Sư phạm tương tá và ứng dụng trong dạy họ môn quản trị mạng tại trường cao đẳng công nghiệp phú yên

Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LÝ HỒNG TH NG ẮSƯ PHẠM TƯƠNG TÁC VÀ ỨNG DỤNG TRONG DẠY HỌC MÔN QUẢN TRỊ M NG TẠI ẠTRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN LUẬN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

LÝ HỒ NG TH NG Ắ

SƯ PHẠM TƯƠNG TÁC VÀ ỨNG DỤNG

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN

CHUYÊN NGÀNH: LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC CHUYÊN SÂU: SƯ PHẠM KỸ THU T CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Ậ

Hà Nội - 2013

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

LÝ HỒ NG TH NG Ắ

SƯ PHẠM TƯƠNG TÁC VÀ ỨNG DỤNG

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN

Chuyên sâu: Sư phạm kỹ thuật Công nghệ thông tin

Cán bộ hướng dẫn khoa học PGS.TS Đặng Văn Chuyết

Hà Nội - 2013

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan: Luận văn này là công trình nghiên cứu thự ự ủc s c a cá nhân, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS TS Đặng Văn Chuyết

Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trung thực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào

Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình

Học viên

Lý Hồng Thắng

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, tôi xin chân thành cám ơn PGS.TS Đặng Văn Chuyết, người

đã tr c ti p hướng d n tôi hoàn thành lu n v n V i nh ng l i ch dẫự ế ẫ ậ ă ớ ữ ờ ỉ n, nh ng tài ữliệu, sự tận tình hướng d n và nh ng l i động viên c a th y ã giúp tôi vượt qua ẫ ữ ờ ủ ầ đnhiều khó khăn trong quá trình thực hiện luận văn này

Tôi cũng xin cám ơn quý thầy cô giảng d y chương trình cao họạ c "S ph m ư ạ

kỹ thuật – Công nghệ thông tin” đã truyền dạy những kiến thức quý báu, những kiến thức này rất hữu ích và giúp tôi nhiều khi th c hi n nghiên c u ự ệ ứ

Xin cám ơn các quý thầy, cô công tác tại Thư ệ vi n T Quang Bửu – Đại học ạBách khoa Hà Nội và Thư viện Đại học sư phạm Thái Nguyên – Đại học Thái Nguyên đã tạo đ ều kiện thuận lợi i cho tôi trong quá trình tìm tài li u ệ

Xin gửi lời cả ơm n các anh chị lớp S ph m k thu t công ngh thông tin- ư ạ ỹ ậ ệ

2011 A Vĩnh Phúc đã giúp đỡ tôi rất nhi u trong quá trình h c t p ề ọ ậ

Cuối cùng, tôi xin cám ơn thầy cô khoa Công nghệ thong tin – trường Cao

đẳng Công nghiệp Púc Yên, các em h c sinh và Ban lãnh o nhà trường đã hỗ trợ ọ đạtôi trong quá trình tôi thực nghiệm sư phạm tại Trường

Tôi xin chân thành cám ơn!

Học Viên

Lý Hồng Thắng

MỤC LỤC

Trang

TRANG PHỤ BÌA

LỜI CAM ĐOAN

L ỜI CẢM Ơ N

MỤC LỤC

DANH MỤC CỤM TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

L ỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA DẠY HỌC TƯƠNG TÁC 7

1.1 Tương tác 7

1.2 Dạy học TƯƠNG tác 7

1.3 Lý luận d y hạ ọc tương tác 8

1.3.1 Bộ ba tác nhân 9

1.3.2 Bộ ba thao tác 11

1.3.3 Định hướng tương tác 15

1.3.4 Bộ ba tương tác 17

1.3.5 Các liên đới của phương pháp dạy học tương tác 23

1.4 Công nghệ ạ d y học tương tác 24

1.4.1 Công nghệ ạ d y học tương tác 24

1.4.2 Tương tác người – máy 25

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG GIẢNG DẠY MÔN QUẢN TRỊ M NG TẠI Ạ KHOA CNTT – TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN 31

2.1 Giới thiệu về trường Cao Đẳng Công nghiệp Phúc Yên 31

2.2 Thực trạng cơ ở ậ s v t chất và đội ngũ giáo viên khoa CNTT 33

2.3 Thực trạng d y hạ ọc môn Quản trị mạng 34

2.2.1 Chương trình môn học 34

2.2.2 Mục tiêu của môn học 35

2.2.3 Đặc đ ểi m của môn Quản trị mạng 35

2.2.4 Thực trạng dạy học môn Quản trị ạ m ng tại khoa CNTT trường Cao Đẳng

Công nghiệp Phúc Yên 36

2.4 Khảo sát thực trạng áp dụng các phương pháp giảng dạy ơ khoa CNTT 37

CHƯƠNG 3: VẬN DỤNG DẠY HỌC TƯƠNG TÁC VÀO MÔN QUẢN TRỊ MẠNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN 39

3.1 Xây dựng quy trình tổ ch c d y h c tương tác 39 ứ ạ ọ 3.2 Xây dựng bài giảng môn học Quản trị ạ m ng theo CNDHTT 45

3.2.1 Yêu cầu bài giảng 45

3.2.2: Lựa ch n ph n m m xây d ng bài gi ng 45 ọ ầ ề ự ả 3.2.3 Quy trình xây dựng bài gi ng 53 ả 3.3 Sản ph m 55 ẩ 3.3.1 Phần nội dung lý thuyết 55

CHƯƠNG 4: THỰC NGHIỆ M S PH M 56 Ư Ạ 4.1 Mụ đc ích của việc thực nghiệm 56

4.2 Đối tượng và thời gian tiến hành thực nghiêm 56

4.3 Tiến hành thực nghiệm 57

4.4 Các bài thực nghiệm 57

4.5 Kết quả thực nghiệm 57

4.5.1 Ngoài 2 phiếu ph n h i c a giáo viên tham gia tr c ti p d y th c nghiệm ả ồ ủ ự ế ạ ự môn 57

4.5.2: Kết quả kiểm tra học sinh 61

4.5.3 Kết quả các bài 62

4.6 Xử lý kết quả thực nghiệm 62

4.7 Phân tích kết quả thực nghiệm 66

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 68

DANH M ỤC TÀI LIỆ U THAM KH ẢO 70

PHỤ LỤC 71

LĐTB & XH Lao động thương binh và Xã hội

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 4.1: Cặp lớp thực nghiệm – đối chứng 56

Bảng 4-2: Các bài dạy thực nghiệm đánh giá 57

Bảng 4-3: Kết quả câu 1.1 58

Bảng 4-4: Kết quả câu 2.2 58

Bảng 4-5: Kết quả câu 1.3 58

Bảng 4-6: Kết quả câu 1.4 58

Bảng 4-7: Kết quả câu 1.5 59

Bảng 4-8: Kết quả câu 2.1 59

Bảng 4-9: Kết quả câu 2.2 59

Bảng 4-10: Kết quả câu 2 59

Bảng 4-11: Kết quả câu 2.4 60

Bảng 4-12: Kết quả câu 2.5 60

Bảng 4-13: Kết quả câu 2.6 60

Bảng 4-14: Kết quả câu 1 61

Bảng 1-15: kết quả câu 2 61

Bảng 4-16: Kết quả của 3 bài kiểm tra 62

Bảng 4-17: Bảng phân phối tần số, tần suất của các bài kiểm tra 64

Bảng 4-18: Bảng tổng hợp phân loại học sinh 65

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

Hình 1.1: Tác động của môi trường và hoạt động d y học 14ạ

Hình 1.2: Bộ ba tác nhân và bộ ba thao tác của chúng 14

Hình 1.3: Các tương tác và tương hỗ ủ c a chúng 18

Hình 1.4: Các tương tác và các tương hỗ ủ c a chúng 19

Hình 1-5: Các liên đới của phương pháp giảng d y tạ ương tác 23

Hình 1-6: Giao tiếp kiểu dòng lệnh 26

Hình 1-7: Giao tiếp ki u menu ể đơn giản trong môi trường text 27

Hình 1-8: Giao tiếp kiểu truy vấn với CSDL (dạng GUI) 28

Hình 1-9: Giao tiếp kiểu Form nhập dữ liệu 28

Hình 1-10: giao tiếp dạng WIMP 29

Hình 2-1:Nội dung và phân phối môn học Quản trị ạ m ng 34

Hình 3.2: Quy trình dạy học tương tác: 40

Hình 3-3: Phần mềm Macromedia Dreamweaver 46

Hình 3-4: Giao diện phần mềm Snagit 47

Hình 3-5: Phần mềm Vmware 48

Hình 3-6: Giao diện ZD soft Screen Recorder 4.1 49

Hình 3-7: Phần mềm hoạt hình tương tác Flash 50

Hình 3-8: Giao diện phần mềm Sothink SWF Decompiler 51

Hình 3-9: Phần mềm Wondershare QuizCreator 52

Hình 3-9.1: Hình ảnh tạo câu hỏ đi úng/sai 52

Hình 3-9.2: Hình ảnh tạo câu hỏi lựa chọ đn áp án 53

Hình 3-10: Quy trình xây dựng bài gi ng theo công nghả ệ ạ d y học tương tác 54 Hinh 3-11: Giao diện thiế ết k bài gi ng b ng DreamWeaver 55ả ằ Hình 4-1: Đồ thị phân loại kết quả ọ h c tập của học sinh 65 Hình 4-2: Đồ thị các tham số ống kê 66 th

L ỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài:

1.1 Yêu cầu củ a xã h i v i ào t o ngh ộ ớ đ ạ ề

Trong bố ải c nh chung c a n n kinh t tri th c th gi i, trước nh ng nhu cầu ủ ề ế ứ ế ớ ữcủa công nghiệp hóa – hiện đai hóa của đất nước Nghị quyết Đại hội Đảng công sản Việt Nam đã định hướng phát triển giáo dục, đào tạo và dạy nghề giai đ ạo n 2006-2010 như sau: “Phát triển m nh hạ ệ thống giáo dục nghề nghiệp, tăng nhanh quy mô đào tạo cao đẳng nghề, trung cấp nghề cho các khu công nghiệp, các vùng kinh tế động l c và cho xuất khẩu lao động Mở rộự ng m ng lưới c sở dạạ ơ y ngh , ềphát triển trung tâm dạy nghề quận huyện Tạo chuyển bi n cế ăn b n vả ề chất lượng dạy nghề tiếp cận v i trình độ tiên ti n củớ ế a khu v c và th gi i Đẩy m nh xã h i ự ế ớ ạ ộhóa, khuyến khích các hình thức dạy nghề đ a dạng, linh hoạt: dạy nghề ngoài công lập tại doanh nghiệp, tại làng nghề…”

Trong những n m qua, nền kinh tế nước ta đă ã đạt t c độ tăố ng trưởng cao, c ơcấu kinh tế có bước chuyển dịch mạnh mẽ Quá trình công nghiệp hóa – Hi n đại ệhóa và hội nhập kinh t quốc tế ởế nước ta yêu cầu ph i áp ng đủ số lượng lao ả đ ứđộng kỹ thu t ch t lượng cao cho các ngành kinh tế, nhất là các ngành công nghiệp ậ ấ

mũi nhọn, công nghệ cao như: tin học, tự động hóa, đ ện, cơ đ ện tử, chế biến xuất i ikhẩu …và đòi hỏi lao động phải được qua đào tạo, có như vậy các doanh nghi p ệmới đủ sức cạnh tranh trên thị trường trong nước và quố ếc t

Để đáp ứng được yêu cầu đó, h th ng ào t o k thu t th c hành ph i thường ệ ố đ ạ ỹ ậ ự ảxuyên bổ xung, cập nh t, hoàn thiện các chương trình dạậ y ngh ho c xây d ng các ề ặ ựchương trình dạy nghề mới; nâng cao ch t lượng giáo viên, cán b qu n lý; đầu t , ấ ộ ả ưđổi mới trang thi t b giảế ị ng d y và chú tr ng đổi mới phương pháp giảng dạy để ạ ọ

đào t o đội ng nhân l c k thu t có tay ngh tr c ti p làm việc với kỹ thuật, công ạ ũ ự ỹ ậ ề ự ếnghệ mới

1.2 Ứng dụng CNTT trong dạy học diễn ra rầm rộ trong giai đ ạ o n hiện nay

Chỉ thị 58-CT/TW của B Chính Tr ngày 07 tháng 10 năm 2000 về việc đẩy ộ ịmạnh ứng dụng CNTT phục vụ sự nghi p Công nghi p hóa và Hiệệ ệ n đại hóa ã ch đ ỉ

rõ trọng tâm của ngành giáo dục và đào tạo nguồn nhân lực về CNTT và đẩy mạnh

ứng d ng CNTT trong công tác giáo d c và t o ụ ụ ạ

Công nghệ phầm mềm phát tri n mạnh, trong đó có phầể n m m giáo d c c ng ề ụ ũ

đạ đượt c những thành t u đự áng k ể

Công nghệ thông tin mở ra triển vọng to lớn trong vi c đổi m i các phương ệ ớpháp và hình thức dạy học Những phương pháp dạy học theo cách tiếp cận tương tác, phương pháp dạy học theo dự án, dạy học phát hiện và giải quyết các vấn đề có nhi u ề đ ềi u kiệ để ứng dụng rộng rãi Các hình thức dạy học như dạn y h c đồng ọđẳng, cộng tác nhóm,v v…c ng có nhữũ ng đổi m i trong môi trương công nghệ ớthông tin và truyền thông

Những khả năng m i m và ưu việt này của công nghệ thông tin và truyền ớ ẻthông đã nhanh chóng làm thay đổi cách sống, cách làm việc, cách học tập, cách tư duy và quan trọng h n cơ ả là ra quy t định c a m i con người M c tiêu cuối cùng của ế ủ ỗ ụviệc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc dạy học là nâng cao một bước c bản ơchất lượng học tập cho học sinh, tạo ra môi trường giáo dục mang tính tương tác cao chứ không đơn thuần chỉ là “thầy đọc, trò chép, thiếu thiế ịt b công ngh ” như kiểu ệtruyền thống, học sinh được khuyến khích và tạ đ ềo i u kiện để chủ động tìm kiếm tri thức, sắp xếp hợp lý quá trình tự ọ h c tập, tự rèn luyện của bản thân mình

1.3 Đổi mới phương pháp dạy học là một trong những vấn đề trọng tâm hiện nay

Vấn đề phương pháp dạy học (PPDH) trong các nhà trường được xã hội quan tâm ngay từ những năm 70 Đến đầu thập k 90 vỷ ấn đề về PPDH và đổi mới PPDH đượ đặc t ra và phát ng nhiều lần trong ngành giáo dđộ ục nhưng thực tiễn giáo dụ ởc các nhà trường chưa đạt hiệu qu cao do PPDH vẫn xoay quanh, thầy đọc –trò ghi ả

có xen kẽ vấ đn áp, gi i thích minh h a là chính Người d y không c gắả ọ ạ ố ng t o môi ạtrường tương tác cho người đọc Kiểu dạy học như vậy không phát huy được tinh tích cực c a hủ ọc sinh, làm cho khả năng t họự c, t tìm tòi nghiên c u c a h c sinh ự ứ ủ ọ

bị hạn chế

Đổi mới phương pháp d y h c là m t trong nhữạ ọ ộ ng v n đề tr ng tâm hi n nay ấ ọ ệBởi vì, với khối kiến thức ngày càng phong phú, rất đa dạng và thay đổi theo thời

gian dẫn đến gi ng d y là phải biết khai thác và tận dụả ạ ng n i lộ ực của ngườ ọc để i h

họ sẽ tự học suốt đời

Trong nhưng năm gần đây, dạy học là tương tác là xu hướng lựa chọn ưu tiên của việc đổi mới phương pháp dạy Hình thức dạy học này mang đến cho người học

một môi trường lý tưởng để kiến tạo và t chi m l nh ki n th c thông qua các ho t ự ế ĩ ế ứ ạ

động oc thiế ếđự t k bởi người d y Người h c có i u ki n phát tri n m nh m tính ạ ọ đ ề ệ ể ạ ẽchủ động, tư duy sáng tạo và các kỹ năng s d ng nh ng công cụ ệử ụ ữ hi n đại c a khoa ủhọc công nghệ, đáp ứng nhu cầu của thực tiễn đối với sản phẩm đào tạo Trong các hình thức dạy học tương tác, việc sử dụng ph n m m và các phòng họ đầ ề c a chức năng có nối mạng Internet hoặc mạng nộ ội b tỏ ra có nhiề ư đ ểu u i m và được nhi u ề

nước trên thế giới quan tâm theo đ ổi Kết hợp với các hình thức seminar và thực uhiện làm việc theo nhóm (teamwork), d y h c tương tác t o ra s phát tri n toàn ạ ọ ạ ự ểdiện và nâng cao ch t lượng giảng dạy ấ

nghiệp Phúc Yên

Quản trị mạng là một môn h c rất quan trọng đối với chuyên ngành Quản trị mạng ọ

Nó là một môn học được ánh giá cao ở năng lực thực hiện Học tin học nói chung và đhọc Quản trị mạng nói riêng là luôn phả đi i đôi lý thuyết với thực hành và thực hành đóng vai trò quan trong, chủ yếu trong nội dung học Trong quá trình dạy học, người dạy

và người học luôn tương tác với nhau và t ng tác trực tiếp với máy tính ươ

Môn học Quản trị mạng v i th i lớ ờ ượng thực hành chiếm tới 62,5% thời gian Các bài thực hành chủ yếu trên hệ thống mạngvà có can thiệp máy chủ Mà máy chủ là máy quản lý và điều khiển toàn bộ hệ thống mạng Vì vây, việc cho người th c hành trực tiếp ựtrên máy chủ là rất hạn chế Nhiệm vụ đặt ra cho người dạy là phải xây dựng được những bài giảng điện tử có tính tương tác cao, mô phỏng máy chủ và hệ thống mạng để h c sinh ọrèn luyện các thao tác, hình thành kỹ năng, kỹ ả x o

Những y u tố trên là lý do để tôi lựa chọn đề tài nghiên cứu: Sư phạm tương ế

tác và ứng dụng trong dạy học môn “Quản trị mạ ng” tr ườ ng Cao đẳng công nghiệp Phúc Yên

“bộ ba” gồm: người học, người dạy và môi trường, còn nội dung kiến thức như là một yếu tố khách quan mà người dạy muốn hướng người học chi m l nh ế ĩ

Từ cuối thế kỉ XX, các nước ông Nam Á nh : Singapore, Malaysia, Thai Đ ưLan, Indonesia, Việt Nam,… đều tiến hành đổi mới phương pháp dạy học trong đó

dặc biệt chú trọng đến dạy học tương tác vì nó để cho người học phát huy tính sáng tạo, tích cực, giúp người học có khát khao tìm kiếm tri th c, khám phá cu c s ng và ứ ộ ốbản thân

Trong giáo dục và đào tạ ởo Việt Nam hiện nay, ngoài các phương pháp giảng dạy như thuyết trình, đàm thoại, nêu vấn đề, mô phỏng ,… thì công nghệ dạy h c ọtương tác với sự giúp đỡ của công ngh thông tin ã và ang em lai hi u qu rất ệ đ đ đ ệ ảlớn vì thế mà nó đ đã áp ng được áp dụng một ngày càng phổ biến trong trường học ứcũng như trong một số công ty, tổ chức,… Tuy nhiên, cơ sở lý lu n và công ngh ậ ệdạy học tương tác chưa được nghiên cứu kỹ, vì thế mà việc áp dụng nó vẫn chưa đạt được hiệu quả mong mu n và v n ch a tr thành m t trào l u áp d ng Vì v y, d y ố ẫ ư ở ộ ư ụ ậ ạ

học tương tác cần được nghiên cứu tổng thể, sâu sắc hơn nhằm đánh giá hiệu quảcũng như khả năng áp dụng trong thực tiễn ở Vi t Nam ệ

3 Mụ đ c ích và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mụ đ c ích nghiên cứu

Vận dụng lý luận về dạy h c tương tác và công nghệ ạọ d y học tương tác trong giảng d y môn Quản trị mạạ ng nh m nâng cao hiệằ u qu dạả y h c theo hướng phát ọ

huy tư duy sáng tạo, tính tích cực và chủ động c a người hủ ọc, góp phần đổi mới phương pháp dạy học Qu n tr m ng ả ị ạ

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

Để đạt được mụ đc ích trên, tôi ph i hoàn thành nhiệm vụ sau: ả

4 Đối tượng và phạ m vi nghiên c u ứ

- Đối tượng nghiên cứu: Phương pháp d y h c t ng tác đặc biệt là tương tác ạ ọ ươngười –máy

- Phạm vi nghiên c u: ng d ng phương pháp d y h c tương tác trong gi ng ứ Ứ ụ ạ ọ ảdạy học các môn kỹ thuật cụ thể là môn Quản trị mạng

5 Giả thiết khoa học

Nếu ứng dụng một cách hợp lý và khoa học phương pháp dạy học tương tác trong phần gi ng d y môm Quản trị mạả ạ ng thì s góp ph n nâng cao hiệẽ ầ u qu dạy ảhọc theo các mức độ:

- Học sinh nắm vững, tự sửa đổi hoặc mở rộng kiến thức cho bản thân

- Đa d ng hóa các ho t động nh n th c và gây h ng thú h c t p cho học sinh ạ ạ ậ ứ ứ ọ ậ

t ừ đó nâng cao chất lượng và hiệu quả đào tạo

6 Các phương pháp nghiên cứu

6.1 Phương pháp luận

- Quan điểm tiếp cận hệ thống

- Quan đ ểm tiếp cận hoạt động i

6.2 Các phươ ng pháp nghiên c u lý thuyết ứ

Phân tích , tổng hợp, hệ thống hóa, khái quát các nguồn tư ệu để xây dựng li

cơ sở lý thuyết cho đề tài

- Phương pháp nghiên cứu s n ph m: Quan sát xây dựng các chương trình thử ả ẩnghiệm và các bài giảng minh họa

- Phương pháp đ ềi u tra: Tr c nghiệắ m, ph ng v n, d gi ỏ ấ ự ờ

- Phương pháp chuyên gia: Lấy ý kiến của các giáo viên

- Phương pháp thực nghi m s ph m ệ ư ạ

6.4 Các phương pháp xử lý thông tin

Phương pháp toán học thống kê: lập bảng s liệu, xây dựng đồ thị và tính các ốtham số thống kê đặc trưng

7 Đóng góp mới của đề tài

7.1 Về lý luận

Lý luận d y hạ ọc tương tác mà hai nhà khoa học giáo dục Jean – Marc denomime và Madeleine Roy cùng với các nhà khoa học khác đã chỉ rõ được định hướng tương tác và mối quan hệ hai chiều của bộ ba tác nhân người d y – người ạhọc – môi trường Đề tài này đã góp phần làm sáng tỏ và phong phú thêm luận dạy

học tương tác bằng cách phân tích vấn đề: Lúc, chỗ và độ của tương tác đồng thời

mở rộng h n quan h tương tác củơ ệ a b ba tác nhân trên ó là tương tác giữa các ộ đ

phần tử trong nội bộ cá nhân

7.2 Về thực tiễn

- Đề xuất phương pháp d y h ọạ c tương tác vào th c nghi m môn qu n tr m ng ự ệ ả ị ạ

- Đề xuất quy trình xây d ng bài gi ng i n t môn qu n tr mạng theo công ự ả đ ệ ử ả ịnghệ dạy học tương tác

- Nghiên cứu và v n d ng các ph n m m để xây d ng các bài gi ng môn quản ậ ụ ầ ề ự ảtrị mạng có tính tương tác cao

- Áp dụng hi u qu phương pháp d y h c tương tác vào quá trình giảng dạy ệ ả ạ ọmôn học Quản trị mạng t i trường Cao Đẳng Công Nghiệp Phúc Yên ạ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA DẠY HỌC TƯƠNG TÁC

1.1 Tương tác

Thuật ngữ tương tác trong tiếng Anh là “ Interaction”, được ghép từ hai t đơn: ừInter cà Action Trong đó “Inter” mang nghĩa là: Sự liên kết cùng nhau, nối liền với nhau, nối nhau; còn “Action” có nghĩa là: Sự tiến hành làm đ ềi u gì, hoạt động ; hành động; là ảnh hưởng, tác đông Mặt khác, “Interaction” còn có nghĩa: Sự hợp tác, ảnh hưởng qua lại; sự tác động qua lại trực tiếp giữa các yế ố Theo Từ đ ểu t i n

mở Online (Bách khoa toàn thư mở Wikipedia), ã định ngh a tương tác đ ĩ(Interaction): Là hành động tương hỗ giữa các đối tượng hoặc hành động dựa trên một đối tượng khác; Một cuộc thảo luận hoặc trao đổi giữa người này với người khác Còn theo từ đ ể i n Tiếng Việt, tương tác đượ địc nh nghĩa là tác ng qua lại độ

Như vậy, tương tác là quá trình tác động qua lại giữa các yếu tố với nhau

nhằm tạo ra sự trao đổi gi a các yếu tố và biến đổi của nhiều yếu tố ó ữ đ Vì thế ớ, v i mỗi chuyên nghành khác nhau thì khái niêm tương tác cũng khác nhau, ví dụ như:

- Tương tác cơ học: tác động qua l i c a hai hay nhi u v t th hi n qua l c ạ ủ ề ậ ể ệ ựtương tác

- Tương tác thuốc: tác động của thuốc tới thể thể hiện qua các phản ứng sinh hóa

- Tương tác truyền hình: (Interactive television): người xem và nguồn phát có thể trao đổi thông tin với nhau thường xuyên trong quá trình chương trình được thực hi n ệ

- Tương tác dạy học: tác động của giáo viên, học sinh và môi trường thể hiện qua hoạt động d y và học ạ

- …

1.2 Dạy học TƯƠNG tác

Quá trình dạy học (QTDH) là một quá trình xã hội.V hình thứ đề c, ó là quá trình hoat ng tđộ ương tác giữa người dạy và người học.V bảề n ch t, QTDH là quá ấtrình học tập (nh n thậ ức và thực hành) độc đáo của người học được tiến hành dưới

sự tổ chức, hướng dẫn của người dạy nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ dạy học

Tương tác giữa ng i dạườ y và người h c t n t i t t y u trong quá trình d y ọ ồ ạ ấ ế ạhọc Không có tương tác sẽ không tạo nên quá trình dạy học Tương tác t o nên tình ạhuống và tình huống lại n y sinh tương tác D y h c s mất định hướng và không ả ạ ọ ẽ

đạt kết qu n u các tương tác trong quá trình dạy họả ế để c di n ra mộễ t cách t nhiên ự

Dạy học tương tác là quá trình dạy học dựa trên sự tác động qua lạ i gi a ữ

ba tác nhân cơ bả n: ng ườ ạ i d y, ng ườ i h c, môi tr ọ ườ ng và sự tươ ng tác gi a các ữ

ph ần tử nội bộ trong ba tác nhân đ ó

1.3 Lý luận dạy học tương tác

Tất cả các phương pháp dạy học truy n th ng t xư ớề ố ừ a t i nay đều có tương tác, vấn đề này ai cung biết và sử dụng Từ phương thức dạy học truyền khẩu của các c ụ

đồ đế n việc gi ng d y sử dụả ạ ng các phương ti n hi n đại để t ng tính tương tác trong ệ ệ ădạy học Nhưng việc sử dụng tương tác trong dạy học chỉ là khả năng tích l y được ũtrong quá trình nghiên cứu về các phương pháp dạy học mà ch a d a trên m t c s ư ự ộ ơ ởkhoa học Phải đến khi tác phẩm “sư phạm tương tác - Một tiếp cận thần kinh trong học và dạy” của hai nhà khoa học giáo dục Canada – Jean - Marc Denommes và Madalein Roy, mới trình bày cách tiếp cận khoa học thần kinh nhận thức của việc học và dạy dựa trên sự vận hành năng động c a h th n kinh trong quá trình ti p thu ủ ệ ầ ế

và xử lí thông tin

Lý luậ n d y h c t ạ ọ ươ ng tác (LLDHTT) là lý lu n d y h c theo quan di m ậ ạ ọ ể (hay tiếp cận) sư phạm tương tác (SPTT), coi quá trình dạy học là quá trình

trong đó, người họ c là trung tâm, là ng ườ i thợ chính, người dạy là người hướng dẫn và giúp đỡ

Luận đ ểi m SPTT được đề xuất và trình bày trong tác phẩm “Tiến tới một phương pháp sư phạm tương tác” của Jean-Mare Denommes và Madalein Roy năm

- Bộ ba tương tác: ngươi học – người dạy –môi trường và t ng hỗ giữa chúng ươ

- Định hướng tương tác: coi ng i học là trung tâm, là tác nhân chính của quá trình ườđào tạo và nhấn mạnh các tác động qua lại giữa người học, người dạy và môi trường

- Sau đây chúng ta sẽ đ i sâu vào phân tích từng v n đề vềấ lý lu n d y h c ậ ạ ọtương tác mà hai nhà khoa học trên đã xây dựng

nước có các thể chế, chính trị, gia đình và nhà trường mà chúng tất yếu có ảnh

h ng ưở đến họ Tất cả những yếu tố này bên trong cũng nh bên ngoài t o thành môi ư ạtrường dạy và học”

Có thể hiểu môi trường dạy h c là nh ng di u ki n c th , a d ng do người ọ ữ ề ệ ụ ể đ ạdạy tạo ra và tổ chức cho người học hoạt động, phù hợp với người học nhằm đạt t i ớmục tiêu của nhiệm vụ dạy h c Môi trường có th là phương ti n d y học, môi ọ ể ệ ạtrường học tập (cơ sở vật ch t nhà trường, không khí l p h c,…) đến các ph m trù ấ ớ ọ ạlớn hơn như gia đình, nhà trường và xã hội,…

Trong môi trường dạy học thì phương tiện (means), đóng một vai trò không kém phần quan trọng Phương tiện trực tiếp để d y họạ c bao g m ng ng phương ti n ồ ữ ệchứa các thông tin về các sự vật, hi n tượng và các quá trình x y ra trong t nhiên ệ ả ựnhư: Sách giáo khoa, chương trình môn học, sổ tay, vở ghi chép….Ngoài ra còn có các phương tiện mang tin thính giác như: B ng, đĩa; các phương ti n mang tin th ă ệ ịgiác như: Bản vẽ, bản đồ…; Các phương tiện mang tin nghe nhìn như: Audio, video…; Các phương tiện mang tin dùng cho sự hình thành khái ni m và thao tác ệnhư: Mô hình, đồ vật, thiết bị…

Lưu ý: Vấn đề đặt ra là t i sao trong lý lu n d y h c tương tác, khi đề cập n ạ ậ ạ ọ đếcác thành tố của quá trình d y h c, người ta ch quan tâm đến 3 nhân t : người d y, ạ ọ ỉ ố ạngười học và môi trường Phải chăng y u tố nộế i dung d y h c ã không chú tr ng ạ ọ đ ọđến? Có thể khẳng định rằng lý lu n dạy họậ c tương tác không b qua y u tố nội ỏ ếdung dạy học mà ngược lại đề cao yếu tố này như mộ ất t t y u trong phương pháp ếdạy, phương pháp học và gắn chặt với giáo viên và học sinh Bởi vì:

- Với người học, nội dung dạy học là đ ểm kết thúc đối với hoạt động của ichính họ và do đó có ý nghĩa của yếu tố định hướng kích thích đối v i h c sinh ớ ọ

- Hoạt động của người dạy gắn liền đối với nội dung dạy học và nội dung dạy

học được xem là đ ểm xuất phát đối với hoạt động của người dạy Người dạy phải ixây dựng k hoạch dạy học, tổ chức các hoạt động và hợp tác với người học trong ếgiờ học T t c các ho t độấ ả ạ ng này u được gắn kết với nội dung dạy học trong đó đề

kế hoạch dạy học (giáo án) là một sự thể hiện tiêu biểu của mối quan hệ này

Những phân tích trên cho thấy lý thuyế ạ t d y h c tương tác không h phủ ọ ề nh n ậ yếu tố nộ i dung d y h c trong quá trình d y h c Thông qua các n i dung c th ạ ọ ạ ọ ộ ụ ể

nhiên trong hoạt động của hai nhân tố người dạy và người học

1.3.2 Bộ ba thao tác

Hoạt động d y học bao gồm toàn bộ các hành động của người học khi học và ạcủa người dạy khi giúp đỡ người học trong quá trình học Thực tế hoạt động dạy học bao gồm bộ ba thao tác:

Người học sử dụng n i l c, để ki m định ki n th c và k năộ ự ể ế ứ ỹ ng n y sinh trong ảmình theo một phương pháp học nào đó “Phương pháp học là khái niệm miêu tả con đường mà người học phải theo bằng cách đưa ra hoạt động học”

Phương pháp học bao gồm toàn bộ quá trình mà người học tiến hành để chiếm lĩnh tri thức, hình thành cho bản thân các kỹ năng, k xảo Trong quá trình này ỹngười học thực hiện các hành động học tập tương ứng với các đối tượng học tập Do

đó n i l c c a người h c là xu t phát i m và c ng là l c đẩy bên trong c a nh ng ộ ự ủ ọ ấ đ ể ũ ự ủ ữhành động được người học thực hiện Kết quả thực hiện các hành động học tập, người học sẽ đưa ra những tri thực vốn tồn tại khách quan với bản thân vào hệ thống các tri thực đã có của mình, đồng thời có thể hoà nhập được với những tình huống thực tiễn khi hoạt động học diễn ra Khi đó người học ã đ đồng hóa được tri thức mới Nh vậư y theo tương tác d y h c, phương pháp họạ ọ c là khái ni m mô t về ệ ảcon đường giúp cho người học đồng hóa được những tri th c mà người họứ c ph i ảlĩnh hội

Phương pháp học tập của người học được quy định bởi mụ đích, nộc i dung c a ủtừng môn học, bởi môi trường học, phương tiện học tập, kinh nghiệm của bản thân

và phương pháp hướng dẫn của giáo viên

Phương pháp học tập phụ thuộc rất nhiều vào ý thức học tập củ ừng học sinh, a t

họ phải biết vượt qua chính mình Sự say mê, hứng thú, quyết tâm, s tập trung chú ự

ý vào các nhiệm vụ ọ h c tập sẽ ạ t o nên kết quả ọ h c tập tốt Phương pháp học còn phụ thuộc vào năng l c, kinh nghiệm, thói quen, kỹ năự ng h c t p và tính khoa h c c a ọ ậ ọ ủtừng học sinh Kết quả họ ậc t p quy t định b i n ng l c t họế ở ă ự ự c, k n ng thu thập, xử ỹ ă

lý, trình bày thông tin của cá nhân



 Giúp đỡ (Aider/Assister)

Theo C.Margolinas, dạy là làm sống lại kiến thức, làm cho kiến thức được tạo ra bởi chính học sinh như là câu trả lời cho tình hu ng, giúp đỡ họố c sinh đạ đết n m t s ộ ựhiểu biết cá nhân và chính xác hóa hiểu biết cá nhân thành kiến thức khoa học

Người dạy can thiệp vào tất cả các yếu tố của ho t động day h c m t cách có ạ ọ ộchủ đ ích (người dạy là người quyết định tri thức nào cần dạy và dạy nh thế nào, tri ưthức nào người học cần học, và học như thế nào) Người dạy là người lựa chọn và tổ chức nội dung thành các tình huống d y học và áp dụng các cách thức hành động ạphù hợp và tạ đ ềo i u ki n để người học tích cực tham gia vào các hoạt động l nh hệ ĩ ội tri thức, kĩ năng và các giá tr mới – môi trường hoạt động tích cựị c cho c người ảhọc lẫn người dạy

Người day bằng kiến thức, kỹ năng và ng xử củứ a mình làm n y sinh ki n ả ếthức và kĩ năng người h c theo cách c a m t ngườ ướở ọ ủ ộ i h ng d n và h trợ (Phương ẫ ỗpháp dạy) Phương pháp dạy được sử dụng trong dạy học tương tác là toàn bộ các can thiệp của người dạy trong mục đích hướng ng i h c th c hi n phương pháp học ườ ọ ự ệ Phương pháp dạy thể hiện trình độ nghi p v sưệ ụ ph m c a giáo viên, nó bi u ạ ủ ểhiện rõ nét nhất tính khoa học, tính kĩ thuật, tính nghệ thuật và đạo đức sư phạm Tính khoa học thể hiện ở phương pháp tiếp c n s phậ ư ạm, tính kỹ thuật thể hiệ ở ện h quy trình, tính nghệ thuật thể hiện bằng những thao tác khéo léo khi giải quyết các tình huống dạy học, tính đạo đức thể hiệ ởn thái độ, nhiệt tình, tâm huyết “tất cả vì học sinh thân yêu” Phương pháp day của giáo viên còn bao hàm cả yếu t của ố

phương pháp giáo dục như: khích lệ, động viên, khơi dậy tính tích cực, sáng tạo, hứng thú, kiên trì và quyết tâm học tập của học sinh



 Tác động (Agir)

Trong quá trình diễn ra hoạt động sư phạm, một tập hợp phức tạp các yếu tố môi trường (tác động) rất lớn tớ ả việc di c ạy và việc học vì người học và người d y ạđều là những nhân cách được hình thành và phát tri n trong nhữể ng i u ki n t đ ề ệ ựnhiên, vật chất, xã hội và văn hóa nhất định

Các yếu tố bên ngoài như môi trường vật chất, nhà trường, gia đình, xã h i và ộngười học hoặc người dạy gây ảnh hưởng rõ dệt đến hoạ động st ư phạm chẳng hạn,

đ ềi u ki n v không khí cũệ ề ng tác động không ít đến h u qu họ ậậ ả c t p Không khí mát

mẻ trong lành trong lớp h c s tạọ ẽ o cho h c sinh tho i mái, ngược l i n u không khí ọ ả ạ ế

nặng nề ẩm thấp sẽ nhanh chóng dẫn đến mệt mỏi, chán nản Trong một ngày nóng

bức, dễ thấy thiếu hào hứng của người học Đ ều kiện bất ổn về gia đình như tài ichính bấp bênh, bố mẹ ly d , b nh t t,… s đặt người h c vào m t tr ng thái không ị ệ ậ ẽ ọ ộ ạ

an toàn về tinh thần, thường gây bất lợi cho k t quế ả ọ h c tập

Các yếu tố bên trong như tiềm năng trí tuệ, xúc cảm, giá trị, vốn sống, phong cách dạy, phong cách h c c ng nh tính cách đều có kh năọ ũ ư ả ng làm d dàng ho c ễ ặ

cản trở đến hoạt động dạy học Thí dụ, một học sinh mà người dạy đã làm cho anh

ta cảm thấy lợi ích của môn toán trong đời sống hàng ngày, sẽ ể ộ bi u l hứng thú đối với môn học này

Hình 1.1: Tác động của môi trường và hoạt động dạy học

Hình 1-1 giới thiêu toàn bộ các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài tác

động ít nhiều n hoạđế t động d y họạ c, nó th hiện sự năể ng động được rút ra b i m i ở ốquan hệ tương hỗ ủ c a ba tác nhân người dạy, người học và môi trường

Để phối hợp chặt chẽ ba tác nhân với các thao tác của họ và thu hút sự chú ý vào sự ế k t hợp này, bộ ba thao tác A (Học – giúp đỡ – tác động) giống như mộ ồt h i

âm trả ờ l i bộ ba tác nhân E (Ngườ ạy – Ngườ ọc – Môi trường) i d i h

Hình 1.2: Bộ ba tác nhân và bộ ba thao tác của chúng

Phương pháp học/Phương pháp dạy

Môi trường bên trong

1.3.3 Định hướng tương tác

Ngoài việc dựa trên các tác nhân, các thao tác rất chính xác, phương pháp day học tương tác cũng tự xác định cho mình những định hướng rất rõ ràng

Để thấy rõ các định h ng cướ ủa sư phạm tương tác đã lựa chọn, trước tiên chúng

ta sẽ tìm hiểu về các trào lưu s phư ạm và các định hướng của chúng Theo, người ta thừa nhận trong giới sư phạm (SP) đã tồn tại 4 trào l u sư phạm chính sau đây: ư

- Trào lư u SP t do: Dự ự a hoàn toàn vào người h c, t t c ph i xu t phát t ọ ấ ả ả ấ ừngười học và lợi ích của họ Người học tự chọn mục tiêu, thời gian và phương thức

học tùy kinh nghiệm hoặc cơ may

- Trào lư u SP óng: Dự đ a vào trương trình h c Người h c được ánh giá ọ ọ đtheo mục tiêu quy định Việc học được tuân theo một trật tự logic so với môn học

chứ không phải so với phương pháp họ c

- Trào lưu Sp bách khoa: Dựa hoàn toàn vào người d y Người đề ra m c ạ ụtiêu, thời gian và phương thức học, theo chủ quan của mình Người học ngoan ngoãn tuân theo và bằng lòng với kiến thức và kĩ ă n ng được truyền thụ

-Trào lưu SP mở: Đặc biệt nhấn mạnh sự tác động qua lại giữa người học, ng ười

dạy và môi trường Người học có đủ ềm năng để hoàn thành một phương pháp học tự tichủ, tuy nhiên phương pháp này được tiến hành nhờ vào người dạy - người đóng vai trò hang đầu Môi trường được người học và ng i dạườ y ph i hợp tổ chức ố

Bốn trào lưu SP này không tạo thành những ngăn kín Mỗi trào l u có nh ng ư ữ

đ ểi m m nh c a mình và thường vay mượn ít nhi u yếạ ủ ề u t củố a nhau SPTT thu c ộtrào lưu SP mở (không đóng) Nó tập trung trước hết vào người học và cơ bản d a ựtrên tác động qua lại giữa người học, người day và môi trường Người học là người chịu trách nhiệm chính về phương pháp học của mình, không tùy hứng (SP tự do); người dạy bằng kiến thức và kinh nghi m của mình (SP bách khoa) hướng dẫn ệngười học theo mục tiêu được xác định trong chương trình học (SP óng) Người đ

dạy và người học bị ảnh hưởng bởi môi trường bên trong cũng như bên ngoài mà họ

có thể cùng nhau phối hợp s p xắ ếp

Như vậy, SPTT là một trào lưu tổng h p linh hoạt: Bản chất nó là SP mở ợ(dự vào tương tác giữa ba tác nhân), kết hợp một số đặc tính của SP t do ( coi ự

người học là trung tâm), tận dụng u đ ểư i m cửa SP bách khoa (vai trò hướng dẫn và

hỗ trợ của người dạy) và chấp nhận SP đóng (chương trình học)

Các hoạt động s phạm tập hư ợp các phương pháp học và dạy diễn ra hoàn toàn theo quan niệm thụ động hay chủ động

Quan đ ểi m thụ động: Theo quan đ ểi m này, hoạt động sư phạm giống như một quá trình phát – nhận Người học hoàn toàn th động, Ng i dạy luôn luôn áp đặt ụ ườChương trình và kỷ luật học tập cứng nhắc

Quan đ ểi m chủ động (có tổ chức) : Theo quan đ ểi m này, hoạt động sư phạm

dựa vào tính chủ động, tích cực, năng động và sáng tạo của người học Vì thế người học đóng vai trò hàng đầu, là tác nhân chính trong quá trình học c a mình, h có t t ủ ọ ấ

cả những khả ă n ng cần thiết để thành công Người dạy tác động từ bên ngoài với tư cách là người hỗ trợ, công tác Thể chế, chương trình,… là đ ềi u kiện khách quan quan trọng, làm cho việc quản lý sư phạm có tổ chức và hiệu qu h n ả ơ

SPTT theo quan niệm ch động, người h c là người th chính c a quá trình ủ ọ ợ ủ

đào t o, vì h có t t c nh ng kh n ng c n thiếạ ọ ấ ả ữ ả ă ầ t để thành công Người d y là người ạhướng dẫn, tổ chức hoạt dộng và giúp đỡ Vai trò của người dạy là vai trò hỗ trợ và

là người can thiệp quan trọng hàng đầu

Tóm lại, SPTT trướ c h t coi người họ ế c là trung tâm, là ng ườ i th chính c a ợ ủ quá trình học và căn bản dựa trên các tác động qua lại giữa người học, người dạy và môi trường Đó chính là hai định hướng lớn của SPTT

Tác động qua lại giữa người học, người dạy và môi trường trong dạy học

tương tác sẽ được trình bày ở phần sau(1.3.4)

Dạy học với người học là trung tâm (NHLTT) là định hướng giáo dục tập trung vào nhu cầu của người học, hơn là những y u tố khác trong quá trình giảng ếdạy Nó hoàn toàn trái ngược với định hướng người dạy là trung tâm (NDLTT) đẫ tồn tại và phổ biến từ trước đến nay Các phương pháp giảng d y lấy định hướng ạNDLTT, người thầy luôn giữ vai trò trung tâm trong việc giảng dạy, coi nhẹ hoạt

động tích cực, ch động củủ a người h c, người h c ch có vai trò th ng tiếọ ọ ỉ ụđộ p nh n ậkiến thức

Với định hướng lấy NHLTT, dạy học tương tác sẽ là lựa chọn hàng đầu trong

vi c ệ đổi mới phương pháp day học hiện nay đặc biệt trong việc chuyển t ừ đ ào t ạo niên chế sang đào tạo học chế tín chỉ (HCTC) bởi vì:

- HCTC là phương thứ đc ào tạo trong đó sinh viên chủ động lựa chọn từng môn học theo số ràng buộc quy định trước nhằm tích lũy t ng phừ ần và tiến tới hoàn tất toàn bộ chương trình đào tạo để được cấp bằng tốt nghiệp HCTC sẽ tạ đ ềo i u kiện tối đa để cá nhân hóa qui trình đào tạo, trao quyền chủ động cho sinh viên trong đăng

kí sắp xếp lịch học, kể ả ế c x p thời gian họ ởc trường, thời gian tốt nghi p ệ

- HCTC đáp ứng nhu cầu chủ động c a sinh viên trong học tập, và cũủ ng òi đ

hỏi tính chủ động rất cao của sinh viên trong việc lập kế hoach dự kiến đăng ký các môn học, chọn lựa môn học ngay từ đầu cho cả chương trình học bốn hay năm năm Sinh viên phải chủ động tìm hiểu đề cương các môn học, r i theo ó mà chu n b ồ đ ẩ ịđọc tài liệu trước gi h c, tích cực chủ động tham gia thảo luận trong lớp, cũng như ờ ọlàm bài tập, viết tiểu luận, làm dự án ở nhà…

- HCTC với định hướng lấy người học làm trung tâm được quán triệt từ khâu thiết

kế chương trình, biên soạn nội dung gi ng dạy và sử dụng phương pháp giảng dạy ả

Tóm lại: với HCTC, sinh viên thực sự là trung tâm của quá trình học tập, họ tự thiết kế lộ trình h c t p theo kh nă ọ ậ ả ng c a mình Chính vì v y mà dạy h c t ủ ậ ọ ương tác với định hướng NHLTT sẽ đặc biệt thích hợp với phương thứ đ c ào tạo theo tín chỉ

1.3.4 Bộ ba tương tác

Lý luận d y hạ ọc tương tác đề cập đến khái ni m s tương tác dựệ ự a trên m i ốquan hệ tương hỗ lẫn nhau gi a ba tác nhân: người d y, người h c, môi trường Ba ữ ạ ọtác nhân này luôn quan hệ chặt chẽ với nhau sao cho m i tác nhân ho t động và ỗ ạ

ph n ả ứng trong sự ả nh hưởng c a hai tác nhân kia Trong tương tác gi a ba tác nhân ủ ữngười dạy, người h c, môi trường được di n bi n b i m t a-graph có hướng g m ọ ế ế ở ộ đ ồ

ba đỉnh và ba cặp cạnh, không có khuyên Các đường thẳng (cặp cạnh) chỉ ra mối quan h giệ ữa các tác nhân, trong khi hai đầu của các đường thẳng dưới hình thức các mũi tên (cạnh có hướng) minh họ ựa s trao đổi qua lại giữa chúng

Hình 1.3: Các tương tác và tương hỗ ủ c a chúng

Người học với phương pháp học của mình sẽ truyền thông tới người dạy hệ thông tin dưới nhiều hình thức khác nhau: b ng câu h i, l i bình lu n, ho c m t suy ằ ỏ ờ ậ ặ ộnghĩ,…Phương tiện truyền thông tin đó có thể là thái độ cử ch , cách ng x hay l i ỉ ứ ử ờnói Người dạy sẽ tương tác lạ ới v i các thông tin t người h c b ng các câu trả lời, ừ ọ ằgợi ý, gợi mở, các hướng dẫn động viên, khích lệ,…Từ sự tương tác trên người học

t iự đ ều chỉnh một cách phù hợp Trong quan hệ này “ người học hành động, người dạy phản ứng”, một cách chính xác đó là một loại tác động qua lại

Người dạy bằng phương pháp sư ph m c a mình s giúp cho người h c m t ạ ủ ẽ ọ ộ

h ng ướ đi thuận lợi cho việc học, trong cách dạy này người dạy ph i chỉ ra các giai ả

đ ạo n ph i vượả t qua, các ph ng ti n c n sươ ệ ầ ử dụng và các k t qu ph i đạ đượế ả ả t c, áp Đlại sự tác động của giáo viên, học sinh đi theo con đường mà giáo viên đã định hướng Trong quan hệ này “ Người dạy đã hành động một cách sâu sắc mang tính tìm tòi, khám phá và sáng tạo

Môi trường với tư cách là một tác nhân sẽ tác động tới giáo viên và học sinh thông qua sự tác động n phương pháp hoạđế t động của họ Sự tác động của môi

trường là đồng thời với cả giáo viên và học sinh vì họ cùng tiến hành hoạ động và t khi đó phương pháp sư phạm của giáo viên và phương pháp của học sinh được triển khai trong quan hệ mật thi t v i nhau Ngược l i, giáo viên và h c sinh c ng tác ế ớ ạ ọ ũđộng trở lại v i môi trường thông qua sựớ tác động làm thay đổi các y u tố (bên ếtrong hoặc bên ngoài) c a môi trương khiến cho môi trường được biến đổi ủ

Ảnh hưởng c a môi trường t i vi c hủ ớ ệ ọc và việc dạ đy ã hiển nhiên Người học

và người dạy cùng nhau phố ợp tổ chức và cải thiện môi trường làm vi c ci h ệ ũng là

đ ềi u d hi u, nh t là trong th i đại CNTT hi n nay - tất cễ ể ấ ờ ệ ả đều vì ngườ ọc i h

Môi trường Người dạy

Người học

Mỗi tác nhân trong bộ ba tương tác trên đây khi thực hiện thao tác của mình đều thể hiện mộ ứt ng sử, dẫn đến đáp ứng c a hai tác nhân kia Ch ng h n, người ủ ẳ ạhọc qua phương pháp học của mình ắt có những phản hồi tự nhiên bằng lời ( câu hỏi, nhận xét,…) hoặc không (biểu cảm,…) d n đến nh ng i u ch nh tương ng v ẫ ữ đ ề ỉ ứ ềphương pháp dạy ho c thông tin bổ sung,… từ phía người dạy ặ

Các luậ đ ển i m về ư s phạm tương tác mà hai nhà khoa học và các nhà khoa học

đã trình bày khá toàn di n, tuy nhiên còn có hai v n đề lớệ ấ n ch a đề c p ó là v n đề ư ậ đ ấtương tác giữa các phần tử trong nội bộ tác nhân và lúc, chỗ và độ của tương tác

Vấn đề tương tác giữa các phần tử trong nội bộ tác nhân

GS.TS Nguyễn Xuân Lạ đc ã khẳng định các t ng tác và cá tươ ương hỗ giữa chúng phải là một đa - graph có hướng, có khuyên ở đỉnh (hình 1- 4)

 Tương tác người học – người học

Tương tác giữa người học – người học trong dạy học sẽ thực hiện hai chức năng căn bản là tạo nên quy trình nhận th c c a người h c và người t o ra quy trình ứ ủ ọ ạ

xã hội và tình cảm của người học

Trong quá trình dạy học tương tác, nếu người dạy không y nhiủ ệm (trao quyền cho người học sự chủ động trong khám phá tri thức và ứng d ng) thì ngườ ọc sẽ ụ i h

Người học

Môi trường Người dạy

có sự lệ thu c th động vào người d y và môi trường h c t p Khi người d y y ộ ụ ạ ọ ậ ạ ủnhiệm đến nhóm người học, khi đó sẽ bắt đầu n y sinh quá trình tương tác gi a ả ữngười học – người học và bắt đầu diễn ra sự cộng tác l n nhau trong h c t p C ng ẫ ọ ậ ộtác trong tương tác của người học là khả ă n ng chia sẻ tri thức và phương pháp hành động mới cho nhau

Các hình thức d y h c nh : động não, óng k ch, d y h c theo d án, c ng tác ạ ọ ư đ ị ạ ọ ự ộnhóm, dạy học đồng đẳng…chính là thể hiện sự tương tác tích cực gi a ng i học ữ ườvới người học

 Tương tác giữa các yếu tố trong môi trường

Công tác phối hợp nhà trường, gia đình và xã hội có ý nghĩa quan trọng đối

với chất lượng giáo dục Đ ều 93 Luật Giáo duc 2005 khẳi ng định “ Nhà trường có trách nhiệm chủ động phối hợp với gia đình và xã hội để thực hiện mục tiêu, nguyên lí giáo dục” Hiện nay, công tác phối hợp nhà trường, gia đình và xã hộ đi ã

đạt được những k t qu nh t nh, phát huy ế ả ấ đị được sức m nh tổạ ng h p và huy động ợđược các nguồn lực trong xã h i tham gia ngày càng tích cực vào sự nghiệp giáo ộdục và đào tạo

Một xu thế mớ ủ đ i c a ào t o ngh ang được đặt ra hi n nay là ào t o áp ạ ề đ ệ đ ạ đ

ứ ng nhu c u xã h i, nhu c u doanh nghiệp Đ ề ầ ộ ầ i u này òi h i c p thi t là ph i gi i đ ỏ ấ ế ả ảquyết mối quan hệ giữa m t bên là nhà trường, v i m t bên là nhu c u xã hội để ộ ớ ộ ầnhằm đạt được mục đích chung là “ cung” gặp “ cầu”, hướng đào tạo gắn với thịtrường lao động

Liên kết ch t chặ ẽ giữa các cơ sở đ ào t o và doanh nghiệạ p là nhu c u khách ầquan xuất phát từ ợ l i ích của cả hai phía Các doanh nghiệp sẽ đ óng vai trò là những nhà cung c p thông tin ấ để các cơ sở đ ào t o n m được nhu c u c a th trường lao ạ ắ ầ ủ ịđộng Vì lợi ích c a chính mình, hoạủ t động ào tạo của nhà trường luôn hướng tới đnhu cầu xã hội, trong đó có nhu cầu doanh nghi p M t khác, n u c sở đệ ặ ế ơ ào t o đảm ạbảo cung cấp những lao động đáp ng úng nhu c u củứ đ ầ a doanh nghi p, thì i với ệ đốdoanh nghiệ đp ó là đ ềi u lý tưởng nhất Được hợp tác với m t cộ ơ sở đ ào t o cũng là ạnhu cầu thiết thực của chính doanh nghiệp

Để đạt được mối liên kết ch t ch thì các c sở đặ ẽ ơ ào t o c n có cơạ ầ ch để các ếchủ doanh nghiệp được tham gia vào quá trình biên soạn chương trình đào tạo, các seminar khoa học, các hội nghị công tác viên Thưc tế cho thấ đy, ây là cách thức rất hiệu quả để các nhà đào tạo nắm được những kiến thức chuyên môn, cũng như những t chất mà doanh nghiệp rất cần đến ư ở những sinh viên tốt nghiệp Đồng thời, cần tăng cường cho sinh viên tiếp cận doanh nghiệ ừp t khi còn ang được ào đ đtạo trong nhà trường thông qua các đợt thực tập thực tế Hiện nay, không ít trường đại họ đc ã thi t l p được mối quan hệ giữế ậ a c sở đơ ào t o v i đơn v sử dụng lao ạ ớ ịđộng thông qua các hình thứ ổc t ch c ngày h i t vấứ ộ ư n vi c làm, tìm hi u nhu c u ệ ể ầdoanh nghiệp, ký kết hợp đồng đào tạo nhân lực

 T ương tác người dạy – người dạ y

Trong khi những phát triển mớ đi ây về phương pháp day học theo dự án, cộng tác nhóm, đào tạo gắn với th trị ường lao động,… nên cao ý nghĩa khoa học và thực tiễn của các khuyên tương ứng người học, môi trường, thì khuyên người dạy ít được quan tâm hơn, nếu không muốn nói là chỉ dừng l i vài hình th c truy n ạ ở ứ ềthống, như với môn học nào đó, có thể có sự ộ c ng tác gi a gi ng viên v i tr lí (bài ữ ả ớ ợtập, thí nghiệm,…), giữa giáo viên dạy lý thuyết và giáo viên day thực hành còn thì nói chung hiếm có sự làm việc nhóm giữa những giáo viên dạy các học phần khác nhau, thậm chí có cả trường hợp thiếu nh t quán, thi u ph i h p gi a các giáo viên ấ ế ố ợ ữ

ở các môn h c khác nhau D n đến họọ ẫ c sinh khó bi t s tương quan kiếế ự n th c các ứmôn học

Vậy là trong khi dạy cách làm việc nhóm cho học viên,bản thân giáo viên lại không quan tâm tự ạ t o cơ ộ h i làm việc nhóm cho mình(?!)

Những đề tài nghiên cứu tình hu ng (case study), tiểu luận, đồ án v.v…, ở ốcác cơ sở đ ào t o giáo viên k thu t còn khá đơn gi n, thi u tính tổạ ỹ ậ ả ế ng h p, thường ợ

ở mức m t th y m t trò ã đủ áp ng, ch t lượng vì thếộ ầ ộ đ đ ứ ấ không cao R t hi m có ấ ế

nh ng ữ đề tài huy động sự cộng tác ch t ch gi a các giáo viên và h c sinh nh ặ ẽ ữ ọ ưnhững cuộc thi Robocon

Hiện nay tổng c c d y ngh ã và ang t ch c xây d ng b đề thi t t ụ ạ ề đ đ ổ ứ ự ộ ốnghiệp, và các ngân hàng đề thi cho các môn học cho hệ thống các trường dạy nghề

trong toàn quốc Để thực hiên được nhiệm vụ này, phải có sự cộng tác ch t ch của ặ ẽ

tập thể đông đảo các giáo viên và chuyên gia của các cơ sở đào tạo nghề

- Môi trường trong lớp h c là môi tr ng ảo, thực nghiệm ảo, tương tác ảo ọ ườnhờ ứ ng dụng các phần mềm d y h c, công ngh thông tin và chuy n thông ạ ọ ệ ề

- Sự tương tác giữa th y và trò không nh t thi t ph i “giáp mặầ ấ ế ả t”, mà có th ể

“gián tiếp” thông qua các hình thứ đc ào tạo từ xa nhờ ứ ng d ng công ngh thông ụ ệtin và truyền thông Khi đó, máy tính và các phần mềm dạy học sẽ đ óng vai trò như

một giáo viên thực hiên chức năng iđ ều khiển việc học của học sinh, truyền đạt kiến thức và tiến hành ki m tra đánh giá ể

- Các phần m m d y h c ki u trò chơi tương tác, tương tác v i giao diề ạ ọ ể ớ ện kéo – thả và tương tác tham số nhất là tương tác ảo đã cho phép tạo dựng và thực hiện những thao tác ảo “như thật” trên đố ượng khảo sát i t

Hiện nay công nghệ ph n c ng và các ph n m m ã cho phép con người có ầ ứ ầ ề đkhả năng tương tác linh động hơ ấn r t nhi u, ví d nh là chúng ta không c n phả ửề ụ ư ầ i s dụng các thiết bị trỏ phức tạp mà có thể trỏ ph c t p mà có th sử dụng ngay các ứ ạ ểthao tác bằng tay Chúng ta chỉ việc chiếu giao diện lên một màn hình lớn sau ó đdùng tay thao tác ngay trên màn hình chiếu nh là chúng ta đang sử dụư ng chu t để ộ

đ ềi u khi n các ch c n ng c a máy Nh vậể ứ ă ủ ư y máy tính không nh ng tương tác v i ữ ớchúng ta qua màn hình và các thiết b trị ỏ mà còn tương tác với người dùng trong một không gian thực Với hình thức tương tác này rất hiệu quả trong quá trình gi ng ảdạy và trình diễn một nội dung nào đó

Tóm lại, Tương tác sư phạm với sự trợ giúp của phương tiện (máy tính,

nâng lên nhi u, t ề ương tác giữa thầy và trò không chỉ tạ i nh ng gi họ ữ ờ c trên l p ớ

mà tại mọi lúc, mọi chỗ , m i độ ọ

1.3.5 Các liên đới củ a ph ươ ng pháp dạy học tương tác

Dạy học tương tác nhằm tạo ra ở người học sự tham gia, hứng thú và trách nhiệm Nó gắn cho người dạy vai trò xây dựng k hoế ạch, hướng d n hoẫ ạt động và hợp tác Nó gắn cho môi trường ảnh hưởng quan trọng đến các phương pháp riêng của người học và người dạy (hình 1- 5)

 Các liên đới đối vớ i người h c ọ

Quan đ ểi m sư phạm khẳng định người học là ng i tham gia chính trong ườ

phương pháp học Người học đảm nhiệm vai trò mấu chốt này bằng cách thể hiện ngay từ khi bắt đầu học một sự ứ h ng thú hiển nhiên và trong suốt quá trình học một

sự tham gia tích cực liên tục, có trách nhi m ệ

Hình 1-5: Các liên đới củ a ph ươ ng pháp giả ng d y tương tác ạ

 Các liên đới đối vớ i người d y ạ

Người dạy đóng vai trò quan trọng trong quá trình sư phạm.Trong quan đ ểi m

sư phạm tương tác đối với người dạy đặc biệt có các hoạt động sau:

- Xây dựng k ho ch: Để đạt hi u qu cao người dạy c n phế ạ ệ ả ầ ải biết rõ m ục tiêu người học cần phải đạt được khi kết thúc việc học của mình và xác định các phương pháp dạy có khả năng giúp người h c đạt m c ích m t cách ch c ch n nh t Nhiệm ọ ụ đ ộ ắ ắ ấ

vụ xây dựng kế hoạch là xác định trước một định hướng c vềả quá trình h c c a ọ ủ

người học cũng như phương pháp sư phạm của người dạy Việc xây dựng kế hoạch chặt chẽ góp phần làm an toàn hơn cho người dạy và kích thích người học nhiều hơn

- Kế hoạch dạy học : Khi xây dựng kế hoạch hàng năm, người dạy lập một kế

hoạch học nhằm đáp ứng được ở lớp chương trình do Bộ giáo dục đưa ra

- Đề cương bài giảng (giáo án): Mu n th c hi n y ố ự ệ đầ đủ vai trò hướng d n c a ẫ ủmình, người dạy phải chuẩn bị một cách k lưỡng từỹ ng gi dạờ y c a mình Người ủdạy phải lập đề cương chi tiết bài gi ng c a mình b ng cách xác định chính các nội ả ủ ằdung phải dạy, các tài liệu tham khảo liên quan, xác định mục tiêu cho người học, bằng cách lựa chọn phương pháp dạy và xác định hình thứ đc ánh giá

- Tổ chức các hoạt động: Quan đ ểm sư phạm tương tác gắn cho người dạy, ivai trò xây dựng k hoạc Người dạy có nhiệm vụ tạế o nên không khí n ng động ă ởtrong lớp người dạy phải th i cổ ơn gió hứng thú vào lớp h c Ngọ ười học sẽ tham gia tích cực vào quá trình học nếu anh ta cảm thấy một hứng thú thật sư nhằm thỏa mãn một nhu cầu nào đó của anh ta

- Hợp tác: Người dạy thể hi n sệ ự quan tâm hợp tác v i t t c học sinh trong lớp, ớ ấ ảkhông phải chỉ với nh ng h c sinh có năng khiếu và những học sinh thành công Sự ữ ọhợp tác của người dạy nằm trong mối quan tâm mang đến sự hỗ ợ tr cho người h c để ọphát triển thành công tiềm năng của người học Vì vậy hợp tác trong quan điểm s ưphạm tương tác tạo nên mối quan hệ qua lại giữa ngườ ạy và người học i d

 Các liên đới liên quan đến môi trường

Môi trường tác động vào hoạt động d y học, người học và người dạy buộc phải ạ

có ý thức và tính đến nó trong các phương pháp tiến hành riêng của mình Hiện tượng này chắc chắn kéo theo sự tác động qua lại giữa ba tác nhân này; m t bên là môi ộtrường bằng yếu tố này hay yế ốu t khác nh hưởả ng đến ng i h c và người d y; m t ườ ọ ạ ộbên là người học và ngườ ạy phải thích nghi với môi trường Ảnh hưởng và thích i dnghi đó chính là hệ quả phương pháp dạy học tương tác liên quan đến môi trường

1.4 Công nghệ ạ d y học tương tác

1.4.1 Công nghệ ạ d y h c t ọ ương tác

Công nghệ là một h thệ ống phương tiện, phương pháp và kỹ năng nh m v n ằ ậ

dụng quy luật khách quan, tác động vào một số đối tượng nào đó, đạt được m t ộ

thành quả xác định cho con người

Công nghệ dạy h c là m t h th ng, phương ti n, phương pháp và k năng ọ ộ ệ ố ệ ỹnhằm vận dụng quy luật khách quan (tâm lý học, giáo d c h c,…) tác động vào ụ ọngười học, hình thành một nhân cách (tài, đức) xác định Như vậy, d y h c được ạ ọxem là một công nghệ, với những phương tiện, phương pháp và kỹ năng truy n ềthống – đó là công ngh dạệ y h c truy n thống; bên cạnh nó là công nghệ dạọ ề y h c ọ

hi n ệ đại – là công nghệ dạy học với phương tiện, phương pháp và kỹ năng hi n đại, ệ

ứng d ng CNTT trong th i hi n đại hi n nay ụ ờ ệ ệ

Công nghệ dạ y h c tương tác (CNDHTT) bao g m t t c nh ng n i dung và ọ ồ ấ ả ữ ộ hình thức vốn có v ph ề ương tiện, phương pháp và kỹ năng tương tác trong công nghệ dạy học truyền thống và công nghệ dạ y h c hi n đại ọ ệ

Sự phát triển nhanh của CNTTTT nói chung và giao diện người – máy (hay tương tác người – máy) nói riêng, đã nâng bộ ba tương tác trong LLDHTT lên một

tầm cao mới, đó là đ ều chưa i đượ đề cậc p, nh ng c ng ã được các tác gi tiên li u ư ũ đ ả ệtrong đ ạo n cuối của phần kết luận Nhờ các ngôn ngữ lập trình thích h p, nh ng ợ ữphần mền dạy học tương tác với giao di n kéo – th và tương tác tham s , tương tác ệ ả ốtheo kiểu trò chơ đi, ã cho phép người học và ngườ ại d y có thể vấ đn áp và thao tác tức thì những nội dung dạy học mà xưa nay chưa được thực hiện nhiều trong giờ lên

lớp lý thuyết, ví dụ những thao tác toán học dài dòng, những đồ họa động phức tạp, những thí nghiện và thực hành đòi hỏi nhiều thời gian tạo dựng và vận hành,… Những phần mềm này rất có ý nghĩa khoa học và thực tiễn trong Lý luận và công nghệ dạy học hi n đại b i vì nó ho t hóa (tích cực hóa) quá trình dạy học, nâng cao ệ ở ạhiệu quả ọ h c tập ( học và hành) và phát huy tư duy sáng tạo của người học

người – máy là liên kết phổ biến gi a b ữ ộ ba người học – người dạy – môi trường

1.4.2 Tương tác người – máy

Tương tác Người – Máy ( Human Machine Interaction) nói chung và tương tác Người – Máy tính (Human - Computer Interaction) nói riêng những vấn đề khoa học đã được quan tâm và nghiên cứu rất nhiều Chính việc nghiên cứu nó đã thúc đẩy được sự phát tri n tính ti n dụể ệ ng c a máy móc đối v i người s d ng Bên c nh ủ ớ ử ụ ạ

đó nó làm cho người dùng luôn c m th y máy móc thân thi n hơả ấ ệ n và d lắễ m b t ắđược công nghệ

Theo như Backer và Boxton ([10]) định nghĩa thì “Tương tác người máy là t p ậcác quá trình, đối thoại và các hành động, qua đó con người s dụng và tương tác ửvới máy tinh”

Tương tác ở đây được hiểu là sự giao tiếp giữa người dùng (con người) và hệthống, trong đó máy tính được xem như là một công cụ thực hiện Việc lưạ chọn kiểu giao tiếp sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến bản chất của quá trình đối thoại Có nhiều kiểu tương tác để con người giao tiếp với hệ thống máy tính như:

- Giao tiếp dòng lệnh

- Giao tiếp b ng chả ọn (Menu)

- Giao tiếp bằng ngôn ngữ ự t nhiên

- Giao tiếp bằng dạng hỏi và truy vấn

- Giao tiếp dạng Form đ ềi n

- Giao tiếp dạng WIMP

 Giao tiế p dòng l nh ệ

Hình 1-6: Giao tiế p ki u dòng lệnh ể

Đây là lo i giao ti p có tính l ch s và r t ph bi n Lo i giao ti p này cung ạ ế ị ử ấ ổ ế ạ ếcấp các phương tiện biệu di n dòng l nh cho máy tính m t cách tr c ti p Người ễ ệ ộ ự ếdùng đưa vào dòng lệnh để thực hiện yêu cầu của mình bằng cách nhấn một phím chức năng Các lệnh thường là các động từ viết tắt hay chọn từ

Đối với lo i hình giao ti p nay, yêu c u người dùng bắạ ế ầ t bu c ph i nh các ộ ả ớdòng lệnh chứ không được nhập tùy tiệ Đ ền i u này là rất khó với người sử dụng, do vậy cần mất công đào tạo Unix, Dos là những hệ đ ề i u hành hay sử dụng giao ti p ế

kiểu dòng lệnh

 Giao tiế p b ng ch n (menus) ả ọ

Hình 1-7: Giao tiế p ki u menu đơn giản trong môi trường text ể

Cách thức giao tiếp này cung cấp các lựa chọn cho người dùng và tập này thể hiện trên màn hình Người dùng lựa chọn một mục (tương ứng với công việc) bằng cách sử dụng các phím con tr , phím t t hay nh n vào m t ký t ho c có th dùng ỏ ắ ấ ộ ự ặ ểchuột để lựa chon m c Khi các l a ch n được quan sát trên màn hình, người dùng ụ ự ọđược gợi ý mà không òi h i ph i nh đ ỏ ả ớ

 Giao tiế p b ng ngôn ng t nhiên ằ ữ ự

Đây là d ng giao ti p h p d n nh t gi a người dùng và máy tính Vi c hi u ạ ế ấ ẫ ấ ữ ệ ểngôn ngữ tự nhiên bao gồm cả tiếng nói và chữ viết, là một chủ đề được quan tâm

và nghiên cứu của nhiều lĩnh v c Tuy nhiên sự nhậự p nh ng c a ngôn ngữ tự nhiên ằ ủgây nên các khó hiểu cho máy

Con người thường dựa vào ngữ cảnh để phân tích s nh p nh ng này Tuy ự ậ ằnhiên đ ềi u này với máy tính thì lại quá khó Đ ềi u này dẫn đến việc sử dụng ngôn ngữ tự nhiên trong các l nh v c h n ch thì có th thành công Hi n nay ã có m t ĩ ự ạ ế ể ệ đ ộ

số phần mềm máy tính nhận di n và i u khiểệ đ ề n b ng gi ng nói ằ ọ

 Giao tiế p d ng h i áp và truy v n ạ ỏ đ ấ

Hỏi đáp là một cơ chế đơn gi n nh m cung cấp dữ liệu cho một ứả ằ ng d ng c a ụ ủmột lĩnh vực riêng nào đó Ng i dùng ườ đựơc yêu cầu bởi m t loộ ạt các câu hỏi Các câu hỏi được miêu tả trong nhiều d ng khác nhau nh : d ng yes/no, d ng a l a ạ ư ạ ạ đ ựchọn, dạng nhấn số,…Kiểu giao tiếp này khá tự nhiên, dễ thiết kế và thích hợp người dùng mới và thiếu kinh nghiệm

Hình 1-8: Giao tiế p ki u truy vấn với CSDL (dạng GUI) ể

 Giao tiế p d ng Form i n ạ đ ề

Hình 1-9: Giao tiế p ki u Form nhập dữ liệu ể

Hệ thống sẽ hiển thị mộ ật t p các trường v n b n trên màn hình, người dùng có ă ảthể chọn một trường nào đó để nhập hoặc hiệu chỉnh nội dung.Thường các mẫu hiển thị dựa trên các m u th c t mà người s dụẫ ự ế ử ng quen thu c nh m t o nên giao di n ộ ằ ạ ệ

dễ dàng hơn cho người sử dụng Người sử dụng làm vi c xuyên su t m u, i n các ệ ố ẫ đ ềgiá trị thích hợp D liệữ u nh p vào ng dậ ứ ụng các vị trí xác định ở

Dạng h i thoại này hữu ích cho các ứng dụng nhập dữ liệu Ở một chừng mực nào ộ

đó, nó dễ cho việc học và sử ụ d ng đối với những người không sử dụng thành thạo

 Giao tiế p d ng WIMP ạ

Hình 1-10: giao tiếp dạng WIMP

Hiện nay hầu hết các tương tác tác máy tính là các dạng giao diện WIMP, thường gọi là hệ thống các cửa sổ (Windows), các biểu tượng (Icons), các bảng chọn (Menus) và con trỏ (Pointers) và là dạng tương tác mặc định cho phần lớn hệ thống tương tác máy tính đang sử dụng hi n nay Ví dụ như Microsoft Window, ệMaxOS,…

Các đặc trưng then chốt trong giao diện WIMP là : Windows, Icons, Menus và Pointers Đây là các phương tiện dùng cho tương tác người – máy

Cửa sổ: các cửa sổ là các vùng màn hình, mỗi cửa s ch a các ổ ứ đố ượng văn i tbản hoặc đồ họa và người dùng có th di chuy n hay i u chỉnh kích thứơc của ể ể đ ềchúng Với hình thức giao tiếp này, người sử dụng có th cùng m t lúc làm nhiều ể ộcông việc trên nhiều cửa sổ khác nhau

Biểu tượng: Là một hình nh tượng tr ng cho m t ng d ng nào ó Người ả ư ộ ứ ụ đdùng sử dụng không c n bi t ứng dụầ ế ng ó ở đđ âu mà chỉ cần ch y thông qua bi u ạ ể

tượng Mỗi biểu tượng đều thể hiện được những đặc trưng riêng cho ứng dụng mà

nó đại diện

Bảng chọn: Đặc trưng của hệ thống cửa sổ là các bảng chon Các bảng chọn cung cấp các thông tin về chức năng, danh sách tuần tự các thao tác Việc thiết kế các c a sử ổ với các bảng chọn thì thiết b trị ỏ được sử dụng để lựa ch n Có nhi u ọ ề

Các biểu tượng (Icons) Bảng chọn (menus)

Con trỏ (Pointer)

kiểu thiết kế bảng ch n trong các c a s , tuy nhiên không nên có quá nhiềọ ử ổ u m c ụchọn trong một bảng chọn làm cho người sử dụng khó sử dụng khi chọn

Con trỏ: Là một thành phần rất quan trọng trong giao tiếp WIMP bởi vì nó được dùng để đị nh vị và ch n lựọ a các ch c n ng thi t b tr có nhi u lo i nh : ứ ă ế ị ỏ ề ạ ưchuột, cần đ ềi u khiển, cảm ứng, bóng xoay,…nhưng t t cấ ả để thể hi n dệ ưới dạng hình dáng con trỏ trên màn hình Con trỏ cũng có nhi u dạng khác nhau để phân ềbiệt trạng thái làm việc của ứng dụng hay vị trí làm việc của con tr ỏ

Hiện nay, với công nghệ dạy học b ng máy tính (Computer Aided/Assisted ằInstruction – CAI) thì máy tính trở thành một phương tiện tất yếu và không thể thiếu trong dạy học Một bài dạy theo công nghệ CAI có tương tác người – máy sẽ

đáp ng đồng th i hai yêu cầu cơ ảứ ờ b n sau:

- Là một bài dạy giáp mặt đạt chuẩn mực sư phạm

- Là một bài dạy từ xa qua mạng (LAN, WAN,…), người học có thể tái hiện đầy đủ những gì giáo viên cung c p, nói m t cách khác, m t trang web tương tác ấ ộ ộđược theo ý đồ sư ph m ạ

Qua nghiên cứu về các hình thức tương tác Người – máy, tác giả nhận thấy để

đáp ng nhu c u tương tác Người – máy d y h c hi n đại thì tương tác dụng WIMP ứ ầ ạ ọ ệ

là thiết thực và đem lại hiệu qu cao Nó giúp cho ngườ ử dụả i s ng ti p c n h th ng ế ậ ệ ốđược thuậ ợn l i nhanh chóng h n Người dùng h th ng s ít ph i sử dụng các thao ơ ệ ố ẽ ảtác trong khi hiệu quả thao tác thì nhiều

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG GIẢNG DẠY MÔN QUẢN TRỊ MẠNG TẠI KHOA CNTT – TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN

2.1 Giới thiệu về trường Cao Đẳng Công nghiệp Phúc Yên

Được hình thành theo các giai đ ạo n sau:

- 1955-1960: Ban địa chất, thuộc trường Trung c p k thu t II, B Công ấ ỹ ậ ộnghiệp nặng được thành lập Nhiệm v c a Ban Địa ch t là ào t o cán b trung cấp ụ ủ ấ đ ạ ộ

và sơ cấp k thu t ỹ ậ địa chấ để cung cấp cho ngành địa chất t Vi t Nam và một số ệngành khác có nhu c u liên quan ầ

- 1960-1966: Đây là giai đ ạn quan trọng, đánh dấu sự ra đời của o

trường Trung cấp Địa ch t (tiền thân củấ a trường Cao đẳng Công nghi p Phúc Yên ệ

tr ưởng Tổng cục Địa chấ t.

- 1967-1994: Năm 1967, Tổng cục trưởng Tổng cục Địa chất đã quyết định tách Trường Trung cấp Địa chất thành hai trường là Trường Trung cấp Địa ch t I và ấTrường Trung cấp Địa chất II

+ Trường Trung cấ p địa ch t I: ấ

i

Địa đ ểm của trường sơ tán trên các địa bàn thuộc khu vực huyện Mê Linh, huyện Yên Lạc (tỉnh Vĩnh Phúc) và huyện Sóc Sơn (thành phố Hà Nội) Sau đó, trường chuyển về ở đồi Sông Lô, đồi Toà Sứ, thị xã Phúc Yên (hiện nay đang là cơ

Lâm, huyện Mê Linh, Vĩnh Phú (thuộc Hà Nội ngày nay, với tên quen gọi là Đồng Vỡ) Trường chủ yếu đào tạo các ngành ngh thu c h Trung c p nh trước khi chia ề ộ ệ ấ ưtách Đến năm 1994, Trường là đơn vị trực thuộc Bộ Công nghiệp nặng

+ Trường Trung cấp Địa chất II:

Địa đ ểi m c a trường ban đầu s tán đến xã Cao Phong, huyện Lập Thạch, tỉnh ủ ơVĩnh Phúc Đến 1970, Trường chuyển về xã Minh Trí, huyện Sóc Sơn, thành phố

Hà Nội (hiện nay đang là cơ sở 2 c a trường Cao đẳng Công nghiệp Phúc ủ