Mục tiêu truyền thông2.. Công chúng mục tiêu3.. Kênh truyền thông4.. Lĩnh vực của SMM Trang 3 BURGER KINGNăm 1954, David Edgerton và James McLamore mua lại chuỗi cửa hàng Insta- Burger
WHOPPER DETOUR Ghé McDonald’s mua Burger King Nội dung Mục tiêu truyền thông Công chúng mục tiêu Kênh truyền thông Lĩnh vực SMM Các số đo lường truyền thông Đánh giá kết truyền thông BURGER KING Năm 1954, David Edgerton James McLamore mua lại chuỗi cửa hàng Insta- Burger King, đổi tên thành tập đồn Burger King BURGER KING® chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh lớn giới 1 Mục tiêu truyền thông 01 Quảng bá tính đặt hàng trước qua ứng dụng di động Burger King 02 Tăng số lượng người dùng cài đặt sử dụng ứng dụng, từ đẩy mạnh doanh số 03 Tăng tình cảm người dùng với thương hiệu (brand love) 2 Công chúng mục tiêu ● Những người trẻ có hành vi sử dụng thiết bị di động thường xuyên ● Những người có thói quen đặt đồ qua app thiết bị di động ● Những người ưa thích tiện lợi nhanh chóng Insight Kết hợp đặc điểm người trẻ với thói quen sử dụng điện thoại cao với xu hướng hưởng ứng chiến dịch "cà khịa" ơng lớn, Burger King hình thành nên ý tưởng "troll" McDonald's cho chiến dịch lần này: đến McDonald's để mua Whopper giá cent Ý tưởng lớn A Special Whopper Available Only at McDonald’s Kênh truyền thông Twitter Bài đăng Twitter “Brb, going to McDonald’s (Chờ chút , đến McDonald’s) Youtube /12/2018 Burger King đăng tải clip hướng dẫn sử dụng ứng dụng để đặt Whopper với giá cent YouTube Mobile Burger King khiến cho việc đặt đồ ăn trở thành trò thú vị cho người dùng Hoạt động Out off home Burger King đặt photobooth ghi dịng chữ "The Whopper Detour Available Here" (Whopper Detour có sẵn 'đây') phía trước cửa hàng McDonald’s Báo chí INC Cuối để lan tỏa thơng tin chiến dịch kích thích người dùng tham gia vào trò đùa này, Burger King đẩy mạnh hoạt động PR nhiều đầu báo, với nhiều góc nhìn khác ( Add tweet , B2C, PRDaily, USA Today, INC, ) Báo chí Business Insider Yahoo News Mobile Marketer Lĩnh vực Social Media Social Community Đăng tải dịng tweet nội dung mang tính trêu đùa, clip vui nhộn khách hàng mua burger Whopper giá cent McDonald’s mạng xã hội Twitter Social Publising Burger King cho xuất nội dung video, hình ảnh, tin tức hợp tác với trang báo đăng tải thông tin chiến dịch Social Entertainment Burger King biến việc đặt đồ ăn trở thành trò chơi, khách hàng tải ứng dụng đặt đồ ăn họ hướng dẫn cách để mua mua bánh Whopper với cent Các số đo lường Số lượt tải app Số người tiếp cận Object mention Audience scale (Thảo luận SMM) Số lượt người mua bánh Whopper cent Kết truyền thông - Doanh thu tăng gấp lần thời gian thực Whopper Detour, lần sau chiến dịch kết thúc - Doanh thu quý năm 2018 tăng 0,8% Kết truyền thông - Hơn triệu lượt tải ứng dụng sau 48h, từ vị trí 686 lên vị trí số Google Play Appstore - Tổng cộng triệu tải ứng dụng ngày - giải Grand Prix hạng mục Direct, giải Gold Lions Cannes Lions 2019 hạng mục Mobile Titanium - giải Grand Clio Clio 2019 hạng mục Digital/Mobile Direct Thank for listening