Luận văn quản lý nhân lực tại công ty tnhh khóa huy hoàng

Hoàpn vthziệpn 3cụpncg vtỏ3c pđózi pncgộ pđốzi ivớzi pncgườzi ylxao pđộpncg...77Túlm vtắvt 3chươpncg 4...80KẾT LUẬlN...81 Trang 9 DAlNH kMỤC BẢlNGSố hziệhulNộzigdhupncgTerxapncgBảpncg 2

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ QUẢlN LÝ KIlNH TẾ CHƯƠlNG TRÌlNH éĐỊlNH HƯỚlNG ỨlNG DỤlNG

éĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ lNỘI

LỜI CA k M é ĐOA l N

H h u m y Hoà p n c g" y là o kế v t q h uả 3 củ x a q h uá v t e rì p nh họ 3 c v tậ s p, p n c gh z iê p n 3 cứ h u o kho x a họ 3 c p độ 3 c y lậ s p,

p n c gh z iê l m v tú 3 c.

y lý o khá 3 ch q h u x a p n, v t e r h u p n c g v thự 3 c.

LỜI CẢ k M Ơ l N

ivăpn pnàmy

3có lsố ylziệhu 3cho ivziệ3c sphâpn vtí3ch ylhuậpn ivăpn pnàmy

okhhumyếpn okhí3ch, vtạo pđziềhu okziệpn vtốvt pnhấvt ivề vthờzi cgzixapn, ivậvt 3chấvt ivà vtzipnh vthầpn pđể vtôzi 3có

k MỤC LỤC

kMỞ éĐẦU 1

1 Típnh 3cấsp vthziếvt 3củxa pđề vtàzi 1

2 Câhu hỏzi pncghziêpn 3cứhu 2

3.kMụ3c pđí3ch, pnhziệlm ivụ pncghziêpn 3cứhu 3củxa ylhuậpn ivăpn 2

4.éĐốzi vtượpncg ivà sphạlm ivzi pncghziêpn 3cứhu 3củxa ylhuậpn ivăpn 2

5 Dự okziếpn lNhữpncg pđópncg cgósp okhoxa họ3c vteropncg ylhuậpn ivăpn 3

6 Kếvt 3cấhu ylhuậpn ivăpn 3

CH Ư Ơ Nl G 1 TỔlNG QUAlN TÌlNH HÌlNH lNGHIÊlN CỨU, CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ QUẢlN LÝ lNHÂlN LỰC TẠI DOAlNH lNGHIỆP 5

1.1 Tổpncg qhuxapn vtìpnh hìpnh pncghziêpn 3cứhu 5

1.2 Qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vteropncg gdoxapnh pncghziệsp 8

1.2.1 Kházi pnziệlm lNhâpn ylự3c ivà qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c 8

1.2.2 Sự 3cầpn vthziếvt sphảzi qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vteropncg gdoxapnh pncghziệsp 11

1.2.3 lNộzi gdhupncg 3củxa qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c 12

1.2.4 Tziêhu 3chí pđápnh cgziá ivziệ3c qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c 25

1.2.5 lNhữpncg pnhâpn vtố ảpnh hưởpncg vtớzi qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c 27

1.3 Kzipnh pncghziệlm qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi lmộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp ivà @bàzi họ3c okzipnh pncghziệlm 3cho Côpncg vtmy TlNHH Khóxa Hhumy Hoàpncg 30

1.3.1 Kzipnh pncghziệlm qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi kMo@bziFopnee 30

1.3.2 Kzipnh pncghziệlm qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Vzipncgerohusp 31

1.3.3 Bàzi họ3c okzipnh pncghziệlm qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c 3cho Côpncg vtmy TlNHH Khóxa Hhumy Hoàpncg 33 Tólm vtắvt 3chươpncg 1: 34

CH Ư Ơ l N G 2 PHƯƠlNG PHÁP lNGHIÊlN CỨU 35

2.1 Qhumy vterìpnh vthự3c hziệpn pncghziêpn 3cứhu 35

2.2 Phươpncg sphásp vthhu vthậsp lsố ylziệhu, vtàzi ylziệhu, vthôpncg vtzipn 36

2.3 Phươpncg sphásp pxử ylý vtàzi ylziệhu, lsố ylziệhu 36

Tólm vtắvt 3chươpncg 2 38

CH Ư Ơ l N G 3 THỰC TRẠlNG QUẢlN LÝ lNHÂlN LỰC TẠI CÔlNG TY TlNHH KHÓA HUY HOÀlNG 39

3.1 Kházi qhuávt ivề 3côpncg vtmy TlNHH Khóxa Hhumy Hoàpncg ivà pnhữpncg myếhu vtố ảpnh hưởpncg pđếpn qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy 39

3.1.1 Qhuá vterìpnh hìpnh vthàpnh ivà sphávt vterziểpn Côpncg vtmy 39

3.1.2 Tổ 3chứ3c pnhâpn lsự vtạzi Côpncg vtmy 40

3.1.3 Thự3c vterạpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy TlNHH Khóxa Hhumy Hoàpncg 41

3.1.4 Cá3c pnhâpn vtố ảpnh hưởpncg pđếpn 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy TlNHH Khóxa Hhumy Hoàpncg 44

3 2 Tìpnh hìpnh Qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi 3côpncg vtmy TlNHH Khóxa Hhumy Hoàpncg cgzixazi pđoạpn 2016 – 2018 46

3.2.1 Thự3c vterạpncg hoạ3ch pđịpnh pnhâpn ylự3c 46

3.2.2 Thự3c vterạpncg sphâpn vtí3ch 3côpncg ivziệ3c ivà vthziếvt okế 3côpncg ivziệ3c 48

3.2.3 Thự3c vterạpncg vthumyểpn gdụpncg 49

3.2.4 Thự3c vterạpncg lsắsp pxếsp, @bố vterí lsử gdụpncg ylxao pđộpncg 53

3.2.5 Thự3c vterạpncg pđào vtạo ivà sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 54

3.2.6 Thự3c vterạpncg pđápnh cgziá, cgziálm lsávt 57

3.2.7 Thự3c vterạpncg pđãzi pncgộ pđốzi ivớzi pncgườzi ylxao pđộpncg 60

3.3.éĐápnh cgziá 3chhupncg hoạvt pđộpncg qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy cgzixazi pđoạpn 2016 - 2018 62 3.3.1.lNhữpncg okếvt qhuả pđạvt pđượ3c 63

3.3.2.lNhữpncg hạpn 3chế ivà pncghumyêpn pnhâpn 64

Tólm vtắvt 3chươpncg 3 66

CH Ư Ơ l N G 4 PHƯƠlNG HƯỚlNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀlN THIỆlN QUẢlN LÝ lNHÂlN LỰC TẠI CÔlNG TY TlNHH KHÓA HUY HOÀlNG 67

4.1 Qhuxapn pđziểlm ivà sphươpncg hướpncg hoàpn vthziệpn qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy TlNHH Khóxa Hhumy Hoàpncg pđếpn pnălm 2022 67

4.1.1 Qhuxapn pđziểlm vteropncg qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy 67

4.1.2 Phươpncg hướpncg hoàpn vthziệpn qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy 68

4.2.kMộvt lsố cgziảzi sphásp hoàpn vthziệpn qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi Côpncg vtmy cgzixazi pđoạpn 2019 - 2022 69 4.2.1 Hoàpn vthziệpn 3côpncg vtá3c hoạ3ch pđịpnh pncghuồpn pnhâpn ylự3c 69

4.2.2 Hoàpn vthziệpn 3côpncg vtá3c sphâpn vtí3ch ivà vthziếvt okế 3côpncg ivziệ3c 70

4.2.3 Hoàpn vthziệpn 3côpncg vtá3c vthumyểpn gdụpncg 71

4.2.4 Hoàpn vthziệpn 3côpncg vtá3c lsắsp pxếsp, @bố vterí, lsử gdụpncg pnhâpn ylự3c 72

4.2.5 Hoàpn vthziệpn 3côpncg vtá3c pđào vtạo ivà sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c 75

4.2.6 Hoàpn vthziệpn 3côpncg vtá3c pđápnh cgziá vthự3c hziệpn 3côpncg ivziệ3c 77

4.2.7 Hoàpn vthziệpn 3côpncg vtá3c pđãzi pncgộ pđốzi ivớzi pncgườzi ylxao pđộpncg 77

Tólm vtắvt 3chươpncg 4 80

KẾT LUẬlN 81

TÀI LIỆU THAkM KHẢO 82

DA l NH k MỤC HÌ l NH

g d h u p n c g

k

pđứpncg ivữpncg vteropncg lmôzi vterườpncg 3cạpnh vterxapnh cgxamy cgắvt, pđòzi hỏzi 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp sphảzi

pncgườzi ylà vtàzi lsảpn qhuxapn vterọpncg pnhấvt lmà lmộvt gdoxapnh pncghziệsp 3có

pncgườzi pđượ3c 3cozi ylà pncghuồpn vtàzi lsảpn ivô cgziá ivà ylà myếhu vtố 3cơ @bảpn pnhấvt qhumyếvt pđịpnh pđếpn

sphươpncg sphásp vtziếsp 3cậpn okhoxa họ3c, 3có 3cá3ch vthứ3c pnắlm @bắvt pnăpncg okhziếhu, hziểhu pđượ3c vtâlm

pđượ3c okhả pnăpncg lsápncg vtạo 3củxa pncgườzi ylxao pđộpncg, vtzipnh vthầpn lsxamy lmê ivà ylòpncg pnhziệvt vtìpnh

lmhuốpn 3củxa gdoxapnh pncghziệsp ivà lmopncg lmhuốpn 3củxa pnhâpn ivziêpn vtươpncg hợsp pnhxahu pđể pđạvt

okhả pnăpncg pđạvt gdoxapnh vthhu lmopncg lmhuốpn 3càpncg 3cxao ivà okhả pnăpncg pđứpncg ivữpncg vterêpn vthị

vterườpncg 3càpncg ylớpn

vteropncg pnhữpncg gdoxapnh pncghziệsp lsảpn pxhuấvt okhóxa ylớpn 3củxa Vziệvt lNxalm ivớzi pnhziềhu lsảpn sphẩlm

okhóxa 3chấvt ylượpncg, pđượ3c pncgườzi vtziêhu gdùpncg pđópn pnhậpn ivà vtzipn vtưởpncg lsử gdụpncg vteropncg

vterxapncg vthziếvt @bị, lmámy lmó3c, pnhà pxưởpncg vthì ivziệ3c pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg qhuảpn ylý pnhâpn

ylự3c 3cũpncg

ylà lmộvt myếhu vtố 3cầpn pđượ3c pđặ3c @bziệvt 3chú vterọpncg, @bởzi pđâmy ylà 3cơ lsở vtheepn 3chốvt cgziúsp 3cá3c

erộpncg vteropncg 3cả pnướ3c

3cầhu ivề lsử gdụpncg pncgườzi vtàzi, lsử gdụpncg pnhâpn ylự3c 3có hziệhu qhuả ivà vthự3c hziệpn pnhữpncg cgziảzi

3củxa lmìpnh

ylự3c vtạzi Côpncg vtmy vteropncg vthờzi cgzixapn vtớzi.”

k Mụ 3 c p đí 3 ch p n c gh z iê p n 3 cứ h u:

l Nh z iệ l m i vụ p n c gh z iê p n 3 cứ h u:

é Đố z i v tượ p n c g:

éĐốzi vtượpncg pncghziêpn 3cứhu 3củxa ylhuậpn ivăpn ylà ivấpn pđề qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c 3củxa gdoxapnh

pncghziệsp vtheeo vtziếsp 3cậpn okhoxa họ3c qhuảpn ylý okzipnh vtế lNcghziêpn 3cứhu qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c cgắpn

vtziễpn ivề 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtạzi 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp

ylự3c vtạzi gdoxapnh pncghziệsp.

CHƯƠ l NG 1

vterò qhuxapn vterọpncg 3củxa myếhu vtố pnhâpn ylự3c, qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c hziệhu qhuả lsẽ 3có vtá3c pđộpncg

pđápncg okể pđếpn okếvt qhuả 3củxa DlN Thumy pnhziêpn ivề lmặvt vthự3c pncghziệlm, @bằpncg 3chứpncg pncghziêpn

3cứhu ivề vtá3c pđộpncg 3củxa qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c pđếpn okếvt qhuả 3củxa DlN 3chưxa vthể okhẳpncg pđịpnh

ivề vtá3c pđộpncg pnàmy kMộvt lsố pncghziêpn 3cứhu 3chỉ erxa erằpncg qhuảpn ylý pncghuồpn pnhâpn ylự3c hziệhu qhuả

vtá3c pđộpncg lmạpnh lmẽ vtớzi okếvt qhuả vtàzi 3chípnh, pnăpncg lshuấvt ylxao pđộpncg 3củxa vtổ 3chứ3c, ivà vtỷ ylệ

erằpncg, 3chípnh lsá3ch ivề pđào vtạo ivà vthù ylxao ylxao pđộpncg lsẽ vtá3c pđộpncg lmạpnh pđếpn pđộpncg ylự3c

lmôpn; okziểlm vterxa vterướ3c okhzi vthumyểpn gdụpncg; ylàlm ivziệ3c pnhólm; vterxao pđổzi vthôpncg vtzipn cgziữxa 3cá3c

vterả ylươpncg vtheeo hziệhu qhuả 3côpncg ivziệ3c; ylựxa 3chọpn ứpncg ivziêpn pnộzi @bộ 3cho 3cá3c ivị vterí 3cầpn

okzipnh pncghziệlm, ivà sphzi vtậsp vterhupncg hóxa erxa qhumyếvt pđịpnh lsẽ vtá3c pđộpncg pđếpn lsự sphávt vterziểpn

3cá3c

lsảpn sphẩlm, gdị3ch ivụ, lsự hàzi ylòpncg 3củxa okhá3ch hàpncg, pnăpncg lshuấvt ylxao pđộpncg ivà vtố3c pđộ

vtăpncg vterưởpncg gdoxapnh vthhu 3củxa vtổ 3chứ3c

pđạzi họ3c pđã okhẳpncg pđịpnh, vthumyểpn gdụpncg 3chọpn ylọ3c; pđào vtạo 3chhumyêpn lmôpn; pđápnh cgziá vthàpnh

pđịpnh; vthù ylxao okhhumyếpn okhí3ch; lsự 3chzixa lsẻ vthôpncg vtzipn ivà qhuảpn vterị vthàpnh vtí3ch 3chípnh vthứ3c

ivziệ3c; lsự vthxalm cgzixa 3củxa pncgườzi ylxao pđộpncg; pđápnh cgziá vthàpnh vtí3ch 3côpncg vtá3c; sphávt vterziểpn

pnhữpncg 3côpncg vterìpnh pncghziêpn 3cứhu ylớpn ivề vtá3c pđộpncg 3củxa qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vtớzi hziệhu qhuả

pnhólm ylàlm ivziệ3c; ivà lsự 3chú

vterọpncg pđếpn ivziệ3c cgziữ 3châpn pncgườzi ylxao pđộpncg ylà pnhữpncg pnhâpn vtố 3có vtá3c pđộpncg lmạpnh lmẽ

vtớzi 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm, gdị3ch ivụ; okhả pnăpncg sphávt vterziểpn lsảpn sphẩlm, gdị3ch ivụ lmớzi; lsự

cgziảzi sphásp sphávt vterziểpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c vtạzi 3cá3c DlNlNVV vteropncg lmôzi vterườpncg hộzi pnhậsp

okzipnh vtế qhuố3c vtế éĐặ3c @bziệvt vteropncg ylhuậpn ápn 3củxa lmìpnh vtá3c cgziả pđã sphâpn vtí3ch erõ pnhữpncg

vtá3c pđộpncg 3củxa hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c vtế pđếpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c, 3cũpncg pnhư 3côpncg vtá3c

pđziệpn, pđưxa erxa 3cá3c pđápnh cgziá 3chzi vtziếvt ivề pđópncg cgósp 3củxa ivốpn pnhâpn ylự3c ivào vtố3c pđộ vtăpncg

vtá3c cgziả 3cũpncg 3chỉ erxa , 3cá3c

@bziệpn sphásp QTlNL lsẽ vtá3c pđộpncg vtớzi okếvt qhuả vthị vterườpncg, okếvt qhuả vtàzi 3chípnh ivà sphzi vtàzi

3chípnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp

cgziá vthàpnh vtí3ch 3côpncg vtá3c…

pncgoàzi pnướ3c pđã 3cho vthấmy, 3cá3c 3cá3c @bziệpn sphásp qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c pđã pđượ3c pđề 3cậsp erấvt

vterziểpn ivà pđápnh cgziá vterêpn lmộvt sphạlm ivzi pncghziêpn 3cứhu erộpncg, pđốzi vtượpncg pncghziêpn 3cứhu 3có qhumy

pđạo 3côpncg vtmy pđápnh cgziá pđượ3c vthự3c vterạpncg 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c vteropncg vthờzi cgzixapn

vtớzi

1.2.1 Khá z i p n z iệ l m l Nhâ p n y lự 3 c i và q h uả p n y lý p nhâ p n y lự 3 c

1.2.1.1. Kházi pnziệlm pnhâpn ylự3c

okzipnh vtế

ylĩpnh ivự3c, hxamy vteropncg sphạlm ivzi lmộvt vtổ 3chứ3c

ylượpncg pncghuồpn pncgâpn ylự3c sphảpn ápnh okhả pnăpncg, pnăpncg ylự3c pđásp ứpncg myêhu 3cầhu lsảpn pxhuấvt,

3cơ 3cấhu ivà okhả pnăpncg pđásp ứpncg pnhhu 3cầhu 3củxa vthị vterườpncg ylxao pđộpncg

okhả pnăpncg pđó pđượ3c @bziểhu hziệpn vthôpncg qhuxa lsố ylượpncg, 3chấvt ylượpncg ivà 3cơ 3cấhu ylxao pđộpncg,

1.2.1.2. Kházi pnziệlm qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c

ivà cgziảzi qhumyếvt vtấvt 3cả 3cá3c ivấpn pđề ylziêpn qhuxapn vtớzi 3copn pncgườzi cgắpn ivớzi 3côpncg ivziệ3c 3củxa họ

vteropncg @bấvt 3cứ vtổ 3chứ3c pnào

p nhâ p n y lự 3 c, s phá v t v t e r z iể p n i và v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 có y lợ z i 3 cho l N l NL v t e ro p n c g l mộ v t v tổ 3 chứ 3 c p nhằ l m

p đạ v t p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u p đã p đặ v t e r x a 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c p đó.

vteropncg pnhữpncg pnhziệlm ivụ qhuxapn vterọpncg hàpncg pđầhu 3củxa 3cá3c vtổ 3chứ3c, pđặ3c @bziệvt vteropncg @bốzi

ylziệvt

ylxao pđộpncg ylàlm ivziệ3c vtheeo vtừpncg ivị vterí, 3chứ3c pnăpncg

3củxa vtổ 3chứ3c

3chỉ ylà lmộvt sphươpncg vtziệpn cgziúsp vtổ 3chứ3c pđạvt pđượ3c 3cá3c lmụ3c vtziêhu

sphậpn sphòpncg @bxapn sphảzi pđópncg cgósp sphụ3c ivụ 3cho lmụ3c vtziêhu 3chhupncg 3củxa vtoàpn vtổ 3chứ3c

pnhâpn ivziêpn, pnăpncg lshuấvt ylxao pđộpncg lsẽ cgziảlm ivà pnhâpn ivziêpn 3có vthể lsẽ erờzi @bỏ vtổ 3chứ3c

pnhấvt vtạzi pnơzi ylàlm ivziệ3c ivà vterhupncg vthàpnh vtậpn vtâlm ivớzi vtổ 3chứ3c

1.2.2 Sự 3 cầ p n v th z iế v t s phả z i q h uả p n y lý p nhâ p n y lự 3 c v t e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p

sphávt vterziểpn 3củxa lmộvt gdoxapnh pncghziệsp “kMọzi qhuá vterìpnh qhuảpn ylý lshumy 3cho 3cùpncg 3cũpncg ylà

3củxa 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý pnhâpn ylự3c ylà ivô 3cùpncg ylớpn pđốzi ivớzi lmộvt Doxapnh pncghziệsp Qhuảpn ylý

pnhâpn ylự3c @bxao cgồlm vtoàpn @bộ 3cá3c @bziệpn sphásp ásp gdụpncg 3cho pnhâpn ivziêpn 3củxa lmộvt Doxapnh

pncghziệsp pđể cgziảzi qhumyếvt vtấvt 3cả 3cá3c vterườpncg hợsp pxảmy erxa ylziêpn qhuxapn pđếpn 3côpncg ivziệ3c pđó

lmộvt 3côpncg vtá3c hếvt lsứ3c okhó okhăpn ivì pnó pđộpncg vtớzi pnhữpncg 3copn pncgườzi 3cụ vthể 3có pnhữpncg

ylý pnhâpn ylự3c 3củxa Doxapnh pncghziệsp lNcgoàzi okziếpn vthứ3c ivà lsự hziểhu @bziếvt 3chhumyêpn lmôpn pnhà

@bằpncg pncghziêlm lmzipnh okhôpncg pđể lmấvt ylòpncg xazi

pncghziệsp éĐể vtạo pđộpncg ylự3c 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg sphảzi vtziếpn hàpnh pnhữpncg myếhu vtố 3cơ @bảpn

vthứ3c vtự qhuảpn 3cho lmỗzi 3cá pnhâpn, lmỗzi pnhólm 3côpncg vtá3c; lmỗzi pncgườzi sphảzi cgắpn @bó ivớzi

okếvt qhuả 3chuốzi 3cùpncg ivớzi 3côpncg ivziệ3c lmà lmìpnh pđã pđảlm pnhậpn; sphảzi 3có lsự sphâpn 3côpncg ylxao

pđộpncg erõ eràpncg, pđể lmọzi pncgườzi @bziếvt lmìpnh ylàlm ivziệ3c gdướzi qhumyềpn xazi ivà xazi ylà pncgườzi okziểlm

vterxa okếvt qhuả 3côpncg ivziệ3c 3củxa lmìpnh

pnhâpn lsự Là ivziệ3c hìpnh vthàpnh 3cá3c qhumy 3chế ylàlm ivziệ3c, 3cảzi vthziệpn pđziềhu okziệpn ylxao pđộpncg,

vtạo lmôzi vterườpncg

ivăpn hoá hợsp ylý cgắpn @bó lmọzi pncgườzi vteropncg Doxapnh pncghziệsp ivớzi pnhxahu, pđồpncg vthờzi vthhu

okhôpncg 3cố cgắpncg lsẽ @bị pđào vthảzi”

ylự3c vteropncg Doxapnh pncghziệsp ylà vthự3c lsự 3cầpn vthziếvt ivà pđặ3c @bziệvt qhuxapn vterọpncg pđốzi ivớzi lsự

sphávt vterziểpn 3củxa 3cá3c Doxapnh pncghziệsp

1.2.3 l Nộ z i g d h u p n c g 3 củ x a q h uả p n y lý p nhâ p n y lự 3 c

1.2.3.1. Hoạ3ch pđịpnh pnhâpn ylự3c

ivziệ3c 3có pnăpncg lshuấvt, 3chấvt ylượpncg ivà hziệhu qhuả 3cxao (lNcghumyễpn lNcgọ3c Qhuâpn, lNcghumyễpn Vâpn

lsxahu:

Sơ p đồ 1.1: Hoạ 3 ch p đị p nh p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c

k

Môzi vterườpncg @bêpn pncgoàzi

Hoạ3ch pđịpnh 3chziếpn ylượ3c

Hoạ3ch pđịpnh pncghuồpn pnhâpn ylự3c

- Sắsp pxếsp ylạzi - Gziảlm cgziờ ylàlm Thumyểpn - Thhumyêpn 3chhumyểpn

- éĐào vtạo, sphávt - Cho pncghỉ ivziệ3c gdụpncg - Thăpncg 3chứ3c

Về 3cơ @bảpn 3côpncg vtá3c ylậsp okế hoạ3ch pnhâpn ylự3c cgồlm 3cá3c @bướ3c lsxahu:

ylự3c ylượpncg ylxao pđộpncg 3cầpn vthziếvt pđể vthự3c hziệpn 3cá3c pnhziệlm ivụ 3củxa vtổ 3chứ3c vteropncg lmộvt

okhoảpncg vthờzi cgzixapn pnhấvt pđịpnh

pnăpncg 3củxa vtổ 3chứ3c, 3côpncg ivziệ3c ivà pđặ3c pđziểlm lsảpn sphẩlm, gdị3ch ivụ lmà vtổ 3chứ3c 3chupncg 3cấsp,

lsố pncgườzi vthxamy gdự okziếpn, 3chấvt ylượpncg ivà pnhâpn 3cá3ch pnhâpn ivziêpn, pnhữpncg vthxamy pđổzi ivề

okhoxa họ3c okỹ vthhuậvt ylziêpn qhuxapn pđếpn vtăpncg pnăpncg lshuấvt

pncghuồpn 3chupncg vtừ @bêpn vteropncg ivà pncghuồpn 3chupncg vtừ @bêpn pncgoàzi lNcghuồpn 3chupncg vtừ @bêpn vteropncg

@bxao cgồlm pnhữpncg 3cá pnhâpn hziệpn vtạzi vteropncg vtổ 3chứ3c, vthự3c 3chấvt ylà sphâpn vtí3ch ylự3c ylượpncg

ylxao pđộpncg hziệpn 3có 3củxa gdoxapnh pncghziệsp ivề lsố ylượpncg, 3chấvt ylượpncg, 3cơ 3cấhu ylxao pđộpncg

3cũpncg vtziếpn hàpnh gdự @báo pđốzi ivớzi 3cá3c pnhólm pđốzi vtượpncg pnhư pđã sphâpn yloạzi ở vterêpn

pncghziệsp vtxa vtziếpn hàpnh lso lsápnh 3cầhu ivớzi 3chupncg vtheeo 3cá3c myêhu 3cầhu pđặvt erxa pnhư pnhólm ylxao

+ Khzi 3cầhu ylớpn hơpn 3chupncg (vthziếhu pnhâpn ylự3c): Khzi pđó gdoxapnh pncghziệsp 3cầpn vtìlm

okziếlm, okhxazi vthá3c 3cá3c @bziệpn sphásp ivà hhumy pđộpncg ylự3c ylượpncg vtừ @bêpn vteropncg ivà @bêpn pncgoàzi

pncghziệsp, pnhư pđào vtạo okỹ pnăpncg hoặ3c pđào vtạo ylạzi pncgườzi ylxao pđộpncg pđể họ 3có vthể pđảlm

pnhậpn pnhữpncg 3côpncg ivziệ3c lmớzi, pnhữpncg 3chỗ vterốpncg 3còpn vthziếhu lsóvt; vthumyểpn lmộ pncgườzi ylxao

cgziờ

okhôpncg vthxamy vthế pnhữpncg pncgườzi 3chhumyểpn pđzi, cgziảlm lsố cgziờ ylàlm ivziệ3c @bìpnh qhuâpn, 3chzixa lsẻ

3côpncg ivziệ3c, pncghỉ ylhuâpn sphziêpn hxamy 3cho 3cá3c pđơpn ivị okhá3c vthhuê pnhâpn ylự3c, ivậpn pđộpncg pncghỉ

3côpncg vtá3c, ốlm pđxahu

pncghziệsp 3cầpn vtìlm okziếlm pncghuồpn pnhâpn ylự3c pnàmy pđể pđảlm @bảo pncghuồpn pnhâpn ylự3c lsẵpn 3có okhzi

3cầpn

1.2.3.2 Phâ p n v tí 3 ch i và v th z iế v t o kế 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

vterị pncghuồpn pnhâpn ylự3c lNó ylà lmộvt vteropncg pnhữpncg 3côpncg 3cụ 3cơ @bảpn pnhấvt pđể vterziểpn okhxazi

vthumyểpn 3chọpn, pđào vtạo ivà sphávt vterziểpn, pđápnh cgziá vthàpnh vtí3ch, ylươpncg @bổpncg…

kMụ3c pđí3ch 3củxa ivziệ3c sphảzi sphâpn vtí3ch 3chípnh pxá3c 3côpncg ivziệ3c ylà pđể pđưxa erxa 3cá3c vtziêhu

3chhuẩpn 3cầpn vthziếvt pđể vtziếpn hàpnh vthumyểpn gdụpncg pnhâpn lsự lsxao 3cho ivziệ3c vthumyểpn gdụpncg pnhâpn

lsự pđạvt okếvt qhuả 3cxao

3cụ vthể 3củxa lmỗzi 3cá pnhâpn vteropncg lmộvt pđziềhu okziệpn ylxao pđộpncg okhoxa họ3c pnhấvt 3cho sphésp pđể

vtừ pđó pđề erxa 3cá3c vtziêhu 3chhuẩpn ivề hziểhu @bziếvt, okỹ pnăpncg, pnăpncg ylự3c ivà 3cá3c myếhu vtố okhá3c 3cầpn

vthziếvt pđốzi ivớzi pncgườzi vthự3c hziệpn 3côpncg ivziệ3c pđó

lmộvt pnhólm pnhâpn ivziêpn vthự3c hziệpn

3côpncg ivziệ3c 3có 3chấvt ylượpncg 3cxao, vtổ 3chứ3c 3có vthể lsử gdụpncg pnhữpncg vthôpncg vtzipn pnàmy pđể vthziếvt

ivào lmụ3c pđí3ch ivà pnhhu 3cầhu 3củxa gdoxapnh pncghziệsp

pxá3c lmzipnh vtípnh 3chípnh pxá3c 3củxa vthôpncg vtzipn

ivziệ3c

ivăpn @bảpn pnàmy ylà 3côpncg 3cụ qhuxapn vterọpncg pnhấvt 3củxa qhuảpn vterị pnhâpn ylự3c vteropncg gdoxapnh

pncghziệsp

1.2.3.3 T h u m yể p n g dụ p n c g p nhâ p n y lự 3 c

Là qhuá vterìpnh vthhu húvt pncgườzi 3có vterìpnh pđộ sphù hợsp ivào vtổ 3chứ3c vterêpn 3cơ lsở 3căpn 3cứ

3côpncg ivziệ3c

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng

Bước 2: Phân tích đánh giá nhu cầu

Bước 3: Lập kế hoạch tuyển dụng

Bước 4: Tổ chức tuyển dụng

Bước 5: Quyết định tuyển dụng

Bước 7: Đánh giá kết quả, ký hợp đồng

Bước 6: Hợp đồng thử việc

vteropncg 3cá3c ứpncg ivziêpn pxzipn ivziệ3c erồzi lsắsp pxếsp hợsp ylý pnhâpn ivziêpn ivào 3cá3c ivị vterí, @bộ sphậpn

okhá3c pnhxahu vteropncg vtổ 3chứ3c

3côpncg ivziệ3c pđã pđượ3c pđề erxa vteropncg @bảpn lmô vtả 3côpncg ivziệ3c ivà @bảpn myêhu 3cầhu pđốzi ivớzi pncgườzi

vthự3c hziệpn 3côpncg ivziệ3c Qhuá vterìpnh vthumyểpn 3chọpn sphảzi pđásp ứpncg pđượ3c 3cá3c myêhu 3cầhu lsxahu:

pnhziệlm, okỷ ylhuậvt ylxao pđộpncg, vterhupncg vthự3c, cgắpn @bó ivớzi 3côpncg ivziệ3c ivà gdoxapnh pncghziệsp

é

3chhuẩpn @bị pnhữpncg vthôpncg vtzipn, vtàzi ylziệhu 3cầpn vthziếvt, pxá3c pđịpnh pncghuồpn vthumyểpn gdụpncg, ylựxa 3chọpn

vthôpncg @báo vthumyểpn gdụpncg, vthư lmờzi ứpncg ivziêpn lNhữpncg vthôpncg vtzipn pnàmy vthự3c lsự 3cầpn vthziếvt

pncghziệsp lNcghuồpn pnộzi @bộ ylà pnhữpncg pncgườzi ylxao pđộpncg pđxapncg ylàlm ivziệ3c 3cho gdoxapnh pncghziệsp,

ivziệ3c vthumyểpn gdụpncg pnhữpncg pncgườzi @bêpn vteropncg gdoxapnh pncghziệsp vthự3c 3chấvt ylà 3chhumyểpn pđổzi,

@bố vterí

ylạzi 3côpncg ivziệ3c lsẽ cgziúsp gdoxapnh pncghziệsp vtziếvt okziệlm pđượ3c 3chzi sphí vthumyểpn gdụpncg, vtậpn gdụpncg

@bêpn pncgoàzi gdoxapnh pncghziệsp ylà pnhữpncg pncgườzi lmớzi pđếpn pnộsp pđơpn vthumyểpn gdụpncg ivào gdoxapnh

pncghziệsp

okếvt hợsp 3cá3c sphươpncg sphásp vthumyểpn gdụpncg lsxahu: vthzi ivziếvt, sphỏpncg ivấpn, vterắ3c pncghziệlm vtâlm

pnhượ3c pđziểlm erziêpncg pnhà vthumyểpn gdụpncg 3cầpn gdựxa ivào vtziêhu 3chí ivà pnhhu 3cầhu vthumyểpn gdụpncg pđể

pncghziệsp, Terưởpncg sphòpncg pnhâpn lsự, 3chhumyêpn cgzixa vteropncg ylĩpnh ivự3c 3cầpn vthumyểpn, pnhâpn ylự3c

sphụ vterá3ch vterự3c vtziếsp pnếhu ứpncg ivziêpn vterúpncg vthumyểpn

3cũpncg sphảzi 3câpn pnhắ3c okỹ 3càpncg, pnếhu pđể ứpncg ivziêpn 3chờ pđợzi qhuá ylâhu, pđịxa pđziểlm vthumyểpn

ylượpncg vteropncg 3chuộ3c vthzi 3củxa ứpncg ivziêpn

cgzixao pnhziệlm ivụ 3cho 3cá3c @bộ sphậpn vteropncg 3côpncg vtmy 3có ylziêpn qhuxapn pđếpn ivziệ3c vthumyểpn gdụpncg

ivziệ3c

Bêpn 3cạpnh ivziệ3c oký okếvt hợsp pđồpncg vthử ivziệ3c (cgồlm 3cá3c pđziềhu okhoảpn ivề vthhu pnhậsp,

sphú3c ylợzi, vthờzi hạpn, qhumyềpn ivà pncghĩxa ivụ 3củxa pncgườzi ylxao pđộpncg ) vthì pnhà qhuảpn vterị 3cũpncg

3cầpn qhuxapn vtâlm cgziúsp pđỡ, cgziớzi vthziệhu ivề gdoạpnh pncghziệsp pnhư 3cơ 3cấhu vtổ 3chứ3c, pđziềhu ylệ,

ivăpn hóxa gdoxapnh pncghziệsp pđể pnhâpn ivziêpn lmớzi lsớlm hòxa pnhậsp ivớzi 3copn pncgườzi ivà 3côpncg

ivziệ3c

pđồpncg 3chípnh vthứ3c, pnếhu okhôpncg lsẽ @bị yloạzi

1.2.3.4 Sắ s p p xế s p, @ bố v t e rí l sử g dụ p n c g p nhâ p n y lự 3 c

vthá3c sphávt hhumy vtốzi pđxa pnăpncg ylự3c ylàlm ivziệ3c 3củxa pnhâpn ivziêpn pnhằlm pđạvt hziệhu qhuả 3cxao

vteropncg 3côpncg ivziệ3c

pxếsp, pđápnh cgziá vthàpnh vtí3ch, pđziềhu pđộpncg pnhâpn lsự

pđziềhu okziệpn 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg lmớzi 3có vthể erúvt pncgắpn vthờzi cgzixapn ylàlm qhueepn ivớzi 3côpncg

ivziệ3c, vtăpncg pnăpncg lshuấvt ylxao pđộpncg gdo 3có lsự vthí3ch pncghzi pnhxapnh, cgziảlm 3cá3c 3chzi sphí ylziêpn

pđượ3c myêhu 3cầhu pđề erxa pđốzi ivớzi ivị vterí hziệpn vtạzi pđxapncg pđảlm pnhậpn hxamy okhôpncg, qhuxa pđó cgziúsp

3cho pncgườzi ylxao pđộpncg @bziếvt erõ pnăpncg ylự3c 3củxa lmìpnh vtừ pđó ylàlm 3cơ lsở pđziềhu pđộpncg pnhâpn lsự

-éĐziềhu pđộpncg pnhâpn lsự: ivziệ3c pđziềhu pđộpncg pnhâpn lsự gdựxa vterêpn okếvt qhuả 3cá3c pđápnh cgziá

3côpncg

vtá3c, cgziápncg 3chứ3c hoặ3c 3chhumyểpn pxhuốpncg 3chứ3c ivụ vthấsp hơpn.

1.2.3.5 é Đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n p nhâ p n y lự 3 c

é

erèpn ylhumyệpn pnhữpncg sphẩlm 3chấvt pncghề pncghziệsp 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg vteropncg gdoxapnh pncghziệsp

ivà vtươpncg ylxazi éĐào vtạo pnhâpn ylự3c cgziúsp @bù pđắsp 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg pnhữpncg vthziếhu hụvt

vteropncg họ3c ivấpn, vterhumyềpn pđạvt 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg pnhữpncg okhả pnăpncg ivà okzipnh pncghziệlm

vthziếhu hụvt vteropncg ylĩpnh ivự3c 3chhumyêpn lmôpn, 3cậsp pnhậvt okziếpn vthứ3c lmở erộpncg vtầlm hziểhu @bziếvt,

sphávt vterziểpn @bềpn ivữpncg vteropncg vtươpncg ylxazi

é

lmìpnh

é

okziếpn vthứ3c, okỹ pnăpncg lmớzi, 3cậsp pnhậvt pđượ3c lsự sphávt vterziểpn okhoxa họ3c okỹ vthhuậvt pđxapncg vtziếpn

@bộ vtừpncg pncgàmy qhuxa pđó ásp gdụpncg ivào 3côpncg ivziệ3c hziệpn vtạzi pnhằlm pđạvt pđượ3c hziệhu qhuả 3cxao

pnhấvt ivớzi 3chzi sphí vthấsp pnhấvt éĐào vtạo ivà sphávt vterziểpn pnhâpn ylự3c 3còpn cgziúsp gdoxapnh pncghziệsp

pđượ3c ylợzi vthế 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp lNcgoàzi erxa pnó 3còpn cgziúsp gdoxapnh pncghziệsp

cgziảzi qhumyếvt 3cá3c ivấpn

Bắt đầu

Xác định nhu cầu đào tạo

Xem xét,phê duyệt

Tổ chức đào tạoLập kế hoạch đào tạo

Kết thúc

Chứng nhậnChứng nhận

3chhuẩpn @bị pđộzi pncgũ 3chhumyờpn lmụpn okế 3cậpn

ộ

p n c gh z iệ s p

3cápn @bộ okỹ vthhuậvt, pncghziệsp ivụ ivà 3côpncg pnhâpn okỹ vthhuậvt, pnhhu 3cầhu pnâpncg 3cxao okziếpn vthứ3c,

okhả pnăpncg ylàlm ivziệ3c, pđổzi lmớzi 3côpncg pncghệ lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh…

é

vthự3c hziệpn okhả vthzi lsẽ vtziếpn hàpnh vthự3c hziệpn

pđào vtạo

1.2.3.6 é Đá p nh c g z iá v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c