Đang tải... (xem toàn văn)
Trên cơ sở tiếp cận hệ thống lý thuyết cũng như lược khảo các nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan, đề tài đã xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 6 yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua xe
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU NGUYỄN NAM THÀNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA XE ÔTÔ ĐIỆN VINFAST NGƯỜI DÂN TẠI ĐỊA BÀN BÀ RỊA – VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 09 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU NGUYỄN NAM THÀNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA XE ÔTÔ ĐIỆN VINFAST NGƯỜI DÂN TẠI ĐỊA BÀN BÀ RỊA – VŨNG TÀU Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN TÂN Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 09 năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Nam Thành, xin cam đoan thực luận văn :“ hướng dẫn TS Nguyễn Văn Tân Các nội dung tham khảo, trình bày luận văn trích dẫn đầy đủ theo quy định Kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa công bố nghiên cứu khác ” Tôi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nghiên cứu Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày tháng Người thực luận văn Nguyễn Nam Thành năm 2023 ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu đề tài, tác giả nhận hướng : “ dẫn, góp ý nhiệt tình q thầy, Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu ” Đầu tiên, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Nguyễn Văn Tân người :“ tận tình hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm trình thực lực văn để giúp tác giả hồn thành luận văn với kết tốt ” Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu trường, quý Thầy Cô :“ Viện Đào tạo Sau đại học Phát triển nguồn nhân lực, quý thầy cô giảng viên tận tâm, tổ chức, giảng dạy, truyền đạt kiến thức tốt cho tác giả trình học tập Trường ” Cuối cùng, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè ln động viên, : “ giúp đỡ mặt tinh thần vật chất suốt trình học tập Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày ” tháng năm 2023 Người thực luận văn Nguyễn Nam Thành iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii TÓM TẮT ix CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu tổng quát 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.6 Ý nghĩa đề tài 1.7 Cấu trúc đề tài TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Một số khái niệm liên quan 2.1.1 Người tiêu dùng 2.1.2 Hành vi người tiêu dùng 2.1.3 Ý định mua hàng .9 2.2 Một số lý thuyết liên quan đến đề tài 10 2.2.1 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) .10 2.2.2 Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TPB) .11 2.2.3 Thuyết chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model - TAM) 12 iv 2.3 Lược khảo nghiên cứu trước 13 2.3.1 Các nghiên cứu nước .13 2.3.2 Các nghiên cứu nước .15 2.3.3 Tổng hợp nghiên cứu 16 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 18 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 18 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu .19 TÓM TẮT CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.1 Thiết kế nghiên cứu .23 3.2 Nghiên cứu định tính 24 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 24 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 25 3.3 Nghiên cứu định lượng .31 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 31 3.3.2 Phương pháp thu thập liệu 31 3.3.3 Phương pháp phân tích liệu 32 TÓM TẮT CHƯƠNG 33 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 34 4.1 Thực trạng xe ô tô điện 34 4.1.1 Thực trạng ngành ô tô điện giới 34 4.1.2 Xu hướng sử dụng xe điện Việt Nam 35 4.1.3 Thực trạng hãng xe tơ VinFast dịng xe điện VinFast 36 4.2 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 38 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo 40 4.4 Phân tích nhân tố khám phá .42 4.4.1 Phân tích EFA biến độc lập 42 4.4.2 Phân tích EFA biến phụ thuộc 44 4.5 Phân tích hồi quy tuyến tính .46 4.5.1 Phân tích tương quan .46 v 4.5.2 Đánh giá phù hợp mơ hình hồi quy .47 4.5.3 Kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy 47 4.5.4 Kết hồi quy tuyến tính 48 4.6 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 49 4.7 Mức độ ảnh hưởng yếu tố .50 4.8 Thảo luận kết nghiên cứu 51 TÓM TẮT CHƯƠNG 53 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 55 5.1 Kết luận 55 5.2 Hàm ý quản trị đề xuất .56 5.2.1 Hàm ý quản trị Thái độ thuộc tính sản phẩm 56 5.2.2 Hàm ý quản trị Chi phí hợp lý 58 5.2.3 Hàm ý quản trị Nhận thức hữu ích 59 5.2.4 Hàm ý quản trị Nhận thức môi trường 61 5.2.5 Hàm ý quản trị Nhận thức kiểm soát hành vi .62 5.2.6 Hàm ý quản trị Chuẩn chủ quan 63 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu 65 TÓM TẮT CHƯƠNG 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .66 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt EFA Tiếng Việt Tiếng Anh Exploratory Factor Phân tích nhân tố khám phá Analysis KMO Kaiser-Mayer-Olkin Sig Observed significance level Mức ý nghĩa quan sát SPSS Statistical Package for the Phần mềm thống kê cho khoa VIF Social Sciences học xã hội Variance inflation factor Hệ số nhân tố phóng đại phương sai vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp nghiên cứu 17 Bảng 3.1: Kết điều chỉnh mơ hình nghiên cứu 26 Bảng 3.2: Thang đo Thái độ thuộc tính sản phẩm 26 Bảng 3.3: Thang đo Chuẩn chủ quan 27 Bảng 3.4: Thang đo Nhận thức kiểm soát hành vi 28 Bảng 3.5: Thang đo Nhận thức hữu ích .28 Bảng 3.6: Thang đo Nhận thức môi trường 29 Bảng 3.7: Thang đo Chi phí hợp lý 30 Bảng 3.8: Thang đo Ý định mua xe điện VinFast .30 Bảng 4.1: Thống kê mẫu nghiên cứu 39 Bảng 4.2: Đánh giá độ tin cậy thang đo 40 Bảng 4.3: Kết kiểm định KMO Bartlett biến độc lập .43 Bảng 4.4: Ma trận xoay nhân tố biến độc lập .43 Bảng 4.5: Kết kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc .45 Bảng 4.6: Ma trận xoay nhân tố biến phụ thuộc .45 Bảng 4.7: Ma trận hệ số tương quan 46 Bảng 4.8: Mức độ giải thích mơ hình .47 Bảng 4.9: ANOVA 48 Bảng 4.10: Kết hồi quy đa biến 48 Bảng 4.11: Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết 50 Bảng 4.12: Mức độ ảnh hưởng yếu tố 50 Bảng 5.1: Thống kê trung bình yếu tố Thái độ thuộc tính sản phẩm .56 Bảng 5.2: Thống kê trung bình yếu tố Chi phí hợp lý 58 Bảng 5.3: Thống kê trung bình yếu tố Nhận thức hữu ích 59 Bảng 5.4: Thống kê trung bình yếu tố Nhận thức mơi trường .61 Bảng 5.5: Thống kê trung bình yếu tố Nhận thức kiểm soát hành vi .62 Bảng 5.6: Thống kê trung bình yếu tố Chuẩn chủ quan 64 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình thuyết hành động hợp lý (TRA) 11 Hình 2.2: Mơ hình thuyết hành vi dự định (TPB) .12 Hình 2.3: Mơ hình chấp nhận công nghệ TAM 13 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu đề xuất .19 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 23 Hình 4.1: Kết nghiên cứu 53