Tiểu luận nghiên cứu ảnh hưởng của biến đổi khí hậu đến đô thị hóa ở thành phố hải phòng thực trạng và giải pháp

- Khi có nhu cầu cần tư vấn, khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng ,điện thoại thông qua đường dây nóng hoặc truy cập vào website của công ty.. Khi đến ngày chúng tôi sẽ thông báo và

TRƯỜ NG ĐẠI H Ọ C AN G IANG

KH O A KINH TẾ - Q UẢN TRỊ KINH DO ANH

-NGHIÊN CỨU KHẢ THI

DỰ ÁN CỬA HÀNG HOA TƯƠI TỰ CHỌN LX

Gỉảng viên hướng dẫn : Th.S Phạm Bảo Thạch

Nhóm sinh viên thực hiện : Nhóm 04

1 Phạm Thị Thúy Vi DNH112499

2 Trần Thị Thúy Vi DNH112501

3 Nèang Kim Thi DNH112459

4 Nèang Chanh Đa Ra Ty DNH112493

5 Phạm Thị Hoàng Yến DNH112507

6 Nguyễn Thị Bảo Trân DNH112474

7 Đặng Thị Kim C ương DNH112508

8 Hồng Ngọc Hiền DNH112509

Năm học 2013 - 2014

Tiểu luận tài chính

PHẦN A: G IỚI TH IỆU

Mô tả tổng quan dự án :

 Loại hình: cửa hàng tự chọn

 Hình thức đầu tư: đầu tư mới

 Sản phẩm chính cung cấp: hoa tươi các loại

 Sảnphẩm phụ: Các loại phụ kiện đi kèm với sản phẩm chính (giấy gói,bình, chậu,)

 T hị trường: Mỹ Bình, Mỹ Long, M ỹ Xuyên và các phường lân cận

 Khách hàng mục tiêu:

+ Mua hoa vào dịp lễ, tết, sinh nhật, tặng bạn bè, người thân

+ Các khách sạn, công ty trong địa bàn thành phố

+ Các khách hàng ở các tỉnh lân cận thành phố như: Đồng T háp, Cần Thơ…

(đối với nhóm đối tượng này chỉ giao hàng khi có số lượng đặt hàng lớn)

+ Và cho những ai có nhu cầu cấp thiết

 Địa điểm thực hiện: 62, Phạm Hồng T hái, Phường Mỹ Long, T P Long Xuyên, An

Giang

 T ổng thời gian đầu tư: 3 năm

 T hời gian dự án đi vào hoạt động

1.1 Nghiên cứu cơ hội kinh doanh (sự cần thiết của dự án đầu tư)

Ngày nay m ức sống của người dân ngày càng được nâng cao, do đó nhu cầu

hưởng thụ là vô cùng cần thiết T rong những dịp lễ tết, cưới hỏi, tiệc tùng thậm chí là

những ngày thường thì nhu cầu mua hoa cũng rất phong phú

T hành phố Long Xuyên từ lâu là một trung tâm mua bán sầm uất của tỉnh An

Giang Số lượng người dân đến sinh sống và làm việc ngày càng gia tăng, vì vậy nhu

cầu m ua hoa ở đây là rất lớn nhưng số lượng cửa hàng hoa lại không nhiều Và tại khu

vực phường Mỹ Long - TPLX số lượng cửa hàng hoa lại khan hiếm hơn

Bên cạnh đó mô hình Cửa hàng hoa t ự chọn là m ột m ô hình mới, có thể thu hút

được sự quan tâm của đơn vị cấp phép đầu tư cũng như của các đối tượng khách hàng

Nếu m ô hình này t hành công sẽ góp phần tạo thêm nét đẹp văn minh, văn hoá, hiện đại

của thành phố, đồng thời tạo nên dấu ấn mới khi du khách đến đây tham quan, mua

sắm Vì những lí do trên nhóm chúng tôi đã mạnh dạn đi vào t ìm hiểu mô hình “CỬA

H ÀNG H OA TƯ ƠI TỰ CHỌN LX” và quyết định chọn đề tài này làm dự án nghiên

cứu của nhóm chúng tôi

1.2 Mục tiêu dự án :

 Mang đến cho khách hàng m ột cái nhìn mới về thị trường hoa nói chung, thị trường

hoa văn phòng nói riêng

Tiểu luận tài chính

 Xây dựng một m ô hình cung cấp hoa tươi mới cho khách hàng

 Đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của khách hàng

1.3 Phương pháp nghiên cứu:

 Khảo sát thực tế

 Nghiên cứu sơ bộ

 T hu thập, xử lý, phân tích và tổng hợp các nguồn thông tin thứ cấp và sơ cấp

 T ham khảo ý kiến chuyên gia: là những người có nhiều kinh nghiệm

trong lĩnh vực nghiên cứu

PHẦN B: NỘ I DUNG DỰ ÁN 2.1 Sản phẩm, dịch vụ của dự án:

2.1.1 Cơ cấu sản phẩm:

 Sản phẩm chính:

- Hoa tươi các loại: hồng( đỏ, hồng, vàng,…), tulip, hoa ly ly, lan,…

- Các hoa phụ kiện đi kèm

- Các sản phẩm bán kèm với hoa vào dịp lễ, tết: sôcôla, gấu bông,…

 Sản phẩm phụ:

Hoa tươi: trong quá trình vận chuyển bị gãy, rụng cánh không bán được có thể lấy cánh để phục vụ cho nhu cầu làm đẹp, chữa bệnh

- Hoa khô: các loại

- Có thể sử dụng hoa loại 2( bị hư, không bán hết) để nghiên cứu ra các kiểu cắm hoa m ới

- Các sản phẩm phụ đi kèm như: bình hoa, giỏ, giấy gói

2.1.2 Dịch vụ cung cấp:

 Giao hoa tận nơi (phí giao hoa tùy thuộc vào khoảng cách địa lý của khách hàng)

 Tư vấn cho khách hàng nên m ua hoa gì vào dịp nào? Ngày nào? Cho ai?

- Khi họ không thể tự m ình lựa chọn và quyết định (hoàn toàn miễn phí)

- Khi có nhu cầu cần tư vấn, khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng ,điện thoại thông qua đường dây nóng hoặc truy cập vào website của công ty

 Có catalog gồm nhiều kiểu hoa cho khách hàng dễ dàng lựa chọn

 Cắm hoa theo yêu cầu của khách hàng

 Đặt hoa trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua điện thoại, Internet

 Tặng quà cho khách hàng nhân ngày sinh nhật của họ (áp dụng cho những khách hàng

thân thiết, cửa hàng sẽ lưu lại ngày sinh của họ)

Tiểu luận tài chính

 Với những khách hàng quá bận rộn, không có thời gian rãnh,có thể nhờ cửa hàng ghi nhớ lại những ngày quan trọng của người thân Khi đến ngày chúng tôi sẽ thông báo và tư vấn nhằm giúp khách hàng có thể gửi đi những món quà đầy ý nghĩa cùng những lời chú tốt đẹp đến với người thân yêu của mình

 Dịch vụ trang trí hoa tại nhà cho khách hàng vào những ngày quan trọng như: ngày cưới,

tân gia,…

2.1.3 Giá cả sản phẩm, dịch vụ:

2.1.4 Sự khác biệt so với các cửa hàng hoa khác:

 Khách hàng sẽ được tự do tham quan, lựa chọn hoa theo nhu cầu của m ình,

và đúng ý nghĩa với dịp lễ và người được tặng với sự hỗ trợ, tư vấn của nhân viên chuyên nghiệp trong cửa hàng

 Được lựa chọn cách thức trang trí, gói hoa theo catalogue gồm nhiều mẫu đã được trình bày sẵn

 T rong trường hợp bận rộn, khách hàng có thể có thể lựa chọn và đặt hoa chỉ với vài lần click chuột thông qua website của công ty

 Được giới thiệu các m ẫu nước hoa mới nhất hoặc dịch vụ chăm sóc da với các sản phẩm tinh chế từ hoa

 Được tham gia các event do cửa hàng tổ chức với tư cách thành viên

 Được tư vấn m iễn phí thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng

2.2 Thị trường

2.2.1 Thị trường chính tiêu thụ sản phẩm :

Mỹ Bình, M ỹ Xuyên, Mỹ Long và các khu vực lân cận

Dân số: nơi có m ức sống cao cũng như m ật độ dân số đông, nơi tập trung phát triển

kinh tế đa ngành nghề do đó hoa văn phòng sẽ dễ thu hút

Thu nhập: các khu vực Mỹ Long, Mỹ Xuyên nơi có khu vực văn phòng, công ty nhiều

và nơi đây cũng được xem như khu trung tâm của thành phố, vì vậy thu nhập và mức sống

ở mức trung bình khá trở lên, nên việc chấp nhận chi trả cho các dịch vụ tinh thần như hoa tươi cũng tương đối cao

Loại h oa Đơn vị Ngày thường Ngày l ễ

Tiểu luận tài chính

Mức tiêu thụ dồi dào khi giờ đây việc tặng hoa không còn đơn thuần vào các dị lễ, tết

m à còn xem việc tặng hoa như một lời xin lỗi, cảm ơn,… thêm vào

đó cuộc sống hiện đại, hòa nhập văn m inh thế giới, đời sống tinh thần người dân

thành phố được chú trọng hơn

Thị hiếu: hoa tươi ngày càng phong phú, đa dạng, nhiều chủng loại, thu hút khách hàng

nhiều hơn Theo giới kinh doanh, năm nay người tiêu dùng có xu hướng thích các kiểu cắm, bó hoa phương Tây hoặc kết hợp nhiều loại hoa đơn giản nhưng lãng m ạn

2.2.2 Phân khúc thị trường:

 Mua hoa làm quà tặng và tiêu thụ trong các dịp lễ đặc biệt:

Hiện nay có khoảng 50 đến 60% người tiêu dùng mua hoa chủ yếu phục vụ nhu cầu quà tặng; 15% m ua hoa để phục vụ các đám tang và khoảng 20% nhằm m ục đích tiêu dùng

cá nhân Tuy nhiên, số liệu thống kê cho khu vực riêng lẻ là rất khác nhau Nhìn chung,

m ức tiêu thụ hoa nhằm mục đích tiêu dùng cá nhân ở nơi có thu nhập cao thuộc TPLX thường cao hơn so với các vùng khác có m ức thu nhập thấp hơn

Một số m ặt hàng thay thế làm quà tặng đang cạnh tranh với thị trường hoa làsôcôla;

hàng mỹ nghệ và rượu Nếu giá cả hoa tăng cao hoặc hoa có chất lượng kém thì người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang mua các sản phẩm thay thế

 Dấu hiệu cảm xúc:

Người tiêu dùng T PLX không coi hoa đơn giản chỉ như một món quà tặng đơn thuần m à nó còn là biểu trưng của động lực và cảm xúc Hoa thể hiện cảm xúc của người tặng như sự chúc mừng (t rong tiệc sinh nhật), m ột lời xin lỗi (t ranh cãi hoặc sự vụng về);

m ột thái độ tiếc thương (chết hoặc tai nạn) Ngoài ra, hoa cũng là dấu hiệu của tình yêu hoặc sự cảm mến đối với người thân yêu của m ình (ví dụ ngày Valent ine, 8/3,…)

 Những kỳ nghỉ lễ:

Kỳ nghĩ lễ đã góp phần quan trọng thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ hoa cắt và sản phẩm trang trí Vào những ngày đặc biệt như giáng sinh, ngày Valent ine; ngày của Mẹ; ngày của T hư ký (Secretary’s Day), doanh số kinh doanh hoa thường tăng m ạnh Bên cạnh những ngày nghỉ lễ quốc tế nổi tiếng, hầu hết các quốc gia còn có những ngày lễ kỷ niệm riêng của mình

 Khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân:

Một mục đích khác của việc mua hoa là phục vụ nhu cầu tiêu dùng cá nhân Trong

đó chủ yếu để trang trí nhà riêng hoặc văn phòng, tạo sự thoải m ái tươi đẹp cho môi trườn

sống của mình

2.2.3 Cơ hội và thách thức đối với các nhà kinh doanh hoa tại TPLX

 Cơ hội:

Nhu cầu về hoa bó, hoa m ùa hè và phụ liệu trang trí đang tăng Nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm hoa cao cấp cũng ở m ức cao trong khi chủng loại nhóm hoa này còn hạn chế

Tiểu luận tài chính

Người tiêu dùng đang ngày càng quan tâm nhiều hơn đến vấn đề môi trường Giấy

chứng nhận và nhiều hình thức khác bảo đảm khả năng bảo vệ m ôi trường của sản phẩm sẽ

đem lại cơ hội để phát hiện những phân đoạn thị trường tiêu thụ hoa mới

Các sản phẩm có đặc trưng riêng hoặc mới mẻ

 Thách thức:

Người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang tiêu thụ các loại quà tặng khác như sô cô

la, hàng mỹ nghệ

Xu hướng thay đổi phong cách tiêu dùng khó có thể dự đoán trước hoặc liên tục tha đổi: ví dụ “m àu sắc gì và chủng loại hoa nào sẽ là sản phẩm chủ đạo trong tương lai?”

Những yêu cầu về chất lượng ngày càng khắt khe hơn

2.2.4 Cung - cầu hiện tại

Nguồn cung hoa trong nước chủ yếu vẫn từ những vùng trồng hoa có tiếng như Mê Linh, Tây T ựu, Đà Lạt Bên cạnh đó là những loại hoa nhập khẩu từ Trung Quốc, T hái Lan Thông thường vào ngày này, loại hoa bán chạy nhất là hoa hồng, hoa lan và ly ly Hoa vào những lúc thời tiết thuận lợi hầu như không xảy ra tình trạng khan hiếm như bình thường

T ại T PLX vào những tháng cuối năm 2013, nhu cầu hoa đã tăng gấp ba lần so với năm trước đó, trong đó đơn đặt hàng từ các tỉnh thành, từ nước ngoài tăng m ạnh Tuy nhiên nhìn chung thì năm 2013, m ức tiêu thụ hoa của người dân TPLX không bằng những năm đã qua

2.3 Phân tí ch yếu tố đầu vào và các giải pháp đáp ứng

2.3.1 Nguyên vật liệu:

 Nguyên liệu chính là các chủng loại hoa Hiện tại có rất nhiều chủng loại được

cung cấp như hoa hồng, lan, tulip,… Riêng hoa hồng thì lại có nhiều chủng loại như hồng vàng, đỏ, xanh,…

 Nguyên liệu phụ: giấy trang trí, xốp, bình, lẵng hoa, hoa đệm , đây là những thiết bị

nguyên vật liệu không thể thiếu, đặc biệt hoa đệm được bán đính kèm với những hoa chính nên nhà cung cấp là sẵn có

2.3.2 Khả năng cung cấp:

♦Hiện tại: nguồn cung được đảm bảo tuy nhiên mới thâm nhập thị trường nên khả

năng cung cấp chỉ dừng lại ở m ức đủ cho nhu cầu khách hàng tìm kiếm được

♦Tương lai: ổn định được hoạt động kinh doanh sẽ đến bước tiếp theo là mở rộng với khả năng cung cấp tốt hơn, nhiều hơn, đảm bảo hơn tương ứng với lượng khách hàng lớn hơn bằng cách tìm kiếm thêm nhiều nhà cung cấp tiềm năng, nếu thuận lợi sẽ tiến hành tự trồng

m ột số loại hoa chính m à cửa hàng cung ứng để chủ động hơn về nguồn cung

2.4 Q uy mô và chương trì nh sản xuất (xác định công suất của dự án )

2.4.1 Tổng nhu cầu toàn thị trườngViệt Nam :

Tiểu luận tài chính

Dự kiến nhu cầu tương lai năm 2014

Nhu cầu ngày thường Số lượng đơn vị Nhu cầu hoa/ đơn vị Tổng nhu cầu

Nhà hàng, khách sạn,

Nhu cầu trong các ngày lễ Số l ần tăng so với ngày thường

2.4.2 Khả năng cung ứng của cửa hàng

Mô hình cửa hàng hoa tự chọn của nhóm sau khi được thành lập sẽ có khả năng chiếm giữ được 0.01%nhu cầu toàn thị trường tương ứng với 29492 bông (cây, nhánh)/năm , trong đó:

Loại hoa Tỉ l ệ các loại hoa Số lượng

Tháng 1: 40% công suất của 0,3% nhu cầu toàn thị trường, tức là tháng đầu tiên dự án đi

vào hoạt động chỉ đạt được 40% công suất

Tháng 2: 60% công suất, nhưng do trong tháng này có ngày lễ valentine nên dự kiến nhu

cầu tăng cao dẫn đến doanh thu sẽ cao hơn nhiều

Tiểu luận tài chính

Tháng 3: 80% công suất, lúc này dự án đã có thể thu hút được nhiều khách hàng, tìm kiếm

được nhiều đối tác và trong tháng này cũng có ngày lễ 8/3 nên nhu cầu sẽ tăng m ạnh

Từ tháng thứ 4 trở đi dự kiến dự án sẽ đạt 100% công suất

2.5 Trang thiết bị

DANH MỤC TRANG TH IẾT BỊ

STT Tên thiết bị Số

lượng

Đơn

vị Đơn giá Tổng chi phí

2.6 Địa bàn triển khai dự án

♦ Điều tra xã hội

Mặt bằng ở gần trung tâm phường Mỹ Long cũng như trung tâm thành phố Long Xuyên, gần các đường lớn như Trần Hưng Đạo, Hà Hoàng Hổ có các đặc điểm như sau:

- Khu vực tập trung nhiều công ty, ngân hàng, văn phòng làm việc

- Đường dễ đi lại, giao thông thông thoáng, đảm bảo cho việc đi lại

♦ Mô tả địa điểm cụ thể

Vị trí cửa hàng: 62 Phạm H ồng Thái, phường Mỹ Long, TPLX, An G iang

Mô tả địa điểm: Nhà quay về hướng sông Long Xuyên và công viên, nằm trong khu kinh

doanh trang trí nội thất của TP Long Xuyên

Chi phí thuê mặt bằng: 10 triệu/ tháng

Diện tích: chiều rộng 4.3m, chiều dài 22.3m, t ổng diện t ích 94.1m 2

Điều khoản thanh toán: thuê dài hạn trong 3 năm Đặt cọc trước 3 tháng Sau 1 năm, hợp đồng điều chỉnh giá cả lên xuống 1 lần theo giá thị trường, không quá 10%/năm

Tiểu luận tài chính

Hiện trạng m ặt bằng: trống, tường sơn, sàn gạch, 1 trệt, 1 toilet

2.7 Xây dựng phương án tài chính, hiệu quả ki nh tế tài chính của dự án

2.7.1 Tổng kết nhu cầu về vốn đầu tư và các nguồn vốn

►Tổn g vốn đầu tư cần thiết

1 Vốn đầu tư cố định ban đầu 77.396.000

1 T iền thuê mặt bằng đặt cọc 30.000.000

6 Kệ trưng bày hoa 4.530.000

7 Ghế chờ cho khách 1.500.000

9 Đồng phục nhân viên 880.000

2 Vốn lưu động cần thiết 10.000.000

► Các nguồn vốn góp

- Phạm Thị T húy Vi 100 triệu

- T rần Thị Thúy Vi 70 tri ệu

2.7.2 Phân tích tài chính của dự án

► Doanh thu dự án

Tiểu luận tài chính

Năm thứ nhất

Năm thứ hai

2 45.820.000 (40% công suất)

3 140.323.000 (60% công suất)

4 145.400.000 (80% công suất)

Tiểu luận tài chính