Tiểu Luận - Quản Trị Nguồn Nhân Lực - Đề Tài -VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHÂN VIÊN CÔNG TY APPLE

Trang 2 VĂN HÓA DOANH NGHIỆPTriết lý kinh doanhĐạo đức kinh doanh Trang 3 APPLE Trang 4 CÁCH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊNNụ cười và sự thân thiện Đam mê Trang 7 Nhân viên bất mãn và khó chịu,

ĐẾN CÔNG TY APPLE

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Triết lý kinh doanh Đạo đức kinh doanh

Hệ thống sản phẩm dịch vụ của DN Phương thức tổ chức hoạt động của DN Phương thức giao tiếp của DN đối với XH

Think different

CÁCH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN

Nụ cười và sự thân thiện Đam mê

Không lo lắng về việc thiếu hiểu biết ban đầu về sản phẩm

Tự tin

Teamwork

Sự cam kết với khách hàng

Cách trò chuyện khiêm nhường

Chủ động

Tự lập

Nghị lực

Tự tin

Bản lĩnh

Bướng bỉnh

Độc đoán

Cầu toàn

Áp đặt suy nghĩ

Nhân viên bất mãn và khó chịu,mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới ngày càng xa cách Nhân viên không còn

hứng thú đóng góp ý kiến cho công việc  Công ty bỏ phí

nguồn ý tưởng sáng tạo dồi dào từ nhân viên của mình.

Việc đòi hỏi quá khắt khe của Jobs trong công việc sẽ tạo áp lực lớn lên nhân viên, khiến nhân viên dễ xảy ra tình trạng bị

stress, không khí làm việc lúc nào cũng đầy căng thẳng,

nhân viên đôi lúc sẽ không có được một môi trường làm việc

HỆ QUẢ TỪ TÍNH CÁCH CỦA STEVE JOBS

Việc Jobs can thiệp vào tất cả mọi công việc từ việc lớn nhất đến việc nhỏ nhất khiến nhân viên cảm thấy khó chịu, không thoải mái Hơn nữa, việc này cũng làm cho ông không có thời gian cũng như sự tập trung cần thiết để giải quyết những vấn

đề quan trọng

Phong cách lãnh đạo độc đoán của Jobs làm cho ông có tầm ảnh hưởng quá lớn đối với Apple đến nỗi bất cứ một động tĩnh nào của ông cũng dẫn đến một hệ quả rất lớn đối với công ty, chẳng hạn như sau khi nghe tin ông bị ung thư thì ngay lập tức giá cổ phiếu của Apple giảm xuống nhanh chóng…

HỆ QUẢ TỪ TÍNH CÁCH CỦA STEVE JOBS

HỆ QUẢ TỪ TÍNH CÁCH CỦA STEVE JOBS

 Ông thường xuyên áp đặt những suy nghĩ khác người của mình lên người 

khác. Ông hay đưa ra những quyết định một cách độc đoán trong chớp mắt,  khiến không ít lần Jobs làm mọi người phải ngạc nhiên sững sờ. Sự ra đời của chiếc máy iMac năm 1997 chính là minh chứng cho sự độc đoán của ông Với 

ý tưởng kỳ lạ về thiết kế như quả cầu trong phim khoa học viễn tưởng, Jobs đã  nhận được 38 lý do từ chối từ bộ phận kỹ sư, họ cho rằng ý tưởng này là 

không thể thực hiện được. Nhưng Jobs gạt phắt đi và khẳng định “ Tôi là tổng

giám đốc và tôi nghĩ chúng ta làm được” Tuy nhiên, không phải lúc nào Jobs 

cũng đúng. Việc ra những quyết định mang tính độc đoán mà không bàn bạc

kỹ lưỡng và tham khảo ý kiến của mọi người đã đưa Jobs đối mặt với những sai lầm chết người. Một ví dụ điển hình là vào trước 1985, trong khi các hãng  máy tính sản xuất phần cứng khác ứng dụng phần mềm điều hành của 

Microsoft, thì Jobs lại khăng khăng tự nghiên cứu và sản xuất phần mềm điều  hành riêng cho máy của mình. Tuy nhiên, khi sản xuất ra thì phần mềm đã lỗi  thời so với các đối thủ cạnh tranh khác

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

Công việc có

tầm ảnh

hưởng lớn

Làm việc với

những người

thông minh

Nhân viên

được đào tạo

Bầu không

khí

Thời gian hoàn thành công việc rất chặt chẽ

Môi trường làm việc trưởng thành, năng động

Văn hóa bí mật

Vị trí bán lẻ linh hoạt, cơ hội thăng tiến cao

Trang bị đồ ăn ngon trong công

ty

Giúp nhân viên

đi lại thuận

tiện

Được ăn “táo”

miễn phí

CHẾ ĐỘ LƯƠNG BỔNG, KHEN THƯỞNG

trong Apple Lương của

nhân viên

Mức lương hoàn hảo

Lương của

nhân viên

Hỗ trợ khách hàng Lương tháng : 3485 USD

Trợ lí quản lí Apple Store Lương tháng: 4274 USD

Trưởng hỗ trợ khách hàng Lương tháng: 4351 USD

Quan hệ đối ngoại Lương tháng: 6205 USD

Phân tích gia kinh doanh Lương tháng: 7155 USD

Phân tích gia tài chính

Lương tháng: 7477 USD

Quản lí chất lượng phần mềm Lương tháng: 7728 USD

Lương của lãnh đạo

trong Apple

Angela Ahrendts - phó chủ tịch cấp cao phụ  trách chuỗi bán lẻ và cửa hàng trực tuyến  cũng từng là cựu CEO Burberry nhận được 

73 triệu USD.

CFO Peter Oppenheimer nhận được 4.5 triệu USD trước khi về hưu hồi tháng 9, gấp đôi những 

gì ông nhận được trong năm 2013.

Luca Maestri , tân giám đốc tài chính 50 tuổi của

Apple kiếm được 14 triệu USD trong năm qua,  bao gồm 13 triệu USD tiền lương và thưởng.

Phó chủ tịch cấp cao phụ trách mảng phần mềm,  internet, dịch vụ, bản đồ và siri - Eddy Cue được  trả tới 24 triệu USD trong năm 2014 (trong đó có 

20 triệu USD tiền cổ phiếu).

SỨC ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHÂN VIÊN

Sự tự do

Làm việc hăng say Được đào tạo

Cơ hội thăng tiến

Năng suất cao

XU HƯỚNG XÂY DỰNG VĂN HÓA DN

HIỆN NAY

Tạo cho nhân viên

sự rõ ràng

Thể hiện vai trò của

người lãnh đạo

Chỉ giữ những người

hạng A

Môi trường làm việc

và chế độ đãi ngộ tốt

KẾT LUẬN

Văn hóa doanh nghiệp là cốt lõi tinh thần của doanh nghiệp, có vai  trò quan trọng trong việc quyết định thành bại của mỗi doanh 

nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp của Apple đã mang đến những bước chuyển  biến rõ rệt trong hoạt động kinh doanh, đem lại hiệu quả làm việc 

và lợi nhuận cao cũng như tạo nên một nền móng vững chắc cho  doanh nghiệp tiếp tục phát triển vững mạnh sau này. 

Chính những sự khác biệt trong văn hóa doanh nghiệp đã giúp 

Apple tạo nên nét đặc trưng của chính mình mà không một doanh  nghiệp nào có được, đưa thương hiệu Apple trở nên lớn mạnh 

toàn cầu. 

YOU