Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Vân

BO GIAO DUC VA DAO TAO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LƯU THỊ OANH KIỀU HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGAN HANG THUONG MAI CO PHAN DAU TU VA PHAT TRIEN VIET NAM, CHI NHANH HAI VAN 2015 | PDF | 106 Pages buihuuhanh@gmail.com LUAN VAN THAC Si QUAN TRI KINH DOANH Da Ning — Nam 2015 BO GIAO DUC VA DAO TAO ĐẠI HỌC ĐÀ NANG LƯU THỊ OANH KIEU HOÀN THIỆN HOẠT ĐỌNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CO PHAN DAU TU VA PHAT TRIEN VIET NAM, CHI NHANH HAI VAN Chuyén nganh: Tai chinh — Ngan hang Ma s6: 60.34.20 LUAN VAN THAC Si QUAN TRI KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: GS.TS TRƯƠNG BÁ THANH Đà Nẵng - Năm 2015 LOI CAM DOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cửu Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bé bắt kỳ cơng trình khác 'Tác giả luận văn Lưu Thị Oanh Kiều MUC LUC MO DAU ae soon — Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng pham vi nghién cttu Phương pháp nghiên cứu Hung soot Tổng quan tài liệu nghiên cứu se BỐ cục để tài se nnn cấp thiết đề tài co _ we Tính NGAN HANG THUONG MAL 1.1 TONG QUAN VE HOAT DONG BAO 1.1.1 Các khái niệm ảo lãnh 1.1.2 Đặc điểm hoạt động bảo lãnh 1.1.3 Chức năng, vai trò hoạt động 1.1.4 Phân loại bảo lãnh Ngân hàng LANH CUA NHTM Ngân hàng bảo lãnh Ngân hàng es en HT CHƯƠNG 1: CO SO LY LUAN VE HOAT DONG BAO LANH CUA 1.1.5 Quyển nghĩa vụ chủ thể hoạt động bảo lãnh Ngan hang oneness UT 1.1.6 Rui ro hoạt động bảo lãnh Ngân hàng 20 12 NỘI DUNG VÀ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ KET QUA HOAT DONG BẢO LÃNH NHTM s 23 1.2.1 Nội dung hoạt động bảo lãnh NHTM 23 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá kết hoạt động bảo lãnh NHTM 30 13 CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỚNG ĐỀN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH CUA NHTM 35 1.3.1 Nhân ban 39 1.3.2 Nhân tố bên earseseieooooe 3Ổ KẾT LUẬN CHUONG | 39 CHƯƠNG 2: THYC TRANG VE HOAT ĐỘNG BẢO LÃNH CUA NGAN HANG TMCP DAU TU VA PHAT TRIEN VIET NAM - CHL NHANH HAI VAN 40 2.1 TONG QUAN VE NGAN HANG TMCP DAU TU VA PHAT TRIEN VIET NAM — CHI NHANH HAI VAN (BIDV HAI VAN) 40 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển BIDV Hải Vân 40 2.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động BIDV Hải Vân 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh BIDV Hải Vân 2.2 THỰC TRANG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI BIDV HẢI VÂN 46 2.2.1 Chính sách mục tiêu hoạt động bảo lãnh BIDV Hải Vân 46 2.2.2 Thực trạng triển khai thực sách bảo lãnh BIDV Hải Vân 2.2.3 Kiểm tra, đánh giá hoạt động bảo lãnh BIDV Hải Vân 54 2.2.4 Đánh giá kết hoạt động bảo lãnh BIDV Hải Vân "— "=—— SS 2.2.5 Đánh giá chung sessment 70 KET LUAN CHUONG oo -73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỌNG BẢO LÃNH CUA NGAN HANG TMCP DAU TU'VA PHAT TRIEN VIET NAM — CHI NHÁNH HÃI VÂN 52:22221212ee -74 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG BAO LANH CUA NGAN HANG TMCP BAU TU’ VA PHAT TRIEN 'VIỆT NAM - CHI NHÁNH HẢI VÂN .2s22sccssssccssoeeec 3.1.1 Chiến lược kinh doanh BIDV Hải Vân đến năm 2015 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động bảo lãnh BIDV Hải Vận 74 74 75 3.2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOAT BONG BAO LANH TAI BIDV HAI VAN 3.2.1 Mở rộng quy mô hoạt động bảo lãnh 3.2.2 Xây dựng biểu phí linh hoạt hoạt động bảo lãnh 3.2.3 Đa dạng hoá loại hình, sản phẩm bảo lãnh 76 71 81 82 3.2.4 Tăng cường kiểm soát rủi ro hoạt động bảo lãnh 82 3.2.5 Hồn thiện quy trình, thủ tục hoạt động bảo lãnh 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán Ngân hàng 3.2.7 Hồn thiện cơng nghệ thông tin hoạt động bảo lãnh 3.3 MỘT SĨ KIÊN NGHỊ 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ quan Nhà nước có thẩm quyền 3.3.2 Kiến nghị với NHNNVN 3.3.3 Kiến nghị NHĐT&PTVN KẾT LUẬN CHƯƠNG KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐÈ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) PHỤ LỤC 85 86 87 88 89 90 DANH MUC CAC CHU VIET TAT BIDV ĐCTC GDKH HĐQT KH KHDN NHNN NHTM QLRR QHKH Ngan hang TMCP Diu tư Phát Triển Viet Nam Dinh ché tai Giao dich khách hàng Hội đồng quân trị Khách hàng Khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng nhà nước Ngân hàng Thuong mai Quản lý rủi ro Quan hệ khách hàng QTTD Quản trị tín dụng TCTD “Tơ chức tín dụng TCKT 'Tơ chức kinh tê TC-KT TF THAD TMCP TSĐB Tai kế tốn Chương trình quản lý tài trợ thương mại "Thực hợp đồng Thương mại cỗ phần Tai sin dam bảo DANH MUC CAC Số hiệu bàng Tên bảng Trang 2.1 [Kết huy động vốn năm 2011-2013 22 Ket hoạt động tin dung nam 2011-2013 44 23 Ket qua hoạt động kinh doanh năm 201 1-2013 45 24 25 | Tăng trưởng số dư bảo lanh tir nam 2011-2013, [Số lượng khách hàng số hợp đông bảo lành năm 2011-2013 2.6 | Tỉnh hình thu phí bảo lành năm 2011-2013 2.7 _ | Ty phi bao lãnh tổng thu dich vu 2011-2013 2.8 _ | Phí bảo lãnh ngân hàng dia ban 2.9 [Hoạt động bảo lãnh theo loại hình bảo lãnh 2.10 | Hoạt động bảo lãnh theo ngành nghề 211 | Tình hình thực nghĩa vụ tra thay 2.12 | Muc tiéu chất lượng/ Thời gian tác nghiệp 2.13 | Những yếu tổ thúc khách hàng sử dụng dịch vụ bảo lãnh BIDV Hải Vân 35 57 38 s9 60 62 63 64 67 DANH MỤC CÁC BIEU BO Số hiệu biéu 21 “Tên biêu Trang [Mã hình tơ chúc Ngân hàng TMCP Đâu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Hải Vân 42 22 [Quy trình phát hành bảo lãnh BIDV Hải Vân 23 'Biêu thê tình hình hoạt động loại bảo lãnh 61 2⁄4 [Nhận xết khách hàng nhân viên BIDV Hải Vận 68 MO BAU Tinh cấp thiết đề tài Trong giai đoạn nay, tiến hành nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, mở cửa hội nhập vào kinh tế khu vực tham gia vào tiến trình tồn cầu hoá với hiệp định thương mại song phương, đa phương, hoạt động cạnh tranh ngày cảng trở nên gay gắt tồn điện Được ví “trái tìm nẻn kinh tế”, hệ thống Ngân hang đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế Chính vậy, bên cạnh việc giữ vững hoàn thiện nghiệp vụ Ngân hàng truyền thống, Ngân hàng thương mại không ngừng tiếp cận mở rộng dịch vụ Ngân hàng tiên tiến khác.Việc đa dạng hoá nghiệp vụ góp phần quan trọng tới bền lâu Ngân hàng Đây phương châm cho Ngân hàng thương mại tồn phát triển bối cảnh Báo lãnh ngân hàng nghiệp vụ ứng dụng phát triển năm gần đây, góp phần đa dạng hoá dịch vụ ngân hàng, thoả mãn nhu cầu khách hàng tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng quan hệ kinh tế - thương mại thúc trình sản xuất nên kinh tế Trong thời gian qua, phát triển khởi sắc nghiệp vụ bảo lãnh tích cực chưa tương xứng với vai trò tiềm hệ thống ngân hàng kinh tế Hơn nữa, bối cảnh kinh tẾ q trình hội nhập, mơi trường kinh tế chưa thực ồn định, môi trường pháp lý dẫn hồn thiện hoạt động bảo lãnh ngân hàng cịn gặp nhiều khó khăn Ø Việt Nam, Ngân hàng thương mại nói chung Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam nói riêng, nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng đưa vào thực mẻ, dừng lại số loại hình bảo lãnh đơn giản trình thực gặp nhiều