Cùng với sự phát triển về hoạt động ngoại thương này, ngành giao nhận và vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu cũng đã phát triển mạnh và đóng vai trò vơ cùng quan trọng trong việc lưu chuyển
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI -*** - BÁO CÁO CUỐI KỲ Phương pháp thực hành Nghiên cứu Khoa học HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HBM Họ tên sinh viên : Ngô Quỳnh Anh Mã sinh viên : 1917710502 Lớp : PPH102(GD1+2-HK2-2223) HPTN.1 Khoá : 58 STT : 03 Hà Nội, tháng năm 2023 i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC HÌNH, BẢNG iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HBM 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần HBM 1.1.1 Thông tin Công ty Cổ phần HBM 1.1.2 Lịch sử thành lập trình phát triển Công ty Cổ phần HBM 1.2 Cơ cấu tổ chức chức phòng ban 1.3 Các nguồn lực công ty 11 1.3.1 Nguồn nhân lực 11 1.3.2 Cơ sở vật chất 13 1.3.3 Nguồn lực tài 14 1.4 Tổng quan tình hình hoạt động Cơng ty Cổ phần HBM 15 1.4.1 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 15 1.4.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty 16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HBM 18 2.1 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cổ phần HBM 18 2.1.1 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất 18 2.1.2 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập 21 ii 2.2 Tình hình thực hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cổ phần HBM 24 2.2.1 Chủng loại hàng hố xuất nhập 24 2.2.2 Phương thức giao nhận hàng hóa xuất nhập 26 2.2.3 Thị trường đối tác giao nhận hàng hoá 27 2.2.4 Dịch vụ giao nhận hàng hoá 28 2.3 Đánh giá kết hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cổ phần HBM 30 2.3.1 Những kết đạt 30 2.3.2Những hạn chế tồn 32 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 33 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HBM 35 3.1.1 Bối cảnh kinh tế - xã hội định hướng phát triển Công ty HBM Bối cảnh kinh tế - xã hội 35 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần HBM .37 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cổ phần HBM 39 3.2.1 Về nhân 39 3.2.2 Về thị trường đối thủ cạnh tranh 40 3.2.3 Về công nghệ 40 3.2.4 Về hoạt động khác 41 3.3 Một số kiến nghị bên liên quan 41 3.3.1 Về phía Nhà nước quan ban ngành 41 3.3.2 Về phía bên liên quan 43 KẾT LUẬN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 iii DANH MỤC HÌNH, BẢNG Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần HBM Hình 1.2 Biểu đồ tình hình kinh doanh Công ty Cổ phần HBM từ năm 2017 – 2021 .16 Hình 2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất Cơng ty Cổ phần HBM 18 Hình 2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hố nhập Cơng ty Cổ phần HBM 21 Hình 2.3 Biểu đồ khối lượng giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển đường hàng không Công ty Cổ phần HBM năm 2017 – 2021 26 Hình 2.4 Biểu đồ doanh thu hàng quý Công ty Cổ phần HBM năm 2021 2022 .30 Bảng 1.1 Thống kê số lượng trình độ nhân viên theo phịng ban Cơng ty Cổ phần HBM từ năm 2018 - 2021 12 Bảng 2.1 Thống kê mặt hàng xuất giao nhận qua Cơng ty Cổ phần HBM năm 2021 24 Bảng 2.2 Thống kê mặt hàng nhập giao nhận qua Công ty Cổ phần HBM năm 2021 25 Bảng 2.3 Thống kê dịch vụ Công ty Cổ phần HBM năm 2021 29 iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CT CP Công ty Cổ phần DN Doanh nghiệp XNK Xuất nhập TNHH Trách nhiệm hữu hạn LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu tồn cầu hố, hội nhập kinh tế quốc gia diễn cách mạnh mẽ nhanh chóng tạo hội giao thương nước, thúc đẩy hoạt động xuất nhập gia tăng Cùng với phát triển hoạt động ngoại thương này, ngành giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập phát triển mạnh đóng vai trị vơ quan trọng việc lưu chuyển hàng hoá, cầu nối người xuất khẩu, người nhập khẩu, người sản xuất người tiêu dùng Với ưu số quốc gia có vị trí địa lý lý tưởng đường bờ biển dài thuận lợi cho hoạt động vận tải quốc tế đường hàng không đường biển, Việt Nam ngày trọng phát triển hoạt động Điều thể rõ rệt phát triển số lượng mà chất lượng cảng biển cảng hàng không Việt Nam, phục vụ cho việc chun chở hàng hố Chính vậy, ngành giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển hàng không trở thành phần thiếu kinh tế Việt Nam ngày Hoạt động logistics Việt Nam năm gần không xa lạ với nhiều người Đây ngành đóng vai trị quan trọng kinh tế Việt Nam Theo Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam, tốc độ phát triển ngành logistics Việt Nam năm gần đạt hoảng 14 - 16%, với quy mô khoảng 40 - 42 tỷ USD/năm Điều có nhờ hoạt động xuất nhập ngày phát triển, đòi hỏi dịch vụ logistics kết nối người xuất với người nhập để hàng hố vận chuyển quốc gia cách dễ dàng thông suốt Trên thực tế, hoạt động logistics bao gồm nhiều công đoạn cần liên kết chặt chẽ người xuất khẩu, người nhập khẩu, forwarder, hãng tàu, Điều then chốt để hoạt động giao nhận vận tải quốc tế thơng suốt nhờ việc cập nhật thông tin thường xuyên kịp thời để giải vấn đề vận tải quốc tế Tại Việt Nam, hoạt động logistics vận tải quốc tế ngày sôi động phát triển Với vai trò quan trọng ngành logistics vận tải quốc tế, công ty lĩnh vực không ngừng tăng lên số lượng chất lượng Vì Document continues below Discover more phương pháp from: nghiên cứu… PPH102 Trường Đại học… 549 documents Go to course ĐỀ LIVE 1605 42 ăgjawjguoawghljhaeg phương pháp… 100% (3) PHƯƠNG PHÁP Nghiên CỨU KINH T… phương pháp… 100% (3) ĐỀ XUẤT PPNC CUỐI 11 KỲ - Siêu chi tiết và… phương pháp… 100% (2) Trắc nghiệm PPNC 28 phương pháp… 100% (2) Mentor A+ Logic học phương pháp… 100% (2) Phương Pháp Học 21 Tập NCKH phương pháp… hoạt động đòi hỏi nhiều bên liên quan nghiệp vụ khác nhau, 100% công (1) ty quan tâm tới vấn đề kết nối thông tin bên liên quan Tuy nhiên, trình thực hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập cịn tồn vài hạn chế khiến cho việc cung cấp dịch vụ công ty chưa cạnh tranh Nhận thấy điều đó, em định lựa chọn đề tài: “Hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Công ty Cổ phần HBM" làm đề tài cho báo cáo thực tập cuối khố Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu chung báo cáo nghiên cứu đề xuất giải pháp hồn thiện hoạt động giao nhận hàng hóa Công ty Cổ phần HBM 2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu cụ thể đem tới nhìn tổng quan chi tiết nghiệp vụ quy trình logistics liên quan thơng qua thực trạng giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cổ phần HBM Bên cạnh đó, việc nghiên cứu giúp đánh giá tình hình hoạt động, tìm ưu điểm hạn chế hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cổ phần HBM nói riêng hoạt động logistics nói chung Việt Nam Từ đó, em đưa giải pháp dành cho Công ty Cổ phần HBM kiến nghị bên liên quan nhằm góp phần cải thiện mặt hạn chế, phát huy ưu điểm để hoạt động logistics công ty ngày phát triển Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động giao nhận hàng hóa Cơng ty Cổ phần HBM 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu góc độ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics cho nhà xuất nhập quốc tế - Không gian nghiên cứu: Nghiên cứu thực Công ty Cổ phần HBM, Việt Nam - Thời gian nghiên cứu: Các số liệu nghiên cứu thu thập tổng hợp từ năm 2017 - 2022 Phương pháp nghiên cứu Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, cụ thể: Phương pháp quan sát có tham gia (thực tập) Công ty Cổ phần HBM để thu thập liệu thông tin nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Bên cạnh đó, nghiên cứu sử dụng phương pháp so sánh, phân tích thống kê mơ tả từ số liệu thu thập Kết cấu đề tài Ngoài Lời mở đầu, Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo, đề tài bao gồm phần chính: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty Cổ phần HBM Chương 2: Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Công ty Cổ phần HBM Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Công ty Cổ phần HBM CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN HBM 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần HBM 1.1.1 Thông tin Công ty Cổ phần HBM Tên thức CƠNG TY CỔ PHẦN HBM Tên quốc tế HBM JOINT STOCK COMPANY Tên giao dịch HBM JSC Ngành nghề Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải Mã số thuế 0105169331 Ngày hoạt động 01/03/2011 Loại hình doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Nhà nước Vốn điều lệ 1.000.000.000 VNĐ Người đại diện Nguyễn Thanh Mai Địa Số 11 ngách 76 ngõ 25 đường Quang Tiến, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam Số điện thoại 0918792276 1.1.2 Lịch sử thành lập trình phát triển Công ty Cổ phần HBM Được thành lập vào ngày 01/03/2011, Công ty Cổ phần HBM công ty chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá XNK quốc tế Thời gian đầu thành lập, Công ty hoạt động với quy mô nhỏ chưa có nhiều nguồn khách hàng Đây khoảng thời gian cơng ty gặp khó khăn việc quản lý đàm phán với khách hàng, đặc biệt khách hàng nước Tuy nhiên, sau năm khơng ngừng cố gắng hồn thiện ban quản trị đội ngũ nhân viên, CTCP HBM tạo dựng thương hiệu chỗ đứng định Tính đến nay, cơng ty ký hợp đồng vận tải với nhiều đối tác lớn nhỏ nước quốc tế Không thế, công ty mở rộng quan hệ với