Trang 1 29/01/2024 Truyền thông marketingĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIVIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝTIỂU LUẬNTRUYỀN THÔNG MARKETINGĐỀ TÀI:LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETINGCHO NHÃN HIỆU DOVE NOURIS
Trang 129/01/2024 Truyền thông marketing
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
TIỂU LUẬN
TRUYỀN THÔNG MARKETING
ĐỀ TÀI:
LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING
CHO NHÃN HIỆU DOVE NOURISHING SECRETS
TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 10/2019 –
12/2019
LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING
CHO NHÃN HIỆU DOVE NOURISHING SECRETS
TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 10/2019 –
12/2019
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh
Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Tiến
Trang 2NỘI DUNG
TRÌNH BÀY
1 2 3 4 5
Phân tích thị trường
Xác định mục tiêu
Chiến lược truyền thông và thiết kế thông điệp
Chương trình truyền thông
Phương pháp đo lường và đánh giá
Tiểu luận môn học
Trang 3Đơn vị Dove Việt Nam thuộc sự quản lí của Uniliver
GIỚI THIỆU VỀ DOVE
Tiểu luận môn học
Trang 4TÌNH HÌNH HIÊN TẠI
Ô nhiễm môi trường
Năm 2018: Doanh thu ngành sữa tắm khoảng
574 tỷ đồng
Ứng dụng các hợp chất từ thiên nhiên
Tiểu luận môn học
Trang 5ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
- Dưỡng ẩm, bảo vệ
- Giá cao
- Tập trung vào khách hàng nữ yêu mùi thơm
- Kháng khuẩn, bảo vệ
- Giá rẻ
- Truyền thông hạn chế
Trang 6Sản phẩm
Cung cấp độ ẩm
Giảm dầu, kháng khuẩn
Trắng da
Giá
Chi trung bình
140.000 VNĐ/tháng.
Tâm lý người tiêu dùng
Trang 729/01/2024 Truyền thông marketing
- Thương hiệu sữa tắm nổi tiếng,
được nhiều người biết đến
- Nhu cầu sử dụng sản phâm có
nguồn gốc thiên nhiên, có độ an toàn cao ngày càng tăng
- Thu nhập bình quân đầu người
tăng lên đáng kể
- Đại lí bán buôn, bán lẻ phát triển
- Sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp hàng nội, hàng nhập khẩu
- Các tiêu chuẩn đối với các nhãn hiệu chăm sóc cơ thể khắt khe hơn.
- Khách hàng đòi hỏi về sản phẩm chăm sóc da cao hơn.
Trang 8Ước tính:
Doanh thu từ Việt Nam: 6%
Chăm sóc da toàn thân: 40%
Giả thiết: Dove chiếm khoảng 10% doanh số
Doanh thu Dove thu được ở TP Hà nội: 22%
Báo cáo tài chính của
Unilever
TR= 50.98245%6%22%40%10%22.0001.000.000 = 248 (tỷ đồng)
Tiểu luận môn học
Trang 9• Mục tiêu về tiêu thụ
29/01/2024 Truyền thông marketing
AwarenessInterestDesire
Action
2.000.000 người
1.200.000 người
480.000 người96.000 người
Trang 10ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
Tiểu luận môn học
Trang 1129/01/2024 Truyền thông marketing
Không làm khô da sau tắm, nuôi dưỡng và cấp
ẩm cho da
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TIẾP CẬN HỌ?
Thói quen: Facebook, zalo, Instagram, Youtube, báo điện tử
Họ dễ bị ảnh hưởng bởi KOLs
11
Tiểu luận môn học
Trang 12Chiến
lược
Giai đoạn HIỂU VỀ SẢN PHẨM-TẠO NIỀM YÊU THÍCH
Giai đoạn CẢM GẮN BÓ
NHẬN-CHIẾN LƯỢC
Giai đoạn CẢM GẮN BÓ
NHẬN-Tiểu luận môn học
Trang 1301/10/20 19
31/10/201 9
31/1/202 0
Dove-Bí quyết dưỡng da
cho phái đẹp
Tiểu luận môn học
Trang 14Tiểu luận môn học
Trang 15CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
GIAI
ĐOẠN Giới thiệu sản phẩm
Tạo niềm yêu thích
và tin tưởng
Cảm nhận và gắn
bóThời
Tăng độ trải nghiệm khách hàng nhằm tạo sự tin tưởng
Sản phẩm trở thành người bạn thân thiết của phụ nữ
Thông
điệp
Dove - Cho bạn vẻ đẹp tự nhiên
Dove – Bí quyết dưỡng da của phái đẹp
Tự tin – tỏa sáng cùng Dove
TV, OOH, event, facebok, youtube
Facebook, Online
PR, youtube , khuyến mãi, TVNgân
sách 2.605.000.000 1.920.000.000 1.500.000
Tiểu luận môn học
Trang 16Quảng cáo ngoài trời
Báo điện tử
Mạng xã hội
website
CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG
Tiểu luận môn học
Trang 17Tiểu luận môn học
Trang 18KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
Tiểu luận môn học
Trang 19Mục đích:
• Kiểm soát các phương tiện truyền thông, sao cho từng phương
tiện truyền thông luôn nằm trong kế hoạch
• Để cập nhật những phản hồi tích cực, tiêu cực của khán giá mục
tiêu khi tiếp xúc với các phương tiện truyền thông
• Kịp thời thay đổi những nội dung bị khán giả tẩy chay, hay việc
giải mã sai lệch so với thông điệp
• Đem lại hiệu quả tối đa của từng phương tiện tránh gây lãng phí
• Đo lường và so sánh quá trình hay giai đoạn khi áp dụng các
phương tiện
29/01/2024 Truyền thông marketing
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
19
Tiểu luận môn học
Trang 20Đánh giá
Sự kiện
Các phươn
g tiện
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Tiểu luận môn học
Trang 21XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN !
Design Đỗ Danh Hải
Tiểu luận môn học