Một số giải pháp nâng ao hất lượng đào tạo tại trường cao đẳng công nghiệp phú yên

ềMột trong những hƣớng giải pháp đã đƣợc cƣơng lĩnh xác định đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục, đào tạo là phải nâng cao chất lƣợng đào tạo; do vậy bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng l

B GIÁO D Ộ ỤC VÀ ĐÀO TẠ O TRƯỜNG ĐẠ I H C BÁCH KHOA HÀ N I Ọ Ộ

- - 

NGUYỄ N TH LAM H I Ị Ả

LUẬN VĂN THẠ C S Ĩ QUẢ N TR KINH DOANH Ị

PHÚC YÊN - 2014

B GIÁO D Ộ ỤC VÀ ĐÀO TẠ O TRƯỜNG ĐẠ I H C BÁCH KHOA HÀ N I Ọ Ộ

- - 

NGUYỄ N TH LAM H I Ị Ả

Chuyên ngành: QU N TR KINH DOANH Ả Ị

LUẬN VĂN THẠ C S Ĩ QUẢ N TR KINH DOANH Ị

TS NGUY N BÌNH GIANG Ễ

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi dướ ự hưới s ng d n ẫ

của TS Nguy n Bình Giangễ Đề tài được th c hi n tự ệ ại Trường Cao đẳng Công nghi p Phúc Yên ệ

Các s u, k t qu trình bày trong luố liệ ế ả ận văn là trung thực và chưa từng được

ai công bố trong b t kỳ ấ công trình nghiên cứu nào

Tác giả ận văn lu

Nguyễn Thị Lam H i ả

LỜI CẢM ƠN

Luận văn này được hoàn thành v i s ớ ự giúp đỡ ậ t n tình c a: ủ

- Các th y cô giáo là chuyên gia quầ ản lý đào tạo, phòng T ổ chức - Hành

chính phòng Đào t o, phòng Công tác hạ ọc HSSV trường Cao đẳng Công nghi p ệ

Phúc Yên

- Những doanh nghiệp đã dành thời gian, tâm sức để tham gia tr l i ph ng ả ờ ỏ

v n, cung c p nh ng ý ki n thấ ấ ữ ế ực sự thiết thực cho việc thực hiện đề tài

T ự đáy lòng mình, cho phép tác gi trân tr ng cả ọ ảm ơn sự giúp đỡ quý báu và

đầy ý nghĩa đó Đặc bi t vệ ới tư cách là mộ ọt h c trò, tác gi xin pả hép đượ ỏc t lòng kính tr ng và biọ ết ơn thầy giáo: TS Nguyễn Bình Giang, người đã tận tu ỵ hướng

d n khoa h c cho luẫ ọ ận văn này.

Trong quá trình th c hi n luự ệ ận văn tốt nghi p mệ ặc dù đã rất ỗ ựn l c c g ng, ố ắ nhưng chắc ch n luắ ận văn này không tránh kh i thi u sót, tác gi mong nhỏ ế ả ận được

s góp ý c a quý th y, cô giáo và nhự ủ ầ ững người quan tâm đến đề tài nghiên cứu

này./

Phúc Yên, ngày 10 tháng 2 năm 2014 Tác gi ả

Nguy n Th Lam H i ễ ị ả

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC T VI T T T Ừ Ế Ắ

DANH MỤC CÁC HÌNH V , BIỄ ỂU ĐỒVÀ BẢNG BI U Ể

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUY T V CH T LƯ Ế Ề Ấ ỢNG ĐÀO TẠO 4

1.1 Chất lượng đào tạo và đánh giá chất lượng đào tạo 4

1.1.1 Quan ni m v ệ ề chất lượng 4

1.1.2 Chất lượng đào tạo 6

1.1.2.1 Khái ni m 6 ệ 1.1.2.2 Các thành t t o nên chố ạ ất lượng đào tạo 9

1.2 Đánh giá chất lượng đào tạo 10

1.2.1 Khái ni m 10 ệ 1.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường cao đẳng 12

1.2.3 Phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo 17

1.3 Những nhân t ố ảnh hưởng t i chớ ất lượng đào tạo 20

1.4 Thực trạng chất lượng đào tạo trong giáo dục đ i họạ c hi n nay 24 ệ 1.5 Kết luận chương 26

CHƯƠNG II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠ O T I Ạ TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHI P PHÚC YÊN 28 Ệ 2.1 Khái quát v ề trường cao đẳng Công nghi p Phúc Yên 28 ệ 2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n cị ử ể ủa trường cao đẳng Công nghi p Phúc ệ Yên 28

2.1.2 Chức năng, nhiệm v cụ ủa Trường cao đẳng Công nghi p Phúc Yên 29 ệ 2.1.3 Cơ cấ ổu t ch c b máy hoứ ộ ạt động của Nhà trường 30

2.2 Ngành ngh , ề quy mô đào tạo của trường cao đẳng Công nghi p Phúc Yên 33 ệ 2.2.1 Ngành ngh ề đào tạo: 33

2.2.2 Quy mô đào tạo: 35

2.3 Đánh giá chất lượng đào tạo c a trưủ ờng cao đẳng Công nghi p Phúc Yên 38 ệ 2.4 Phân tích các nhân t ố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghiệp Phúc Yên 44

2.4.1 Nhân t bên trong 45 ố2.4.1.1 Đánh giá công tác tổ ch c qu n lý 45 ứ ả2.4.1.2 Chương trình giáo dục 47 2.4.1.3 Đánh giá công tác xác định m c tiêu, nụ ội dung, chương trình đào tạo

và tài li u hệ ọc tập 49 2.4.1.4 Đánh giá về hình th c đào tứ ạo và phương pháp giảng d y 57 ạ2.4.1.5 Đánh giá công tác xây dựng đội ngũ giáo viên gi ng d y 60 ả ạ2.4.1.6 Công tác qu n lý, giáo d c h c sinh 68 ả ụ ọ2.4.1.7 Công tác kiểm tra, đánh giá học sinh sinh viên 70 2.4.1.8 Đánh giá công tác xây dựng cơ sở ậ v t ch t 73 ấ2.4.2 Các nhân t bên ngoài 75 ố2.4.2.1 Môi trường pháp lý 75 2.4.2.2 Ngườ ọi h c 76 2.4.2.3 Các cơ sở ử ụ s d ng h c sinh c a Trư ng sau khi t t nghi p 77 ọ ủ ờ ố ệ2.4.2.4 Đối th c nh tranh 81 ủ ạ2.4.2.5 Các y u t v ế ố ề môi trường khác 81 2.5 Nh ng k t lu n rút ra qua phân tích th c tr ng chữ ế ậ ự ạ ất lượng đào tạo của trường cao đẳng Công nghi p Phúc Yên 82 ệ

CHƯƠNG III M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO CHỘ Ố Ả Ằ ẤT LƯỢNG

ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHI P PHÚC YÊN 85 Ệ

3.1 Yêu cầu đẩy m nh chạ ất lượng gi ng dả ạy đối với trường Cao đẳng Công nghi p Phúc Yên 85 ệ3.2 M t s gi i pháp nh m nâng cao chộ ố ả ằ ất lượng đào tạ ại trường CĐCN Phúc o tYên 86 3.2.1 Đổi m i m c tiêu, nớ ụ ội dung chương trình đào tạo, đổi m i công tác tuy n ớ ểsinh 87 3.2.1.1 Căn cứ hình thành gi i pháp: 87 ả3.2.1.2 Mục tiêu của giải pháp: 88 3.2.1.3 N i dung gi i pháp 88 ộ ả3.2.1.4 Điều ki n th c hi n gi i pháp 93 ệ ự ệ ả3.2.1.5 Kết quả ự ế d ki n 95 3.2.2 Gi i pháp nâng cao chả ất lượng đội ngũ giáo viên 95 3.2.2.1 Căn cứ hình thành gi i pháp 95 ả3.2.2.2 Mục tiêu của giải pháp 96

3.2.2.3 N i dung gi i pháp 96 ộ ả 3.2.2.4 Điều ki n th c hi n gi i pháp 103 ệ ự ệ ả 3.2.2.5 Kết quả ự ế d ki n: 104 3.3 Các khuy n ngh 104 ế ị 3.3.1 V i B Giáo dớ ộ ục và Đào tạo: 104 3.3.2 V i B ớ ộ Công Thương: 105 3.3.3 Với trường Cao đẳng công nghi p Phúc Yên: 106 ệ 3.4 Kết luận chương 106

KẾT LUẬN 108

TÀI LIỆU THAM KH O Ả

PHỤ Ụ L C

: Chuyên ngành Công ngh kệ ỹ thu t m ậ ỏ: Chuyên ngành Công ngh kệ ỹ thuật điện t ử: Chuyên ngành Công ngh kệ ỹ thuật cơ khí: Chuyên ngành K toán ế

: Chuyên ngành Công ngh hàn ệ: Chuyên ngành M ng máy tính và truy n thông ạ ề: Chuyên ngành Công ngh t ng ệ ự độ

: Chuyên ngành K ỹ thuậ ịt đ a chất : Chuyên ngành Công ngh kệ ỹ thuật điện t ử viễn thông : Chuyên ngành Công ngh kệ ỹ thu t xây d ng ậ ự

: Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng : Chuyên ngành Cắt gọt kim lo i ạ: Chuyên ngành khoan thăm dò địa ch t ấ: Ngu i sộ ửa chữa máy công c ụ

: Vẽ và thiết kế trên máy vi tính : Cán bộ công nhân viên

: Cán bộ giáo viên : Công nhân viên : Cao đẳng Công nghi p Phúc Yên ệ: Đại học Công Nghi p ệ

: Khoá học : Thanh niên cộng s n ả: Số ợ lư ng

: Tỷ ệ l : Giảng viên : Giáo dục đạ ọc i h: Phương pháp dạy h c ọ: Phương pháp dạy học đạ ọi h c : Giáo dục và đào tạo

: Quá trình dạy h c ọ: Phổ thông trung h c ọ: Trung học cơ sở: Quản lý ch t lư ng t ng th ấ ợ ổ ể: Tập đoàn Than và Khoáng sản Vi t Nam ệ: Tập đoàn Điệ ựn l c Việt Nam

DANH MỤC CÁC HÌNH V , BIỄ ỂU ĐỒVÀ BẢNG BI U Ể

Hình 1.1: Sơ đồ quan ni m v chệ ề ất lượng đào tạo 8

Hình 1.2: Quá trình đào tạo và các y u t ế ố ảnh hưởng t i ch t lướ ấ ợng đào tạo 21

Hình 1.3: Các nhân tố ảnh hưởng t i chấớ t lư ng ợ đào tạo 22

Hình 2.1: Sơ đồ ệ ố h th ng t ch c b ổ ứ ộ máy nhà trường 31

Hình 2.2: Biểu đồ phản ánh cơ cấu trình độ ủ c a CB, GV, CNV 61

Hình 3.1: Quy trình tuyển d ng giáo viên 98 ụ B ng 2.1: Quy mô sinh viên h ả ệ cao đẳng chính quy các năm học 35

B ng 2.2: Quy mô sinh viên h ả ệ cao đẳng liên thông các năm học 36

B ng 2.3: Quy mô h c sinh h trung c p chuyên nghiả ọ ệ ấ ệp các năm học 36

B ng 2.4: Quy mô h c sinh h ả ọ ệ cao đẳng ngh ề các năm học 37

B ng 2.5: Quy mô h c sinh h trung c p ngh ả ọ ệ ấ ề các năm học 37

B ng 2.6: B ng th ng kê chả ả ố ất lượng đào tạo t ừ năm 2008-2014 39

B ng 2.7: Chả ất lượng tốt nghiệp ra trường t ừ năm 2009-2014 41

B ng 2.8: B ng t ng h p kả ả ổ ợ ết quả rèn luy n cệ ủa HSSV các năm 2009-2014 43

B ng 2.9: T ng hả ổ ợp đánh giá công tác tổ chức và quản lý 46

Bảng 2.10: Đánh giá công tác bố trí môn học trong năm học 47

B ng 2.11: K ho ch tuy n sinh 48 ả ế ạ ể B ng 2.12ả : Đánh giá tính phù hợp c a mủ ục tiêu đào tạo 51

Bảng 2.13: Đánh giá tính phù hợp của CTĐT với mục tiêu đào tạo 53

Bảng 2.14: Đánh giá tính cân đối gi a lý thuy t và th c hành v ữ ế ự ề chương trình đào t o 53 ạ Bảng 2.15: Đánh giá chương trình đào tạo cung cấp kĩ năng cơ bả cho ngườ ọn i h c 54

Bảng 2.16: Đánh giá CTĐT phù hợp v i yêu c u tuy n d ng c a doanh nghi p 55 ớ ầ ể ụ ủ ệ B ng 2.17: Phân lo i tài li u cả ạ ệ ủa trung tâm thông tin thư viện 55

Bảng 2.18: Đánh giá chất lượng giáo trình, tài li u hệ ọc tập 57

Bảng 2.19: Đánh giá hiệu qu ả các phương pháp dạy h c 59 ọ Bảng 2.20: Đánh giá mức độ s dử ụng phương tiện d y h c c a giáo viên 60 ạ ọ ủ B ng 2.21: Kả ết quả ồi dưỡ b ng cán b , giáo viên 63 ộ Bảng 2.22: Cơ cấu giáo viên theo trình độ chuyên môn và NVSP 64

Bảng 2.23: Cơ cấu GV theo trình độ ngo i ng , tin hạ ữ ọc 64

Bảng 2.24: Đánh giá mức độ c p nh t thông tin m i vào bài giậ ậ ớ ảng 65

Bảng 2.25: Cơ cấu GV theo độ tuổi và thâm niên công tác 66

Bảng 2.26: Cơ cấu giáo viên theo ngành đào tạo 67

Bảng 2.27: Đánh giá năng lực chuyên môn của giáo viên 68

B ng 2.28: Kả ết quả ế x p loại rèn luyện h c sinh sinh viên 69 ọ Bảng 2.29: Đánh giá công tác xét điểm rèn luy n cệ ủa học sinh sinh viên 69

Bảng 2.30: Đánh giá công tác quản lý h c sinh sinh viên 70 ọ B ng 2.31: Kả ết quả ọc tậ h p của học sinh sinh viên trong các năm học 72

Bảng 2.32: Đánh giá công tác thi, kiểm tra 72

Bảng 2.33: Đánh giá về đầu tư cho cơ sở ậ v t ch t 73 ấ Bảng 2.34: Đánh giá về chất lượng phòng h c lý thuy t 74 ọ ế Bảng 2.35: Đánh giá về thiết bị phòng th c hành 74 ự Bảng 2.36: Đánh giá về chất lượng phòng thư viện 75

B ng 2.37: Mả ức độ quan tâm c a doanh nghi p theo các tiêu chí khi tuyủ ệ ển lao động 78

B ng 2.38: T ng h p phiả ổ ợ ếu điều tra đánh giá các kỹ năng LĐ từ phía ngườ ử ụi s d ng 80

B ng 3.1: B ng d trù kinh phí th c hi n giả ả ự ự ệ ải pháp đổi m i m c tiêu, ớ ụ chương trình đào tạo, công tác tuyển sinh năm học 2015-2016 94

B ng 3.2: B ng d trù kinh phí th c hi n gi i pháp nâng cao chả ả ự ự ệ ả ất lượng giáo viên đến năm 2020 103

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọ n đ tài ề

Những nội dung cơ bản của cương lĩnh xây dựng đất nước trong th i k quá ờ ỳ

độ lên ch ủ nghĩa xã hội (b sung, phát triổ ển năm 2011) trình bày tại Đạ ội đại h i bi u ểtoàn qu c l n th XI cố ầ ứ ủa Đảngđã khẳng định quan điểm ch ỉ đạo đổi mới căn bản và toàn di n giáo dệ ục, đào tạo là "Th c hiự ện đồng b ộ các ảgi i pháp phát tri n và nâng ểcao chất lượng giáo dục, đào tạo Đổi mới chương trình, nội dung, phương pháp dạy

và học, phương pháp thi, kiểm tra theo hướng hiện đại; nâng cao chất lượng giáo

d c toàn diụ ện, đặc bi t coi tr ng giáo dệ ọ ục lý tưởng, giáo d c truy n th ng l ch s ụ ề ố ị ửcách mạng, đạo đức, l i số ống, năng lực sáng t o, k ạ ỹ năng thực hành, tác phong công nghi p, ý th c trách nhi m xã hệ ứ ệ ội Đề cao trách nhiệm gia đình và xã hội ph i hố ợp chặt ch vẽ ới nhà trường trong giáo d c th h trụ ế ệ ẻ Đầu tư hợp lý, có hi u qu xây ệ ả

d ng mự ột số cơ sở giáo dục, đào tạo đạt trình độ quốc tế

Phát tri n ngu n nhân l c chể ồ ự ất lượng cao, đặc biệt là đội ngũ cán bộ lãnh

đạo, qu n lý giả ỏi, đội ngũ cán bộ khoa h c, công nghọ ệ, văn hóa đầu đàn; đội ngũ doanh nhân và lao động lành ngh " ề

Một trong những hướng giải pháp đã được cương lĩnh xác định đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục, đào tạo là phải nâng cao chất lượng đào tạo; do vậy bất

kỳ một doanh nghiệp nào cũng luôn mong muốn nâng cao được chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình để thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng và từ đó quảng bá, thu hút được khách hàng về phía mình Trường học cũng là một loại hình doanh nghiệp đặc biệt Sản phẩm đầu ra là học sinh, sinh viên vì vậy để sản phẩm của Nhà trường có thể đứng vững được và hoà nhập vào thị trường không có con đường nào khác là phải nâng cao chất lượng đào tạo Chất lượng đào tạo là sự sống còn của nhà trường trong nền kinh tế thị trường với sự hội nhập, cạnh tranh khốc liệt mang tính toàn cầu và khu vực

Trường Cao đẳng Công nghi p Phúc Yên tiệ ền thân là trường Trung h c ọCông nghiệp Địa chất được thành lập năm 1960 Từ khi thành lập đến nay trường

đã trải qua nhi u lề ần đổi tên trư ng ờ

Ngày 20 tháng 6 năm 1998 Bộ Công nghi p có Quyệ ết định s ố 41/1998/QĐ - BCN đổi tên thành Trường Trung h c Công nghiọ ệp III Ngày 05 tháng 6 năm 2006

B Giáo dộ ục và Đào tạo có Quyết định s ố 2832/QĐ BGD&ĐT thành lập Trường - Cao đẳng Công nghiệp Phúc Yên trên cơ sở Trường Trung h c Công nghi p III ọ ệ

Trải qua g n 55 ầ năm xây dựng và phát triển Nhà trường đã đào tạo hàng v n ạcán b ộ có trình độ Cao đẳng, Trung c p và Công nhân k ấ ỹ thuật Lực lượng lao động trên hiện đang lao động, công tác trên kh p mắ ọi miền c a T qu c ủ ổ ố

T t c nhấ ả ững điều trình bày trên khẳng định tính c p thi t c a vi c tác gi ấ ế ủ ệ ảchọn đề tài “ ộ ốM t s gi i pháp nâng cao chả ất lượng đào tạo t i trưạ ờng Cao đẳng Công nghiệp Phúc Yên”

2 M c tiêu, nhiụ ệm vụ nghiên c u ứ

- Nghiên cứu cơ sở lý lu n c a viậ ủ ệc đánh giá chất lượng đào tạo trong tru ng ờ

v i ớ năm ệ h : trung c p chuyên nghiấ ệp, cao đẳng chính qui, cao đẳng liên thông, cao

đẳng ngh , trung c p ngh ề ấ ề

- Phân tích và đánh giá thực tr ng chạ ất lượng đào tạo hi n nay tệ ại trường Cao

đẳng Công nghi p Phúc Yên ệ

- Đề xu t gi i pháp nâng cao chấ ả ất lượng đào tạo nhằm đáp ứng nhu c u xã ầ

hội và đ t nư c trong sựấ ớ nghi p CNH - ệ HĐH, hợp tác quốc tế trong đào tạo

4 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp nghiên cứu lý luận: tham kh o các tài li u lý lu n khoa h cả ệ ậ ọ ,

t p chí, sách báo, k y u, h i th o, các báo cáo phân tích chạ ỉ ế ộ ả ất lượng đào tạo tháng, năm học của Nhà trường

- Phương pháp điều tra, kh o sát: b ng các phiả ằ ếu thăm dò, tìm hiểu thực tế

- Phương pháp phân tích, tổng h p: th ng kê các s uợ ố ố liệ , phân tích và đánh giá

- Phương pháp chuyên gia: tham kh o các ý ki n c a các nhà qu n lý doanh ả ế ủ ảnghi p, các chuyên gia v qu n lý giáo dệ ề ả ục đào tạ- o

5 C u trúc luấ ận văn

Ngoài ph n m u, k t lu n, tài li u tham kh o và các ph l c luầ ở đầ ế ậ ệ ả ụ ụ ận văn gồm 3 chương chính như sau:

Chương I: Cơ sở lý thuy t v ch t lưế ề ấ ợng đào tạo

Chương II: Phân tích đánh giá chất lượng đào tạ ại trường Cao đẳo t ng Công nghi p ệPhúc Yên

Chương III: Mộ ốt s gi i pháp nh m nâng cao chả ằ ất lượng đào tạo tại trường Cao

đẳng Công nghi p Phúc Yên ệ

b ng s ằ ự chấp nh n c a xã hậ ủ ội đố ới v i nhân l c do cự ác nhà trường đào tạo thông qua các yêu c u c ầ ụ thể được đáp ứng của người được đào tạo trước các nhà tuy n d ng; ể ụnhư trình độ tay ngh , kh ề ả năng chuyên môn, đạo đức ngh nghi p, nhân cách Ch t ề ệ ấlượng trong giáo dục đại h c luôn luôn là mọ ối quan tâm hàng đầu c a nhiủ ều đối tượng m c dù có tham gia ho c không tham gia vào quá trình giáo d c Ngoài áp ặ ặ ụ

l c c a s ự ủ ố lượng ngườ ọc ngày càng tăng dẫn đếi h n s t gi m v ụ ả ề chất lượng, áp lực

c a xã h i ang biủ ộ đ ến đổi quá trình c nh tranh khi n cho các nhà tuy n d ng lao ạ ế ể ụđộng luôn đòi hỏi chất lượ g đần u ra c a giáo dủ ục cao để đề n bù chi phí tiền lương.Chất lượng cũng luôn là vấn đề đố ớ i v i chính ph ủ và các cơ quan, nơi hoạch định các chính sách giáo dục và nghiên c u giáo dứ ục Vì nhi u lý do, chề ất lượng giáo dục luôn là m i quan tâm lố ớn

V b n ch t, khái ni m chề ả ấ ệ ất lượng ch ỉmang tính tương đối V i mớ ỗi người, quan niệm về chất lượng khác nhau và vì th ế chúng ta thường đặt ra các câu hỏi “chất lượng của ai” Ở ỗ ị trí, ngườ m i v i ta nhìn nhận v ề chất lượng ở những khía c nh khác ạnhau Các sinh viên, nhà tuyển dụng, đội ngũ tham gia giảng d y ho c không tham ạ ặgia giảng d y, chính ph ạ ủ và các cơ quan tài trợ, các cơ quan kiểm duy t, kiệ ểm định, các nhà chuyên môn đánh giá đều có định nghĩa riêng của h cho khái ni m chọ ệ ất lượng đào tạo

Trong th c t , có r t nhiự ế ấ ều cách định nghĩa chất lượng, nhưng có thể được

t p hậ ợp thành năm nhóm quan niệm về chất lượng:

1- Chất lượng là s ự vượt trội

Đã có rất nhiều định nghĩa về chất lượng, t ừ định nghĩa truyền thống đến các định nghĩa mang tính chiến lược và có cách hiểu đầy đủ hơn Các định nghĩa mang tính truy n th ng c a chề ố ủ ất lượng thường mô t ả chất lượng như một cái gì đó được xây d ng tự ốt đẹp và s ẽ đượ ồ ạc t n t i trong m t th i gian dài Chộ ờ ất lượng là gì? Có rất nhiều định nghĩa và cách lý giải khác nhau Có ý ki n cho r ng chế ằ ất lượng là s ự

xu t chúng, tuy t h o, là giá tr b ng ti n, là s biấ ệ ả ị ằ ề ự ến đổi v ề chất cho phù h p vợ ới

- Theo INQAAHE (International Network for Quality Assurance Agencies):

“Chất lư ng là s phù h p v i mợ ự ợ ớ ục đích” [Quality as Fitness for Purpose]

Như vậy, các quan ni m v ệ ề chất lượng tổng quát tuy có khác nhau, nhưng

đều có chung một ý tưởng: chất lượng là s tho mãn m t yêu cự ả ộ ầu nào đó Thực

v y, trong s n xu t, chậ ả ấ ất lượng c a m t s n phủ ộ ả ẩm được đánh giá qua mức độ đạt các tiêu chuẩn ch t lưấ ợng đã đề ra của c a sủ ản ph m ẩ

Trên đây là mộ ố định nghĩa tiêu biểt s u v chề ất lượng Mỗi định nghĩa được nêu ra d a trên nh ng cách ti p c n khác nhau v vự ữ ế ậ ề ấn đề chất lượng và do đó mỗi quan niệm đều có m t m nh và m t y u riêng M c dù vặ ạ ặ ế ặ ậy, định nghĩa về chất lượng c a t ch c qu c t v tiêu chuủ ổ ứ ố ế ề ẩn hoá “chất lượng là s phù h p v i m c ự ợ ớ ụđích” là một khái niệm tương đối hoàn ch nh và thông d ng nh t hi n nay Nó phát ỉ ụ ấ ệhuy được nh ng m t tích c c và kh c phữ ặ ự ắ ục được nh ng h n ch c a các khái ni m ữ ạ ế ủ ệtrước đó, ở đây chất lượng được xem xét m t cách toàn di n và r ng rộ ệ ộ ãi hơn

1.1.2 Chấ t lư ợng đào tạo

1.1.2.1 Khái ni m ệ

Đào tạo: là m t quá trình hoộ ạt động có mục đích, có tổ ch c nh m hình thành ứ ằquá trình có h ệ thống các tri th c, kứ ỹ năng, thái độ để hoàn thi n nhân cách cho mệ ỗi

cá nhân, tạo điều ki n cho h ệ ọcó thể vào đời hành nghề, có năng suất và hi u qu ệ ả

Việc phấn đấu nâng cao chất lượng đào tạo bao gi ờ cũng được xem là nhi m ệ

v quan tr ng nh t cụ ọ ấ ủa tấ ả các cơ sở đào tạt c o nói chung, chất lượng đào tạo là một khái niệm khó định nghĩa, khó xác định, khó đo lường

Chất lượng đào tạo là m t y u t quan trộ ế ố ọng hàng đầu, nó không ch mang ỉtính quyết định đối v i s phát tri n c a mớ ự ể ủ ỗi nhà trường, c a s nghi p giáo dủ ự ệ ục đào tạo, mà cao hơn nữa, nó quyết định đến s phát tri n c a m t n n kinh t , m t ự ể ủ ộ ề ế ộđất nước Vì vây, chú trọng đến vấn đề chất lượng giáo d c và nâng cao chụ ất lượng giáo dục đào tạo đã coi là “quốc sách” hàng đầu, và b n thân mả ỗi nhà trường đang

là nơi trực ti p th c hi n hoế ự ệ ạt động đào tạo cũng không thể ằ n m ngoài quy luật đó,

l y chấ ất lượng giáo d c làm nhi m v ụ ệ ụ trọng tâm trong công tác đào tạo c a mình ủTuy nhiên, để có được s n phả ẩm đào tạo có chất lượng c n ph i hi u th nào là ch t ầ ả ể ế ấlượng đào tạo Hi n nay có r t nhi u cách hi u khác nhau v chệ ấ ề ể ề ất lượng đào tạo, c ụthể:

- Chất lượng đào tạo là k t qu cế ả ủa quá trình đào tạo được ph n ánh ả ở các đặc trưng về ph m ch t, giá tr nhân cách và giá tr sẩ ấ ị ị ức lao động hay năng lực hành

ngh cề ủa ngườ ối t t nghiệp tương ứng v i mớ ục tiêu, chương trình đào tạo theo các ngành ngh c ề ụ thể [16, 105]

- Chất lượng giáo d c là chụ ất lư ng th c hiợ ự ện các mục tiêu giáo d c [16,105] ụChất lượng giáo d c là vụ ấn đề mang tính l ch s , c ị ử ụ thể phụ thuộc vào r t nhi u yếu ấ ề

t c ố ụ thể (khách quan - chủ quan, bên trong - bên ngoài, quy mô - điều kiện, đầu ra - đầu vào)

T ừ đó, có thể thấ ằy r ng chất lượng đào tạo bao g m hai khía c nh: ồ ạ

Thứ nhất: Đạt được m c tiêu (phù h p v i tiêu chu n) do nhà truụ ợ ớ ẩ ờng đề ra Khía cạnh này ch t lưấ ợng được xem là “chất lượng bên trong”

Thứ hai: Chất lượng được xem là s oự th mãn t t nh t nhả ố ấ ững đòi hỏ ủi c a ngườ ử ụi s d ng, khía c nh này ch t lưở ạ ấ ợng được xem là “chất lư ng bên ợ ngoài”

Như vậy, để chất lượng đào tạo đạt chất lượng cao, trước h t phế ải đạt được

chất lượng bên trong, đó sẽ là n n tề ảng để đạt được chất lư ng bên ngoài ợ

Trong lĩnh vực đào tạo, chất lượng đào tạo với đặc trưng sản phẩm là “con người” và được th hi n ph m ch t, giá tr nhân cách và giá tr sể ệ ở ẩ ấ ị ị ức lao động hay năng lực hành ngh cề ủa ngườ ối t t nghiệp tương ứng v i mớ ục tiêu đào tạo c a t ng ủ ừngành đào tạo trong h thệ ống đào tạo V i yêu cớ ầu đáp ứng nhu c u nhân l c c a th ầ ự ủ ịtrường lao động, quan ni m v ch t ợng đào tạo trong nhà trườệ ề ấ lư ng không ch g n ỉ ắ

những điều kiện đảm b o nhả ất định t ừ bên trong như: cơ sở ậ v t chất, đội ngũ giáo viên, trung tâm thư viện, mà còn phải được ki m ch ng qua quá trình s d ng ể ứ ử ụ

thực tiễn s n phả ẩm đào tạo đáp ứng được yêu c u c a ịầ ủ th trư ng sờ ức lao động

Chất lượng đào tạo luôn là vấn đề quan tâm nh t c a t t cấ ủ ấ ả các trường đại học, cao đẳng, và vi c phệ ấn đấu nâng cao chất lượng đào tạo bao gi ờ cũng được xem là nhiệm v quan trọụ ng nh t b t kỳ ấ ở ấ cơ sở đào tạo nào M c dù có t m quan ặ ầ trọng như vậy nhưng chất lượng đào tạo v n là vấn đề khó định nghĩa, khó xác định, khó đo ẫlường và cách hiểu của người này cũng khác cách hiểu của người kia Chất lượng đào

t o có m t loạ ộ ạt cách định nghĩa trái ngược nhau và có r t nhi u tranh lu n xung ấ ề ậquanh vấn đề này t i các diạ ễn đàn mà nguyên nhân của nó là: thi u m t cách hi u ế ộ ể

thống nh t v b n ch t c a vấ ề ả ấ ủ ấn đề Dưới đ y là 6 quan điểâ m v chề ất lượng đào tạo trong giáo dục đại học:

1- Chất lượng được đánh giá bằng “Đầu vào”: Nguồn l c = chự ất lượng 2- Chất lượng được đánh giá bằng “Đầu ra”

3- Chất lượng được đánh giá bằng “Giá trịgia tăng”

4- Chất lượng được đánh giá bằng “Giá trị học thuật”

5- Chất lượng được đánh giá bằng “Văn hoá tổchức riêng”

6- Chất lượng được đánh giá bằng “Kiểm toán”

Ngoài 6 định nghĩa trên, tổ chức đảm b o chả ất lượng giáo dục đạ ọi h c quốc

t (INQAHE - ế International Network for Quality Assurance in Higher Education) đã đưa ra hai định nghĩa về chất lượng giáo dục đạ ọc là (i) Tuân theo các quy địi h nh, (ii) Đạt đư c các mợ ục tiêu đề ra

+ Khái niệm “chất lượng” đã trừu tượng và ph c t p thì khái niứ ạ ệm “chất lượng đào tạo” càng phứ ạp hơn bởc t i liên quan n các s n ph m là giá tr c a con đế ả ẩ ị ủngười, m t s v t, s vi c ộ ự ậ ự ệ

+ Dưới đây là sơ đồ ệ ề chất lượng đào tạ

Hình 1.1: Sơ đồ quan ni m v ch t lư ệ ề ấ ợng đào tạo Như vậy, có thể hiểu chất lượng là để chỉ ự hoàn hảo, phù hợp, tốt đẹp Chất slượng đào tạo là khái niệm đa chiều, không thể trực tiếp đo đếm được và c m nhả ận được

+ Chất lượng đào tạo phản ánh trạng thái đào tạo nhất định và trạng thái đó thay đổi phụ thuộc vào các y u tế ố tác động đến nó Sẽ không thể biết được chất lượng đào

tạo nếu chúng ta không đánh giá thông qua một h ệ thống chỉ tiêu và các yếu tố nh ảhưởng

Khái ni m chệ ất lượng đào tạo là để chỉ chất lượng đào tạo trong trong h ệthống giáo d c theo m c tiêu ụ ụ và chương trình đào tạo xác định, trong các lĩnh vực ngành ngh khác nhau, bi u hi n m t cách t ng h p nhề ể ệ ộ ổ ợ ất ở ức độ chấ m p nhận được

của thị trường lao động, của xã hội đối với kết qu ả đào tạo

Chất lượng đào tạo còn ph n ánh k t qu ả ế ả đào tạo của các cơ sở đào tạo Ch t ấlượng đào tạo biến đổi theo thời gian và không gian dưới tác động c a các y u t ủ ế ốsau:

- Chất lượng đầu vào: trình độ văn hoá, sở trường nguy n v ng, s c kh e, ệ ọ ứ ỏtình tr ng kinh tạ ế Quá trình đào tạo: m c tiêu, nụ ội dung, chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo, đội ngũ giáo viên, cán bộ quản lý đào tạo, cơ sở ậ v t ch t k ấ ỹthuật và phương ti n thiệ ết bị ạ d y h c, tài chính, d ch vọ ị ụ đào tạo

- H c sinh, sinh viên tọ ốt nghiệp

- Khả năng tham gia thị trường lao động

Rõ ràng vi, ệc đánh giá kết qu giáo dả ục đại học ph i phả ản ánh được chất lượng đào tạo, cần xét đến chất lượng đầu vào là: h c sinh PTTH, chọ ất lượng quá trình đào tạo và chất lượng đầu ra là: sinh viên t t nghi p tham gia vào th trư ng ố ệ ị ờlao động

Đánh giá chất lượng đào tạo không ch là trách nhi m cỉ ệ ủa các cơ sở đào tạo

mà c a toàn xã hủ ội Đặc bi t, là s ệ ự đánh giá trực ti p c a nhế ủ ững ngườ ử ụi s d ng sản

phẩm đào tạo (cơ quan, doanh nghiệp, nhà s n xuả ất )

Còn trong đào tạo, theo PGS TS Lê Đức Ngọc thì “chất lượng đào tạo được đánh giá qua mức độ đạt được mục tiêu đào tạo đã đề ra đố ới v i một chương trình đào tạo” 1, 3] [1

Chất lượng đào tạo th hiể ện qua chính năng lực của ngườ đào tại o sau khi hoàn thành chương trình đào tạo

1.1.2.2 Các thành t t o nên chố ạ ấ t lư ợng đào tạo

- Khối lượng, nội dung và trình độ ế ki n thức được đào tạo

- K ỹ năng, kỹ ả x o thực hành được đào tạo

- Năng lực nhận thức và năng lực tư duy được đào tạo

- Phẩm chất nhân văn được đào tạo

1.2 Đánh giá chấ t lư ng đào t ợ ạo

1.2.1 Khái ni m ệ

Chất lượng giáo d c đ i h c là m t khái niụ ạ ọ ộ ệm động, đa chiều, và g n vào các ắ

y u t ế ố chủ quan thông qua quan h giệ ữa người và người Do v y, không th dùng ậ ểphép đo thông thường, giản đơn để đánh giá và đo lường ch t lư ng ấ ợ

Chính sách chất lư ng và k ho ch chiợ ế ạ ến lược chất lượng:

+ Chính sách chất lượng là m t tuyên ngôn và s cam k t cộ ự ế ủa mình đảm bảo

s cung c p m t n n giáo dẽ ấ ộ ề ục đại h c có chọ ất lượng Chất lượng không t nhiên ự

xu t hi n, mà ph i có k ho ch chiấ ệ ả ế ạ ến lược cho nó K ho ch chiế ạ ến lược là m t v n ộ ấ

đề ớ l n c a Qu n lý chủ ả ất lượng t ng th (TQM) N u mổ ể ế ột cơ sở đào tạo không có k ế

hoạch chiến lược, định hướng dài h n, rõ ràng thì không th n t i chạ ể tiế ớ ất lượng cao

+ Trình t xây d ng k hoự ự ế ạch chiến lược được mô t ả như sau:

- T m nhìn, s mầ ứ ạng và xác định các giá tr ị

- Phân tích bối cảnh xã h ội

- Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức và các điều ki n cệ ần đểthành công

c là m t quá trình ho c ti n hành có h

thống nhằm xác định mức độ đạt được của đối tượng qu n lý v mả ề ục tiêu đã định,

nó bao g m s mô t ồ ự ả định tính và định lượng k t qu ế ả đạt được thông qua nh ng ữ

Để đánh giá được m t cách chính xác và khách quan chộ ất lượng đào tạo, c n ầ

s dử ụng đồng th i nhiờ ều phương pháp đánh giá phù hợp v i các nớ ội dung đó

Ngày nay, chất lượng đào tạo không ch bó h p trong ph m vi qu c gia mà là chỉ ẹ ạ ố ất lượng so sánh khu v c và th gi i Nhân l c k thuự ế ớ ự ỹ ật được đào tạo phải đáp ứng th ịtrường lao động qu c t Các chu n m c qu c t ố ế ẩ ự ố ế đang cần được hình thành và là b ộcông c chuụ ẩn (ISO) để đánh giá đo lường ch t lưấ ợng đào tạo

Chất lượng đào tạo là m t khái niộ ệm động, đa chiều và g n v i các y u t ắ ớ ế ốchủ quan thông qua quan h gi a ngưệ ữ ời và người Do vậy, không th dùng m t phép ể ộ

đo đơn giản để đánh giá và đo lư ng chờ ất lượng đào tạo, nghiên c u khoa h c và ứ ọ

d ch v cị ụ ộng đồng của các trường Các ch s ỉ ố đó có thể là ch s ỉ ố định lượng, t c là ứđánh giá và đo lường bằng điểm s ố cũng có thể là các ch s nh tính, tỉ ố đị ức là đánh giá b ng nh n xét ch quan cằ ậ ủ ủa người đánh giá

Việc đánh giá, đo lư ng chờ ất lượng cũng có thể được ti n hành t bên ngoài ế ừ

do các cơ quan quản lý và cộng đồng đào tạo th c hi n v i các mự ệ ớ ục đích khác nhau (khen thưởng, phê bình, x p h ng, khuy n khích tài chính, kiế ạ ế ểm định công nh n) ậ

Dù đối tượng c a viủ ệc đo lường, đánh giá chất lượng là gì và ch th c a viủ ể ủ ệc đo lường, đánh giá chất lượng là ai thì việc đầu tiên, quan tr ng nh t vọ ấ ẫn là xác định

mục đích của việc đo lường, đánh giá Từ đó mới xác định được vi c s d ng ệ ử ụphương pháp cũng như các công cụ đo lường tương ứng

Căn cứ vào các s ố đo và các tiêu chí xác định, việc đánh giá năng lực và

ph m ch t cẩ ấ ủa ngườ ối t t nghi p (s n phệ ả ẩm đào tạo) là để nhận định, phán đoán và

đề xu t các quy t đ nh nh m nâng cao không ng ng ch t lưấ ế ị ằ ừ ấ ợng đào tạo

- Đánh giá mục tiêu đào tạo đáp ứng v i yêu c u c a kinh t - xã h ớ ầ ủ ế ội

- Đánh giá chương trình, nội dung đào tạo

- Đánh giá sản phẩm đào tạo đáp ứng mục tiêu đào tạo

- Đánh giá quá trình đào tạo

- Đánh giá tuyển d ng ụ

- Đánh giá kiểm định công nhận cơ sở đào tạo

1.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường cao đẳng

Để đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng, các cơ sở giáo d c đ i h c ụ ạ ọ

ph i tuân th các h ả ủ ệ thống tiêu chuẩn đánh giá ban hành ạ t i quyết định số: 66/2007/QĐ BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 củ - a B trư ng B Giáo d c và ộ ở ộ ụĐào tạo V viề ệc ban hành quy định v tiêu chuề ẩn đánh giá chất lượng giáo d c ụtruờng cao đẳng

n 1: S m ng và m c tiêu c ng [13]

Tiêu chuẩ ứ ạ ụ ủa trường cao đẳ

1 Sứ m ng cạ ủa trường cao đẳng được xác định, được công bố công khai, có nội dung rõ ràng; phù hợp ớv i chức năng, nhiệm v , vụ ới các nguồn lực và định hướng phát triển của nhà trường; phù h p vợ ới nhu cầu sử d ng nhân l c cụ ự ủa địa phương và của ngành

2 M c tiêu cụ ủa trường cao đẳng phù h p v i mợ ớ ục tiêu đào tạo trình độ cao đẳng quy định t i Lu t Giáo d c và s mạ ậ ụ ứ ạng đã được tuyên b cố ủa nhà trường; được

định k rà soát, b ỳ ổ sung, điều chỉnh và được tri n khai th c hi n ể ự ệ

3 Hội đồng khoa học và đào tạo của trường có đủ thành ph n và th c hiầ ự ện được ch c năng theo quy đ nh c a Đi u l trưứ ị ủ ề ệ ờng cao đẳng

4 Các phòng chức năng, các khoa, các bộ môn tr c thuự ộc trường, các b ộmôn tr c thuự ộc khoa đượ ổ chức t c phù h p v i yêu c u c a truợ ớ ầ ủ ờng, các cơ cấu và nhi m v ệ ụ theo quy định

5 Các t ổ chức nghiên c u và phát triứ ển, các cơ sở thực hành, nghiên c u ứkhoa học của trường được thành lập và hoạt động theo quy định

6 Các t ổ chức đảm b o chả ất lượng giáo dục đại học, bao g m trung tâm hoồ ặc

b phộ ận chuyên trách; có đội ngũ cán bộ có năng lực để triển khai các ho t d ng ạ ộđánh giá nhằm duy trì, nâng cao ch t lư ng các ho t đ ng cấ ợ ạ ộ ủa nhà trường

7 T ổ chức Đảng trong trường cao đẳng phát huy được vai trò lãnh đạo và

hoạ ột đ ng trong khuôn kh ổ Hiến pháp và pháp lu ật

, t c xã h ng góp ph n th c hi n

8 Các đoàn thể ổ chứ ội trong trường cao đẳ ầ ự ệ

mục tiêu, nguyên lý giáo dục và hoạ ộng theo quy địt đ nh c a pháp lu ủ ật

qu n lý có ph m ch c qu n lý chuyên

9 Đội ngũ cán bộ ả ẩ ất đạo đức, năng lự ả

môn, nghi p v và hoàn thành nhi m v ệ ụ ệ ụ được giao

t ổ chức hội ngh nghi p và các nhà tuy n dề ệ ể ụng lao động theo quy định

2 Chương trình giáo dục có m c tiêu rõ ràng, c ụ ụ thể ấ, c u trúc hợp lý, được thiế ế ột k m t cách h thệ ống, đáp ứng yêu c u v chu n ki n th c, k ầ ề ẩ ế ứ ỹ năng của đào

tạo trình độ cao đẳng và đáp ứ ng linh ho t nhu c u nhân l c c a th ạ ầ ự ủ ị trường lao động

Các h

3 ọc phần, môn học trong chương trình giáo dục có đủ đề cương chi tiế t, tập bài giảng hoặc giáo trình, tài liệu tham khảo đáp ứng mục tiêu của học phần, môn học

c thi t k m b o liên thông v

5 Chương trình giáo dục đượ ế ế theo hướng đả ả ới các trình độ đào tạo và chương trình giáo dục khác

nh k

6 Chương trình giáo dục được đị ỳ đánh giá và thực hi n c i ti n chệ ả ế ất lượng d a trên k t qu ự ế ả đánh giá

Tiêu chuẩ ạt động đào tạ

1 Công tác tuy n ể sinh được đảm b o th c hi n công b ng, khách quan theo ả ự ệ ằquy định c a B Giáo d c và Đào t o ủ ộ ụ ạ

2 Công khai s u thố liệ ống kê hàng năm về ngườ ối t t nghi p và có vi c làm ệ ệphù h p v i ngành ngh ợ ớ ề được đào tạo

3 T ổ chức đào tạo theo m c tiêu, nụ ội dung chương trình giáo d c cụ ủa trường đáp ứng nhu c u s dầ ử ụng lao động c a xã h i ủ ộ

6 Đảm bảo an toàn, chính xác trong lưu trữ ết quả ọc tậ k h p của người học

7 K t qu h c t p cế ả ọ ậ ủa người học được thông báo k p thị ời Văn bằng tốt nghi p và ch ng ch h c tệ ứ ỉ ọ ập được cấp theo quy định và được công b trên trang ốthông tin điệ ử ủa nhà trườn t c ng

d u v ho o c a nh ng, tình hình sinh viên

8 Có cơ sở ữ liệ ề ạt động đào tạ ủ à trườ

tốt nghiệp, tình hình vi c làm và thu nh p sau khi t t nghi p ệ ậ ố ệ

9 K hoế ạch đánh giá chất lượng đào tạo đố ới ngườ ọc sau khi ra trường i v i h

và k hoế ạch điều ch nh hoỉ ạ ộng đào tạt đ o cho phù h p v i yêu c u cợ ớ ầ ủa xã hội

qu n lý, gi ng viên và nhân viên [13]

Tiêu chuẩn 5: Đội ngũ cán bộ ả ả

1 Cán b qu n lý, gi ng viên và nhân viên th c hiộ ả ả ự ện các nghĩa vụ và được

đảm b o các quyả ền theo quy định c a Đi u l trưủ ề ệ ờng cao đẳng

2 Có ch ủ chương, kế ho ch và bi n pháp tuy n dạ ệ ể ụng, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghi p v cho gi ng viên, cán b và nhân viên, t o ệ ụ ả ộ ạđiều ki n cho h tham gia các hoệ ọ ạt động chuyên môn, nghi p v ệ ụ ở trong nước và ởngoài nước; chú trọng đào tạo và phát tri n các gi ng viên tr ể ả ẻ

3 Có đủ ố lượ ảng viên để thự ện chương trình giáo dụ

c u khoa hứ ọc; đạt được mục tiêu c a chiủ ến lược phát tri n giáo d c nh m gi m t l ể ụ ằ ả ỷ ệtrung bình sinh viên/ giảng viên

4 Đội ngũ giảng viên đả ảo trình độ chuẩn được đào tạ ủ

theo quy định Gi ng dả ạy theo chuyên môn được đào tạo; đảm bảo cơ cấu chuyên môn và trình độ theo quy định; có trình độ ngo i ng , tin hạ ữ ọc đáp ứng yêu c u v ầ ềnhi m v ệ ụ đào tạo, nghiên c u khoa hứ ọc

m b o cân b ng v kinh nghi m công tác

5 Đội ngũ giảng viên được đả ả ằ ề ệ

chuyên môn và tr hoá cẻ ủa đội ngũ giảng viên theo quy định

6 Đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên đủ ố lượng, có năng lự

được định k bỳ ồi dưỡng chuyên môn, nghi p v , ph c v có hi u qu cho vi c ệ ụ ụ ụ ệ ả ệ

thao, được đảm bảo an toàn trong khuôn viên nhà trườ ; được tư vấng n vi c làm và ệcác hình th c hứ ỗ ợ tr khác

i h c ph bi n, giáo d c v chính sách, ch ng l

của Đảng và pháp lu t cậ ủa Nhà nước; đượ ạo điềc t u kiện để tu dưỡng và rèn luy n ệchính tr tị ư tưởng, đạo đức, l i s ng, tinh th n trách nhiố ố ầ ệm và thái độ ợp tác; được h

tạo điều kiện để tham gia công tác Đảng, đoàn thể

4 Th c hiự ện đánh giá năng lực của ngườ ối t t nghi p theo mệ ục tiêu đào tạo;

có k t qu ế ả điều tra v mề ức độ ngườ ối t t nghiệp đáp ứng nhu c u s d ng nhân lầ ử ụ ực

của địa phương và của ngành

Tiêu chu n 7: Nghiên c u khoa hẩ ứ ọc, ứng d ng, phát tri n và chuy n giao ụ ể ểcông nghệ [13]

1 Xây d ng và tri n khai k ho ch hoự ể ế ạ ạt động khoa h c, công ngh phù họ ệ ợp

với sứ ạ m ng nghiên c u và phát tri n cứ ể ủa trường cao đẳng

2 Có ch ủ trương và tạo di u ki n cho cán b , giề ệ ộ ảng viên, nhân viên và người

h c tham gia nghiên c u khoa h c và phát huy sáng ki n ọ ứ ọ ế

3 Có các k t qu nghiên c u khoa hế ả ứ ọc được ứng d ng vào vi c nâng cao ụ ệchất lư ng d y và h c, qu n lý trượ ạ ọ ả ở ờng và các cơ sở khác ở địa phương

4 Có các bài báo, công trình ngiên c u khoa hứ ọc đăng trên các tập san, các

ấn ph m khoa h c; có các tài li u, giáo trình ph c v ẩ ọ ệ ụ ụ cho công tác đào tạo, nghiên

c u khoa h c và phát tri n công ngh cứ ọ ể ệ ủa trường

5 Có các hoạt động k t h p nghiên c u khoa h c vế ợ ứ ọ ới đào tạo, có các hoạt

động v quan h qu c t K t qu c a các hoề ệ ố ế ế ả ủ ạt động khoa h c và quan h qu c t ọ ệ ố ếđóng góp vào việc phát tri n ngu n l c c a trư ng ể ồ ự ủ ờ

vi n, trang thi t b h v t khác [13] Tiêu chuẩn 8: Thư ệ ế ị ọc tập và cơ sở ật chấ

tài li u, sách, báo, t tham kh o và h c t p theo

yêu cầu của chương trình giáo dục theo quy định T ổ chức ph c v ụ ụ đáp ứng yêu cầu

học tập của người học

4 Có phòng máy tính đượ ố ạng đáp ứ ầ ọ ậ ủa người

học; có biện pháp h ỗ trợ người học ti p c n vế ậ ới công nghệ thông tin

di n tích nhà và sinh ho t cho sinh viên n i trú

và có các d ch v ph c v ị ụ ụ ụ người học theo quy định

6 Có trang thi t b và sân bãi cho các hoế ị ạt động văn hoá, nghệ thu t, th d c, ậ ể ụ

thể thao, đảm bảo di n tích khu th d c thể thao theo quy địệ ể ụ nh

7 Có quy hoạch tổng th v s d ng và phát triể ề ử ụ ển cơ sở ật chấ ủa trườ v t c ng

8 Có bi n pháp b o v tài s n, tr t t , an toàn, an ninh cho cán b qu n lý, ệ ả ệ ả ậ ự ộ ả

gi nả g viên, nhân viên và người học

3 Th c hiự ện công khai tài chính để ả gi ng viên, cán b , công nhân viên biộ ết

và tham gia ki m tra, giám sát ể

- Phương pháp này có ưu điểm là d dàng bi u hi n s ễ ề ệ ự đánh giá dướ ại d ng định lượng, v mề ức độ chất lượng đạt được và h n ch ạ ế được y u t ch quan c a ế ố ủ ủngười đánh giá

- Phương pháp này có nhược điểm là:

+ Không toàn diện vì phương pháp thi cử chỉ đánh giá được m t s m t trong ộ ố ặ

- Đánh giá cơ sở ật chất kỹ v thuậ ủa công tác đào ạt c t o

- Đánh giá chất lượng đội ngũ giảng d y và phạ ục vụ ả gi ng dạy

- Đánh giá nội dung đào tạo

+ D gi biự ờ để ết phương pháp giảng d y và bi t n i dung gi ng d y có phù ạ ế ộ ả ạ

hợp, đáp ứng yêu c u mầ ục tiêu đào tạo không

- Phương pháp này có ưu điểm là đánh giá toàn diện chất lượng đào tạo, tìm được nguyên nhân và b n chả ất của những điểm được và chưa được trong chất lượng đào tạo

- Phương pháp này có nhược điểm là:

+ S ự đánh giá khó có thể lượng hoá được mà ph n l n d ng lầ ớ ừ ại ở ức đị m nh tính

+ T s ừ ự đánh giá từng y u t ế ố đi đến t ng h p lổ ợ ại để có m t s ộ ự đánh giá chung v ề chất lượng thường là khó khăn khi tác động c a các y u t ủ ế ố ngược chiều nhau

cho ta m t nh nh chung v o, + Phương pháp này chỉ ộ ận đị ề chất lượng đào tạ

chứ không cho bi t v tình hình ch t lưế ề ấ ợng đố ới v i từng ngườ ọi h c

* Phương pháp thứ ba:

- Đánh giá chất lượng đào tạo qua ngườ ử ụi s d ng: N i dung pộ hương pháp này là l p phiậ ếu thăm dò chất lượng t ừ phía ngườ ử ụi s d ng, các đơn vị ả s n xu t, ấhành chính s nghi p, các t ự ệ ổ chức khác nh n h c sinh sau khi t t nghiậ ọ ố ệp ra trường được s dử ụng đúng mục tiêu đào tạo, xem s này hoàn thành nhi m v ố ệ ụ được giao như thế nào làm căn cứ để đánh giá chấ t lượng đào tạo

- Phương pháp này có ưu điể : đánh giá ngay bảm n thân mục tiêu đào tạo và

nội dung đào tạo cũng như mức độ người h c ti p thu m c tiêu, tọ ế ụ ức là đánh giá được th c ch t chự ấ ất lượng đào tạo th hi n qua công viể ệ ệc mà ngườ ọi h c có th m ể đả

nhận được

- Phương pháp này có khó khăn là:

+ Việc thiế ế ẫu điềt k m u tra phải tổng h p ợ

+ Phải phân tích để chỉ ra phần nào là do ngườ ử ụi s d ng, phần nào là do đào

t o trong k t qu công vi c mà nh ng cán b ạ ế ả ệ ữ ộ có trình độ THCN sau khi t t nghiố ệp

ra trường đạt đư c ợ

+ Trong ph n thu c v s d ng, có r t nhi u y u t khác nhau nhầ ộ ề ử ụ ấ ề ế ố ở ững nơi công tác khác nhau, rất khó so sánh để rút ra nh ng k t luậữ ế n cho mọi nơi

Để có th ể đánh giá chất lượng đào tạo của Nhà trường thì c n ph i k t h p c ầ ả ế ợ ả

ba phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo trên, t ừ đó tìm ra các định hướng, bi n ệpháp nh m nâng cao chằ ất lượng đào tạo

1.3 Những nhân t ố ả nh hư ng tới chấ ở t lư ng đào t ợ ạo

* Nhóm các y u t bên ngoài ế ố ảnh hưởng t i chớ ất lượng đào tạo bao gồm:

- Các y u t v ế ố ề cơ chế, chính sách của Nhà nước:

Cơ chế chính sách của Nhà nướ ảnh hưởc ng r t l n t i s phát triấ ớ ớ ự ển đào tạo

c v ả ề qui mô, cơ cấu và chất lượng đào tạo

Cơ chế chính sách của Nhà nước tác động t i ch t l ng ớ ấ ượ đào tạo trong giáo

dục Đ i họạ c th hi n ể ệ ở các khía cạnh sau:

+ Khuyến khích hay kìm hãm c nh tranh nâng cao chạ ất lượng Có t o ra môi ạtrường bình đẳng cho các cơ sở đào tạo cùng phát triển nâng cao chất lượng hay không?

+ Khuy n khích ho c kìm hãm vi c ế ặ ệ huy động các ngu n lồ ực để ả c i ti n nâng ếcao chất lư ng ợ

+ Khuyến khích ho c h n chặ ạ ế các cơ sở đào tạo m r ng liên k t h p tác quở ộ ế ợ ốc

t ế

+ Các chính sách v ề đầu tư, về tài chính đối với các cơ sở giáo dục Đ i học.ạ+ Có hay không các chu n v ẩ ề chất lượng đào tạo Có hay không h ệ thống đánh giá, kiểm định chất lượng đào tạo, quy định v qu n lý chề ả ất lượng đào tạo và

cơ quan chịu trách nhi m giám sát vi c kiệ ệ ểm định chất lượng đào tạo trong giáo d c ụ

Đạ ọi h c

+ Các chính sách v ề lao động, vi c làm và tiệ ền lương của lao động sau đào

t o Chính sácạ h đối với giáo viên và h c sinh b c giáo dọ ở ậ ục Đại học

nh trách nhi m và các m i quan h i s

dụng lao động, quan h giệ ữa nhà trường và các cơ sở s n xu ả ất

Tóm lại, cơ chế chính sách tác động đế ấ ản t t c các khâu t u vàừ đầ o, đến quá trình đào tạo và đầu ra c a các trưủ ờng Cao đẳng, Đại học

Hình 1.2: Quá trình đào tạ o và các y u t nh hư ng t i chấ ế ố ả ở ớ t lư ng đào t o ợ ạ

- Các y u t v ế ố ề môi trường bao gồm:

+ Xu th toàn c u hoá và h i nh p qu c t ế ầ ộ ậ ố ế tác động đến t t c các mấ ả ặt đời

s ng xã h i cố ộ ủa đất nước, trong đó có các hoạt động đào tạo trong giáo dục Đạ ọi h c Toàn c u hoá và h i nhầ ộ ập đòi hỏi chất lượng đào tạo ngh nghi p c a Vi t Nam ề ệ ủ ệ

phải được nâng lên để ả s n ph m tẩ ạo ra đáp ứng yêu c u c a th ầ ủ ị trường, c a khu vủ ực

và trên th giế ới Đồng thời cũng tạo ra cơ hội cho giáo dục đạ ọi h c Vi t Nam nhanh ệchóng hội nhập xu hướng xã h i hoá giáo dộ ục đại học của th gi i ế ớ

+ Phát tri n khoa h c, công ngh yêu cể ọ ệ ầu người lao động ph i n m b t k p ả ắ ắ ịthời và thường xuyên h c tọ ập để làm ch công ngh mủ ệ ới, đòi hỏi các nhà trường

phả ổi đ i m i trang thi t b cho nghiên c u và hớ ế ị ứ ọc tập

K t qu ế ả đào tạo

(Đầu ra)

Kiế n th c, k năng, ứ ỹ thái độ

Đánh giá,

l a ch n ự ọ

Phát triển chương trình, phương pháp đào tạo, phương pháp đánh giá

Kiểm tra, đánh giá,

c ấp văn bằ ng, chứ ng ch ỉ

Thông tin ph n h i ả ồ

S thích ng th ự ứ ị trường lao động, tình hình việc làm, năng suất lao động, thu

nh p, phát tri n ngh nghi p ậ ể ề ệ

MÔI TRƯỜNG

c ngh nghi+ Thu hút đầu tư cho giáo dụ ề ệp ngày càng tăng lên, các nhà trường có điều ki n hoàn thiệ ện cơ sở ậ v t chất để ả c i thi n chệ ất lượng đào tạo Th ịtrường lao động phát tri n và hoàn thi n tể ệ ạo ra môi trường c nh tranh lành m nh ạ ạcho các cơ sở đào tạo nâng cao chất lượng

+ Nhóm các y u t bên trong ế ố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo: Đây là nhóm các y u t bên trong các cế ố ơ sở đào tạo có ảnh hưởng tr c tiự ếp đến chất lượng đào tạo Các y u t này do h th ng qu n lý chế ố ệ ố ả ất lượng c a ủ các cơ sở qu n lý ch t ả ấ

lượng quyết định Bao g m các nhóm y u t sau: ồ ế ố

- Các nhân t ố trên được sơ đồ hoá như hình vẽ dưới đây:

Hình 1.3: Các nhân t ố ả nh hư ởng tới chất lượ ng đào t o ạ

- Đội ngũ giáo viên và cán bộ qu n lý (Manpower - mả 1)

- Đầu vào, h c sinh sinh viên tham gia họ ọc các chương trình đào tạo ngh ềnghi p (Material - mệ 2)

- Cơ sở ật chấ v t, trang thiết bị (Machine equipmen - mt 3)

- Nguồn tài chính (Money - m4)

- Gắn đào tạo v i s d ng và khuy n khích sinh viên theo h c giáo d c ngh ớ ử ụ ế ọ ụ ềnghi p (Method - mệ 5)

Các nhân t ố trên được g n kắ ết bởi nhân tố qu n lý (Management - M) ả

v cung cụ ấp cho ngườ ọc các cơ sở đào tại h o ph i xây d ng h ả ự ệ thống qu n lý chả ất lượng và áp dụng các phương pháp, công cụ ki m soát chể ất lượng phù h p Hi n ợ ệnay, h ệ thống qu n lý ch t ả ấ lượng theo ISO 9000, qu n lý chả ất lượng toàn di n TQM ệ

và các công c ụ thống kê đang dược s d ng r ng rãi trong các t ử ụ ộ ổ chức và mang lại

kết quả ốt t

* Nhóm các y u t v ế ố ề quá trình đào tạo:

Các nhân t ố thuộc nhóm này bao gồm:

- N i ộ dung chương trình đào tạo có phù h p v i mợ ớ ục tiêu đào tạo đã được thi t kế ế; có phù h p vợ ới nhu cầu th trư ng, yêu c u c a ngưị ờ ầ ủ ời học?

- Phương pháp đào tạo có được đổi mới, có phát huy được tính tích cực, ch ủđộng của người học, có phát huy được cao nhất khả năng học tập của từng học sinh hay không?

- Hình th c t ứ ổ chức đào tạo có linh ho t, thu n l i, ti t ki m chi phí cho ạ ậ ợ ế ệngườ ọc hay không? có đáp ứi h ng nhu cầu đa dạng c a ngư i h c hay không? ủ ờ ọ

- Môi trường h c tọ ập trong nhà trường có an toàn, có b ị các ệ ạ t n n xã hội xâm nh p hay không? Các d ch v ph c v h c t p, sinh ho t có thu n lậ ị ụ ụ ụ ọ ậ ạ ậ ợi và đáp ứng đủ cho h c sinh hay không? ọ

- Môi trường văn hoá trong nhà trường có tốt không? Ngườ ọi h c có d dàng ễ

có được các thông tin v k t qu h c t p, l ch h c, k ho ch h c và các hoề ế ả ọ ậ ị ọ ế ạ ọ ạt động

của nhà trường không?

Có th khể ẳng định r ng có r t nhi u nhân t ằ ấ ề ố ảnh hưởng đến chất lượng đào

t o, nh ng nhân t ạ ữ ố đó có thể chia thành ba nhóm sau:

+ Chất lượng hoạ ột đ ng của nhà trường

- Chất lượng c a quá trình d y hủ ạ ọc:

+ Mục đích, nội dung, phương pháp đào tạo

+ Hình thức tổ chức dạy học

+ Phương tiện, cơ sở ậ v t ch t cho d y h c ấ ạ ọ

+ Công tác kiểm tra, đánh giá

- Chất lượng của đội ngũ giáo viên/ giảng viên

- Chất lượng c a công tác qu n lý ủ ả

- Truy n th ng và b u không khề ố ầ í đạo đức trong nhà trường

- M i quan h giố ệ ữa gia đình nhà trườ - ng và xã h ội

+ Chất lượng của tập th h c sinh v m t sinh hể ọ ề ặ ọc và xã hội

+ Môi trường xã h i: bao gộ ồm môi trường kinh t - xã h i, truy n thế ộ ề ống văn hoá c a dân tủ ộc, gia đình và cộng đồng

Các nhân t trên có th có mố ể ức độ ảnh hưởng khác nhau đố ới v i chất lượng đào tạo, nó có th nâng cao chể ất lượng đào tạo n u th t s chúng ta hi u rõ và bi t ế ậ ự ể ế

v n d ng nó vào quá trình d y hậ ụ ạ ọc và ngượ ạc l i Bên cạch đó bản thân các nhân t ố

đó cũng có thể ừ v a đ i l p ho c v a cố ậ ặ ừ ộng hưởng tác đ ng lên chộ ất lượng đào tạo 1.4 Thực trạng chất lượ ng đào t ạo trong giáo dụ c đ i họ ạ c hi n nay ệ

Hiện nay, h th ng giáo d c đ i hệ ố ụ ạ ọc đã phát triể ộn r ng kh p c ắ ả nước, đa dạng

v ề loại hình trường Theo s u th ng kê cố liệ ố ủa ộ GD&ĐT, năm họB c 2013 - 2014

c ả nước có 279 i h c, h c vi n và 219 đạ ọ ọ ệ trường cao đẳng, trong đó có 61 trường đại

h c và 30 ọ trường cao đẳng ngoài công l p S ậ ự đa dạng hoá các lo i hình s hạ ở ữu đối

với các cơ sở giáo dục đạ ọi h c (công lập, bán công, tư thục, ố ếqu c t ) cho phép huy

động các ngu n lồ ực để phát tri n h th ng giáo dể ệ ố ục đại h c trong c ọ ả nước, nhưng cũng dẫn đến những khó khăn trong giám sát và quản lý chất lượng giáo dục, đào

t o ạ

Qui mô đào tạo giáo dục đại học tăng nhanh ụ C th , trong n i dung Quy ể ộ

ho ch mạ ạng lưới các trường đại học, cao đẳng đến năm 2020 của Chính ph , thì ủ

tổng quy mô đào tạo đại học và cao đẳng đạt khoảng 2.200.000 sinh viên (tăng kho ng 1,8% so vả ới năm học 2010 - 2011) và s sinh viên chính quy tuy n mố ể ới đạt khoảng 560.000 (tăng kho ng 8,2% so vả ới năm 2010) Theo đó, định hướng quy mô đào tạo (S lưố ợng sinh viên đã quy đổi theo hình thức đào tạo chính quy) c a hai ủ

Đạ ọi h c Quốc gia được giao như sau: Đạ ọi h c Qu c gia Hà Nố ội và Đại h c Qu c ọ ốgia thành ph H Chí Minh: kho ng 42.000 sinh viên ố ồ ả Ngoài ra, các trường đạ ọc i h

trọng điểm khác đến 2020 quy mô đào tạo khoảng 35.000 sinh viên Các trường đại

h c, h c viọ ọ ện đào tạo các ngành ngh kề ỹ thuật - công ngh , kinh t , luệ ế ật, sư phạm

và các lĩnh vực khác có g n v i kinh t - k thuắ ớ ế ỹ ật được phép kho ng 15.000 sinh ảviên quy đổ Các trường đạ ọi i h c, h c viọ ện đào tạo các ngành ngh y tề ế, văn hóa -

xã h i: Khoộ ảng 8.000 sinh viên Các trường đại h c, h c viọ ọ ện đào tạo các ngành năng khiếu: Kho ng 5.000 sinh viên ả Các trường cao đẳng đa ngành, đa cấp: Khoảng 8.000 sinh viên Các trường cao đẳng đào tạo theo lĩnh vực công ngh và ệtrường cao đẳng cộng đồng: Khoảng 5.000 sinh viên Các trường cao đẳng đào tạo các ngành năng khiếu: Kho ng 3.000 sinh viên Xu th phát tri n giáo dả ế ể ục đạ ọi h c

đại chúng đã làm tăng lớp tr ẻ trong độ ổ ọ ập trong các trường cao đẳng, đạ tu i h c t i

học nhưng cũng phải ch p nh n các m t bấ ậ ặ ằng trình độ đầ u vào khác nhau, trong khi yêu c u c a th ầ ủ ị trường lao động có trình độ chuyên môn cao ngày càng kh t khe ắhơn

Hiện tượng giáo dục đạ ọi h c xuyên biên giới đang có nhiều tác động đến đại

h c Vi t Nam Tuy nhiên, vi c thi u h ọ ệ ệ ế ệ thống qu n lý chả ất lượng giáo d c xuyên ụbiên gi i s dớ ẽ ẫn đến nguy cơ các công dân Việt Nam ph i ti p nh n các hoả ế ậ ạt động giáo dục không tương xứng v i các chu n mớ ẩ ực chất lượng đã được công b ố

Tình hình th c tiự ễn đòi hỏi ở Việt Nam ph i có m t h ả ộ ệ thống qu n lý chả ất lượng giáo dục để đả m bảo đào tạo được m t ngu n nhân lộ ồ ực có trình độ cao đáp ứng được nhu c u phát tri n cầ ể ủa đất nước trong th i k h i nh p sâu r ng vào nờ ỳ ộ ậ ộ ền kinh t ế thế ới gi

Để nâng cao chất lượng đào tạo trong giáo dục đạ ọi h c, B ộ GD&ĐT với vai trò quản lý nhà nước của mình đã thực hiện các công việc như:

- Tăng cường công tác thanh tra, giám sát và từng bước phân c p cho B ấ ộCông thương về công tác này

- Ban hành các văn bản pháp quy qu n lý tuy n sinh, t ả ể ổ chức đào tạo, thi

kiểm tra đánh giá, điề ệ trường cao đẳu l ng

- Xây dựng và đổi mới chương trình khung đào tạo và hoàn thi n danh mệ ục ngành đào tạo

- Huy động ngu n lồ ực từ xã hộ ểi đ phát tri n ể

- T ổ chức các l p bớ ồi dưỡng t p hu n cho cán b qu n lý v giáo dậ ấ ộ ả ề ục đạ ọc i hgiai đoạn 2010 2012 –

Ngoài ra, B ộ GD&ĐT tranh thủ ợ h p tác qu c t gố ế để ửi các đoàn cán bộ quản

lý ra nước ngoài trao đổi và họ ậc t p kinh nghi m quảệ n lý t i Malaysia, c ng hoà liên ạ ộbang Đức, Thái Lan, Newzealand, Australia, Đài Loan, Hàn Quốc, Pháp, Nga, Singapo

Những thành tựu đạt được ở trên rất đáng khích lệ và c n phát ầ huy, coi đây là

nh ng thành tữ ựu cơ sở bước đầu trong chiến lược giáo dục đến năm 2020 ủc a toàn ngành giáo d c Tuy nhiên, giáo dụ ục đạ ọi h c nói chung hi n còn nhi u vệ ề ấn đề ần c

phải tháo gỡ Nh ng vữ ấn đề này bao gồm:

- Phải nh n th c rõ t m quan tr ng c a giáo d c nhân lậ ứ ầ ọ ủ ụ ực trình độ trung cấp trong sự nghiệp xoá đói giảm nghèo, CNH và HĐH đất nư c ớ

- Chất lượng đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý

- Vấn đề qu n lý hành chính giáo d c ngh nghi p (ả ụ ề ệ cơ chế qu n lý tả rong điều

ki n kinh t ệ ế trị trường XHCN, k ho ch hoá, mế ạ ạng lưới, cơ cấu h ệ thống, )

- Nguồ ựn l c và phân b ngu n l c minh b ch cho giáo dổ ồ ự ạ ục đại ọh c th c hiự ện

Áp dụng phương pháp nghiên cứu lý luận, trong chương I, tác giả đã đề ập c

nh ng khái ni m, phân tích thu t ngữ ệ ậ ữ, trình bày cơ sở lý lu n khoa h c v ậ ọ ề chất lượng, chất lượng đào tạo, đánh giá chất lượng đào tạo trong các cơ sở giáo dục đại

học (trường cao đẳng) Tại chương I, tác giả cũng nêu lên sự ảnh hưởng c a hủ ội

nh p kinh t ậ ế quốc t n th ế đế ị trường đào tạo, nh ng vữ ấn đề đặ ra đốt i v i: chớ ất lượng, chất lượng đào tạo và đánh giá chất lượng đào tạo đố ới các cơ sởi v giáo d c ụ

đạ ọc đặi h c bi t là chú tr ng t i các nhân t có ệ ọ ớ ố ảnh hưởng tr c ti p t i chự ế ớ ất lượng đào tạo của trường cao đẳng Ở chương II, tiếp theo ph n gi i thi u l ch s hình ầ ớ ệ ị ửthành và phát tri n, luể ận văn sẽ ậ t p trung phân tích th c tr ng chự ạ ất lượng đào tạo

của trường cao đẳng Công nghi p Phúc Yên; chệ ất lượng ngu n nhân lồ ực ả- s n phẩm đào tạo của Nhà trường qua góc nhìn c a doanh nghi p, cán b quủ ệ ộ ản lý đào tạo, người tham gia tr c tiự ếp vào quá trình đào tạo (ngườ ọi h c - người dạy) làm cơ sởcho vi c nêu các gi i pháp nh m nâng cao chệ ả ằ ất lượng đào tạ ại trường Cao đẳng o tCông nghiệp Phúc Yên

CHƯƠNG II

CAO ĐẲNG CÔNG NGHI P PHÚC YÊN Ệ

2.1 Khái quát v ề trường cao đẳng Công nghi p Phúc Yên ệ

2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n cị ử ể ủa trường cao đẳng Công nghi p Phúc ệ

Yên

Trường cao đẳng Công nghiệp Phúc Yên là một cơ sở giáo dục đạ ọi h c công

l p n m trong h ậ ằ ệ thống giáo dục đại h c qu c dân ọ ố Trường tr c thuự ộc Bộ Công thương, chịu s quự ản lý nhà nước và giáo dục của B ộ GD&ĐT T ờng có ba cơ sởrưđào tạo, tr s chính t i s ụ ở ạ ố 1 đường Chùa Cấm, phường Trưng Nhị, th xã Phúc Yên, ịtỉnh Vĩnh Phúc; cơ sở 2 t i xã Minh Trí, huyện Sóc Sơn, thành phố Hà N i; cạ ộ ơ sở 3

t i xã Nam Viêm, th xã Phúc Yên, tạ ị ỉnh Vĩnh Phúc Trường Cao đẳng công nghiệp Phúc Yên được thành lập trên cơ sở là Trường Trung cấp địa chất, được thành l p t ậ ừnhững năm 1960 Từ khi thành lập đến nay Trường đã trải qua nhi u lề ần đổi tên, tách- nhập Cụ thể như sau:

Ngày 15 tháng 10 năm 1967, Tổng cục Địa chất tách Trường từ trường Trung cấp Kỹ thuật Địa chất ra thành hai trường, đó là Trường Trung cấp địa chất I

và Trường Trung cấp Địa chất II

Năm 1979, Trường Trung cấp Địa chất I được đổi tên thành Trường Trung cấp chuyên nghiệp Địa chất Còn Trường Trung cấp Địa chất II, năm 1970 được sát nhập thêm với Trường Cơ khí Địa chất và Trường Lái xe thành Trường Công nhân kỹ thuật Địa chất

Năm 1978 một số cán bộ, giáo viên, công nhân viên (CB,GV,CNV) của cả hai trường được điều chuyển vào thị xã Tuy Hòa tỉnh Phú Yên để thành lập Trường Trung cấp chuyên nghiệp Tuy Hòa, nay là Trường Cao đẳng Công nghiệp Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên

Ngày 12 tháng 11 năm 1994, Bộ trưởng Bộ Công nghiệp nặng đã ký Quyết định số 851/BCN sát nhập hai trường Trung cấp chuyên nghiệp Địa chất và Trường Công nhân kỹ thuật Địa chất thành Trường Trung học Kỹ thuật Mỏ - Địa chất

Ngày 20 tháng 6 năm 1998, Bộ Công nghiệp có Quyết định số 41/1998/QĐBCN đổi tên thành Trường Trung học Công nghiệp III

-Ngày 05 tháng 6 năm 2006 Bộ Giáo dục và Đào tạo có Quyết định số 2832/QĐ BGD&ĐT thành lập trường Cao đẳng Công nghiệp Phúc Yên trên cơ sở -Trường Trung học Công nghiệp III

Với bề dày lịch sử và thành tích trong đào tạo, Trường đã được Đảng và Nhà nước tặng thưởng nhiều huân, huy chương t n m 1963 ừ ă đến năm 2014 Nhiều năm liền Trường được Bộ Công nghiệp và Bộ Giáo dục& Đào tạo công nhận là Trường tiên tiến xuất sắc hoặc Trường tiên tiến Có 10 cá nhân được phong tặng danh hiệu Nhà giáo ưu tú 04 người được tặng thưởng Huân chương Lao động hạng ba và, nhiều hình thức khen khác của các cấp lãnh đạo thưởng cho tập thể và cá nhân trong trường

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ ủa Trường cao đẳ c ng Công nghi p Phúc Yên ệ

* Chức năng: Trường cao đẳng Công nghi p Phúc Yên có chệ ức năng đào tạo cán b ộkinh t , k ế ỹ thuậ ệ Cao đẳt h ng, Trung c p chuyên nghi p ấ ệ Đồng thời là cơ sở nghiên

c u, tri n khai khoa h c ph c v cho s n xu t kinh doanh, ph c v nhu cứ ể ọ ụ ụ ả ấ ụ ụ ầu đào tạo ngu n nh n lồ ậ ực cho phát triển kinh t xã h ế ội

* Nhi m v : ệ ụ Trong giai đoạn hiện nay, nhà trường có:

o ngu n nhân l c ng kinh t - k t và các (1) Đào tạ ồ ự có trình độ cao đẳ ế ỹ thuậ

trình độ ấp hơn ồ th g m các chuyên ngành ch yủ ếu: Địa ch t tìm kiấ ếm thăm dò, công ngh k thuệ ỹ ật điện, công ngh k ệ ỹ thuật ô tô, công ngh thông tin, trệ ắc địa, công ngh ệ điệ ử, cơ khí chế ạn t t o máy, k ế toán

(2) Xây dựng chương trình đào t o, giáo trình, k ho ch gi ng d y h c tạ ế ạ ả ạ ọ ập

đối v i các ngành ngh ớ ề được phép đào tạo theo chương trình khung do nhà nước quy định

(3) Th c hi n công tác tuy n sinh, quự ệ ể ản lý quá trình đào tạo, công nh n tậ ốt nghi p và c p b ng t t nghiệ ấ ằ ố ệp theo quy định của luật giáo dục

c nghiên c u khoa h c và phát tri n công ngh