất việc làm, thu nhập cho những người nghèo không ổn định, và khiến môi trường bị ô nhiễm do quá trình sản xuất cũng như rác thải thải ra Như vậy, việc không thể kiểm soát được những tác động mà Danone có thể gây ra sẽ gây ra trong dài hạn, ảnh hưởng đặc biệt tiêu cực đến người có thu nhập thấp nơi đây, và điều này cũng tạo ra rủi ro rất lớn cho Grameen Vì Tập đoàn Grameen là tập đoàn cung cấp những vốn vay với lãi suất rất thấp cho người nghèo, những tác động tiêu cực của Danone gây ra cho người có thu nhập thấp ở địa phương sẽ khiến Grameen phải tăng vốn hỗ trợ cho những người nông dân này, cũng như tăng trách nhiệm xã hội của Grameen.
Rủi ro thứ nhất là về doanh thu của Danone: Trong khi Grameen là một doanh nghiệp phi lợi nhuận thì Danone lại là một doanh nghiệp hoạt động vì lợi nhuận Vì vậy, việc Grameen liên doanh với Danone hình thành nên một doanh nghiệp xã hội, khiến mục tiêu của Grameen Danone là tối đa hóa lợi nhuận xã hội, thay vì tối đa hóa lợi nhuận tài chính Điều này có thể sẽ khiến Danone gặp phải bất lợi trong việc đạt được sản lượng bán ra và không đạt được mức lợi nhuận cao Ngoài ra, bất lợi trong tổng doanh thu còn đến từ giá thành sản phẩm bán tại Bangladesh sẽ không được ấn định giá cao Ngay từ đầu, đối tượng mục tiêu mà Grameen muốn Danone hướng đến là những người nông dân, những người có hoàn cảnh khó khăn, nghèo đói cùng cực, không có đủ thu nhập, mức tiêu thụ cho các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng là đặc biệt thấp, hạn chế trong việc mua hàng thường xuyên Như vậy, sức mua hạn chế của người tiêu dùng có thu nhập thấp ở khu vực nông thôn đã đóng vai trò là giá trần, hạn chế tính linh hoạt trong định giá.
Rủi ro thứ hai khi nhu cầu về sản phẩm không cao: Tại thời điểm Danone thực hiện liên doanh hợp tác, Bangladesh là một quốc gia nghèo, tỉ lệ dân trí chưa cao, đời sống kinh tế của người dân thấp, tỷ lệ trẻ em suy dinh dưỡng cao Tình hình tài chính khó khăn, người dân phải sống nhờ vào trợ cấp Vì vậy việc bỏ ra một khoản chi tiêu cho các sản phẩm như sữa chua không nhiều Điều này là thách thức lớn cho Danone khi phải sản xuất ra được những sản phẩm vừa đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho trẻ em vừa phù hợp với khả năng chi trả của người người dân nơi đây.
Rủi ro thứ ba là về năng suất sản xuất và chất lượng sản phẩm: Với trình độ cơ sở hạ tầng hiện tại của Bangladesh, việc cắt giảm nguồn điện là một vấn đề xảy ra thường xuyên Cơ sở vật chất để sản xuất và bảo quản cũng chưa được đảm bảo để giữ được chất lượng của sản phẩm Cùng với đó, để đáp ứng yêu cầu của Tập đoàn Grameen là giảm nghèo bằng cách tạo ra thị trường làm việc mới cho người nông dân, Grameen Danone đã sử dụng ít các công nghệ mang tính tự động hóa nhằm tạo tối đa số lượng việc làm cho người lao động địa phương Việc giảm tỷ lệ máy móc, tự động hóa trong dây chuyền sản xuất có thể khiến sản lượng được tạo ra giảm sút, năng suất không ổn định và chất lượng sản phẩm không đồng nhất, đảm bảo Điều này có nguy cơ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng cũng như uy tín của Grameen Danone
Tập đoàn Grameen yêu cầu những thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, nâng cao sức khỏe cho người dân, đặc biệt là trẻ em ở vùng nông thôn Để đáp ứng điều này, Danone phải tinh chỉnh các công thức sản phẩm để giảm sử dụng nguyên liệu đường, vốn là sản phẩm phải nhập khẩu vào Bangladesh, và sử dụng sữa bò, chất tạo ngọt chiết xuất từ quả chà là củ Bangladesh Việc thay đổi này đặt ra cho Grameen Danone rủi ro liên quan đến đảm bảo chất lượng nguồn cung đầu vào, khi bắt buộc phải dùng đến nguồn đầu vào của địa phương Cùng với đó là rủi ro liên quan đến việc đảm bảo sự tinh chỉnh công thức phải đem lại dinh dưỡng cho trẻ em, tránh trường hợp tinh chỉnh quá đà, thiếu hụt chất dinh dưỡng cần thiết.
Rủi ro thứ tư: Tại thời điểm liên doanh, Bangladesh thường diễn ra khủng hoảng chính trị giữa hai chính đảng lớn: Việc tham gia liên doanh tại quốc gia với tình hình chính trị không ổn định có thể dẫn đến việc chính quyền ban hành điều luật không thuận lợi cho hoạt động kinh doanh cũng như nguồn cung ứng và sức tiêu thụ không đảm bảo.
Rủi ro thứ năm liên quan đến thực hiện cam kết kinh doanh của Grameen Danone về vấn đề giảm nghèo cho người dân địa phương mà Tập đoàn Grameen yêu cầu: Như vậy, Grameen Danone phải giúp người dân Bangladesh thoát nghèo, tạo việc làm, tạo mức thu nhập cuối cùng tiềm năng cho người dân địa phương Cùng với đó, công ty còn phải hướng đến tạo ra thị trường và phát triển con người thông qua việc tạo ra giá trị địa phương và giáo dục người tiêu dùng Để làm được như vậy, Grameen Danone có thể phải tăng lương cho người nông dân để mang lại khoản thu nhập đáng kể cho họ, dù doanh thu của công ty có tăng trưởng hay không Việc ưu tiên thu nhập người nghèo, thay vì doanh thu của công ty có thể khiến Grameen Danone làm ăn thua lỗ trên thị trường Bangladesh, mặc dù công ty tạo ra nhiều phúc lợi hơn cho người dân
Rủi ro liên quan đến việc Grameen Danone có thể đảm bảo đáp ứng đồng thời cả hai yêu cầu từ phía Grameen hay không: Vì nếu chỉ có thể cung cấp các thực phẩm bổ sung dinh dưỡng ở dù ở mức giá rẻ, nhưng nếu không thể giúp người nghèo ở đây cải thiện về thu nhập thì mức chi tiêu cho sản phẩm này sẽ không gia tăng Kết quả là không đạt được cả hai mục tiêu là giúp người khó khăn ở nông thôn nâng cao chất lượng dinh dưỡng cũng như tạo việc làm với mức lương tốt cho họ Trái lại, nếu Grameen Danone chỉ có thể giúp người dân địa phương thoát nghèo, nhưng lại không thể cung ứng những thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, sẽ không đáp ứng được yêu cầu khi liên doanh của Grameen.
Rủi ro đặc biệt nghiêm trọng sẽ gây bất lợi cho Danone liên quan đến nguy cơ mất quyền kiểm soát bí quyết kinh doanh, công nghệ vào tay đối tác liên doanh của mình là Grameen: Vì Danone sẽ cung cấp công nghệ sản xuất cũng như kinh nghiệm quản trị marketing cho Tập đoàn Grameen nếu hai công ty này đồng ý liên doanh với nhau Và nếu như Grameen nắm giữ được toàn bộ công nghệ sản xuất của Danone và các chiến lược mà Danone sử dụng, Grameen có thể sẽ chấm dứt quá trình liên doanh, tiến đến tự thành lập một công ty cung ứng thực phẩm bổ sung dinh dưỡng cho Bangladesh Hoặc trong một trường hợp khác, Grameen sẽ mang những bí quyết trong kinh doanh và công nghệ của Danone truyền đạt đến doanh nghiệp địa phương kinh doanh trong mặt hàng tương tự tại Bangladesh.
Rủi ro có thể xảy ra là Tập đoàn Grameen chọn thay đổi các điều khoản của thỏa thuận: Là một phần đáng kể lực lượng lao động chính của liên doanh thu nhập từ
Bangladesh, theo thời gian, Grameen có thể có một lực lượng lao động chuyên nghiệp.
Nếu Grameen lựa chọn rời khỏi liên doanh và gặt hái tất cả các lợi ích thì đây sẽ là một bất lợi lớn cho Danone
3.2.3 So sánh điểm giống và khác về các rủi ro có thể xảy ra giữa 2 công ty
Liên doanh của Danone tại thị trường Trung Quốc
3.3.1 Khái quát về hoạt động liên doanh của Danone ở Trung Quốc
Wahaha Joint Venture Group được thành lập vào tháng 2 năm 1996 Lúc đầu có ba bên tham gia liên doanh: tập đoàn thực phẩm Wahaha, Danone Group - một công ty Pháp, Baifu - một công ty Hong Kong Danone và Baifu không đầu tư trực tiếp trong liên doanh, thay vào đó Danone và Baifu thành lập công ty đầu tư Jinjia - một công ty Singapore Khi hình thành, Wahaha Group sở hữu 49% cổ phần của liên doanh và Jinjia sở hữu 51% cổ phần Cấu trúc này dẫn đến sự hiểu lầm giữa các bên tham gia: Wahaha sở hữu 49% cổ phần, Danone 25,5%, Baifu 25,5 %.
Năm 1998, Danone mua lại cổ phần của Baifu trong Jinjia, và trở thành chủ sở hữu 100% trong Jinjia hay đã sở hữu 51% cổ phần trong liên doanh, có quyền kiểm soát hợp pháp đối với liên doanh.
Tại thời điểm liên doanh, thương hiệu Wahaha được thẩm định có giá trị 100 triệu nhân dân tệ (13,2 triệu USD) và thương hiệu là sự đóng góp duy nhất của Wahaha vào liên doanh, còn Jinjia đóng góp 500 triệu nhân dân tệ (66,1 triệu USD) bằng tiền mặt. Đồng thời tập đoàn Wahaha cũng đã cam kết rằng sẽ không có một công ty nào khác nữa được sử dụng nhãn hiệu này và cũng không sử dụng nhãn hiệu cho các hoạt động kinh doanh độc lập của công ty Wahaha Group sẽ chính thức chuyển giao thương hiệu cho liên doanh Tuy nhiên, pháp luật Trung Quốc không cho phép chuyển giao thương Wahaha vì đây là thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu nhà nước nên không được chuyển giao cho doanh nghiệp tư nhân Do đó thay vì chấm dứt liên doanh và giải quyết vấn đề này, các cổ đông (Danone và Wahaha Group) đã quyết định bổ sung thêm một thoả thuận cấp phép sử dụng thương hiệu độc quyền vào hợp đồng liên doanh Tuy nhiên để qua mặt Văn phòng thương hiệu Trung Quốc, họ đã không sử dụng một hợp đồng chính thức mà chỉ là một thoả thuận cấp phép viết tắt Vì vậy, Wahaha đã dựa trên sơ hở đó để không thực hiện các nghĩa vụ cơ bản đối với liên doanh là chuyển giao việc sử dụng thương hiệu.
Mặc dù Danone là cổ đông lớn nhất nhưng việc điều hành liên doanh lại được giao cho ông Tống Khánh Hậu - chủ tịch tập đoàn Wahaha Theo quản lý của ông TốngKhánh Hậu thì liên doanh này đã trở nên rất thành công trở thành công ty nước giải khát đóng chai lớn nhất Trung Quốc, chiếm 15% thị phần Nhưng bắt đầu từ năm 2000, ôngTống Khánh Hậu và Wahaha Group đã bắt đầu tạo ra một loạt các công ty cạnh tranh trực tiếp với liên doanh, bán các sản phẩm tương tự như liên doanh và sử dụng thương hiệu
Wahaha Danone và Wahaha Group không nhận được lơi ích nào từ những công ty như vậy và sản phẩm của liên doanh và những công ty đó được bán bởi cùng một nhân viên bán hàng Việc tạo ra các công ty như vậy không vi phạm giấy phép nhãn hiệu và Hiệp định liên doanh Từ những nguyên nhân trên, Danone đã tiến hành kiện Wahaha Group và liên doanh chính thức tan rã.
3.3.2 Lợi ích mà cả 2 bên có thể thu được khi tham gia liên doanh
Liên doanh cho phép công ty 2 bên chia sẻ công nghệ và các tài sản sở hữu trí tuệ có tính chất bổ sung liên quan đến sản phẩm, phân phối hàng hóa và dịch vụ sáng tạo.
Truy cập vào thị trường Trung Quốc: Wahaha là nhà cung cấp nước đóng chai lớn nhất Trung Quốc và chiếm tới 39% thị phần ở thị trường đông dân này. Tham gia liên doanh với Hangzhou Wahaha giúp Danone tiếp cận và thâm nhập thị trường Trung Quốc, một thị trường lớn và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ
Sử dụng thương hiệu Wahaha: Danone có quyền sử dụng thương hiệu Wahaha trong liên doanh, điều này có thể giúp họ tận dụng sự công nhận và lòng tin của người tiêu dùng Trung Quốc đối với thương hiệu Wahaha Vì hầu hết người tiêu dùng Trung Quốc đều quan niệm rằng chất lượng sản phẩm được đảm bảo khi tiêu dùng các sản phẩm mang thương hiệu quốc tế, điều này giúp nhận được sự tin tưởng và trung thành của người tiêu dùng.
Tiết kiệm: Hợp tác với Wahaha - doanh nghiệp chuyên sản xuất đồ uống và cũng là đơn vị sở hữu một trong những nhãn hiệu nổi tiếng nhất ở Trung Quốc, Wahaha, sẽ giúp Danone tiết kiệm chi phí liên quan đến quảng cáo, phân phối sản phẩm (tận dụng dây chuyền phân phối của Wahaha),
Chia sẻ nguồn lực và rủi ro: Liên doanh cho phép Danone chia sẻ rủi ro và nguồn lực với Hangzhou Wahaha, giúp họ giảm áp lực tài chính và quản lý rủi ro.
Tận dụng kiến thức địa phương: Hangzhou Wahaha có kiến thức sâu rộng về thị trường Trung Quốc, điều này giúp Danone hiểu rõ hơn về người tiêu dùng địa phương, cách tiêu dùng và yêu cầu thị trường để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
Truy cập vào kiến thức và kỹ thuật của Danone: Hangzhou Wahaha có thể học hỏi và áp dụng kiến thức và kỹ thuật sản xuất, quản lý chất lượng, và tiêu chuẩn quốc tế từ Danone để nâng cao chất lượng sản phẩm và quy trình sản xuất.
Tạo uy tín quốc tế: Liên doanh với một tập đoàn quốc tế như Danone có thể giúp Hangzhou Wahaha tạo dựng và củng cố uy tín trên thị trường quốc tế. Hangzhou Wahaha có cơ hội sử dụng thương hiệu Danone trong liên doanh, giúp họ tận dụng sự công nhận và uy tín của thương hiệu Danone trên thị trường quốc tế.
Chia sẻ rủi ro và nguồn lực: Hangzhou Wahaha có thể chia sẻ rủi ro và nguồn lực với Danone, giúp họ giảm nguy cơ tài chính và tạo sự ổn định cho doanh nghiệp.
Phát triển sản phẩm và thị trường: Liên doanh có thể giúp Hangzhou Wahaha phát triển và tiếp cận các sản phẩm mới và thị trường mới thông qua sự hỗ trợ của Danone Danone có mạng lưới phân phối quốc tế mạnh mẽ, và tham gia liên doanh giúp Hangzhou Wahaha truy cập vào các thị trường quốc tế một cách dễ dàng hơn thông qua kết nối và tiếp cận đối tác thương mại.