Một số giải pháp nâng ao hất lượng quản lý ông tá họ sinh sinh viên tại trường ao đẳng kinh tế ông nghiệp hà nội

Bộ giáo dục đào tạo Trờng đại học bách khoa hµ néi - - Luận văn thạc sĩ khoa học Ngành quản trị kinh doanh Một số giảI pháp nâng cao chất lợng quản lý công tác học sinh sinh viên trờng cao đẳng kinh tế công nghiệp hà nội Trần vân anh NGời hớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn văn Hµ néi - 2007 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17061131770951000000 Bộ giáo dục đào tạo Trờng đại học bách khoa hà nội  Luận văn thạc sĩ khoa học Ngành quản trị kinh doanh Một số giảI pháp nâng cao chất lợng quản lý công tác học sinh sinh viên trờng cao đẳng kinh tế công nghiệp hà nội Trần vân anh Hà nội - 2007 Lời cảm ơn Luận văn đợc hoàn thành với giúp đỡ tận tình của: -Các thầy cô giáo chuyên gia quản lý đào tạo, giáo viên chủ nhiệm Nhà trờng: Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Việt Hung, Đại học công nghiệp Hà nội Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà nội -Những doanh nghiệp đà dành thời gian, tâm sức để tham gia trả lời vấn, cung cÊp nh÷ng ý kiÕn thùc sù thiÕt thùc cho việc thực đề tài Tự đáy lòng mình, cho phép tác giả trân trọng cảm ơn giúp đỡ quý báu đầy ý nghĩa Đặc bịêt, với t cách học trò, tác giả xin phép đợc tỏ lòng kính trọng biết ơn chân thành đến thầy giáo PGS.TS Nguyễn Văn Thanh, ngời đà tận tuỵ hớng dẫn khoa học cho luận văn Dù đà nỗ lực, nhng chắn luận văn tránh khỏi thiếu sót, tác giả nguyện mong nhận đợc góp ý thầy, cô giáo ngời quan tâm đến đề tài nghiên cứu Hà nội, ngày tháng 12 năm 2007 Tác giả Trần Vân Anh mục lục Phần mở đầu Chơng I: Cơ sở lý luận quản lý quản lý công tác HSSV Nhà trờng 1.1 Một số khái niệm liên quan đến đề tài nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm giáo dục đào tạo 1.1.2 Khái niệm quản lý quản lý giáo dục 1.1.3 Kh¸i niƯm vỊ HSSV 12 1.1.4 ChÊt lỵng 14 1.2 Cơ sở khoa học quản lý hiệu quản lý lĩnh vực đào tạo 14 1.2.1 Cơ sở khoa học hoạt động quản lý giáo dục đào tạo 15 1.2.2 Tính hiệu qủa hoạt động quản lý giáo dục đào tạo 15 1.3 Cơ sở lý luận công tác quản lý HSSV nhà trờng 18 1.3.1 Vai trò, vị trí công tác HSSV quy trình đào tạo 18 1.3.2 Cơ chế hoạt động hệ thống quản lý công tác HSSV 22 1.4.Các tiêu chí đánh giá hiệu mặt công tác HSSV 23 1.4.1 Chất lợng hệ thống quản lý công tác HSSV 23 1.4.2 Các tiêu đánh giá mặt học tập, rèn luyện thi đua HSSV 24 1.5 Vai trò quản lý chất lợng toàn diện TQM công tác quản lý HSSV 25 1.5.1 Khái niệm đặc điểm TQM 25 1.5.2 Mèi quan hệ TQM công tác quản lý HSSV Nhµ trêng 30 1.6 Vai trß ý nghĩa quản lý công tác HSSV trờng cao đẳng, trung học giai đoạn phát triển kinh tế thị trờng theo xu hớng toàn cầu hoá kinh tế 34 1.7 KÕt luËn ch¬ng I nhiệm vụ chơng II 36 Chơng II: Thực trạng quản lý công tác HSSV trờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hµ Néi 37 2.1 Khái quát lịch sử trình hình thành phát triển trờng Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hµ Néi 37 2.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển cđa nhµ trêng 37 2.1.2 NhiƯm vơ cđa trờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 38 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhà trờng 39 2.1.4 Đặc điểm ®éi ngị CBGV, CNV cđa nhµ trêng 42 2.2 Phân tích đánh giá vấn đề thực tế trình đào tạo HSSV trờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 44 2.2.1 Công tác tuyển sinh 44 2.2.2 Quy mô đào tạo hệ, khối ngành nhà trờng 45 2.2.3 Chất lợng đào tạo qua tiªu chÝ häc lùc 49 2.3 Thực trạng quản lý công tác HSSV trờng Cao đẳng kinh tế công nghiệp 52 2.3.1 Thực trạng tổ chức hệ thống quản lý công tác HSSV nhà trờng 52 2.3.2 Kết giáo dục rèn luyện thi ®ua cđa HSSV nhµ trêng 59 2.3.3 KÕt hoạt động phong trào khuyến học 64 2.4 Chất lợng nguồn nhân lực qua góc nhìn doanh nghiệp 65 2.4.1.Đặc điểm chung vỊ doanh nghiƯp tham gia tr¶ lêi pháng vÊn 65 2.4.2 Thực tiễn chất lợng nguồn nhân lực qua sù c¶m nhËn cđa doanh nghiƯp, ngêi tun dơng bố trí lao động 67 2.4.3 Khả đáp ứng yêu cầu công việc ngời lao động 71 2.5 Kết điều tra, khảo sát chọn mẫu lấy ý kiến HSSV 74 2.5.1 Đặc điểm chung 74 2.5.2 Những vấn đề thực tế sống, sinh hoạt học tập rèn luyện HSSV qua sè liƯu ®iỊu tra 75 2.6 Kết xin ý kiến chuyên gia quản lý đào tạo HSSV 77 2.6.1 Đặc điểm chung 77 2.6.2 Những mặt Nhà trờng đà làm tốt công tác HSSV 79 2.6.3 Qu¶n lý HSSV 79 2.7 KÕt luËn ch¬ng II nhiệm vụ chơng III 80 Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng quản lý công tác HSSV trờng cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 82 3.1 Xu híng cđa doanh nghiƯp, cđa x· héi vỊ yêu cầu nguồn nhân lực qua đào tạo 82 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng quản lý công tác HSSV trờng Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 83 3.2.1 Giải pháp 1: Tăng cờng quản lý giáo dục, rèn luyện phẩm chất đạo đức, ý thức công dân HSSV 83 (1) Mục tiêu giải pháp 83 (2) Căn thực giải pháp 84 (3) Néi dung gi¶i ph¸p 84 (4) Dự toán kinh phí thực giải ph¸p 93 (5) Kế hoạch triển khai giải pháp 96 (6) Lợi ích thu đợc 97 (7) KhuyÕn nghÞ 97 3.2.2 Giải pháp 2: Đổi nội dung chơng trình, phơng pháp đào tạo, tích lũy kiến thức chuyên môn HSSV theo hớng ngày đáp ứng tốt yêu cầu tuyển dụng cđa doanh nghiƯp 97 (1) Mục tiêu giải pháp 97 (2) Căn thực giải pháp 97 (3) Nội dung giải pháp 98 (4) Dù toán kinh phí thực giải pháp 103 (5) Kế hoạch triển khai giải ph¸p 106 (6) Lợi ích thu đợc 107 (7) KhuyÕn nghÞ 107 3.2.3 Giải pháp 3: Tăng cờng công tác khuyến học, hỗ trợ HSSV vai trò hoạt động phong trào việc xây dựng môi trờng học tập rèn luyện lành mạnh, sáng học đờng 107 (1) Mơc tiªu cđa giải pháp 107 (2) Căn thực giải pháp 108 (3) Néi dung giải pháp 108 (4) Dù to¸n kinh phÝ thùc giải pháp 114 (5) KÕ ho¹ch triĨn khai 118 (6) Lợi ích thu đợc 118 (7) KhuyÕn nghÞ 119 3.3 KÕt luËn ch¬ng III 119 Phần kết luận khuyến nghị 120 Danh mơc c¸c tõ viÕt t¾t Stt Tõ viÕt t¾t Từ theo nguyên văn Ghi HSSV HS SV QĐ KX Häc sinh sinh viªn Häc sinh Sinh viªn QuyÕt định Kế toán doanh nghiệp công nghiệp KT QS Kế toán tổng hợp Quản trị sản xuất kinh doanh Lớp học QL Quản trị tiền lơng Lớp học TK 10 TQ 11 CN Tin häc kÕ to¸n Líp häc Tin học quản lý Lớp học Công nghệ thông tin Lớp học 12 CKX 13 CKT Cao đẳng kế toán doanh nghiệp công nghiệp Lớp học Cao đẳng kế toán tỉng hỵp Líp häc 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 CQS Cao đẳng quản trị kinh doanh Líp häc CTU CBGV CNV C§KTCN C§CN §HCN TB TBK CBCNV CNH 25 HĐH Tin học ứng dụng Cán giáo viên Công nhân viên Cao đẳng kinh tế công nghiệp Cao đẳng công nghiệp Đại học công nghiệp Trung bình Trung bình Cán công nhân viên Công nghiệp hoá Hiện đại hoá Lớp học 26 27 28 29 30 31 UNDP UN K KH TNCS SL Chơng trình phát triển Liên hợp quốc Liên hợp quốc Khoá học Kế hoạch Thanh niên cộng sản Số lợng Lớp học Lớp học Danh mục bảng & biểu đồ Stt Số Danh mục bảng hiệu 1 2 3 4 5 Quy mô đào tạo năm học 06-07 ớc thực 07-08 Phân loại doanh nghiệp trả lời vấn theo lĩnh vực loại hình kinh doanh Biểu tổng hợp chất lợng nguồn nhân lực doanh nghiệp tham gia vấn Khả đáp ứng yêu cầu công việc ngời lao động Tổng hợp ý kiến chuyên gia biện pháp tăng cờng hiệu quản lý công tác HSSV Danh mục biểu đồ Quy mô đào tạo hệ Trung cấp năm học 06 - 07 07 -08 Quy mô đào tạo hệ Cao đẳng năm học 06 - 07 07 - 08 Phân loại học lực hệ Trung cấp Cao đẳng Phân loại rèn luyện hệ Trung cấp Cao đẳng 10 Phân loại thi đua hệ Trung cấp Cao đẳng 11 Phân lo¹i doanh nghiƯp theo lÜnh vùc kinh doanh 12 Phân loại doanh nghiệp theo loại hình 13 Nhân lực doanh nghiệp theo trình độ học vấn 14 Nhân lực doanh nghiệp theo lĩnh vực đào tạo 15 10 Biểu đồ vị trí công việc ngời lao động DN 16 11 Khả thực nghiệp vụ chuyên môn ngời lao động 17 12 Biểu đồ tình trạng chỗ học sinh - sinh viên 18.1 13 19 14 Thành phần gia đình học sinh - sinh viên ý kiến chuyên gia công tác học sinh - sinh viên  - Luận văn thạc sỹ khoa học Đại học Bách khoa Hà Nội Phần mở đầu Lý chọn đề tài: Cơng lĩnh Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X Đảng ta đề cập đến mục tiêu nhiệm vụ tiêu chủ yếu phát triển kinh tế xà hội năm 2006-2010, đà rõ: Đẩy mạnh công nghiệp hoá, đại hoá phát triển kinh tế tri thức tạo tảng vững để sớm đa nớc ta trở thành nớc công nghiệp theo hớng đại [1,186] Để đạt đợc mục tiêu , với nhiệm vụ chủ yếu khác, Đại hội xác định để đáp ứng yêu cầu nghiệp phát triển đất nớc cần phải: phát triển mạnh khoa học công nghệ ; giáo dục đào tạo ; nâng cao chất lợng nguồn nhân lực [1,187] Thực việc xác định mục tiêu nhiệm vụ nêu t cách Đảng cầm quyền - đại diện hợp pháp cho quyền lợi dân tộc bớc cụ thể hoá điều đà thể chế thành luật mµ qc héi níc céng hoµ x· héi chđ nghÜa Việt nam năm 2005 đà nêu: phát triển giáo dục quốc sách hàng đầu nhằm nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực bồi dỡng nhân tài [19, đ9] Trong bối cảnh toàn cầu hóa hội nhập kinh tế diễn ngày sâu sắc xu tất yếu, khác, có điểm xuất phát thấp phát triển cần phải có gia tốc để bứt phá ®ua vỊ kinh tÕ, vỊ khai th¸c c¸c ngn lùc vốn đà vô hạn mà ngày bị thu hẹp Do việc xác định lấy phát triển giáo dục quốc sách, nâng cao chất lợng giáo dục đào tạo, chất lợng nguồn nhân lực phát triển mạnh khoa học công nghệ làm tảng cho nghiệp công nghiệp hoá đại hoá phù hợp với thực tiễn phát triển kinh tế xà hội đất nớc giai đoạn phát triển, nhân dân cần cù hiếu học Điều ý nghĩa quÃng thời gian nhiệm kỳ Đại hội Đảng X mà có ý nghĩa lâu dài giai đoạn phát triển dân tộc, đất nớc Học viên: Trần Vân Anh Khoá học 2005-2007 Khoa Kinh tế Quản lý Luận văn thạc sỹ khoa học Đại học Bách khoa Hà Nội Bối cảnh kinh tế xà hội đặt với Nhà trờng yêu cầu cần đợc đáp ứng việc sử dụng nguồn nhân lực chất lợng cao (với chuyên môn trình độ khác nhau) doanh nghiệp ngày tăng Yêu cầu xa hội đặt Nhà trờng đổi nội dung chơng trình, phơng pháp giảng dạy, vấn đề học tập rèn luyện nhân cách HSSV ngày trở nên cấp thiết Với trờng Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội, xét theo đặc điểm cụ thể Thời gian qua với phát triển Nhà trờng , số lợng HSSV tăng nhanh theo quy mô đào tạo Điều không đặt vấn đề cần giải nhằm vào việc tích luỹ kiến thức ngời học trình đào tạo nh phát triển ngành học mới, xây dựng chơng trình môn học, sở vật chất phục vụ giảng dạy, mà xuất yêu cầu khách quan tăng cờng biện pháp đảm bảo ®iỊu kiƯn vỊ häc tËp, rÌn lun cđa HSSV Nhà trờng nh: thực nội quy, quy chế, giáo dục trị t tởng, xây dựng môi trờng học tập, sinh hoạt sáng lành mạnh, giải chế độ quyền lợi liên quan đến HSSV, Xuất phát từ sở lý luận thực tiễn nêu trên, tác giả mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp nâng cao chất lợng quản lý công tác HSSV trờng Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội Mục đích, đối tợng, phạm vi, giới hạn nghiên cứu nhiệm vụ: Mục đích: Tìm giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao chất lợng quản lý công tác HSSV trờng Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội thời điểm giai đoạn phát triển tiếp theo, góp phần vào việc nâng cao chất lợng đào tạo HSSV Nhà trờng Đáp ứng ngày tốt yêu cầu Doanh nghiệp nguồn nhân lực có tay nghề, kiến thức chuyên môn vững vàng phục vụ cho công công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc theo tinh thần nghị Đại hội đại biểu toàn quốc Đảng lần thứ X Học viên: Trần Vân Anh Khoá học 2005-2007 Khoa Kinh tế Quản lý