Quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của công ty cp dịch vụ phân tích di truyền gentis thực trạng và giải pháp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG — -000— - LUAN VAN THAC SI “QUAN TRI RUI RO TRONG CHUOI CUNG UNG CUA CONG TY CP DICH VU PHAN TiCH DI TRUYEN GENTIS: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP” NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÔ THỊ HƯƠNG HANOI- 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ “QUAN TRI RUI RO TRONG CHUOI CUNG UNG CUA CONG TY CP DICH VY PHAN TiCH DI TRUYEN GENTIS: THUC TRANG VA GIAI PHAP” Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Ho tên học viên: NGÔ THỊ HƯƠNG Người hướng dẫn khoa học: PGS TS PHAM THU HUONG Hà Nội, 2023 LỜI CAM ĐOAN in cam đoan tắt thông tin, liệu, kết trình bày luận văn kết cơng trình nghiên cứu phân tích tơi Mọi nguồn thơng tin, tài liệu, liệu tham khảo từ tác giả khác trích dẫn rõ ràng đầy đủ theo quy định nguyên tắc trích dẫn quyền Tôi chịu trách nhiệm phần luận văn nảy chịu trách nhiệm trước quan chủ quản có bắt kỳ vấn đề tính trung thực vả trung lập nghiên cứu luận văn Hà Nội, ngày 16 tháng 10 năm 2023 Hạc viên LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hướng dẫn tôi, PGS TS Phạm Thu Hương, dành nhiều thời gian kiến thức để hỗ trợ dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu Sự tận tâm kiên nhẫn cô đóng góp khơng nhỏ vào thành cơng luận văn nảy ôi xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Sau Đại học, khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Ngoại thương Cảm ơn nhiệt tình hỗ trợ thầy suốt q trình học tập va nghiên cứu nhà trường Tơi xin chân thành cảm ơn người bạn học, đồng nghiệp tư vấn, cung cấp thông tin hữu ich để tơi hồn thiện luận án Bên cạnh đó, tơi muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn bẻ tơi, người ln ủng hộ động viên tơi khoảnh khắc khó khăn Sự hỗ trợ tỉnh thần họ nguồn động viên quan trọng giúp vượt qua thách thức trình nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn, Hà Nội, ngày 16 tháng 10 năm 2023 Hạc viên Ngô Thị Hương MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU 1, Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu quốc gia 2.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu lục tiêu nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: TONG QUAN VE CHUOI CUNG UNG VA QUAN TRỊ RỦI RO TRONG CHUOI CUNG UNG 10 1.1 Tổng quan chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng hoạt động sản xuất kinh doanh 10 1.1.1 Khai niệm chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng 10 1.1.2 Vai trỏ, chức nhiệm vụ quản trị chuỗi cung ứng J2 1.1.3 Quy trình quản trị chuỗi cung ứng hoạt động sản xuất kinh doanh 13 1.2 Tổng quan quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 1.2.1 1S Khái niệm quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 16 1.2.2 Vai trò quản trị rủi ro chuỗi cung ứng, 16 1.2.3 M6 hinh quản trị rủi ro 17 1.2.4, Noi dung quản trị rủi ro chuỗi cung ứng iii 19 1.3 Các yếu tố tác động tới quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 24 1.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 24 1.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp, „29 1.4 Kinh nghiệm doanh nghiệp khác việc quản trị rủi ro chuỗi ứng 31 1.4.1 Céngty Pfizer Ine 31 1.4.2 Céng ty Johnson & Johnson 34 1.4.3 Bài học kinh nghiệm đúc rút 36 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CÔ PHÁN DỊCH VỤ PHÂN TÍCH DI TRUYÈN 38 2.1 Giới thiệu Cơng ty cỗ phần dịch vụ phân tích di truyền 38 2.1.1 Qué trinh hình thành phát triển 38 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 39 2.1.3 Khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dịch Vụ Phân Tích Di Truyền (Giai đoạn 2019- 2022) Al 2.2 Thực trạng chuỗi cung ứng rủi ro công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền 43 2.2.1 Thu thap thơng tin lên kế hoạch tổng hợp 43 2.2.2 Tìm kiếm quản lý nhà cung cấp 45 2.2.3 Quản lý tồn kho .48 2.2.4 Sản xuất 50 2.2.5 Phân phối 50 2.2.6 Quản trị thông tin 52 2.3 Thực trạng quản trị rủi ro chuỗi cung ứng công ty cỗ phần dịch vụ phân tích di truyền 2.3.1 Mơ hình quản trị rủi r iv 2.3.2 Nội dung quản trị rủi ro chuỗi cung ứng công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyề 56 2.4 Các yếu tố tác động tới quản trị rủi ro chuỗi cung ứng công ty cỗ phần dịch vụ phân tích di truyền 59 2.4.1 Yếu tố bên 59 2.4.2 Yếu tố bên 62 2.5 Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị rủi ro chuỗi cung ứng công ty cỗ phần dịch vụ phân tích di truyền .64 2.5.1 Kết đạt 2.5.2 Han ché va ton tai CHUONG 3: GIAI PHAP HOAN THIEN HOAT DONG QUAN TRI RUI RO CHUOI CUNG UNG TAL CONG TY CO PHAN DICH VU PHAN TICH DI TRUYEN 3.1 Dự báo xu hướng tỉ j trường dịch vụ xét nghiệm y tế thời tới 3.2 Một số giải pháp đề xuất 3.2.1 Ap dung cai tiến công nghệ vào việc lập kế hoạch sản xuất 3.2.2 Triển khai việc đồng hóa nguồn liệu 3.2.3 Đảm bảo nguồn cung ổn định 3.3 Kiến nghị Nhà nước quan chức KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO, 69 DANH MỤC CHỮ VIET TAT STT | Từ viết tắt Compounded ‘Annual Growth DNA ERP Gan axit deoxyribonucleic "Vật liệu di truyền tế bào Enterprise Resource Planning _ Genetic Testing Service Joint | Công ty cô phân dich vụ VF KRI is Lis NPT PGT 19 |RHD 13 — nghĩa Tiếng Việt CAGR II Giải nghĩa Tiếng Anh Stock Company In vitro fertilization Key Risk Indicator Laboratory Information phân tích di truyền ‘Thu tinh ơng nghiệm “Chỉ số rủi ro system Xét nghiệm sing lọc trước Non-Invasive Prenatal Test _ | sinh mức độ phân tit va không xâm lần Preimplantation Genetic Xétsenghiệm di truyền tiên Testing làm tô Radio-Frequency Identification [Sapipp _ | SAP Integrated Business Planning [SCM Supply Chain Management | Quan tri chuoi cung ứng [USD United States dollar Đồng Đola Mỹ vi DANH MỤC HÌNH Hinh 1.1: Quy trình chuỗi cung ứng sản xuất kinh doanh Hình I.2: Mơ hình quản trị rủi ro doanh nghiệp Hình 1.3: Quy trình quản trị rủi ro doanh nghiệp Hình 1.4: Chiến lược quản trị rủi ro doanh nghiệp Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức gentis Hình 2.2: Sơ đồ chuỗi cung ứng Gentt Hình 2.3: Quy trình tìm kiếm nhà cung cấp Hình 2.4: Quy trình quản lý rủi ro Gentis Hình 2.5: Tỷ lệ nhập nguyên vật liệu nhà cung cấp DANH MỤC BẢNG BIÊU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh gentis giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.2: Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp Bảng 2.3: Quy trình nghiệp vụ kho Gentis Bảng 2.4: Tỷ lệ doanh số kênh phân phối Bang 2.5: Tiêu chí nhận diện rủi r‹ Bảng 2.6: Xác định tiêu chí kiểm sốt giảm thiểu rủi ro Bảng 2.7: Chỉ phí hàng tồn kho gia đoạn 2019 - 2022 Bảng 2.8: Chỉ phí hủy nguyên vật liệu qua năm 2019-2022 LỜI MỞ ĐÀU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, chuỗi cung ứng toàn cầu liên tục đối mặt với thách thức khó khăn Từ việc bị ảnh hưởng căng thẳng thương mại Mỹ - Trung Quốc, sau đại dịch Covid-19, gần căng thẳng Nga Ukraina, tắt góp phần làm cho phí vận chuyển tăng vọt Những kiện khơng gây suy thối kinh tế tồn cầu, mã cịn thay đổi chất, quy mơ độ phức tạp hoạt động logistic chuỗi cung ứng, kèm với nhiều rủi ro tiềm ẩn Nhiều cơng ty, cửa hàng buộc phải đóng cửa khơng chịu tác động mạnh mẽ trận đại dịch xuyên suốt năm liền Đại dịch Covid-19 làm tê liệt ngành công nghiệp, gián đoạn chuỗi cung ứng tạo khó khăn cho doanh nghiệp người dân Ước tính tổng thiệt hại Covid-]9 gây khoảng 10.300 tỷ USD cho kinh tế toàn cầu năm 2020 2021 Riêng Việt Nam tổn thất khoảng 37.000 tỉ USD hai năm đại dịch (Báo điện tử phủ, 2022) Việc lây lan nhanh chóng đại dịch Covid-19 tạo nhiều hậu tiêu cực kinh tế ngành dịch vụ (Hùng & Cộng sự, 2020) Khả di chuyển thông thương bị hạn chế, điều đặc biệt ảnh hưởng đến ngành dich vụ ẩm thực giải trí, làm đẹp, du lịch hàng không Các doanh nghiệp ngành phải đối mặt với suy giảm đáng kể doanh số bán hàng doanh thu nhu cầu giảm sút giới hạn hoạt động kinh doanh Nhiều cửa hàng, nhà hàng, quán bar phải tạm ngừng hoạt động đóng cửa vĩnh viễn khơng đủ khả tài để trì hoạt động bối cảnh đại dịch Bên cạnh đó, chuỗi cung ứng toàn cầu bị đứt gãy vấn đẻ quan trọng khiến doanh nghiệp gấp khó khăn việc xuất, nhập hàng hố Các biện pháp hạn chế di chuyển hoạt động sản xuất nhiều quốc gia tác động tiêu cực đến quy trình sản xuất phân phối hàng hóa Do đó, doanh nghiệp phải tìm kiếm giải pháp thay thé để trì hoạt động kinh doanh đảm bảo cung cấp đủ hàng hoá cho thị trường nội địa Mỗi mắt xích nhỏ chuỗi cung ứng đóng vai trị quan trong q trình sản xuất cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào cho doanh nghiệp Khi có vấn