Tiểu Luận - Marketing Trên Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội - Đề Tài - Omo - Vui Trồng Lộc Tết, Lấm Bẩn Gieo Điều Hay

Chiến dịchOMO - Vui Trồng Lộc Tết, Lấm bẩn gieo điều hay Trang 8 Bài toán “vết bẩn” trong ngày Tết• Sự cạnh tranh khốc liệt của các nhãn hàng nước ngoài & nội địa như Ariel, ABA, Net, L

OMO - VUI TRỒNG LỘC TẾT,

LẤM BẨN GIEO ĐIỀU HAY

MARKETING QUA PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

Tổng quan chung về OMO

& Chiến dịch truyền thông

08

Đánh giá kết quả truyền thông

06

Lĩnh vực SMM

OMO & CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG

PHẦN 1

-VUI TRỒNG LỘC TẾT,

LẤM BẨN GIEO ĐIỀU HAY

OMO, Clear, Pond’s, Lifebuoy, Sunsilk, Lipton, Sunlight, Rexona,

Luôn tăng trưởng ngoạn mục (2010, mức tổng doanh thu của công ty này chiếm gần 1% GDP của Việt Nam).

1.2 GIỚI THIỆU

SẢN PHẨM OMO

• Có ưu thế về chất lượng & giá cả phù hợp vớingười Việt, là mặt hàng được người tiêu dùngnhiều nhất tại Việt Nam

• Omo được biết đến trên rộng khắp phạm vi cảnước và các chi nhánh, đại lý bán buôn, bán lẻ

• Theo một nghiên cứu thì cứ 1 giây thì 4 góiOmo được bán và ước tính Omo được sử dụng

1.3 Chiến dịch

OMO - Vui Trồng Lộc Tết, Lấm bẩn gieo điều hay

Đối với OMO, với triết lý “ Dirt is Good ” - "Lấm bẩn sẽ cho

trẻ tự tin để trải nghiệm cuộc sống" và giá trị này luôn

được nhãn hàng đổi mới qua cách kể chuyện với góc nhìn

rất đặc sắc, khác biệt trong các chiến dịch Tết nhiều năm

liền mà vẫn luôn giữ được giá trị tích cực và khiến người

tiêu dùng thích thú vì cách tiếp cận mới lạ, đầy sáng tạo.

Bài toán “ vết bẩn ”

trong ngày Tết

• Sự cạnh tranh khốc liệt của các nhãn hàng nước ngoài

& nội địa như Ariel, ABA, Net, Lix… với rất nhiều CTKM

• OMO cần nắm bắt tốt thời điểm Tết khi người tiêu

dùng cởi mở hơn và tiêu dùng nhiều hơn

• Khi triết lý “Dirt is Good” dần trở nên quen thuộc và in

sâu vào tiềm thức người tiêu dùng

B Ố I C Ả N H

OMO

Thử thách đặt ra cho OMO vào mùa Tết 2020 là làm

mới thông điệp Tết trong bối cảnh có nhiều sự cạnh

tranh từ các đối thủ cùng ngành cũng như khác

ngành, đồng thời duy trì sức hút của thương hiệu và

củng cố tình cảm người tiêu dùng.

MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG

2 MỤC TIÊU

TRUYỀN THÔNG

01

02

Tăng thị phần của OMO trong phân khúc bột giặt.

Tăng tình cảm của người tiêu dùng, nhất là với nhóm khách hàng mục tiêu là các bà mẹ với thông điệp “Vui trồng lộc Tết – Lấm bẩn gieo điều hay”.

Họ là ai ?

• Các bà mẹ có con nhỏ từ

6 - 12 tuổi Họ là người ra quyết định mua sắm sản phẩm chăm sóc cho gia đình.

• Những người quan tâm đến các vấn đề về môi trường.

Họ lo lắng con cái của mình phải sống trong môi trường ô nhiễm, không

có cây xanh sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe của con và thậm chí là cả gia đình họ

4 IDEA

TRUYỀN THÔNG

⇨ Đây là cách tốt nhất để phát triển nhận thức, sự đồng cảm của trẻ với thế giới xung quanh và giúp môi

trường sống thêm xanh sạch hơn: "Những thay đổi thật chỉ xảy ra khi chúng ta xắn tay áo lên và lấm bẩn".

OMO đã phát triển triết lý “Dirt is Good” thành “Dirt for

Good” để phù hợp hơn với bối cảnh môi trường, xã hội và

người tiêu dùng hiện nay - bắt đầu giới thiệu vào dịp Tết

2020 khuyến khích mọi người lấm bẩn để mang lại tác

động tích cực với cộng đồng Với triết lý “Dirt is Good”:

• OMO cho rằng lấm bẩn là điều cần thiết cho sự phát

triển của trẻ em

• Thương hiệu không chỉ khuyến khích mẹ và bé cùng

nhau lấm bẩn bằng những hoạt động mang đến sự

phát triển tốt cho trẻ, mà còn tạo ra tác động tích cực

cho cộng đồng và xã hội

17 | NHÓM 4

4 IDEA

TRUYỀN THÔNG

• Chiến dịch Tết 2020 với thông điệp “Vui trồng Lộc Tết,lấm bẩn gieo điều hay”, OMO mong muốn mẹ và bécùng nhau làm mới truyền thống “Hái Lộc” với thói quensống xanh bằng cách “Gieo Lộc” – trồng một hạt giống,một mầm cây cho một năm mới với nhiều may mắn hơn

⇨Thông điệp khuyến khích trẻ lấm bẩn không chỉ giúp trẻhọc được những điều hay, được trải nghiệm, được phát triển

mà còn góp phần chung tay bảo vệ môi trường và mangđến những lợi ích thiết thực cho xã hội

•

“Vui trồng lộc Tết, lấm bẩn gieo điều hay”

“Hái lộc” đầu xuân là một phong tục quen thuộc của người Việt từ bao đời nay, được xem như một hành động mang may mắn về nhà Nhưng phong tục hái lộc đã bị biến tướng vì sự vô ý của con người, bẻ cây hái cành, gây tác động tiêu cực đến cây xanh trong khi môi trường càng ngày thiếu bóng cây xanh vì nạn cháy rừng.

⇨ Thương hiệu khuyến khích cộng đồng cùng làm mới truyền thống “Hái lộc” theo một cách ý nghĩa: “Gieo lộc” cho may mắn

cả năm và cho một môi trường sống xanh hơn.

THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG

KÊNH

TRUYỀN THÔNG

21 | NHÓM 4

CÁC KÊNH

TRUYỀN THÔNG

Xuyên suốt chiến dịch, thương hiệu tận dụng

Fanpage và mạng lưới các Influencer để dễ

dàng lan tỏa thông tin chiến dịch trên mạng

xã hội theo từng giai đoạn ♥

SỰ KẾT HỢP CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG

QUA CÁC GIAI ĐOẠN:

Giai đoạn 1:

Đặt vấn đề

Giai đoạn 2:

Xây dựng Nhận biết

Giai đoạn 3:

Tạo ra Trải nghiệm

Giai đoạn 4: Lan tỏa

GIAI ĐOẠN 1:

ĐẶT VẤN ĐỀ

• Trong giai đoạn này, OMO gợi thảo luận xã hội về vấn đề “Hái Lộc” ngày Tết, từ đó khuyến khích người tiêu dùng “Hái Lộc” bằng cách “Gieo Lộc” để tận hưởng một năm mới may mắn mà không phá vỡ truyền thống

• Mặt khác, hoạt động “Gieo Lộc” còn giúp môi trường thêm xanh trong bối cảnh nhiều biến động tiêu cực về môi trường, đặc biệt là cháy rừng như hiện nay

OMO

23 | NHÓM 4

Bộ quà

Sự kiện môi trường năm 2019 nhấn mạnh “Tết nào mọi người cũng hái lộc”)

HOẠT ĐỘNG PR -

OMO kết hợp với Gieo & Mầm Nhỏ

Social & Promotion

Bộ quà Bộ quà Bộ quà

Các hoạt động chính:

• TVC với thông điệp “Vui trồng Lộc Tết, lấm bẩn gieo điều hay”

thông qua 2 kênh chủ đạo là TV và Digital

• CSR: thành lập Quỹ OMO vườn ươm lộc quý Việt Nam

• Cuộc thi Góc xanh học đường, song song với đó giới thiệu website

• Video Viral: “Sự tích cây nêu tam lộc” hợp tác với Huỳnh Lập và

La Thành để đẩy chiến dịch lên cao trào và thu hút sự quan tâm

của người tiêu dùng

• Hợp tác với các content creator như Trinh Phạm, Hồng Vân, Việt

Hương,… và KOLs để tạo ra các sản phẩm vlog, video và các dự

án tài trợ Tết như webseries “Bố Già” của Trấn Thành và

gameshow truyền hình “Bảy nụ cười xuân” của Trường Giang

GIAI ĐOẠN 2:

XÂY DỰNG NHẬN BIẾT

GIAI ĐOẠN 3:

TẠO RA TRẢI NGHIỆM

OMO tiếp tục các hoạt động nhằm khuyến khích người tiêu dùng trải nghiệm việc trồng cây để làm mới nghi thức “Hái Lộc” trong dịp Tết

Các hoạt động chính: PR & Social & Activation

• Kêu gọi quyên góp cây trên website

• Booth Activation tại siêu thị

• Đổi quà và quyên góp cây tại cửa hàng

• Các hoạt động khác như: thực hiện video phóng

sự tin tức về những vấn nạn cháy rừng hay

27 | NHÓM 4

GIAI ĐOẠN 4:

LAN TỎA

HOẠT ĐỘNG CHÍNH:

•Activation tại phố đi bộ Hồ Gươm Hà Nội & đường hoa Quận 7

•Các bài PR và Social cũng được triển khai với định hướng tổng

kết chiến dịch

Các hoạt động xoay quanh việc lan tỏa thông điệp,

nhắc lại về việc Tết truyền thống đã được thổi một

làn gió mới, Tết của mọi nhà đã ngày một xanh hơn

Cộng đồng xã hội

• Xây dựng nội dung trên các kênh

truyền thông

• Sử dụng Facebook và Youtube kết hợp

với các KOLs nổi tiếng

• Tạo ra những tương tác, like, share &

những cuộc thảo luận

• Tung Video clip "Cây nêu tam lộc" hợp

tác với Huỳnh Lập & La Thành

• TVC và chương trình "Gieo lộc" - đổi quà

• Sử dụng các trang báo uy tín như: Afamily, Kênh 14, VNExpress để cảm ơn người tiêu dùng và nhấn mạnh lại thông điệp

Xuất bản

• Viral clip: Hơn 11 triệu lượt xem (YouTube)

• TVC: Hơn 15 triệu lượt xem (YouTube)

• 27,216 người tiêu dùng chung tay đóng góp cây quý hiếm cho “Quỹ OMO Vườn Ươm Lộc Quý” trong hơn 190,000 lượt truy cập website

• 8,000 cửa hàng bán lẻ tham gia lan tỏa thông điệp

• Hơn 100 trường tiểu học và hàng ngàn học sinh tham gia phong trào “Góc Xanh Học Đường” cho không gian học tập và môi trường thêm xanh

Chiến dịch được Bảng xếp hạng Buzzmetrics

Social Index Top10 đánh giá là 1 trong 10 chiến

dịch nổi bật trên social media trong tháng

01/2020 và là thương hiệu Top 1 FMCG Một số

chỉ số từ báo cáo Buzzmetrics Social Index:

Tổng lượng bài viết và thảo luận (Buzz volume): 211,823

 Lượng người tham gia thảo luận (Audience scale):

27,915 người

 Độ tương tác sâu của người dùng (User Generated

Content): 16,920 người

 Lượng thảo luận đề cập đến chiến dịch (Object

mention): 118,303 thảo luận

 Chỉ số cảm xúc (Sentiment score): 1

7 CÁC CHỈ SỐ

đo lường truyền thông

29 | NHÓM 4

8 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG

Cách tiếp cận, tương tác một cách gần gũi với khách hàng và nắm bắt timing để nói những thông điệp phù hợp.

Các hoạt động truyền thông online như chiến dịch như mini game, livestream cũng mang lại lượng tương tác cao.

BSI Top10 Campaigns tháng 01/2020 từ BuzzMetrics

Với sự thay đổi trong triết lý thương hiệu từ “Dirt is Good” sang

“Dirt for Good”, OMO đã đánh đúng tâm lý của các bà mẹ hiện đại Cộng với sự đầu tư trong chiến lược truyền thông tích hợp

đã giúp thương hiệu thành công trong việc truyền tải thông điệp đến với nhóm khách hàng mục tiêu Sự thành công của chiến dịch cũng giúp tái khẳng định vị thế dẫn đầu của OMO trong thị

8.1 Thành công của chiến dịch

Biến cách thức “Hái Lộc” đónTết theo hướng tạo nênnhững ảnh hưởng tích cực đếnmôi trường từ một hành độngnhỏ là trồng cây “Gieo Lộc”

Sự đột phá trong các chiến dịch

truyền thông của OMO, nhãn hàng

luôn có những hướng tiếp cận độc

đáo trong việc truyền tải thông

điệp nhưng vẫn giữ được kim chỉ

nam “Lấm bẩn để trẻ phát triển”

Năm 2019, thế giới gánh

chịu những vụ cháy rừng,

thông điệp "Vui trồng lộc

Tết, lấm bẩn gieo điều hay"

của OMO được lan tỏa

31 | NHÓM 4

Những yếu tố đã giúp OMO gặt hái

được thành công từ chiến dịch

8.2

Sự kết hợp hoàn hảo giữa triết lý cốt lõi và hành động thiết thực (Brand Say-Brand Do)

Giá trị bền vững hình thành

từ hướng tiếp cận khác biệt

 Trong chiến dịch này, nhãn hàng không chỉ khuyến khích mà còn cùng người tiêu dùng thực hiện những hoạt động vô cùng ý nghĩa để tạo nên giá trị tốt đẹp cho môi trường, đây không chỉ là các hoạt động tạo tác động trong ngắn hạn mà OMO mong muốn cùng Mẹ có thể nuôi dưỡng tình yêu thiên nhiên cho Bé thông qua vui chơi, lấm bẩn cùng Bé bắt đầu từ Tết này.

MỘT SỐ BÀI ĐĂNG TỪ KÊNH CỦA KOLS

33 | NHÓM 4

KẾT LUẬN

⇨ Chiến dịch “Vui trồng lộc Tết, lấm bẩn gieo điều hay” trong mùa Tết 2020, bên cạnh câu chuyện thành công của việc định nghĩa lại quan niệm hái lộc đầu năm thành gieo lộc cho cả năm may mắn, OMO tiếp tục khẳng định vị thế là

NHÓM 4

Any questions?

"OMO - VUI TRỒNG LỘC TẾT, LẤM BẨN GIEO ĐIỀU HAY"