Tuy nhiên vấn đề tạo động lực trong công việc cho người lao động trong các doanh nghiệ ởp Việt Nam hiện nay còn chưa được quan tâm xứng tầm của nó.. Nhân lực và quản trị nguồn nhân lực T
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VŨ HỒNG VÂN Đề tài: CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY DIESEL SÔNG CÔNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN QUỐC TIẾN Hà Nội - 2010 1708094050545b5708b89-7d1c-4a8f-8101-c51c3c134fd0 170809405054509ee42bc-ed59-41b4-934a-a3125a28fb33 1708094050545d1e7b091-b9d2-4f9d-9e46-d2affe8a45c0 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ DANH MỤC CÁC HÌNH Nội dung Trang Hình 1.1: Sơ đồ phân cấp nhu cầu A.Maslow 17 Hình 2.2: Sơ đồ máy quản lý công ty Diesel Sông Cơng 34 Hình 2.3: Sơ đồ khái qt quy trình công nghệ sản xuất động 42 DANH MỤC CÁC BẢNG Nội dung Trang Bảng 2.1: Thành phần, cấu lao động công ty 39 Bảng 2.2: Sản lượng sản phẩm sản xuất giai đoạn 2005 ÷ 2009 43 Bảng 2.3: Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2005 ÷ 2009 46 Bảng 2.4: Kết nộp ngân sách giai đoạn 2005 ÷ 2009 48 Bảng 2.5: Kết điều tra nhu cầu lao động 50 Bảng 2.6: Kết điều tra yếu tố công việc quan tâm 52 Bảng 2.7: Kết điều tra yêu cầu thực công việc 53 Bảng 2.8: Kết điều tra công tác tuyển dụng 53 Bảng 2.9: Kết điều tra tình hình làm thêm 55 Bảng 2.10: Kết điều tra môi trường làm việc 56 Bảng 2.11: Kết điều tra công tác đào tạo 58 Bảng 2.12: Bảng xác định quỹ tiền lương 2007 – 2010 61 HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ Bảng 2.13: Bảng định mức thời gian lao động năm 2008 62 Bảng 2.14: Bảng khoán quỹ tiền lương tháng 12/2009 65 Bảng 2.15: Bảng điểm chức danh cán quản lý 69 Bảng 2.16: Bảng tổng hợp thu nhập tiền lương giai đoạn 2006 ÷ 2009 71 Bảng 2.17: Bảng tổng hợp tiền thưởng cuối năm giai đoạn 2005 ÷ 2009 73 Bảng 2.18: Bảng tổng hợp tiền trích nộp BHXH giai đoạn 2005 ÷ 2009 75 Bảng 2.19: Kết điều tra chế độ thù lao lao động 76 Bảng 2.20: Kết điều tra hội thăng tiến 78 Bảng 3.21: Kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty năm tới 86 Bảng 3.22: Bảng định mức thời gian lao động điều chỉnh 98 HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ MỤC LỤC Nội dụng Trang Lời cam đoan Danh mục bảng Danh mục hình Phần mở đầu Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực cho người lao động 1.1 Nhân lực quản trị nhân lực 1.2 Các hoạt động chủ yếu quản trị nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nhân lực 1.2.2 Nhóm chức sử dụng phát triển nhân lực 1.2.3 Nhóm chức trì nhân lực 1.3 Tạo động lực cho người lao động 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực 11 1.3.3 Ý nghĩa tạo động lực 15 1.3.4 Các học thuyết tạo động lực 16 1.4 Các giải pháp tạo động lực cho người lao động 25 1.4.1 Bố trí sử dụng lao động hợp lý 25 1.4.2 Đào tạo phát triển cá nhân người lao động 26 1.4.3 Sử dụng biện pháp đãi ngộ hợp lý 28 1.4.4 Tạo hội thăng tiến cho người lao động 29 Chương 2: Thực trạng vấn đề tạo động lực cho người lao động 31 Công ty Diesel Sông Công 2.1 Một số nét công ty Diesel Sông Cơng 31 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức đặc điểm lao động 33 2.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 40 HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ 2.1.4 Một số kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006-2009 43 2.2 Phân tích hoạt động tạo động lực Cơng ty Diesel Sơng Cơng 48 2.2.1 Chính sách thu hút sử dụng nhân lực 50 2.2.2 Công tác đào tạo phát triển nhân lực 56 2.2.3 Chính sách đãi ngộ cho người lao động 59 2.2.4 Cơ hội thăng tiến 77 2.3 Những ưu điểm, hạn chế nguyên nhân 79 2.3.1 Ưu điểm 79 2.3.2 Hạn chế 81 2.3.3 Nguyên nhân 83 Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động Công 85 ty Diesel Sông Công 3.1 Phương hướng phát triển Công ty 85 3.2 Những quan điểm định hướng công tác quản trị nguồn nhân lực 87 3.3 Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty 88 3.3.1 Đổi cơng tác bố trí sử dụng nhân lực 89 3.3.2 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, kỹ sư cơng nhân lành 92 nghề 3.3.3 Hồn thiện chế độ đãi ngộ cho người lao động 95 3.3.4 Tạo điều kiện hội đề bạt lao động trẻ, tài 102 3.4 Một số kiến nghị 104 Kết luận 105 Tài liệu tham khảo Phụ lục HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ LỜI CAM ĐOAN Tên Vũ Hồng Vân, học viên lớp cao học Quản trị kinh doanh, khóa 0810, Đại học Bách khoa Hà Nội Tơi cam đoan luận văn có tựa đề “Các giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty Diesel Sông Công” thày giáo, TS Nguyễn Quốc Tiến hướng dẫn, cơng trình nghiên cứu khoa học cá nhân hướng dẫn thày giáo, không chép nội dung cơng trình nghiên cứu cá nhân hình thức Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm thơng tin luận văn Người thực Vũ Hồng Vân HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn thày giáo, TS.Nguyễn Quốc Tiến hướng dẫn bảo cho tơi hồn thành đề tài Tơi xin gửi lời cảm ơn đến thày giáo, cô giáo Khoa Kinh tế quản lý, Đại học Bách khoa Hà Nội giúp học hỏi nhiều kiến thức bổ ích qúa trình học cao học Tôi xin cảm ơn giúp đỡ cán nhân viên Công ty Diesel Sông Công tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian thực tế công ty Mặc dù cố gắng, song hạn chế kiến thức điều kiện thân nên đề tài tơi khơng tránh khỏi thiếu sót, mong quan tâm đóng góp ý kiến thày, cô giáo bạn để luận văn hoàn thiện HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu hội nhập quốc tế cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp, nhân lực ngày trở thành nguồn lực quan trọng Đối với doanh nghiệp, để sử dụng nguồn lực ngày hiệu đồng thời giúp cho người lao động gắn bó cống hiến lâu dài với doanh nghiệp vấn đề không đơn giản Tuy nhiên vấn đề tạo động lực công việc cho người lao động doanh nghiệp Việt Nam chưa quan tâm xứng tầm Cơng ty Diesel Sông Công công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất khí chế tạo 30 năm, q trình hoạt động có thành cơng định Tuy nhiên để đứng vững phát triển giai đoạn nay, cơng ty cần có giải pháp đồng công tác quản lý, đổi công nghệ, phát triển thị trường…bên cạnh giải pháp quan trọng công tác nhân Xuất phát từ tầm quan trọng việc tạo động lực cho người lao động nhằm tăng cường hiệu sản xuất kinh doanh môi trường cạnh tranh từ kết hoạt động số năm gần nhiệm vụ thời gian tới cơng ty, địi hỏi tìm kiếm giải pháp nhằm thực tốt việc trì, sử dụng phát triển lực lượng lao động Đó lý em chọn đề tài “Các giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty Diesel Sơng Cơng” Mục đích nghiên cứu đề tài Trên sở lý luận tạo động lực cho người lao động, đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động công ty Diesel Sông Công, từ tìm hạn chế, đề xuất giải pháp cho công tác quản lý nâng cao chất lượng trì lực lượng lao động đóng góp hiệu cho phát triển công ty giai đoạn tới với mục đích: - Hệ thống hóa lý luận tạo động lực cho người lao động HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ - Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm tạo động lực, trì phát triển đội ngũ lao động nâng cao chất lượng hiệu sử dụng nhân lực công ty Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích, tổng hợp chứng thực - Số liệu sử dụng nghiên cứu số liệu thống kê, báo cáo công ty kết điều tra khảo sát thực tế thông qua phiếu câu hỏi vấn đề liên quan đến công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Diesel Sông Công Đối tượng điều tra cán bộ, công nhân làm việc cơng ty Những đóng góp luận văn - Phân tích thực trạng cách tồn diện vấn đề tạo động lực cho người lao động yếu tố ảnh hưởng dựa nghiên cứu hệ thống lý luận khoa học nhằm cung cấp thơng tin xác thực tình hình tạo động lực cho người lao động công ty Diesel Sông Công - Đề xuất số giải pháp khả thi nhằm tạo động lực cách hiệu cho người lao động, nâng cao chất lượng nhân lực đóng góp cho phát triển bền vững công ty Kết cấu Ngoài phần mở đầu, kết luận phụ lục luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực cho người lao động Chương 2: Thực trạng sách tạo động lực cho người lao động Công ty Diesel Sông Công Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty Diesel Sông Công HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810 Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn thạc sỹ CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Nhân lực quản trị nguồn nhân lực Trong xã hội tồn nhiều tổ chức, tổ chức có mục tiêu để theo đuổi, để đạt mục tiêu cần phải thực tổng thể công việc cần người lao động Nguồn nhân lực tổ chức tất người lao động tham gia làm việc cho tổ chức đó; bao gồm toàn khả lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc đảm nhiệm thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ trước mắt lâu dài Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm thể lực trí lực: + Thể lực sức khỏe thân thể, nhân trắc, độ lớn mức độ dai sức, phụ thuộc sức vóc, tình trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế, tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính + Trí lực suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách, tâm lý, mức độ cố gắng người Đây thực kho tàng cịn nhiều bí ẩn người Trong quản lý sử dụng lao động khai thác mặt thể lực đến thời điểm giảm sút dần cạn kiệt Sự khai thác tiềm trí tuệ cịn mức độ mẻ, cịn kho tàng bí ẩn người, đơi trí lực lại tăng lên thơng qua vận động trí óc Chất lượng nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu nhân lực mặt toàn đồng Nhân lực doanh nghiệp đầu vào độc lập trình hoạt động doanh nghiệp, định chủ yếu chất lượng, thời hạn đầu vào khác, sản phẩm trung gian, sản phẩm phận sản phẩm đầu Quản trị nguồn nhân lực tất hoạt động tổ chức nhằm sử dụng, phát triển, đánh giá, bảo tồn gìn giữ lực lượng lao động đáp ứng mục tiêu tổ chức mặt số lượng chất lượng HV:Vũ Hồng Vân Lớp CH QTKD 0810